Плюсы и минусы работы участковым полиции

Опубликовано: 22.06.2025

Почти все мальчишки, а также некоторые девчонки мечтают стать полицейскими, поскольку эту профессию принято сильно романтизировать. И это неудивительно, ведь когда смотришь на служителя правопорядка, видишь в нем саму надежность. Слаженная работа, четкие, продуманные действия, непредвзятость, небывалая смелость — все это и есть наша полиция.

Пожалуй, из всех блюстителей порядка ближе всего к простому обывателю участковый уполномоченный полиции. Именно он первым придет на помощь в любое время суток, если произойдут неприятности.

Героиня данной статьи, Юлия, является участковым с большим опытом, и она не отказала журналу Reconomica в просьбе поделиться своими знаниями с нашими читателями.

Кто такой участковый

Меня зовут Сергеева Юлия Александровна, мне 34 года, я из г. Боровичи Новгородской области. С 2003 по 2015 год работала в МОМВД России «Боровичский».

Мой стаж в полиции начинался со службы в патрульно-постовой службе. Когда я отслужила несколько лет на этой должности и дослужилась до звания старшего сержанта, мне руководство предложило должность в службе участковых. Я, не раздумывая, согласилась, так как давно хотела быть участковым.

Кто же такой участковый уполномоченный полиции? Это лицо, наделенное особыми полномочиями, которое защищает граждан от преступных посягательств, а порой и просто помогает семьям, в которых происходят постоянные скандалы на бытовой почве.

Назначение на должность

Что нужно для того, чтобы стать участковым:

быть гражданином Российской Федерации;
не иметь судимостей;
иметь хорошее состояние здоровья и быть в отличной физической форме;
обладать деловыми моральными качествами;
иметь высшее юридическое образование.

Первый шаг к поступлению на службу — это прохождение медицинской и психологической комиссии, а так же прохождение полиграфа. После того как пройдены все комиссии, кандидат назначается на должность, то есть, в нашем случае, становится стажером действующего участкового уполномоченного полиции. После всех комиссий стажер должен пройти первоначальное обучение в центре профессиональной подготовки, который раньше назывался «Школа милиции».

Обычно для офицерского состава обучение составляет 4 месяца. За это время сотрудники совершенствуются в огневой, физической и медицинской подготовке, изучают правовые документы, а затем сдают экзамен. После успешного окончания центра подготовки стажер решением аттестационной комиссии (обычно это кадровики и несколько начальников подразделений) назначается на должность участкового уполномоченного полиции.

На самом деле, участковый наделен огромным количеством обязанностей и свою службу осуществляет на административном участке, который закрепляется приказом начальника территориального органа.

Чтобы служить участковым, необходимо знать законы и постоянно совершенствовать свои знания, так как в последнее время приосходит очень много изменений и в кодексах, и в других нормативных документах.

Непосредственно работа

Заступив на должность участкового, я, в первую очередь, стала заполнять служебные документы: паспорта на административный участок и жилые дома, карточки на лиц, состоящих на учете. В паспорт на административный участок заносятся все объекты, которые расположены на его территории: образовательные учреждения, объекты питания и т. д. На каждый дом, который расположен на закрепленном административном участке, ведется паспорт, где указываются все лица, проживающие в доме, а так же информация о них.

Это очень трудоемкая работа, но в дальнейшем все наработки очень пригодятся. Ведь если ты знаешь, кто проживает на твоем участке, то ты владеешь информацией.

Так же ведутся дела и карточки на лиц, которые состоят на учете. К ним относятся:

несовершеннолетние правонарушители;
освобожденнные условно-досрочно;
лица, в отношении которых установлен административный надзор;
владельцы оружия;
лица, которые состоят на учете в психоневрологическом диспансере;
осужденные лица, чье наказание не связано с лишением свободы (например исправительные работы).

Всех этих людей необходимо ежеквартально проверять, кроме тех, кто относится к категории административного надзора. Эти лица подвергаются еженедельной проверке, и за ними необходим строгий контроль. Составляется график проверки, согласно которому работает сотрудник. О каждой проверке заносится соответствующая запись в карточке. Были и дневные, и ночные рейды, так как многие должны находиться дома после 23.00.

У участкового много бумажной работы.

Рабочий день

Мой рабочий день начинался в 8.00 утра. До 8.10 я вооружалась табельным оружием, в 8.15 проходила инструктаж, где ознакамливалась со сводкой за прошедшие сутки: ориентировки по розыску без вести пропавших; лиц, совершивших преступления; угнанного транспорта. После инструктажа в 9.00 проходил строевой смотр: проверка форменного обмундирования, наличие удостоверения, жетона, табельного оружия. После этого я отправлялась на административный участок, на каждом из которых есть пункт приема граждан. А заканчивался мой рабочий день порой и после 22 часов вечера.

Прочие обязанности участкового

Так же в обязанности участкового уполномоченного полиции входит отработка сообщений о преступлении или правонарушении. К примеру, дежурная часть приняла вызов о том, что муж нанес жене побои. На происшествие выезжает участковый и собирает материал (принимает заявление, опрашивает всех участвующих лиц), после чего принимает решение по заявлению (выносится постановление о передаче материала в суд или отказной материал).

При выезде на место происшествия нужно обязательно досконально собирать материал, чтобы принять законное решение.

Основная масса материалов, поступивших в дежурную часть, направляется для рассмотретния участковым. Поэтому бумажной работы много.

Так же в обязанности участкового входит привлечение граждан к административной ответственности, составление административных протоколов по таким нарушениям как:

нахождение в состоянии алкогольного опьянения в общественном месте;
нарушение паспортного и миграционного режима;
употребление наркотических веществ;
мелкое хулиганство;
порча или уничтожение чужого имущества;
мелкое хищение;
нарушение административного надзора.

Таким образом, по моему мнению, осуществляется профилактика.

Интересные случаи

За время моей службы в органах внутренних дел на должности участкового уполномоченного полиции было много интересных случаев. К примеру, позвонила мне на мобильный телефон женщина, которая проживает на моем административном участке, и сообщила, что они очень сильно поругались с мужем. На тот момент они находились в стадии бракоразводного процесса. Я женщине объяснила: если она не хочет доводить конфликт до преступления, то пусть выйдет из дома и ждет меня. На место я приехала минут через 15. Когда мы с женщиной поднялись в квартиру, то увидели, что ее муж практически всю мебель и вещи разрезал и разрубил напополам. Сейчас эта супружеская пара живет вместе, и все у них хорошо.

Еще один случай был: позвонила в дежурную часть бабушка 80 лет и сообщила, что у нее украли паспорт. Я поехала на место происшествия. Когда приехала, увидела бабушку, проживает она одна. Бабушка мне пояснила, что когда она пришла домой, то обнаружила, что нет паспорта. Где в последний раз она видела документ, сказать она не могла, так как не помнила. Уже имея опыт общения с бабушками, я предложила ей поискать вместе паспорт. После 4 часов поиска паспорт мы нашли под матрасом. О чем меня бабушка очень благодарила.

По моему мнению, служба участковых — одна из главных. От умения и компетентности участкового зависит жизнь людей. Я считаю, что для того, чтобы служить участковым уполномоченным полиции, нужны такие качества как трудолюбие, знание закона, коммуникабельность, владение оружием и боевыми приемами борьбы, терпение, стрессоустойчивость , смелость.

При работе с людьми часто происходят курьезные случаи.

Заработная плата

Заработная плата участкового состоит из оклада, надбавки за звание, надбавки за выслугу лет, регионального коэффициента, доплаты за сложность и напряженность. Моя зарплата в звании капитана полиции и с выслугой в 12 лет составляла 38000 рублей. Конечно же, вновь прибывший сотрудник получает меньше. По итогам работы, к примеру, за квартал или за год сотрудник может получить премию, так что есть, к чему стремиться.

В службе участковых уполномоченных полиции так же можно получить повышение, то есть стать старшим участковым. Для этого нужна выслуга и безупречная работа.

В такой профессии в первую очередь необходимо желание служить и помогать людям, без этого службы не получится. Чтобы работать в этой должности, нужно не считаться с личным временем. Я за время службы набралась жизненного опыта и считаю, что помогла очень многим людям. И если каждый сотрудник, который выбирает профессию участкового уполномоченного полиции, будет думать в первую очередь о гражданах, то преступлений, особенно на бытовой почве, будет очень мало.

По многочисленным просьбам хочу поделиться своими опытом службы в полиции. Постараюсь подробнее, но в рамках этики, рассказать как это работает опять же в рамках своей осведомленности многое могу и не знать т.к. есть режим секретности к которой участковых не допускают. Из МВД я уволился 5.5 лет назад, отработал участковым уполномоченным 3года 7 месяцев. Пост будет длинным и начну по порядку. Кто дочитает до конца расскажу что я сам думаю по поводу работы в полиции.

Устроился я в милицию в сентябре 2009 года в июне пришел из армии, кризис хоть и шел на спад но все же с работой было туго, опыта работы ни какого нет но был дядя в одном из отделов который меня всячески отговаривал работать в этой системе но безуспешно. Его роль свелась к подсказкам куда следует обратиться, где находится отдел кадров. Сам он боевой офицер службу в милиции начинал так же с должности участкового.

Прием на работу в МВД дело очень длительное, у меня длился около 2.5 месяцев нужно было пройти военно-врачебную комиссию, психологическую диагностику в 2 этапа, кроме того отдел кадров запрашивает характеризующие материалы как на меня так и на всех родственников и проверяет всех на наличие судимостей. Родился я в Тюменской области но родители уехали оттуда когда мне не исполнилось и 3х лет но, тем не менее, запрос был направлен и туда, а не было ли там каких косяков за мной (-; дольше всего ждали ответ оттуда. Вот бы депутатов в думу так набирали. Дальше было пол года стажировки просто таскался хвостом за наставником, старшим участковым зоны учился писать объяснения, рапорта, проверка подучетников, бумажная работа, охрана порядка. Новогоднюю ночь встретил на общественной елке с красной повязкой на рукаве. Стояли до 4 часов утра, простудился заболел зуб и пришлось искать по городу дежурного стоматолога.

Полноценным же сотрудником стал спустя еще год (затянулся набор учебной группы) когда прошел первоначальную подготовку в учебном центре (4 месяца) и сдал зачеты на получение табельного оружия. Только после этого смог заступать на дежурства.

Как я уже писал ранее в комментарии график работы не нормированный: официально рабочий день с 8 до 17 но на вооружение должен явиться к 7.30 а в 17 должен только выдвинуться с участка в отдел на подведение итогов дня. В итоге из дома выходил в 7.00 а возвращался ближе к 20.00 и так каждый день + 5-6 суточных дежурств (выезды по 02) + прочие мероприятия и охрана порядка. Бывало в месяц 1 выходной когда проснулся дома и заснул дома. Дежурные сутки с 7.30 до 7.30 следующего дня, а дальше оперативка у начальника и, если есть вопросы отработке сообщений, едешь дорабатывать вплоть до 13час. В среднем домой приходил к 11 час и ложился спать. Обед и ужин в свободное от заявок время т.ч. обед может быть и в 8вечера и даже в 2 часа ночи.

Пока не было машины до отдела ходил пешком около 3 км в одну сторону, при том что жил на том же участке что и обслуживал. Таким образом в день 3км до отдела утром, 3км до участка, 3км вечером для подведения итогов и сдачи оружия, 3км домой итого 12км в день не считая работы по участку. Бывало и такое что после возвращения домой не успевал переодеться звонит дежурный по отделу, подъем по тревоге… и снова пешком ,зимой, в метель. На автобусе конечно можно ,но до остановки идти минут 10 автобусы ходят раз в час, а пешком 25-30 минут идти.

Думаю что интересные случаи из работы я напишу в отдельном посте что уж вспомню. Всеравно из соображений этики многое нельзя раскрывать.

Я не жалею и ни разу не пожалел что уволился, некоторые спросят а как же зарплата, пенсия, льготы. Я не видел как росла дочь, не видел жену уходил пока спала и приходил когда уже спала, до сих пор у меня при нервном напряжении появляется рвотный рефлекс ион не проходит спустя больше 5 лет после увольнения, появился за год до увольнения.

Сейчас я мастер-универсал занимаюсь обслуживанием сети магазинов по хоз. части, в прошлом специалист по ремонту оргтехники один из лучших в городе.

Полномочия участкового небольшие — даже у автоинспектора больше. Но у нас всё зависит не от того, сколько у тебя формально прав, а от отношений между людьми. Если тебя уважают в районе, ты — важная фигура, если нет — вообще никто. Это зависит от личности участкового. Конечно, очень тяжело работать где-нибудь в деревне: звонят в три ночи (ограбление, например), и ты встаёшь и едешь. У меня, слава богу, день нормированный: в 8 еду домой через весь город, час только на дорогу уходит. Из дома меня, конечно, никто не погонит расследовать кражу телефона глубокой ночью. Но по телефону я, в принципе, всегда доступен для жителей. Номер свой не прячу, и все, кому интересно, его знают, часто звонят посоветоваться, если какие-то проблемы.

Помимо непосредственных обязанностей, я должен делать ещё кучу совершенно бессмысленных вещей. Например, я вхожу в комиссию при военкомате, должен ходить туда на заседания пару раз в год. Должен взаимодействовать с управой, службами ЖКХ, управляющей компанией. Много времени уходит на общение с директором школы, там постоянно какие-то проблемы. Приходится ходить в проблемные семьи, проверять, в каких условиях живут дети, кого-то ставить на учёт. Тут у нас шпана, школьники ещё, повадились воровать в супермаркете «Пятёрочка». Магазин дешёвый, даже рамок на входе нет. Много раз туда ездил, когда ловили этих подростков. Звонишь родителям, а им вообще всё равно.

О своём участке

Я работаю в хорошем районе: не самый центр, но и не окраина, живут в основном приличные люди. Участок не очень большой, на окраинах, бывает, и гораздо большая площадь выделена на одного участкового. Но есть в этом и минусы: большинство правонарушений совершают те, кто сам здесь не живёт, и когда их задерживаешь, то непонятно, что с ними делать. Если оформляешь — себе же проблемы на голову. У нас ведь как оценивают работу участкового: чем меньше правонарушений зафиксировано, чем меньше задержанных — тем лучше. Кажется, что ситуация улучшается. На самом-то деле это не так, конечно, но начальству тоже надо отчитываться по статистике, и им удобнее, чтобы правонарушений было меньше, особенно мелких — драк, пьянства и так далее, а вот раскрытых преступлений — больше.

Конечно, все хотят работать в центре или, наоборот, в каком-нибудь тихом районе ближе к окраинам. Логика тут простая: чтобы не иметь дела со всякой жестью типа китайской и азербайджанской мафии в Люблине и не охотиться за армиями таджиков-нелегалов. На фоне остальных мой участок — довольно дружный, потому что относительно однородный по составу жителей. Нет такого, чтобы стоял дворец олигарха, а напротив — заброшенный дом с бомжами. Это мне сильно облегчает работу, конечно. Конфликты жителей — ужасная ведь головная боль для участкового: постоянно строчат жалобы друг на друга, тебя обвиняют в бездействии и так далее. К тому же на моём участке почти все дома объединились в ТСЖ, это тоже удобно: достаточно наладить контакты с председателем и управдомом — и уже держишь всё под контролем.

О местных жителях

Я знаю, наверное, четверть жителей района лично и ещё половину заочно. В основном, конечно, знаком не с самыми сливками общества. Это те, за кем надо постоянно следить — алкоголики, безработные с 10-летним стажем, судимые, неблагополучные семьи. Ну и плюс те, кого когда-либо ограбили или обокрали. А ещё всяческие активисты, старушки, старшие по подъездам, управдомы, охранники. В целом нельзя сказать, что меня так уж прям любят, но отношения с жителями лучше, чем у многих коллег.

При этом всегда во всём виноват я: кладут плитку под окнами и шумят — виноват я, мусор не вывезли — я, снег плохо убрали — тоже я. Хорошо, конечно, когда людям небезразличен их район, но надо же объяснять, какая служба за что отвечает. А у нас ужасная путаница: здесь снег убирает компания, нанятая домом, здесь — управляющая компания района, а здесь — жители элитной новостройки скинулись на своего дворника. Сами районные чиновники плохо в этом разбираются, не говоря о жителях. А звонят всегда, естественно, мне.

О распространённых преступлениях

Самое распространённое правонарушение у нас — пьяная драка. Как это бывает: пива выпили, потом водки добавили, кто-то что-то сказал — и драка начинается, иногда и поножовщина. Следующее по статистике — кража или грабёж на улице, особенно поздно вечером. Сумку из рук вырвать, кошелёк вытащить. Это всё неприятные вещи, потому что тоже обычно замешаны те, кто сам здесь не живёт, или гастарбайтеры, а их хрен найдёшь. Честно скажу: когда кто-то приходит писать заявление, что, дескать, украли то-то и то-то, я им говорю прямо, что шансов почти никаких, только статистику мне портят. К тому же даже если преступника находят, то хрен вам кто вернёт ваш телефон, только намаетесь в суде всё это объяснять.

О крупных преступлениях

О нелегалах

Я тут уже довольно давно, участок знаю хорошо — вплоть до чёрных ходов, чердаков, подвалов. Насчёт таджиков, живущих в домах под снос, — это для всех головная боль, и на моей территории было дело. Сейчас, кажется, вывели. Я не знаю, связаны ли эти общежития с какой-то организованной преступностью, но мы постоянно устраивали против них рейды с помощью жителей. Вроде бы всех переловили. Но они же, блин, постоянно новые приезжают и селятся в любой конуре. Говорят, это действительно организованный бизнес, которым какие-то люди управляют. Хотя, конечно, их ловить — это не мой уровень.

О деньгах

Московский участковый, если его не кормит управляющая компания или какие-то местные бизнесмены, заинтересованные в лояльности, зарабатывает чуть больше 1 000 долларов плюс некоторые льготы и премии. Это по московским меркам немного, но, если не надо снимать жильё, на жизнь вполне хватает. Конечно, многие стараются найти дополнительные источники дохода — например, поставляют информацию о жителях района тем, кому это интересно. Мне тоже предлагали, но я отказался. Не знаю, кто эти люди и зачем им всё знать, но есть такие. Может, тоже журналисты, а может, и кто похуже.

Возвращаемся к циклу, в котором представители разных профессий анонимно (иначе пока не получается) рассказывают правду о своей работе. Виталий (имя изменено) несколько лет отработал участковым в одном из областных центров Беларуси. Теперь рассказывает, почему не любят милицию и как не надо жаловаться.

— Я окончил университет по юридической специальности. Сразу понимал, что после окончания вуза пойду в милицию: для офицерской должности достаточно высшего образования. Разве что в Минске провел несколько месяцев на курсах первоначальной подготовки. Нормальная подготовка была, адекватная. Потом отправился домой — «на место прохождения службы» в должности участкового милиционера.

Никаких иллюзий у меня не было. Милицию не любят, и это нормально. Я сам гаишников не люблю. Поймите, ничего личного, все люди адекватные. Но как можно любить того, чья задача тебя контролировать и чуть что — наказывать? Работа такая.

Муж бьет жену? А где доказательства?

— В общем, стал я участковым лейтенантом и сразу приступил к работе. В первый год к тебе относятся с долей послабления. И в принципе, многие косяки простят (за них получит старший офицер). Ну а через год уже и тебе будет доставаться.

Работы у участкового завались. На нашем «опорнике» вообще по плану должно работать 6 человек, но было 5, 4 и даже двое на какой-то период. Никто за перерасход сил не доплачивал. Но зарплата была нормальная. По областным меркам лет 5 назад было 500—700 рублей. А я холост был. И просто не успевал тратить деньги.

Рабочий график, если нет усилений, обычный 8-часовой в две смены по очереди. Выходные могут быть в любой день недели. Спаренными нам никогда не ставили.

На моем участке было тысяч 10 населения, если не ошибаюсь. Но даже если ошибаюсь, то хорошо помню, что количество жителей в два раза превышало положенную мне норму. И так везде, кстати.

Основное содержание рабочего дня? Бывают выходы на смену (может быть суточной) в группе быстрого реагирования или в составе следственно-оперативной группы. Бывает, ставят в дежурную часть инспектором по разбору — будешь с доставленными разбираться. Могут вообще дежурным поставить.

В другое время участковый рассматривает административную практику, доследственную работу и профучет. Последнее, по милицейской теории, и есть основная работа: ходить, разговаривать, выписывать, ставить на учет. Поднимает муж руку на жену (а это для нашего района было нормальным явлением) — надо побеседовать.

— У части читателей сжались кулаки.

— Это еще не все обращаются: на самом деле насилия в семьях еще больше. Очень сложно. Представьте, прихожу— стоит жена без следов побоев, стоит муж, который отрицает применение силы. Соседи свидетельствуют — орали. Ну так все орут. Если нет доказательств, как я могу привлечь?

План по штрафам есть. Но это не то, о чем вы подумали

— По административной работе самые массовые статьи — распитие в общественном месте. Хотя этим больше патрульно-постовые занимаются.

— Вам доводили планы по административным делам или сбору штрафов?

— Да, планы есть. Но в большом городе нет проблем с их выполнением. Насколько я понимаю, суть планов — контроль работы сотрудника, показатель его работы, а не безделья. Планы не ставят целью пополнения бюджета.

— Силовые задержания часто случались?

— Конечно. Для пятниц и суббот — это нормальные вещи. Пьяные вечером кричат, что дурак и идиот. А утром или в суде искренне извиняются.

Меня в форме никто не бил — раз погон оторвали. И оружия я, слава богу, не применял. Среди коллег были случаи с оружием, но все — по собакам. А что делать, если на тебя бежит агрессивное животное?

— В американских фильмах за сорванный погон (или что у них там?) полицейские жестко реагируют.

— Не стал я ничего писать в документах. Лень было заниматься. Да и кому это надо? Написал, помню, «неповиновение», и все. Так в меня один раз топор кинул пьяница. Я даже не успел испугаться, когда мимо меня пролетел топор этот. Дали в ответ пару раз по репе и пошли. Это, наверное, лучше, чем получить уголовную статью. Он потом сам извинялся. Ок, проехали, больше так не делай.

В кино вообще ничего не похоже на настоящую работу. Первый сезон «Глухаря», но слишком утрированно. В три часа ночи звонят — и они срываются куда-то. Фигня. Ночью никто трубку не поднимет — кому оно надо?

— Люди приходят к вам с жалобами, а потом пишут нам, что милиция не справляется и равнодушна. Как сделать так, чтобы твоим делом занялся участковый?

— Участковые и так все делают. Категорически неправильно приходить и качать права, выясняя, кто кому что должен. Лучше придите и уточните, почему ваше дело не решается. А не кляузы и жалобы строчите. Я вам говорил про нагрузку на одного офицера. Всегда есть более важные и оперативные, чем ваше, дела. Плюс все мы люди. Выясните сначала, а потом уже жалуйтесь. Обычно все сразу пишут в прокуратуру. А она всего лишь проведет проверку того, правильно ли себя вел участковый (ответил ли вовремя, есть ли подписи и т. д.). Но не вникнет в содержание вашей жалобы.

Я ушел с работы участковым. Ушел на эмоциях. Теперь жалею. Надо было лучше в отпуск уйти и спустить усталость. Был вроде на своем месте, но что случилось — то случилось. Все годы работы сгорели с точки зрения пенсионной системы. Не без проблем нашел новую работу (не в охрану магазина же идти).

При этом милиционеры сами не святые и всегда что-то нарушают. Все всегда что-то нарушают. Но если никто не будет следить за порядком — начнется хаос.

В жизни еще много других профессий. Расскажите правду о своей. Мы не ищем жалобщиков и нытиков — просто хотим рассказать правду, чтобы больше узнать друг о друге и стать мудрее. Если вы готовы, мы гарантируем анонимность. Пишите на va@onliner.by.

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Участковый — профессия для тех, кто обладает поистине стоическим терпением. К такому выводу приходишь буквально через полчаса с начала поквартирного обхода совместно со старшим участковым уполномоченным ОВД по Академическому району лейтенантом милиции Алексеем Клоповым. Это наиболее трудоемкий, но вместе с тем, пожалуй, самый эффективный способ контроля за своими подопечными. А ведь на участке Алексея 6 домов, где проживают около 3500 тысяч человек, и жителям каждой из квартир на подведомственной территории он должен наносить визит раз в полгода. Хотя есть среди них и такие, кому участие милиции требуется гораздо чаще. Повздорившие соседи, разбушевавшиеся алкоголики, обиженные мужьями жены — вот основной фронт работ участкового уполномоченного. И этому посвящен наш сегодняшний рейд.

В целом в жилом секторе на территории Алексея дела обстоят вполне благополучно. Квартиры здесь приобретались на деньги частных покупателей. Муниципального жилья совсем мало. А следовательно, и контингент более или менее сознательный и постоянный. Но, к сожалению, как показывает практика, и это не является стопроцентной защитой от проблем. Так, соседи одного из домов по улице Шверника практически с самого дня заселения (а прошло уже почти 9 лет) страдают от неразрешимых взаимных претензий.
Одинокая 80-летняя пенсионерка Евгения Михайловна, сама того не осознавая, превращает жизнь окружающих ни много ни мало в сущий ад. Суть ее претензий описать достаточно сложно. Жителям соседних квартир вменяются все мыслимые и немыслимые преступления: от содержания притона до организации секты и занятий оккультизмом. При этом старушка не ограничивается словесными увещеваниями. Регулярно она ходит на приемы к должностным лицам администрации, органов внутренних дел и прокуратуры. Милиция из всех перечисленных структур обывателям ближе всего, поэтому основная часть разбирательств приходится на ее долю.
Мы подходим к подъезду. Алексей набирает код домофона квартиры пенсионерки:
— Участковый Клопов. Милиция. Откройте, пожалуйста.
В ответ лишь молчание, но спустя несколько секунд Евгения Михайловна все же откликается:
— Сейчас я позвоню в дежурную часть и выясню, направляли ли вас.
Проходит минута, и мы снова набираем номер квартиры, нажимаем кнопку вызова. Алексей повторяет свою просьбу.
— Я не могу дозвониться, — сообщает пенсионерка и отказывается впустить нас.
Что ж, подобная предусмотрительность — качество в нынешних условиях для пожилого человека, безусловно, похвальное. И из этой ситуации мы быстро находим выход — звоним соседям. И вот уже поднимаемся на лифте и попадаем в межквартирный холл. Нас встречает главный оппонент Евгении Михайловны — соседка Наталья. Ей и ее семье достается от Евгении Михайловны больше всех. Дверь возмутительница спокойствия открывать не спешит, но из квартиры отчетливо слышатся звуки работающего телевизора.
— Представьте себе уровень децибел, — жалуется Наталья. — Телевизор работает постоянно. Даже когда начинается профилактика и слышится одно только шипение, он не выключается. Скоро мы все сойдем с ума. Летом во время отпуска мы спасаемся бегством на дачу, а в остальное время вынуждены терпеть эту шумовую атаку. Подозреваю, что все электроприборы там работают в подобном режиме. Живу в вечном страхе, что у нее что-нибудь сгорит, взорвется, начнется пожар.
На минуту она скрывается в квартире и вновь появляется, держа в руках объемистую папку с бумагами:
— Вот здесь наше «досье». Периодически Евгения Михайловна пишет воззвания и, несмотря на преклонный возраст, ходит по подъездам и обклеивает ими стены и лифты. Копии этих обращений к общественности я складываю в отдельную папку.
Наталья демонстрирует одно из воззваний. На листе формата А4 читаем буквально следующее:
«К сведению жильцов! В ночь на 7 октября из квартиры 336 было распылено какое-то вещество, газ. Оно вызывает тошноту, угнетает человека, действует на координацию движений. В Москве на Горбушке продается точно такой же газ без запаха.»

По словам Натальи, они неоднократно обращались в различные инстанции с просьбой принять меры по отношению к соседке, третирующей их в течение семи лет. За это время Евгения Михайловна не раз угрожала им расправой, писала необоснованные жалобы в органы пожарной охраны, санитарно-эпидемиологического надзора, ДЭЗ, жилищный комитет. А однажды к ним даже приходили с проверкой оперативники ФСКН. По сравнению с этим уже ставший привычным ночной стук в дверь кажется невинной детской шалостью.
Впрочем, отдельных жителей дома пенсионерке довольно долгое время удавалось держать в заблуждении. Другая соседка (из квартиры напротив) Надежда поначалу действительно боялась Наталью и избегала общения с ней. Но Наталье удалось себя «реабилитировать» на встрече с другими жильцами дома в ЖЭКе по случаю внепланового отключения воды. Теперь уже Надежда, объявленная сектанткой, опасается Евгении Михайловны. Последняя продолжает запугивать ее дочь, и девочка, прежде чем выйти из квартиры, просит маму проверить, нет ли на лестничной клетке «бабушки».
Третий сосед Александр — по словам других жильцов, тихий, интеллигентный человек, редко бывающий дома, — тоже в немилости у пенсионерки. Ему вменяется содержание борделя и притона для педофилов.
— По ней мы определяем наступление весны и осени, — добавляет Наталья. — На эти периоды у нее, по-видимому, приходится наиболее активная фаза — на стенах вновь появляются «воззвания», рассылаются заявления и жалобы. Открыв на звонок дверь, я уже не удивляюсь, увидев на пороге представителей какой-либо службы. Так и живем. Она пишет на нас, мы — на нее.
— Кардинально повлиять на ситуацию мы не в силах, — объясняет Алексей. — На учете в психиатрическом диспансере Евгения Михайловна не состоит. Суицидальных попыток она не предпринимает, реального физического вреда никому не наносит, самостоятельно за собой ухаживает, следовательно, ее поведение опасности для нее самой и окружающих не представляет. Принудительно ее обследовать на предмет наличия психического расстройства, согласно российскому законодательству, можно только по решению суда.
Суд, по словам соседей, рекомендует обращаться с заявлением в прокуратуру. А прокуратура перенаправляет его в районный отдел милиции.
— Что делать с сумасшедшим человеком в нашем городе? — сетует Наталья. — Я боюсь, как бы ситуация не усугубилась. Посудите сами, раньше она не слышала «голоса», а теперь — слышит, видит «образы». Нам через стену хорошо слышно, как она разговаривает с ними. Буквально на прошлой неделе она, высунувшись из окна, истошно кричала: «Милиция! Никому в этом городе нет до меня дела!». Кто знает, что может прийти ей в голову завтра.
Пока мы беседуем с Натальей, громогласные звуки телевизора за дверью стихают, слышится неясный шорох в прихожей — Евгения Михайловна заинтересовалась нашим разговором. Алексей вновь звонит в квартиру. После того как Наталья покидает лестничную площадку, дверь наконец-то открывается, и вполне опрятного вида старушка приглашает нас пройти. Справедливости ради замечу, квартира не изобиловала включенными электроприборами. Но нам бросились в глаза странного вида «аппликации» на стене, общей с соседней квартирой (той самой, что принадлежит Наталье), там, где она не была скрыта мебелью, беспорядочно пришпилены и приклеены газетные листы. Выясняется, что подобным способом Евгения Михайловна пытается противостоять злой силе, исходящей от соседей. А то, что в этом нелегком деле могут помочь старые газеты, она, в прошлом учительница русского языка и литературы, установила, когда «писала научную работу по оккультизму». Тут же было заявлено, что соседи здорово преуспели в освоении злых чар. Во-первых, они научились управлять телевизором пенсионерки. В любой момент он может взорваться, о чем она неоднократно сообщала в управу. Уже взорвались лампочки в прихожей и ванной. Электрик, конечно, сказал, что они просто перегорели. Но Евгения Михайловна вызывала специально обученного эксперта, правда, пожелавшего сохранить свое имя в тайне, который авторитетно заявил, что электричество в ее квартире специальным образом соединено с датчиком в соседней квартире, который позволяет создавать скачки сетевого напряжения. Во-вторых, в ее отсутствие сосед явился к ней домой и сломал абажур торшера, а гувернантка его сына украла у нее двухтомник Тютчева. В-третьих, они, должно быть, очень хорошо ее изучили, потому что знают, какие именно «образы» ей насылать. Так, однажды утром к ней явился один из ее любимых персонажей из повести «Тамань» Михаила Лермонтова. И в довершение всего, один из ее соседей — очень талантливый пластический хирург, создающий двойников. Впрочем, саму Евгению Михайловну ему провести не удается. Она-то чувствует, что от этих людей с измененной внешностью исходит совсем другая энергетика.
Алексей пытается выяснить, есть ли у пенсионерки родственники, с которыми она поддерживает отношения. Возможно, они могли бы приглядывать за ней или хотя бы поддерживать контакт с соседями. Но Евгения Михайловна отвечает уклончиво, видимо, подозревая какой-то подвох. Пока что известно лишь, что ее периодически навещает давняя подруга, некогда жившая с ней в одном доме. По словам участкового, застать ее и переговорить пока что не удается. Уж очень бдительно следит пенсионерка за всеми контактами своей знакомой.
Спустя два часа, несколько утихомирив соседей, мы наконец-то направляемся на следующий адрес. Отсюда на прошлой неделе поступила жалоба. Эту квартиру Алексей уже навещал два дня назад — приходилось налаживать внутрисемейные отношения. Но, как известно, профилактическая беседа не бывает лишней. Глава семейства из-за тесной дружбы с зеленым змием в свое время был вынужден расстаться с работой водителя — не прошел очередной медицинский осмотр перед рейсом. С тех самых пор алкоголь стал главным поверенным во всех его делах. Свою неудовлетворенность действительностью Вячеслав Олегович вымещал на пасынке-инвалиде и жене — единственной добытчице. Они и обратились за помощью к участковому. Молодой человек благодарит Алексея за визит:
— После вашего прихода он ведет себя сдержаннее. Понимает, что раз вы здесь, значит, шутки плохи.
Дальнейший обход квартир мы вынуждены прервать — на территории района начался пожар в одном из нежилых строений, и Алексея срочно вызывают для дежурства в оцеплении. Я задаю Алексею последний вопрос:
— Как же вам удается в этом нескончаемом потоке общения сохранить терпение и не утратить интерес к чужим судьбам?
— В работе участкового, как и во всякой другой, есть свои плюсы и минусы. На минусы я стараюсь не обращать внимания, а плюсы для меня — это общение с людьми и возможность помочь.

Читайте также: