Работа волонтера в чем заключается

Опубликовано: 07.05.2025

Мы начинаем серию материалов с ответами на самые важные вопросы, касающиеся волонтерства. В первой части мы расскажем о том, кто же такие волонтеры, чем они занимаются, что такое добровольческая организация и ресурсный центр, а также о том, какие документы регламентируют работу добровольцев.

Кто такой волонтер (доброволец)?

Слово «волонтер» произошло от латинского «voluntarius» – добровольный. В России волонтер и доброволец – это равнозначные понятия, обозначающие человека, который добровольно и безвозмездно выполняет какую-либо работу или занимается общественной деятельностью. Доброволец вкладывает в дело, которым занимается, свои навыки и время.

Стать волонтером может любой, профессия и взгляды на мир не имеют значения. Несовершеннолетним добровольцам нужно разрешение от родителей, а детей младше 14 лет во время волонтерских работ должны сопровождать официальные представители. Точное определение волонтера и возможные цели добровольческой деятельности прописаны в Федеральном законе «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)».

Волонтерство может быть как индивидуальным, так и групповым. Например, если вы в одиночку или вдвоем с другом вышли и убрали мусор с берега реки, то можно считать, что вы уже экологические волонтеры.

В любом случае следует помнить, что волонтерская деятельность – это серьезный инструмент социального, культурного, экономического и экологического развития страны.

Какую деятельность может осуществлять волонтер (доброволец)?

Существует множество направлений, в которых добровольцы могут проявить себя и принести пользу обществу. В числе основных – социальное, культурное, экологическое, медицинское и спортивное волонтерство. Добровольцы ездят в дома престарелых, общаются с пожилыми людьми, восстанавливают старинные усадьбы, проводят археологические раскопки, ищут пропавших людей, ведут наблюдения за птицами и помогают работе крупных мероприятий.

Волонтером можно стать, не выезжая за пределы родного города, а можно посвятить ему все лето – например, уехав в серф-лагерь на Камчатку или добровольцем на остров Кижи.

Часто добровольцы помогают тем, кто не может помочь себе сам: бездомным, детям-сиротам, людям с инвалидностью и тем, кто пострадал от природных и техногенных катастроф.

Сегодня популярно событийное волонтерство, когда люди помогают на конкретных мероприятиях. Самые яркие примеры таких событий – это Олимпийские игры в Сочи в 2014 году и Чемпионат мира по футболу в 2018 году.

Волонтерство может быть разовым или системным. Можно принять участие в одной акции или помогать регулярно, вступив в какую-либо волонтерскую организацию.

Что такое волонтерская организация?

Волонтерская организация – это сообщество людей, которые готовы безвозмездно делиться своими ресурсами, силами, временем, умениями и профессиональными навыками на благо других людей. Волонтерские организации объединяют добровольцев, обеспечивая их обучение, координацию и поддержку.

Часто волонтерская организация вырастает из небольшой группы людей, которых сначала объединила конкретная социальная проблема, а со временем они поняли, что могут помогать системно: регулярно, более качественно и продуманно. Волонтерская организация может помогать конкретной группе людей (например, беженцам или сиротам) или же решать задачи в определенной области (сохранение культурного наследия, экологическая безопасность).

Кроме того, волонтерские объединения могут создаваться при образовательных, медицинских, и коммерческих организациях.

Волонтерская организация может объединяться с другими добровольческими проектами, чтобы реализовать свои программы, или же работать самостоятельно. По закону добровольческая организация должна проводить инструктаж для волонтеров и обязательно назначать координатора для каждого проекта.

Что такое ресурсный центр добровольчества?

Ресурсный центр добровольчества – это региональная организация, которая занимается поддержкой и развитием волонтерства. Такая организация координирует волонтеров, снабжает их методическими материалами, а также обучает лидеров волонтерских объединений эффективному управлению. Например, в Москве такой организацией выступает центр «Мосволонтер» – там можно узнать о волонтерских программах, интересных городских событиях и акциях. К 2024 году такие центры появятся в каждом регионе России.

Воспользоваться услугами ресурсного центра добровольчества может любая организация: образовательная, социальная, некоммерческая или бизнес-структура. Ресурсные центры нужны для того, чтобы создать на региональном уровне эффективную систему поддержки добровольчества и обеспечить ее развитие на постоянной основе.

Список региональных ресурсных центров, в частности, представлен на сайте Ассоциации волонтерских центров.

Перечень документов, регламентирующих добровольческую деятельность

На международном уровне добровольческую деятельность регламентирует Всеобщая декларация прав человека, принятая в 1948 году. Она закрепляет право человека на его ответственность перед обществом.

В 1990 году в Париже была принята Всеобщая декларация волонтеров, где обозначили главные принципы движения, его смысл и цели. В 2001 году в Амстердаме также провозгласили Всеобщую декларацию добровольчества – она гласит, что все люди в мире должны иметь право добровольно посвящать свое время, талант, энергию другим людям или своим сообществам посредством индивидуальных или коллективных действий, не ожидая финансового вознаграждения. Декларация – это документ, положения которого не носят строго обязательный для выполнения характер и лучше отталкиваться от законов, которые действует на территории нашей страны.

В России добровольческую деятельность регулируют несколько федеральных законов. Основной документ, который регулирует деятельность добровольцев в России, – федеральный закон № 135 «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)», принятый в 1995 году. В феврале 2018 года его доработали и внесли изменения. В законе прописаны понятия, связанные с волонтерством, права и обязанности добровольца и организаторов волонтерской деятельности, а еще – порядок взаимодействия органов власти с волонтерскими организациями. Кроме того, в ряде регионов приняты местные законы о волонтерской деятельности.

В 2018 году утверждена Концепция развития добровольчества (волонтерства) в России до 2025 года. Документ, в частности, предусматривает развитие методической, информационной, консультационной, образовательной и ресурсной поддержки деятельности по привлечению волонтеров к работе в учреждениях социального обслуживания населения, образования, здравоохранения, оказанию помощи при возникновении чрезвычайных ситуаций. Согласно концепции, добровольчество планируется развивать в различных профессиональных и социальных группах, возрастных категориях, семейных формах с учетом региональных и местных условий волонтерской деятельности.

Существуют и региональные нормативные акты, которые регулируют волонтерскую деятельность. Например, в Москве действует регламент Департамента соцзащиты от 2015 года «взаимодействия организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, организаций по работе с семьями с детьми Департамента социальной защиты населения города Москвы с негосударственными, социально ориентированными некоммерческими, общественными и волонтерскими организациями».

В 2016 году появился регламент взаимодействия Департамента здравоохранения города Москвы и организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы, с социально ориентированными некоммерческими организациями. Учреждениям предписывается «оказывать содействие по внедрению добровольческих проектов и программ НКО в медицинских организациях», выявлять лучшие практики и распространять их дальше.

В Санкт-Петербурге действует Положение об организации и использовании труда добровольцев в государственных учреждениях социального обслуживания населения города. В нем прописаны достаточно строгие правила допуска волонтеров: например, они обязаны иметь медкнижку и справку о несудимости.

Регламенты взаимодействия волонтерских организаций с бюджетными учреждениями созданы пока не во всех регионах. После того, как региональные власти установят регламенты по конкретному направлению деятельности госучреждения, руководители учреждений должны будут создать специальные положения о работе с НКО и волонтерами.

В следующем материале мы расскажем о том, как волонтеры взаимодействуют с благополучателями и различными организациями.

За десять лет количество волонтеров в России выросло в 2,5 раза: почти 3 миллиона граждан работают на благо общества бесплатно — причем не только студенты, набирающиеся опыта, но и состоявшиеся профессионалы. Почему люди готовы трудиться, не претендуя на зарплату, и с какими проблемами они сталкиваются, рассказывает психолог Наталья Ульянова. Проверьте, сможете ли и вы стать волонтером.

Волонтерство в широком смысле — это любая работа, выполняемая добровольно и безвозмездно. В более узком — это организованная деятельность, которую добровольцы выполняют на благо всего общества или отдельных уязвимых групп (детей, людей с ограниченными возможностями, бездомных и т. д.).

Разницы между понятиями «волонтерство» и «добровольчество» по большому счету нет: в официальных документах и среди самих активистов эти слова употребляются как синонимы. Правда, с советских времен слово «доброволец» приобрело дополнительный смысл: оно ассоциируется то с песней про «комсомольцев-добровольцев», то с плакатом «Ты записался в добровольцы?», то с саркастическим выражением про «добровольно-принудительные» субботники.

Относительно нейтральной и в то же время международной альтернативой для слова «доброволец» в сфере благотворительности стало слово «волонтер» — от французского volontaire.

Языковеды, однако, отмечают, что эти слова используются в разных контекстах: в сочетании с прилагательными «испытуемый», «подопытный» используется только слово «доброволец», а с характеристиками «спортивный», «специальный» — только «волонтер». Получается, что в массовом сознании добровольчество чаще связано с преодолением неких трудностей или испытаний, а волонтерство — с овладением специальными компетенциями и навыками.

Чем занимаются волонтеры

Добровольческая деятельность может быть самой разной: любая работа за пределами собственного дома может считаться волонтерской, если человек не получает за нее материального вознаграждения (а все ее участники в курсе и согласны на это условие).

Существует несколько ключевых направлений волонтерства:

— работа на спортивных мероприятиях, от локальных (вроде районного турнира по волейболу) до международных (Олимпиада). Волонтеры могут настраивать технику, участвовать в массовых постановках, сопровождать иностранных болельщиков и т. д.; — помощь людям в уязвимом положении: детям-сиротам, бездомным, семьям детей с ограниченными возможностями, пожилым людям и т. д. Ее часто организуют благотворительные или некоммерческие организации. Волонтеры могут работать и непосредственно с адресатами помощи (проводить мастер-классы и праздники, сопровождать учеников в качестве тьюторов в учебных учреждениях, обеспечивать горячим питанием), и опосредованно, помогая самой организации: вести страницы в соцсетях, пополнять фото- и видеоархив, искать финансирование, ремонтировать помещение и т. п.; и зоозащитное волонтерство — сохранение природных ресурсов и помощь диким или бездомным животным. Эко- и зооволонтеры организуют информационные и политические кампании, привлекают внимание к серьезным проблемам (глобальное потепление или загрязнение Мирового океана); добиваются принятия конкретных решений по сохранению природных ресурсов (например, незаконному отлову косаток и белух в Приморье); спасают и лечат бездомных животных, очищают участки природы; — это работа по сохранению культурно-исторического и архитектурного наследия. Добровольцы могут заниматься юридическими вопросами (составлять петиции против сноса зданий, требовать, чтобы чиновники проверяли качество реставрации) или непосредственно помогать восстанавливать архитектурные памятники, очищать городские территории и т. д.; — это участие в организации мероприятий: фестивалей, акций, слетов и пр. Как правило, волонтерам поручают задачи, которые не требуют особой квалификации: распространение информации о событии, встреча и регистрация участников, монтаж экспонатов на выставке. Но иногда безвозмездно могут работать и ключевые специалисты: ведущие, экскурсоводы, переводчики и даже сами организаторы; — помощь обычных граждан службам экстренного реагирования: спасателям, парамедикам, пожарным или полиции. Примеры такой помощи — «народные дружины», патрулирующие улицы, добровольческие отряды МЧС, волонтеры на телефоне доверия и психологической поддержки.

Выделяют несколько форм волонтерства:

стихийное — основано на энтузиазме людей, готовых помочь нуждающимся (например, при спасении пострадавших из-под завалов после землетрясения);
организованное — предполагает создание системы координации и регулирования (дежурства в приюте для бездомных животных и пр.); — реализуется силами сотрудников коммерческого или государственного предприятия (праздник древонасаждения, в котором участвуют работники разных филиалов банка и т. д.);
pro bono — оказание профессиональных услуг без оплаты (бесплатный выезд парикмахеров из салона красоты в дом престарелых и т. п.).

Зачем это вам?

Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.

По данным Росстата, в 2011 году 1,1 миллиона человек заявляли, что добровольно участвуют в социально значимых проектах, в 2017-м их было 2,4 миллиона, а в 2018 году — уже 2,9 миллиона.

Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?

В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.

Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.

Для молодежи волонтерство — это чаще всего способ получить опыт и наладить связи, необходимые для будущей карьеры, а люди постарше считают добровольную помощь базовой жизненной ценностью.

Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:

— расширение социального опыта

Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.

— рост профессиональных навыков

Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.

— самопознание и саморазвитие

Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.

— повышение личной эффективности

Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.

В долгосрочной перспективе волонтерство повышает возможность получить более качественное образование, успешно общаться с людьми других национальностей или рас, развивает способность к рефлексии. Добровольцы становятся социально ответственнее и больше готовы помогать людям, попавшим в трудную ситуацию.

Психологи отмечают, что волонтерская работа помогает развить социальную компетентность, творческую и интеллектуальную активность и умение эффективно действовать в нестандартных ситуациях.

Выгоды волонтерства: от баллов на ЕГЭ до бесплатных билетов

Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.

В некоторых российских вузах подтвержденное участие абитуриента в добровольческой деятельности прибавляет несколько баллов к сумме оценок за ЕГЭ и тем самым увеличивает шансы на поступление.

Некоторые организации оплачивают добровольцам авиа- или железнодорожные билеты к месту работы или проведения различных мероприятий — так добровольчество становится дополнительной возможностью путешествовать. Иногда волонтеры становятся кадровым резервом для учреждений и получают преимущества при трудоустройстве.

Зачем волонтеры государству

Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.

В конце 2018 года (его, кстати, объявили Годом добровольца) правительство утвердило Концепцию развития добровольчества (волонтерства) в РФ до 2025 года. Документ гласит, что содействие развитию волонтерства — это одно из приоритетных направлений социальной и молодежной политики.

Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций); Фонд президентских грантов поддерживает НКО, которые развивают добровольчество среди молодежи; ежегодно проводится всероссийский конкурс волонтерских проектов «Доброволец года» и т. д.

Почему это направление работы так важно для государства?

С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции. В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу. Волонтерство решает эту проблему, позволяя учащимся осваивать необходимые навыки в комфортном темпе и знакомя их с «кухней» профессии.

С другой стороны, активная государственная поддержка волонтерства выглядит как попытка частично переложить социальную поддержку граждан на них самих.

Так, добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» находит пропавших людей эффективнее, чем сотрудники полиции. Специалисты государственных кризисных центров для женщин отказывают жертвам домашнего насилия, если у тех нет местной прописки, и перенаправляют в убежища, поддерживаемые силами волонтеров.

Государственную политику в сфере поддержки добровольчества обоснованно критикуют. Деятельность волонтеров не оплачивается, а часто и вовсе не фиксируется, что дает возможность чиновникам и проправительственным функционерам присваивать результаты их работы.

В то же время добровольческие организации отчасти берут на себя функции пионерского и комсомольского движений, исчезнувших вместе с СССР, приобщая молодежь к ценностям взаимопомощи, созидательного труда, совместной работы и т. д. Взрослые волонтеры или специалисты некоммерческих организаций могут передавать свой опыт в живом взаимодействии с юношами и девушками, что обеспечивает преемственность поколений за пределами семейного воспитания. Добровольческие центры становятся своеобразными клубами по интересам, которые помогают людям реализовать свои творческие и организаторские таланты вместе с единомышленниками.

Проблемы волонтерства: выгорание, текучка, дрязги

Волонтерство отличается от «обычной» работы не только тем, что оно не оплачивается.

Люди начинают волонтерить на волне энтузиазма и желания помогать, получать признание и чувствовать свою значимость. Это работает на «коротких дистанциях», но в долгосрочной перспективе рутина и недостаточная отдача притупляют первоначальное воодушевление.

Кроме того, часто волонтеры остро переживают чужое горе и боль, сталкиваются с бездействием ответственных лиц, несправедливостью к своим подопечным — всё это повышает вероятность эмоционального выгорания.

У добровольной работы есть и еще один риск — высокая текучесть кадров.

Никаких рычагов влияния на волонтеров, которые решили отказаться от выполняемой работы, нет и не может быть по определению. Получается, что доводить проекты до конца приходится более ответственным людям — а значит, на них падает дополнительная нагрузка, на которую они не рассчитывали в начале работы.

Даже если удается быстро набрать новых исполнителей, их обучение и ввод в курс дела требуют лишнего времени и сил, а значит, затраты ресурсов существенно возрастают.

Иногда оказывается, что добровольцы, работающие в одной организации, категорически несовместимы из-за своих убеждений или черт характера. Когда рабочих рук не хватает, руководители проекта стараются удержать опытных волонтеров, но отношения в команде могут перерасти в скрытый конфликт со взаимными насмешками, обесцениванием, перетягиванием членов коллектива на ту или иную сторону, а то и в открытое противостояние. В итоге вместо удовольствия от совершения добрых дел участники будут подвергаться стрессу и, в конечном итоге, потеряют желание продолжать работу.

Памятка волонтеру

Если вы организуете волонтерскую деятельность или участвуете в ней, держите чек-лист мер по избежанию типичных проблем:

откажитесь от завышенных, нереалистичных ожиданий от волонтерской работы;
предупреждайте новичков о возможных трудностях и помогайте их преодолевать;
прописывайте права и обязанности волонтеров в специальных договорах, имеющих юридическую силу;
внимательно отслеживайте эмоциональное состояние всех участников и при необходимости обеспечьте им психологическую помощь;
проводите профилактику эмоционального выгорания — неформальные чаепития, супервизии, мастер-классы и т. д.;
обязательно подчеркивайте вклад каждого волонтера в общую работу, отмечайте командные и индивидуальные успехи, фиксируйте достижения с помощью благодарственных писем, записей в личных волонтерских книжках и т. п.

Подходит ли вам добровольчество?

Получаете ли вы удовольствие от осознания, что дело, которым вы занимаетесь, приносит реальную пользу?
Есть ли у вас возможность несколько часов в неделю посвятить деятельности, за которую вы не будете получать плату?
Интересно ли вам осваивать новые навыки, работая в социально значимых проектах?
Хотите ли вы познакомиться с единомышленниками в сфере ваших профессиональных или социальных интересов?
Готовы ли вы получать вознаграждение за свой труд и время «по бартеру» — в виде бесплатного участия в интересных вам мероприятиях, обучения, оплаты поездок и т. п.?
Интересна ли вам какая-то конкретная социальная, экологическая или культурная проблема, решение которой требует объединения усилий неравнодушных людей?
Будет ли помощь животным или людям, которые находятся в трудной ситуации, ресурсом, улучшающим ваше душевное состояние?
Можете ли вы иногда оказывать профессиональные услуги людям, которые не могут их оплатить?
Хотите ли вы получить реальный практический опыт в интересной вам сфере деятельности?
Хотите ли вы устанавливать новые социальные связи в области ваших профессиональных интересов или увлечений?

Как стать волонтером

Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.

Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:

по рекомендациям знакомых, уже занятых в нужной вам сфере (многие волонтеры приходят именно за компанию с друзьями, а потом всерьез увлекаются участием в проектах);
самостоятельно найти в интернете: большинство организаций, которым нужны добровольцы, регулярно пишут об этом в соцсетях или на своих сайтах;
через центры развития волонтерства. Они могут быть федеральными (например, всероссийский портал добровольцыроссии.рф) или региональными (штабы волонтерских организаций при региональных комитетах по молодежной политике, как Мосволонтер, или в крупных вузах, например Волонтерский центр МГУ им. М. В. Ломоносова).

Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем. Для самих же волонтеров добровольчество — это возможность сделать жизнь вокруг немного лучше, в полном соответствии с изречением Махатмы Ганди: «Если ты хочешь перемену в будущем, стань этой переменой в настоящем».

Добрые дела можно вершить в одиночку или в компании единомышленников, но решать проблемы сообща все-таки лучше – так больше возможностей помочь людям.

Волонтёрство – это добровольная безвозмездная деятельность на благо общества и отдельных граждан. Если сформулировать определение не официальными терминами, то волонтерство – это бесплатная работа для того, чтобы помочь всем, кто в этом остро нуждается.

В русский язык термин «волонтерство» вошел в 90-е годы, когда в России стали появляться первые социально ориентированные некоммерческие организации (НКО), главная задача которых – не получение прибыли от своей деятельности, а благотворительность и просветительская работа. До этого времени все, что сейчас подразумевают под волонтерством, называлось добровольчеством.

Французское слово volontaire («волонтер») произошло от латинского voluntarius («добровольный»), так что галлицизм «волонтер» – это полный синоним русского «доброволец». Это зафиксировано в пятой статье ФЗ № 135 «О благотворительной деятельности и (волонтерстве)».

Направления волонтерства

Российское законодательство четко определяет цели добровольческой деятельности:

помощь социально незащищенным гражданам – малообеспеченным; одиноким старикам; безработным, инвалидам, детям, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях;
подготовка людей к преодолению последствий чрезвычайных ситуаций: промышленных катастроф, пожаров, стихийных бедствий – и помощь пострадавшим в них;
поддержка деятельности в сфере образования, экологии, культуры, науки, здравоохранения, спорта, творчества, патриотического и духовного воспитания молодежи, укрепления семьи и социальной защиты материнства и детства;
охрана архитектурного и природного наследия;
защита животных;
бесплатная юридическая помощь;
создание социальной рекламы.

Закон отделяет волонтерство и благотворительность от предпринимательства и политики – любая поддержка коммерческих и политических организаций не может называться волонтерством.

Словом, если вы совершенно бесплатно ходите за продуктами для старушки-соседки или убрали мусор на берегу пруда, вы социальный или экологический волонтер. Но если по идейным или каким угодно другим соображениям «за спасибо» участвуете в предвыборной кампании политической партии, движения, то с точки зрения российского закона волонтером не считаетесь.

Соответственно целям волонтерскую деятельность принято делить на пять основных направлений:

социальное;
экологическое;
культурное;
спортивное;
медицинское.

Направления волонтерства в Москве. Инфографика центра «Мосволонтер»

Виды волонтерства

Добровольчество бывает групповым или индивидуальным. Добрые дела можно вершить в одиночку или в компании единомышленников, но решать проблемы сообща все-таки лучше – так больше возможностей помочь людям. Поэтому те, для кого волонтерство не разовая акция, а система, вступают в добровольческие организации.

Волонтерская организация – это объединение добровольцев, которые бесплатно делятся с другими людьми своими силами, ресурсами, профессиональными знаниями. Роль организации заключается в том, чтобы при необходимости обеспечивать обучение и поддержку волонтеров, координировать их действия. Часто волонтерские организации сотрудничают с другими добровольческими проектами, чтобы кооперировать усилия, делиться опытом и удачными методиками работы, накопленными знаниями.

На региональном уровне поддержкой и развитием волонтерства занимаются ресурсные центры добровольчества. В Москве это «Мосволонтер», информацию обо всех российских региональных организациях можно найти на портале Ассоциации волонтерских центров.

К разновидности группового добровольчества можно отнести возрождающееся корпоративное волонтерство. Несмотря на малознакомое название, абсолютно новым этот вид бескорыстной помощи назвать нельзя – еще в Советском Союзе крупные предприятия шефствовали над школами, детскими садами, домами престарелых.

Много пользы приносит разновидность корпоративного добровольчества под названием pro bono-волонтерство. Это направление только начинает развиваться в России. Его суть состоит в том, что профессионалы бесплатно оказывают людям те же услуги, за которые в своей компании они получают зарплату. Например, вместо того чтобы прийти в детский дом с подарками, стоматолог расскажет детям, как правильно ухаживать за зубами, и бесплатно вылечит кариес.

Как стать волонтером

Добровольцем стать может любой желающий – для этого нет никаких ограничений по религиозным или политическим взглядам, тем более по полу и физическим возможностям. Есть небольшой возрастной ценз: несовершеннолетним волонтерам надо получить разрешение родителей, а подростков младше 14 лет во время добровольческих работ должны курировать официальные представители.

Дело по душе можно подобрать в местном волонтерском центре или на сайте системы «Добровольцы России». Для этого надо зарегистрироваться на портале, затем выбрать один или несколько проектов, подать заявку, получить одобрение и приступить к выполнению заданий. В онлайн-университете социальных наук зарегистрированные пользователи могут получить знания и навыки, которые нужны волонтерам и руководителям добровольческих проектов.

Паспорт волонтера

У каждого добровольца есть своего рода трудовая книжка – паспорт (личная книжка) волонтера. Она может быть бумажной или электронной. В нее вносятся сведения о видах деятельности, волонтерском стаже (в часах), дополнительной подготовке, поощрениях.

Единого порядка выдачи волонтерской книжки нет, ее можно получить и в местных добровольческих центрах, и, к примеру, в Минспорта. Во всех регионах для этого понадобятся две фотографии 3 х 4 и гражданский паспорт.

Электронный паспорт волонтера можно получить на сайте «Добровольцы России». Для этого после регистрации надо заполнить форму в личном профиле. В книжку автоматически будут вноситься сведения об участии в проектах и дополнительном обучении.

Что дает волонтерство

Хотя волонтерство предполагает отсутствие денежного вознаграждения за труд, альтруисты-добровольцы все-таки получают бонусы. Это в первую очередь опыт, специальные знания и умения. Кроме прокачки определенных профессиональных навыков, волонтеры учатся:

работать в команде и управлять ею;
аргументировать свою точку зрения;
находить компромиссы, чтобы решить проблему;
общаться с коллегами, подопечными и представителями власти;
разрабатывать проекты;
управлять рисками и ресурсами социальных проектов;
создавать сообщества вокруг проектов (азы комьюнити-менеджмента);
продвигать социальные инициативы.

Все эти навыки пригодятся в любой профессии, а волонтерская работа часто открывает дорогу к оплачиваемым должностям в самых разных карьерных направлениях. Это и понятно – работодатели видят добровольцев в деле и не хотят терять ценных сотрудников.

На этапе подготовки к построению карьеры волонтерство тоже может стать бонусом: многие, но пока далеко не все, российские вузы дают при поступлении за добровольческую деятельность дополнительные баллы. Всего абитуриент плюсом к сумме за ЕГЭ может заработать 10.

Максимум дополнительных баллов за волонтерство сегодня дают только два вуза:

РГСУ – Российский государственный социальный университет. Если с момента завершения участия в проекте прошло не больше двух лет и в электронном или бумажном паспорте добровольца накопились отметки о 50 часах работ, абитуриенту начислят 3 балла, за 100 часов – 5, за 200 и больше – все максимально возможные 10.
НГУ им. Лесгафта – Государственный университет физкультуры и спорта. 10 баллов добавляют за волонтерство на олимпиадах, кубках, чемпионатах, первенствах международного и общероссийского уровня, если с момента участия в проекте прошло не больше четырех лет.

Остальные вузы (в общей сложности около 200 из 500) поощряют волонтерство скромнее – от 7 до 1 балла. Несколько примеров в таблице.

Дополнительные баллы за волонтерство

Московский государственный психолого-педагогический университет

Московский городской университет управления Правительства Москвы

Московский городской педуниверситет

Сибирский госуниверситет водного транспорта

Уральский институт ГПС (противопожарной службы) МЧС

Южно-Уральский технологический госуниверситет

Сибстрин (Новосибирский архитектурно-строительный университет)

Донской аграрный госуниверситет

Магнитогорский технический госуниверситет им. Носова

Ростовский государственный экономический университет

Ижевский технический госуниверситет им. Калашникова

Ярославский технический госуниверситет

Томский архитектурно-строительный госуниверситет

Красноярский педуниверситет им. Астафьева

Санкт-Петербургский госуниверситет промтехнологий и дизайна

Самарский госинститут культуры

Краснодарский госинститут культуры

Академия русского балета им. Вагановой

Согласно «Концепции развития волонтерства в России до 2025 года» с сентября 2020 года в программы вузов со специальностями направлений «Образование и педагогические науки», «Медицина», Социальные науки», «Строительство и архитектура», «Культура» включат модули социальной практики, которая будет проходить в виде волонтерской деятельности. Возможно, после этого ситуация изменится, вес душевной щедрости и способности сострадать увеличится и университеты начнут поощрять добровольцев-абитуриентов большим количеством дополнительных баллов. Есть шансы, что станет больше и вузов, учитывающих при поступлении добровольчество как достижение.

Есть у волонтерства еще один плюс: по той же «Концепции развития волонтерства» на декабрь 2020 года запланирована интеграция баз данных всероссийских систем «Добровольцы России» и «Работа в России» (федеральной базы вакансий). Это делается для того, чтобы работодатели могли учитывать опыт волонтерства при трудоустройстве кандидатов.

В целом же волонтерство – это помощь не только людям, но и самому себе: добровольчество помогает поверить в себя, научиться преодолевать трудности и осознанно выбрать профессию, которая станет судьбой.

Но в последнее время это движение стало особенно популярным в обществе, модным и престижным среди молодёжи. 2018 год был официально объявлен «Годом волонтёра и добровольца в России.

Давайте разберёмся, кто такие волонтёры, какова их цель, задачи и чем волонтёрская деятельность отличается от обычной работы. Узнаем, что привлекает людей в этом движении и как стать волонтёром.

Волонтер — это.

Волонтёрство или волонтёрская деятельность – это общественно полезная работа, выполняемая добровольно без расчёта на денежную оплату труда.

Волонтёр – это человек, который добровольно оказывает безвозмездную помощь людям, нуждающимся в особой поддержке и социальной защите, некоммерческим организациям, государству.

Слово «волонтёр» пришло из латинского языка – voluntarius означает «доброволец», «желающий» .

Волонтёрство – это работа. Им может считаться только та деятельность, которая в обычных условиях оплачивается.

Например, голосование на выборах – это не волонтёрство, хотя участие в них добровольно и не оплачивается. Или игра на музыкальном инструменте для друзей или родных – это хобби, но не работа. Поэтому назвать это волонтёрством тоже нельзя, хотя эта деятельность не оплачивается и добровольна.

Работа волонтера иногда может оплачиваться , но совсем не по той цене, к которой привык доброволец. Например, если всемирно известный и хорошо оплачиваемый музыкант будет играть за небольшой гонорар в обществе инвалидов, чтобы сделать им приятное – это тоже волонтёрская деятельность.

Бывает, что за свой труд и опыт волонтер получает питание и проживание. Иногда – билет на концерт, в театр или возможность в течение какого-то времени заниматься в тренажёрном зале, плаванием, изучением иностранного языка. Но, чаще всего, работа добровольцев не оплачивается – их деятельность бескорыстна .

Наглядный и самый простой пример волонтёрства – субботник. В выходной день мы жертвуем отдыхом, выходим и убираем свою придомовую территорию от накопившегося за зиму мусора.

Символ волонтерского движения – эмблема с изображениями разноцветных рук, которые тянутся вверх.

Варианты волонтёрства

В помощи и особой заботе нуждаются множество социальных групп: дети-сироты, пенсионеры, беженцы, инвалиды, тяжелобольные люди и т.д. Поддержку им добровольно готовы оказывать волонтёры.

Они также могут участвовать в организации музыкальных или кинофестивалей, туристических слётов, спортивных соревнований, нередко занимаются просветительской деятельностью.

Волонтёрские организации вносят неоценимый вклад при эвакуации пострадавших из мест природных катаклизмов, принимают участие при строительстве социально значимых объектов.

Таким образом, волонтерская деятельность может быть направлена на :

психологическую поддержку, обеспечение товарами первой необходимости, приготовление пищи, оказание медицинской помощи пострадавшим в результате военных действий или в стихийных бедствиях;
создание условий для раскрытия творческого потенциала людей с ограниченными возможностями (проведение выставок, концертов, мастер-классов); , формирование исторической памяти, помощь ветеранам ВОВ;
оповещение населения при стихийных бедствиях и техногенных катастрофах и помощь при эвакуации; и науки;
охрану окружающей среды: экологические марши, борьба с браконьерами, благоустройство заповедных территорий;
поиск пропавших людей; и активного образа жизни;
реконструкцию исторических и культурных памятников;
организацию спортивных, культурных, религиозных мероприятий;
участие в проектах распределённых вычислений в интернете (где используются добровольно предоставленные ресурсы (кранчинг)).

«В сердцах волонтёров собраны идеалы служения, солидарности и вера в то, что вместе мы можем сделать этот мир лучше». Кофи Анан, генеральный секретарь ООН.

Основные принципы волонтёров

Волонтёрская деятельность имеет свои принципы, без соблюдения которых её нельзя назвать волонтёрской.

Добровольность . Никто не имеет права заставить человека делать то, чего он не хочет или и с чем он не согласен. Волонтерские организации участвуют в добровольческих проектах на основании личной инициативы.
Единство . В мире существует множество добровольных организаций, но все они служат одному идеалу – помогать людям и делать добрые дела.
Независимость . В любых обстоятельствах всегда оставаться собой во время оказания помощи другим людям.
Беспристрастность . Волонтёры заботятся обо всех жертвах – виновных и невиновных.
Соблюдать режим труда и отдыха. Если доброволец помогает другим, не жалея себя и превращаясь в страдальца – он разрушает сам себя и уже не может приносить пользу другим.
Толерантность (что это?) . Для волонтёра не должно существовать никаких ограничений в помощи людям по национальным признакам или сексуальным предпочтениям.

Один из основных принципов волонтерства – щедро делиться энергией и любовью к жизни с окружающими.

Причины, по которым люди становятся волонтёрами

Поначалу многим может быть не совсем понятно, для чего становиться волонтёром и работать бесплатно, если можно заниматься той же деятельностью за деньги.

На самом деле, не все добровольцы – это альтруисты, которыми руководят только желание дарить добро и безвозмездно оказывать помощь людям. Стать волонтёром могут побудить и другие причины :

Приобрести практические умения и знания. Молодым специалистам без опыта устроиться на хорошую работу непросто. Занимаясь же волонтёрской деятельностью можно получить нужные профессиональные навыки. Участие в различных проектах поощряется сертификатами с перечнем личных достижений, что будет несомненным плюсом при поступлении на работу.
Возможность побывать в разных странах и встретиться с интересными людьми, увидеть жизнь проекта изнутри. Например, встретить Криштиану Роналду в домашних тапочках при подготовке к Мундиалю.
Приобретение неоценимого опыта, который может пригодиться в повседневной жизни. Например, опыт строительных работ, приготовления блюд, навыки общения с детьми или пожилыми людьми.
Найти смысл жизни или избавиться от одиночества. Многие волонтёры – идейные люди, стремящиеся дарить добро и сделать мир счастливее. Волонтёрство помогает внести позитив в жизнь, подарить улыбки и надежду на лучшее будущее.

Волонтерами становятся ради помощи другим людям и приобретения бесценного жизненного опыта. Добровольная деятельность даёт много возможностей, которые позволяют по-новому посмотреть на себя и мир вокруг, научиться чему-то, познакомиться с интересными людьми.

Как стать волонтёром

Если появилась идея и желание помогать тем, кто нуждается в помощи, или участвовать в каких-либо общественно значимых проектах, то можно это сделать двумя способами.

Неорганизованным . Самостоятельно прийти к одиноким, нуждающимся людям и помочь с работой по дому или организовать приют для бездомных животных, очистить детскую площадку, водоёмы от мусора.
Организованным . Обратиться в волонтёрские организации или в отдел молодёжной политики в своём городе. Либо попробовать найти благотворительный фонд, который привлекает к своей работе добровольных сотрудников.

Общественных движений много и каждый желающий может найти направление деятельности по душе. Каждому участнику присваивается персональный номер и выдаётся личная книжка волонтёра.

Если в городе нет подобных организаций, можно зарегистрироваться на одном из сайтов для волонтёров и добровольцев (например, volonter.ru, workaway.info). Там публикуют различные волонтёрские вакансии по всему миру. Можно выбрать подходящую программу исходя из вида предлагаемой помощи, места проведения, размера группы.

Для многих видов деятельности предполагается обязательное прохождение обучения

. На крупные мероприятия или соревнования, как правило, устраивается отбор из числа заявившихся добровольцев – конкурс может доходить до 8 человек на место (например, на Олимпиады, чемпионаты мира).

Заключение

Таким образом, волонтёрство – это особый вид деятельности. Добровольцы помогают другим людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, животным, природе.

И хоть эта помощь бесплатна, работа волонтёров всегда бывает вознаграждена – взамен они получают слова благодарности, а также возможность побывать в интересных местах, завести новые знакомства и получить жизненно необходимые и профессиональные навыки.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Комментарии и отзывы (8)

Волонтер — это человек у которого очень много свободного времени, нет своей жизни или развито чувство гиперответственности. Для помощи другим есть специализированные службы, которые делают все профессионально.

Волонтеры делают много добра в мире. Однако, самостоятельно вызвавшиеся люди должны проходить специальную подготовку, иначе своим вмешательством они могут только навредить.

Например, если они оказывают медицинскую помощь или даже просто помогают животным нужно знать, что именно делать. А такое обучение кто-то должен оплачивать. Так что даже волонтерство невозможно без средств.

Всего лишь новомодное слово, заимствованное из английского. Стало ходовым примерно в 2004 году, после цунами в бассейне Индийского океана. Раньше просто по-другому называлось. Например, были такие штуки как: дружинники, добровольные пожарные дружины.

С каких это пор субботник относится к волонтерский деятельности? Он не добровольный, а если вы убираете собственный двор, то вы себе делаете благо, а не кому-то чужому.

А на что существуют волонтеры, ведь этой работе они посвящают очень много времени? Если занимаются волонтерством в свободное от основного труда время, то честь им и хвала, но я сомневаюсь, что люди способны идти бесплатно на такие подвиги.

Да государство вообще хорошо устроилось, люди за бесплатно руины разгребают или бездомных кормят. Волонтёрам тоже платить надо, а не пользоваться их бескорыстием.

Не все волонтеры занимаются полезным делом, есть ведь и настоящие экстремисты, вроде Стоп-хам или Хрюши против, сейчас о них уже не слышно, но в свое время они только и занимались провокациями и хулиганством.

Я сейчас пенсионер, но бывший учёный механик и математик, преподаватель ВУЗа.

Волонтёрством занимаюсь около 35 лет. Изучаю историю и технологию старооскольской народной глиняной игрушки. Самые старые мои находки датируются 15 веком. В советское время такая работа называлась «на общественных началах».

С помощью московского музея «Традиционного искусства народов мира» удалось в 2016 году издать монографию «Старооскольская народная глиняная игрушка. История, технология, перспективы возрождения.» Кого интересует эта тема — пишите.

Все слышали о волонтерах Олимпиады, Красного Креста, ООН. Но тех, кто оказывает помощь нуждающимся, не требуя ничего взамен, гораздо больше. Последователей волонтерского движения миллионы по всему миру. Что же делают эти добровольцы и как вступить в их ряды?

Кто такие волонтеры?

Простыми словами, волонтер – это человек, который хочет принести и приносит пользу обществу, ничего не требуя взамен. Им может стать любой: и ребенок, и студент, и пенсионер, и популярный актер, и политик, и простой рабочий. Волонтерские организации могут иметь официальный статус, но есть и такие, кто не афиширует свое имя. В их «обязанности» входят помощь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, работа с инвалидами и одинокими стариками, беженцами и мигрантами, помощь бездомным животным и тяжелобольным. Цель волонтерской деятельности – материальная и моральная поддержка, отстаивание прав и открытие новых перспектив.

Волонтеры также занимаются охраной природы, собирая мусор, обустраивая дворы, скверы и парки, высаживая деревья и проводя разъяснительную и просветительскую работы. В сферу деятельности добровольцев входит и патриотическое воспитание подрастающего поколения. В этом случае волонтеры заботятся сохранении памяти о знаковых исторических событиях своего государства.

Существует так называемое медицинское волонтерство. К этой сфере относятся безвозмездное донорство, работа психолога с детьми, людьми, пострадавшими от насилия. Добровольцы также прибывают к месту происшествия и стихийного бедствия, помогая спасателям разгребать завалы и искать пропавших людей, собирать продукты питания и одежду для пострадавших. К волонтерам можно причислить и тех, кто занимается развитием творческих способностей других, проводя мастер-классы по живописи и изготовлению поделок, ставя кукольные спектакли и устраивая спортивные соревнования.

Отдельно стоит выделить работу волонтеров по сбору средств – фандрайзинг. Деньги, которые поступили от других людей, как правило, направляются на лечение детей, покупку лекарств старикам, приобретение бытовой техники малоимущим.

Деятельность добровольцев также связана с участием в крупных событиях международного масштаба, например, организацией и проведением Олимпиады, Чемпионатов Мира по какому-либо виду спорта.

Права и обязанности волонтеров

Обязанности волонтеров закреплены на законодательном уровне. Они прописаны в Федеральном Законе № 135-ФЗ от 11.08.1995 г. «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)». В частности, в документе сказано:

Волонтер может действовать под руководством организатора, в составе организации или добровольно (по личной инициативе);
Волонтер имеет право получать от организатора информацию о целях, задачах и содержании деятельности;
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, волонтеру предоставляется форменная одежда, питание, средства индивидуальной защиты, оплата проезда до пункта назначения и обратно, уплата страховых взносов;
Волонтер имеет право на психологическую помощь и психологическую реабилитацию;
Волонтер не должен разглашать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, которые стали ему известны в ходе волонтерской деятельности;
Условия участия добровольца в деятельности волонтерского сообщества могут быть закреплены в гражданско-правовом договоре.

Требования к волонтерам

Не каждый человек сможет стать волонтером. Для этого нужно обладать определенным набором психологических качеств. Доброволец должен быть коммуникабельным и приветливым, уметь работать в команде и воспринимать большой объем информации, быть стрессоустойчивым и терпеливым, уметь оперативно принимать решения, адекватно реагируя на изменения ситуации. Среди других нужных для волонтера характеристик стоит выделить наблюдательность, исполнительность, умение координировать действия других, пунктуальность. Большим плюсом будут умение оказывать первую медицинскую помощь, владение иностранными языками и навыками вождения транспортных средств.

Где учат волонтеров?

В любой сфере нужны волонтеры, и если у вас есть желание стать частью этого сообщества, можно пойти в любой благотворительный фонд, общественную организацию, хоспис, приют для животных. В этих учреждениях для вас всегда будет работа. Если вы хотите стать волонтером в другой стране, то понадобится опыт, профессиональное образование и знание языка (английского, испанского или французского) – зарубежные программы рассчитаны на 1-24 месяца, так что будьте готовы надолго покинуть родину. Плюс к этому, во многих иностранных организациях для волонтеров устанавливается определенный возрастной лимит.

В России для добровольцев созданы специальные курсы. Например, есть проект «Узнай.PRO». Он предполагает регистрацию на сайте и самостоятельное прохождение программы. В конце обучения слушателю выдается сертификат. Также в нашей стране действует Школа социального волонтерства. Это проект движения «Даниловцы». Он создан для людей, которые хотят стать добровольцами или создать собственную организацию. На сайте представлено множество разных курсов, после прохождения которых требуется выполнить проверочную работу. Положительные результаты дают право на получение документа, подтверждающего факт обучения.

Читайте также: