Какие вопросы задают на собеседовании руководителю проектов

Опубликовано: 07.05.2025

Первые управляющие проектами появились ещё в Древнем Египте при конструировании пирамид, сегодня же сами пирамиды отношений начинаются с проджект-менеджеров. Мы подготовили для вас список вопросов, которые могут задать на собеседовании на эту должность и разделили их на две категории: технические и поведенческие. Последние больше зависят от вашего характера и личных качеств, ответы на них вы вряд ли найдёте в нишевой литературе.

Технические вопросы

1. В чём разница между проектом, программой и портфелем?

Проекты выполняются для достижения определённых целей. Программы представляют собой набор проектов, служащих для выполнения установленных частей одной большой цели. Портфель включает в себя набор разных программ и других портфелей и призван помочь компании в достижении целей высшего порядка.

2. Что такое метод критического пути или сетевой график?

Критический путь — все задачи, определяющие конечную дату запуска проекта. Если одна из задач нарушает график на один день, то весь проект будет задержан на этот срок. Часто возникают задачи, находящиеся вне плоскости критического пути. Это связано с отсутствием резервов времени в расписании. Резерв времени — срок, на который выполнение задачи может быть отложено без влияния на время запуска подзадач.

3. К каким сферам знаний должно быть обращено внимание проджект-менеджера, чтобы управление задачами было эффективным, а результат соответствовал изначальным ожиданиям?

Управление предметной областью;
планирование распределения ресурсов;
оптимизация затрат;
применение методики «Шести Сигм»;
контроль метериально-технического обеспечения и управление рисками;
сравнительный анализ производительности;
улучшение процесса работы;
планирование показателей качества;
автоматизация;
анализ первопричин отклонения от плана.

4. Как вы оцениваете использование трёхточечных методов оценки?

Метод трёхточечной оценки основывается на трёх разных оценочных значениях для улучшения результата. Метод применим для оценки стоимости и длительности. Это помогает смягчить риски в подсчёте. Кроме того, в методе также учитывается неопределённость и связанные с ней риски. Оценка может быть выполнена как для всего проекта, так и для компонента иерархической структуры работ.

В трёхточечной оценке ожидаемое значение задачи определяется путём вычисления среднего из трёх значений: оптимистичного (O, optimistic value), пессимистичного (P, pessimistic value) и наиболее вероятного (M, most likely value).

5. Какие творческие методы решения проблем вы можете использовать в нестандартных ситуациях?

Важно вовлечь всю команду в поиск выхода из той или иной сложной ситуации, ведь мозговой штурм может дать положительные результаты. Кроме того, диаграмма анализа корневых проблем и система «шести шляп мышления» могут неплохо дополнить мозговой штурм.

6. Что такое RAID в контексте управления проектами?

RAID — риски (R, risks), допущения (A, assumptions), проблемы (I, issues) и зависимости (D, dependencies). RAID — жизненно важные компоненты, о которых должен знать каждый проджект-менеджер. Всегда существуют риски в отношении определённых действий и управляющий проектом обязан выбирать меньшее из зол. До тех пор, пока допущения по оценкам и действиям не будут ясны, есть вероятность появления неприятных ситуаций. Проблемы и зависимости же ограничивают выбор действий.

7. Каким образом можно сжать график проекта?

Сокращение критического пути и сокращение сроков выполнения проекта за счёт совмещения работ (быстрый проход) — два метода ускорения движения по расписанию и его опережению. Первый метод оптимизирует график, допуская использование зарезервированного времени на критическом пути. Второй же заключается в ускорении работ с задействованием дополнительных ресурсов (что, собственно, становится понятным из названия метода), это может включать дополнительные выплаты членам команды или консультантам.

8. Что такое контроль стоимости завершённых работ?

На каждой контрольной точке контролируется запланированное значение (PV, planned value), заработанное значение (EV, earned value) и фактическая стоимость (AC, actual cost). Базовый план исполнения — совокупность всех запланированных значений. Отклонение от базового плана исполнения определяется, а отклонение от графика и стоимости подсчитываются. Если заработанное значение равно запланированному, то это можно смело назвать достижением цели. Если отклонение от расписания или стоимости значительное, то нужно предпринять соответствующие меры для исправления просчётов. Окончательная смета оценивается и сравнивается с бюджетом после выполнения задач. Все просчёты будут выражены в виде издержек.

11. Что вы понимаете под законом Парето?

Это метод статистического анализа, который помогает управляющему проектами устанавливать приоритеты между несколькими действиями. Закон основывается на том, что «20% усилий дают 80% результата». В количественном анализе этот закон используется для определения 20% причин, которые создадут 80% проблем.

12. Что понимается под тройственной ограниченностью в контексте управления проектами?

Все проекты выполняются при определённых ограничениях. Обычно их три: стоимость, время и объём. Эти три фактора и называются тройственной ограниченностью. Из них можно образовать треугольник, где каждое ограничение будет вершиной, а качество — центром:

Проекты должны быть выполнены в рамках запланированного бюджета.
Проекты должны быть выполнены вовремя.
Проекты должны полностью соответствовать согласованному объёму.
Проекты должны соответствовать требованиям клиента.

13. Что такое система поддержки решений?

Система поддержки решений широко используется в корпорациях и часто на основе информационной системы управления и корпоративной информационной системы управления. Существует два типа СПР — структурированная и неструктурированная. СПР соединяет множество блок-схем в организационном процессе и может быть сформулирована и построена как статистически, так и стохастически.

14. Что такое диаграмма рыбьей кости?

Диаграмма рыбьей кости, она же диаграмма Исикавы и причинно-следственных связей, отображает первопричины определённого события. В контексте управления проектами этот инструмент используется для контроля качества и мониторинга рисков.

15. Что понимается под интегрированной моделью зрелости процессов программного обеспечения (CMMI)?

CMMI — совершенствования процессов в организациях разных размеров и видов деятельности.
CMMI содержит набор рекомендаций в виде практик, реализация которых, по мнению разработчиков модели, позволяет реализовать цели, необходимые для полной реализации определённых областей деятельности.

16. Что понимается под методикой «Шести сигм» и насколько это важно в контексте управления проектами?

17. Что вы понимаете под реестром рисков?

Это реестр или документ, содержащий все выявленные риски проекта, включая список обязательных и потенциальных действий.

18. Какие методы используются для определения объёма работ?

Разбивка продукта, анализ требований, системная инженерия, системный анализ, анализ стоимости и анализ альтернатив. Анализ альтернатив может быть достигнут путём мозгового штурма и парного сопоставления.

19. Что такое система распределения работ и как это влияет на оценку работ для определённых задач?

Система распределения работ определяет набор действий, нужных для проекта, а также вспомогательные действия. Система распределения работ основывается на уровнях, где вся работа требует чёткого понимания. Дневник распределения работ включает в себя дополнительные детали. Оценки времени и усилий могут быть точными тогда, когда известно всё о работе и зависимостях.

Поведенческие вопросы

1. Расскажите о ситуации из предыдущих проектов, когда вам пришлось адаптироваться и управлять изменениями и с какими проблемами вы столкнулись?

Одно из важных достоинств управляющего проектами — умение показать адаптируемость и умственную гибкость. Если у вас есть предыдущий опыт работы с проектами, вы должны были столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите честно о произошедшем, а также убедитесь, что вы ясно понимаете смысл гибкого управления проектами.

2. Какие наиболее важные ценности и моральные принципы должен демонстрировать лидер?

Честность: быть честным и засуживающим доверия — важные компетенции руководителя.
Эффективный руководитель демонстрирует свои ценности и моральные принципы в личном поведении и интегрирует их в организационную практику. Хороший руководитель действует в соответствии со своими убеждениями. Несмотря на открытость и честность со своими подчинёнными, руководитель не должен разглашать конфиденциальную или опасную информацию.

3. Когда в последний раз вы делегировали обязанности не должным образом и каковы были последствия?

Ответ на этот вопрос покажет ваши способности учиться на ошибках и справляться с информационной перегрузкой. Даже если вы не сталкивались с подобной ситуацией в профессиональной деятельности, попробуйте сделать параллельные выводы из личной жизни, так вы сможете показать, что умеете учиться на ошибках.

4. Расскажите, пожалуйста, о вашей самой большой слабости.

Просьба выглядит общей для любого интервью, но на самом деле вы, как руководитель проекта, должны хорошо понимать свою команду. Вам нужно поддерживать положительный настрой и желание продуктивно работать среди членов команды. Чтобы хорошо разбираться в других людях, следует лучше понять самого себя. Постарайтесь дать честный ответ и описать, как вы будете бороться с собственной слабостью и препятствовать её влиянию на рабочий процесс.

5. Как вы улучшили процесс управления проектами на предыдущем рабочем месте?

Вы могли и не достигнуть чего-то невероятного на предыдущем месте работы, и это абсолютно нормально. Интервьюер попытается посмотреть, можете ли вы внести свой личный вклад и изменить ситуацию. Ответом на вопрос докажите, что вы способны не только влиться в коллектив, но и выделиться.

6. Как вы убеждали сотрудников следовать своему стратегическому видению организации рабочего процесса?

Лидеры развивают стратегии, вовлекающие сотрудников в процесс принятия решений и в планирование. Они предоставляют ресурсы для облегчения достижения успеха сотрудников и передачи полномочий.

7. Как вы поощряли обучение и развитие сотрудников?

Даёшь обучение при любой возможности! Ваш ответ должен продемонстрировать, что эффективные лидеры развивают сотрудников путём наставничества, коучинга и обеспечения обратной связи по эффективности на ежедневной основе. Руководители выступают в роли образца для своих сотрудников. Наиболее эффективные лидеры не только учат на примерах, но и проявляют личную заинтересованность в обучении других людей путём наставничества.

8. Почему проджект-менеджер должен быть очень активным?

Важно замечать любые отклонения от сроков или запланированной стоимости проекта как можно раньше. И чем быстрее подобная проблема будет замечена, тем меньший урон будет нанесен проекту.

Разобрались со всеми вопросам? Тогда пройдите наш тест «какой вы проджект-менеджер»

Scrum — это фреймворк гибкой разработки программного обеспечения, основанный на принципах Agile. Он подходит для небольших команд из 5-9 человек.

Кроме команды разработки в scrum-команду входят: Product Owner (человек, отвечающий за создание продукта) и scrum-мастер. В проекте также участвуют пользователи и стейкхолдеры (заинтересованные лица), и клиент, если это заказная разработка.

Подробнее
о Scrum

о фреймворке Scrum. по созданию плана проекта в Scrum. о роли владельца продукта.

Вопросы, чтобы проверить soft skills

Кроме проверки технических и теоретических знаний, на собеседовании выясняют, есть ли у вас качества и навыки, важные для менеджера.

1. Зачем команде менеджер проекта? Какие качества полезны в его работе?

Менеджер нужен, чтобы организовать работу команды, распределить ресурсы и помогать в сложных ситуациях по ходу проекта. Он должен уметь планировать, общаться с людьми, не бояться рисков и быстро решать проблемы. Менеджер не только управляет, но и работает вместе с остальными ради общего результата.

Качества и навыки менеджера проектов:

Эмпатия.
Стратегическое мышление.
Знание психологии.
Целостное мышление.
Требовательность.

Подробнее
о работе менеджера

о том, чем на самом деле занимается менеджер проекта. менеджеру, как развить лидерские качества. о том, как управлять рисками в digital. ресурсов, чтобы прокачать стратегическое мышление.

2. Как будете подбирать людей в команду?

Здесь расскажите, где бы вы искали сотрудников и как их оценивали. Кого начали бы искать первым и почему. Например, если нужно создать сайт или приложение, логично начать с поиска разработчика и дизайнера.

Подробнее
о поиске сотрудников

об удаленных и стационарных командах. , как искать сотрудников без HR-специалиста.

3. Как мотивировать команду?

Если команда работала хорошо, а теперь работает хуже, возможно, у нее пропала мотивация. И тогда задача менеджера проекта — в первую очередь выяснить причину, и далее действовать уже исходя из этого.

В целом же стоит помнить, что деньги — не всегда хороший стимул, особенно в digital. Поэтому важно уметь заинтересовать людей и показать им ценность проекта. Например, рассказать, кому он поможет, чтобы команда могла чувствовать себя частью чего-то важного, а не просто наемными работниками.

Подробнее
о мотивации

«Почему они не работают». ресурсов, чтобы лучше мотивировать сотрудников.

Вопросы, чтобы оценить реакцию в сложных ситуациях

В этой части собеседования задают вопросы-кейсы, чтобы понять, как вы будете действовать, если что-то пойдет не так. На них не существует одного правильного ответа, а оценивать их будут субъективно.

1. Что делать, если заказчику не нравится результат работы?

Подробнее
о переговорах с клиентами

«Сначала скажите „нет“». в переговорах.

2. Что делать, если команда не успевает сдать проект в срок?

Проблемы со сроками могут быть в любом проекте. В этом не всегда виноват менеджер, иногда мешают внешние обстоятельства.

Если команда не успевает по вашей вине, объясните ситуацию клиенту как можно раньше и вместе найдите решение, которое устроит обоих. Если дело в изменившихся условиях, представьте, как бы вы действовали в такой ситуации, и расскажите об этом.

Например, заказчик хочет добавить дополнительных функций или разделов на сайт, но просит уложиться в прежний срок. Ваша задача — оценить ситуацию и решить, соглашаться или нет на такие условия. Можно объяснить клиенту, что половина функций бесполезна и сократить их количество, или внедрить все, но тогда увеличить сроки на работу.

Подробнее
о планировании проекта

по планированию проекта в MS Project. о планировании по методу GTD. о календарях для планирования.

3. Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями? Что будете делать, если сотрудники поругались и срывают проект?

Для менеджера важно быстро справляться с конфликтами в коллективе, а лучше не допускать их. Этот вопрос показывает, что вы знаете об особенностях работы с творческой командой, умеете ли решать проблемы без эмоций.

Подробнее
о поведении и общении с сотрудниками

об управлении командой. о шаблонах поведения сотрудников.

Заключение

Есть ещё много вопросов, которые менеджеру проекта могут задать на собеседовании, заранее никогда не угадаешь. Вы можете выучить основные термины и понятия и продумать, как решать кейсы, но опытный работодатель всегда отличит реальные знания и опыт от заученных наспех определений.

У менеджеров с большим опытом работы уже много собеседований за плечами, поэтому у них редко бывают трудности. Новичкам сложнее. Если это про вас, советуем прочитать наши материалы, чтобы лучше ориентироваться в профессии:

Если вы еще не работали менеджером, начните с курса по управлению проектами. Там вы получите необходимую базу, секреты работы от опытных менеджеров и свой первый проект в резюме.

Что делать, если вы не успеваете к срокам?

Вне всякого сомнения, это самый популярный вопрос, который мне задавали абсолютно на всех собеседованиях. Стандартные ответы очевидны: можно попробовать сдвинуть сроки, выкинуть часть функционала по согласованию с заказчиками, привлечь людей с других проектов или фрилансеров. Не думаю, что привлечение сторонних людей на проект хорошая идея, но между тем такого варианта ответа многие ждут. Дальше, обычно, ситуация конкретизируется, появляются дополнительные ограничения: «срок сдвигать нельзя», «есть очень важные фичи, а есть не очень» и т.п. Параллельно интересуется «как вы будете выкидывать фичи?», «будете предупреждать сразу или тянуть до последнего?» и т.п.

Что будете делать, если не успеваете протестировать?

Подвид первого вопроса, но с условием, что разработчики все сделали, а вот протестировать не успеваете. Ответ, который от меня ждали: «надо посадить программистов тестировать». Это подход из методологии Kanban.

Что бы вы сделали, если за 2 дня до релиза вам выкатили дополнительно 120 фичей?

Большинство из 120 фичей мелкие, сроки сдвигать нельзя, это продуктовая разработка, то есть список составил внутренний заказчик. Я честно сказал, что таким людям надо отказывать, так как имеется реальный шанс сорвать сроки и создать прецедент плохой практики. Однако, это был тот самый случай, когда у hr сидит правильный ответ в голове, а все остальное неверно по определению. Ответ от меня ждали такой:

Поговорить с заказчиком, выбрать самые важные, которые можно успеть. Нехорошо сразу посылать уважаемого человека J
Подключить людей с другого проекта. Откуда эти люди берутся – для меня всегда загадка, неужели контора держит резерв разработчиков «на всякий случай».
Делегировать часть работы фрилансерам.
И вообще, если человек просит у космоса ему помочь, то тот ему помогает (facepalm).

Заказчик хочет получить релиз через месяц, а разработчики оценили работу в 6 месяцев.

Очередной подвид первого вопроса. К остальным стандартным ответам добавляется еще один: «Надо посмотреть, что запланировали разработчики. Возможно, они хотят сделать сложную архитектуру, которая в данном случае абсолютно не нужна, а время съест много».

Почему уходите из прошлой конторы?

Этот вопрос вам точно зададут, поэтому надо иметь готовый ответ. Есть стандартный вариант ответа «На этом месте работы я достиг своего потолка, дальнейшего развития не предвидится, а я хочу двигаться дальше». В принципе, такой дежурный ответ всех удовлетворяет. Еще хочется отметить, что не стоит говорить совсем плохо о старом месте работы. Если вы говорите, что старая работа плохая, начальник у вас был гнилой человек, а подчиненные вообще дебилы, то возникает вопрос о вашей собственной адекватности

Чем хотите заниматься? Какая работа вам интересна?

Вопрос дурацкий, но его тоже задают. Думаю, что у 90% людей честный ответ на него: «Все равно чем, главное за хорошую зарплату». Даже если вы представитель большинства, то не стоит в этом признаваться. Надо придумать ответ заранее, желательно с учетом специфики вакансии. Например, мне нравится делать востребованные продукты и релизить их в срок. А делать то, что никому не надо я не хочу.

Если первые шесть вопросов в том или ином виде мне задавали на всех собеседованиях, то дальше идет список вопросов, которые мне задавали лишь в некоторых местах. Такие вопросы говорят намного больше о характере работы и людях, с которыми вы беседуете, чем описание вакансии.

Человек хочет увольняться, но не хочет передавать дела. Как его стимулировать?

Сценарий такой. Есть некий сотрудник, который делал важную работу, но ему все надоело, и он решил уйти в другую контору. Дела передавать ему лень, как его стимулировать сделать это? Дополнительное условие – материальная стимуляция вам недоступна, то есть вы не можете выписать ему премию или оставить в подарок корпоративную страховку на год. Ответ, который устроил собеседовавшего: «Надо пообещать увольняющемуся хорошую рекомендацию для его будущего работодателя».

Сегодня вечером вы уезжаете с женой в отпуск, а тут все сломалось.

Группа кадровых вопросов

Состав команды, оптимальное соотношение тестировщиков и программистов.

Какое соотношение тестировщиков и программистов вам кажется оптимальным? На мой взгляд – это зависит от проекта, но обычно достаточно 2 разработчика на 1 тестировщика, либо в случае потребности в очень высоком качестве 1 к 1.

Что будете делать, когда попадете в новую команду?

У меня интересовались, как я буду знакомится с коллективом, что буду делать с теми, кто мне не понравится и т.п.

Дальше список вопросов, к которым у меня один общий комментарий: надо заранее подумать, как на них ответить и ответить правду. Смысла врать никакого нет. На что влияют ответы неочевидно, скорее всего, просто тебя оценивают, как человека.

Расскажите о своем самом сложном проекте
Какие курсы и тренинги проходили?
Какие книги по управлению читали?
Опишите свой обычный рабочий день последние полгода.
Кем бы вы работали, если бы сейчас был 19 век?
Как вы относитесь к Навальному?

Больше мне ничего особенного не запомнилось, никаких вопросов о сдвиге горы Фудзияма или оценки числа девушек на каблуках в Мурманске не встретилось. Видимо, это все в теории или в столь креативные конторы я не ходил.

Поиск лучшего кандидата на руководящую должность – самая сложная работа для работников отдела кадров. Специалисты по персоналу постоянно ищут способы проверки кандидатов именно на те умения и способности, которые нужны работодателю. Это могут быть очень специфические запросы, но всегда в первую очередь оцениваются те компетенции, которые считаются стандартными для любого руководителя. Это умение работать с подчиненными и вышестоящим руководством, коммуникативные навыки, умение вдохновлять и ряд других. Опираясь на наш опыт, мы смогли выделить 20 наиболее популярных вопросов, которые вы можете услышать, если претендуете на должность руководителя любого уровня.

Каковы бывают общие типы вопросов собеседования для руководителей?

Специалисты рынка HR выделяют три основные типа вопросов на собеседовании для оценки компетенций руководителей.

Управленческие вопросы

В основе вопросов на управленческие компетенции лежит предположение, что претендент соответствует необходимым качествам и рассматривается информация о его стиле управления и методах мотивации подчиненных. Целью ставится раскрытие наличия способностей руководить людьми и успешно управлять командой.

Поведенческие вопросы

С помощью поведенческих вопросов, задаваемых на собеседовании, специалисты по найму определяют характер действий кандидата в его прошлом трудовом опыте. Такие вопросы помогают спрогнозировать, как кандидат будет решать задачи управления командой и обеспечения должной производительности труда уже на новом предприятии. Кроме этого, данные вопросы помогают узнать, как каждый из претендентов способен оценить успех – свой собственный и своих подчиненных, а также о достижениях в их трудовой деятельности.

Ситуационные вопросы

Правильное собеседование в обязательном порядке включает несколько ситуационных вопросов на основе рабочих ситуаций для руководителей. Ситуационные вопросы хороши, чтобы ознакомиться с их навыками управления, способностями справляться со стрессом или решать нестандартные проблемы. Зачастую этим вопросам предшествуют ситуационные тесты и личностные опросники – они являются первичным этапом отбора. Многие ситуационные вопросы включают сценарии конфликтов с членами команды, клиентами или другими руководителями.

Что оценивается в ответах на такие вопросы?

У HR агентов и сотрудников отделов кадров крупных компаний есть четкие критерии того, чему должны соответствовать ваши ответы. Конечно, собеседование – это живой процесс, и в нем могут быть отклонения от шаблонов. Но большинство работодателей и HR агентов ищут в ответах кандидатов на руководящие должности следующие качества:

Открытость

Точность формулировок

Необходимо, чтобы предмет обсуждения был как можно более очевиден. HR агенты всегда оценивают отрицательно ответы, в которых соискатель уходит от темы вопроса.

Конкретность

Тот факт, что вопросы на собеседовании для руководителей открытые, не значит, что вы не можете их конкретизировать. Собеседование проводится для того, чтобы глубже изучить особенности опыта претендентов. Поэтому, если вам задают довольно абстрактный вопрос, вы вправе уточнить, как вы его понимаете. Представитель работодателя сам вас поправит, если его интересуют конкретные моменты, и, если вы неверно поняли вопрос.

Соответствие

Ваши ответы должны иметь прямое отношение к предлагаемой должности и компании-работодателю. Мы рекомендуем говорить о том, как вы предполагаете управлять командой и работать для достижения целей данной конкретной компании. Кроме того, от вас ожидают, что вы сможете поделиться своим видением данного предприятия и сравнить его с другими организациями. Помните об этом, когда готовите ваши ответы.

20 самых популярных вопросов на собеседовании при найме руководителей

Что, по вашему мнению, является признаком хорошего руководителя?
Как вы справляетесь с нагрузкой?
Что побудило вас подать заявку на эту вакансию?
Что, по вашему мнению, было самым ярким в вашей карьере до сих пор?
Как вы думаете, что скажет о вас ваш худший сотрудник?
Как бы вы описали свой стиль управления?
В чем ваша самая большая сила?
Производительность вашего лучшего сотрудника начала падать. Что вы будете делать в этой ситуации?
Как вы со временем изменили свой стиль управления?
Что вы делаете, когда делаете ошибку на работе?
Что, по вашему мнению, наиболее важно для руководителя?
В вашей команде появился сотрудник, который постоянно оспаривает ваши взгляды. Что вы предпримете в этой ситуации?
Расскажите о ситуации, когда вам приходилось отстаивать свою правоту.
Расскажите о ситуации, когда вас попросили сделать что-то, что было вне ваших возможностей. Как вы отреагировали?
Как вы мотивируете свою команду?
У вас есть сотрудник, который просит вас о повышении по службе. Однако он недостаточно квалифицирован. Как вы поступите?
Каковы ваши карьерные устремления?
Расскажите о конфликте, с которым вы столкнулись на рабочем месте, и о том, как вы его разрешили.
Есть ли у вас прямо сейчас идеи для изменения в нашей компании?
Опишите ситуацию, когда вы продемонстрировали свои лидерские качества.

Первичный отбор кандидатов при найме руководителей

Не стоит забывать, что, чтобы попасть на собеседование, надо сначала пройти первичный отбор – тесты. Для отбора руководителей используются сложные комплексные тесты, которые включают в себя 3-4 части. Стандартный тест для кандидатов на руководящие должности состоит из следующих частей:

тесты на интеллект (числовой, вербальный и логические тесты по 10-15 вопросов в каждом);
ситуационные тесты (иначе называемые, ситуационными или психологическими тестами, обычно 15-20 вопросов);
личностный и мотивационный опросники (от 40 до 240 вопросов);
тест на профессиональные знания (от 10 до 60 вопросов);
тесты на общую эрудицию (от 10 до 100 вопросов);
тест на знание английского языка (от 10 до 40 вопросов, иногда эссе).

В каких-то компаниях набор тестов может быть еще больше, в каких-то – наоборот меньше. Читайте больше о тестах для отбора руководителей в наших специальных статьях:

На HRLider вы можете подготовиться к тестам на интеллект, психологическим тестам, тестам на общую эрудицию, и к личностным и мотивационным опросникам. Если вам предстоят эти тесты, мы рекомендуем уделить как минимум 3-4 дня подготовке. После подготовки вы будете намного более уверены и спокойны, и сможете показать свой лучший результат на любом тесте. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!

В этой статье вы найдёте 15 вопросов, которые может услышать любой, кто претендует на должность прожект-менеджера. Ответы даны в кратком виде, что позволит освежить память непосредственно перед собеседованием. Если же что-нибудь вам незнакомо, более подробную информацию всегда можно найти на просторах сети.

1. Что такое RAID в рамках управления проектами?

RAID расшифровывается как риски (R, risks), допущения (A, assumptions), проблемы (I, issues) и зависимости (D, dependencies). Под аббревиатурой RAID понимают жизненно важные компоненты, которые должен знать любой project-менеджер. Во-первых, всегда есть риски, поэтому управляющий проектом должен уметь выбирать меньшее из зол. Во-вторых, пока допущения по действиям и оценкам ясны не будут, вероятность возникновения неприятных ситуаций весьма велика. В-третьих, проблемы, как и зависимости, ограничивают выбор действий.

2. Что такое метод критического пути?

Под критическим путём понимают все задачи, которые определяют окончательную дату запуска проекта. И если из-за одной задачи график нарушается на день, весь проект задерживается на день. А ведь иногда возникают задачи, которые выходят за рамки критического пути. Для решения таковых в расписании должны быть предусмотрены специальные временные резервы.

3. Что такое закон Парето?

Это метод статистического анализа, помогающий прожект-менеджеру определять приоритеты между несколькими действиями. Закон основан на том, что «20 % усилий дают 80 % результата». В количественном анализе метод применяют, чтобы определить 20 % причин, которые создадут 80 % проблем.

4. Какие вы знаете творческие методы решения проблем?

При возникновении сложной ситуации важно вовлечь в её решение всю команду. Тут неплохой результат может дать классический мозговой штурм, а дополнит его система «шести шляп мышления».

5. Как вы оцениваете применение 3-точечных методов оценки?

Эта методика основана на 3-х различных оценочных значениях, что позволяет улучшать результат. Ожидаемое значение определяется посредством вычисления среднего из трёх: — оптимистичного (O, optimistic value); — пессимистичного (P, pessimistic value); — наиболее вероятного (M, most likely value).

6. Что такое контроль стоимости завершённых работ?

На каждой контрольной точке происходит контроль запланированного значения (PV, planned value), заработанного значения (EV, earned value) и фактической стоимости (AC, actual cost). Совокупность всех запланированных значений — это базовый план исполнения. Если заработанное значение равняется запланированному, можно говорить о достижении цели. Если наблюдается значительное отклонение от расписания либо стоимости, для исправления просчётов следует предпринять соответствующие меры. Окончательная смета оценивается и сравнивается с бюджетом, просчёты выражаются в виде издержек.

7. На что должен обращать внимание project-менеджер для повышения эффективности управления задачами?

Выделяют следующие сферы знаний: — управление предметной областью; — оптимизация затрат; — планирование распределения ресурсов; — использование методики «Шести Сигм»; — контроль материально-технического обеспечения; — управление рисками; — улучшение процесса работы; — сравнительный анализ производительности; — автоматизация; — планирование показателей качества; — анализ первопричин отклонения от плана.

8. Что такое тройственная ограниченность?

Реализация любого проекта сопровождается ограничениями. Основные три фактора — это время, объём и стоимость. Мы можем образовать из них треугольник, где каждый фактор — это вершина, а качество — это центр: 1) проекты надо выполнять в рамках запланированного бюджета; 2) проекты надо выполнять вовремя; 3) проекты должны отвечать согласованному объёму; 4) проекты должны отвечать требованиям клиента.

9. Что такое система поддержки решений?

Система этого типа часто используется в корпорациях и основана на информационной системе управления. Есть два типа СПР — неструктурированная и структурированная. СПР соединяет множество блок-схем в организационном процессе, её можно сформулировать и построить и статистически, и стохастически.

10. Что такое диаграмма рыбьей кости?

Она же диаграмма Исикавы и причинно-следственных связей. Отображает первопричины определённого события. В контексте управления инструмент применяется для мониторинга рисков и контроля качества.

11. Что такое интегрированная модель зрелости процессов ПО (CMMI)?

CMMI — совершенствование процессов и видов деятельности в компаниях разных размеров. Содержит набор рекомендаций в виде практик. Их применение, по мнению разработчиков модели, даёт возможность достичь целей, необходимых для полной реализации поставленных задач в определённых областях деятельности.

12. Что такое метод «Шести сигм»?

13. Что такое реестр рисков?

Это документ, включающий в себя все выявленные риски проекта, а также список обязательных и потенциальных действий.

14. Как определять объём работ?

Для этого используют методики разбивки продукта, анализа требований, системной инженерии, системного анализа, анализа стоимости и анализа альтернатив. Последний реализуется путём мозгового штурма либо парного сопоставления.

15. Что такое система распределения работ?

Система распределения работ определяет перечень действий, необходимых для проекта, включая вспомогательные действия. Система основана на уровнях, причём вся работа требует чёткого понимания. Используется дневник распределения работ, включающий в себя дополнительные детали. Когда всё известно о работе и зависимостях, тогда оценки времени и усилий будут точны.

Читайте также: