Когда почтальоны разносят пенсии

Выплата страховой пенсии производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Пенсионер вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку пенсии, а также способ получения пенсии (на дому, в кассе организации, осуществляющей доставку, либо путем зачисления суммы пенсии на счет пенсионера в кредитной организации).

Кроме того, за пенсионера получать назначенную ему пенсию может выбранное им доверенное лицо. Выплата пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения пенсии.

Выплата пенсии на территории Российской Федерации производится пенсионеру органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, в установленном размере без каких-либо ограничений, в том числе при признании этого гражданина банкротом в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ. Исключение составляют работающие пенсионеры, суммы страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии (с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии) выплачиваются в размере, без учета индексации (увеличения) размера фиксированной выплаты к страховой пенсии и корректировки размера страховой пенсии, имеющих место в период осуществления работы и (или) иной деятельности.

Способы доставки пенсий:

через Почту России – вы можете получать пенсию на дом или самостоятельно в почтовом отделении по месту жительства. В этом случае каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки, при этом пенсия может быть выплачена позднее установленной даты в пределах доставочного периода. Дату окончания выплатного периода лучше узнать заранее, так как в каждом почтовом отделении она своя. Если пенсия не получена в течение шести месяцев, то ее выплата приостанавливается, и необходимо будет написать заявление в территориальный орган ПФР, чтобы возобновить выплату;
через банк – вы можете получать пенсию в кассе отделения банка или оформить банковскую карту (с 01.07.2017 года для выплаты пенсии оформляются только карты национальной платежной системы «МИР») и снимать денежные средства через банкомат. Доставка пенсии за текущий месяц на счет производится в день поступления средств от территориального органа Пенсионного фонда России. Снять свои деньги с банковского счета можно в любой день после их зачисления. Зачисление на счет пенсионера в кредитной организации производится без взимания комиссионного вознаграждения.

ВАЖНО! пенсионеры, получающие в настоящее время пенсии на счета, открытые в кредитных организациях на территории Российской Федерации, предусматривающие осуществление операций с использованием платежных карт иных платежных систем, будут переведены на национальную платежную систему «МИР» по мере истечения срока действия текущих банковских карт;

процесс перехода клиентов, получающих пенсии и иные социальные выплаты на банковские карты иностранных платежных систем (Visa, MasterCard), на карту национальной платежной системы «Мир» завершится 1 октября 2020 года. Если до этого срока перевод на карту «Мир» не будет осуществлен, то с 1 октября пенсии и социальные выплаты банками не будут зачисляться;

через организацию, занимающуюся доставкой пенсии – вы можете получать пенсию на дому или самостоятельно в этой организации. Полный перечень таких организаций в вашем регионе (в том числе осуществляющих доставку пенсии на дом) есть в распоряжении территориального органа Пенсионного фонда России. Порядок выплаты пенсии через иную организацию, занимающуюся доставкой пенсий, такой же, как через отделение почтовой связи.

Для выбора способа доставки или его изменения, вам необходимо уведомить об этом ПФР, любым удобным для вас способом:

письменно, подав заявление в территориальный орган ПФР либо в МФЦ (бланк заявления о доставке пенсии);

в электронном виде, подав соответствующее заявление через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» и сайте ПФР.

В заявлении вам необходимо указать доставочную организацию и способ доставки пенсии, а также реквизиты счета (если через банк).

Любой пенсионер имеет право бесплатно получать выплаты с доставкой на дом. Пенсия передается в руки гражданина, либо доверенному лицу при предъявлении документов. Дата доставки зависит от ПФР.

Способы получения пенсии

Бесплатно по России

Пенсия может начисляться по:

достижению пенсионного возраста;
потери кормильца;
инвалидности.

Существует всего 3 возможных способа доставки пенсии на территории РФ:

Почта России. Почта может выдавать пенсию в отделении, отправлять ее по месту жительства или доставлять по требуемому адресу. Доставка производится соответственно графику, его следует уточнять заранее. Такой способ имеет большой минус. Почтальон может приходить по-разному, если дома никого не будет, то за конвертом придется идти самостоятельно.
На банковскую карту или счет. Банк переводит средства, предоставленные Пенсионным Фондом на счет клиента. ПФР сам определяет дату выплаты. Получатель может пользоваться дебетовой картой или снять наличные в банкомате. Данный способ получает широкое распространение, способ бесплатный.
Доставка пенсий через специализированную компанию. Все организации указаны на сайте ПФР. Они работают по принципу почтового отделения – доставляют средства домой или выдают их в кассе.
Доверенность. Получать средства может любой человек, у которого есть доверенность. Важно заверить ее у нотариуса и указать срок действия.

Гражданин с нотариально заверенной доверенностью может получать средства всеми перечисленными способами.

Кто может выбрать доставку пенсии на дом

Воспользоваться такой услугой может любой пенсионер, вне зависимости от своего местоположения и условий.

Зачастую этим пользуются жители отдаленных поселений, которым невыгодно ходить в банк или на почту. Также лица, которым тяжело передвигаться. По законодательству РФ пенсионер имеет право выбрать любой способ доставки своего обеспечения.

Оформление доставки на дом

Доставка средств домой осуществляется курьером в назначенные дни. Дата напрямую зависит от выплат Пенсионного Фонда. Смена способа получения наступает в следующем месяце от даты написания заявления.

Оформить доставку можно несколькими способами:

на официальном сайте Почты России или в отделении, курьер доставляет конверт с 08:00 до 16:00 только по будням;
в МФЦ;
через сайт Госуслуг.

Заявление подается:

по приезду в выбранное учреждение (банк, почта, другая организация);
через сайт Госуслуг;
через сайт ПФР.

Сайт фонда ПФР

Пошаговая инструкция по смене доставки:

Зайти на сайт, авторизоваться.
Перейти на вкладку «Пенсии».
Найти раздел «Подать заявление».
Выбрать пункт «О доставке пенсии».
Заполнить анкету, отправить.

Изменение способа доставки оффлайн

Необязательно пользоваться интернетом, чтобы получить пенсию на дом. У многих просто нет выхода в сеть. Поменять доставку возможно в ПФР, на почте или МФЦ.

Для данной процедуры потребуется заполнить заявление, которое выдадут на месте. С собой обязательно должен быть паспорт гражданина РФ.

Как заполнить заявление

В анкете необходимо указать следующие данные:

название территориального отделения куда будет подано заявление;
личные ФИО пенсионера, либо его представителя;
номер страхового полиса, который указан сверху;
указать гражданство получателя (пенсионера);
его место жительства;
номер телефона;
серию, номер, срок действия паспорта, а также кем выдан и где;
отметить необходимый способ получения отчислений;
адрес, куда будут доставляться средства.

В каких числах приносят пенсию на дом

Выплаты пенсионных отчислений имеют четкий график. Каждый пенсионер получает собственную дату перевода. Срок начинается от 3 числа текущего месяца. Дата сообщается с того момента как была назначена пенсия.

Пенсионер не может менять дату выплат. Она назначается Пенсионным Фондом в соответствии с количеством получателей, особенностями населенных пунктов, обеспечением отчислений от государства. Для разных регионов существуют разные графики начислений.

Как изменить способ получения на Госуслугах

Чрез Госуслуги можно записаться к врачу, оформить загранпаспорт, получить водительское удостоверение и конечно сменить способ получения пенсии.

Пошаговая инструкция:

Перейти на сайт.
Войти или зарегистрироваться.
Перейти к кнопке «Пенсия, пособия, льготы».
Найти «Пенсионное обеспечение», затем «Выплата страховых пенсий».
Нажать «Доставка пенсий».
Заполнить анкету.
Ознакомиться с информационным разделом.
Отправить заявление.

В некоторых случаях ПФР требует дополнительные документы. Об этом гражданин будет уведомлен на сайте. Если в фонде присутствуют все необходимые бумаги, доставлять их не придется.

Также здесь можно узнать:

состояние лицевого счета;
подать заявление на начисление пенсии;
получить льготы по оплате ЖКХ, использование общественного транспорта.

Госуслуги предоставляют льготы на:

освобождение от имущественного налога;
повышение пенсионных отчислений лицам старше 80 лет;
работающий пенсионер получает компенсацию расходов при покупке недвижимости.

Изменить способ получения отчислений, можно не выходя из дома. Пенсионер всегда может выбрать удобный способ доставки, либо перевести пенсию в банк, получая средства на дебетовую карточку, не выходя из дома.

Полезное видео

Дополнительная информация по теме статьи в видео:

Фото © ТАСС / Сергей Бобылев

" src="https://static.life.ru/publications/2020/6/29/1313715767306.5942.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

Люди старшего поколения, особенно в регионах, привыкли оплачивать коммунальные платежи, телефонию и письма своим родным и друзьям в отделениях Почты России. Сотрудница почты рассказала Лайфу, что скрывают чеки почтовых отправлений и сколько зарабатывают почтальоны помимо зарплаты.

" Чаевые" и страх для почтальонов

Дарья (имя изменено) из небольшого города на Урале. Она работает в отделении Почты России больше 10 лет оператором. Ей чуть больше 30, а большинству её коллег — сильно за 50. Когда началась пандемия, половину сотрудников старшего возраста отправили на карантин.

— Средний возраст почтальонов — от 50 до 70 лет. Всех, кто старше 65 лет, к работе перестали допускать из-за угрозы коронавируса. 62, 63 и 64-летние продолжили трудиться и разносить письма, газеты, посылки и почту по адресам. За двойную нагрузку и риски им доплатили 25% от оклада, теперь зарплата почтальонов выросла до 12 тысяч рублей в месяц, — рассказывает Дарья.

Изнанка почтальона Печкина. Лайф выяснил, как курьеры "Почты России" доставляют посылки в эпоху коронавируса

Сотрудники почты разносят не только корреспонденцию, но и пенсию пожилым людям. И если до пандемии отдать деньги старикам почтальоны должны были с 4-го по 20-е число каждого месяца, то теперь они, по словам Дарьи, должны это делать до 11-го числа, то есть всего за неделю обойти все адреса на своих участках.

Кроме того, у почтальонов есть денежный лимит, который они могут брать с собой для раздачи по адресам. Как отмечает Дарья, этот лимит всегда превышен.

Фото © ТАСС / Вячеслав Прокофьев

— Один почтальон условно может взять 100 тысяч рублей, чтобы разнести эти деньги по домам. Но одни пенсионеры получают, например, восемь тысяч рублей пенсию, а другие — под 30 тысяч с учётом инвалидных доплат, выслуги лет и прочих надбавок. Чтобы не возвращаться многократно в отделение, почтальоны берут сразу деньги на нескольких человек, сумма зачастую больше положенного лимита. Сами понимаете, как опасно с такими финансами перемещаться пожилым почтальонам по городу, — говорит Дарья.

Девушка и сама выходила на почтальонский рейс, когда в отделении перестало хватать сотрудников. Она признаётся, что это страшная работа. Мало того что сумка с деньгами, так ещё и посылки, письма. Люди навстречу идут невменяемые порой. Да и сами адресаты иногда попадаются сложные: то сумку пытаются вырвать, то огрызаются.

Но в большинстве случаев бабушки, которым почтальон приносит пенсию, отдают часть полученных денег своим курьерам. Дарья раньше не понимала, зачем пожилые люди выходят на работу почтальонами за такие небольшие деньги — 10–12 тысяч рублей. Но, как показала практика, бабушки и дедушки часто дают щедрые "чаевые". То 150 рублей сверху, то под 500. За эти деньги почтальонам отчитываться ни перед кем не нужно, а "добавка" за месяц получается весомая.

Обноски по цене новых вещей. За что покупатели Wildberries и Lamoda отказываются платить и как им вернуть деньги

В конце 2019 года у Почты России появилась курьерская служба. За 100 рублей домой к адресату курьер может принести письмо или посылку, чтобы клиент не ходил сам в отделение. В регионах, за исключением областных центров, такой практики нет. Поэтому посылки и письма разносят почтальоны, это входит в их обязанности без доплаты в 100 рублей за доставку.

— В нашем маленьком городке народ за 100 рублей удавится, поэтому такая доставка у нас точно не будет востребована, — отмечает Дарья.

Фото © ТАСС / Сергей Бобылев

Существует три вида отправлений заказной почты: обычное отправление, первым классом и самое дорогое — EMS. У операторов в отделении, как рассказала Дарья Лайфу, существует план продаж, который им необходимо выполнять.

— Доходит до того, что нам говорят внаглую, чтобы мы пробивали людям первый класс или EMS, не предлагая обычное отправление. И это не только в нашем отделении. Это нужно для улучшения статистики и заработка Почты России. Просто задумайтесь: обычное заказное письмо весом 20 граммов стоит 54 рубля, EMS по городу — 200 рублей, первый класс — 100 рублей и выше, — объясняет оператор.

Обычная заказная корреспонденция, как правило, отправляется между юридическими лицами. Если вы приходите в отделение почты не как организация, вам, скорее всего, продадут отправление первым классом.

Пенсия без сбережений. Более 500 пожилых людей оставили без денег — им не вернули 350 миллионов рублей

Ещё одна хитрость — страховки. Операторы по умолчанию должны при переводе денег между физическими лицами продавать клиенту страховку. "Вы об этом даже не догадаетесь", — отмечает Дарья.

За перечисление коммунальных платежей операторы также обязаны брать 45 рублей сверху как страховку на жильё. Клиенты об этом даже не знают.

— Я очень часто не беру с клиента деньги за страховку, потому что мне не хочется обманывать бабушек, которые к нам приходят. Докладываю эти 45 рублей из своего кармана, чтобы начальство на меня "не наезжало". В этом месяце у меня по "плану" пять страховок на физлица, пять — на коммунальные платежи. В нашем отделении работает четыре оператора, грубо говоря, около 2000 рублей мы должны "собрать", — признаётся Дарья.

Страховки имеют "срок годности" — один месяц, выплата, которая возможна по этому чеку, — до 110 тысяч рублей. За все годы работы Дарья ни разу не сталкивалась с тем, чтобы кто-то из клиентов Почты России в их отделении получал эти деньги. Операторам присылали листочки с данными по выплатам, которые выдавались застрахованным клиентам в разных регионах страны. Но, по словам Дарьи, максимальная цифра, которая значилась в этих рассылках, — 25 тысяч рублей.

Фото © ТАСС / Кирилл Кухмарь

— Минимум в месяц на "страховках" только наше отделение получает две тысячи. А выплат за все годы моей работы не было ни одной. Куда эти деньги идут? И ведь клиенты даже не знают, за что они вообще платят. А потолок в нашем отделении течёт с 2013 года, из-за этого страдают посылки и товары, сырость, плесень. А в уборной настолько влажно, что из деревянного пола начали расти грибы. На все запросы наш супервайзер отвечает: "Ищите человека, который не относится к отделению, но который напишет жалобу в прокуратуру, тогда ремонт будет, а так — денег нет", — жалуется оператор.

Как сообщили Лайфу в пресс-службе "Почты России", у сотрудников почтовых отделений действительно есть план по предоставлению различных услуг. За его выполнение они получают премиальную часть заработной платы.

– Абсолютно все услуги, которые оказывает Почта России, являются добровольными и оформляются только по желанию клиента. Подробные условия предоставления как почтовых, так и дополнительных услуг размещены в клиентских залах почтовых отделений в информационной папке, – добавили в пресс-службе.

Чтобы не переплачивать при переводах и оплатах коммуналки, можно отказываться от страховок. Да, скорее всего, оператор будет негодовать. Но ежедневно в любое отделение почты приходят десятки отправителей и получателей, которые будут готовы застраховать свои деньги или своё жильё. Если вы не хотите этого делать — сообщите об этом сотруднику почты.

И не стоит забывать о заказной корреспонденции — практически всегда есть вариант дешевле, чем тот, что вам предлагает оператор. Опять же нужно проговорить человеку за стойкой, что вам не нужен ни первый класс, ни EMS. Вам важно деньги сэкономить и письмо отправить. И у вас есть для этого все основания.

Одна из важнейших задач Почты России как федерального почтового оператора — доставка гражданам пенсий и пособий. Большинство клиентов почты уже получают выплаты на дому, но восемь процентов пенсионеров все еще ходят в отделения почтовой связи, чтобы получить деньги в кассе.

В сложившейся ситуации Почта России делает все, чтобы в штатном режиме предоставлять населению важные услуги, при этом заботясь о безопасности клиентов. Поэтому в апреле идти за пенсией на почту не нужно, так как почтальоны принесут выплаты даже тем, кто до этого получал деньги в кассе.

При выплате средств на дому сотрудник предоставит гражданину отрывную квитанцию с указанием всех видов выплат — базовой и страховой пенсий, а также дополнительных пособий. Так пенсионеры получат полную информацию по источникам денежных средств и периоду выплат. Если человека не оказалось дома в момент доставки пенсии, необходимо позвонить по бесплатному номеру контактного центра Почты России 8-800-1-000-000, сообщить свой адрес и время, когда будет удобно встретить почтальона. В этом случае пенсия или пособие будут доставлены повторно. В компании подчеркивают, что, несмотря на текущую эпидемиологическую обстановку, все выплаты будут доставлены вовремя.

Снижены цены и отменены комиссии

Кроме того, через контактный центр почты можно вызвать почтальона с мобильным почтово-кассовым терминалом — устройством, позволяющем на дому оплатить услуги ЖКХ, связи, налоги, штрафы ГИБДД и воспользоваться другими услугами Почты России, например оформить подписку на периодические издания. Процесс оплаты услуг через МПКТ не отличается от оплаты на кассе — перевод денег происходит мгновенно, а после оплаты клиенту выдается кассовый чек. А самое приятное в этой услуге то, что сейчас она совершенно бесплатна. Почтальон также может доставить товары первой необходимости из ассортимента почтового отделения.

В условиях текущей эпидемиологической обстановки Почта России подстраивается под нужды населения, упрощая получение многих услуг и снижая на них цены. Так, например, почти в два раза снижена стоимость курьерской доставки, упрощена процедура подключения онлайн-ритейлеров к логистической системе почты, отменена комиссия на выполнение платежей через мобильные почтово-кассовые терминалы почтальонов. Многие услуги Почты России доступны на сайте или в мобильном приложении, так что для их получения не нужно обращаться непосредственно на почту и контактировать с сотрудниками. Эти сервисы позволяют поддерживать привычный ритм жизни в режиме самоизоляции и помогают как в рабочем процессе, так и в повседневных делах.

Почта России — это проводник почтовых, социальных, финансовых и цифровых услуг для населения. В региональную сеть включены 42 тысячи отделений почтовой связи по всей стране. Национальный почтовый оператор постоянно работает над совершенствованием своих сервисов для компаний электронной торговли.

После убийства женщины-почтальона на Ботанике, с которой жестоко расправились бабушка-коллектор и ее сын из-за 240 тыс. руб., которые были при женщине, в Екатеринбурге разгорелся спор о том, почему сотрудники «Почты России» до сих пор разносят пенсии по домам и ходят без охраны с большими суммами денег, когда уже давно можно начислять средства на карточки, а самих пенсионеров научить пользоваться банкоматами.

Журналист Евгений Енин написал на своей странице в Facebook, что, выдав пенсионерам карточки, можно решить проблему с тем, что на почтальонов совершаются нападения. Он считает, что доставлять пенсии на дом надо только за определенную плату, но чтобы почтальон обязательно был с охраной; бесплатно приносить деньги можно, по его мнению, инвалидам. Он уверен, что все остальные пенсионеры вполне могут пользоваться банкоматом, потому что если нет — это говорит о недееспособности.

Евгений Енин, журналист:

— Один из главных критериев, отделяющих психическую норму от болезни, — способность себя обслуживать. Мы назовем психически здоровым человека, который смотрит на телефон, но поднять трубку и набрать номер не в состоянии никак? Нет. Так в банкомате на три цифры меньше. Не в состоянии пользоваться банкоматом — психически болен.

Енин уверен: даже если пенсионеру трудно ходить, в силу возраста или болезней, он все равно как-то добывает себе еду. Например, многие из пожилых людей выбираются в магазин, даже если идти трудно. Следовательно, банкомат им или не нужен (ведь имея карточку, они могут сразу ею расплатиться), или он есть в самом магазине, а следовательно, дальше него идти не придется.

Следователи задержали подозреваемых в убийстве женщины-почтальона на Ботанике

Кроме того, покупки за пенсионера могут делать родственники или соцработники: он же отдает им на это наличные деньги, значит, и карточку отдать сможет. А потом сверит сумму в чеке с суммой в SMS. «Или он сам заказывает все через интернет с доставкой — не все пенсионеры слабоумные. Все, проблемы нет», — резюмирует Енин. Он уверен, что те, кто считает, что пенсионеры не справятся с этим, невысокого мнения о стариках.

В подтверждение слов журналиста политолог Евгений Потапов приводит несколько примеров новостей о том, как в разных уголках России убивали почтальонов, разносящих пенсии. Например, в марте 2013 г. в Калининградской области жестоко расправились с 49-летней Татьяной, отобрав у нее сумку, в которой было около 400 тыс. руб.: убийцы разбили женщине голову и затолкали в трубу дренажной канавы. В августе 2016-го в Кармаскалинском районе Башкирии жестоко убили 48-летнюю женщину-почтальона и похитили у нее 900 тыс. руб., тогда же в Калужской области у 64-летней женщины похитил 300 тыс. руб, а ее саму убили. В ноябре 2014-го из-за 160 тыс. руб. расправились с 30-летней женщиной в Хабаровском крае, ее тело преступники спрятали в подполе собственного дома.

Ровно год назад убили 41-летнюю женщину-почтальона в Саратовской области, ее тело с травмой головы было найдено в одном из заброшенных сараев. В декабре 2015-го в Кузбассе уроженец Киргизии убил женщину-почтальона, а потом расчленил ее тело топором и скинул в реку, чтобы скрыть следы преступления. В ноябре прошлого года 16-летний подросток напал на почтальона с топором прямо на улице: избив ее до смерти, он украл у нее 11 тыс. руб. За месяц до этого в Дагестане мужчины расстреляли, а затем ограбили двоих почтальонов, развозивших пенсии: их добычей стали 11 млн руб.

И эти страшные истории — конечно же, не все, что когда-либо происходили с почтальонами в России. Некоторые из тех, на кого нападали, выживали.

Директор аналитического агентства «Точка отсчета» Михаил Климарев , рассуждая о том, что пенсионеры должны пользоваться карточками и их этому вполне можно научить, приводит в пример две истории. Первая — о том, как в игре, суть которой была в оптимизации маневрирования флота в океане, оптимизирующий алгоритм предложил утопить самый медленный корабль в эскадре, чтобы и флот успел добраться до точки соприкосновения с противником, и при этом врагу не осталось вариантов с захватом военного имущества.

Михаил Климарев, директор аналитического агентства «Точка отсчета»:

— Мораль первая: если ориентироваться на самый последний и отстающий элемент системы, то почтальонов будут грабить все чаще. Нужно понимать, что процент «бабушек (тупых, очевидно, не способных вообще на высшую умственную деятельность) из глухой деревни» — мизерный. И не нужно на них ориентироваться. Большинство пенсионеров таки живет в цивилизованном мире, где банкоматы есть. И не нужно считать, что все пенсионеры — законченные кретины, не способные разобраться в механизме оплаты карточкой (хотя, возможно, я и ошибаюсь).

Во второй истории он рассказал про Африку, в которой уровень преступности выше, чем в России, а наличные отбирают буквально на каждом шагу. Но эту проблему решили, просто переведя население на мобильную платежную систему.

Михаил Климарев:

«Мораль вторая: наличные — это дорого и опасно по определению, — подытоживает Климарев. — Стыдно в XXI веке носить в сумках 240 тыс., если есть банковские системы, которые, кстати, в России реально одни из лучших в мире».

Роскомнадзор убил Telegram-бота 66.RU.
Подписывайтесь на резервный канал.

Первая часть здесь:

Всем доброго времени суток!

Прежде всего попытаюсь объяснить, чем я руководствовалась, когда шла работать почтальоном. Причин было аж две: одна- просто детская мечта побыть в роли почтальона-волшебника (я писала в прошлый раз о своём отношении к этой профессии). Вторая причина была гораздо более прозаичной и меркантильной. И связана она была как раз с доставкой пенсий.

Ещё будучи совсем маленькой девочкой, я была наслышана о том, как все бабушки - соседки по даче в определённый день сидят дома, ждут пенсию и обязательно дают почтальону, принесшему эту самую пенсию, один рубль. Моих маму и бабушку такое невиданное транжирство жутко возмущало, но в моём детском воображении почтальоны зарабатывали несметные богатства. Думаю, и так понятно, что моя бабуля, уйдя на пенсию, вовсе не собиралась сидеть-куковать в ожидании целый день, да ещё и приплачивать за это, а потому просто перевела свою пенсию в Сбербанк. Это было очень необычно, и никто из знакомых в те далекие 70-е годы прошлого века её примеру не последовал.

Когда в конце 90-х я наконец-то закончила учёбу, и лето обещало быть довольно скучным, я захотела подработать на почте развлечения ради (объявления на тему "Требуются почтальоны" постоянно мозолили глаза). Однако мне сказали, что несколько месяцев надо просто поносить почту, а только потом мне, возможно, доверят доставку пенсий. Такой вариант меня, естественно не устроил. А вот, когда спустя 10 лет мне сказали, что надо будет носить и почту, и пенсию, я радостно согласилась, предвкушая легкий заработок (пресловутый советский рубль "с носа" приветливо манил меня).

Сразу скажу, что я абсолютно не учла одного обстоятельства - пенсионеры 70-х годов были людьми, прекрасно помнившими, что ещё совсем недавно (до 1956 года) пенсии были настолько мизерными, что пожилым людям приходилось сильно зависеть от детей. А потому они были счастливы от мысли, что получают относительно неплохие деньги, не работая. И радостно благодарили человека, эти деньги им приносящего.

Пенсионеры же 90-х - 2000-х были совсем другим поколением. Когда работающих людей повсюду сокращали и оставляли без всяких средств к существованию, те, кто успел выйти на пенсию, почувствовал себя "на коне". Пусть и с задержками, пусть два раза в месяц, но пенсии государство (Украина) платило регулярно, кроме того для пенсионеров ввели бесплатный проезд в транспорте и другие льготы, о которых трудоспособная часть населения, оставшаяся без работы, не могла и мечтать. Так получилось, что во многих семьях пенсии стариков стали единственным источником дохода, а, значит, эти самые старики стали главными. Так было и в родительской семье: мы все работали, но зарплату ни мне, ни маме не платили. Только и было денег- папина пенсия. Естественно, эти пенсионеры уже вовсе не спешили благодарить почтальонов за принесенные деньги. Да и привычка получать пенсию через почту осталась очень у немногих. Поэтому я поняла, почему при стажировке почтальон так настойчиво указывала на адреса клиентов- получателей пенсии. Потом я узнаю, что от их количества напрямую зависела официальная зарплата почтальона, а не только мифические "чаевые".

В самом конце месяца и в первые три числа пенсии не выплачиваются, а , значит, почтальоны дней 5-7 отдыхают в первой половине дня (почту на наше отделение привозили после 12 часов). Поэтому первые несколько дней работы я просто носила почту.

А потом наступил первый день моей доставки пенсий. Начальница выдала мне разрешенную сумму, которая закончилась как раз в точке, наиболее удалённой от почтового отделения. Мне пришлось бежать на "дозаправку" деньгами. В итоге в этот день пенсии я носила часов до трёх дня ( а потом меня ждала обычная доставка почты). Вот только начала я её сортировку на несколько часов позже обычного, естественно, и носила чуть не до девяти вечера.

Однако вернусь к рассказу о доставке пенсий. Сразу скажу- разгуливать по городу с суммой, в десятки раз превышающей твою зарплату , - занятие не самое приятное. Я максимально старалась быть не похожей в такие моменты на почтальона: фирменную сумку не брала, напускала на себя максимально беззаботный вид и т.д. С тех пор прошло почти 10 лет, но я по сей день безошибочно узнаю почтальона, несущего пенсию. Если честно, то удивляюсь и радуюсь тому, что нападают на них довольно редко. Гораздо чаще слышу о нападениях на обычных людей, причём тоже в дневное время с абсолютно ужасными последствиями, вплоть до летального исхода.

Инструктаж я прошла очень строгий, а потому знала, что жизнь почтальона - дороже денег, и сражаться за них не надо. А вот выполнить строго все инструкции относительно передачи денег пенсионеру - я обязана. А потому настойчиво заставляла бедных стариков самостоятельно ставить число и роспись в ведомости; требовала родственников, получавших деньги по доверенности, предъявить мне самих пенсионеров и свежие доверенности (один такой случай особо запомнился- начальница вздохнула облегчённо, когда узнала что я видела воочию одну такую пенсионерку, поскольку "родному" почтальону её уже пару месяцев не показывали), а деньги всегда пересчитывала дважды, а то и трижды, не особо бахвальствуя, как я здорово умею их считать с первого раза. В итоге мне повезло ни разу не просчитаться ни на копейку, в то время, как не было и месяца, чтоб бывалые почтальоны не промахнулись с довольно крупной купюрой.

По поводу благодарности пенсионеров за принесенную пенсию - сразу скажу- она была. Вот только в день я разносила от 5 до 30 пенсий, кто-то давал гривну, изредка - две, а кто-то - вообще ничего. В итоге за день я могла "накалымить" от одной гривны (было и такое) до 30-40. Чаще выходило 10-15 грн. При цене на хлеб в те годы около 5 грн, получалось на 2-3 буханки. Если сравнить всё с тем же пресловутым советским рублем с одного человека, на который можно было купить 5 буханок хлеба за 20 копеек, то становится понятно, что моя мечта озолотиться на доставке пенсии так и осталась мечтой. Но, подсчитывая этот доход, я ещё понятия не имела о том, сколько получу официально. Это тоже был сюрприз!

Пару слов скажу ещё об одном важном аспекте работы почтальона - доставке заказных писем. Чем их меньше в день попадало, тем легче была доставка. Письма в организации надо было успеть доставить в рабочее время. Если учесть, что поначалу я разносила почту до семи- восьми вечера, то становится ясно, что успеть везде не получалось. Приходилось ещё раз пробежаться по участку с утра, до прихода пенсионных денег. Бывалые почтальоны смеясь, рассказывали, как поначалу и после девяти вечера разыскивали нужные адреса в темноте с фонариком (если дело было зимой).

Заказные письма частным лицам были еще хуже. Часто это были какие-то судебные письма, адресатов обычно не было дома, либо они напрочь отказывались их брать, либо говорили, что такие здесь не проживают. Проверить эту информацию было не в моей компетенции, приходилось верить на слово. По закону подлости адресаты заказных писем частенько жили на верхних этажах ( пятых в пятиэтажках, восьмых- девятых - в девятиэтажках). Однажды я задумалась о приобретении карточки на лифт, но сотрудники меня обрадовали - на четыре девятиэтажки на моем участке надо карточки трех разных компаний. Естественно, я тут же осознала нерентабельность покупки. И каждый раз был соблазн бросить сумки с почтой на первом этаже, пока буду топать пешком на девятый. И каждый раз понимала- нельзя ни в коем случае. Риск, что кто-то её стащит, слишком велик.

Забавный случай с заказным письмом был всего один. Однажды я позвонила в дверь, а оттуда услышала:

Я с удивлением толкнула дверь, а навстречу мне вышел молодой симпатичный парень в одном полотенце, явно из душа. Смутились мы оба, потом он со смехом расписался за письмо.

А ещё я иногда просила дать мне клиентов, которым приносила заказные письма, стакан воды, если у меня вода заканчивалась, а до ближайшего магазина было ещё далеко. Жара была жуткая! Спасибо всем! Никто не отказывал.

Был и один грустный случай: я ухитрилась потерять тетрадку с росписями за заказные письма в предпоследний день работы. Просто в тёмном подъезде положила её мимо кармана фирменной сумки. Когда заметила пропажу через несколько подъездов, то обошла их все по несколько раз, но найти не смогла. Истерика у меня была такой сильной, что успокаивали меня всей почтой. Через месяц тетрадку вернули на почту. Нашедший просто отдал её местному сантехнику, который на следующий день ушёл в отпуск. А вернул её почтальону по возвращении из него.

В следующий раз расскажу о зарплате, о том, почему , несмотря на все трудности, вспоминаю то лето с радостью. И почему следующим летом снова пошла работать на ту же почту.

График работы почтальонов несмотря на сложную ситуацию с коронавирусом не изменился. Для многих жителей нашей страны почтальон - это не просто человек, который приносит письма или свежую газету, отмечает замгенерального директора "Почты России" по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков. Сегодня почтальоны помогают оставаться дома тем, кто находится в группе особого риска - пенсионерам. Они приносят пенсии, продукты, могут помочь оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома, и, конечно, поддержать и успокоить. В сложившейся ситуации их труд особенно важен.

На этой неделе, объявленной нерабочей, многие почтальоны будут каждый день ходить по своим маршрутам. "Конечно, мы продолжаем работать, - подтвердила "Российской газете" почтальон из Азова Наталья Цымбал. - Почта так же необходима, как милиция или больница. Большинство наших подопечных - пожилые люди. Многие с трудом выходят из дома. И почтальон для них - единственная связь с внешним миром. Когда просят, и товары для них покупаю. Тушенку, икру кабачковую. Порошок стиральный. Медицинские маски. Так что мы живем дальше".

Уже давно отработана процедура такой услуги в Вологодской области. Человек звонит на почту и делает заказ. В отделении составляют специальный бланк. И уже почтальон, работающий по данному направлению, доставляет товары жителю. Как сообщила директор управления федеральной почтовой связи (УФПС) по Вологодской области Татьяна Диринг, более 80 процентов почтальонов предоставляют такую услугу. Помогают одиноким жителям и в эти непростые для всех дни. В области работают 658 отделений почтовой связи, из них 555 - на селе.

Продукты на дом носят и не менее 80% томских почтальонов. Для пожилых людей, находящихся в зоне риска, такая помощь оказалась большим подспорьем. Вместе с почтой "печкины" приносят своим подопечным специальные бланки. В небольшом каталоге перечень товаров первой необходимости - чай, сахар, крупы, консервы, макаронные изделия, конфеты, стиральные порошки, мыло, шампунь, антисептик.

"При необходимости почтальон оставляет номер телефона, и каждый желающий может позвонить в удобное для него время и оформить заявку", - рассказала "РГ" представитель УФПС Томской области Ольга Миненкова.

И это еще не все. В Сибири для жителей многих отдаленных труднодоступных таежных сел почтальон - еще и медсестра, и радио. Она и новости расскажет, и даже давление измерит в случае чего.

В омском таежном поселке Пихтовое почтальон Галина Ермолова доставляет посылки и пенсии на самодельном болотоходе. Иначе туда не добраться. А в селе Чеплярово, отрезанном от большой земли двумя реками, почтальон Галина Алиямова долгие годы выручает земляков в любой сложной ситуации. В теплое время три раза в неделю в любую погоду эта бесстрашная женщина курсирует на моторке по Иртышу. Привозит сельчанам письма, продукты, одежду. Зимой она добирается на лошади по дорогам, которые отродясь не чистили. Бывало, откапывали ее из сугробов вместе с конем, вспоминают селяне.

Да и сегодня, в дни коронавирусной инфекции, почтальоны рискуют не меньше. Вернее, рисковали бы, если бы не соблюдали меры предосторожности. По словам сотрудников почты, на работе им раздали маски, перчатки, дезинфицирующие средства, проинструктировали, как соблюдать меры безопасности. Теперь они отсчитывают деньги в перчатках и маске, не переступают через порог квартиры.

Однако некоторым почтальонам все-таки пришлось оставить работу. Временно. Почти сотня пожилых "письмоносцев" в Екатеринбурге оказались в зоне риска из-за коронавируса. "С каждым мы провели беседу, чтобы наиболее безболезненно решить вопрос временной приостановки работы. Здоровьем рисковать не стоит. Позже они вернутся к работе, - пояснила корреспонденту "РГ" Наталья Артемьева, руководитель отдела корпоративных коммуникаций макрорегиона Урал ФГУП "Почта России". Вместо сотрудников в возрасте на линию вышли их более молодые коллеги, которые раньше принимали письма и посылки. И у самарских почтальонов, не попавших в группу риска, работы прибавилось. Помимо должностных обязанностей у Ольги Затравкиной - почтальона в самом большом селе России Кинель-Черкассах - и ее коллег появились и другие обязательства перед односельчанами. В прошлом году почтальоны стали участниками регионального проекта и несколько месяцев вели дневники здоровья своих клиентов-пенсионеров. Так что теперь они уже по привычке пристально приглядывают за одинокими бабушками. Не приболели ли они? Но пока, тьфу-тьфу-тьфу, на селе все спокойно.

Более 250 автолавок с товарами первой необходимости по социальным ценам отправились в минувшие выходные по селам и деревням Кемеровской области.

В "антивирусную" акцию включился и предприниматель из Кемерова Андрей Соболь. У него свой мясоперерабатывающий цех. Планировали работать с 10 до 12 часов, но задержались до 16. Покупатели все шли и шли. Чем ехать в город за продуктами, рискуя подхватить инфекцию, лучше уж купить все самое необходимое в двух шагах от дома.

"Мы привезли большой ассортимент товаров: мясо, колбасы, хлебобулочные изделия, молочку, масло, крупы, - рассказал Андрей "РГ". - Продаем не только свое, но то, что закупаем у местных фермеров. Все свежее, а цены ниже, чем на губернском рынке. Торгуем без накруток".

Среди постоянных клиентов автолавки и сотрудники службы соцзащиты, обслуживающие одиноких пожилых людей и инвалидов. Собирают заказы у подопечных и прямиком к автолавке.

Областной департамент по развитию потребительского рынка и предпринимательства мониторит работу автолавок ежедневно. Маршруты мобильных торговых точек, ассортимент и качество товаров корректируют с учетом потребностей жителей, для которых открылась "горячая линия".

Экспертный институт социологических исследований включил кузбасскую инициативу в список лучших региональных практик по противодействию COVID-19.

Читайте также: