Кто может обучать пенсионера компьютерной грамотности
Чтобы не отставать от новых технологий, устроиться на работу, или посмотреть любимый сериал, необходимо уметь пользоваться компьютером. Пенсионеры с активной жизненной позицией могут обучиться компьютерной грамотности на специализированных курсах.
Как пожилому человеку освоить компьютер и интернет
Бесплатно по России
Пожилому человеку интернет может быть нужен гораздо больше, чем подросткам.
Существует несколько путей обучения:
- курсы в группах;
- онлайн-курсы и сервисы;
- самостоятельное обучение с помощью книг и видео-лекций.
В первую очередь пенсионер может испугаться нового, считая, что и без интернета он справляется. На самом деле обучение занимает мало времени. Главное заинтересовать пожилого человека, рассказать о новых возможностях.
Для чего пенсионеру необходимы компьютерные курсы:
- Возобновляется активная умственная деятельность, что предотвращает многие заболевания психики и мозга.
- Это быстрый способ найти ответы на вопросы, от рецепта пирожков, до программы телевидения.
- Возможность самостоятельного использования технологий поднимет пожилому человеку настроение, самооценку и поможет избавиться от скуки.
- Теперь можно устроиться на работу, получить повышение, работать онлайн.
- Если друзья, родственники находятся на большом расстоянии, связь по скайпу поможет скрасить разлуку.
Как сделать обучение комфортным:
- Выделить личный компьютер, который будет принадлежать только пенсионеру. Тогда он сможет организовать все папки самостоятельно, будет смелее нажимать кнопки.
- На рабочем столе должен быть минимум программ. Пока ученик будет осваивать стандарты, ему не нужны навороченные игры, приложения.
- Создать ярлык для браузера на рабочем столе. В браузере следует закрепить все необходимые окна. Это могут быть новости, поисковик Яндекс, Ютуб, почта.
- Возможно пожилому человеку будет комфортнее обучаться «по старинке». Тогда лучше завести блокнот, где будут прописаны основные шаги, а также будет возможность самостоятельно фиксировать ключевые моменты.
- Регулярность способна свернуть горы. Если заниматься с пенсионером 1 раз в месяц, ничего не получится. Лучше подавать новую информацию каждый день, но маленькими частями.
Бесплатные курсы по компьютерной грамотности
Благотворительные курсы компьютерной грамотности можно найти практически в любом городе РФ. Обучение проводят в библиотеках, интернет-клубах, школах и социальных центрах.
Государство заинтересовано в активной жизненной позиции пенсионеров, поэтому 76 статья закона «Об образовании РФ» гарантирует бесплатное освоение курсов, аттестацию и трудоустройство лиц пенсионного возраста.
Например, программа «Электронный гражданин» позволит дистанционно освоить компьютер. Нужно лишь изучить курс видео-лекций.
Какие виды обучения существуют
Обучаться бесплатно – возможно. Но нужно выбрать, какой из способов будет продуктивен для каждого пенсионера. Очень просто обучаться онлайн, с помощью курсов, записаться в благотворительную группу или изучать вопрос самостоятельно.
Онлайн сервисы
Если курсы и группы имеют ограниченный поток, то ресурсы интернета предоставляют возможность выбрать обучение на свой вкус.
Электронный гражданин
Программа «Электронный гражданин» существует при поддержке государства. Она направлена на уравнивание условий для тех, кто не успел освоить возможности компьютера, интернета. Также программа помогает зарегистрироваться на различных сервисах, которые облегчат жизнь пенсионерам, например, сайт ГосУслуг.
Ютуб – отличный ресурс для бесплатного обучения в любой сфере. Достаточно ввести в поисковую строку «компьютерная грамотность», «обучение компьютеру с нуля», появятся десятки видеороликов и плейлистов по данной тематике.
Виртуальная компьютерная академия для пенсионеров
Сайт находится под руководством Сергея Авдевнина. Он был поражен что бабушки и дедушки готовы платить деньги за регистрацию почтового ящика. Поэтому он создал бесплатный проект в виде сайта, где можно получить ответы на популярные вопросы.
Обучение в группе
Различные благотворительные курсы проводят по группам. Такие курсы можно найти в клубах пенсионеров, библиотеках, при школах и т.д. Курсы легко найти в интернете.
Как пример, групповые курсы для жителей Москвы:
- «Бесплатный курс интернет-грамотности для пожилых людей» – обучение оплате за ЖКХ, онлайн-покупкам, скайпу, для регистрации нужны минимальные познания компьютера;
- «Сети все возрасты покорны» – бесплатные курсы от МТС, здесь более опытные пользователи обучают новичков;
- учебный центр компьютерного образования – регулярно с 10.00 до 12.00 в будние дни проводятся занятия по компьютерной грамотности.
В каждом городе можно найти массу групп, как платных, так и бесплатных.
На таких курсах изучают:
- базовые навыки владения компьютером;
- поиск информации в сети;
- регистрацию в социальных сетях, почте, скайпе;
- использование онлайн-банка;
- регистрация на сайте ГосУслуг;
- изучение антивирусов, способы защиты компьютера;
- онлайн-развлечения, мультимедиа.
Обязательно учитываются особенности пенсионеров, их потребности. Новая информация регулярно повторяется и применяется на практике. В группе всегда есть более опытные пользователи, которые помогут в затруднительной ситуации, настроят на дальнейшее изучение технологий.
Индивидуальное обучение
Обучение индивидуально компьютеру – это один из самых сложных способов, т.к. придется побороть личные страхи и неуверенность, а в случае ошибки ответы нужно искать самому.
Однако у такого обучения есть свои плюсы:
- собственный ритм работы;
- выбор понравившихся источников;
- не надо выходить из дома, тратить деньги и т.д.
Сначала необходимо изучить базовые навыки использования устройства. Затем перейти к браузеру и поисковым запросам. Если пенсионер сможет найти ответ на вопрос в интернете, он самостоятельно обучиться не только компьютерной грамотности, но и любому хобби.
Самостоятельное обучение
Обучение по книгам и учебникам наиболее понятно пожилым людям. Новую информацию можно перечитывать бесконечное количество раз, закрепляя ее в памяти.
Лучше приобрести несколько самоучителей, предварительно просмотрев каждый из них. Даже простые учебники могут показаться непонятными. Нужно найти свою ступень, с которой будет легко начать обучение без чужой помощи.
Перечень популярных книг-самоучителей:
- Иван Жуков — «Компьютер и интернет с нуля».
- Марина Виннер — «Компьютер и ноутбук для тех, кому за… Простой и понятный самоучитель».
- Алексей Гладкий — «Интернет на 100%. Подробный самоучитель: от „чайника“ — до профессионала».
Видео уроки являются более наглядным пособием, т.к. «голая» теория не спасет начинающего ученика.
Бесплатные видеокурсы всегда можно найти на Ютубе по соответствующему поисковому запросу.
Каналы на Ютубе, которые могут помочь в обучении:
- компьютерная академия;
- Сергей Черных – компьютер для начинающих;
- канал Андрея Сухова поможет освоить базовые программы.
Не стоит скачивать неизвестные курсы. Файл может содержать вирусы. На начальных этапах лучше отдать предпочтение онлайн-сервисам.
Обзор курса Неумека и Азбука интернета
Неумека и Азбука Интернета – это одноименные онлайн-курсы, сайты, где наглядным образом объясняются базовые программы, их функции.
Неумека
Неумека подойдет для любого уровня подготовки. К каждому уроку есть картинки, которые дополняют новый материал.
Сайт разделен на 3 блока:
- компьютер для начинающих;
- работа на компьютере;
- обучение программам.
При переходе в каждый раздел открываются подразделы, где пользователь может выбрать интересующий его вопрос. Также возможно изучать сайт последовательно, с 1 блока, 1 подраздела, постепенно двигаясь дальше.
Пошаговая инструкция к курсу:
- Перейти на сайт, выбрать интересующий из 3 разделов.
- Открыть интересующий вопрос.
- Внимательно прочитать статью.
- Повторить все шаги, которые описывались в статье на компьютере.
- Если необходимо повторить еще раз.
Плюсы курса:
- подробная информация;
- есть картинки;
- пошаговое обучение;
- разобраны как базовые навыки компьютерной грамотности, так и освоение сайтов, социальных сетей.
Минусы курса:
- для активных пользователей информация покажется слишком простой;
- дизайн сайта давно не обновлялся;
- чтобы выбрать новый урок, нужно постоянно возвращаться в главное меню.
Азбука интернета
Азбука интернета – это курсы для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями, которые хотят научиться работать на ПК.
Проект работает при поддержке ПФР и «Ростелеком».
Плюсы:
- с помощью программы происходит социализация пенсионеров;
- базовый курс состоит из 14 глав, в каждой из которых подробно разбирается определенная тема;
- есть расширенный курс из 7 модулей, который подойдет более продвинутым пользователям;
- есть версия для слабовидящих;
- урок можно скачать или посмотреть онлайн.
Минусы:
- уроки состоят из статей и изображений, видеороликов практически нет;
- чтобы обучаться с помощью данного сайта нужно обладать хоть какими-то навыками владения ПК.
Обучаться новому – значит не стареть. Пенсионеры способны вести активный образ жизни, читать новости, смотреть сериалы и даже вести собственный кулинарный блог. Благодаря предоставленным курсам можно за 2-3 недели стать активным пользователем интернета, научиться работать за компьютером.
Полезное видео
Предлагаем посмотреть интересное видео по теме:
Современные пенсионеры стремятся научиться работе на компьютере и смартфоне. Самостоятельно освоить функционал электронных устройств и программ не всегда получается.
Боязнь утратить свой авторитет перед внуками или нажать не ту кнопку часто мешает постигнуть азы работы с девайсом. В то же время многие государственные услуги для пенсионеров теперь доступны дистанционно. Через интернет сегодня можно записаться на прием к врачу, подать заявление на перерасчет пенсии, оплатить коммунальные платежи.
Именно поэтому для людей преклонного возраста существует масса очных и дистанционных курсов, обучающих выполнению простейших команд на уровне пользователя ПК.
Какие возможности открывают курсы компьютерной грамотности для пенсионеров?
Поверьте в себя, и вы сможете за 1-2 месяца постигнуть основы компьютерной грамотности. После успешного обучения перед вами откроются следующие возможности:
- чтение «свежих» новостей или книг через интернет;
- просмотр любимых фильмов и сериалов в удобное для вас время;
- общение с одноклассниками, родственниками или коллегами по работе посредством социальных сетей;
- запись на прием в поликлинику;
- покупка билетов и товаров онлайн;
- получение информации о местонахождении конкретного объекта города;
- мониторинг цен на лекарства;
- оплата коммунальных и сотовых услуг онлайн;
- и многое другое.
Стандартные программы обучения разработаны с учетом возрастных особенностей. Уроки построены таким образом, чтобы пенсионер поэтапно получал необходимую информацию и смог выработать умение задавать компьютеру актуальные команды. После прохождения курсов вы освоите работу с операционной системой Windows, базовыми программами, электронной почтой, флешками и периферийными устройствами, а также сможете совершать настройки своего девайса.
Где пенсионеру бесплатно научиться работе на компьютере?
Средняя стоимость дистанционного курса компьютерной грамотности составляет 5 тыс. рублей. Но для получения качественных знаний не обязательно платить деньги. Можно совершенно бесплатно выработать навык работы с ПК. От вас требуется желание, усидчивость и несколько часов свободного времени.
Варианты бесплатного обучения компьютерной грамотности:
1. Азбука Интернета от Ростелекома и Пенсионного фонда РФ. Пожалуй, один из самых лучших бесплатных способов освоить компьютер. На сайте вы можете проходить занятия онлайн или же бесплатно скачать учебник. Ограничений на возраст или время прохождения уроков нет.
Азбука Интернета научит использовать ПК для выполнения повседневных задач. После курсов вы сможете пользоваться Word и Интернетом, узнаете о строении компьютера простым языком, научитесь пользоваться электронной почтой, социальными сетями и приложениями по поиску работы. Кроме того, отдельные уроки посвящены работе с сайтом Госуслуг, ПФ и федеральных органов РФ.
Для начала обучения зайдите на сайт «азбукаинтернета.рф» и активируйте кнопку «Начать занятие».
2. Неумека. Авторский курс научит вас пользоваться компьютером. С ним вы освоите работу Windows, Word, Paint, Excel, научитесь регистрироваться в соцсетях и установить канал видеосвязи Skype, а также сможете организовать быстрый поиск в сети. К сожалению, на совершение покупок и оплату услуг онлайн этот курс не ориентирован.
3. Сайт pcgramota.com. На этом портале сосредоточены как платные, так и бесплатные курсы. Обучающий материал представлен в виде коротких видео-нарезок. Просто выберите на сайте интересующую вас рубрику, запишитесь на курс и повторяйте команды.
4. Пособие zaprosto-internet.ru, ориентированное на пожилых людей. Просто скачайте его на сайте, и скорее приступайте к занятиям.
Кроме того, большинстве городов при библиотеках, социальных службах, центрах занятости часто проводятся бесплатные курсы по обучению пенсионеров компьютерной грамотности. К примеру, в Москве вы можете посетить центр «Орбита», парк отдыха «Фили», библиотеку №50. Хотите узнать, где в вашем городе проводят бесплатные курсы? Тогда обратитесь в местные органы социальных служб.
В 2014 году «Ростелеком» и Пенсионный фонд России (ПФР) подписали соглашение о сотрудничестве в обучении пенсионеров работе на компьютере. Целью договора является повышение качества жизни через обучение компьютерной грамотности и работе в интернете, а также оказание помощи старшему поколению в получении государственных услуг в электронном виде.
В рамках реализации соглашения в 2014 году «Ростелеком» и ПФР подготовили специальное образовательное пособие для пользователей старшего поколения «Азбука интернета». Пособие разработано педагогами, психологами-геронтологами и ИТ-специалистами. Программа курса постоянно развивается, а учебник дополняется новыми модулями и актуальной информацией.
Пособие можно использовать как самоучитель при работе на компьютере и в интернете, а также в качестве учебника для специализированных курсов по компьютерной грамотности для пенсионеров, которые проводятся по всей России. Электронная версия учебника «Азбука интернета» размещена на обучающем портале www.azbukainterneta.ru. Здесь также опубликованы наглядные пособия, презентации к каждой теме учебника, полезные ссылки, методические рекомендации по особенностям обучения людей старшего поколения, необходимому техническому оснащению классов.
Первые курсы по программе «Азбука интернета» прошли в 2014 году в Брянске, Волгограде, Вологде, Ставрополе и Туле. Для занятий были организованы специальные компьютерные курсы. В Нижнем Новгороде и Нижегородской области органы социальной защиты населения оборудовали и предоставили для обучения по «Азбуке» 128 компьютерных классов.
В ноябре 2015 года программа была представлена в Российском центре науки и культуры в Ереване. По итогам мероприятия на портале «Азбуки» появились материалы, адаптированные для русскоязычных пенсионеров, проживающих в Республике Армения.
Регионы РФ также используют материалы программы в собственных проектах. Так, например, в Тюменской области работает программа «Расширяя горизонты», в которой учтены методические разработки и рекомендации программы «Азбука интернета».
Интернет-портал ежемесячно посещает свыше 20 тысяч пользователей, в разделе «Преподавателю» зарегистрировано более 3500 человек. Начиная с 2014 года в программе приняло участие более 305 тысяч пенсионеров, из них в 2019 году — около 55 тысяч.
Обучение разделено на два курса: базовый — для начинающих пользователей и расширенный — для тех, кто уже освоил азы работы на компьютере и в интернете. В 2015 году были опубликованы модули, в которых рассказывается о выборе домашнего компьютера и дополнительного оборудования к нему, даны рекомендации по использованию социальных сетей и региональных интернет-сервисов: сайтов региональных органов власти, предприятий, оказывающих услуги ЖКХ. В 2016 году на портале «Азбуки» появились материалы, посвященные финансовой интернет-грамотности, поиску работы в интернете и необходимым для трудоустройства программам. В 2017 году были разработаны модули о работе на планшетах и в программах видеообщения. Сегодня на сайте опубликованы материалы семи модулей расширенного курса обучения.
Существенным вкладом в развитие проекта стали онлайн-семинары для преподавателей и организаторов курсов по «Азбуке интернета». В первом семинаре приняли участие слушатели из 13 регионов, в семинаре, который прошел в мае 2019 года, — более 1400 представителей региональных министерств социальной политики, сотрудников библиотек и различных социальных учреждений, преподавателей вузов из 51 региона.
Выпуск «Азбуки интернета» является для компании благотворительным проектом: подготовка, издание и бесплатное распространение учебника позволяет увеличивать число пенсионеров, которые умеют пользоваться компьютером и работать в интернете, облегчать им доступ к электронным государственным услугам и социальным сервисам.
Если вы открыли браузер и нашли эту статью, то уже сделали большой шаг к новым знаниям и умениям. Сегодня я расскажу о том, какие курсы компьютерной грамотности можно пройти, чтобы быстро освоить азы работы с техникой и самыми необходимыми программами.
Этот материал будет полезен для людей старшего поколения и всех начинающих пользователей персонального компьютера (ПК). Поговорим о разных форматах обучения и рассмотрим несколько онлайн-сервисов. В конце статьи будут адреса и телефоны “живых” бесплатных курсов для пожилых людей в крупных городах России.
Форматы обучения, их плюсы и минусы
Есть несколько вариантов обучения работе на компьютере с нуля. Рассмотрим каждый из них, выделим плюсы и минусы.
Получение знаний онлайн на специальных сайтах
На обучающих онлайн-площадках выстроен план уроков по разным темам, могут предоставляться тесты и задания для проверки знаний, а также есть поддержка и ответы на вопросы в комментариях к материалам. Основные плюсы такого подхода:
- вы сами планируете время для учебы;
- можете в любое время возвращаться к пройденной информации и освежать ее в памяти;
- можете брать только актуальные уроки, совсем не обязательно проходить всю программу обучения от начала и до конца.
Теперь о недостатках метода. Чтобы учиться онлайн, нужна дисциплина и внутренняя мотивация. Тут нет учителя, который ставит оценки и заставляет внимательно изучать тему. Даже при налаженных и достаточно быстрых ответах на комментарии бывает сложно получить развернутый ответ на свой вопрос.
Также сложно освоить что-то сверх заданного урока. То есть на площадке просто может не быть нужной вам информации.
В целом такой вариант довольно удобен, если найти хороший сайт, где просто и понятно излагается материал, а также оперативно работает обратная связь. Ниже я расскажу о нескольких удачных проектах.
Обучение на курсах в группе или индивидуально с преподавателем
Во многих городах можно найти частные школы, которые учат новичков работать с компьютером. Нужно прийти и записаться в группу или на индивидуальные занятия с преподавателем. Плюсы такого способа обучения:
- присутствие учителя не дает расслабляться, приходится трудиться в полную силу;
- наставник отвечает на все вопросы, помогает, когда возникают трудности, все это происходит быстро, не нужно ждать ответа несколько часов или дней, как в случае с онлайн-ресурсами;
- обучение в группе дополнительно стимулирует к получению знаний и навыков, помогает справиться со стеснительностью и нерешительностью.
Основной минус таких уроков – это необходимость выделять время и подстраиваться под расписание учебного центра. Но для пожилых людей это даже плюс. Можно прогуляться, познакомиться с сокурсниками и общаться, что также важно в старшем возрасте. Еще один недостаток – это зачастую платная основа, однако есть социальные проекты с бесплатным обучением для пенсионеров. О них я расскажу чуть позже.
Также бесплатно можно научиться работе за компьютером, если попросить своего знакомого стать учителем. Часто пожилым людям сложно найти общий язык с внуками и детьми: тяжело учиться у них, не хватает терпения у обучающих и учащихся. Но можно найти хорошего наставника среди друзей внуков или детей.
Книги
Хорошая книга может заменить онлайн-обучение и даже учителя. Преимущества этого способа:
- доступность в любое время;
- информация всегда под рукой в удобном формате, можно брать учебник в руки и сразу применять знания за компьютером;
- можно делать пометки, закладки, брать книгу с собой на прогулку, в поликлинику, метро, на пляж;
- достаточно подробное раскрытие тем, чего может недоставать онлайн-курсам.
К минусам можно отнести необходимость дисциплины и большого желания учиться, а также стоимость книг. Хорошие пособия не бывают дешевыми. Попробуйте спросить у знакомых и друзей, возможно, у них есть такой учебник, и вы сможете заниматься по нему бесплатно. Еще один вариант – попросить детей или товарищей подарить вам хорошее пособие.
Мне нравятся книги серии “Для чайников”. Они написаны понятным языком и подробно разбирают все действия с примерами. В этой серии есть такие учебники по основам компьютерной грамотности:
- пособие по работе с последней версией самой распространенной на сегодня операционной системы “Windows 10 для чайников”,
- “Интернет для чайников”,
- “ПК для чайников” и “Компьютер для чайников”,
- “Ноутбуки для пенсионеров”.
Если вы привыкли учиться по книгам, то этот способ поможет в освоении компьютера.
“Азбука Интернета” – учебное пособие для пенсионеров
Ресурс “азбукаинтернета.рф” создан ПАО “Ростелеком” совместно с Пенсионным фондом России специально для обучения пожилых людей, но пройти обучение можно в любом возрасте, ограничений на бесплатное получение знаний нет. На сайте представлены уроки в режиме онлайн, а также можно скачать учебник и заниматься без выхода в интернет.
В курсе разбираются 14 тем:
На мой взгляд, это один из самых удачных бесплатных курсов, который с самого начала и без лишней информации обучает использовать компьютер для повседневных задач. Чтобы приступить к изучению материалов, зайдите на сайт “азбукаинтернета.рф” и нажмите на кнопку “Начать занятия”.
Если вы пользуетесь компьютером недавно, то начните с самого первого урока. В любое время можно открыть актуальный для вас раздел и пройти материал по нему. Для этого нужно нажать на кнопку “Посмотреть урок”.
Информация представлена в текстовом виде со скриншотами. В конце материала по теме есть контрольные вопросы, чтобы закрепить полученные знания. Чтобы вернуться к выбору раздела, нажмите на стрелочку в окне браузера.
Другой вариант – воспользоваться меню слева. Для этого нужно подняться к шапке сайта.
В любое время можно скачать учебник на свое устройство, чтобы просматривать информацию в удобное время и распечатать при необходимости.
Единственный недостаток проекта “Азбука Интернета”, который я увидела, – это устаревание информации. В частности, рассмотрена работа с Windows 7, а ведь сейчас уже чаще всего встречается Windows 10. Интерфейс у них значительно отличается.
“Неумека” – курс для освоения компьютерных программ
Это авторский проект Ильи Кривошеева, состоящий из 6 больших блоков:
- “Компьютер для начинающих”, включающий азы работы с Windows.
- “Работа на компьютере” помогает разобраться в строении устройства и основных терминах, а также настройках операционной системы на базовом уровне.
- “Обучение компьютерным программам” включает в себя основы самых популярных программ: Word, Excel, Paint.
- “Интернет для начинающих” нужен для освоения работы с браузером, популярными социальными сетями, Skype. Также автор уделил внимание современному сленгу в сети.
- “Электронная почта”. В этом блоке рассмотрена работа с такими популярными почтовыми клиентами как Mail.ru, Gmail, Яндекс.Почта.
- “Мастер-класс” позволяет более глубоко изучить сервисы и программы, работу с информацией в сети.
Этот курс рассчитан на путь от новичка до продвинутого пользователя, он более углубленный по сравнению с “Азбукой Интернета”. После его освоения вы можете найти удаленную интернет-профессию и начать зарабатывать находясь дома. Но здесь нет тем, касающихся государственных услуг и покупок в Интернете.
Чтобы приступить к обучению, зайдите на сайт “neumeka.ru”. В верхней части экрана есть 3 вкладки:
- “Компьютер с нуля” – сюда вошли 3 первые блока уроков, описанные выше.
- “Обучение Интернету” – тут собрана вся информация по работе с программами и сервисами в сети.
- “Архив уроков” – это полный перечень материалов.
Мне удобно смотреть темы в этом последнем разделе. Переходим в него и нажимаем на заголовок урока, который хотим освоить. Пример на скриншоте.
Когда вы прочитали информацию и хотите вернуться к перечню уроков, нажмите на стрелочку в окне браузера.
В уроках по Windows есть скриншоты и пояснения по последней версии программы, материалы постоянно обновляются, автор поддерживает связь со своими учениками через комментарии. Сайт “neumeka.ru” может стать хорошим помощником в освоении компьютера и многих популярных программ и сервисов.
Другие онлайн-материалы для новичков
Я подробно рассказала о двух, на мой взгляд, наиболее удачных проектах. Но в интернете есть и другие сайты, которые могут пригодиться новичку:
- виртуальная компьютерная академия “pc-pensioneru.ru” – это сайт со статьями по разным темам, начиная от Windows и заканчивая Photoshop, которые дают начальные знания по работе с компьютерными программами;
- zaprosto-internet.ru – удобное пособие, рассчитанное на пожилых людей, которое доступно в режиме онлайн и для скачивания в формате PDF;
- pcgramota.com – бесплатные и платные курсы для всех возрастов.
Есть также множество платных обучающих программ в режимах онлайн и офлайн. Ориентировочная стоимость курса по компьютерной грамотности на сегодняшний день составляет 5 000 руб.
Бесплатные курсы для пенсионеров с преподавателем по городам России
В нашей стране действуют социальные программы, позволяющие пожилым людям и инвалидам бесплатно обучиться работе за компьютером. Чаще всего такие курсы организовываются в библиотеках. Ниже представлены некоторые адреса по крупным городам России.
- ул. Громовой, д. 42, тел. 8 (8482) 79-90-28;
- ул. Автостроителей, д. 68, тел. 8 (8482) 79-90-08;
- ул. Карбышева, д. 9, тел. 8 (8482) 79-90-04;
- в центральной библиотеке (бульвар Ленина, 10) тел. 26-03-81.
Подробнее о занятиях в городе Тольятти можно узнать на сайте по ссылке.
- ул. Авиаторов, д. 7, +74954358143;
- парк культуры и отдыха “Фили”, Большая Филевская, 22, тел. (495) 146-05-31);
- Библиотека № 50 ЦБС СЗАО, улица Маршала Конева, 16, тел. (499) 194-49-96;
- Центр “Орбита”, Малый Коптевский пр., 4, тел. (499) 152-56-44.
Подробнее об обучении можно узнать по указанным телефонам и по ссылке.
- ул. Бабушкина, д. 64, +78123623438;
- Октябрьская набережная, д. 64, корпус 1, +78124467540.
Чтобы узнать, где в вашем городе бесплатно обучают пенсионеров, обратитесь в органы социальной защиты.
Заключение
Мы разобрали все форматы обучения компьютерной грамотности для новичков. Выбирайте тот вариант, который лучше всего подходит именно вам. Я советую для начала воспользоваться онлайн-сервисами “Азбука Интернета” и “Неумека”, а затем расширять свои знания при помощи книг, статей на сайтах и других источников. Но решать вам, есть множество разных предложений, нужно только выбрать подходящее.
Желаю вам учиться легко и с удовольствием, стать уверенным пользователем и пойти дальше, научившись зарабатывать в интернете и получать удовольствие от работы за компьютером.
Профессия «цифровой куратор» реально появится в России уже в следующем году. Как в Европе ликвидируют интернет-безграмотность старшего поколения, не имея для этого никаких профессиональных стандартов, и зачем он понадобился в России, разбирались «Известия».
Профессиональный стандарт для новой профессии под названием «цифровой куратор» утвержден Минтруда. Новые специалисты будут помогать разбираться с цифровыми ресурсами, например оплатой услуг ЖКХ онлайн, всем желающим. Но в первую очередь пожилым людям, считает председатель российского общества «Знание», зампредседателя думского комитета по образованию и науке Любовь Духанина. Она связана с разработкой документа, в котором выведена характеристика квалификации, необходимой для работы цифровым куратором.
По словам Духаниной, запрос на новую профессию в обществе есть. Это подтверждает опрос ВЦИОМа: 60% пожилых людей не знают о современных способах проведения платежей, а 74% пенсионеров предпочитают по старинке производить оплату наличными в банках или в пунктах приема платежей.
Оплата коммунальных услуг через платежный терминал
До реального появления представителей новой профессии еще нескоро. Пока профстандарт находится на регистрации в Минюсте, и это «достаточно непростые процедуры», отметила Духанина. А «обучающая программа должна заработать уже к середине следующего лета», добавила она в разговоре с «Невскими новостями».
Чтобы стать цифровым куратором нужно будет сдать профессиональный экзамен. Интерес к этому, по мнению автора инициативы, проявят старшеклассники, а также люди, «которые по разным причинам расстаются со своей прежней работой: решили уйти или сокращаются рабочие места, или их профессия стала неактуальной».
Основатели интернета
Централизованно обучать пожилых владению компьютером в России пытались и раньше. Так, в июле 2017 года в Минтруда отчитывались, что курсы компьютерной грамотности прошли около 1,5 млн российских пенсионеров. Проект осуществляется на площадке Союза пенсионеров России. Кроме государственных были и частные инициативы. Так, в группе «Виртуальная компьютерная школа для пенсионеров», созданной в соцсети «Одноклассники» больше 10 лет назад, почти 28 тыс. участников. Ее автор волгоградский пенсионер, а в прошлом военный врач Сергей Авдевнин помогает нуждающимся удаленно.
Тем не менее представление о российском пенсионере как о человеке, не владеющем «кампуктером» и презирающем «интернеты», сохраняется с 1990-х. С ним — так же как и с пользой появления цифровых кураторов для пожилых россиян — не согласен технический журналист Олег Капранов. Он полагает, что время, когда такое кураторство было нужно, ушло.
Олег Капранов, технический журналист
Те люди, которые сейчас выходят на пенсию или вышли на нее несколько лет назад, не то что не понимают технологии, многие из них в 1990-е стояли у истоков Рунета, торговали первыми сотовыми телефонами, пейджерами, компьютерами. Вы вряд ли можете рассказать им что-то новое, а вот они могут поведать о сети FIDO, например.
Согласиться с этим можно лишь отчасти. То, что далеко не все нынешние пенсионеры работали с компьютерной техникой, ярко иллюстрируют апрельские слушания в конгрессе США, на которых давал показания основатель Facebook Марк Цукерберг. Соединенные Штаты — страна, где доля пожилых пользователей интернета — одна из самых высоких в мире.
Слушания проходили после скандала с Cambridge Analytica. СМИ тогда писали, что эта компания собирала данные пользователей соцсети, которые затем использовались в политической рекламе. Цукерберг в итоге признал вину в утечке данных, но некоторые журналисты обратили внимание на то, что ему не пришлось отвечать по сути проблемы из-за незнания членами конгресса принципов работы интернета. Среди прочего, основателя Facebook спросили, как соцсеть зарабатывает, если ею можно пользоваться бесплатно. А также готов ли он разрешить пользователю удалить данные со страницы в Facebook или перенести их на другую медиаплатформу.
Неэлектронная Германия
По данным исследования, проведенного еще в конце 2010-х компанией AOL, 43% жителей Соединенных Штатов в возрасте от 55 до 64 лет пользовались интернетом. Из них 95% делали это для общения. Сопоставимые цифры, например, в Израиле (доля активных интернет-пользователей старше 50 лет составляет 45%) или Нидерландах, где таких четверть всех пользователей интернета.
Гораздо ниже показатели в Германии. Здесь доля пользователей Сети старше 50 лет, по данным на 2009 год, составляла 10%. В России — больше, если верить опросу, который провела в июне 2008 года компания TNS Gallup Media. Среди россиян старше 55 лет пользователей интернета насчитывалось 13% (33% в Москве), или 1,85 млн человек. Среди пенсионеров на тот момент — было меньше: 4% в регионах, 10% в столице.
В Германии много инициатив, участники которых помогают пожилым людям осваивать компьютер. При этом официально никакой профессии вроде той, что хотят учредить в России, они не осваивали.
Например, в городе Франкфурт-на-Майне с 2000 года работает интернет-кафе Kontakt. Его организовала некоммерческая структура «Франкфуртская компания», которая помогает пожилым, инвалидам и людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. За €6 работник кафе проведет с человеком час. Среди популярных услуг разбор электронной почты, Skype и обучение пользованию гаджетами. Арендовать компьютер можно и самостоятельно: для игр — за €1, для серфинга в интернете — за €2.
Проходят в интернет-кафе и групповые семинары по «управлению контактами», «разработке собственной визитной карточки» и «бронированию поездки». А по выходным посетители вместе участвуют в интернет-квестах, занимаясь поиском информации на заданную тему.
Еще одна некоммерческая организация действует в городе Неттеталь и называется «Пожилые люди — друзья компьютера». Она работает с теми, кто овладел первоначальными компьютерными навыками, и общение между участниками происходит в основном по Сети. Здесь также проводят онлайн-квесты, во время которых, кстати, запрещено обсуждать болезни, зависимости и просить помощи у других.
Есть в Германии и государственные интернет-инициативы для пожилых. В 1998–2000 годах федеральное министерство экономики и технологий вместе с IBM, Vobis и другими IT-компаниями запустили по стране двухэтажный автобус Senior-Info-Mobil. Он объехал более 80 немецких городов, охватив аудиторию в 100 тыс. человек. Почти 1 тыс. добровольцев учила пожилых пользоваться интернетом, в том числе государственными сервисами.
Легализация частников
Ни один из немецких добровольцев специально профессии для помощи пожилым не осваивал. Работникам курсов компьютерной грамотности, через которые к середине прошлого года прошли 1,5 млн российских пенсионеров, она тоже не требовалась.
И существует вероятность, что появление в России официального профессионального стандарта для людей, которые помогают неопытным пользователям с компьютером, связано не только и не столько с желанием подключить пенсионеров к интернет-платежам. В конце концов, для них, как замечает Олег Капранов, «поход в банк, на почту, в магазин — это не решение поставленной задачи, это в первую очередь социализация».
Впрочем, желание овладеть этими навыками есть у многих: по подсчетам специалистов, пожилых людей, которые хотят и готовы учиться, – 10 миллионов. Более того, в последние годы в России появилось новое поколение пенсионеров – грамотных и подкованных по части информатики и цифровых технологий. Убедиться в этом можно было на IV Всероссийском чемпионате по компьютерному многоборью среди пенсионеров, который прошел в Москве в сентябре.
Пять дисциплин многоборья
Организаторами и идейными вдохновителями столь необычного соревнования выступили: общественная организация «Союз пенсионеров России», филиалы которой есть во всех российских регионах, и Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова.
Первый чемпионат прошел в Вологде в 2011 году. Кстати, зарубежных аналогов таким компьютерным соревнованиям нет. В этом году в российскую столицу приехали пенсионеры из самых разных уголков страны – из Нижнего Новгорода, Башкирии, Татарстана, Амурской, Ярославской, Курской, Тамбовской областей, Ставропольского и Приморского краев (всего из 59 регионов). Во всероссийском финале участвовали более 130 человек – по два победителя отборочных региональных соревнований, продвинутые пользователи компьютера и новички, которые только окончили специальные курсы компьютерной грамотности для пенсионеров.
И те и другие мерялись силами в пяти дисциплинах многоборья: создание собственной презентации «Визитная карточка» в PowerPoint, работа с текстовыми редакторами, поисковыми системами, порталом «Госуслуги.ру», в управлении личным кабинетом коммерческого банка. Некоторые задания были бы сложными и для более молодой аудитории: например, предлагалось с помощью поисковика «Яндекс» найти все объекты Кремля и описать их; форматировать заданный текст по образцу; через портал госуслуг найти информацию о том, как записаться на прием к врачу; оплатить квитанции. Организаторы уверяют, что уровень сложности конкурсных заданий был значительно выше, чем в предыдущие годы, причем с инициативой усложнить программу выступили сами же пенсионеры-участники. В итоге победителем стала команда Астрахани, второе место заняли москвичи, а третье – команда Ставропольского края.
Герои дня
Самыми старшими участниками соревнований были 85‑летний москвич Валентин Алексеевич Анцышкин и 73‑летняя Марьям Мухаметовна Янбулатова из Башкортостана. Она вышла на пенсию только в прошлом году, всю жизнь проработала учителем физики в школе и на чемпионате выступала как продвинутый пользователь. «Мне пришлось самой научиться пользоваться Интернетом для дополнительного образования и поиска материалов для уроков. Но теперь я чувствую себя вполне уверенно в мире информационных технологий, – рассказывает Марьям Мухаметовна. – Сегодня в моих планах – виртуальный туризм, общение по Интернету с друзьями и родными, хочу создать свой сайт и научиться пользоваться порталом госуслуг».
«Благодаря компьютерным курсам, которые я окончил в прошлом году, я узнал, что компьютер обладает такими возможностями для самообразования, которые мне и не снились, – поделился другой участник соревнований, 75‑летний москвич Валентин Павлович Беликов. – Компьютер стал моим другом и помощником во всем».
Где найти курсы
Интернет и современные цифровые технологии действительно могут реально помочь пожилому человеку решить массу ежедневных проблем и дать ему возможность почувствовать себя, что называется, в центре событий, не выходя из дома. Ведь с помощью Интернета можно читать книги, слушать музыку, смотреть фильмы и спектакли, общаться с родственниками и друзьями, живущими в других городах и странах, путешествовать по виртуальным туристическим маршрутам, посещать виртуальные лекции и презентации лучших специалистов в самых разных областях знаний… Можно записаться на прием к врачу в районную поликлинику, оплачивать коммунальные и прочие платежи, контролировать свои накопления и расходы, пользоваться государственными и муниципальными услугами, продолжать трудовую деятельность и найти себе новое дело по душе.
Но у любого пенсионера, желающего освоить компьютерную грамоту (прямо скажем, не такую уж и сложную), сразу возникает вопрос: куда пойти учиться и бесплатно ли учат пожилых студентов? На сегодняшний день крупнейшей региональной сетью образовательных площадок, где пенсионеры могут бесплатно освоить навыки работы за компьютером и в Интернете, являются «Университеты третьего возраста», организованные по инициативе и при участии Союза пенсионеров России (СПР) в более чем 40 регионах страны. Ежегодно только компьютерной грамотности в них обучается порядка 15 тысяч пенсионеров. В регионах просвещением представителей старшего поколения занимаются разные организации – благотворительные фонды, отделения Пенсионного фонда РФ, – где-то обучение можно пройти в центрах социальной защиты, на базе школ, лицеев, профессиональных колледжей и вузов, где-то у крупного бизнеса есть свои программы для пенсионеров. Преподаватели – чаще всего волонтеры: старшеклассники, студенты, банковские служащие, социальные работники. Поэтому если вы пенсионер, можете смело обращаться в местное региональное отделение СПР, Пенсионного фонда, в центр соцзащиты. Даже если там не учат, то обязательно подскажут, где и как попасть на компьютерные курсы.
Читайте также: