Плюсы и минусы работы в стрессе
Опубликовано: 07.05.2025
Несколько слов о стрессе. Это слово сегодня стало весьма распространенным, даже по-своему модным. То и дело слышишь: «Не доводи меня до стресса!», «Вот я тебе сейчас устрою такой стресс, что своих не узнаешь!» и т. п. Нетрудно заметить, что в подобных выражениях под стрессом понимается нечто нежелательное, способное причинить неприятности. И не ведают так говорящие, что автор теории стресса – канадский ученый Ганс Селье (1907–1982), опубликовавший первые работы на эту тему еще в конце 30-х годов прошлого столетия, на последнем этапе жизни во многих отношениях пересмотрел свои прежние взгляды. В 1974 году он выпустил книгу «Стресс без дистресса». Уже в заглавии старое понятие «стресс» противопоставлено новому – «дистресс». В чем же их различие? «Стресс» – английское слово, которое широко используется в обиходной речи, когда говорят о таких процессах, как «напряжение, давление, нажим». А «дистресс» в переводе с английского означает «горе, несчастье, истощение, недомогание». Различие, как нетрудно заметить, существенное.
Так вот, согласно окончательным воззрениям Г. Селье, люди не должны да и не в состоянии избегать стресса, ибо многие факторы, вызывающие стресс (стрессоры), являются важнейшими активизаторами в жизни каждого человека. Поскольку стресс сопровождает почти любую деятельность, не подвергаться ему может лишь тот, кто ничего не делает. По мнению Г. Селье, и само безделье тоже является стрессом, а точнее – дистрессом. Вот несколько выдержек из названной книги Г. Селье: «Стресс – это аромат и вкус жизни». «Полная свобода от стресса приводит к смерти». «Даже к смерти?» – могут удивиться многие. Да, именно к смерти. Ведь организм, не получая стимулирующих стрессовых воздействий, перестает функционировать должным образом и постепенно начинает погибать.
Таким образом, сделаем принципиально новый вывод: стресс полезен. Но в тех случаях, когда стрессовые факторы приносят горе, несчастье, страдания, они становятся уже дистрессовыми. А с дистрессом как явлением вредным необходимо бороться. А еще лучше – не допускать его возникновения по мере возможности.
В противовес дистрессу шведский ученый Леннард Леви предложил еще один термин – «эвстресс» (греческая приставка «эв» означает «хороший, благоприятный»).
Итак, в настоящее время все расставлено по своим местам: любое воздействие на организм является стрессом: если оно причиняет вред, его называют дистрессом, а если приносит явную пользу – эвстрессом.
Естественно возникает вопрос: как защититься от различных дистрессовых воздействий, от всего, что вредит здоровью? Конечно же, очень многое зависит от духовного и материального оздоровления жизни общества, от его отношения к природе; во многих случаях могут оказать помощь различные лекарства и другие средства из арсенала медицины. Но все же самые большие возможности для самозащиты заложены в самом человеке – только многие не знают об этом. Не знают, что природа одарила наш организм могучими механизмами саморегуляции. Умение использовать возможности этих механизмов – великая сила в борьбе с дистрессовыми факторами, и это умение необходимо взять на вооружение каждому. Другими словами, каждый, кто не хочет стать жертвой различных негативных обстоятельств, порождаемых нашей непростой и напряженной жизнью и несмотря ни на что стремится сохранить и укрепить свое здоровье, просто обязан научиться управлять собой, своим психическим и физическим состоянием.
56. Противопоказания к лапароскопии. Плюсы и минусы лапароскопии. Режим после лапароскопии
56. Противопоказания к лапароскопии. Плюсы и минусы лапароскопии. Режим после лапароскопии К абсолютным противопоказаниям к лапароскопии следует отнести так называемые терминальные состояния пациентки (агония, преагония, клиническая смерть, кома), сильные нарушения в
6. Плюсы и минусы лапароскопии
6. Плюсы и минусы лапароскопии В современной гинекологии лапароскопия является, пожалуй, самым передовым методом диагностики и лечения ряда заболеваний. Положительными сторонами являются отсутствие послеоперационных рубцов и послеоперационных болей, что во многом
Плюсы и минусы лазерных операций
Плюсы и минусы лазерных операций В последнее время все больше и больше говорят о лазерных операциях. Иногда их преподносят как единственный выход для людей с плохим зрением. Однако даже после лазерной операции на стопроцентное зрение рассчитывать не приходится. Кроме
Здоровье и болезнь – плюсы и минусы
Здоровье и болезнь – плюсы и минусы В очередной раз я переместился со штурманского места в «ложу» (на заднее сиденье), и мысли вновь соскользнули в прошлое, едва только закрылись глаза.С чего же все-таки начать человеку, восстанавливающему свой организм после болезни или
3. Психофизиология стресса. Стресс экстремальных ситуаций. Профилактика стресса
3. Психофизиология стресса. Стресс экстремальных ситуаций. Профилактика стресса Стресс (англ. stress — напряжение) — неспецифический адаптационный синдром (комплекс реакций организма), возникающий в ответ на действие слабых пролонгированных, сильных или сверхсильных
Плюсы и минусы естественной «потребности в сладком»
Плюсы и минусы естественной «потребности в сладком» Несмотря на то что нам свойственно множество уникальных человеческих качеств, с генетической точки зрения мы близки к человекообразным и другим приматам. Приматы – единственные животные на Земле, которые различают
Глава 2 В чем плюсы восточной кухни
Глава 2 В чем плюсы восточной кухни Если вы внимательно прочитали первую главу, то, возможно, уже поняли, какое преимущество и оздоровительный эффект дают вегетарианство и употребление морепродуктов. Плюс азиатской диеты в том, что она при очень ограниченном потреблении
Глава 2 Разорвать цикл стресса
ПРАВИЛО №8 ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ЗУБНАЯ ЩЕТКА: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
ПРАВИЛО №8 ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ЗУБНАЯ ЩЕТКА: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ За свою полувековую историю современные электрические зубные щетки благодаря новейшим технологиям и разработкам стали незаменимым инструментом для механического удаления частичек пищи, зубного налета. Главное
Плюсы и минусы работы на дому
Плюсы и минусы работы на дому Конечно, беременность, а тем более рождение ребенка лишает возможности целиком посвящать себя карьере. Но дело ведь не только в ней, но и в материальном достатке, который сегодня чаще всего зависит и от мужа, и от жены. Женщина, недавно
ГЛАВА 3. Плюсы и минусы продуктов
ГЛАВА 3. Плюсы и минусы продуктов Микроэлементы Все продукты, включенные в голливудскую диету, впрочем, как и все остальные продукты питания, имеют свои особенности, т. е. достоинства и недостатки. Чтобы вы правильно могли выбрать те или иные продукты питания, мы расскажем
Мясо и рыба – плюсы и минусы
Мясо и рыба – плюсы и минусы Белки являются наиболее ценной частью питания А. Покровский Блюда, приготовленные из мяса, рыбы, птицы, необходимо включать в повседневный рацион, особенно в меню детей и молодых людей, а также тех, кто занят напряженным физическим трудом. Эти
Плюсы и минусы фанатизма
Плюсы и минусы фанатизма Мотивация «спереди» и «сзади»Мотивация, как говорит мой учитель Андрей Парабеллум, бывает двух видов. Морковкой можно мотивировать и спереди, и сзади. Когда у вас возникает потребность перейти на сыроедение — к примеру, вы хотите похудеть и
Плюсы и минусы вегетарианства
Плюсы и минусы вегетарианства В последнее время сознательным выбором многих людей становится вегетарианство. Бывают строгие и нестрогие вегетарианцы.Строгие вегетарианцы — веганы — признают только растительную пищу, полностью отвергая продукты животного
11.10. Плюсы и минусы
11.10. Плюсы и минусы Я честно признаю великолепие интернета в современной работе — это удобное средство обмена информацией, общения с теми, кто далеко, оперативное решение множества вопросов. Я, к примеру, в интернете себе даже еду домой заказываю — всяко удобнее, чем
С древних времён такое состояние организма, как стресс, было необходимо для сохранения жизни. Он спасал от гибели и давал команду немедленно мобилизовать все силы и возможности организма. Польза стресса была в быстрой реакции на опасность.Учащённое дыхание, рост артериального давления, появление агрессии. При таком состоянии все части тела хорошо снабжаются кровью, мозг принимает быстрые решения, мышцы напрягаются и способны выполнить множество задач, требующих выносливости или быстрых движений. Силы для этого дают глюкоза, адреналин и кортизол, которые под действием стресса выбрасываются в кровь, провоцируют возбуждение и дают мощный толчок к действию.
Чем полезен стресс
Стресс может быть полезен для здоровья при кратковременном напряжении, не связанном с негативными переживаниями. Кровь насыщается кислородом, расширяются зрачки, умеренно повышается артериальное давление, появляется энергия для активных действий, жизненный тонус резко поднимается.
Положительные стороны такой реакций организма в том, что под его воздействием происходит активация нейропептидов. Эти вещества восстанавливают обменные процессы, улучшают состояние памяти и избавляют от бессонницы. В кровь выбрасывается эндорфин — гормон радости; уходит чувство опасности, тревожности; поднимается настроение, что позволяет быть более устойчивым психологически к различным ситуациям.
«Хорошим» стрессом является рождение ребёнка, физические нагрузки при занятии спортом, радостные события, происходящие в жизни.
При кратковременном стрессе повышается иммунитет. Это происходит за счёт увеличения числа лимфоцитов в крови. Вырабатывается гормон привязанности — окситоцин, который помогает наладить общение при новых знакомствах и укрепить старые связи. Только при кратковременном стрессе улучшается процесс восприятия и обработки информации, укрепляются нейронные связи, что является профилактикой болезни Альцгеймера.
Положительными сторонами можно считать повышение выносливости и жизненного тонуса.
Стрессовая ситуация поможет добиться новых результатов. Только выходя за пределы своих возможностей, можно реализовать сложные проекты или добиться спортивных достижений.
Классификация стресса
Стресс бывает нескольких видов:
- Дистресс — состояние, имеющее негативное воздействие. Ухудшает здоровье и приводит к заболеваниям, с которыми сам организм не справляется.
- Эмоциональный стресс — приводит к моральному истощению и снижает производительность труда.
- Психологический стресс — связан с проблемами нахождения в социуме. Общество диктует свои правила, обязывает придерживаться множества норм и моральных устоев, контроля над отрицательными эмоциями, накопление которых приводит к срывам.
- Эустресс — связан с положительными эмоциями. В процессе воздействия эустресса поднимается настроение, происходит мобилизация сил и наступает состояние лёгкой эйфории. Это результат незначительного краткосрочного воздействия раздражителя.
В чём опасность стресса
Вся система органов человека по-прежнему реагирует на раздражители, но с течением времени среда изменилась, нет ежеминутной опасности, которая угрожает жизни. Психофизиологическое напряжение начало приобретать совершенно другие свойства и функции.
Положительное влияние напряжения резко снизилось и приобрело новые характеристики. Нужен ли стресс человеку — вопрос очень неоднозначный. В больших городах происходит активное взаимодействие с другими людьми, поэтому эмоции, которые испытывает человек, ничуть не изменились. Реакции на них сохранились с давних времён, но выплеска теперь не получают. Гормоны накапливаются в организме и влияют на его физический уровень.
Влияние на органы
Негативное воздействие или отрицательное влияние стресса на организм человека:
- Выброс адреналина и кортизола вызывает агрессию. Невозможность реализации такого состояния приводит к жёсткому эмоциональному дисбалансу.
- Появление тревоги не даёт сконцентрироваться и мешает ясно мыслить.
- Депрессия — болезнь современного общества. Является прямым результатом негативного влияния стресса.
- Нарушаются работа органов: страдает сердечно-сосудистая система, органы пищеварения и головной мозг, падает иммунитет.
Отрицательное влияние стресса на организм человека доказано. Различают три стадии психофизиологического напряжения:
Заключение
Сегодня стресс влияет на нас как с положительной стороны (защищая иммунитет, делая нас выносливее и активнее, улучшая мыслительный процесс и повышая настроение и жизненный тонус), так и с отрицательной.
Негативных последствий, к сожалению, больше. Но этими влияниями можно и нужно управлять!
Необходимо создавать ситуации, в которых стресс будет только укреплять нас, позволяя расширять границы наших возможностей!
Стресс (от англ. stress - давление, нажим, напор; гнёт; нагрузка; напряжение) - это реакция организма на то или иное воздействие, которое может быть внешним физическим, либо психологическим. В результате определенного рода воздействий нарушается устойчивость нервной системы - организм входит в напряженное состояние.
Интересно, что причиной для стресса у разных людей могут стать совершенно разные события. Например, для того, кто верит в приметы, достаточно, чтобы, как в известном анекдоте, черная кошка разбила зеркало пустым ведром. Для того, кто «живет работой», наиболее болезненными и стрессовыми являются ситуации, в которых что-то на работе идет не так, как хотелось. Для того, у кого на первом месте семья, самое главное - чтобы дома все было благополучно, а если вдруг появляется риск нарушения этого благополучия, следом появляется и стресс. То есть появление у человека стресса может, в частности, иметь прямую зависимость от того, чего этот человек боится, в том числе - что для него является ценностью, которую он боится потерять.
Мысли и поведение в стрессовых ситуациях у разных людей также различны. Одни «накручивают» негативные мысли одну на другую, теряют способность что-либо качественно делать, постоянно думают о том, что является причиной их стресса. Выходя из зоны комфорта, такой человек не может ясно понять и проследить причинно-следственные связи происходящего, происходящее для него является непредсказуемым. И он принимает решения, руководствуясь, скорее своими ощущениями, нежели логикой и здравым смыслом. Другие пытаются, как можно более трезво и быстро, оценить все факторы - и, таким образом, самостоятельно и, как правило, успешно находят пути решения проблемы, пути выхода из стрессовой ситуации. Такой навык особенно полезен в бизнесе, когда в стрессовых ситуациях приходится принимать важные решения. Стрессоустойчивость очень важна для людей, работающих в сфере услуг и обслуживания клиентов, для руководителей среднего и высшего звена, для помощников руководителей, для людей на должностях с высокой степенью ответственности и интенсивности труда.
Стрессом можно и нужно управлять. И если говорить о бизнесе - стресс далеко не всегда бывает во вред, напротив, может привести к хорошим результатам. Когда стресс идет на пользу бизнесу, а когда от него только вред - рассмотрим подробнее.
Когда и кому нужен стресс?
В последнее время в СМИ и Интернете стали чаще встречаться противоположные друг другу мнения. Первое: «развитие возможно только вне зоны комфорта». Второе: «развитие вне зоны комфорта невозможно». Сторонники первой позиции считают, что в зоне комфорта у человека нет стимулов развиваться, ведь все и так хорошо. По мнению сторонников второй позиции, для того чтобы у человека появились мысли о развитии, он должен достичь определенной степени комфорта. Должны быть удовлетворены его физиологические потребности и потребность в безопасности, чтобы он спокойно занимался удовлетворением потребностей более высокого уровня.
На мой взгляд, все зависит от типа личности. Есть два типа людей.
Представители первого типа эффективны при стабильной ситуации с полной предсказуемостью и абсолютно бессильны в стрессовых ситуациях. Стресс для них имеет разрушительную силу. Таким людям проще уйти с работы, на которой стрессовые для них ситуации бывают - переместиться в зону комфорта, в которой они будут спокойно и качественно работать.
Представители второго типа могут проявить себя на все 100% только в кризисных ситуациях. Часто мы слышим об антикризисных менеджерах. Данные люди как раз относятся ко второму типу. Они достаточно эффективны в ситуациях непредсказуемости и полного отсутствия информации, у них очень хорошо развита интуиция. Стресс для них является источником энергии, которая позволяет полностью пересмотреть свое отношение к чему-либо и найти новые пути выхода из сложившейся ситуации. Таких людей захватывают лень и нежелание что-либо делать, когда они находятся в зоне комфорта, особенно если при этом мотивов или даже возможностей для развития нет. Я часто слышу от кандидатов: «Я ушел с работы, так как все давно уже было налажено и мне стало скучно, я не видел возможностей для развития». Многие, понимая такую свою особенность, умышленно создают стрессовые ситуации, чтобы мотивировать себя на какие-либо действия. Стресс помогает им конструктивно мыслить и быстро принимать решения. Умеренный стресс выводит человека из зоны комфорта и помогает активировать внутренние скрытые или спящие ресурсы. Например, естественно созданная здоровая конкуренция в том или ином отделе помогает сотрудникам не расслабляться и находить новые возможности для достижения более высоких результатов. Желание быть лучшим среди равных или обогнать соперников может стать хорошим стимулом для личностного роста. Самое важное: у сотрудников должен быть очень сильный мотив, в крайнем случае стресс может привести к увольнению. Например, два менеджера по продажам соревнуются за лучший результат за квартал - важно, чтобы вознаграждение за данное достижение было сопоставимо с потраченными усилиями.
Второму типу людей их стрессоустойчивость и привычка работать в стрессовых ситуациях помогают и при прохождении собеседования в процессе устройства на работу. Любое интервью - уже стресс для кандидата. А если человек устраивается на позицию, на которой стрессоустойчивость важна - если работа на этой позиции предполагает высокий уровень напряженности, то, скорее всего, менеджер по подбору персонала будет намеренно вводить его в стрессовую ситуацию в процессе его оценки на собеседовании.
Например, в компанию нужен менеджер по продажам (холодные звонки). Для данной должности необходим кандидат с высокой стрессоустойчивостью. В первую очередь, он должен суметь преодолеть стрессовую ситуацию при телефонном общении и достигнуть цели звонка. И не столь важно, насколько качественно он будет общаться при личной встрече, а важно, чтобы он продал по телефону. В этом случае можно на собеседовании моделировать стрессовые ситуации при звонках по телефону клиентам и следить за тем, как кандидаты справляются.
Еще пример: в компанию нужен секретарь на ресепшн. Для кандидата на данную должность важно умение находить общий язык с разными людьми - со всеми, кто придет в офис компании. Кто-то из этих людей будет, возможно, некорректно себя вести, неуважительно обращаться к секретарю, возможно, кто-то даже попытается ворваться в кабинет генерального директора без предупреждения и разрешения, и т.п. — и во всех этих стрессовых ситуациях от секретаря потребуется правильная реакция. На собеседовании часто моделируются разные, в том числе такие стрессовые ситуации, чтобы проверить кандидата на соответствие позиции.
Стресс должен быть дозированным. Если говорить о стрессе на работе, то уровень стресса должен быть соизмерим с внутренними ресурсами сотрудника компании, с его отношением к происходящему, с его мотивацией преодолеть сложившуюся ситуацию и с его возможностями избавляться от накопленного негатива после работы.
Стресс на работе становится опасным в следующих случаях: когда у человека одновременно стресс на работе и стресс дома, нет возможности передышки; для человека, не имеющего внутренней мотивации и ресурсов к борьбе со стрессом; для человека, неподготовленного морально к возможности столкнуться с ситуацией подобной сложности.
Для того чтобы понять, как бороться со стрессом, рассмотрим сначала стадии стресса. На первой стадии возникает тревога, беспокойство. И в этот момент в человеке запускается один из двух механизмов - либо борьбы (если находятся внутренние ресурсы для борьбы), либо бегства (человек пытается всеми силами убежать от ситуации, избегает реальности). Если сама ситуация изменилась или появилось другое отношение к ней, стресс угасает. Если же ни один из механизмов не помог, начинается вторая стадия, на которой происходит адаптация к стрессовой ситуации. Психика все еще продолжает бороться, но уже адаптированный к определенному стрессу в определенной ситуации реагирует не так «ярко», давая возможность начинать более или менее конструктивно мыслить и находить пути выхода из сложившейся ситуации. Если стрессовая ситуация ликвидируется, организм восстанавливается и стресса нет. Если же фактор, вызывающий стресс, продолжает воздействовать, у человека может наступить третья стадия - стадия истощения, на которой пропадает мотивация бороться и наступает бессилие (и, скорее всего, ресурсы исчерпаны).
Итак, что же делать?
Стресс подстерегает нас везде. Помните: стресс не опасен оптимистам, людям чье жизненное кредо «все, что ни делается, к лучшему» и тем, кто всегда может найти плюсы в любой отрицательной ситуации. Такие люди умеют быстро избавляться от беспокойства по поводу происходящего и переходят к стадии активации скрытых внутренних ресурсов и активной борьбе с ситуацией, вызывающей дискомфорт. Старайтесь на происходящее посмотреть со стороны. Если стресс связан с работой, можно слегка отстраниться и посмотреть на ситуацию извне: ведь работа - это далеко не вся Ваша жизнь, а в жизни обязательно есть что-то прекрасное. Вообще люди, которые к работе относятся очень отстраненно и считают, что рабочая ситуация и их жизнь никак не взаимосвязаны, как правило, меньше подвержены стрессу на работе. Не перенапрягайтесь, занимайтесь спортом и спите регулярно и в необходимом количестве. Помните: сильные нагрузки, особенно эмоциональные, могут в результате накопления переживаний, привести к стрессу буквально на пустом месте - просто потому, что «накопилось». Старайтесь после рабочего дня и в перерывах между делами всячески радовать себя - и радоваться жизни.
Если стрессовая ситуация уже наступила, нужно ее ликвидировать. Во-первых, как можно раньше - еще на первой стадии - понять причину стресса. Во-вторых, определить, какие факторы способствуют наличию этой причины. В-третьих, понять, какие действия могут привести к ликвидации (или - в зависимости от ситуации) изменению этих факторов. В-четвертых - не зацикливать свое внимание на стрессовой ситуации и объекте стресса, а переключаться на то, что Вас радует.
За такой реакцией человеческой психики как стресс закрепилась исключительно негативная репутация. Со словом стресс ассоциируется дискомфорт, связанный с выходом из пресловутой зоны комфорта и все сопутствующие ему атрибуты. Прежде всего, это страх, потеря контроля над собой, вплоть до физически ощутимых болевых ощущений. Именно так проявляется реакция на что-то, не входящее в привычный сценарий, под что необходимо адаптироваться.
Но, если посмотреть на стресс под другим углом, выясняется, что он работает не только на зло, но и во благо. В конце концов, не испытывает стресс только тот, кто не живет. Почему лозунги избавься от стресса навсегда это пустой бессмысленный звук и как правильно прожить стресс с пользой для своего духовного роста, расскажет эта статья.
Что такое стресс
Сейчас немного сухой теории. Термин стресс в 1946 году впервые использовал ученый Ганс Селье, получивший прозвище Отец стресса. При этом, стресс, как специфическая реакция организма на изменения, был открыт Селье случайно. На тот период ученый занимался поиском новых гормонов и производил опыты путем скрещивания биоматериалов. Попытки открыть неизвестный науке гормон не увенчались успехом. Зато в процессе работы Селье обратил внимание на реакции подопытных крыс при введении в их организмы вытяжки из яичников коровы. Они говорили о присутствии у животных реакций, схожих с теми, которые испытывает человек при изменении внешней температуры, звуков, перепадов света, болевых ощущений и так далее. При этом, независимо от источника воздействия и его проявлений, в качестве реакции выступает сходный комплекс симптомов.
Результатом этого наблюдения стала гипотеза о существовании универсальной адаптационной реакции. Селье назвал ее Общий адаптационный синдром. Позже термин упростился до привычного нам стресса.
Когда человек испытывает стресс, в реакции задействуются все системы организма. На химическом уровне это выброс гормонов кортизола и адреналина. На психологическом тревожные состояния, страх, потеря или усиление внимания. На физическом онемение конечностей, скачки давления, учащенное сердцебиение и так далее.
Учащенное сердцебиение и усиление общей активности организма заслуга адреналина. В свою очередь кортизол повышает уровень в крови глюкозы. Она воздействует на состояние мозга, иммунной системы и других органов. Подавление репродуктивной и пищеварительной функций это тоже результат воздействия кортизола. В этот момент в участки мозга, отвечающие за настроение, страх и мотивацию, поступают соответствующие сигналы. Последующая адаптация организма под новые условия осуществляется именно за счет этих процессов.
Стресс является комплексной реакцией организма (психологической и физической) на воздействие эмоционально яркоокрашенных внешних факторов. При этом, он может быть вызван, как негативными триггерами, так и позитивными. Хорошая новость или большое везение тоже вызывают стресс. У человека, который испытывает неожиданную радость, учащается сердцебиение и происходит всплеск гормонов. Но мы поговорим о стрессе, который вызван негативными факторами, поскольку эта реакция является не такой уж однозначной в своих проявлениях и последствиях.
Почему вы никогда не избавитесь от стресса
Потому, что стресс это признак жизни. Снизить его уровень и правильно пережить да. Но не избавиться. Проведение параллели между понятиями стресс и опасность неслучайно и вполне оправдано. Однако его присутствие в нашей жизни направлено не только на то, чтобы причинять страдания. Среди всего прочего главной задачей стрессового состояния является научить человека новому опыту и становиться гибче в соответствии с изменениями в жизненном сценарии. Пусть стресс чаще дарит неприятные эмоции, не это означает, что он является для человека врагом.
Селье говорил о том, что с позиции стрессовой реакции эмоциональный окрас внешнего раздражителя второстепенен. Не столь важно, плохой стресс или хороший. Главное это интенсивность стремления к адаптации в следствие этого стресса. Иными словами, стресс это не просто досадная неприятность, а адаптивная реакция на нечто новое.
Плюсы и минусы стресса
На время отставим всякие эмоции и беспристрастно рассмотрим стресс с аналитической точки зрения.
Когда стресс со знаком плюс
Хороший стресс называют эустрессом. Он побуждает к действию и активизирует мыслительный процесс в связи с изменениями в привычном сценарии жизни. Главный аргумент в сторону за это дозированность. То есть, стресс будет эффективен только тогда, когда лишь будоражит, а не наносит сокрушительный удар. Подстегнутые этим волшебным пенделем, мы аккумулируем силы, справляемся с проблемами быстрее и качественнее.
Еще один аргумент за: стресс необходим человеку для выживания в условиях агрессивной внешней среды. Это система предупреждения об опасности, которая сигнализирует о том, что праздно дрейфовать по реке жизни не время. Пора действовать решительно и активно. Поблагодарить за это нужно неизменную троицу: норадреналин, адреналин и кортизол.
Когда стресс со знаком минус
Плохой стресс называют дистрессом. Плюс сменяется на минус, когда уровень стресса превышает готовность организма прожить его без сильных потрясений. При этом, мобилизовать внутренние ресурсы и адаптироваться к изменениям не удается.
- усилением тревожности,
- депрессией,
- снижением иммунитета,
- риском сердечных заболеваний,
- психической нестабильностью.
Эти состояния зачастую носят хронический характер и превращают жизнь в ежедневную пытку. Зашкаливающий уровень адреналина вредит сердцу, травмирует артерии и препятствует регенерации тканей.
Как определить свое отношение к стрессу
На первый взгляд отличить дистресс от эустресса легко. Однако на практике происходит иначе, поскольку грань между ними условна и индивидуальна для каждого. Дискомфорт неотъемлемая составляющая стрессового состояния. Он говорит о том, что пришло время адаптироваться к изменениям в окружающей среде. К примеру, пересмотреть свои ценности, сменить приоритеты, сделать над собой усилие, которое делать не хочется, но надо. Именно так достигаются цели и улучшается качество жизни.
Однако стоит отслеживать свое состояние и определять грань между продуктивным и деструктивным дискомфортом.
Симптомы деструктивного стресса:
- раздражительность,
- тревожность,
- дезориентация,
- апатия,
- панические атаки,
- частые головные боли,
- пищевые расстройства,
- снижение иммунитета и общего тонуса.
Физическое и моральное истощение при невозможности адаптироваться признак того, что человек зашел в дистресс и требует помощи.
Как правильно пережить стресс
Сильный или затянувшийся дистресс перерастет в депрессию, а устранить ее будет уже намного сложнее. Поэтому, следует научиться проживать стресс правильно и с пользой.
Примите ситуацию
Поскольку вернуть уже нельзя ничего, истязать себя и тратить силы на самобичевания бессмысленно. Действия должны быть направлены на настоящее и будущее. При этом, важно снизить эмоциональный окрас, поскольку эффективной окажется только работа, проделанная хладнокровно и рассудительно.
Абстрагируйтесь
Представьте, что ситуация случилась не с вами или вы играете роль, как актер. Это поможет быть объективнее и посмотреть на проблему под другим углом. Кроме того, эмоциональное отстранение поможет пережить стресс проще.
Переключайтесь
Стресс часто сопровождается неконтролируемой мыслемешалкой, что очень удручает и истощает. Поэтому, найдите способы ее останавливать и направлять внимание на что-то, что вас успокоит и снизит тревожность. В этом поможет маленький ритуал. Например, зарядка или перерыв на чашку чая. Физическая активность требует концентрации, потому является полезным и эффективным способом переключения мыслей.
Не уходите в негатив с головой
Проговаривать свои проблемы полезно. Однако этот процесс не должен превратиться в череду нытья. Постоянные жалобы на жизнь лишают ее ярких красок. Концентрируясь на негативных аспектах, вы сужаете свое восприятие реальности только до них.
Ищите вдохновения
Стресс может стать, как источником нового опыта, так и новых перспектив. Даже такое болезненное событие, как разрыв отношений или уход с работы в будущем могут послужить началом чего-то хорошего. К примеру, обретение новой интересной работы или встрече со второй половинкой. А чтобы смотреть в будущее с оптимизмом, найдите в жизни то, что вас вдохновляет. Это может быть увлечение или другой человек. Вдохновение это маячок, который не позволит вам утонуть в стрессе.
Не выпадайте из социума
Иногда отдохнуть от общества и побыть наедине с собой необходимо. Главное, чтоб этот процесс не затянулся. Человек существо социальное и без общения не может. Поэтому, вместо того, чтобы запереть себя в четырех стенах, чаще бывайте на улице. Гуляйте в приятных местах, заводите новые знакомства, позвоните друзьям и близким. Пережить стресс проще при поддержке со стороны.
Хотите плакать плачьте
О том, почему по статистике женщины живут дольше мужчин, наверняка знают все. Женщины позволяют себе выплескивать негативные эмоции слезами. Этот естественный процесс в некоторых случаях является единственным способом сбросить эмоциональное напряжение. Ведь, как известно, подавленные негативные эмоции рано или поздно найдут выход в виде болезней и срывов. Поэтому не отказывайте себе в возможности поплакать, даже, если вы сильный и волевой мужчина.
Порядок в доме порядок в мыслях
Как бы странно это не звучало, но отвлечь от смутных мыслей поможет рутина. Если испытываете стресс, примитесь за уборку дома. Даже монотонная работа требует концентрации и вовлечения в процесс. А вид чистого и опрятного помещения создает чувство защищенности и уюта.
Стресс это естественная адаптивная реакция на изменения. По сути, вся наша жизнь и есть череда стрессов, сменяющих друг друга. Стресс будет присутствовать с человеком, пока он жив. Поэтому, все, что остается это использовать его преимущества и нивелировать недостатки.
Предпринимательскую деятельность сравнивают с американскими горками. Бизнесменам приходится преодолевать крутые виражи, испытывая поочередные резкие взлеты и падения. Неизменный спутник таких «аттракционов» - профессиональный стресс. Постоянные чувства тревоги, напряжения, неудовлетворенности снижают эффективность рабочего процесса, сказываются на здоровье. Избежать неприятных последствий помогут действенные методы борьбы со стрессом.
Стадии и виды профессионального стресса
Большая часть людей регулярно испытывает стресс на рабочем месте. В первую очередь под удар попадают лица с соответствующими склонностями. В силу индивидуально-психологических особенностей они очень восприимчивы, остро реагируют на критику, проблемы, конфликты. В безопасной зоне – сотрудники, обладающие стрессоустойчивостью, которых гораздо меньше.
Профессиональный стресс – феномен, проявляющийся в психофизиологических реакциях на сложные ситуации, связанные с непосредственной профессиональной деятельностью. В переводе с английского термин обозначает напряжение, нажим. Данные явления – следствие длительного интенсивного влияния экстремальных, эмоционально-отрицательных факторов.
Различают несколько видов рабочего стресса:
- эмоциональный. Вытекает из всевозможных конфликтных ситуаций. Связан с личными переживаниями, чувствами обиды, гнева, вины, несправедливости, вызванными противоречиями в коллективе. Сопровождается разрушением ценностей, личностных убеждений относительно профессии, должности, неудовлетворенностью результатами деятельности;
- коммуникативный. Становится отражением проблем в деловых отношениях. Причиной служат трудности в общении с коллегами, неумение находить правильный подход, противостоять манипулированию, коммуникативной агрессии;
- информационный. Появляется вследствие высоких умственных нагрузок, строгих временных рамок для выполнения задач, информационной перегруженности или недостатка информации. Стрессовый синдром усиливается повышенной мерой ответственности.
Подобное состояние граничит между здоровьем и болезнью. Оно включает два компонента – стресс-фактор и стресс-реакцию. Первый подразумевает внешний источник воздействия, второй – неспецифический ответ. По сути стресс-фактор активирует негативные реакции. В ответ мобилизуются физиологические системы, помогающие организму приспособиться к новым условиям.
Согласно одной из концепций, стрессовое состояние развивается в трех стадиях:
- Тревога. Неблагоприятный фактор, воздействующий на организм, вызывает ощущение страха, тревоги. В результате стремительно возрастает психическое напряжение, достигая пика.
- Сопротивление. Начинается борьба. Запуская внутренние силы, организм пытается бороться с негативным воздействием. Происходит адаптация, приспосабливание к меняющейся действительности. Наступает привыкание, порождающее полное погружение в стресс.
- Истощение. При отсутствии необходимых мер состояние переходит в хроническое. Истощаются ресурсы организма, что выливается в проблемы со здоровьем, нередко приводит к серьезным заболеваниям.
Под влиянием стрессовых факторов происходят физические, эмоциональные изменения. Меняются мысли, поведение, самочувствие. Проблема зачастую тесно взаимосвязана с последующим профессиональным выгоранием, потерей мотивации.
Провокаторы стресса на рабочем месте
Стрессовый синдром – результат воздействия внешних стимулов (стрессоров). Рассмотрим основные стрессоры, распространенные в предпринимательстве:
- коммуникация. Сфера «человек-человек» считается наиболее стрессовой. Взаимодействие с коллективом, общение с клиентами и партнерами требует особых навыков, немалых усилий, правильного подхода. Напряжение растет из-за необходимости управления персоналом, «трудных» подчиненных, «проблемных» покупателей, критики со стороны сотрудников;
- завышенные требования. Нереальные ожидания, многозадачность, противоречивые задания, чрезмерно высокий перечень требований снижают эффективность труда, создавая стрессовые ситуации;
- неверная расстановка приоритетов. Пожертвование стратегически важными вопросами в пользу краткосрочных задач усложняет процесс достижения цели, вызывает дальнейшее неудовлетворение результатами;
- нехватка времени. Работа в условиях острых временных ограничений – не лучший способ выполнить задачу качественно. Многие компании проводят тренинги по тайм-менеджменту, обучающие сотрудников эффективно использовать рабочее время. Однако постоянная спешка и боязнь не успеть непременно развивает стрессовый синдром;
- высокая ответственность. Предпринимательство связано с высокими финансовыми рисками, что повышает напряжение;
- недостаточные доходы. Цель предпринимательской деятельности – получение прибыли. Неудовлетворенность заработком ухудшает настроение, бьет по самооценке;
- некомфортные условия труда. Неудобное рабочее место, плохая оснащенность офисного помещения, долгое пребывание за компьютером также относятся к стресс-факторам;
- перенасыщенный рабочий график. Высокие нагрузки, критически быстрый рабочий темп сильно истощают внутренние ресурсы. Без должного отдыха организм быстро доходит до критической точки, подвергается стрессу;
- монотонность работы. Иногда к стрессовому состоянию приводит слишком рутинная деятельность. Страдают активные специалисты, не переносящие однообразность.
Положительное и негативное влияние стрессовых ситуаций
По поводу вреда стресса нередко разворачиваются споры. Некоторые утверждают: в напряженном состоянии сотрудники работают на порядок эффективнее. О положительном воздействии стресс-факторов можно говорить на первой стадии развития синдрома, когда есть вероятность, что организм встряхнется, приободрится, получит стимул к работе, мобилизует силы для преодоления трудностей.
Важна именно ситуативность этого влияния. Стресс – защитная реакция на напряжение. Он ограждает от нервного срыва, носит предупреждающий характер. Однако все полезно в меру. Постоянное пребывание в таком состоянии однозначно чревато негативными последствиями.
Последствия профессионального стресса проявляются в эмоциональной и физиологической сфере. Стресс-факторы приводят к изменениям в поведении, вызывая целый спектр отрицательных проявлений:
- размываются цели;
- теряются жизненные ориентиры;
- ухудшаются взаимоотношения с коллективом, семьей;
- не уходит ощущение раздражительности;
- становится заметной излишняя вспыльчивость;
- развивается апатия, депрессия.
Еще опаснее последствия, касающиеся здоровья:
- существенно увеличивается риск сердечно-сосудистых заболеваний;
- сдают позиции защитные силы организма, снижается иммунитет;
- страдают кожа, волосы;
- возникают боли в спине;
- нарушается сон;
- происходят нежелательные изменения в центральной нервной системе;
- наблюдается резкая потеря или избыточный набор веса;
- нарушается работоспособность пищеварительной системы, развиваются язвы.
Приведенный список далеко не полный. Не зря существует мнение, что все проблемы в голове. В большинстве случаев природа болезней объясняется психосоматикой.
Признаки развития хронического «рабочего» стресса
Накапливаясь в организме, синдром отражается в различных негативных признаках. Предупредить проблему можно, распознав первые «тревожные звоночки»:
- работа становится в тягость, не вызывает удовольствия;
- теряется чувство юмора;
- возникают частые головные боли;
- в течение рабочего дня быстро появляется усталость;
- снижается способность сконцентрироваться, сосредоточиться, улетучиваются мысли;
- заметно ухудшается память;
- рассеивается внимание;
- в рабочем процессе часто допускаются ошибки.
Степень реагирования на внешние раздражители определяется чувствительностью к различным воздействиям, психофизиологической конституцией, особенностями эмоционально-волевой стороны. Чтобы защититься от стрессоров, нужно вырабатывать стрессоустойчивость. Для этого следует воспитывать в себе полезные качества, формировать самообладание, приучаться к дисциплинированности и организованности, стремиться преодолевать препятствия. Важна настойчивость, умение принимать решения, рационально осмысливать собственные поступки.
Эффективные методики борьбы со стрессом
Физические упражнения
Включите в повседневный график посильные физические нагрузки – бег, единоборство, фитнес, езду на велосипеде, прогулки на свежем воздухе, йогу. При нехватке времени подойдет и обычная пятиминутная зарядка. Главное – поддерживать тело в тонусе, не давать ему погрязнуть в окружающих стресс-факторах.
Любые тренировки дают своеобразный заряд эндорфинов, приносят ощущение умиротворенности и спокойствия, отдаляя от источников стрессового состояния. Не сутультесь и не опускайте взгляд: смотрите на трудности прямо и уверенно, дыша полной грудью.
Распределение задач
Основная проблема предпринимателей – привычка брать на себя слишком много задач. Чрезмерная ответственность, огромный список дел приводят к снижению результативности труда, отрицательно сказываются на эмоциональном, физическом состоянии.
По возможности нанимайте помощников, перекладывая на них часть заданий:
При правильной постановке задач, привлечение дополнительного персонала позитивно влияет на общую динамику развития компании.
Проведение четких граней между работой и отдыхом
Изнуряясь, организм теряет продуктивность и не позволяет выполнять рабочие задачи на 100%. Необходимо четко разграничить время для работы, сна и отдыха. Предотвратить падение производительности помогают передышки на протяжении дня.
В недостатке здорового, полноценного сна кроется львиная доля проблем, провоцирующих стрессовый синдром. Чтобы спокойно засыпать, старайтесь не заниматься рабочими процессами допоздна. Полезно выполнять перед сном специальную дыхательную гимнастику, слушать расслабляющую музыку, медитировать, настраиваясь на положительный лад. Для нормального функционирования организма и сохранения работоспособности нужно спать минимум 8 часов. В крайнем случае – не менее 6. На ночь и в выходные отключайте телефон.
Фокус на положительном
Сосредотачиваясь на отрицательных факторах, мы смотрим на мир сквозь «черные» очки, не замечаем цветов. Острые замечания, критика, срыв переговоров, необоснованные претензии клиентов – не стоит реагировать на это слишком остро. Постоянное прокручивание нежелательных событий дня образует негативное мышление, затягивает в состояние стрессовой напряженности. В результате появляется привычка ожидать угрозы с каждого угла.
Боритесь с подобным явлением, вырабатывайте навык позитивного мышления. Мысли формируют реальность. В конце дня подводите итоги, думайте о хорошем. Психологи советуют вести дневник позитива, регулярно записывая на бумаге несколько положительных событий, произошедших сегодня. Данный подход помогает перевести фокус в обратную сторону, сформировать новый взгляд, стать счастливее и оградиться от всевозможных стрессоров.
Контроль над ситуацией и эмоциями
В предпринимательстве важна максимальная собранность, самодисциплина, организованность. Будьте ответственны за ситуацию, берите инициативу. Однако не перегибайте палку: излишнее самобичевание в случае ошибок вредит общему делу, углубляет стрессовый синдром.
Найдите золотую середину между позицией жертвы (перекладывание вины на других) и чувством гиперответственности. Периодические неудачи в бизнесе – нормальное явление. Некоторые неприятные ситуации происходят независимо от предпринимателя. Не принимайте все ошибки на собственный счет.
Контролируйте эмоции самовнушением, жизнеутверждающими фразами. Пробуйте реагировать на раздражители спокойно. В порыве выразить резко негативные эмоции, остановитесь, сделайте несколько глубоких вдохов/выдохов. Заметив начинающийся приступ паники, выполните легкий акупунктурный массаж.
Устранение отвлекающих факторов
В течение дня деловым людям поступают бесконечные потоки электронных писем, sms, сообщений из мессенджеров, телефонных звонков. Зачастую это раздражает, отвлекает от работы. Составьте личный план и реагируйте на отвлекающие факторы в соответствии с определенными критериями. Например, отвечайте на письма в порядке важности посланий, занимайтесь сообщениями в конкретно отведенные часы. Отличный вариант – воспользоваться специальными приложениями для сортировки писем.
Выбор правильного режима питания
Неправильное питание создает серьезную дополнительную нагрузку на системы организма, увеличивает чувствительность к стресс-факторам. Диетологи рекомендуют отказаться от вредных «офисных» привычек в виде фаст-фуда, множества тонизирующих напитков (энергетики, кофе, чай). Желательно включать в рацион свежие овощи, фрукты, каши, белковые продукты. Планируйте меню на день заранее. Главное правило – сбалансированное дробное питание без огромных перерывов между приемами пищи.
Исключение мнительности
Оглядка на чужое мнение – причина постоянных расстройств по мелочам, невозможности сосредоточиться на работе. Вечные размышления о вероятной оценке со стороны неминуемо подвергают организм стрессу. Концентрируйтесь на рабочих задачах, не отвлекаясь на посторонние мысли. Это рецепт высоких результатов, становящихся предметом восхищения у окружающих.
Расстановка приоритетов
С целью продуктивного выполнения задач сортируйте их согласно матрице Эйзенхауэра:
- Стратегически важные, срочные дела, не терпящие отлагательств – неотложные переговоры с партнерами, технические сбои в системе сайта интернет-магазина, актуальные сегодня нововведения, неотложные проблемы с ключевыми клиентами.
- Важные, не срочные задачи – оценка результатов, планирование новых проектов, перспектив, налаживание отношений с покупателями.
- Срочные, не важные дела – телефонные звонки, совещания, ответы на письма, работа с документами, планерки с подчиненными.
- Несрочные, неважные задачи. Обычная рутинная работа, отвлекающие мелочи.
Разработка плана борьбы с испытываемым стрессом
Признав явное наличие стрессового синдрома, приступайте к незамедлительным действиям:
- выявите источник проблемы;
- определите характер негативных чувств – гнев, растерянность, раздражение, досада;
- проанализируйте плюсы/минусы ситуации;
- выберите эффективные методы преодоления проблемы, позволяющие снять напряжение;
- пропишите задачи в блокноте;
- регулярно контролируйте результаты.
Выводы
Профессиональный стресс – серьезное препятствие на пути к достижению целей. Не позволяйте ему овладеть вами. Научитесь быстро успокаиваться, смотреть на ситуацию под новым углом. Достойное противостояние стресс-факторам позволит не поддаваться трудностям и достичь желаемых успехов в предпринимательской деятельности.
Читайте также: