Можно ли отказаться от страховки по кредиту после его получения в сбербанке пенсионеру

Опубликовано: 07.05.2025

Клиентам Сбербанка в 2020 году предлагают страховать себя и свои денежные средства, жилье, а если сотруднику отделения говорят о нежелании покупать полис, намекают на риск отклонения заявки или прямо сообщают о повышении кредитной ставки. Отказ от страховки кредита в Сбербанке предусмотрен законодательством на добровольной основе, однако в некоторых ситуациях она становится обязательной.

Можно ли отказаться от навязываемой страховки в Сбербанке
Можно отказаться от добровольного страхования жизни в Сбербанке
После подписания страхового договора, можно ли отменить страховку
Как отказаться от страховки по кредитной карте
Как отказаться от страховки по потребительскому кредиту
Как правильно отказаться от страхования жизни по ипотеке Сбербанка
Как правильно расторгнуть договор страхования и какие могут быть последствия

Можно ли отказаться от навязываемой страховки в Сбербанке

Когда Сбербанк навязывает страховку, для начала следует разобраться, предусмотрена ли она программой кредитования. Есть только один случай, когда страховые услуги обязательны – при покупке ипотечной квартиры или дома, и только в рамках обеспечения защиты имущества, выступающего залогом для банка. Во всех остальных случаях отказ от страховки по кредиту возможен – до подачи заявки, в первые дни кредитования и в любой момент действия договора страхования. Чем раньше откажется заемщик, тем меньше усилий понадобится для возврата денег.

Если менеджер отделения настойчиво уговаривает купить полис, поскольку банк может не согласовать заем, стоит ему напомнить, что личное страхование – дело сугубо добровольное, а кредитное учреждение не вправе настаивать на взятии страховки или отказывать в кредитных средствах только из-за желания клиента сэкономить на личном страховании.

Обычно запрет навязывания услуг банк обходит путем включения опции снижения кредитной ставки для тех, кто соглашается купить добровольный полис страхования. Желая сократить переплату по кредиту, человек соглашается с новой услугой в надежде на одобрение кредитной заявки, а затем решает вопрос, продолжать ли пользоваться защитой, либо отказаться от нее в силу ненужности.

Можно отказаться от добровольного страхования жизни в Сбербанке

Если страхование добровольное, оно не может быть навязано против воли клиента. По закону, подключение страховые услуг с защитой по рискам жизни и здоровья возможно только по личному желанию клиента, и не может быть связано с получением кредитной суммы.

Проблема в том, что часто личная страховка включается в комплексную защиту по ипотечному договору вместе с титульным и имущественным страхованием. Действительно, законом №102-ФЗ «Об ипотеке» фиксируется обязанность заемщика застраховать передаваемое в залог жилье, чтобы гарантировать кредитору возврат одолженной суммы в случае отказа от платежей клиента. Имущественное страхование предполагает выплату при разрушении или порче залоговой недвижимости, ее утрате не по вине страхователя.

Если договором с банком не установлено комплексное страхование, заемщик вправе отказаться от иных вариантов страховки, кроме имущественной. Однако на практике кредитор включает отдельный пункт в соглашение, предусматривая общую страховку по всем трем пунктам (имущество, титул, здоровье). При отказе от комплексного страхования, заемщику повысят процент по ипотеке.

Понять банк можно – длительность погашения долга достигает 20-30 лет, и часто с приходится платить даже после выхода на пенсию. Наличие страховки исключит проблемы с выплатами при преждевременной смерти или наступлении инвалидности будущего пенсионера. Сам заемщик заинтересован в том, чтобы избавить своих наследников от возможных проблем.

Страховые услуги с защитой жизни и здоровья человека в Сбербанке станут поводом для пересмотра кредитной ставки в сторону снижения переплаты на 0,3% в год. Перед подписанием договора необходимо тщательно взвесить обоснованность расходов на личную страховку, оценивая вероятность наступления инвалидности или риска умереть до окончания выплат.

После подписания страхового договора, можно ли отменить страховку

Поскольку личный полис получают на добровольных началах, отказаться от страховки после получения кредита в Сбербанке можно в любой момент – до подписания договора кредитования и после, пока будет действовать страхование.

Если предупреждение банка о повышении ставки не пугает или планируется быстрое погашение, клиент вправе подать заявление о расторжении контракта со страховщиком и сразу после оформления, и в последний месяц действия защиты. Разница только в сумме, которую сможет вернуть страхователь за неиспользованные услуги.

Обращаясь за расторжением соглашения в первые 2 недели, клиент возвращает всю сумму страховой премии. Срок получения 100-процентного возврата должен быть указан в договоре, либо исходят из стандартного «периода охлаждения».

После 14 дней использования страховой защиты клиент возвратит лишь часть уплаченной ранее суммы, после вычета платы за время, пока полис действовал, и вознаграждения банку за услугу оформления.

Если в течение действия соглашения было использовано право на страховую защиту в связи с наступление страхового риска, вернуть средства страхователю не удастся.

Как отказаться от страховки по кредитной карте

Проще всего отказаться от полиса еще при обсуждении условий кредитования, когда банк будет рассматривать обоснованность выдачи средств и установит параметры займа с учетом отказа от страхования. Если менеджер отделения предлагает сервис финансовой защиты на случай потери средств в результате мошенничества, стоит помнить, что банк и так несет ответственность за сохранность переданных на хранение денег, при условии соблюдения заемщиком правил безопасности при работе с картой.

Защита по кредитному пластику оформляется в виде дополнительного сервиса, оказываемого кредитором:

При несанкционированных действиях со счетом или мошенничестве со стороны посторонних лиц.
При наступлении нетрудоспособности или смерти заемщика.

Поскольку сотрудники отделения будут настаивать и грозить отказом по заявке, многие соглашаются оформить защиту выпущенной карты, опасаясь иначе не получить ссуды вообще. В дальнейшем клиент самостоятельно определяет, нужна ли ему страховая защита.

Сотрудник отделения не может заставить подписать отдельный договор страхования кредита при заключении кредитного соглашения, однако при подписании последнего зачастую возникают сложности из-за отсутствующей страховки.

Нужно быть готовым, что кредитная организация откажет в выдаче средств без объяснения причин.

После оформления страховки можно прекратить страховое обслуживание, написав соответствующее заявление, однако возврат уплаченной ранее суммы маловероятен, поскольку в договор предусмотрительно включают пункт, при котором нельзя убрать страховку, если истек 14-дневный период.

Как отказаться от страховки по потребительскому кредиту

Чтобы избавиться от неприятных разговоров с банком, увеличивающим риск отказа в потребительском кредите, многие предпочитают просто согласиться с оформлением полиса, с надеждой вернуть деньги позже.

Важно помнить, что в Сбербанке действует 14-дневный срок, чтобы отменить полученную страховку при оформлении кредита. Отказ оформляется в виде письменного заявления, составленного на бланке организации.

В заявлении пишется информация о договоре страхования, а также реквизиты счета и БИК отделения банка для получения денежного возврата. Вместе с заявлением подают личный документ (паспорт), страховую документацию, платежный документ, подтверждающий оплату страховки.

Помимо подачи пакета в отделение банка, допускается письменное обращение по адресу: г. Москва, ул. Павловская, д. 7. В письменном обращении клиент указывает свои личные данные (ФИО, паспорт, контактный телефон или электронный адрес) и реквизиты в банковском учреждении, чтобы обеспечить перечисление возврата средств за полис. Заявление подают вместе с копиями личных документов и квитанции об уплате страховки.

После получения письма страховщик обязан в 7-дневный срок возвратить суммы за часть неиспользованного страхового периода. Если заявление подано на 15-й день после оплаты полиса, компания предупреждает, что при расторжении договора деньги не возвращаются.

Как правильно отказаться от страхования жизни по ипотеке Сбербанка

Если по нецелевым кредитам страховой договор предусматривают 1 вид защиты (страхование жизни и здоровья), то по ипотеке ситуация сложнее, поскольку договор с ипотечным заемщиком подписывают на условиях комплексного страхования. При отказе от этой услуги ставка банка повышается и дает основание банку требовать досрочного погашения ипотеки.

Поскольку обязанность имущественной страховки подтверждена законодательно, возникает потребность в переоформлении страхового договора с исключением личного страхования из перечня услуг, обеспеченных страховщиком.

При изначальном отказе от страхования жизни ипотечного заемщика ждет повышенная ставка или отклонение кредитной заявки.

Несмотря на возможные последствия, клиент сохраняет право отключить услуги страховой компании и вернуть всю уплаченную сумму, если подаст заявление в течение 2 недель после подписания договоров и оплаты премии.

Схема расторжения договора по ипотечному договору стандартная – клиент подает письменное обращение и в течение 7 дней получает на указанные реквизиты уплаченный взнос. После расторжения договора со страховщиком необходимо урегулировать вопрос с обеспечением обязательной имущественной страховкой, поскольку без нее ипотека невозможна. Как и при отказе от страхования по потребительским займам или кредитке предусмотрена возможность подачи по почте, заказным письмом с описью вложения. При расчете срока возврата суммы учитывают время на пересылку корреспонденции.

Как правильно расторгнуть договор страхования и какие могут быть последствия

Поскольку большинство договоров страхования подписывают непосредственно в отделении банка, с оформлением от имени дочерней страховой компании Сбербанка, местом подачи письменных заявлений с отказом от услуги может стать:

Офис банка, где оформлялся кредит и страховка. Документы подают лично или через представителя на основании соответствующей нотариальной доверенности.
Офис страховщика, с которым было подписано соглашение, если выбрана другая компания, аккредитованная Сбербанком.
Личный кабинет дистанционного сервиса Сбербанк Онлайн, если заемщик зарегистрирован в системе и имеет личный аккаунт.
Расторгнуть дистанционно можно при отправке документов и заявления заказным письмом через Почту России.

Перед принятием окончательного решения об отмене страхования кредита, необходимо учитывать возможные неприятные последствия:

требование погасить кредит в Сбербанке досрочно;
повышение ставки;
потеря средств, потраченных на страховку по кредиту в Сбербанке, если обратиться спустя 14 дней с момента подписания соглашения;
отмена страховой защиты и проблемы с погашением долга при наступлении страхового случая.

Помимо вычета за прошедший период действия договора страхования, страховщик вправе брать комиссию за оформление, после чего аннулировать услугу становится финансово нецелесообразно.

Обязательно ли заполнять текст полиса?

Да. Текст полиса обязательно должен быть заполнен Страхователем, чьи карты будут застрахованы.

Что делать, если я при заполнении полиса оферты допустил ошибку в ФИО или адресе объекта страхования?

Надо ли подписывать полис плательщику

Полис не требует подписи Страхователя.

Надо ли какие-то документы относить в страховую компанию после покупки полиса?

Нет, этого делать не нужно.

Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?

Вы можете расторгнуть договор страхования.

Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней. в случае, если прекратилась вероятность наступления страхового риска (возврат производится пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования. При одностороннем отказе от договора страхования после истечения 14 календарных дней с момента вступления полиса в силу, но при этом возврат страховой премии не производится

Как расторгнуть договор страхования?

В течении 14 календарных дней Вам необходимо посетить офис Сбербанка и заполнить типовой бланк Заявления о расторжении договора страхования. В Заявлении необходимо будет указать банковские реквизиты счёта (лицевой счёт получателя и БИК банка), на который поступит сумма возврата страховой премии. При себе также необходимо иметь:

паспорт гражданина РФ коробку со страховой документацией чек об оплате страховой премии.

ул. Павловская д. 7, г. Москва, 115093 (документы те-же, что и при подаче через отделение банка)

В Заявлении необходимо указать:

ФИО Заявителя; паспортные данные Заявителя; контактные данные Заявителя (телефон и/или адрес эл. почты); номер договора страхования и дата его оформления; банковские реквизиты (лицевой счёт получателя и БИК банка) на которые страховая компания может перевести денежные средства страховой премии.

Обязательно укажите их, иначе страховая компания не сможет вернуть Вам средства страховой премии.

К Заявлению приложите копию паспорта и копию, документ подтверждающего оплату полиса

Срок возврата денежных средств — не более 7 рабочих дней с даты поступления Заявления в страховую компанию.

Можно ли расторгнуть договор страхования? (Я решил, что он мне больше не нужен/больше не пользуюсь картой и т.п.)

Да, страховой полис подлежит расторжению, но возврат страховой премии полагается в случае обращения в течении 14 календарных дней (до тех пор, пока полис не вступил в силу). Т.е. при подаче заявления после начала срока действия полиса (начиная с 15-го кал. дня даты оплаты страх. премии) возможно расторжение без возврата страховой премии. (в этом случае сообщаем о нецелесообразности расторжения.)

При расторжении я могу дать банковский реквизиты любого счёта?

Да, Вы можете предоставить реквизиты любого счёта/ банковской карты любого Банка или сбер. книжки

Что будет, если я потерял квитанцию об оплате?

Операция по оплате привязана к ФИО плательщика и номеру полиса. Нужно обратиться в отделение ПАО Сбербанк где была произведена оплата страховой премии для получения выписки о транзакции.

Так-же вы можете запросить в СБОЛ (Сбербанк Онлайн) выписку по счету. Она содержит информацию, за оплату какой услуги списаны денежные средства.

Я потерял/утратил страховой полис, что мне делать?

На какой территории застраховано имущество?

Полис действует на территории РФ.

Могу я произвести оплату за полис (договор страхования) в рассрочку?

Нет, рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.

Что будет, если премию заплачу я, а страхователем напишу другого человека или я могу оплатить коробку, а данные в Полис вписать другого человека.

По условиям страхования Страхователем должен являться плательщик страховой премии.

У меня есть в договоре франшиза?

Нет, в рамках продукта франшиза не предусмотрена

Можно застраховать имущество на срок менее года?

Полис действует только в течении 12 месяцев.

Будет ли застрахована моя зарплатная карта?

Если карта выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

У меня есть студенческая банковская карта, которая также является дебетовой. Будет ли она застрахована?

Если она выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

Моя карта является дополнительной картой, а держателем основной мой папа (любой другой человек). Будут застрахованы деньги только на моей карте? Или карта основного держателя и все карты, выпущенные в дополнение к ней, также будут застрахованы?

Денежные средства на дополнительных банковских картах застрахованы в привязке к счету держателя основной банковский карты. Поскольку держателем счета является другой человек, деньги на доп. карте могут быть застрахованы им самим. Поэтому банковские карты выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, но привязанные к счёту другого человека, застрахованными не являются.

Я являюсь держателем основной банковской карты. К моей карте была выпущена дополнительная карта, которой пользуется моя девушка (кто угодно). Будет ли она застрахована?

Поскольку дополнительная карта имеет привязку в счету открытому на ваше имя, то да она также будет являться застрахованной.

Уменьшится ли страховая сумма, на которую застрахованы карты после получения выплаты по моему обращению?

Да, страховая сумма уменьшается на величину выплаты. При этом страховая сумма считается уменьшенной с даты выплаты страхового возмещения.

Я купил полис, кого необходимо указать в поле Страхователь?

В качестве Страхователя следует указать свое ФИО.

Сколько раз я могу обратиться в страховую компанию?

Вы можете обращаться в страховую компанию неограниченное количество раз в течение срока действия договора страхования. При этом, выплата страхового возмещения может быть произведена не более, чем по трем событиям в случае несанкционированного снятия денежных средств и Хищения у Держателя Банковской карты наличных денежных средств. По риску «Утрата банковской карты» установлен лимит 500 рублей на 1 страховой случай. Все выплаты производятся в пределах страховой суммы, предусмотренной Вашим Полисом страхования.

В каких случаях я могу обратиться в страховую компанию?

Вам необходимо обратиться в страховую компанию в случае утраты карты вследствие хищения, различных механических повреждений или размагничивания, а также в случае утраты из-за неисправной работы банкомата, в случае несанкционированного снятия денежных средств с карты, снятия средств третьими лицами.

Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?

При хищении банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и заявить о произошедшем в компетентные органы (ОВД) и позвонить в страховую компанию. Более подробно необходимые действия описаны в Памятке по действиям при наступлении страхового случая. С ней Вы можете ознакомиться на сайте страховой компании.

Могу я застраховать кредитную карту?

Да, на страхование принимаются как дебетовые (расчётные), так и кредитные карты

Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?

Страховое покрытие распространяется на все карты, выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, а также дополнительные карты, выпущенные Банком к основной Банковской карте на имя самого Страхователя. Карты застрахованы от всех актуальных рисков — утрата, незаконное списание ден. средств, грабеж и разбой.

Что делать, если карта прекратила своё действие, а страховка на неё ещё действует?

Если по договору страхования застрахована одна карта, то полис прекращает свое действие. В этом случае вы можете осуществить возврат часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор. Если застрахована не одна карта, то договор страхования продолжает свое действие в отношении действующих банковских карт, выпущенные на имя Страхователя в ПАО Сбербанк.

Как долго рассматривается моё обращение о страховом событии? Когда я получу выплату?

В течение 10 рабочих дней после получения от Вас всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, причину и размер убытка, подписывается страховой акт. Страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней после подписания Акта о страховом случае.

Что делать, если карта нашлась (вернули)?

Вам необходимо позвонить нам и сообщить об обнаружении карты.

Если мне откажут в выплате, как я узнаю об этом?

В течении 7 раб. дней с момента принятия страховой компанией решения об отказе в выплате, Вам будет направлено по почте письмо с обоснованием причин отказа. Если страховая компания располагает адресом Вашей электронной почты, дополнительно будет направлено сообщение на этот адрес.

Можно ли страховую программу оформить нерезиденту (иностранному гражданину)?

Иностранный гражданин может являться Страхователем.

Является ли страховым событием утрата наличных денежных средств в результате кражи (не грабеж, не разбой) в течении 2-х часов с момента получения из банкомата?

Например: украден/утерян кошелек со снятыми наличными в метро

Нет, такое событие не покрывается данным страховым полисом.

Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка, попросили подойти к банкомату, набрать пин-код и провести еще какие-то действия, что привело к переводу денег мошенникам. Данный случай будет являться страховым в рамках продукта «Защита денег»?

Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, т.к. Клиент добровольно совершил действия по перечислению денежных средств.

Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка и попросили продиктовать данные карты и пин-код, что привело к возможности совершения мошеннических действий третьими лицами. Данный случай будет являться как страховой?

Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, поскольку Вы добровольно сообщили конфиденциальные данные о Вашей БК.

Если произойдет мошенническое действие в системе Сбербанк онлайн и деньги спишутся со вклада. Будет ли действовать защита?

Страхование по продукту «Защита денег» распространяется только на средства на банковской карте. В случае, если к вкладу открыта дебетовая карта, через которую, например, Вы пополняете свой вклад, и денежные средства будут списаны мошенническим путем именно с этой банковской карты, то событие может на основании комплекта документов быть рассмотрено, как страховое.

Что мне делать, если заграницей наступило страховое событие — куда обращаться?

На страховом полисе указаны международные телефоны, по которым необходимо обращаться в случае наступления страхового события. Оператор, на вашем родном языке, окажет полную консультацию.

Страховые услуги в рамках Программы «Защита денег» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 05.08.2015 г., адрес: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4 )

Получение займа и оформление страхования — процессы, требующие особого внимания. Понять их стандартному пользователю иногда не просто, образуется вопрос, можно ли отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке. Сотрудники банков и страховых компаний придумывают много приемов, чтобы ввести клиента в заблуждение либо умолчать о некоторых особенностях договора.

Оформление полиса страхования при запросе кредита только дополнительный сервис, от которого заемщик может отказаться в момент получения ссуды либо после ее выдачи. Покупая полис, клиент гарантирует в полном объеме вернуть кредитору все деньги, при образовании страхового случая.

Принудительное страхование выполняется потому что это выгодно банку и страховой компании. Отказ от страховки не оказывает никакого влияния на предоставление ссуды. Центробанк России дает возможность отказаться от услуг страхования в срок до 5 дней.

Заявление на отказ от страховки по кредиту Сбербанк
Когда идти за возвратом денег
Как проходит процедура
Образец заявления
Как отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке после получения кредита
Можно ли отказаться от страховки в Сбербанке при получении кредита

Заявление на отказ от страховки по кредиту Сбербанк

Вернуть страховку по факту подписания всей документации возможно. Оформите свое стремление на бумаге в виде заявки. Часто в момент запроса кредита заемщику сразу отказывается в предоставлении средств, если он сразу же высказал свое желание отказаться от страхования. В связи с чем обращаясь за кредитом и единовременным оформлением полиса, учтите, что совершить отказ от страховки в Сбербанке допускается в срок 14-30 дней.

Когда идти за возвратом денег

Как проходит процедура

Положение на 2020 год в Сбербанке указывает на то, что при отказе от страхового полиса сумма в основном выплачивается по частям. Объясняется это рядом причин:

Оформить займ сразу же не удастся, поскольку ответ предоставляется в период до 14 дней.
Финансы перечисляются на счет в срок до месяца.

Длительное предоставление ответа требуется банку, чтобы договор страхования клиента истек, поскольку занимает свыше 30 дней. Возвратить удастся лишь часть денег. Юристы дают рекомендации отказываться от полиса, при ненадобности страховки. Средства будут возвращены заемщику, кроме того это позволит избежать будущих платежей за услугу.

Какой объем средств будет возвращен исходит от действий и знаний человека. Помимо этого, учитываются и иные моменты:

Досрочный возврат долга. Ссуда получена на 5 лет, была погашена за 3 года, однако полис был оплачен за полный срок кредита.
Возраст в диапазоне 21-55 лет у женского пола и у мужского до 60 лет.
Дееспособность.
Состояние здоровья.

Образец заявления

Чтобы отказаться от полиса заемщик оформляет заявку и предоставляет в отделение, куда он приходил ранее чтобы его получить. Клиенты страховой компании Сбербанка должны определить местоположение его офиса.

Сотрудники Сбербанка выдают такие образцы:

Как отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке после получения кредита

Заявка на отказ — половина дела. Главное не упустить сроки его предоставления. Придерживайтесь подобного плана работ:

Можно ли отказаться от страховки в Сбербанке при получении кредита

Процесс предоставления кредита и страхования находится под контролем ГК РФ. В ст. 935 приводится информация что жизнь, здоровье и иные не подвергаются принудительному страхованию. Принудительные сервисы страховых организаций возможно обжаловать в судебных органах либо своевременно отказаться от них, возвратив вложенные средства.

Банковская организация часто подводит потенциального заемщика к тому, что кредит не предоставляется без покупки страхования. Кроме того, консультанты говорят, что при нежелании получить полис банк может совершить пересчет годовую ставку. Тогда из представленных вариантов остановиться на получении займа по низкой ставке, но с полисом страхования.

Для совершения отказа от полиса при получении кредита, придерживайтесь следующих правил:

Озвучьте специалисту банка свои намерения об отказе. Проявите уверенность и не уступайте. Консультанты банковской организации прошли соответствующее обучение. Они будут приводить аргументы в пользу важности страхового полиса, что при столкновении сложностями со здоровьем, обязательства переходят на ближайших родственников. Потом будут применены иные способы. Клиента начнут запугивать, давить на эмоции. Состояние стабильности и определенности становится приоритетнее. Твердое намерение отказаться – козырь обратившегося.
Специалист банковской организации может привести аргументы что полис обязательный и без него не предоставляется кредит. Тогда необходимо оформить две одинаковые заявки на отказ. Потребуйте принять прошение, обязательно пометив экземпляр клиента о получении.
При отказе консультанта принимать заявку, направьте ее по почте, по сервису «Вручение с описью вложения».
При повторном отказе направляйтесь в суд. В документе отметьте принудительное оформление платного сервиса.

Маловероятно, что банковская организация в будущем откажется с вами сотрудничать и не придется направляться в другое финансовое учреждение. В связи с чем, до отказа, следует постараться договориться. Скорее всего от полиса возможно отказаться спустя некоторое время если вовремя оплачивать ежемесячные платежи.

При подписании договора, там отмечено добровольное страхование, поэтому доказать ввод клиента в заблуждение трудно. Если в договоре кредитования нет пункта, содержащего информацию о страховании это может стать основанием направления в суд.

До подписания бумаг внимательно ознакомьтесь с его содержимым.

Сегодня почти каждая финансовая компания при оформлении кредита настаивает также на оформлении страховки. Например, Сбербанк навязывает страховку, а если клиент не хочет ее оформлять, в потребительском кредите может быть отказано. На самом деле каждый гражданин России имеет право отказаться от страхования кредитного займа, точнее - расторгнуть договор о страховке после получения средств. Но сделать это можно только в течение определенного периода.

Можно ли отказаться от страховки? Сбербанк навязывает страховку по кредиту в Сбербанке, кто имеет на это право, какие нюансы следует учесть и что делать, если страховщик отказывается возмещать выплаты – ответы на все вопросы дает эксперт.

Плюсы и минусы страхования кредита в "Сбербанк"

Сбербанк обязывает своих клиентов к оформлению страхового полиса не просто так. Для финансовой организации это своего рода гарантия, что одолженные средства все равно будут возмещены даже в том случае, если заемщик утратит платежеспособность. С этой точки зрения страховка по кредитной карте Сбербанка имеет преимущества и для клиента.

Например, кредитование в Сбербанке со страхованием действительно поможет выплатить взносы, если вдруг человек утратит работу и доход. А если даже страховкой кредита воспользоваться не придется и займ будет своевременно погашен, у человека останется действительный полис на добровольное страхование жизни и здоровья. А это всегда ценно, ведь каждый может заболеть или попасть в автокатастрофу.

Однако есть и минусы в страховании в Сбербанке при получении кредита. К основным недостаткам относятся:

увеличение размера ежемесячных выплат по кредиту – для многих клиентов банка даже незначительная прибавка к ежемесячным взносам становится критичной;
даже при навязывании страхования, банк не обязан возмещать все расходы клиента при болезни, несчастном случае или смерти.

Фактически получается так, что заемщик вынужден вносить ежемесячные взносы, но нет никакой гарантии, что при необходимости банк будет погашать его расходы на лечение. Именно по этой причине, столкнувшись с таким условием, как навязывание страхового полиса, большинство потребителей начинают активно интересоваться, можно ли отказаться от страховки в Сбербанке и на каких условиях.

Какие будут последствия, если не оформлять страховой полис

Самое серьезное последствие, если вы решили отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке после получения займа – вам откажут в средствах на кредитной карте. Аннулировать страховку невозможно, если она являлась обязательным пунктом в договоре получения кредита. В этом случае автоматически будет расторгнут и договор о кредите.

Но есть и хорошая новость: добровольное страхование жизни именно потому так и называется, что оформить его можно только добровольно. Банк не имеет права его навязывать. Не позволяйте сотрудникам банка сбить вас с толку и настаивайте на своих правах. Прямо говорите, что добровольно оформлять полис вы не хотите. А если это обязательный пункт, то страхование должно быть заключено на других условиях и не отмечаться в документе как добровольное.

В идеале, нужно отказаться от страховки до того, как договор о кредите будет заключен и средства поступят на карточку. Если ваше заявление в устной форме было проигнорировано и сотрудник кредитного отдела отказывается принять заявление, нужно написать письменное заявление об отказе.( образец ).

Возможно ли отказаться от страховки после получения кредита

Отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке почти всегда возможен. И потребитель, и ответчик (в данном случае, банк, который навязал страхование кредита) понимают, что судится по вопросам навязанной платной услуги – дело хлопотное и долгое, проще договориться. Если клиент проявляет осведомленность и отказывается добровольно оплачивать страховку, банк сам предложит вариант, когда от страховки можно будет отказаться в ближайшее время после подписания договора.

В "период охлаждения"

Период охлаждения – это первые 14 дней после подписания договора. Если в этот период клиент пишет заявление об отказе от услуги, банк обязан ему вернуть сумму взноса на 100%.

После 14 дней с момента оформления

После 14 дней с момента одобрения кредита тоже еще не поздно попытаться вернуть хотя бы часть средств, потраченных на оформление страхового полиса и взносы. Вернуть можно будет не более 50%, для этого также потребуется написать письменное заявление.

Порядок отказа от страхового полиса по кредиту в "Сбербанк"

Как отключить навязываемую страховку пошагово:

Написать заявление о своем нежелании пользоваться страховым полисом. Шаблон предусмотрен в «Сбербанк страхование».
Подготовить пакет необходимых документов (см. ниже).
Передать в отделение банка документы, заявление и обязательно зафиксировать дату подачи документов.

Необходимые документы и заявление на расторжение страхового договора

Для того, чтобы оформить расторжение страхового договора, потребуется написать заявление и собрать пакет следующих документов:

страховой полис и его копии;
паспорт гражданина РФ, получившего кредит, и его копии;
кредитный договор;
справку из банка о том, что по кредиту нет задолженности или он погашен.

Обязательно ставьте пометку о дате приема документов. Это крайне важно, так как банк попытается сыграть на том, что заявление об отказе от страховки было подано позднее 14-30-дневного срока.

Сроки расторжения и возврата средств за страховку

На сроки расторжения будет влиять в первую очередь дата подачи пакета документов и заявления на отказ от страховки. Банк обязан рассмотреть заявку в ближайшее время. Но под разными предлогами он будет стараться оттягивать этот момент, чтобы в итоге прошли 14 дней, по которым законно положен 100%-ый возврат всей суммы. Клиент должен постоянно напоминать о себе и тормошить сотрудников, если хочет решить вопрос в свою пользу.

Может ли СК отказать в возврате денег

Может. Если сумеет доказать, что заявление было написано слишком поздно, или документы были приняты позже рекомендованного 14-30-дневного срока. Это возможно в том случае, если заявление клиента не было принято сразу, он его посылал по почте, но дата получения при этом банком не зафиксирована.

Если страховая компания отказывается после рассмотрения заявления и пакета документов расторгать договор, напишите официальную жалобу в Ростпотребнадзор. К жалобе потребуется приложить копии всех документов и добавить квитанцию с почты об отправке заказного письма.

Что делать, если страховщик отказывается вернуть денежные средства

Остается опять же только судиться с банком. Едва ли ваши затраты окупятся, но, по крайней мере, вы сумеете добиться справедливости. Однако, учтите, что после судебного иска банк, скорее всего, внесет вас в «черный список» и откажет в кредите не только вам, но и вашим родственникам. С другой стороны, страхование при кредите – это дополнительный плюс. Банк более лояльно относится к клиентам, которые готовы подписать договор страховки. Да и самому заемщику спокойнее – ведь в любом случае даже при финансовых затруднениях, график выплат не будет нарушен.

Если Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита, а вы не хотите подписывать еще один страховой полис, рекомендуется в первую очередь проконсультироваться с компетентным юристом. Возможно ли будет в вашем случае отменить выплаты по страховке, зависит от условий кредитного договора и сроков. Отказ от страхования жизни на добровольных началах – право каждого гражданина России. Но будьте готовы к тому, что некоторые банковские организации вам откажут и в кредитовании, если вы его не оформили.

Страховой полис при заключении договора займа выступает обязательным условием только при страховании залога. В остальных случаях это дополнительная услуга, от которой клиент может отказаться. При обязательном страховании вернуть деньги за полис возможно только при досрочном погашении займа. Во втором случае отказ от страховки – нормальное явление на любом этапе.

Правильный подход к решению вопроса заключается в сравнении условий кредитования со страхованием и без него. Заемщик взвешивает возможные риски, плюсы и минусы полиса «в нагрузку». В статье расскажем о порядке оформления страховки при кредите, а также способах отказа от этой услуги.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57

Это быстро и бесплатно !

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке

Когда полис – необязательное условие, это возможно. При заключении с банком договора ипотечного займа или автокредита, когда недвижимость или транспортное средство передаются банку в залог на весь период займа, страхование залогового имущества обязательно, а значит, отказ от полиса в принципе невозможен. Банк в этом случае выступает залогодержателем предмета кредитного договора и заинтересован в сохранении его ликвидности.

Например, продать квартиру после пожара по рыночной цене уже не удастся, как и реализовать автомобиль после ДТП за полную стоимость. Однако страхование такие риски учитывает — Сбербанк не понесет убытков, даже если заемщик своего имущества лишится.

Важно! Закон «О страховании» и Гражданский Кодекс РФ требуют страховой защиты по кредитным договорам, когда предмет займа становится залоговым.

При оформлении кредита

Любой потребительский заем не требует оформления страхового полиса. Однако Сбербанк получает комиссию за каждого застрахованного, поэтому клиенту часто навязывают страховку под видом обязательной.

В случае несогласия клиент сталкивается с угрозой отказа или повышения процентной ставки. Такие действия сотрудников банка незаконны. Даже операторы контактного центра Сбербанка при обращении на горячую линию подтверждают это. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, отказывайтесь от страховки или требуйте вмешательства руководства.

Важно! Закон «О защите прав потребителей» запрещает отказывать в получении одной услуги без приобретения другой.

Как избежать страхования жизни, если в банке это навязывают перед получением кредита

Личное страхование в нашей стране – дело исключительно добровольное. Это зафиксировано в ГК РФ и в Законе «О страховании». Когда сотрудник Сбербанка сообщает об обязательном оформлении полиса страхования жизни, он вводит заемщика в заблуждение.

Для заемщика страхование жизни имеет смысл, когда кредитный договор заключен на несколько лет, например, ипотека. Нельзя предугадать, какой будет финансовая ситуация заемщика даже через год, а здесь речь идет о 10-15 годах.

Здоровье и продолжительность жизни в перспективе непредсказуемы. Страхование жизни гарантирует наследникам уверенность в том, что они не останутся без крыши над головой в отсутствие кормильца.

Справка. Полис покроет расходы на платежи по кредиту и в том случае, если заемщик потеряет работоспособность в результате несчастного случая, ДТП или действий третьих лиц.

После получения в период охлаждения

Если договор страхования заключен в результате давления сотрудников банка, заемщик имеет законное право отказаться от него в «период охлаждения». Так называется 14-дневный срок, в течение которого страховая компания обязана удовлетворить требования клиента о расторжении договора и вернуть 100% уплаченной страховой премии. Исключение составляют ситуации, когда имел место страховой случай. Тогда расторгнуть договор по инициативе клиента уже нельзя.

После периода охлаждения

В период действия полиса клиент в любой момент вправе от него отказаться и вернуть оставшуюся сумму пропорционально сроку действия договора. Чем ближе срок окончания действия страховки, тем меньшую сумму удастся вернуть. По этой причине стоит своевременно позаботиться о прекращении действия полиса.

Обратите внимание! Если в течение 14 суток Сбербанк не ответил на требование о расторжении договора, это повод обратиться в суд или контролирующие инстанции.

В каких случаях страхование обязательно и отказаться от него нельзя

При покупке жилья в ипотеку или оформлении автокредита приобретаемое имущество на весь период займа передается в залог банку. Это значит, что его нельзя продать, обменять, подарить. В некоторых случаях даже сдать в аренду нельзя. Особенно это касается транспорта. Владельцы кредитных машин, например, ограничены в правах использования ТС в качестве такси.

Банк – залогодержатель, что означает его право реализовать имущество в случае неспособности клиента погасить кредит. Компания заинтересована в сохранении своих вложений. При этом заемщик обязан страховать залоговое имущество. Отказ от полиса влечет за собой отказ со стороны банка в выдаче кредита.

Как подать заявление на возврат страховки по кредиту

Есть несколько способов уведомить страховую организацию о намерении расторгнуть договор. Это делают лично, заказным письмом, по электронной почте.

Как должно выглядеть заявление

В правом верхнем углу (шапке) заявления указывают наименование и адрес страховой компании в соответствии с договором и личные данные страхователя: ФИО, серия и номер паспорта, дата и место его выдачи, адрес регистрации, контактный телефон.

В тексте заявления указывают номер, дату заключения и вид договора страхования с указанием причины расторжения. Если договор потерял актуальность в силу досрочного погашения займа, включают информацию о нем: номер и дату кредитного договора со Сбербанком. К оформленному заявлению прикладывают копию документа об отсутствии задолженности перед Сбербанком с датой внесения последнего платежа.

Дата заявления и личная подпись – обязательные элементы.

Онлайн заявление по электронной почте

Посредством e-mail направляют скан-копию заявления с личной подписью.

Заказным письмом

Через «Почту России» заявление посылают заказным отправлением с уведомлением о вручении.

В офисе страховой компании

При личном посещении офиса одно заявление остается в учреждении, на втором сотрудник проставляет входящий номер и дату. Это важно, поскольку подтверждает факт передачи документа. В противном случае не удастся доказать не только дату отказа от страхования, но и намерение расторгнуть договор.

Как происходит процедура отказа

Заявление с приложенными документами (копия паспорта, полиса, кредитного договора, реквизиты счета) банк рассматривает в течение 10 рабочих дней. Затем страховая организация обязана принять решение об удовлетворении или отказе в расторжении договора.

В обоих случаях клиента уведомляют в письменном виде, указав обоснование решения.

Процесс расторжения страхового договора

При положительном решении в течение 10 суток клиент получает на указанные в заявлении реквизиты оставшуюся сумму страховой премии. В случае отказа страхователь имеет право обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Особенности возврата страховки при досрочном погашении кредита

Законодательством предусмотрено, что при досрочной выплате займа клиент имеет право расторгнуть договор страхования как неактуальный. Это можно сделать в любой момент до окончания действия периода страхования. В этом случае к заявлению прикладывают копию кредитного договора и документ, подтверждающий отсутствие обязательств перед Сбербанком.

Могут ли отказать в возврате страховки и что тогда делать

Случаи отказа в расторжении договора довольно часты. Страховые компании не заинтересованы в потере клиента и возвращении полученной страховой премии. Проблему может решить повторное обращение, но уже не с заявлением, а с претензией.

В этом документе заемщик указывает основания для расторжения договора и оставляет за собой право обратиться для решения спора в суд. На этом этапе большая часть конфликтов бывает исчерпана.

Если страховая компания не согласна расторгать договор и не возвращает деньги, клиент вправе обратиться в одну из инстанций:

прокуратуру;
Роспотребнадзор;
суд;
Центробанк РФ.

Обращение в любой из этих органов влечет за собой не только удовлетворение претензии клиента, но и административное наказание страховой компании и ее руководства.

Важно! В случае с исковым заявлением в суд можно рассчитывать на возмещение судебных расходов и морального ущерба.

В чем главные минусы страхования кредита

Плюсы страхования очевидны – в случае невозможности выплатить кредит по причине несчастного случая, инвалидности или смерти полис покроет эти расходы.

Минусы тоже есть:

увеличение финансового бремени (стоимость полиса иногда достигает до 30% от суммы кредита);
необходимость ежегодно продлять договор страхования;
нет гарантии, что страховая компания выплатит страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Оформляя кредит, стоит тщательно взвесить свои возможности и потенциальные риски. Отказаться от страхования или нет, решает заемщик. Если принято решение приобрести полис, клиент имеет право выбрать не только страховую компанию, но и программу защиты.

Заключение

Отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке можно, если она необязательна в силу закона. Если сотрудник банка настаивает на обязательном страховании, можно обратиться к руководителю отделения или в другой офис, а также на горячую линию Сбербанка. Если заемщик принял решение страховать кредит, он имеет право на выбор страховой компании с лучшими для себя условиями.

Читайте также: