В чем заключается работа ассистента по продажам

Опубликовано: 07.05.2025

Существенную помощь в работе менеджеру оказывают помощники, или ассистенты, которые помимо основных своих обязанностей имеют две основные задачи:

— обеспечение контроля за прохождением заказа;

— «разгрузка» менеджера (что позволяет переключить его на разрешение более важных задач).

Помощники могут не только самостоятельно вести отдельную стадию продажи, но и дублировать некоторые функции менеджеров по продаже. В любом случае от них также требуется профессионализм и обладание тем же багажом знаний, каким обладают и менеджеры.

В силу вышесказанного, персонал торговых или производственных предприятий, задействованный в продажах, должен обладать рядом особенных качеств, так называемых индикаторов торговой пригодности, а именно: коммуникабельностью, энтузиазмом, способностью выражать свои мысли как в устной, так и в письменной форме, рациональностью, умением убеждать, способностью к самоорганизации, целеустремленностью, умением работать как в коллективе, так и самостоятельно.

ИНСТРУКЦИЯ ПОМОЩНИКА (АССИСТЕНТА) МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ

1. Помощник (ассистент) менеджера по продажам относится к категории технических исполнителей.

2. На должность помощника (ассистента) менеджера по продажам назначается лицо, имеющее

профессиональное (экономическое) образование,

подготовку по менеджменту,

стаж работы по специальности не менее 1 года; 3 лет; 5 лет, др.)

3. Помощник (ассистент) менеджера по продажам должен знать:

3.1. Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.

3.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

3.3. Конъюнктуру рынка.

3.4. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.

3.5. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары.

3.6. Основы теории менеджмента, макро— и микроэкономики, делового администрирования.

3.7. Порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.

3.8. Психологию и принципы продаж.

3.9. Этику делового общения.

3.10. Правила установления деловых контактов.

3.11. Основы социологии, психологии и мотивации труда.

3.12. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

3.13. Иностранный язык.

4. Назначение на должность помощника (ассистента) менеджера по продажам и освобождение от должности

производится приказом руководителя предприятия по представлению

(менеджера по продажам; иного должностного лица)

5. Помощник (ассистент) менеджера по продажам подчиняется непосредственно менеджеру по продажам.

6. На время отсутствия помощника (ассистента) менеджера по продажам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Помощник (ассистент) менеджера по продажам:

1. Под руководством менеджера по продажам выполняет работы по организации и созданию сети продажи товаров.

2. Осуществляет сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).

3. Осуществляет поиск покупателей (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.

4. Устанавливает контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.

5. Проводит переговоры с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.

6. Разрабатывает преддоговорную документацию.

7. Заключает от имени предприятия договоры (купли-продажи, поставки, др.).

8. Организует доставку или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.

9. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

10. Осуществляет контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.

11. Осуществляет сбор информации от покупателей:

— о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);

— о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;

— об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.

12. Ведет учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.

13. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.

14. Участвует в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).

15. Собирает информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.

16. Подготавливает отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.

17. Выполняет служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям.

III. Права

Помощник (ассистент) менеджера по продажам имеет право:

1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

4. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Помощник (ассистент) менеджера по продажам несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба торговому предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция помощника менеджера по продажам

Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность помощника менеджера по продажам.

1.2 Помощник менеджера по продажам относится к категории технических исполнителей.

1.3 Помощник менеджера по продажам назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела продаж и по согласованию менеджера по продажам.

1.4 Взаимоотношения по должности:

менеджеру по продажам

начальнику отдела продаж

лицо, назначенное директором предприятия

Квалификационные требования помощника менеджера по продажам:

Высшее (среднее) профессиональное (экономическое)

стаж работы по специальности не менее 1 года; 3 лет; 5 лет.

Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.

Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.

Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары.

Основы теории менеджмента, макро— и микроэкономики, делового администрирования.

Порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.

Психологию и принципы продаж.

Этику делового общения.

Правила установления деловых контактов.

Основы социологии, психологии и мотивации труда.

Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

подготовка по менеджменту

Документы, регламентирующие деятельность помощника менеджера по продажам

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (начальника отдела продаж, менеджера по продажам); Положение об отделе продаж, Должностная инструкция помощника менеджера по продажам, Правила внутреннего трудового распорядка.

Должностные обязанности помощника менеджера по продажам

Помощник менеджера по продажам:

4.1. Под руководством менеджера по продажам выполняет работы по организации и созданию сети продажи товаров.

4.2. Осуществляет сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).

4.3. Осуществляет поиск покупателей (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.

4.4. Устанавливает контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.

4.5. Проводит переговоры с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.

4.6. Разрабатывает преддоговорную документацию.

4.7. Заключает от имени предприятия договоры (купли-продажи, поставки, др.).

4.8. Организует доставку или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.

4.9. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

4.10. Осуществляет контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.

4.11. Осуществляет сбор информации от покупателей:

— о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);

— о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;

— об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.

4.12. Ведет учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.

4.13. Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.

4.14. Участвует в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).

4.15. Собирает информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.

4.16. Подготавливает отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.

4.17. Выполняет служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям.

Права помощника менеджера по продажам

Помощник менеджера по продажам имеет право:

5.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

5.4. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Ответственность помощника менеджера по продажам

Помощник менеджера по продажам несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

Условия работы помощника менеджера по продажам

Режим работы помощника менеджера по продажам определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

Условия оплаты труда

Условия оплаты труда помощника менеджера по продажам определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Помощники, или ассистенты, помимо основных своих обязанностей помогают менеджеру по продажам. Они обеспечивают контроль за прохождением заказа и выполняют некоторые функции менеджера («разгружая» его), тем самым «переключая» его на разрешение более важных задач.

В должностные обязанности помощника (ассистента) менеджера по продажам входит:

1. Выполнение работ по организации и созданию сети продажи товаров (под руководством менеджера по продажам).

2. Сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).

3. Поиск покупателей (оптовых и розничных торговых предприятий, посредников и т.д.) и установление с ними деловых контактов.

4. Установление контактов с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.

5. Проведение переговоров с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.

6. Разработка преддоговорной документации.

7. Заключение от имени предприятия договоров (купли-продажи, поставки и др.).

8. Организация доставки или отгрузки товаров покупателям по заключенным договорам.

9. Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.

10. Контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.

11. Сбор информации от покупателей:

– о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке и др.);

– о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;

– об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.

12. Ведение учета претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.

13. Выявление причин нарушений условий договоров, принятие мер по их устранению и предупреждению.

14. Участие в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках).

15. Сбор информации о покупателях, создание электронных баз данных покупателей.

16. Подготовка отчетов о проделанной работе, а также аналитических докладов, справок по поручению менеджера по продажам.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Тест менеджера по продажам

Приложение Правильные ответы в Тесте менеджера по продажам

Приложение Правильные ответы в Тесте менеджера по продажам Всего в этом тесте 17 разделов. В некоторых разделах можно вписать свой вариант ответа, но как минимум один достаточно правильный вариант ответа есть в каждом разделе. Иногда можно выбрать более чем один вариант

Социальные сети. Зло или помощник?

Социальные сети. Зло или помощник? В качестве еще одной превентивной меры можно использовать социальные медиа. Но для этого сначала попытаемся понять, нужны они нам вообще или, наоборот, могут только навредить.На самом деле, мнения пиарщиков на этот счет резко

Офис компании менеджера по продажам

Офис компании менеджера по продажам Первый источник информации о клиенте – это коллеги самого сейлз-менеджера. Они могли каким-то образом контактировать с клиентом: работали с ним, общались в неформальной обстановке или просто слышали информацию от других. На первом

Пример 4. Помощник в супермаркете

Пример 4. Помощник в супермаркете Энди — шестнадцатилетний старшеклассник, который работает в выходные дни в супермаркете, помогая клиентам разложить покупки по пакетам и довезти их до машины. Он подчиняется менеджеру касс.АнонимностьХотя Энди в самом низу

Глава 4. Тест для менеджера по продажам: поиск слабых мест и возможностей

Глава 4. Тест для менеджера по продажам: поиск слабых мест и возможностей Предлагаю вам пройти небольшой, но очень полезный тест, показывающий, где именно вы находитесь сейчас как продавец в своем управлении временем. Тест разработал Билл Брукс, один из лучших в мире

Рабочие инструменты менеджера по продажам

Рабочие инструменты менеджера по продажам Чтобы отдел продаж приносил стабильно высокие результаты, необходимо постоянно применять как кнут, так и пряник. Иначе все ваши усилия по выстраиванию хорошо работающей системы будут сведены к нулю. На данный момент нет более

Идеальный день менеджера по продажам

Идеальный день менеджера по продажам Как должен выглядеть идеальный день вашего менеджера по продажам?Первое, с чего он начинается, это планерка. Как только сотрудник пришел на работу, он должен собрать все необходимые отчеты и прийти на собрание. Там его проконтролирует

Клинический подход. статус менеджера организации и менеджера по персоналу

Клинический подход. статус менеджера организации и менеджера по персоналу Кто такой менеджер организации и менеджер (или специалист) по персоналу? Рассмотрим суть этих явлений сквозь призму клинического подхода.Человек – это большая и сложная биосоциальная и

Специальный подарок для наших читателей № 2 – бесплатный видеокурс «Рабочие инструменты менеджера по продажам»

Специальный подарок для наших читателей № 2 – бесплатный видеокурс «Рабочие инструменты менеджера по продажам» Если у вас особо остро стоит вопрос создания и контроля отдела продаж, мы предлагаем вам абсолютно бесплатно изучить блок «Рабочие инструменты менеджера по

Помощник менеджера по продажам — одна из новомодных профессий нашего времени. Но в ней есть свои требования к квалификации и функциональные обязанности. Очень важно разобраться в таких деталях, чтобы понимать — устроит подобная деятельность или нет.

Что это за работа?

Помощник менеджера по продажам, называемый ещё в ряде компаний ассистентом, является фактически ближайшим соратником данного управленца. Важнейшие положительные стороны такой должности:

возможность обогатить свой опыт (повысить квалификацию);
внушительные перспективы карьеры.

Это в ряде случаев перевешивает значительную нагрузку в физическом и интеллектуальном плане, которая неизбежно обрушивается на помощников менеджеров любого вида деятельности. Конкретный круг дел, поручаемых ассистенту, определяется спецификой компании и тем, что она продает. Чаще всего ассистенты работают на пятидневной неделе, а планка заработной платы колеблется от минимального уровня до 20000 рублей, изредка превышая этот уровень.

На должности ассистентов, если не требуется опыта, обычно попадают те, кто раньше не работал по какой-либо причине, а также студенты последних курсов, аспиранты и так далее. На этой работе они, собственно, опыт и получают. Нередко должность помощника становится ступенькой к самостоятельному превращению в менеджера. Это практикуется обычно там, где нынешние управляющие вскоре уйдут на повышение или будут направлены в другое подразделение.

Помощники менеджеров обычно встречаются в крупных компаниях, где управляющий персонал имеет столько обязанностей и дел, что становится необходимым его «разгрузить».

Требуемая квалификация

Образование требуется разное, что опять же определяется конкретным местом работы. В отдельных случаях хватает и средней профессиональной подготовки. В других ситуациях нужны помощники с высшим образованием, а в третьих начальника устроит только ассистент с профильной университетской подготовкой. Основной упор делается на владение экономическими знаниями в целом, умение продавать и знание психологии. Приветствуется знание иностранных языков.

Что касается опыта работы, то здесь ситуация тоже не слишком однозначна. Чтобы продавать автозапчасти, продукты или одежду с обувью, он, конечно, желателен, но не категорически. А вот торговля спецодеждой, особыми видами продовольствия (экзотическими, уникальными), сложными видами промышленной продукции без опыта мало реальна. Владение компьютером и основными программами является уже нормой для всех, занятых в сфере управления, и вскоре будет подразумеваться по умолчанию.

В должностных инструкциях квалификационные требования к помощникам менеджеров озвучивают более четко. Им необходимо владеть:

основными законами и ключевыми подзаконными актами (в том числе ведомственными), регулирующими коммерческую торговую деятельность производства;
текущим состоянием экономики;
базовыми принципами коммерческой деятельности и торговли;
ситуацией на рынке (в целом, у самой компании, у ее конкурентов, в смежных отраслях, в разных регионах);
динамикой рынка и основными тенденциями по спросу и предложению;
основным ассортиментом продаваемых товаров (услуг), их классификацией, целевым предназначением, ключевыми характеристиками и возможностями, которые эти товары (услуги) реально дают потребителю.

Но и на этом требования не заканчиваются. Хороший помощник менеджера по продажам должен быть в курсе порядка ценообразования на оптовом, мелкооптовом, розничном и мелкорозничном сегментах рынка.

Конечно, придется следить за текущим уровнем цен. Сверх того, очень полезно будет владение теорией и практикой менеджмента, принципами администрирования в организации. Ассистенты менеджера составляют различные документы и участвуют в переговорах, поэтому им надо знать делопроизводство и документооборот, психологию торговли.

Дополнительно придется освоить:

этику делового взаимодействия;
подходы к налаживанию деловых связей;
социологию;
мотивацию персонала;
современные компьютерные программы и сетевые сервисы, облегчающие работу.

Функциональные обязанности

Основными обязанностями такого сотрудника являются:

содействие менеджеру в организации и отладке сети продаж;
сбор сведений о спросе на товары или услуги, анализ причин, по которым он меняется;
отыскание дополнительных покупателей и посредников, налаживание контактов с ними;
ведение переговоров с клиентурой;
подготовка документации на преддоговорном этапе;
заключение договоров;
организация поставок товаров соответственно договорам;
отслеживание оплаты поставленных товаров и оказанных услуг, соблюдения иных условий;
изучение основных претензий и пожеланий по качеству товаров и их характеристик;
анализ качества послепродажного обслуживания;
анализ количества продаж и их динамики.

Помощник менеджера учитывает претензии потребителей и разбирается, в чем причина, кто прав, как предотвратить подобные жалобы впредь. Этот сотрудник активно участвует в маркетинговых и рекламных акциях. На него возлагается сбор данных о потребителях и ввод их в базы данных, экспертные системы. Необходимо также готовить отчеты о работе, составлять аналитические обзоры и справки (тематика которых определяется менеджером).

Наконец, непосредственный начальник может поручить помощнику отдельные задания по тому или иному функциональному профилю.

Должностная инструкция

Назначать помощников менеджера и снимать их может только руководитель организации или филиала (структурного подразделения), а представления вносит менеджер или иное должностное лицо. Пока ассистент отсутствует, его сменяет лицо, назначаемое в официальном порядке. Тогда на сменщика переходят те же права и обязанности. У ассистентов есть полномочия:

1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности помощника менеджера по продажам_____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.На должность помощника менеджера по продажам принимается лицо с профессиональным (экономическим) образованием (высшим; средним), подготовкой по менеджменту, стажем работы по специальности не менее 1 года; 3 лет; 5 лет, др.

1.3.Помощник менеджера по продажам должен знать:

-ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

-порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары;

-законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности;

-рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;

-правила установления деловых контактов;

-основы социологии, психологии и мотивации труда;

-основы теории менеджмента, макро— и микроэкономики, делового администрирования;

-порядок коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;

-психологию и принципы продаж;

-этику делового общения;

-методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера;

1.4.Менеджер по продажам принимается на должность и освобождается т нее поприказу руководителя предприятия по представлению менеджера по продажам; иного должностного лица.

1.5.Помощник менеджера по продажам находится в подчинении у менеджера по продажам.

1.6.В период отсутствия помощника менеджера по продажам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Помощник менеджера по продажам обязан:

2.1.Разрабатывать преддоговорную документацию.

2.2.Заключать от имени предприятия договоры (купли-продажи, поставки, др.).

2.3.Организовать доставку или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.

2.4.Контролировать оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

2.5.Осуществлять контроль соблюдения сроков выполнения условий договоров.

2.6.Устанавливать контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.

2.7.Выполнятьпод руководством менеджера по продажам работы по организации и созданию сети продажи товаров.

2.8.Осуществлять сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).

2.9.Осуществлять поиск покупателей (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устанавливать деловые контакты.

2.10.Проводить переговоры с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.

2.11.Осуществлять сбор информации от покупателей:

-о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;

-о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.);

-об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.

2.12.Вести учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.

2.13.Выявлять причины нарушений условий договоров, принимать меры по их устранению и предупреждению.

2.14.Подготавливать отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению менеджера по продажам.

2.15.Выполнять служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям.

2.16.Участвовать в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.).

2.17.Собирать информацию о покупателях и обеспечивать ее ввод в электронные базы данных.

3. Права

Помощник менеджера по продажам вправе:

3.1.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.3.Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.4.Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.Ответственность

Помощник менеджера по продажам ответственен за:

4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.

4.3.Причинение материального вреда торговому предприятию в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

Читайте также: