Когда скидывают пенсию в народном банке

Краткое содержание:

Начисление пенсионных выплат в России производится тремя способами: выплата при личном посещении почтового отделения, доставка на дом через почтальона или перевод денежных средств на банковскую карту МИР. Последний вариант считается самым простым. Однако по нему также возникает ряд вопросов — сроки начисления, актуальные изменения в 2020 году.

Порядок начисления пенсии на банковскую карту

В порядке начисления пенсионных выплат на карточку выделяют трех участников:

Пенсионный фонд, выплачивающий пособия.
Банк, выступающий в роли посредника.
Гражданин, оформивший заявку на получение денежных средств на карту.

Важно понимать, что банк не начисляет пенсию из своих средств. Он лишь предоставляет услуги по переводу и обслуживанию карт. Деньги начисляются из Пенсионного фонда в банк, а оттуда в течение одного-двух дней переводятся на карточку клиента.

Для всех банковских учреждений, включая Сбербанк, действуют общие сроки начисления выплат. Деньги на карточку переводятся в первой половине текущего месяца, начиная с третьего числа. Данный аспект — ключевое отличие пенсионных выплат от получения заработной платы. Зарплата начисляется в конце месяца, отмечая выполненную работу. Пенсии же предоставляются на текущие расходы.

Сроки начисления пенсии на карту Сбербанка

Сроки получения пенсионных выплат на карту напрямую зависят от местного отделения Пенсионного фонда. Даты могут отличатся не только по регионам, но и в зависимости от конкретного города.

Выделяют два основных периода:

первая половина месяца, с 3 по 15 число;
период с 15 по 21 число.

Предполагается, что сроки остаются неизменными. Если пенсия начислялась одиннадцатого, то и дальше она будет поступать в это же число. В случае, когда оно выпадает на выходной, начисление производят заранее, получить пенсию можно на день-два раньше. В определенных ситуациях бывают и задержки, не более трех дней.

На практике данные предписания не всегда соблюдаются. В Москве и по области начисления могут приходить в срок, даже и третьего числа в начале месяца. В регионах деньги получают и 23, и 24 числа. Такой вариант крайне неудобен из-за крайних сроков оплаты коммунальных услуг, однако изменить их своими силами не получается.

О такой ситуации свидетельствуют многочисленные отзывы граждан. К примеру в Иркутской области выплаты получают 21-22 числа, в Свердловской — 23, в Краснодарском крае — 12. В республике Карелия в разных городах пенсии начисляют в 11-14 числах. Стоит отметить, что Сбербанк в вопросе обслуживания опережает иные учреждения на 1-2 дня.

Изменения в пенсионных начислениях на карту

В 2020 году предусмотрены два ключевых изменения. Первое связано с распространением коронавируса и режимом изоляции. Многим пенсионерам за апрель начислили выплаты раньше. Тем, кто не получает пенсию на карту, ее доставляют домой через почтальонов.

Однако пенсионерам, получающим выплаты в отделениях Сбербанка, в апреле придется явиться за ними лично несмотря на изоляцию. Следует обратить внимание, что ряд отделений закрыты или работают по иному графику. О таких изменениях следует уточнить заранее. О том, как будет начисляться пенсия в мае, точных сведений пока нет.

Другие изменения касаются платежных систем. С 1 июля все пенсии будут переведены на карту «Мир». Они выдавались с 1 июля 2017 всем гражданам, выходившим на пенсию, а также оформлялись взамен устаревших карточек. В 2020 году процесс перехода на национальную платежную систему завершается.

Данный аспект никак не влияет на сроки выплат, а также посреднические банковские услуги. Гражданин по-прежнему может выбрать банк, через который будет получать пенсию на карточку. Однако в любом случае карта будет принадлежать к платежной системе «Мир».

Выводы и рекомендации

Получение средств на карту — выбор гражданина, при оформлении такой услуги следует заранее уточнить сроки начислений.
Числа и сроки начислений варьируются в зависимости от региона и города. Также могут меняться в зависимости от праздников и выходных, но не более чем на три дня до или после назначенной даты.
Предписания по выплатам до 15 и 21 числа не везде соблюдаются, поэтому для оплаты коммунальных по возможности следует отложить средства заранее.
Обращаться в банк стоит в случае, если пенсионные деньги уже перечислены, но еще не были переведены на карту гражданина в течение 1-2 дней. Контакты местных отделений Пенсионного фонда и банка можно найти на их официальных сайтах.

При подготовке публикации использовался источник https://opensii.info/

Доброго здоровьица Вам и

До новых встреч на сайте 9111. ру!

Вступил в силу Приказ Минтруда, который вносит изменения в « Правила выплаты пенсий » . Он касается тех пенсионеров, которые получают деньги на банковскую карточку.

Подписывайтесь на мой канал , чтобы быть в курсе самых важных новостей и информации о социальных выплатах и льготах.

Изменения внесены в статью 115 «Правил выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой…», которые утверждены Приказом Минтруда № 885 н.

Что изменилось

Теперь пенсионеры, решившие сменить банк, через который они получают пенсию, смогут оставить неизменной дату начисления выплаты.

А статья 115 « Правил » теперь звучит следующим образом:

«Территориальный орган ПФ РФ организует доставку пенсии через кредитную организацию на основании письменного заявления пенсионера ( с сохранением по его просьбе даты доставки при переходе из одной кредитной организации в другую )».

Делается это для удобства пожилых людей. Вот, например , пенсионер привык получать пенсию на карточку Почта-Банка 16-го числа. Но потом он перевел пенсию в Сбербанк, а там ему назначили день выплаты не 16-е, а 22-е.

Если ранее ему ничего не оставалось делать, как смириться со сменой даты. То теперь он может попросить новый банк выплачивать ему пенсию именно в тот день, в который он получал деньги в своем предыдущем банке.

Что я пока не могу понять

Идея эта, конечно, благая. Но только я пока не могу понять, как эта процедура будет происходит на практике.

Дело в том, что статья 117 тех же самых «Правил» говорит о том, что банк переводит пенсию на карту либо в день поступления средств от Пенсионного фонда, либо днем позже. Причем сроки перечисления денег для выплаты пенсий в банк определяются ПФР.

А теперь представим, что ПФР перечисляет деньги, например, в Сбербанк 22-го числа. И вдруг один пенсионер заявил, что хочет получать их 16-го, как ему ранее платили в Почта-Банке. Где банк должен брать деньги на выплату ему пенсии, если ПФР их еще не перечислил?

Значит теперь либо ПФР должен будет подстраиваться под каждого пенсионера, либо банк будет платить пенсии из своих резервов?

Впрочем, нам, простым людям, до этого никакого дела нет. Пусть они уж теперь сами разбираются. А мы посмотрим, как на деле будет реализовываться это новшество.

А зачем менять банк получения пенсии?

Конечно, многие пенсионеры в нашей стране привыкли получать пенсию на карточку Сбербанка. Это неплохой выбор.

В Сбере , например, есть льготы по кредитам для пенсионеров , которые получают выплаты на карту этого банка.
Кроме этого, на остаток денег на Пенсионной карте начисляется доход в 3,5% годовых.

Но подобные бонусы, а может даже более выгодные, предлагают пенсионерам и другие банки.

Например, Почта-Банк . Те, кто получает пенсию на карту Почта-Банка могут получить:

Повышенные проценты по вкладам (+0,25%);
Пониженные проценты по кредитам (-2%);
От 3% до 5% годовых по Сберегательному счету (в зависимости от суммы и трат по карте).

А в банке ВТБ пенсионер может выбрать наиболее выгодные для него бонусы : кэшбек за покупки, скидку по кредиту или проценты на остаток на карте…

Словом, «плюшки» у банков разные, а следовательно пенсионеры могут выбирать, на карту какого банка получать пенсию ему выгоднее. Соответственно, время от времени возникает потребность в смене банка.

Как перевести получение пенсии в другой банк

Сначала надо выбрать, какой из банков предлагает пенсионерам наиболее выгодные для вас бонусы.

Затем надо оформить в этом банке карту МИР или вклад с возможностью пополнения и снятия денег. А дальше есть три варианта:

Лично отнести в местное отделение ПФР заявление о доставке пенсии в новый банк;
Оформить перевод пенсии через личный кабинет на сайте Пенсионного Фонда РФ;
Отправить заявление на доставку пенсии через портал Госуслуг.

Что еще изменилось

Раз уж сегодня мы говорим о пенсиях, то напомню о том, что срок перехода на карты МИР перенесли с 1 октября на 31 декабря.

Индексированную на 6,3 процента страховую пенсию по старости с 1 января 2021 года перечислять на карты ВИЗА и МастерКард уже не будут. Для получения денег нужна будет карта МИР. Впрочем, это не касается тех, кто получает пенсии через Почту России или на вклад .

Надеюсь, эта информация окажется для кого-то полезной, а для других хотя бы познавательной!

Комментируйте, ставьте лайк 👍 и подписывайтесь на наш канал , чтобы видеть больше интересных материалов.

В декабре 2020 года нет праздничных дат, но привычный график выплаты пенсий все равно немного сдвигается – из-за календарных выходных. Когда получать деньги в этом месяце на почте и в банках? Когда получать выплаты, если дата выдачи попадает на выходные дни?

Сроки доставки денег пенсионерам прописаны в «Правилах выплаты пенсий» (утверждены приказом Минтруда России от 17 ноября 2014 г. N 885н).

В статье 109 «Правил», в частности, говорится, что «доставка пенсии за выходные или праздничные дни может быть произведена досрочно в пределах текущего месяца и не ранее чем за три дня до наступления даты получения пенсии, установленной по графику».

Что это значит, применительно к декабрю 2020 года? А то, что пенсии, которые по графику доставлялись, например, 5 - 6 декабря, могут быть выплачены 4-го числа этого месяца.

Также заранее могут быть выплачены деньги, если дата их доставки по графику выпадает на другие календарные выходные – 12-13, 19-20, 26-27 декабря.

Этими «Правилами» и руководствуются сотрудники отделений Пенсионного фонда, составляя графики доставки пенсий, ЕДВ и других социальных выплат на месяц. Расписания ежемесячно создаются в каждом регионе.

Когда выдадут пенсию в декабре 2020 года

На этой странице мы приводит графики выплаты пенсий в декабре 2020 года в некоторых крупных городах.

График выплат в Москве в декабре 2020 года

✓ Выплата пенсии в Москве через Почту России будет производиться в следующие дни:

• 4 декабря 2020 года — за 4 и 6 декабря;
• 11 декабря 2020 года — за 11 и 13 декабря;
• 17 декабря 2020 года — за 17 и 18 декабря;
• остальные дни — согласно установленному графику выплат.

✓ Выплаты через Почту России на присоединенных к Москве территориях будут производиться в следующие дни:

• 5 декабря 2020 года — за 5 и 6 декабря;
• 12 декабря 2020 года — за 12 и 13 декабря;
• остальные дни — согласно установленному графику выплат.

Смотрите, выгодны ли вклады для пенсионеров в Сбербанке - обзор >>

График выплаты пенсии в Санкт-Петербурге в декабре

А вот, например, как планируется выдавать декабрьские выплаты в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

✓ В отделениях почтовой связи СПБ:

• 4 декабря – за 4 – 5 декабря;
• 7 декабря – за 6 – 7 декабря;
• 11 декабря – за 11 – 12 декабря;
• 14 декабря – за 13 – 14 декабря;
• 18 декабря – за 18 – 19 декабря;
• 21 декабря – за 20 – 21 декабря;
• остальные дни — согласно установленному графику выплат.

✓ В отделениях почтовой связи с 5-дневной рабочей неделе и с выходными воскресенье – понедельник, другое расписание:

• 4 декабря – за 4 – 5 декабря;
• 5 декабря – за 6 – 7 декабря;
• 11 декабря – за 11 - 12 декабря;
• 12 декабря – за 13 - 14 декабря;
• 18 декабря – за 18 - 19 декабря;
• 19 декабря – за 20 - 21 декабря;
• остальные дни — согласно установленному графику выплат.

Жителям Санкт-Петербурга пенсия на карточки Сбербанка должна поступить 18, 21, 22 декабря, а других банков - 16 декабря 2020 года.

В Ленинградской области расписание уже иное.

График выплаты пенсий в декабре 2020 года в Ленинградской области

✓ в почтовых отделениях:

Дата по графику

Дата фактической выплаты

Пенсия на карточки Сбербанка жителям ЛО должна поступить 17, 18 декабря, других банков - 16-го.

В Севастополе

✓ ОПС с шестидневной рабочей неделей (выходной день - воскресенье):

• 4 декабря — за 4,6 число;
• 11 декабря — за 11,13 число;
• 18 декабря — за 18,20 число;
• остальные дни — согласно установленному графику выплат.

✓ ОПС с пятидневной рабочей неделей (выходной день воскресенье, понедельник):

• 4 декабря — за 4,6 число;
• 5 декабря — за 5,7 декабря;
• 11 декабря — за 11,13 число;
• 12 декабря — за 12,14 число;
• 18 декабря — за 18,20 число;
• 19 декабря — за 19,21 число;
• остальные дни — согласно установленному графику выплат.

Финансирование банков на выплату пенсий будет осуществлено 4, 11 и 23 декабря 2020 года.

Подобные небольшие изменения будут внесены и в других городах.

Узнать точный график выдачи пенсии в вашем регионе можно местном отделении Пенсионного фонда.

Кому повысят пенсии в декабре 2020 года

В декабре же этого года массового повышения выплат пенсионерам не планируется. Но у некоторых рост все же будет, правда только в индивидуальном порядке.

Так, например, на рост пенсии в декабре 2020 года могут рассчитывать те, кому недавно исполнилось 80 лет .

У них увеличивается составная часть страховой пенсии по старости, которая называется «фиксированная выплата». Соответственно, вся пенсия повышается на 5 686 рублей. Обращаться куда-либо для этого не требуется, перерасчет происходит автоматически.

На повышение пенсий в декабре 2020 года могут также рассчитывать:

✓ Пенсионеры, у которых появились несовершеннолетние иждивенцы.
✓ Получатели страховых пенсий, переехавшие в прошлом месяце на постоянное место жительства в местность с повышенным региональным коэффициентом.
✓ Пенсионеры, которые уволились и вышли из категории работающих. При условии, что им не индексировали ранее пенсии, как работающим. В таком случае им восстановят все недополученные индексации.

Жизненных ситуаций, в которых возможно повышение пенсий и социальных выплат достаточно много. Так что по конкретным вопросам обращаться в местные отделения Пенсионного фонда.

Смотрите, какие сегодня проценты по вкладам в Почта банке >>

Дадут ли в декабре пенсию за январь 2021 года?

В январе страна уходит на длительные выходные. Банки и Почта России будут работать по особому графику. А потому, если судить по опыту прошлых лет, выплата пенсий за январь начнется заранее - уже в декабре.

«На протяжении многих лет действует практика, которая предусматривает досрочную выплату январских пенсий некоторым пенсионерам», — говорит заместитель председателя Комитета Совета Федерации по социальной политике Елена Бибикова.

В этом году планируется, что досрочно, в конце декабря, пенсию за январь получат люди, которым выплаты доставляются в период с 1 по 3 число включительно.

Точные графики выдачи денег пока официально не обнародованы. Но, судя по этому году, ПФР уже примерно с 25 декабря начнет перечислять средства Почте России, а с 27 декабря - в банки.

В частности, пенсии и пособия за 1-8 января 2021 года начнут поступать на банковские карты россиянам уже с 30 декабря.

« Пенсии будут доставлены в конце декабря. Сумма придет полностью — за весь январь», — пояснила сенатор Елена Бибикова.

А вот тем, кто получает пенсии на почте, все же придется подождать денег до Нового года. Почта России, скорее всего, начнет выплаты с понедельника, 4 января 2021 года.

Однако, заметим, что точный график выплаты январской пенсии будущего года пока официально не представлен.

Будет ли декабрьская пенсия приходить на карты Mastercard и Visa

Будет. Ранее планировалось, что с октября те, кому выплаты приходят на банковскую карту, может получать деньги только на карту МИР. Но на данный момент срок перевода пенсионеров на карты МИР продлен до 31 декабря.

А с января 2021 года на карточки других платежных систем средства перечисляться больше не будут.

«Гражданам, которые получают пенсии и другие социальные выплаты на счетах банковских карт международных платежных систем (MasterCard, Visa и др.), до 31 декабря 2020 года необходимо оформить карту национальной платежной системы МИР для своевременного зачисления пенсий и иных социальных выплат», - говорится в сообщении Пенсионного фонда РФ

Если вы получаете пенсию через «Почту России» (лично в отделении или через почтальона), или на банковский вклад с возможностью пополнения и снятия денег, то оформлять карту МИР не требуется. Выплаты будут поступать, как и раньше.

График повышения пенсии в 2021 году

Очередное плановое повышение пенсии пройдет только в следующем году.

✓ с 1 января 2021 года состоится индексация страховой пенсии. Запланированный рост – 6,3%.

✓ с 1 апреля 2021 года должны вырасти социальные пенсии. Рост составит 2,6%.

✓ в августе 2021 года будут увеличены пенсии работающих пенсионеров.

✓ с октября 2021 года планируется повысить военные пенсии на 3,7%.

Новые требования по зачислению пенсии и социальных выплат

С 1 января 2021 все банки обязаны зачислять пенсию или социальные выплаты от Пенсионных органов 1 только на карты национальной платёжной системы «Мир» или на счета или вклады с возможностью пополнения и снятия. Это требования Федерального закона «О национальной платёжной системе».

Для каких зачислений действуют новые требования

Что делать, если вы уже получаете пенсию или социальные выплаты от Пенсионного органа на карту Visa или Mastercard?

У меня уже есть карта Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия

Заранее сообщите новые реквизиты карты Мир, счёта или вклада в Пенсионный орган до 1 января 2021.

Где найти реквизиты. Подробнее в разделе «Вопросы и ответы»

У меня нет карты Мир, счёта или вклада с возможностью пополнения и снятия

Откройте карту Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия в СберБанк Онлайн или в офисах СберБанка.

Заранее сообщите новые реквизиты карты Мир, счёта или вклада в Пенсионный орган до 1 января 2021.

В какой Пенсионный орган обращаться

Для пенсионеров и граждан, получающих выплаты от Пенсионного Фонда РФ

Оформите заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат на новые реквизиты

Через личный кабинет Пенсионного фонда РФ
В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату
В ближайшем отделении СберБанка (для пенсионеров)

Для пенсионеров и граждан, получающих пенсионные выплаты от силовых министерств и ведомств

Оформите заявление на перевод Пенсионных выплат на новые реквизиты в Пенсионном органе по месту назначения пенсии

Для судей, получающих ежемесячное пожизненное содержание

Проинформируйте о новых реквизитах для перечисления содержания Подразделение судебного органа, производящего выплаты

1 К Пенсионным органам относятся: Пенсионный Фонд Российской Федерации, пенсионные подразделения Министерства обороны Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Федеральной службы исполнения наказаний, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Следственного комитета Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Федеральной таможенной службы, Судебный департамент Верховного суда.

Как понять, какая у меня карта — Visa, Mastercard или Мир?

Логотип платёжной системы вы найдёте на своей карте в правом нижнем углу.

Что за закон «О национальной платежной системе»?

Другие банки тоже будут зачислять пенсию на счёт или вклад с возможностью пополнения/снятия, или карту Мир?

Я пенсионер и получаю пенсию от Пенсионного фонда РФ на карту Visa/Mastercard. Куда мне обратиться с новыми реквизитами (счёта или карты Мир) для получения пенсии от Пенсионного органа РФ?

Вы можете выбрать удобный для вас вариант:

Онлайн через личный кабинет Пенсионного фонда РФ.
В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату.
В ближайшем Отделении СберБанка.

Я военный пенсионер и получаю военную пенсию на карту Visa/Mastercard. Куда мне обратиться с новыми реквизитами (счёта/карты МИР) для получения военной пенсии?

Как узнать реквизиты моей карты Мир?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн:

раздел «Информация о карте», Реквизиты

раздел «Все операции», Мои счета, выбрать счет и зайти в раздел «Реквизиты».

Попросите распечатать реквизиты вашей карты. Не забудьте взять с собой паспорт.

Как понять, есть ли для моего вклада возможность снятия или пополнения?

Как узнать реквизиты моего счёта или вклада?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн на смартфоне нажмите на нужный счет или вклад, а далее нажмите на «Показать реквизиты». В личном кабинете СберБанк онлайн на компьютере или планшете нажмите на нужный счёт или вклад, выберите раздел «Информация по вкладу», а далее нажмите на «Реквизиты перевода на счет вклада».

Почему для получения пенсии нужно открыть карту Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия?

Касается ли закон тех, кто длительное время находится за границей?

Нет, лица, проживающие длительное время за границей и ежегодно оповещающие об этом Пенсионный орган, производящий выплату, могут получать пенсию на карты Visa или Mastercard. Обратите внимание: банк не обладает этой информацией.

Подробнее ознакомиться с информацией о пенсионном обеспечении лиц, проживающих за границей, можно на сайте Пенсионного Фонда РФ.

Что нужно сделать, чтобы перевести пенсию Пенсионного Фонда РФ на счёт или карту Мир?

Вам нужно узнать реквизиты карты Мир или счёта или вклада с возможностью пополнения и снятия средств любым удобным способом (СберБанк Онлайн, банкомат, отделение СберБанка). Далее оформите заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат на новые реквизиты:

Онлайн через личный кабинет Пенсионного фонда РФ
В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату
В ближайшем Отделении СберБанка

Могу ли я оформить заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат от Пенсионного Фонда РФ в отделении СберБанка?

Как мне оформить перевод пенсии на новые реквизиты через личный кабинет на сайте Пенсионного Фонда РФ?

Инструкция находится в в личном кабинете.При этом для отправки заявления в Пенсионный фонд РФ нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги.

Могу ли я оформить заявление на доставку пенсии от Пенсионного фонда РФ на новые реквизиты через портал Госуслуг?

Когда я получу пенсию, после предоставления новых реквизитов для получения пенсии в Пенсионный Фонд РФ?

Если реквизиты были переданы до 15-го числа, пенсия поступит на указанный счет в следующем месяце согласно графику Пенсионного Фонда РФ. Если после 15-го числа — через два месяца.

Пример. Иван Иванов передал реквизиты для пенсионных зачислений в Пенсионный фонд РФ 22 февраля. Пенсия поступит ему в апреле. Если бы Иван Иванов передал реквизиты 13 феврале, пенсия поступила бы в марте.

Один из самых богатых банков страны, который носит гордое название Народный, оказался до неприличия мелочен и повел себя совсем не “по-народному” по отношению к пенсионеру из Алматы Виктору Кашину. Долгие годы он был клиентом банка, исправно платил комиссии, выстаивал очереди, чтобы получить пенсию, и вдруг столкнулся с бесчеловечным отношением.

Пенсионер показывает нам кипу писем – всё это обращения в банк, справку из больницы, которая не растрогала менеджеров, доведших его до больничной койки.

– Почему я, гражданин Казахстана, не могу получить свою пенсию? – пишет пенсионер начальникам банка. И получает лишь отписки со стандартными, “вежливыми” до тошноты словесными оборотами. За которыми на самом деле стоит полное безразличие и отсутствие элементарного участия. Никто так и не соизволил помочь решить пенсионеру его проблемы.

В “подарок” канализация?

– Мои проблемы с Народным банком длятся уже больше года, я прошел все круги ада, пытаясь доказать свою правоту. Но все безрезультатно, – говорит Виктор Кашин. – В феврале 2014 года я пошел оплатить коммунальные услуги через Народный банк, где получал пенсию. Как обычно, в отделении была огромная очередь, и менеджер предложил оплатить услуги через терминал, который стоял в зале. Я дал 20 тысяч тенге за воду, но почему-то мой платеж разделили в банке по своему усмотрению: 6 тысяч отправили за воду, а остальные 14 тысяч – за канализацию, которой у меня вообще нет. То есть моими деньгами распорядились по своему усмотрению. Мало того, они создали мне проблему на всю оставшуюся жизнь. Вскоре “Алматы су” присылает мне извещение, что я должен прийти и переоформить договор, чтобы платить за канализацию. Но по всем документам у меня ее нет, вот квитанции, я много лет оплачиваю все по правилам. Мы, пенсионеры, никогда даже долги не делаем, в первую очередь оплачиваем коммунальные услуги! Но теперь попробуй, докажи им это! Теперь мне говорят: идите доказывайте через суд, что у вас нет канализации. А пока мы вам отключим воду. Я обратился в банк, но там мне ответили так: “Алматинский областной филиал АО “Народный сберегательный банк Казахстана” выражает Вам глубокую признательность за использование продуктов дистанционного обслуживания Банка…”. Это ли не издевательство?! И рекомендуют мне обратиться к поставщику услуг АО “АЛСЕКО”.

Из банка на “скорой помощи”

Но на этом злоключения пенсионера с банком не закончились.

– 5 июня 2014 года я прибыл в отделение Народного банка по улице Жандосова, чтобы получить пенсию. Протягиваю менеджеру удостоверение, а она мне говорит: дескать, идите заводите карточку, иначе пенсию не получите! Раньше выдавали так, а теперь у них новое распоряжение. Я начинаю объяснять, что не хочу больше пользоваться никакими карточками, один раз воспользовался терминалом и больше не хочу, мне и так проблем хватает, наказали меня на всю жизнь. Я хочу и имею право получать свои деньги наличными через окно. Эта молоденькая девчонка, которая обслуживает в банке, кидает мне удостоверение: типа идите, куда хотите. Я подхожу к старшей, она тоже начинает меня заставлять завести карточку. Пишу заявление, в котором указываю, что не хочу карточку и отказываюсь от нее. Пока со мной препирались, мне стало плохо. В результате вызвали “скорую помощь” и отправили меня в городскую клиническую больницу № 7 в отделение неврологии с диагнозом “вертебро-базилярная недостаточность”. В итоге два месяца я не получал пенсию. Пошел в другой банк, открыл там счет, без проблем получаю деньги наличкой, и нет очередей таких. Но свои 130 тысяч тенге за два месяца забрать так и не могу из Народного банка, где-то они зависли на счету, выдавать их без карточки мне отказываются. Почему в этом банке все делают в принудительном порядке? Интересно, что в ГЦВП рекомендуют открывать счет именно там, в перечне необходимых документов так и было написано. Но, оказывается, открыть счет можно в любом банке и не мучиться, – говорит Виктор Кашин.

“Буду судиться!”

Сейчас пенсионер настроен очень серьезно. Несмотря на проблемы со здоровьем, он хочет довести дело до конца и не спускать с рук банку такое отношение.

– Найму адвоката, хотя это недешево. Но я подам в суд и за моральный ущерб в том числе. Потому что такие издевательства прощать нельзя. Думают, что мы, пенсионеры, не можем за себя постоять. Но это не так. Предъявлю им один миллион тенге, пусть знают, – говорит Виктор Кашин. – У меня 48 лет стажа, я кандидат экономических наук и должен встать на колени перед какой-то девчонкой-менеджером, вымаливать свою пенсию!

Все для удобства пенсионеров

Инна Еньшина

В последнее время многие алматинские пенсионеры, привыкшие получать пенсии в отделениях банков при простом предъявлении удостоверения личности, обеспокоены возможным полным переходом на систему выплат по карточкам.

Причина тому - телефонные звонки менеджеров некоторых банков второго уровня, которые предлагают оформить карточные счета, мотивируя это тем, что в скором времени будет прекращена выдача пенсий по обычным лицевым счетам.

С просьбой разъяснить данную ситуацию мы обратились в «Народный банк Казахстана», в котором обслуживаются более миллиона пенсионеров. В пресс-службе банка нас заверили, что никакой отмены традиционных, лицевых счетов не планируется:

- Пенсионерам, получающим пенсии в «Народном Банке», предоставляется возможность выбора формы получения пенсии, - поясняет директор департамента розничного бизнеса «Народного Банка» Женисбек Досымханов. - Каждый клиент сам решает, каким способом он будет получать пенсию: зачислением на текущие счета или на счета в карточной базе.

При этом в банке уверяют, что ситуации, когда пенсионеры начинают паниковать по поводу отмены лицевых счетов, в последнее время нередки. Причина этого в некотором недопонимании со стороны пенсионеров. Менеджеры банков, действительно, предлагают им переход на получение пенсий по карточкам, но делают это исключительно в интересах самих пенсионеров, поскольку, как считают в банке, карточки гораздо удобнее, чем лицевые счета:

- Получение пенсии по карточке дает пенсионеру существенные преимущества, в сравнении с обычным банковским обслуживанием. Это отсутствие привязанности к какому-либо банковскому отделению. По карточке можно получить пенсию в любом отделении банка по всему Казахстану, - говорит Женисбек Досымханов. - Еще одно преимущество - возможность получения пенсии в любой день и в любое время, так как по карточке можно снять наличные деньги не только в отделении банка, но и в банкоматах, работающих круглосуточно. Плюс ко всему по карточке можно оплатить коммунальные услуги в сети банкоматов и банковских терминалов.

Казалось бы, преимущества очевидны, но при этом многие пенсионеры не торопятся ими воспользоваться. Для большинства пожилых людей технические новинки очень сложны в освоении, поэтому они предпочитают, как и прежде, каждый месяц день в день приходить в кассу и снимать деньги с лицевого счета. В том же «Народном банке» клиентов, получающих социальные выплаты, что называется, по старинке, более 50 процентов.

Помимо трудностей с освоением банкоматов пугает пенсионеров и возможная волокита в оформлении документов. Что касается банка, то в случае, если пенсионер решает сменить способ получения пенсии, ему всего лишь нужно предоставить менеджеру банка документ, удостоверяющий личность, и РНН. Однако после получения карточки еще предстоит обратиться в центр по выплате пенсий с соответствующим заявлением, номером карт-счета, копией домовой книги. В общем, не всякому пожилому человеку захочется ходить по кабинетам ради возможных будущих удобств при получении пенсии. Поэтому понятно, что настойчивая информационная работа менеджеров банков заставляет пенсионеров беспокоиться.

Для того, чтобы окончательно расставить все точки над «і» в данном вопросе, мы обратились в Государственный центр по выплате пенсий. Там нам подтвердили, что никакого перехода на систему получения пенсий исключительно по карточкам не планируется. Более того, если пенсионер не доволен качеством обслуживания в одном банке, он без труда может перевестись в другой.

- Всего по республике мы работаем с 25 банками второго уровня, а также с «Казпочтой», - говорит директор алматинского городского филиала ГЦВП Биржан Жунусов. - Если человек получает пенсию в одном банке и желает перевестись в другой, он может открыть лицевой или карточный счет в этом банке, написать в ГЦВП заявление установленного образца, приложить необходимые документы: удостоверение личности и копии документов, подтверждающих, что он открыл счет в банке. И мы начнем переводить его накопления в этот банк. На сегодняшний день это не проблема. Для этого есть все технические возможности. Мы не первый день работаем с банками второго уровня, и уверяю вас, что мы все делаем по желанию получателей. Никто не имеет права принуждать к чему-либо наших клиентов.

Таким образом, поводов для беспокойства у пенсионеров быть не должно. Они, как и прежде, могут спокойно получать пенсии в кассах банков при предъявлении удостоверения личности, а при желании оформить карточные счета.

Для тех же, у кого возникают вопросы, связанные с получением пенсий, в Министерстве труда и социальной защиты населения создали call-центр, позвонив в который по короткому номеру 1411 можно абсолютно бесплатно получить консультацию по любым имеющимся вопросам.

В России 18 октября вступил в силу приказ Минтруда, согласно которому пенсионеры, решившие сменить банк, через который они получают пенсию, смогут оставить неизменной дату её начисления. Благодаря нововведению срок выплаты не будет зависеть от осуществляющего перевод банка.

«Внести в правила выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой. изменение, дополнив пункт 115 словами «(с сохранением по его просьбе даты доставки при переходе из одной кредитной организации в другую)», — говорится в документе, опубликованном на официальном интернет-портале правовой информации.

Заместитель председателя комитета Совета Федерации по социальной политике Елена Бибикова в разговоре с «Парламентской газетой» пояснила, что ранее смена банка могла повлечь изменение даты поступления пенсионной выплаты, что вызывало неудобство.

«Пенсионеры привыкают к той дате, которая им установлена при назначении пенсии. Однако раньше, когда они изъявляли желание перейти из банка в банк, дата могла сдвинуться довольно ощутимо: в одной кредитной организации пенсионер мог получать пенсию, к примеру, 9-го числа, а в другой — уже 23-го числа», — пояснила она.

Теперь дата поступления денег будет зависеть не от банка, а от условий, установленных по согласованию с пенсионером.

Согласно действующему законодательству, российские пенсионеры могут выбрать способ получения пенсии. Так, можно оформить доставку начислений через «Почту России». В таком случае пенсию либо приносит на дом почтальон, либо пенсионер может самостоятельно получить её по месту жительства. Также получить пенсионные начисления можно через банк — как непосредственно в кассе организации, так и на банковскую карту. Пенсия зачисляется на счёт в день поступления средств от территориального органа Пенсионного фонда.

В случае изменения способа получения денег гражданину необходимо уведомить об этом Пенсионный фонд письменно: либо подав заявление в территориальный орган ПФР или в МФЦ, либо через личный кабинет на портале госуслуг.

Выплаты пенсий на карту МИР

В России с 1 октября должны были вступить в силу изменения в закон «О национальной платёжной системе», согласно которым пенсии и ряд социальных выплат будут перечисляться только на карты платёжной системы МИР. Однако позже Центробанк перенёс срок перехода к обязательному зачислению пенсий на карты МИР на 31 декабря 2020 года.

«Есть ещё часть пенсионеров, которая по каким-то причинам такие карты не получила, поэтому мы приняли решение продлить данный срок до конца текущего года, то есть до 31 декабря», — рассказала директор департамента национальной платёжной системы ЦБ Алла Бакина.

Когда нововведение вступит в силу, для получения начислений россиянам, пользующимся для этих целей картами других платёжных систем, необходимо будет перевести выплаты на карты МИР. После замены карты нужно сообщить в ПФР новые реквизиты счёта.

Изменения не повлияют на тех пенсионеров, которым зачисляют выплаты на счёт по вкладу либо доставляют наличными на почту или на дом, а также на пенсионеров, постоянно проживающих за пределами России.

В Национальной системе платёжных карт сообщили, что некоторые банки помогают клиентам подготовить заявление на доставку пенсии и самостоятельно отправляют его в Пенсионный фонд, однако о наличии такой услуги нужно уточнять непосредственно в банке, выдавшем карту.

Там также напомнили, что необходимость перехода на карты МИР касается не только пенсионеров, но и получателей ряда социальных выплат, таких как единовременные пособия по беременности и родам, начисления за постановку на учёт в ранние сроки беременности, при рождении ребёнка, а также ежемесячные выплаты по уходу за ребёнком, на детей в возрасте от трёх до семи лет, на третьего ребёнка и ряд других.

Напомним, что закон о внесении изменений в Федеральный закон «О национальной платёжной системе» подписал в 2017 году президент России Владимир Путин. Согласно документу, к 1 июля 2018 года должен был быть завершён перевод всех работников бюджетной сферы, госслужащих и студентов на карту МИР.

Замена карт для пенсионеров, получающих переводы на другие банковские карты, проводилась постепенно и должна была завершиться к 1 июля 2020 года, однако из-за пандемии коронавирусной инфекции срок перевода пенсионеров на карты МИР был продлён.

Авторизуйтесь для ответа в теме

#3621

На вопрос по телефону - ответ зачОтный - нужно что бы сам отец этим занимался. Говорить отцу что с него при каждом снятии денег в банкомате снимают больше 1 000 тенге я не смогу - иначе в следующий раз он пойдет стоять в очерединах в их отделение. Делать доверенность - та же самая фигня, ответить на вопрос ЗАЧЕМ будет нечем. Мне проще самой докинуть ему эту 1 200 и маме так же нежели трястись каждый раз за их здоровье - нет уж. Зимой отец который никуда кроме этого г. о отделения банка не ходит раз в месяц притащил грипп - еле откачали, не говоря во сколько это обошлось в финансовом плане - пенсии за три месяца не хватило бы точно.

Народный банк один из самых жадных банков РК,я там пособия по инвалидности уже лет 13 не получаю,перешел в АТФ банк карта обслуживание бесплатно чек из банкомата бесплатно.Помню у Народного за чек из банкомата брали тогда еще 40 тенге + 700 тенге за обслуживание карты и т.д.

#3622

Это бред . А таком случае можно требовать когда платишь картой чтоб 3 процента возращали .

что именно бред? Поточнее, пожалуйста.
кто и кому 3% "возвращал"*

причём тут пос терминал? Вы вообще читаете про что спич идёт?

Тема обсуждения в том, что самозанятые переводят деньги переводами, основная масса кг2кг. А Халык предложил под эти переводы специальную карту для самозанятых, которая превосходит КГ. В этих переводах нет посов вообще.

#3623

Вот так бессовестным образом наживаются на пенсионерах те, для блага которых эти самые пенсионеры отпахали всю свою жизнь. и отпахали причем тяжелым трудом, а не просиживая штаны в креслах банков. Пусть самое огромное счастье в вашей жизни будет от понимания того, что вы урвали у самых незащищенных людей в этой стране 15 000 тенге в год.

У вашего отца карта Народного? Возможно вы снимали не в банкомате Халыка? Вроде бы снятие у них бесплатное в своей сети, тем более у пенсионеров. Обслуживание карты - 25 тенге в месяц, в год выходит 300 тенге. Не скажу что прям грабительские условия :-)

#3624

либо оформлили не пенсионную, а обычную дебетную, поэтому снимается комиссия за обнал

#3625

Всё бывает, всё пройдёт.

В доску свой

6 129 сообщений

Спрашиваю, как вы узнаете, что я перевел. Говорят: "Ну вы же покажите свое приложение, с информацией о том что перевод прошел".

#3626

Всё бывает, всё пройдёт.

В доску свой

6 129 сообщений

при каждом снятии денег с карты с какого то перепуга удерживается неплохая сумма для пенсионера. Сегодня при снятии удержали 1 278 тенге.

Уже больше года получаю пенсию в Халыке за обоих родителей-пенсионеров, снимаю её в родных банкоматах Халыка по пенсионным картам. Никакой комиссии за снятие не было ни разу.

Делать доверенность - та же самая фигня, ответить на вопрос ЗАЧЕМ будет нечем.

Делал доверенность для получения пенсии год назад - когда оформляли для отца, вопрос "зачем" вообще не задавали, молча оформили и всё. Минут 10 вся процедура заняла. Когда для мамы делали, на вопрос "зачем" я ответил, что маме тяжело самой ходить до отделения, что она уже пожилая, и тоже оформили без проблем. А сейчас в связи с этим пресловутым хреновирусом, карантином и тем обстоятельством, что пожилым лучше на улицу вообще не выходить, доверенность оформят без лишних вопросов.

Сообщение отредактировал SanKet: 12.10.2020, 12:58:50

#3627

при каждом снятии денег с карты с какого то перепуга удерживается неплохая сумма для пенсионера. Сегодня при снятии удержали 1 278 тенге.

Зайдите в homebank.kz и проверьте за что сняли комиссию

#3628

Хочу поделиться, как Народный банк наживается на пенсиях граждан.

Отец 45 года, ходить ему во время особенно карантина в оделения получать пенсию - затруднительно. Еле как уговорила начать снимать деньги с карты в банкомате. Оно и понятно что для человека такого возраста это сложно - везде кажется обманут и т.д.

О чем уже сто раз пожалела. Папа то оказался прав в своих опасениях.

при каждом снятии денег с карты с какого то перепуга удерживается неплохая сумма для пенсионера. Сегодня при снятии удержали 1 278 тенге. Специально взяла все чеки - сколько было до снятия, сколько сняла, сколько остаток на карте после снятия. Деньги в размере 1 278 тенге просто списаны с баланса карты. Если даже посчитать ту сумму в год получается 15 336 тенге с одного пенсионера с моей семьи. Как то мне кажется, что он за свою жизнь уже все выплатил и всем, что можно было и что нет. Для пенсионеров каждые 200 тенге на счету с их нищенскими итак пенсиями.

На вопрос по телефону - ответ зачОтный - нужно что бы сам отец этим занимался. Говорить отцу что с него при каждом снятии денег в банкомате снимают больше 1 000 тенге я не смогу - иначе в следующий раз он пойдет стоять в очерединах в их отделение. Делать доверенность - та же самая фигня, ответить на вопрос ЗАЧЕМ будет нечем. Мне проще самой докинуть ему эту 1 200 и маме так же нежели трястись каждый раз за их здоровье - нет уж. Зимой отец который никуда кроме этого г. о отделения банка не ходит раз в месяц притащил грипп - еле откачали, не говоря во сколько это обошлось в финансовом плане - пенсии за три месяца не хватило бы точно.

Д.Д. Видимо все же произошло недопонимание. Пенсии пособии зарплаты нужно снимать с банкоматов Народного банка. Недавно сняли с БЦК и тоже сняли комиссию. А так со второго года берется за обслуживание карты 150 тг. в месяц, с пенсионеров тоже. СМС бесплатное, надо установить доверенный номер и сделать кобинет .

Читайте также: