Можно ли снять пенсию со сберкнижки в другом отделении сбербанка

Клиент Сбербанка имеет возможность открыть сберегательный счет и получить Сберкнижку. Ее обслуживание бесплатно и позволяет также оформлять этот банковский продукт для пополнения социальными выплатами. При этом снять деньги со Сберкнижки в другом городе можно, но весьма проблематично, особенно когда населенный пункт находится за пределами региона выпуска сберкнижки.

Как снять деньги со сберкнижки в любом отделении Сбербанка

В каждом крупном городе есть множество отделений Сбербанка, каждый из которых может обслужить клиента из «зоны покрытия». При переезде или в путешествиях операции с накоплениями могут быть ограничены из-за узкой базы данных обслуживаемых лиц.

Способы снятия в родном регионе не имеют отличительных особенностей, так как отделение имеет доступ ко всем клиентам, проживающим в субъекте.

Нужно при себе иметь:

Собственно сберегательную книжку, так как в ней оператор должен поставить отметку о дате списания и сумме выдачи наличных.
Паспорт или доверенность на друга или родственника, которая предварительно оформляется в подразделении, где выписывается книжка.

Снимают деньги обычно без удержания комиссии, так как особенностей по списанию с подобного банковского продукта не предусмотрено. Когда клиент желает перенести деньги на карточку, то следует иметь ввиду, что и карточка должна быть выпущена в том же регионе.

Использование личного кабинета не предполагает ограничений по месту нахождения, поэтому вывод в банкомате можно сделать в любом субъекте.

Что этого нужно, чтобы снять средства в другом регионе

Для того, чтобы иметь возможность снимать средства в другом регионе на постоянной основе нужно заблаговременно позаботиться о написании соответствующего заявление. Владелец счета должен дать распоряжение о переводе накоплений или поступлений на баланс другой карточки, открытого в субъекте, где предполагает находиться человек.

Так, если выпущена карточка, например в Санкт-Петербурге, а Сберкнижка открыта в Москве, то даже совершить перевод через личный кабинет без распоряжения не получится.

Важно! Нельзя подать заявления без наличия открытого счета в другом субъекте России. Получается, что снять наличность можно только после повторного посещения отделения.

Подобные обращения должны быть поданы лично, избегая почтовые отправления или курьерскую доставку.

Если всё же решено осуществить перевод, то есть использовать дополнительные операции, то следует знать, что со снятия денег будет удержан определенный процент комиссии. Это скорее крайняя мера и прибегают к ней только в исключительных случаях. На выполнение запроса уходит около трех дней.

Проблемы с получением денег

Снимать средства в другом регионе, особенно когда речь идет о крупной сумме достаточно проблематично. Даже в родном городе на заказ для вывода более 100 000 рублей необходимо делать запрос и ожидать, когда оператор сообщит о возможности получить на руки деньги.

Такая проблема на вывод с карты Сбербанка полностью исключена, так как нет необходимости уточнять сведения о лице, обращающемся к банкомату за получением денег. На чип карты записана вся информация о владельце вне зависимости от государства, не говоря уже о регионе.

Если при формировании заявления допущена ошибка, то оператор принимающего обращение отделения не сможет проверить легитимность запроса. Поэтому внимательно следует подойти к разрешению вопроса о снятии денежных средств.

Получается, что вывести наличными деньги без комиссии можно только, если не заказывать перевод. Остальные способы предполагают затраты времени и ресурсов, а также личного обращения за услугой в оба отделения.

Закрыть вклад в любом филиале Сбербанка не удастся. При желании забрать деньги в другом отделении могут возникнуть сложности с идентификацией клиента. Поэтому для снятия средств нужно обращаться только в то отделение, где ранее был открыт вклад, следуя четкой схеме.

Действия при закрытии вклада

Чтобы закрыть депозит, нужно придерживаться схемы:

Подготовить соответствующие документы. Обычно это Договор и паспорт, а также пластиковая карта, выступающая в роли сберегательной книжки.
Зайти в тот филиал банка, где вклад открывался (в других отделениях вам откажут).
Составить письменное заявление по утвержденной форме организации и передать уполномоченному менеджеру.
Специалист проконтролирует правильность заполнения и документы вкладчика, после чего займется расчетами – начислением процентов, выдачей средств и закрытием счета клиента.
Важно отключить все сопутствующие услуги.
Деньги будут выданы в кассе того же отделения.

По аналогичной схеме закрываются как вклады в российских рублях, так и валютные депозиты.

Закрытие вкладов через Сбербанк Онлайн

Используя сервис Сбербанк Онлайн для вывода средств, необходимо выполнить такие действия:

Войти в личный кабинет (ввести логин с паролем).
Активировать станицу «Вклады и счета».
Найти и нажать кнопку «Закрытие вклада».
Сформировать заявление на закрытие соответствующего депозита (выбрать, если их много).
Указать номер счета, куда надо перечислить средства. При выводе денег с валютного вклада, отобразится курс конвертации. Поля «Остаток» и «Дата закрытия» будут неактивными.
После внимательной проверки указанных реквизитов, нажать кнопку «Закрыть».
Для подтверждения операции вкладчику нужно ввести код, полученный в SMS. После этого не будет возможности отменить операцию – депозит закроется.
Чтобы убедиться, что операция проведена успешно, можно проверить статус всех счетов, в том числе и закрытого.
После перечисления денег на указанный счет, статус заявления будет изменен на «Исполнено».

На заметку: Досрочный вывод средств с вкладов в большинстве случаев означает потерю существенной части дохода. Детальные условия указываются в договоре, их также можно узнать, обратившись в офис банка.

Когда не удастся забрать вклад

Не выйдет снять деньги со счета в день подачи заявки, если запрошенная сумма больше 150 тыс.руб. в мегаполисе или 50 тыс.руб. в маленьком населенном пункте. Лимиты отличаются в различных филиалах Сбербанка. Выяснить точную информацию можно в отделении, где открывался депозит.

Если вкладчик обратился в банк за 10-15 минут до закрытия, то в выдаче денег ему также откажут. Дело в том, что специалисты учреждения физически не успевают за такое время осуществить все действия, которые предусматривает процедура вывода. Значит, лучше заранее заказывать требуемую сумму, собирать документы и готовиться к визиту.

Дополнительные трудности, которые могут возникнуть

Если клиент решил снять определенную сумму, а ее в кассе банка сейчас нет, то возможен отказ. Поэтому перед посещением отделения рекомендуется изучить договор – вероятно, там есть пункт, согласно которому вкладчик обязан заблаговременно уведомлять Сбербанк о закрытии депозита.

Кроме того, при снятии суммы, превышающей 600 000 рублей, специалисты финучреждения могут запросить информацию о цели вывода средств (на какие нужды клиент планирует их потратить). Соответственно, надо готовиться к тому, что получить желаемую сумму вкладчик сможет только после предоставления документов, объясняющих причину снятия денег со счета.

Многие пенсионеры продолжают получать пенсию на сберкнижку. Но законодательные изменения, который вступят в силу осенью 2020 года, обязывают пенсионеров выбрать другой вариант для получения пенсии. В частности, они могут перевести выплаты со сберкнижки на банковскую карту.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Преимущества получения пенсии на карту

Выплаты пенсии на Сберкнижку – достаточно неудобный способ получения денег. Чтобы снять пенсию со сберкнижки предстоит ежемесячно лично навещать отделение Сбербанка. Часто эти обязанности приходится выполнять родственникам пенсионеров или представителям соцслужбы и они заинтересованы перевести пенсионные выплаты на платик.

Удобство получения пенсии на карту очевидны:

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Можно не тратить время на визит в банк и ожидания в очередях.
Средства поступают на карту сразу после перевода ПФР, не нужно ждать почтальона.
Защищенность средств на карте.
Доступность оплаты услуг ЖКХ из дома и быстрых переводов в пользу близких.
Возможность получения % на остаток или бонусов за совершенные покупки.

Изменения в порядке получения пенсии в 2020 году

В октябре 2020 года вступают в силу изменения, по которым пенсионные накопления будут переводиться только на карты системы «Мир». Безналичные выплаты на сберкнижки станут невозможными. Поэтому к указанному сроку пенсионерам необходимо оформить карту системы «МИР» в любом банке.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Если пенсионер категорически не приемлет выплаты на банковскую карту и предпочитает наличные, то он может получать средства в почтовых отделениях или с доставкой на дом. Для этого предстоит написать заявление в ПФР о переводе пенсии в наличной форме.

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

Порядок перевода пенсии со сберкнижки на карту

Для перевода пенсии со сберкнижки на карту первоначально оформляется пластик, а затем уведомляется Пенсионный фонд о желании изменить форму получения выплат. Пока не вступил в силу закон о получении пенсии только на карту платежной системы «МИР» можно регулярно переводить деньги со сберкнижки на карточку через банкомат Сбербанка или в личном кабинете Сбербанк.Онлайн.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Оформление карты пенсионером предполагает два шага:

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Посетить отделение банка с документами и подписать договор на банковское обслуживание и заявление на выпуск дебетовой карты. Запросить карту «МИР» можно в Сбербанке или любом другом банке.
В установленные сроки забрать карту и попросить сделать выписку с реквизитами счета. О том, что карта готова, пенсионер получит смс-сообщение на свой номер телефона. Выпуск карты может занимать до 2 недель.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

После заключения договора с банком пенсионер переоформляет пенсию на карту, обратившись с соответствующим заявлением в ПФР и сообщив реквизиты карты для перевода. Передать сведения в Пенсионный фонд можно через МФЦ или через портал «Госуслуги». При дистанционной передаче заявления нужно в разделе «Пенсии» заполнить форму «О доставке пенсии».

p, blockquote 10,1,0,0,0 -->

Для перевода пенсионных накоплений на карту в ПФР потребуются следующие документы:

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

паспорт;
пенсионное удостоверение;
СНИЛС;
выписка со счета с реквизитами.

В Сбербанке и ряде других банков предоставляют бесплатную услугу по дистанционному переводу пенсии на карту. Пенсионеру не нужно будет лично обращаться в ПФР: банковский сотрудник сам оповести ПФР о новых реквизитах для перевода.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Это достаточно удобный вариант для пожилых граждан, которые не хотят сами разбираться в специфичных банковских транзакциях. У клиента банка должна быть активная учетная запись на портале госуслуг.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Отзывы пенсионеров

Многие пенсионеры в 2020 году ощутили все неудобства получения денег на сберкнижки. Ряд отделений Сбербанка временно закрыли, а пенсионеров обязали соблюдать режим самоизоляции. Единственным способом получения денег стало оформление доверенности на представителя. Но за нее предстоит заплатить не менее 2000 р. Это дополнительно стимулировало пенсионеров переходить на карты.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Пенсионеры отмечают, что получить карточку весьма просто. Достаточно описать свои потребности в отделении банка и оформить со специалистом заявление на карту «МИР».

p, blockquote 15,0,0,1,0 -->

Стоимость годового обслуживания пластика минимальна или вовсе бесплатна. Например, в Сбербанке обслуживание по пенсионной карте «МИР» безвозмездное и дополнительных трат для пенсионеров ее оформление не предполагает.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Большинство пенсионеров довольны работой карт «МИР» и быстро привыкают к новому способу получения пенсии.

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Сложности, с которыми сталкиваются пенсионеры при переводе, зачастую связаны с недостаточными данными у ПФР для работы с заявлением в удаленном формате. Тогда пенсионеру приходится лично идти в фонд с комплектом документов. Осложняет процесс перевода то, что многие пенсионеры не имеют активной записи на портале Госуслуги.

Таким образом, с октября 2020 года выплаты пенсии на сберкнижку невозможны и у пенсионера остается три способа для получения выплат из ПФР: оформить карту «МИР», получать выплаты наличными на почте или дома, дождавшись почтальона.

p, blockquote 19,0,0,0,0 --> p, blockquote 20,0,0,0,1 -->

При переводе пенсии на карточку следует учитывать следующие аспекты:

Карта должна принадлежать к платежной системе «МИР».
Карту можно оформить в любом банке, которая предлагает подобные карты клиентам.
После выпуска карты и получения реквизитов необходимо сообщить о новом способе получения пенсии в ПФР. Для этого нужно обратиться в клиентский центр ПФР, МФЦ или воспользоваться порталом Госуслуги.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Преимущества получения пенсии на карту

Выплаты пенсии на Сберкнижку – достаточно неудобный способ получения денег. Чтобы снять пенсию со сберкнижки предстоит ежемесячно лично навещать отделение Сбербанка. Часто эти обязанности приходится выполнять родственникам пенсионеров или представителям соцслужбы и они заинтересованы перевести пенсионные выплаты на платик.

Удобство получения пенсии на карту очевидны:

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Можно не тратить время на визит в банк и ожидания в очередях.
Средства поступают на карту сразу после перевода ПФР, не нужно ждать почтальона.
Защищенность средств на карте.
Доступность оплаты услуг ЖКХ из дома и быстрых переводов в пользу близких.
Возможность получения % на остаток или бонусов за совершенные покупки.

Изменения в порядке получения пенсии в 2020 году

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

Порядок перевода пенсии со сберкнижки на карту

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Оформление карты пенсионером предполагает два шага:

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Посетить отделение банка с документами и подписать договор на банковское обслуживание и заявление на выпуск дебетовой карты. Запросить карту «МИР» можно в Сбербанке или любом другом банке.
В установленные сроки забрать карту и попросить сделать выписку с реквизитами счета. О том, что карта готова, пенсионер получит смс-сообщение на свой номер телефона. Выпуск карты может занимать до 2 недель.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

p, blockquote 10,1,0,0,0 -->

Для перевода пенсионных накоплений на карту в ПФР потребуются следующие документы:

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

паспорт;
пенсионное удостоверение;
СНИЛС;
выписка со счета с реквизитами.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Отзывы пенсионеров

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

p, blockquote 15,0,0,1,0 -->

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Большинство пенсионеров довольны работой карт «МИР» и быстро привыкают к новому способу получения пенсии.

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Сложности, с которыми сталкиваются пенсионеры при переводе, зачастую связаны с недостаточными данными у ПФР для работы с заявлением в удаленном формате. Тогда пенсионеру приходится лично идти в фонд с комплектом документов. Осложняет процесс перевода то, что многие пенсионеры не имеют активной записи на портале Госуслуги.

p, blockquote 19,0,0,0,0 --> p, blockquote 20,0,0,0,1 -->

При переводе пенсии на карточку следует учитывать следующие аспекты:

Карта должна принадлежать к платежной системе «МИР».
Карту можно оформить в любом банке, которая предлагает подобные карты клиентам.
После выпуска карты и получения реквизитов необходимо сообщить о новом способе получения пенсии в ПФР. Для этого нужно обратиться в клиентский центр ПФР, МФЦ или воспользоваться порталом Госуслуги.

Можно ли снять деньги с сберкнижки в другом регионе России и что для этого надо?

Если сумма большая, то это будет как перевод, до трех суток. Приехав в Саратовскую область с Мурманской сберкнижкой, первый раз ждала два дня. Оказывается хоть у нас и принято считать, что Сбербанк один, а нет. В разных филиалах разные порядки(поэтому случаю даже писала жалобу в сбербанк).Так что может быть так, что придется подождать. А нужен только паспорт и сама сберкнижка.

Деньги в другом регионе снять со сберкнижки можно, но не так быстро, как в том отделении Сбербанка, где вы получали книжку.

Придётся подождать несколько дней, пока деньги переведут в данный регион или город. Это как перевод денег с одной карты на другую, только не через банкомат (где быстро), а через оператора (где долго).

В Подмосковье, например, мне чуть не отказали, потому что Сбербанк того подмосковного города обслуживает сберкнижки по определенным регионом, всего пять областей. Сначала отказали, а через минуту окликнули, оказывается. моя область в Московской области обслуживается.

Так что не вариант, что можно получить деньги со сберкнижки в чужой области.

Обзаводитесь картами и на карты скидывайте деньги. С карты на карту деньги приходят сразу. Через операциониста в Сбербанке деньги могут идти сутки. Пишу с того, что сама проделывала неоднократно.

Можно, только осторожно.. Сарказм. На самом деле все очень просто, заходим в отделение сбербанка с паспортом и сберегательной книжкой, встаем в очередь, и обращаемся к специалисту, проблем быть не может, если вы конечно не украли сберегательную книжку вместе с паспортом.. Тут уже, другая история получится :D

Да снять деньги со сберегательной книжки можно в любом отделении сбербанка России конечно при себе нужно иметь паспорт и соответственно саму сберкнижку, другой вопрос получить к примеру пенсию в другом регионе немного может быть сложнее придётся какое то время подождать так как будут делать запрос в банк по месту прописки, а в остальном никаких проблем.

Звоните на горячую линию Сбербанка-

8-800-555555-0 и там получите подробнейшую консультацию- что где как и когда - один ли это региональный банк- время перевода денег -режим работы отделений и прочие интересные вещи.

Конечно, можно, просто предъявите паспорт и саму сберкнижку. Нет разницы, в каком городе вы снимете деньги, Россия же едина и правила везде одни и те же. Единственное, что может помешать - если в городе нет банка, сберкнижка которого имеется у вас.

Да, филиалы Сбербанка связаны между собой и счета доступны из любого другого филиала. Вот только при снятии денег вам нужно будет уплатить комиссию за перевод до 3%. Гораздо дешевле пользоваться банковской картой, там нет комиссии.

разумеется можно - и без каких-либо проблем.

вся суть будети заключаться в денежном переводе - иными словами нужно будет просто анпросто подождать, вроде бы не более 3 суток.

для осуществления операции необходим паспотр и сберкнижка и все.

Делюсь опытом. Приехав в другой город,обратилась в сбербанк за вкладом,который делала в другом регионе( даже не городе. ), мне обьяснили,что для получения вклада нужно:

-предоставить номер счета и реквизиты отделения банка в котором открыт счет( номер счета,адрес отделения и номер отделения)

-написать заявление-запрос на перевод денег на местный счет( делается автоматически,занимает 2 минуты)

Через 2 дня я получила на карту,указанную в заявлении полную сумму. Удачи!

Есть сбербанковская книжка, которая заведена в отделении сбербанка, находящемся в другом городе (и даже не в московской области). Можно ли где-нибудь в Москве снять с нее баппки. И если можно, то где и будут ли за это списываццо проценты?
А то ехать туда — это как минимум полтора суток псу под.

можно в любом отделении СБ
я снимала
но процедуру не помню

можно в любом отделении СБ
я снимала
Ого, новость Надо будет попробовать, спс

вот блин а у мя есть сберкнижка - тверского отделения Москвы
так вот кроме как в филиалах этого отделения меня не хотят обслуживать в сбербанках .
че им навалить этим кассирам , чтоб сцуки обслуживали? а то я как то раз подошел в одном из этих тверских спроситл можно ли в другом отделение сделать такую то операцию - сказала нет

Категория > Кредитные карты банков Украины. Информация по кредитным картам. Лимит кредитных карт.

Как снять деньги с сберкнижки

Как снять деньги с сберкнижки? Чтобы необходимо для снятия денежных средств со сберегательного счета?

Снять наличные со счета, который привязан к сберегательной книжке, можно в банковском отделении, в котором она была открыта (в некоторых случаях это осуществляется в ближайшем отделении). Если же вы подключены к системе «Сбербанк онлайн», то есть у вас есть пластиковая карточка, то вы можете вывести средства на нее посредством интернета, после чего снять деньги в банкомате.

Чтобы снять денежные средства со сберкнижки вам потребуется:

• непосредственно сберегательная книжка.

При подключенной системе «Сбербанк Онлайн» понадобится следующее:

• свободный доступ к Интернету;

• пластиковая карточка Сбербанка;

Каким способом можно снять.

24 января этого года я обращаюсь в сбербанк в Москве, отделение находящиеся по адресу Ленинские горы д. 1, спрашиваю изначально у консультанта, как я могу снять деньги со сберкнижки с учетом того, что она была оформлена в другом городе. Она отправляет меня в общую очередь и говорит о том, что сберкнижку нужно переоформить и это займет около трех дней. После получасового ожидания в очереди, я подхожу к окошку и заново формулирую свою проблему: хочу снять деньги с сберкнижки и закрыть счет. Мне отвечают, что это займет более месяца, так как нужно отсылать сберкнижку в белгородское отделение и ждать подтверждение. Я ссылаюсь на слова консультанта о трех днях, после чего сотрудник идет с кем-то совещаться. Возвращаясь, он просит паспорт, и долго оформляет какие-то бумаги и дает мне на подпись. Я задаю.

Заводя книжку в любом отделении Сбербанка для получения финансов, человек думает, что нет никаких проблем — в любое нужно время он сможет прийти сюда и снять нужную сумму. В Сбербанке существуют такие правила, что деньги с книжки можно снять только в том отделении, где вы ее завели.

На самом деле, в пределах одного города, например, Москвы, вы можете обратиться в любое отделение. Важно, чтобы с вами была книжка, с которой вы будете снимать финансы, а также паспорт.

Но что делать, если вы находитесь в другом городе, а вам срочно необходимо снять средства со счета? Можно ли снять деньги с книжки Сбербанка в отделении другого города России?

Возникает большое количество непредвиденных ситуаций, когда человек заводит книжку и по каким-то причинам переезжает в другой город. Это может произойти настолько стремительно, что уточнить в банке по поводу снятия средств не будет времени, или это просто напросто не придет в голову. И вот, наступает день, когда понадобились.

В четверг судьба меня занесла в Сбербанк — нужно было получить там деньги. Так вышло, что деньги мне могли передать только на счёт в этом банке, поэтому я его там и открыл. С третьей попытки нашёл в городе офис, в котором нет ремонта — ну окей, логотипы ещё не везде поменяли, пускай ремонтируют.

Отстоял очередь к девушке, подаю документы, она чего-то тыкает в компьютер и выдаёт мне бумажку с просьбой поставить подпись. Читаю на бумажке: «Указанную в расходном ордере сумму получил». Говорю: «А деньги?» Она: «Деньги получите в кассе» — указывает на другую очередь. Говорю: «Хорошо, я когда получу, тогда и распишусь». Но выясняется, что пока я не распишусь, деньги мне никто давать не собирается: «Я должна сверить вашу подпись, тогда дам вам жетон, по нему получите деньги в кассе».

Оказывается, ей недостаточно, что у меня с собой сберкнижка (!), паспорт и куча других документов — ей нужно сверить мою подпись с той, которая хранится у неё в базе! Я ей предлагаю расписаться.

Ирина Мишина

Напомним: московских пенсионеров призвали самоизолироваться из-за распространения коронавируса еще 26 марта. Тем, кто останется дома в течение двух недель, выплатят 4 тысячи рублей. Накануне стало известно, что такой режим продлится до 1 мая.

С редакцией «НИ» связалась 81-летняя пенсионерка Галина Афанасьевна. У нее почти закончились деньги и продукты, а отделение Сбербанка возле дома закрыто из-за карантина и объявления нерабочих дней. Каким-то чудом Галине Афанасьевне удалось выяснить, что ближайшее работающее отделение Сбербанка - на Ленинградском проспекте. Пенсионерка живет на Ярославском шоссе. Самостоятельно она передвигается с трудом, а бесплатный проезд для пожилых людей отменили, чтобы обеспечить режим изоляции. Получить код для проезда у нее тоже не получается, потому что смартфона у женщины нет, есть только старенький кнопочный телефон. Интернетом Галина Афанасьевна тоже пользоваться не умеет, компьютера у нее дома нет. Ни в Сбербанке, ни на «горячей линии» правительства Москвы ей не смогли ничем помочь. Правда, дали совет: оформить нотариальную доверенность на волонтера. Но это стоит несколько тысяч рублей, которых у Галины Афанасьевны просто нет. Да и нотариусы у нас по домам пенсионеров не ходят.

На региональных форумах таких сообщений сотни. Просьбы о помощи от брошенных властями стариков – отцов и дедов тех, кто принимает нынешние законы, указы и постановления…

«Огромное количество пенсионеров не могут снять свои деньги из-за закрытия отделений Сбербанка. Если пожилой человек одинок, он обречен на голодание и смерть», — пишут в группе «Национальный комитет по защите прав потребителей» в Facebook.

Они сидят в четырёх стенах, потому что им сказали, что на улицу выходить нельзя. Президент и мэр запретили. Дойти можно до ближайшего магазина, но там цены растут каждый день. Три раза сходил за продуктами – и деньги закончились. Ближайшее отделение Сбербанка закрыто на карантин. А у них – сберкнижки. Маленькие, голубовато-серые книжечки, по которым еще при СССР получали деньги в «Сберкассах» - так раньше назывались отделения Сбербанка. Пенсия поступает на эти сберкнижки. Но ими нельзя расплатиться в магазине, как пластиковой картой. У большинства стариков этих карт попросту нет, и они по старинке получают пенсию в окошке Сбербанка по этой самой сберкнижке. Но сейчас многие, находящиеся в шаговой доступности отделения Сбербанка закрыты в связи с карантином.

Врачи периодически поднимают тему важности прогулок для пожилых людей. Говорят о том, что без движения на свежем воздухе сердечно-сосудистые заболевания могут усугубиться, без кислорода обостряются хронические болезни. За месяц без прогулок старики могут ослабеть настолько, что уже не смогут ходить после эпидемии. У многих кислородное голодание уже спровоцировало тяжелые заболевания.

. Наша семья уже неделю покупает продукты для двух стариков – соседей по подъезду. У дедушки - недавно перенесенный инфаркт, ему поставили стент, но он держался, за ним ухаживала его жена. Через 3 недели домашнего карантина у его супруги начались нестерпимые головные боли, она стала падать, терять равновесие. Поехали делать исследования – в головном мозге новообразование. Чтобы его лечить, нужны поездки, деньги и госпитализация в профильной клинике. А плановые госпитализации сейчас запрещены. Состояние пожилой женщины ухудшается с каждым днём. У ее супруга от переживаний снова заболело сердце, но в больницу его не кладут. Говорят, надо принимать выписанные лекарства и ждать.

Чего ждать? Смерти?!

Конечно, у многих есть дети и внуки. Но сейчас в условиях системы пропусков разрешены всего две поездки в неделю, не более. Понятно, что в таких условиях добраться до своих старых родителей, которые живут не близко, смогут не все. Возможно, кого-то дети и внуки обеспечат продуктами впрок. Но как быть одиноким старикам? Тем, у кого нет рядом сердобольных соседей. Нет вообще никого.

«Мой дедушка живет не на той улице, где прописан в Москве, и даже если бы было куда внести свой фактический адрес, он этого не сможет, потому что пользуется кнопочным телефоном, даже sms-ки писать не умеет», - пишет в Фэйсбуке Анна Дворжецкая. - "Зачем пенсия, пусть сидит дома, вы же можете ему помочь и заказать им с бабушкой продуктов?» - говорят на «горячей линии мэра». Да, можем. И заказываем. Но моя мама тоже пенсионер, и она оплачивает сиделку, которая стоит не маленьких денег. Без сиделки немощный дед бабушку не то что поднять - перевернуть не сможет. И здесь их пенсия - хорошее подспорье, чтобы их же и обеспечивать. Эта налаженная схема как-то работала из года в год. Но и подобного масштаба истории с эпидемией тоже не было. Сейчас деда остановили полицейские, которые как шакалы дежурят у Сбербанка и отлавливают стариков. Они сказали, что он нарушил закон, он не имеет права выходить, тем более, он тут даже не прописан. « А как мне получить пенсию в таком случае?», - спросил дед. - «НИКАК!», - ответили ему полицейские и выписали Уведомление. Еще они сказали, что из положенных 4-х тысяч рублей помощи (которое щедрое государство решило с барского плеча выдать пенсионерам за самоизоляцию), он получит теперь только 2 тысячи. Чтоб не повадно было! Мой дедушка прожил хорошую жизнь. Да, у него нет карты. Да, он не знает, что такое интернет и не узнает уже, но от этого он разве заслужил такое отношение к себе от государства? Если уж вводить ограничения, подумайте о тех, кто, черт возьми, вас растил! И я теперь знаю одно: если ты старый человек, без смартфона, доступа в интернет, банковской карты и твердого голоса, чтобы постоять за себя (хотя и это вряд ли поможет), то тебе здесь нечего делать. Сиди дома, от коронавируса ты не умрешь, чтоб не портить статистику, а от голода - помирай, пожалуйста».

Мы связались с пресс-службой московского отделения Сбербанка. Там нам сообщили: «В Москве доступны банкоматы и платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания. Клиентам мы сейчас рекомендуем пользоваться мобильным приложением и удаленными сервисами банка».

А теперь представьте, что вы – не корреспондент СМИ, а обычный пенсионер, не умудренный знанием сервисов Интернета. Кто-то рекомендует вам позвонить на «горячую линию» Сбербанка. Вы набираете номер и слышите там ласковый женский голос: «Здравствуйте! Я ваш голосовой помощник. Назовите вашу проблему». После этого вы просите назвать, например, адреса работающих отделений Сбербанка в вашем округе. После паузы ласковый голос вам ответит: «С 30 марта по 30 апреля отделения Сбербанка будут работать в режиме выходного дня. Информацию о работающих отделениях Сбербанка вы можете узнать в приложении Сбербанк- оnline или на сайте Сбербанка".

Зайдя на сайт Сбербанка, вы найдете много информации. Например, как пройти онлайн-экскурсию по Третьяковской галерее с Сергеем Шнуровым или записаться на дистанционное обучение на сервисе «образовательный консьерж». Если очень сильно покопаться, список работающих отделений Сбербанка найти все же можно. Хотя написаны они таким мелким шрифтом, что даже человек с хорошим зрением различит адреса эти не с первой попытки. К тому же вы сразу обнаружите, что находятся они у станций метро. Причем, не всегда близких к центру города. То есть если вы захотите снять деньги со Сберкнижки, вам придется ждать получения кода. Его вы сможете получить исключительно на смартфон или на электронную почту. Видимо, власти считают, что у каждого старика с нищенской пенсией есть смартфон и он уверенный пользователь компьютера. Но не факт, что даже при получении кода старика не схватит и не оштрафуют на улице сотрудники Росгвардии, полиции или МЧС «за нарушение режима самоизоляции для лиц 65+».

Сегодня со всех экранов ТВ говорят про заботу о стариках. Но по факту их просто оставили за бортом, вынесли за скобки. Для многих из них нынешние решения властей равносильны смерти. Если срочно не будет найдено другое, правильное решение, может быть поздно. Тысячи стариков умрут не от коронавируса. Они могут умереть от голода и равнодушия государства.

Официальный комментарий Сбербанка:

"В настоящее время на территории города Москвы работают в обычном режиме более 480 отделений Сбербанка, обслуживающие физических лиц. Кроме того, позвонив по номеру 900, можно подать заявку на бесплатную доставку по любому адресу в пределах Москвы перевыпущенных банковских карт для клиентов в возрасте от 65 лет, а также представителей маломобильных категорий граждан.Все банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания 24/7 функционируют в обычном режиме. Сбербанк рекомендует своим клиентам пользоваться удаленными сервисами банка. Пресс-служба Московского банка ПАО Сбербанк"

Пожилые люди, недавно получившие пенсионную карту Сбербанка, с гордостью рассказывают о комфорте сервиса, отсутствии необходимости ждать очередь за деньгами.

Банковский пластик позволяет:

пользоваться средствами с момента их перечисления Пенсионным фондом;
снимать наличные в банкомате;
расплачиваться за покупки, предъявив карту;
переводить деньги между знакомым, родственникам;
оплачивать услуги ЖКХ, налоги, прочие счета по безналичному расчету;
получать наличные через кассу банка;
пользоваться деньгами через интернет.

Рассмотрим подробно, как перевести пенсию с почты на карточку Сбербанка. С чего начать? Как избежать неожиданностей? Можно ли перевести пенсию на карту Сбербанка не выходя из дома?

Оформление получения с почты пенсии на карту

Выплаты доставляет почта наличными. Пенсионер имеет право получать их на банковский счет – депозитный (сберегательная книжка) или карточный, доступ к которому обеспечивает пластик. Выбрав удобный способ, сообщите о нем Пенсионному фонду.

Счет необходимо предварительно открыть, получить реквизиты. Оформление доступно перед первой выплатой или через некоторое время.

Что для этого нужно, и как сделать

Приведем пошаговую инструкцию, как перевести пенсию на карту Сбербанка.

Приготовьте документы для оформления:

паспорт;
подтверждение получения пенсии (справка, удостоверение);
СНИЛС.

Обратитесь в банк, заполните заявление.
Дождитесь СМС-уведомления о готовности карты к выдаче.В разных городах срок изготовления отличается, составляет от 2 дней до 2 недель.
Заберите пластик в отделении, предъявив паспорт. Попросите сотрудника распечатать реквизиты для перечисления. Они будут на отдельном листе, это удобно.
Подайте заявление на перечисление пенсии на счет по реквизитам. Это можно сделать, находясь в регионе постоянной регистрации (прописки) любым из трех способов:

в Сбербанке, получив карту, сообщите работнику о намерении;
в отделении Пенсионного фонда;
через Многофункциональный центр.

Потребуются паспорт, СНИЛС, реквизиты карточного счета.

Можно ли переоформить не выходя из дома?

Возможность предоставляет сайт госуслуг. Если имеется подходящая карточка, подтверждена личность на портале, воспользуйтесь удаленным сервисом:

в каталоге услуг выберете раздел пенсий;
внизу страницы кликните на ссылку «Выплата страховых пенсий…»;
выберите доставку;
заполните поля формы для получения услуги.

На практике могут возникнуть препятствия:

недостаточно данных у ПФР для удаленного оформления, вам может позвонить сотрудник с просьбой явиться;
при отсутствии подтверждения личности на портале госуслуг за ним необходимо обратиться с паспортом в МФЦ; там же можно подать заявление на изменение способа доставки.

Как переоформить, если пенсионер лежачий или инвалид

Если у получателя уже есть нужная карта и полный доступ клиента на портал государственных услуг, также следует воспользоваться удаленным сервисом.

Несколько сложнее решить вопрос, как без пенсионера перевести пенсию на карту Сбербанка, если личность не подтверждена на портале.

Получить банковский пластик и подать заявление на перевод можно по доверенности, оформление которой требует личной встречи нотариуса и лежачего пенсионера. Такая процедура на дому стоит несколько тысяч рублей.

Попробуйте совместить мероприятие переоформления с другими, например:

если нужны другие документы от нотариата, оформите все за одну встречу;
если вы рассматриваете возможность личного посещения инвалидом банка, подайте заявку на карту через сайт, получив, он может на месте подать заявление на доставку пенсии.

Банк редко просит предоставить дополнительные документы. Если это произойдет, отнесите их без участия получателя выплат. Это вариант, как получить пенсионную карту и переоформить выплаты на нее в Сбербанке за одно посещение.

Имея инвалидность, можно быть уверенным, что почтальон принесет пенсию на дом.

Оформить без пенсионера, по доверенности

Имея нотариально заверенную доверенность, вы можете без участия получателя в регионе его постоянной регистрации оформить банковскую карту, документы на получение выплат:

закажите пластик Сбербанка удобным способом через сайт или лично; при оформлении через отделение возьмите с собой паспорта свой и пенсионера, его СНИЛС, доверенность;
получив уведомление, заберите готовую карту по паспортам и доверенности;
оформите заявление на перевод пенсии на карту Сбербанка при её получении либо обратившись в ПФР или МФЦ.

Пенсионные карты

До 1.07.2017 получать пенсию можно было на любую карту, бесплатной была социальная Маэстро. Ее обслуживала американская платежная система MasterCard. Из-за сложной политической обстановки пришлось разработать российскую систему. С июля 2017 начался перевод пенсионеров на карты МИР, который продлится до середины 2020 года.

Специально обращаться за новым пластиком не нужно, его выдадут при очередной замене, когда истечет срок действия. Переход добровольный. Сохраняется право получать деньги через почту либо на сберкнижку.

Согласно закону, выплаты из бюджета с июля 2020 года будут осуществляться исключительно с использованием российских платежных инструментов. Таковыми являются счета, получение денег с которых доступно через кассу, и привязанные к картам МИР .

Как получить пенсионную карту

Действующие клиенты Сбербанка при достижении пенсионного возраста получают предложение, на которое они могут согласиться удобным способом, например, при личном посещении банка, через кабинет Сбербанка-онлайн, по телефону.

Для самостоятельного обращения посетите отделение с паспортом, СНИЛС, справкой о начислении пенсии. Заполните типовое заявление.

Сбербанк предлагает удаленное оформление заявки. Заполните ее на сайте банка внизу страницы с пенсионной картой, соблюдайте предложенный порядок:

паспортные данные;
место постоянной регистрации;
отделение, где хотите получить готовую карту.

В случае вопросов по документам с вами свяжется работник, может потребоваться посещение офиса.

Независимо от способа подачи заявления банк сообщит приблизительный срок доставки готового пластика. На это уходит до 2 недель. Когда он поступит в офис выдачи, вас оповестят через СМС.

Заберите карту, предъявив паспорт.

Какую выбрать?

Всем пенсионерам бесплатно предлагается карта МИР пенсионная. Большинство довольно ее работой. Отдельным гражданам требуются дополнительные функции. Можно за свой счет оформить другую карту российской платежной системы, сообщить ПФР ее реквизиты.

Сравним обслуживание, возможности:

Пенсионная	Классическая	Золотая
Стоимость 1-го года обслуживания, руб.	Бесплатно	750	3000; 1500 по акции при оформлении с 1.03.18 по 31.05.18
Последующих	Бесплатно	450	3000
Перевыпуск при потере, смене Ф.И.О., руб.	30	150	Бесплатно
Получение наличных в стороннем банке	1%, минимум 150 руб. в кассе, 100 руб. в банкомате
Лимит выдачи наличных в месяц, руб.	500 тыс.	1,5 млн	3 млн
Суточный лимит получения, руб.	50 тыс.	150 тыс.	300 тыс.
Полный пакет мобильного банка	30	60	Бесплатно
Начисление бонусов Спасибо	Да		Да, при оплате по карте в предыдущем месяце свыше 15 тыс. руб. – повышенные
Начисление процентов на остаток	3,5% годовых	Нет

Некоторым пенсионерам требуется пластик с возможностями оплаты за границей. Продукты Visa, MasterCard можно оформить за свой счет, но использовать их для получения пенсии не получится. Доступно оформление карты МИР или депозитного счета для выплат из бюджета, поступившие средства можно переводить на карточный счет международной платежной системы. С помощью онлайн-банка это занимает несколько минут.

Можно ли на пенсионную карту переводить деньги

Да. Это обычный банковский счет, привязанный к карте. «Пенсионный» в его названии указывает на льготы для определенного слоя населения. Единственное ограничение при использовании касается лимитов на выдачу наличных, в остальном его функциональность сопоставима с классической МИР.

Куда лучше перечислять на сберкнижку или на карту?

Пенсионный пластик предлагает держателям больше возможностей, экономит время. На остаток средств банк начисляет процент, который выше ставки по сберкнижке.

Важно учитывать психологический момент. Продукт молодой по сравнению с традиционными вкладами. Не все пенсионеры, особенно преклонного возраста, готовы им пользоваться. Некоторые переживают за сохранность денег. Они не считают проблемой сходить на почту или в банк, получить деньги на руки. Взвесьте целесообразность оформления карты, самое дорогое для пенсионера это спокойные нервы и крепкий сон!

Перевести получение со сберкнижки на карту

Предъявите паспорт в отделении банка, подпишите типовое заявление на оформление пластика.

Вы можете заполнить заявку с домашнего компьютера на сайте Сбербанка. Перейдите на страницу пенсионной карты, впишите паспортные данные.

Дождитесь СМС-уведомления о готовности карты к выдаче, с паспортом получите ее в отделении, выбранном при оформлении заявки.

В офисе банка либо в МФЦ или ПФР заполните заявление с просьбой перевести выплаты на карточный счет, укажите реквизиты. Их может попросить у сотрудника банка или распечатать самостоятельно, если вы пользуетесь Сбербанком-онлайн. Они на станице карты в соответствующей вкладке.

Проблемы с получением пенсии на карту

Сложности в использовании пластика возникают обычно при его получении впервые. С опытом их становится заметно меньше. Перечислим основные, а также их решения:

Банкомат захватил карту и не вернул.	Обратитесь с паспортом в банк, деньги вам отдадут через кассу, а пластик бесплатно перевыпустят.
Забыли ПИН-код.	Постарайтесь найти конверт, который вам выдали вместе с картой, вас интересуют 4 цифры на листе внутри. Если не нашли, можете: • заказать перевыпуск, стоимость 30 руб.; • получать деньги в кассе по паспорту.
Потеряли карту.	Закажите новую за 30 рублей, или снимайте деньги через кассу. Когда срок действия истечет, банк перевыпустит бесплатно. Главное сохраните ПИН-код, при плановом перевыпуске он не меняется.
Банкомат или терминал на кассе не видит карточку.	1. Вставлена ошибочной стороной. Правильное положение лицевой стороной вверх. Сначала заходит 1-я буква имени, далее последующие и до упора. На устройствах обычно есть подсказка в виде схематичной картинки. 2. Пластик поврежден, закажите перевыпуск. При технической неисправности он бесплатен.
Введен не правильный ПИН-код, карта заблокирована.	Вы можете с паспортом снять деньги в кассе. На следующий день пластик разблокируется. Вам нужно вспомнить или найти код. Если он утрачен безвозвратно, придется перевыпустить карту за 30 руб. или ходить в отделение с паспортом за наличностью.
Не пришла пенсия.	Читайте ниже раздел «Почему не перевели?»

В какие сроки происходят выплаты?

Перечисление пенсии на карту Сбербанка происходит до 15 числа ежемесячно. Тратить, снимать их можно частично или полностью в любое время начиная с момента поступления. Точную дату выплат узнавайте в Пенсионном фонде на местном уровне. Организация составляет график на свое усмотрение с учетом загруженности. Допускается задержка до 3 дней.

Не зачисленная на карту пенсия является редкостью. Проблема чаще встречается при первом получении. Причиной бывают неточности при оформлении документов. Один неправильно указанный символ в реквизитах мешает системе распознать получателя.

Небольшие задержки случаются во время индексаций, а также при совпадении дня доставки с выходным или праздничным.

При отсутствии денег более недели следует обратиться в Сбербанк, убедиться, что отсутствуют начисления на счет держателя пластиковой карты. Попросите работника выдать выписку по счету, распечатать реквизиты.

Попробуйте получить консультацию в ПФР по телефону. Если невозможно решить удаленно, обратитесь с реквизитами и выпиской лично. Отправитель обязан разыскать перевод. Если его не отправили, вам должны объяснить, в чем препятствие, как исправить ситуацию.

Можно ли получать пенсию на карту другого банка кроме Сбербанка?

Да. Пенсионер самостоятельно выбирает кредитную организацию. Главное условие – счет, полностью обслуживаемый без участия иностранных компаний. Сейчас требованию соответствуют только карты МИР.

Сбербанк занимает лидирующее положение по нескольким причинам:

традиция;
самая широкая сеть банкоматов, отделений, у большинства граждан они в шаговой доступности;
низкие комиссии на услуги безналичных переводов, часто они отсутствуют;
массовость, переводы между физическими лицами стали максимально доступны, потому что мобильный Сбербанк есть почти у всех.

Пенсионные карты предлагают многие банки: ВТБ, Открытие, Совком, Бинбанк, Россельхозбанк и другие. Оцените для себя:

преимущества в виде процентов на остаток;
адрес ближайшего отделения, банкомата;
тарифы на обслуживание, комиссии за услуги, которыми вы привыкли пользоваться; это могут быть переводы, оплата коммуналки, налогов и прочее.

Можно ли вернуть получение пенсии назад, к старым способам?

Да. Достаточно уведомить Пенсионный фонд о желании. Подайте заявление удаленно через Госуслуги или лично в МФЦ, ПФР или Сбербанке. При себе нужен паспорт, СНИЛС. Переоформление на сберегательный счет потребует реквизитов.

Плюсы и минусы перехода

Преимущества пенсионной карты:

очередь у банкомата значительно меньше, чем у кассы;
деньгами можно пользоваться, не обналичивая их;
выплата доступна для пользования, как только ее перечислит ПФР;
на остаток начисляется процент выше, чем по вкладу до востребования;
при безналичной оплате покупок на отдельный счет начисляются бонусы Спасибо;
простота переводов между родственниками, знакомыми;
возможность управлять счетом с компьютера из дома или с собственного телефона.

Недостатки касаются преимущественно технических моментов:

пластик может поцарапаться, сломаться (шансов порвать купюру значительно больше);
ошибки при использовании могут сделать работу карты временно невозможной, иногда требуется перевыпуск;
карты платежной системы МИР имеют большие ограничения при оплате за границей; в большинстве стран они не работают;
многие интернет-магазины не принимают МИР, особенно те, чья работа тесно связана с иностранными компаниями.

Заключение

Отношение к банковским картам разное. Многие ими активно пользуются, кто-то испытывает сложности, не доверяет. Пожилым людям часто нравится, что деньги приносит почтальон, они не хотят перемен.

Те, кто начал пользоваться пластиком, редко отказываются от него. Освоение сервиса происходит достаточно быстро. Если у вас возникают сложности при работе с картой, обратитесь к сотрудникам Сбербанка. Они ответят на любые ваши вопросы, при необходимости покажут пример на банковском терминале или компьютере. Услуга бесплатная.

Читайте также: