В чем заключается работа стрим менеджера
Опубликовано: 07.05.2025
SMM-менеджер — профессия 21 века. Из-за ее очевидной молодости, до сих пор далеко не все представляют, на что способен специалист с таким названием и какие требования можно к нему предъявлять. Предлагаем во всем разобраться.
SMM-менеджер, кто ты такой?
Главная задача SMM-менеджера заключается в продвижении товаров или услуг в сети Интернет. Для этого существует целый комплекс мер.
Узкое понимание специфики работы менеджера по SMM приводит к тому, что многие компании упускают выгоду. По статистике, 79% российских производителей товаров или работников сферы услуг пытаются заниматься продвижением в Сети. Однако в 95% случаях делают это не профессионально. Чаще всего охват интернет-аудитории поручают либо своему наспех обученному работнику либо неправильно формируют задачи для профессионалов.
В итоге компании действительно обзаводятся страничками в социальных сетях и даже привлекают на них какую-то аудиторию,не догадываясь, что используют данный ресурс менее чем на треть его мощности.
Однако тенденция такова, что рынок SMM-услуг становится все более профессиональным. Количество компаний в соцсетях растет, повышается понимание того, какие возможности они открывают. Закономерно, что вслед за этим приходит и осознание того, что человек, способный привлечь огромную аудиторию потенциальных клиентов, не может “стоить” компании дешево.
В итоге квалифицированные специалисты SMM с каждым годом становятся все более востребованными. Но проблема заключается в том, что кадровый резерв растет гораздо медленнее, чем спрос на услуги продвижения в социальных сетях.
Что входит в обязанности SMM-менеджера
Четкое определение обязанностей SMM-менеджера поможет избежать недопониманий. Вот что он должен:
Для внедрения того или иного продукта SMM-менеджер должен сделать несколько важных шагов. На каждом ему предстоит принимать решения, от которых зависит успех всего предприятия.
На первом этапе нужно сделать правильный выбор социальной сети. В каждой собирается своя аудитория, определенного возраста, уровня достатка, обладающая теми или иными интересами. Делить бюджет между несколькими соцсетями не так выгодно, как сосредоточиться на одной, с максимально подходящей аудиторией.
Далее нужно будет приложить максимум усилий, чтобы обратить внимание пользователей на свой товар и услугу. Контент и правильно настроенная реклама — действенные инструменты, но далеко не единственные.
На следующем этапе важно не только удержать внимание привлеченной аудитории, но и побудить ее перейти непосредственно на ресурсы компании.
Одновременно SMM-менеджер может заниматься разработкой стратегии бизнеса. От нее во многом зависит, сможет ли компания заработать денег или, напротив, потеряет их. Выбрать верное направление сможет только человек с опытом, умеющий анализировать ситуацию и способны чувствовать состояние рынка.
Кроме всего прочего, SMM-менеджер должен обладать организаторскими способностями. Это необходимо, чтобы правильно выстроить работу с подрядчиками. Ему предстоит:
- находить исполнителей на биржах фрилансеров или других интернет-площадках;
- ставить задачи;
- контролировать исполнение.
Важно smm-щику и разбираться в технологических вопросах. Внедрение инструментов автоматизации, которые сделаю страничку в соцсети удобнее и интереснее, тоже является его задачей.
И, наконец, чтобы быть в курсе всех нововведений и тенденций, нужно постоянно следить за новостями по своей теме. По статистике, хороший SMM-менеджер тратит на их чтение от 30 минут до часа в день.
Что не входит в круг обязанностей SMM-менеджера
Очень часто встречается мнение, что SMM-специалист обязан делать вообще все, что имеет отношение к социальным сетям. Однако это не совсем так. Существуют смежные профессии, осваивать которые такой специалист не обязан.
SMM-менеджер не должен:
- сам писать тексты, для этого есть копирайтеры и журналисты;
- готовить фото и видеоматериалы, этим занимаются фотографы и операторы;
- общаться с клиентами, оставив эту возможность сотрудникам отдела продаж или техподдержки;
- настраивать рекламу, забирая хлеб у другого интернет-специалиста — таргетолога.
При этом обладать знаниями относительно того, как выполняется любая из вышеперечисленных работ специалист по смм все же должен. Только в таком случае он будет ставить реальные цели, контролировать работу своей команды и оценивать результаты.
Какие требования предъявляются к SMM-специалистам
Итак, должностная инструкция smm менеджера довольно обширна. Чтобы соответствовать занимаемой должности, специалист должен обладать:
- умениями и навыками в интернет-маркетинге;
- пониманием специфики соцсетей;
- способностью работать в команде;
- умением выстраивать рабочие отношения с фрилансерами;
- грамотной устной и письменной речью;
- исполнительностью;
- ответственностью;
- общительностью;
- внимательностью к незначительным деталям;
- любознательностью;
- инициативностью;
- стремлением к развитию.
Стоит отметить, что работа с социальными медиа подходит только тем, кто открыт к диалогу. Люди замкнутые, склонные к одиночеству, будут чувствовать себя на этой должности не комфортно. Грамотная рекламная кампания даст лиды. Но только живое общение поможет развить страничку в соцсети и подтолкнет потенциальных клиентов к тому, чтобы перейти в разряд реальных.
Каким должен быть хороший специалист по SMM
Работа в социальных сетях достаточно специфична и требует не только определенных знаний и умений, но и правильного склада характера. Начнем с того, что человек, претендующий на эту должность, должен очень хорошо понимать, как работают соцсети, благодаря чему отдельные пользователи находят миллионы подписчиков тогда как другие остаются пассивными наблюдателями. Только тогда инструменты, разработанные для профессионалов в области соцсетей, будут работать.
Хороший SMM-щик должен быть наполовину гуманитарием, а на вторую — технарем. Ему придется оценивать, а, возможно, и писать тексты. В то же время понимать, как работает интерфейс, различные сервисы и программы. К тому же ему не помешает чувство стиля и хороший вкус.
Ну а учитывая, что конечная цель всей этой работы заключается в увеличении продаж, неплохо иметь представление и об этой профессии, быть чуть-чуть психологом и немного маркетологом.
Где обучают SMM-специалистов
SMM-менеджер — это такая профессия, в освоении которой никогда нельзя поставить точку. Учеба должна идти непрерывно. Только тот, кто следит за изменениями в этой сфере, постоянно учится и осваивает новые инструменты, добьется успеха.
Сегодня найти новую информацию не так сложно. Существует огромное количество курсов, сайтов, ориентированных именно на образование в области интернет-профессий.
Те, кто владеет иностранными языками, имеют огромное преимущество: они могут отслеживать европейские и американские ресурсы по этой теме. А также имеют возможность получить образование, записавшись на любой курс.
Однако теоретических знаний в этом деле мало. Важно уметь применять их на практике, научиться чувствовать аудиторию и реагировать на любые изменения рынка. Первые шаги в профессии хорошо делать при поддержке опытного специалиста. Им может стать кто-то из коучей, имеющих большой опыт и предлагающих свои услуги наставничества.
На какую зарплату может рассчитывать специалист по SMM
В США специалист по SMM в среднем зарабатывает порядка 3 тыс. 300 долларов. Минимальная оплата равна 561 доллару, максимальная — почти 13 тыс. долларов. В России такой специалист может рассчитывать на заработок около 40 тыс. рублей в месяц. Это среднестатистическая ежемесячная оплата труда специалиста в рунете. Однако некоторые компании предлагают гораздо более достойный заработок, до 150 тыс. рублей.
Преимущество профессии заключается в том, что сегодня специалист по SMM нужен практически каждой компании, как совсем маленькой, так и крупной, с большим количеством филиалов по стране и миру. Естественно, уровень заработка в той и другой будет разным.
Однако существуют минимальные ставки, ниже которых оценивать работу не стоит даже начинающим мастерам. Так, ведение странички в Facebook или Instagram стоит, как минимум, 250 долларов в месяц.
Некоторые SMM-специалисты помимо базово ставки получают процент от продаж. Это очень хороший инструмент повышения заинтересованности в результате. Заработок менеджера в соцмедиа в таком случае может вообще не иметь верхней границы.
Из чего складывается оплата труда менеджера по SMM?
Затраты работодателя на оплату труда специалиста по SMM и создание для него рабочего места должны быть возмещены. По самым грубым расчетам, прибыль от продаж клиентам, привлеченным через соцсети, в месяц должна быть не меньше, чем вышеуказанные расходы. Однако это применимо лишь к небольшим компаниям, предлагающим массовый продукт.
Стоит понимать, что существуют и такие товары или услуги, которые не пользуются повышенным спросом. Это, например, дорогая недвижимость, люксовые драгоценности, спортивные автомобили и т.д. Продажа одной такой единицы способна покрыть все траты на продвижение в соцсетях в течение года. Поэтому помесячная оценка в данном случае будет мало информативной.
К тому же для крупных компаний странички в социальных сетях — это не столько способ привлечения новых клиентов, сколько часть имиджевой составляющей. Таким образом, приведенная в начале раздела формула, в которой затрата на SMM равна прибыли от клиентов, пришедших из соцсетей, также не справедлива.
Что влияет на зарплату SMM-менеджера?
Зарплата специалиста в области соцсетей будет расти пропорционально его квалификации. Чем больше он будет посвящать времени развитию, обучению и практике, тем больше клиентов сможет привести компании и, соответственно, тем более стремительным будет рост заработка.
Стартовой должностью в данной сфере является помощник CMM-менеджера или администратор соцсетей. Стоит как следует освоиться на них, чтобы перейти на новую ступень.
Распространенный вариант развития заключается в организации собственного агентства. Всю работу можно выполнять самостоятельно или привлечь 2 — 3 помощников. Прибыль в тысячу долларов обеспечат 2-3 мелких клиента или один крупный.
Как найти первых клиентов
Социальные сети дают уникальный шанс продемонстрировать все свои способности еще не будучи официально трудоустроенными. Нужно всего лишь завести собственную страницу, сделать ее интересной и популярной. Тогда и предложения о работе посыпятся сами по себе.
А вот устраивать массовые рассылки потенциальным работодателям, — плохая идея. Вероятно, они сразу отнесут слишком назойливых соискателей к спамерам и не станут реагировать на его предложения. Лучше пустить силы и энергию на то, чтобы создать собственный проект в соцсети. Если он получится стоящим, то его обязательно заметят, и он сработает лучше, чем самое подробное резюме.
Во время собеседования не стоит стесняться. Лучше всего о способностях SMM-специалиста расскажут цифры: сколько посетителей удалось привлечь своей работой, сколько из них стали подписчиками, а сколько — клиентами.
Заключение
Мы постарались описать все аспекты деятельности менеджера социальных сетей, чтобы каждый мог найти ответ на вопрос: смм специалист — кто это? Теперь понятно, чем он должен заниматься, какие навыки ему необходимы, чтобы стать успешным, где их получить и на какую зарплату рассчитывать впоследствии.
Осталось только повторить, что для Social Media Marketing ( SMM ) все только начинается. Уже сейчас они занимают огромную часть жизни общества, однако в дальнейшем их удельный вес и влияние будут только расти.
Сейчас самый благоприятный этап, чтобы овладеть специальностью, связанной с социальными сетями. Кадровый рынок и сейчас не насыщен, а в дальнейшем его потенциал станет просто огромным. У тех профессионалов, которые стоят у истоков соцмедиа, огромные перспективы и неисчислимое количество вариантов карьерного развития. С каждым днем “стоимость” таких специалистов растет, и долго еще не достигнет своего потолка.
Крупные компании уже сейчас создают целые отделы, которые занимаются продвижением в социальных сетях. SMM-менеджер — это тот человек, который способен возглавить эту работу. В идеале, такие специалисты обладают всем необходимым для этого: знаниями в области маркетинга и продаж, литературными способностями и техническими навыками. Они обладают аналитическими способностями и способны создать стратегию продвижения.
Работа в таких подразделениях делегируется узким специалистам. За общение в социальных сетях ответственен коммьюнити-менеджер, за размещение информации постер, за написание текстов копирайтер, за рекламу таргетолог и т.д.
Те, кто хочет развивать собственный бизнес, также могут успеть занять свою нишу. Многие компании отдают продвижение в соцсетях на аутсорсинг. Конкуренция на этом рынке растет, но пока места для новых компаний еще есть.
В последнее время профессия SMM менеджер стала популярной и востребованной. Разберемся, чем занимается SMM специалист.
Вместе с появлением социальных сетей, появилась новая профессия — SMM-менеджер. Сейчас она настолько популярна и востребована, что её пытаются осваивать даже сами предприниматели. А всё началось с того, что социальные сети сделали большой вклад в популяризацию интернета. Те пользователи, которые до последнего проявляли стойкость и не видели для себя пользы в сети, охотно втянулись как только появилась возможность строить свои персональные сообщества из друзей и знакомых. А там, где есть большая аудитория людей, там обязательно появляется бизнес, который стремится вербовать себе покупателей.
Правда, надо отдать должное, что, как в любой новой профессии, в отношении SMM-manager также существует множество предрассудков и заблуждений. Прежде всего, существует мнение, что SMM-щик — это тот, кто постит красивые картинки и мемасики в аккаунте компании и отвечает за их подбор или создание. Однако это не так. Это вполне серьёзная профессия с понятными показателями эффективности своей работы.
В дополнение к столь легкомысленным стереотипам направление social media marketing привлекает многих тем, что данная специализация очень хорошо укладывается в формат удаленной работы и позволяет зарабатывать из любой точки планеты. Деятельность SMM manager не требует ежедневного присутствия в офисе, что крайне привлекательно. Тем более, становится интересно разобраться в данной профессиональной деятельности.
Что такое SMM-специалист простыми словами? SMM-менеджер — что это за профессия? Зачем нужен? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.
SMM-менеджер — кто это и чем занимается?
Разбираться в том, чем занимается SMM-менеджер, следует начинать с расшифровки аббревиатуры. SMM — сокращение от social media marketing, что в свою очередь переводится как маркетинг в социальных сетях. Другими словами, суть работы SMM менеджера ограничена одной коммуникационной средой — социальными медиа площадками. Осталось выяснить, что он там делает.
Раз речь зашла о коммуникациях, то это может означать только одно, что SMM-специалист занят продвижением товаров и услуг компании. И для этого использует все доступные инструменты маркетинговых коммуникаций, т.е. рекламу, связи с общественностью, стимулирование сбыта и директ маркетинг. Давайте остановимся подробнее на ключевых активностях SMM-щика и на том, что входит в его обязанности.
Любые маркетинговые коммуникации компании требуют осмысленного подхода, который выражается в наличии стратегии. Это значит, что компания понимает возможности и ограничения медиа среды, с которой собирается работать, имеет конкретные цели, знает какая целевая аудитория её интересует, в каких социальных сетях планирует вести работу, что для этого будет делать, осуществляет плановую активность и периодически измеряет достигнутые результаты в соответствии с выбранными показателями эффективности. Конечно, как любую другую коммуникационную, стратегию продвижения в социальных сетях в состоянии разработать любой маркетолог. Но SMM-менеджер, как более узкий специалист, сделает это более квалифицированно и с должной экспертизой.
Данные медиа платформы предоставляют множество возможностей для рекламы самого бренда и активности в сообществе. Это продвижение и самих публикаций, и мероприятий, и любого другого самостоятельного сообщения с предложением компании. Поэтому в зоне ответственности SMM-щика находится рекламный аккаунт продвигаемых товаров и услуг.
Сама природа социальных сетей подразумевает взаимодействие пользователей между собой. Несмотря на то, что SMM-менеджер представляет определённый бренд, в его задачи также входит развитие вовлеченности подписчиков коммерческой группы. Для этого, ему необходимо придумывать механику различных промоакций и реализовывать их. Это могут быть конкурсы, квесты или просто розыгрыши среди активных подписчиков сообщества.
Участники сообщества бренда не безмолвны. Они также могут активно комментировать публикации, высказывать свое мнение открыто или персонально в личных сообщениях. SMM специалисту необходимо отслеживать данную активность, включаться в неё, если есть такая необходимость, отвечать на поступающие запросы и связывать с квалифицированным специалистом компании в случае конкретного и сложного вопроса.
Многие потребители часто воспринимают социальные сети как публичную жалобную книгу. Выносить любое недовольство покупкой, обслуживанием или просто контактом с компанией на всеобщее обсуждение стало нормой настолько, что в России даже отменяют традиционные для магазинов, ресторанов, кафе, салонов красоты и прочих общедоступных мест обслуживания бумажные книги жалоб и предложений. Конечно, такие негативные отзывы не должны оставаться незамеченными.
В задачи SMM-менеджера входит организация мониторинговой функции появления подобных публикаций в соцсетях. Важно не столько моментально признать свою вину, сколько включаться в решение возникшей конфликтной ситуации с клиентом, попытаться разобраться в причинах, чтобы сгладить негатив как у автора, так и участников инициированной им беседы.
Для крупных компаний потребительского сектора работа с негативом в социальных сетях имеет большое значение. Это направление даже получило отдельное название — SMRM. Расшифровка аббревиатуры звучит как social media reputation management, что в переводе означает управление репутацией в социальных сетях.
Как видно из изложенного, что SMM-специалист занимается практически всеми видами контактов с потребителями. Вот такой получается универсальный солдат, который рулит всеми инструментами маркетинговых коммуникаций в рамках одной среды — социальных сетей.
Профессиональные навыки СММ-специалиста
Кажущаяся простота социальных сетей обманчива. СММщику нужны знания и умения, чтобы добиваться ощутимых результатов в продвижении товаров и услуг. Профессиональные навыки СММ-специалиста охватывает достаточно большой диапазон. Ему нужен правильный коктейль из технических и гуманитарных способностей. Итак, какие нужные ингредиенты надо взболтать, но не смешивать для данной специальности?
Теперь на вопрос — кто такой специалист сферы СММ, можно уверенно ответить, что это гуманитарий, который хорошо разбирается в технологических медиа платформах.
Функции SMM-менеджера
В компетенции SMM-менеджера входит два направления работ. Первое — связано с управленческим функционалом, а второе — с воплощением планов и достижением поставленных целей. Рассмотрим оба направления подробнее.
1. Менеджмент или управленческие функции:
2. Реализация маркетинговой функции в социальных сетях:
Основные задачи и обязанности СММ-менеджера
Объем работ в специальности social media marketing сильно зависит от масштаба бизнеса компании и её сферы деятельности. К тому же каждый работодатель по-своему может определять ключевые обязанности СММ-менеджера и требования к нему. Но в общем случае задачи и обязанности СММщика в должностной инструкции выглядят следующим образом.
Основные задачи:
Обязанности СММ-специалиста:
Получить все необходимые компетенции и стать таким ценным для компаний SMM-менеджером можно, пройдя обучение на практической программе-интенсиве по разработке и внедрению SMM-стратегии , реализуемой Высшей школой маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ. Приходите учиться и через практику получите современную и востребованную профессию SMM-менеджера.
Каждый школьник, который создал группу и прочел пару видео на YouTube, начал считать себя SMM-менеджером от бога! Профессия менеджера социальных сетей появилась не так давно, поэтому мало кто четко понимает чем занимается СММ-специалист, и в чем заключаются его обязанности.
СММ-менеджер должен понимать, чем отличается такие платформы как Instagram, FaceBook, Вконтакте и мессенджеры, и также обязан уметь распознавать и понимать свою аудиторию на каждом аккаунте.
Первоклассные навыки общения и письма также важны, как и хорошее чувство юмора. Поскольку SMM-специалист будет взаимодействовать с аудиторией, которая выдает целую гамму эмоций, от критики до похвалы, включая взрывы от троллей и хейтеров, поэтому нужно иметь толстую кожу и стальные нервы.
Полное руководство по работе SMM менеджера
Уже все давно признали удивительную ценность и выгоду маркетинга в социальных сетях. Возможно, вы один из них! Вы видели, как такой маркетинг стимулирует качественный трафик, лиды и продажи, и как SMM повышает вашу репутацию в интернете.
Однако, вы как владелец бизнеса, не будете тратить на это время, поэтому довольно сложно определить, на чем именно сосредоточить свое внимание.
Непросто определить, какой SMM-менеджер лучше всего справится с продвижением вашей компании или определить должностные обязанности у SMM-специалиста.
SMM-маркетинг является неотъемлемой частью стратегии интернет-маркетинга. По сути, социальные сети это люди, общение, формирование отношений с лидами и продажи.
Как только вы наняли лучшего кандидата, вам понадобится описание работы SMM-менеджера, чтобы установить цели, отслеживать прогресс, точно понимать как тратятся ваши деньги, оценивать эффективность рекламы и нести ответственность за возврат инвестиций (ROI).
5 навыков SMM-менеджера
Управление профилями и страницами стало сложной и многогранной ролью, которая помогает бизнесу достичь самых высоких целей. Эта работа, которая не может осуществляться изолировано внутри компании.
На самом деле, некоторые утверждают, что это вообще уже не работа; что SMM задачи и обязанности должны быть ответственностью каждого. Навыки работы в SMM все чаще требуются для всех ролей. Мы наблюдаем рост спроса на сообразительных кандидатов в бизнесе по всему бизнесу. Кроме того, мы видим, что это требование охватывает многие уровни, от исполнительных помощников до старших вице-президентов
Независимо от того, ищите ли вы отдельного SMM- менеджера или просто опытного члена команды, эти 5 навыков, которыми обязан обладать кандидат.
Производство графики
По словам Джеффа Булласа, посты с изображениями получают на 94% больше просмотров, чем без них. Буфер говорит, что твиты с изображениями получают на 18% больше кликов, чем без них. Исследование от Wishpond показывает, что публикации фотографий на Facebook привлекают на 120% больше внимания, чем публикации других типов.
По этим причинам как никогда важно, чтобы ваш менеджер по социальным сетям обладал навыками, необходимыми для концептуализации и создания привлекательных изображений для ваших социальных сетей и постов в блогах. Хотя нет необходимости иметь продвинутые навыки Photoshop, нужен хороший глаз в дизайне и умение редактировать изображения. Большой плюс если SMM-менеджер знает как вести инстаграм, где все построено вокруг картинок.
По словам Джея Бэра, способность мыслить графически более важна, чем навыки технического дизайна:
Копирайтинг
Как и в случае с графикой, продвинутые навыки письма не нужны. Однако СММ-менеджер должен хорошо владеть языком и уметь выражать свои мысли в письменной форме.
- Может ли менеджер ясно передать идею в письменной форме?
- Способен ли менеджер поддерживать в тексте от имени компании?
- Умеет ли менеджер передать страсть и волнение бизнеса или продуктов в письменной форме?
- Может ли менеджер поддерживать первоклассный профессионализм и избегать неловких грамматических или орфографических ошибок?
Мышление обслуживания клиентов
Больше чем когда-либо, люди используют страницы и группы для получения помощи от брендов, поэтому ваш SMM-специалист должен быть ориентирован на обслуживание клиентов.
Опыт рекламы в SMM
Если у вас в штате нет сотрудника работающего с рекламой, ваш SMM-менеджер должен иметь опыт работы с платной рекламой в SMM (или желание и страсть учиться).
Согласно отчету Salesforce 2015 о состоянии маркетинга, реклама в социальных сетях является одним из двух главных приоритетов для маркетологов. Фактически, 70% интернет-маркетологов говорят, что планируют увеличить расходы в этой сфере.
SMM-реклама может выглядеть как традиционная реклама, но у нее есть свои уникальные проблемы и возможности.
Несмотря на это, объявления в соцсетях имеют возможность таргетинга и сарафанного радио. SMM-специалисту необходимо понимать, как пользоваться этими возможностями и масштабировать их эффекты в социальных сетях.
Лайф-хак! Где найти SMM-менеджера? Неплохой способ найди и испытать уже обученного SMM-специалиста это фриланс биржа нового поколения kwork.
Лучшие книги по SMM для менеджеров
-
. Авторы: Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс. Рейтинг литрес: 4.09 . Автор: 1PS.ru. Рейтинг: 4.09 . Автор: Сергей Щербаков. Рейтинг: 3.37 . Автор: Филип Котлер. Рейтинг: 4.28 . Автор: Дмитрий Румянцев. Рейтинг: 4.23 . Автор: Дамир Халилов. Рейтинг: 3.55 . Автор: Александр Либерман. Рейтинг: 3.62
Работа SMM-менеджера
Администрирование включает, но не ограничивается:
Управление сообществом и соучастие (как онлайн, так и оффлайн) являются неотъемлемой частью успеха СММ специалиста. Важным аспектом является позитивное и открытое общение бренда компании, что привлечет новых гипер-активных покупателей.
Эта должность оплачивается как полный рабочий день с бонусами. Обязанности SMM-специалиста могут также включать:
SMM-специалист, как маркетолог, обязан постоянно учиться, поскольку это важный компонент успеха. “Лучшие практики” SMM и интернет-маркетинга постоянно меняются, поэтому должен быть выделен бюджет на обучение или участие в соответствующих отраслевых конференциях.
Обязанности СММ-специалиста
Первая обязанность СММ-менеджера это создание маркетингового плана и его реализация. Маркетинговый план должен пересматриваться не реже чем каждые 90 дней и включать следующие компоненты:
Развитие бренда
Определение целевых клиентов
Ваш продукт не может быть для всех людей. Пока вы не примете идею, что вы должны держать свой фокус на определенном сегменте людей, вы ограничите способность вашего бизнеса расти.
Чтобы определить целевых клиентов изучите это упражнение:
Я уверен на 100%, что за последнее время вы говорили что-то вроде этого:
Запишите обстоятельства и характеристики таких типов клиентов.
Как только вы узнаете своего клиента в лицо, вы сможете использовать эти атрибуты для точечного нацеливания вашего послания в объявлениях таргетированной рекламы. Вконтакте имеет неоценимое значение для изучения аудитории, которая заинтересована в вашем продукте или услуге.
Установить четкие цели
Все маркетинговые планы включают определенные и реалистичные цели. Недостаточно просто сказать, что вы “видите” результаты. Ваши результаты должны быть привязаны к вашим целям и задачам. Вы никогда не узнаете ROI без постановки целей и стратегии.
В постановке целей, важно определить, какие проблемы испытывает бизнес. Эти 5 самые общие:
- Недостаточный трафик сайта и/или недостаточно посетителей
- Слабая узнаваемость бренда
- Снижение удержания клиентов
- Плохая репутация в интернете
- Слабые продажи
Один из самых часто задаваемых вопросов, который я получаю, это:
“как я могу узнать, что опубликовать на нашей странице?”
Чтобы узнать ответ на этот вопрос, вы должны иметь четкое представление о том, кто вы как бренд и кто ваши целевые клиенты.
Стратегия продвижения
Стратегия вовлечения
Ваш SMM-менеджер обязан слушать, отвечать, задавать вопросы и привлекать аудиторию. Следует внимательно изучить, как он будет реагировать на органические (неоплачиваемые) ссылки в разделе комментариев.
Люди будут задавать вопросы и иногда участвовать в продажах. СММ-менеджер должен иметь знания и опыт вашего процесса продаж, чтобы правильно реагировать.
Если клиент задает вопрос, ответьте на него и проследите за тем, чтобы привлечь их еще дальше, в конечном итоге направляя их на страницу продукта, форму регистрации или встречу.
Конверсионная стратегия
С внедрением стратегии роста и вовлечения, задача SMM-менеджера заключается в том, чтобы превратить фанатов в клиентов, и в вашем маркетинговом плане должны быть указаны четкие шаги.
Более продвинутые формы маркетинга используют привлекательные лендинги. Не забудьте включить призыв к действию и форму заявки на посадочную страницу, чтобы убедиться, что у клиента простой путь к покупке (и у вашего SMM-специалиста есть способ следить за этим).
Измерение и анализ для установления ROI
Вам нужно определить ключевые показатели эффективности, которые наиболее важны для вашего бизнеса. Вот топ-7 показателей (или KPI), чтобы определить РОИ:
Измеряйте результаты ежедневно. Ваши результаты должны быть привязаны к вашим целям и ясную картину о доходах, которые вы получаете.
Что делает и чем занимается SMM-менеджер
Управление продвижением в СММ и повседневные дела СММ-специалиста включают:
Квалификация и опыт
Последние мысли
То, что вам нужно в SMM менеджере сейчас, немного отличается от того, что вам могло понадобиться пару лет назад; особенно когда дело доходит до создания графики и настройки рекламы.
Когда вы подбираете идеального кандидата или собираетесь передать эту роль подрядчику или агентству, ищите человека не только с опытом, но и с стремлением обучаться и поддерживать свои навыки в актуальном состоянии.
Менеджер социальных сетей является голосом вашей компании и должен подключаться во все вопросы, которые стоят перед клиентами.
В ваших интересах нанят лучшего SMM-специалиста, поскольку необходимо расширять свое присутствие в интернете, чтобы участвовать в сегодняшнем гипер-активном покупательском спросе в социальных сетях. От этого зависит ваша репутация в интернете и будущие продажи!
Что бы вы добавили в этот список? Какие навыки вы считаете наиболее важными в SMM-менеджере? Или может у вас есть опыт работы? Поделитесь в комментариях ниже!
Полезные материалы (PDF)
✔️ 2 секретных способа нетворкинга, о которых никто не знает: получить
✔️ Как набрать 1 млн подписчиков в инстаграме и убить аккаунт: получить
В наши дни все более востребованными становятся профессии, связанные с интернет-маркетингом. Развитие социальных сетей вывело на первый план SMM-менеджеров.
О том, чем занимается этот специалист, какими профессиональными знаниями и навыками должен владеть, и каковы перспективы развития в профессии мы и поговорим в нашем обзоре.
Кто это такой?
SMM – это аббревиатура от Social Media Marketing, что переводится как «маркетинг в социальных сетях».
В наши дни многие компании имеют свои представительства в соцсетях. Это и неудивительно, ведь именно там проводят много времени их потенциальные клиенты. Время общения в чатах и на форумах давно миновало, стагнируя в узких нишах по инерции. Именно поэтому на рынке труда появился спрос на профессионалов, которые могут общаться с подписчиками на одном языке. Благодаря этому становится возможным продвижение бренда, повышение узнаваемости и рост продаж.
Именно на этих менеджеров по ведению соцсетей ложатся обязанности по разработке стратегии и проведения рекламных компаний в онлайн-пространстве, они же занимаются аналитикой проведенных мероприятий и отслеживанием активности конкурентов.
Для специалиста по соцсетям важно уметь расставлять нужные приоритеты, понимать, какие комментарии нужно удалять, а какие оставить и на какие отреагировать. Специалист по продвижению в соцсетях должен всегда оставаться в курсе новейших трендов и технологий.
Что делает?
SMM-менеджер может заниматься несколькими направлениями деятельности.
Плюсы и минусы профессии
Подавляющее большинство представителей этой профессии заняты в системе фриланса, и это дает немало преимуществ.
- Свободный рабочий график. Менеджер по SMM сам планирует свое рабочее время и сам решает, в какое время и сколько ему заниматься делом.
- Возможность работы из любого места планеты. Для того чтобы выполнять свои функциональные обязанности, специалисту нужен лишь ноутбук и интернет.
- Хорошие доходы. Верхняя граница доходов в этой профессии не определена. Здесь все в полной мере зависит от объема работы, все просто: много работаешь – много зарабатываешь и, соответственно, наоборот.
- Это довольно интересно. В SMM нет места скуке, здесь все находятся в постоянном активе, общении с яркими личностями, благодаря этому открываются возможности для творческого самовыражения и проявления креатива.
Но есть и свои недостатки.
- Нерегулярность заработка. Эти специалисты периодически сталкиваются с отсутствием заказа. Перебои в работе для них не редкость, особенно если речь идет о людях без раскрученного имени.
- Стрессы. Они неминуемы при общении с людьми. Даже в социальных сетях, когда отсутствуют личные контакты, на плечи администратора группы или модератора вываливается много негатива, и от него никуда не деться, так как в любом обсуждении нужно принимать участие, а на каждый негативный комментарий отвечать.
- Отсутствие социальных гарантий. В большинстве случаев фрилансеры работают без официального оформления, поэтому у них нет ни медицинской страховки, ни отчислений в пенсионные фонды.
Более того, отсутствие договора нередко приводит к обманам с выплатой заработной платы, особенно, если работодатель находится в другом городе.
Должностная инструкция
Предусмотрены определенные обязанности, которые нужно выполнять процессе работы.
Требования
Для того чтобы претендовать на стабильно высокие заработки, специалист по SMM должен обладать целым набором компетенций и личных качеств.
Профессиональные навыки
Для того чтобы зарабатывать в соцсетях, пригодятся определенные навыки.
Личностные качества
Для того чтобы начать заниматься ведением групп и пабликов, профессионал должен обладать целым набором личных качеств:
- креативность, нестандартное мышление;
- постоянное стремление к личностному и профессиональному саморазвитию;
- системное мышление;
- способность анализировать большие объемы данных;
- ориентация на достижение положительного результата;
- повышенная самомотивация и самоорганизованность;
- самостоятельность и независимость в постановке и выполнении задач;
- отличное владение родным языком и желательно английским;
- умение нестандартно выражать свои мысли.
Этому человеку придется взаимодействовать с большим количеством подписчиков, среди которых всегда будет немало хейтеров и троллей, поэтому здесь необходимы железные нервы и толстая кожа.
Образование
На сегодняшний день возможности получения высшего образования по специальности SMM-менеджер нет. Впрочем, если у вас имеется диплом вуза по специальности рекламщика или пиарщика, то это будет весомым преимуществом.
Для того чтобы войти в профессию и освоить базовые навыки, предлагаются заочные варианты обучения.
Такая форма обучения пригодится как начинающему, так и владельцу своего собственного бизнеса.
Если вы не хотите тратить деньги, то можно учиться на бесплатных вебинарах и курсах, читать книги, тематические паблики и смотреть видео по интересующим вас темам.
Внимание: остерегайтесь мошенников, которые пересказывает давно известные истины и заставляют вас платить им некоторую сумму за те или иные услуги.
Предлагаем вам актуальную подборку полезных книг:
- Евгения Крюкова, Денис Савельев. «100+ хаков для интернет-маркетологов»
- Алексей Иван «Как придумать идею, если вы не Огилви»
- Барбара Шер «Работа твоей мечты».
Среди ютуб-каналов можно выделить SMMplanner — здесь дается вся необходимая информация о новинках в мире социальных медиа, новых кейсах и трендах.
Зарплата
Разброс зарплат менеджера по SMM в России велик, во многом они определяются уровнем компетенции менеджера, известностью бренда и выполняемыми обязанностями. Диапазон варьируется от 5 до 100 тысяч рублей, но в среднем разброс составляет 20-50 тысяч. В Москве эти цифры немного выше – от 40 до 130 тысяч.
Во фрилансе эти специалисты могут получать любые суммы: как совсем мизерные, так и весьма существенные в зависимости от степени своей загруженности.
Как им стать?
Для того чтобы стать SMM-менеджером с нуля, нужно выполнить несколько действий.
Для начала выберите какую-то одну из социальных сетей, в которой вы чувствуете себя как рыба в воде, и сосредоточьтесь именно на ней. На первых порах не стоит распыляться, новичкам бывает сложно рассредоточить свои усилия одновременно на несколько сетей, особенно если они имеют разные принципы воздействия на публику. Например, в «ВКонтакте» большое значение имеют тексты, а в «Инстаграме» на первый план выходят изображения.
Обязательно правильно оформите свою собственную страничку. Когда вы будете предлагать свои услуги потенциальным заказчикам, они непременно зайдут в ваш профиль, прежде чем принять решение о найме вас на работу. Для них будет совершенно лишней информация о том, какого уровня вы достигли в новой компьютерной игре или как весело развлекались со своими друзьями в минувшие выходные. Ваша страничка должна быть оформлена в деловом стиле так, чтобы отражать ваши профессиональные интересы. Будет полезно собрать на стене материалы о маркетинге, новых фишках интернет-продвижения и рекламе.
Создайте свою собственную группу так, чтобы она привлекала профессионалов в число подписчиков. Начните писать полезные посты, выкладывайте интересные материалы. Словом, вы должны производить впечатление профессионала.
Составьте привлекательное коммерческое предложение и отправьте его первому потенциальному заказчику. Не стоит сразу гнаться за высокими доходами, возможно, имеет смысл некоторое время поработать бесплатно, а потом подтверждать опыт и компетенции своим успешным кейсом и хорошими отзывами. Имея в арсенале такой набор, уже вы будете диктовать заказчикам свои условия.
Перспективы и карьерный рост
Как такового карьерного роста в специальности нет, однако имеются перспективы роста финансового, чтобы привлечь заказчиков можно использовать одну из представленных ниже стратегий.
- Прямые продажи в лоб. Здесь все просто: нужно разместить коммерческое предложение с указанием стоимости услуг, акцией и временным ограничением. К примеру, закрепить на своей странице соответствующий пост или создать статус в соцсети – словом, использовать любое место, где объявление может увидеть потенциальный заказчик. Для того чтобы обращение возымело успех, оно должно удовлетворять следующим критериям:
- быть понятным, то есть информация должна трактоваться только одним образом без каких-либо разночтений;
- иметь привлекательную цену, предложение должно восприниматься как очень выгодное, но при этом ограниченное во времени, заказчик должен максимально быстро решить, соглашаться на него или нет.
Если он сочтет, что ваш стиль работы и его пожелания совпадают, то, скорее всего, он сделает вам предложение о сотрудничестве.
В мире инновационных технологий стало очень модным проводить онлайн-трансляции каких-либо событий. Стример – это человек, который ведет онлайн-эфиры в интернете. Стримить можно всё: приготовление еды, рукоделие, путешествия, но обычно в прямом эфире транслируют игру в видеоигры. Самые популярные платформы для стрима это: YouTube, Twitch, а так же Вконтакте, GoodGame и другие. Аудитория стримеров состоит из молодых людей, которым интересно наблюдать за эмоциями ведущего, комментариями, общаться в чате. Обычно стримит один человек, но бывает и команда, состоящая из продюсера, ведущего, оператора.
КАК НАЧАТЬ СТРИМИТЬ?
В первую очередь, чтобы начать стрим необходимо иметь канал на одной из стриминговых платформ и специально оборудованное место. Также обязательно иметь персональный компьютер или ноутбук, мышку, клавиатуру, наушники USB или с гарнитурой, а также высокоскоростной интернет. Чтобы провести качественный стрим очень важно, чтобы техника не выдавала лишнего звука.
Перед началом стрима следует найти интересную тему, продумать свой индивидуальный формат, привлечь аудиторию. В первый раз выйти в эфир бывает страшно, но уже после второго раза волнение уходит. Уметь хорошо играть – это не обязательное условие для стрима, главное, чтобы аудитории было интересно слушать ведущего. Многие стримеры готовятся к эфиру заранее, прорабатывают план, текст, ищут интересные темы для общения. Также перед эфиром следует проверить технику: звук, видео, интернет. Стоит подготовиться к тому, что найдутся люди, которые будут выражать критику в сторону стримера. То играет он не так, то говорит не то. В любой аудитории будут как приверженцы данного стрима, так и критиканы.
На многих платформах грубые, оскорбительные комментарии, размещение каких-либо данных не покрепленных авторскими правами запрещены правилами пользования. Аккаунты, которые нарушают эти правила, блокируют.
ВЫБОР КОМПЬЮТЕРА ДЛЯ СТРИМА
Для проведения качественного, интересного стрима необходима хорошая техника.
При выборе компьютера для стрима необходимо опираться на его технические характеристики, так как нужно одновременно играть и выходить в онлайн-трансляцию. Для этого потребуется мощный компьютер или сразу два – с одного ведущий играет, а с другого проводится стрим и контролируется онлайн-трансляция. Системный блок в связке с компьютером подойдет для стрима в помещении, а ноутбук для проведения эфиров на выезде: турниры, концерты, командировки.
Вся электроника эксплуатируется на максимальную мощность и поэтому служит не долго, что тоже нужно учитывать.
Важными характеристиками при выборе компьютера для игр и стрима являются: материнская плата, объем оперативной памяти, видеокарта и конечно же процессор. А вот выбор жесткого диска любой, не имеет значения.
При выборе компьютера нужно учитывать то, какие игры на нем будут установлены. Например, для игр в карты, подойдет более простой вариант компьютера: вариант видеокарты GeForce GTX 1030, процессор может быть Intel i3 5500 Р, объем оперативной памяти составляет 4, материнская плата Intel H81.
А вот, не дорогие, слабые ноутбуки не потянут не только стрим, но и игры, которые не требуют высокой мощности компьютера.
Серьезные игры, например, такие как Fortnite, WoT, Dota 2 – требуют более мощной технической базы, а соответственно более дорогого компьютера. Таким характеристикам и цене может соответствовать даже ноутбук. Но если Вы настроены всерьез заниматься стримингом, то лучше всего приобрести мощный стационарный компьютер с дополнительным оборудованием. Так стрим будет качественней, а работа на такой технике не будет приносить технических неудобств.
Ноутбуки в сравнении со стационарными компьютерами показывают графику на порядок ниже. Но в габаритах и удобстве преобладают.
Выбор монитора к стационарному компьютеру велик, но 4К мониторы сильно перегружают видеокарту, хотя и показывают более четкую картинку. А аудитория не заметит разницы, так как у большинства зрителей нет такого монитора. В стриме не важна красота текстур, более важна четкая картинка. Для качественного стрима подойдет монитор Full HD с частотой 144 Герц.
Проводить стрим в играх можно на двух компьютерах, технически для этого понадобится специальное устройство – карта захвата. С помощью нее соединяются компьютер с игрой и с эфиром. Когда есть два монитора стримить удобнее, можно общаться со зрителями в чате и так можно контролировать трансляцию эфира.
КАМЕРА ДЛЯ СТРИМА
Для интересного стрима более важен хороший ведущий, чем качество видео. Согласитесь, что лучше ведущий, который интересно рассказывает, чем качественная картинка и нудный текст. Поэтому для стрима подойдет и обычная камера на штативе. При условии хорошего освещения камера выдаст очень даже не плохую картинку.
Камера Logitech C922
Для транслирования изображения в эфир необходимо установить соответствующую программу. Самые популярные среди стримеров программы:
- Бесплатная версия программы Open Broadcaster Software;
- Платная программа XSplit Broadcaster.
Программы очень похожи друг на друга и почти не отличаются, можно выбрать более удобную именно для Вас. Рекомендуем посмотреть нашу статью про программы для онлайн-трансляций, там более подробный список и описание преимуществ и недостатков каждой.
Так же для стрима вам нужна карта захвата, у нас на сайте есть подробная статья, которая поможет выбрать карту захвата для игровых стримов.
МИКРОФОН
Очень важный компонент в проведении стрима – микрофон. Именно с помощью него аудитория слышит ведущего. Для новичков подойдут обычные наушники с микрофоном. Для контроля звука необходимо устройство внешнего аудиоинтерфейса с хорошим качеством микрофонов. Если стример один, то ему достаточно одного аудиоинтерфейса. Но если больше одного, то необходимо большее количество каналов, чтобы подключить микрофоны. Чем больше каналов, тем дороже цены на аудиоинтерфейс.
Проблемой таких конденсаторных микрофонов как, Blue Yeti или AKG, является то, что они улавливают все шумы и звуки, что отображается на качестве звука и соответственно стрима. Существуют динамические наушники, которые можно контролировать. Такие микрофоны улавливают сигнал, который идет к нему. Расстояние от микрофона до ведущего не должно быть больше, чем 20 см. Такие микрофоны так же используют на концертах и различных докладах.
На качество звука влияет не только выбранный микрофон, но и помещение, в котором проводится стрим, а именно звукопоглощение. Звукопоглощение не дает гулять звуку по помещению, что делает качество и четкость звука значительно выше. Обеспечить помещение для стрима звукопоглощением можно самому. Для этого необходимо приклеить звукопоглощающие панели на стены, всё помещение обклеивать нет необходимости, будет достаточно несколько листов.
СВЕТ И ХРОМАКЕЙ
Хромакей – что это? С помощью хромакея совмещают два и более кадра в одной композиции. Обычно он зеленого или синего цвета. С помощью хромакея можно транслировать изображение только ведущего, без фона. А за спиной стримера будет выводиться игра. Но хромакей лучше использовать, когда ведущий один, если их больше, он будет лишним. Если стрим проводится в студии, то используют нетканый и тканный хромакей. Нетканый – дешевле, но у него есть недостаток – он мнется. Тканный хромакей стоит на порядок дороже, но он может сгибаться, что очень удобно. Чтобы работать с этой технологией не нужно устанавливать дополнительных программ, нужен лишь источник света. Бытовой источник не подойдет, так как могут появляться помехи. Плюс он плохо освещает стримера и делает темные круги под глазами или некрасивый цвет кожи. Со студийными источниками света такого не произойдет. Таких источников требуется два: один, чтобы освещать сам хромакей, а второй – для освещения ведущего.
КАК НАЙТИ НИШУ И СОБРАТЬ АУДИТОРИЮ
Большую аудиторию удастся собрать и удержать при условии, если ты часто проводишь трансляции. Есть способ стримить по расписанию, так зрители будут знать и ждать прямого эфира, что очень удобно. Реклама – одна из составных для привлечения аудитории. Расписание эфиров можно опубликовывать на своих странницах в соц. сетях и распространять среди друзей. Популярной является платформа Твич, где опубликуют анонсы и ссылки на них. Партнером Твича можно стать, если стримить более 3 раз в неделю и привлекать подписчиков. Развивая канал, можно дождаться специального приглашения для партнерства. Привлекать новую аудиторию можно с помощью проведения турниров с гостями. Участники делают анонсы на стрим, а обычно участниками являются блогеры или стримеры, у которых есть своя постоянная аудитория. Еще один способ привлечения зрителей – купить рекламу.
Все быстрее популярность набирает хостинг. Формат, когда ваш стрим выводится на другом твич-канале. Так зрители другого канала, после просмотра вашего эфира могут перейти по ссылке и подписаться. Стримеры бесплатно хостят каналы, которые им нравятся. Так же, между ними проходит обмен ссылками на каналы.
СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЮТ СТРИМЕРЫ?
Самый популярный и немало важный вопрос – сколько зарабатывают стримеры и от чего зависит заработок? Успех непосредственно зависит от навыков и умений стримера. Основной доход стримеров идет от платных подписок, донатов, коммерческих стримов. Но дополнительно можно заработать на рекламе.
Донаты – это пожертвование аудитории стримеру, что-то вроде чаевых. Пожертвование отдают тому, кто был в кадре. Если в кадре было два и больше ведущих, то донаты делятся поровну. Такие пожертвования являются добровольными, налогами не облагаются. Есть щедрые пользователи, которые присылают щедрые пожертвования. Существуют специальные способы для того, чтобы получить больше донатов, такие как проведения голосований или донат-целей. То есть, зрители выбирают варианты, за которые платить. Можно сделать так, чтобы вариант, за который больше всего проголосовали, победил, так как принес больше денег.
Платная подписка – что это? На площадке Твич есть зрители, которые платят за подписку и обычные – те, которые не оплачивают ее. За платную подписку зрители получают бонусы: возможность быть участником закрытого чата, отключить рекламу, получить смайлики, чтобы отправлять их в чате, а так же приоритет в общих играх. Стоимость подписки – 4,99-24,99 $ в месяц.
Существуют так же коммерческие стримы – это стримы по заказу компаний, которые покупают рекламу. Коммерческие стримы тесно связаны с сезонностью. Так, больше всего заработать на рекламе можно весной и осенью. Размер дохода связан с количеством аудитории и навыком общения. Компаниям более интересны каналы, на которых более 200 000 зрителей и стабильный график эфиров. Проводить рекламу во время стрима можно двумя способами. Первый – во время трансляции будут показывать видеовставку. Второй способ – это проводить партнерские трансляции, которые будут посвящены выбранной игре. При первом способе удастся заработать не много, порядка 60 копеек за один просмотр. Некоторые стримеры вставляют в эфир по три рекламы, так заработок увеличивается. Рекламу можно опубликовывать в совместный чат со зрителями, прикреплять ссылки на продукт.
Второй вариант – совместные трансляции игр, приносит намного больше денег, порядка 1 рубля за просмотр. Опытные стримеры заключают рекламные договора с компаниями и платят налоги государству. Коммерческий стрим может быть разным, обычно во время трансляции показывают демоверсию игры, а ведущий делится своими впечатлениями.
Встроенная реклама. Еще один способ заработать на рекламе – это показывать рекламу вначале эфира или же в конце. Оплата непосредственно связана с количеством просмотров. За 1000 просмотров плата составляет 2-10 $. Но такая возможность доступна только партнерам площадки. Самые популярные стримеры мира имеют доход от 1 330 000$ в год. В России эта сумма достигает до 12 000$ в месяц. Такие суммы начинающим стримерам, а порой и опытным только снятся. Чтобы зарабатывать такие деньги стримить нужно более 12 часов в день. Поэтому, за короткий промежуток времени не заработать больших денег, но, если постоянно работать и привлекать аудиторию, можно только увеличивать свой доход.
САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ СТРИМЕРЫ МИРА
Профессия стример набирает большую популярность как среди молодежи, так и среди более взрослого поколения. Чаще всего стримом занимаются парни, но девушки тоже создают свои каналы и проводят эфиры.
Мировые списки популярных стримеров занимают:
Самые популярные стримеры, например, такой как Ninja зарабатывает в год около 5 000 000$.
Ninja (Richard Blevins)
Делая итог, можно выделить как позитивные, так и негативные стороны стримерства. Главный плюс этой профессии – свободный график, работать можно в то время, когда вам удобно. Удобно совмещать с основной работой. Или даже превратить хобби в основной доход. Огромная возможность реализовать все свои идеи и задумки. Развивая свои навыки и канал можно добиться высокого уровня заработка. На РБК есть интересная статья про топовых стримеров России и мира: https://www.rbc.ru/magazine/2019/01/5c1bab7b9a79470bbea04c3a
Помимо плюсов есть неприятные стороны стримерства. Чтобы стать популярным стримером и зарабатывать деньги необходимо проводить огромное количество времени за компьютером, что приносит физические неудобства. Следующая проблема – это техника. Она ломается, требует постоянного обслуживания, обновления. Привлекать и удерживать аудиторию тоже не легко. Необходимо вести переговоры с компаниями, проводить рекламу. Так же, в поисках новых идей, фишек, появляется риск профессионального выгорания.
Чтобы добиться максимального успеха новичку, необходимо думать о привлечении аудитории, а не о доходе. Со временем и приходом аудитории доход от стрима только возрастёт.
НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ, КАК СТАТЬ ПОПУЛЯРНЫМ СТРИМЕРОМ
В первую очередь нужно определиться с направлением стрима, можно посмотреть популярных стримеров и придумать свой формат. Тщательно подготовьте свое рабочее место, сделайте его комфортным. Приобретите качественную технику, правильно подобранная техника, залог хорошей работы. Создайте канал, подготовьтесь к трансляции и начните ее проводить. Познакомитесь с опытными стримерами, попросите у них совета и возможно рекламу. Так вы привлечете больше аудитории. Общайтесь с аудиторией, чтобы ее удержать. Приготовьтесь к тому, что необходимо время на раскрутку канала и получения первого дохода. Мгновенно к популярности никто не приходит. Если вы хотите заниматься стримом профессионально, подумайте о создании команды, которая поможет вам развить свой канал. Взаимодействуйте с аудиторией. Общайтесь в чате, давайте советы по прохождению игр, отвечайте на вопросы зрителей, расскажите о себе, о своих навыках, хобби, поделитесь идеями, мыслями. Так же, можно посоветоваться как поступить в разных игровых ситуациях. Общение с подписчиками сделает стрим живым и интересным. Не забывайте благодарить вашу аудиторию за поддержку и за донаты.
Читайте также: