В какой пенсионной фонд обращаться ооо
ГУ - Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области - Зеленоградский административный округ г. Москвы, городской округ Солнечногорск Московской области, городской округ Клин Московской области, городской округ Истра Московской области, городской округ Дмитров Московской области, ЗАТО городской округ Восход Московской области
ГУ - Главное управление ПФР №2 по г. Москве и Московской области - Западный административный округ г. Москвы, Одинцовский муниципальный район Московской области, Рузский муниципальный район Московской области, закрытое административно - территориальное образование городской округ Краснознаменск Московской области, городской округ Звенигород Московской области, закрытое административно - территориальное образование посёлок Власиха Московской области
ГУ - Главное управление ПФР №3 по г. Москве и Московской области -Юго-Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Люберцы Московской области, городской округ Дзержинский Московской области, городской округ Лыткарино Московской области, городской округ Котельники Московской области, Воскресенский муниципальный район Московской области, городской округ Жуковский Московской области, городской округ Егорьевск Московской области
ГУ - Главное управление ПФР №4 по г. Москве и Московской области - Юго-Западный административный округ г. Москвы, Новомосковский административный округ г. Москвы, Троицкий административный округ г. Москвы, городской округ Подольск Московской области
ГУ - Главное Управление ПФР №5 по г. Москве и Московской области - Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области, городской округ Лобня Московской области, городской округ Дубна Московской области
ГУ – Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области - Северо-Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Мытищи Московской области, Сергиево-Посадский городской округ Московской области
ГУ – Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области - Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Балашиха Московской области, городской округ Реутов Московской области, Щелковский муниципальный район Московской области, городской округ Фрязино Московской области, городской округ Лосино-Петровский Московской области, закрытое административно - территориальное образование городской округ Звездный городок Московской области
ГУ – Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области - Южный административный округ г. Москвы, Ленинский муниципальный район Московской области, городской округ Кашира Московской области
ГУ – Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области - Северо-Западный административный округ г. Москвы, Красногорский муниципальный район Московской области, Волоколамский муниципальный район Московской области, Лотошинский муниципальный район Московской области, городской округ Шаховская Московской области
ГУ - Управление ПФР № 11 по г. Москве и Московской области - городской округ Серпухов Московской области, городской округ Пущино Московской области, городской округ Протвино Московской области
ГУ - Управление ПФР № 13 по г. Москве и Московской области - Ногинский муниципальный район Московской области, городской округ Черноголовка Московской области
ГУ - Управление ПФР № 14 по г. Москве и Московской области - Коломенский муниципальный район Московской области, городской округ Коломна Московской области
ГУ - Управление ПФР № 15 по г. Москве и Московской области - городской округ Раменский Московской области, городской округ Бронницы Московской области
ГУ - Управление ПФР № 16 по г. Москве и Московской области - Пушкинский муниципальный район Московской области, городской округ Красноармейск Московской области, городской округ Ивантеевка Московской области
ГУ - Управление ПФР № 20 по г. Москве и Московской области - Наро-Фоминский городской округ Московской области, закрытое административно - территориальное образование городской округ Молодёжный Московской области
ГУ - Управление ПФР № 24 по г. Москве и Московской области - городской округ Орехово-Зуево Московской области, Орехово - Зуевский муниципальный район Московской области
ГУ - Управление ПФР № 30 по г. Москве и Московской области - Павлово-Посадский муниципальный район Московской области, городской округ Электрогорск Московской области
ГУ - Управление ПФР № 32 по г. Москве и Московской области - Шатурский муниципальный район Московской области, городской округ Рошаль Московской области
ГУ - Управление ПФР № 41 по г. Москве и Московской области - Зарайский муниципальный район Московской области, городской округ Серебряные Пруды Московской области
Наши граждане зачастую ищут ответы и помощь по вопросам пенсионного обеспечения в интернете, а не в Пенсионном фонде РФ.
Причины здесь две:
во-первых, они элементарно не знают, КУДА конкретно надо обращаться и
во-вторых, они не знают, КАК правильно надо обращаться в Пенсионный фонд РФ.
В данном материале вы найдете ответы на оба этих вопроса, и куда обращаться и как обращаться за назначением и выплатой различных видов пенсий.
КУДА обращаться по вопросам пенсионного обеспечения
Вполне естественно в первую очередь надо обращаться в ту организацию, которая уполномочена решать данный вопрос пенсионного обеспечения.
При этом надо учитывать, что за вопросы назначения и выплаты различных видов пенсий зачастую отвечают различные государственные органы.
Пенсии по обязательному пенсионному страхованию
За назначение пенсий по обязательному пенсионному страхованию (страховых и накопительных пенсий, если пенсионные накопления не переведены в негосударственный пенсионный фонд) отвечает Пенсионный фонд РФ и обращаться с вопросами по этим видам пенсий необходимо в Пенсионный фонд РФ.
В частности, для назначения наиболее массового вида пенсий - страховой пенсии по старости необходимо обратиться в любое время после возникновения права на нее без каких-либо ограничений по времени.
Заявление о назначении страховой пенсии с документами следует подать в территориальный орган Пенсионного фонда РФ по месту регистрации (в том числе временной) или в многофункциональный центр госуслуг (МФЦ).
Для граждан, проживающих по адресу, который не имеет подтверждения регистрацией, необходимо обращаться в Пенсионный фонд РФ по месту фактического проживания.
О том, как правильно надо обращаться в Пенсионный фонд РФ поговорим ниже.
За назначением накопительной пенсии, если пенсионные накопления переведены в негосударственный пенсионный фонд, обращаться необходимо непосредственно в данный негосударственный пенсионный фонд.
Пенсии по государственному пенсионному обеспечению
Государственная пенсия за выслугу лет назначается федеральным государственным служащим, военнослужащим, космонавтам и работникам летно-испытательного состава.
Граждане могут обратиться за назначением данных видов пенсий в любое время после возникновения права на нее без каких-либо ограничений по времени.
Заявление о назначении пенсии (за исключением заявления о назначении пенсии за выслугу лет федеральных государственных гражданских служащих) подается в территориальный орган Пенсионного фонда РФ по месту жительства, по месту пребывания либо по месту фактического проживания гражданина, либо в МФЦ.
Федеральный государственный гражданский служащий подает письменное заявление о назначении пенсии за выслугу лет на имя председателя Правления Пенсионного фонда РФ с необходимыми документами
непосредственно в кадровую службу федерального органа государственной власти (его территориального органа) или его аппарата, в котором он замещал должность федеральной службы перед увольнением, а в случае
реорганизации или ликвидации федерального органа заявление о назначении пенсии за выслугу лет подается в кадровую службу федерального органа, которому переданы функции реорганизованного или ликвидированного федерального органа (Правила обращения за пенсией за выслугу лет федеральных государственных служащих, её назначения и выплаты, утверждённые постановлением Минтруда России от 30 июня 2003 г. № 44).
Военным и полицейским пенсию назначает и выплачивает не Пенсионный фонд РФ, а то государственное ведомство, в котором они проходил службу. Например, Министерство обороны или Министерство внутренних дел.
В данном материале мы рассмотрим только вопросы правильного обращения в Пенсионный фонд РФ, обеспечивающий назначение и выплату пенсий для большей части наших граждан.
Общие правила правильного обращения в Пенсионный фонд
Во-первых, с сотрудниками Пенсионного фонда нельзя общаться на уровне «поговорить»! Это основное правило для успешного решения вопроса в Пенсионном фонде, которое большинство наших граждан, к сожалению, не соблюдает.
Если хотите решить вопрос, не должно быть никаких: «помогите, войдите в положение, подскажите…».
Только официально зарегистрированные письменные заявления.
Во-вторых, необходимо четко соблюдать порядок обращений в Пенсионный фонд РФ:
первый шаг – обращение в территориальный орган пенсионного фонда по месту регистрации (в том числе и временной);
второй шаг – если на первом шаге решить проблему не удалось, то обращаемся непосредственно в Пенсионный фонд РФ, а копию заказного письма можно направить в соответствующее министерство Правительства, курирующее Пенсионный фонд РФ (в настоящее время это Министерство труда и социальной защиты РФ) ;
третий шаг - если гражданин недоволен ходом рассмотрения его заявления в Пенсионный фонд РФ, он может использовать досудебный, внесудебный и судебный порядок обжалования решений Пенсионного фонда РФ.
Жаловаться на действия Пенсионного фонда РФ можно в следующих случаях:
при нарушении срока регистрации любого запроса и заявления;
при нарушении срока назначения и перерасчета пенсии;
при требовании сотрудниками Пенсионного фонда РФ документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ;
при отказе сотрудниками Пенсионного фонда РФ в приеме документов у гражданина;
при незаконном отказе в назначении и перерасчете пенсии;
при требовании оплаты за услуги;
при отказе территориального органа Пенсионного фонда РФ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных пенсионных документах.
Более подробно порядок судебного обжалования решений Пенсионного фонда РФ будет рассмотрен в специальном материале.
Имейте в виду, что Пенсионный фонд РФ обязал свои подразделения организовывать предварительную запись на прием.
Правда, разрешено это только для получения консультаций и информирования о ходе предоставления государственной услуги. Запись для подачи заявлений на оформление пенсии запрещена по-прежнему.
КАК обращаться в Пенсионный фонд РФ
Первый вариант: Можно обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда РФ по месту регистрации.
Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда РФ, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту регистрации лично.
При этом необходимо написать письменное заявление и обязательно его зарегистрировать.
Это самый оптимальный вариант, так как в территориальном органе Пенсионного фонда РФ есть самая полная информация об индивидуальном лицевом счете гражданина, там хранится его пенсионное дело.
Второй вариант: Направить письменное обращение в Пенсионный фонд РФ.
Обратиться в Пенсионный фонд РФ можно и в письменной форме. Для этого необходимо написать обращение и отправить в виде заказного письма в адрес:
территориального отделения Пенсионного фонда РФ по месту жительства (можно посмотреть на сайте пенсионного фонда РФ pfrf.ru),
исполнительной дирекции Пенсионного фонда (119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд РФ).
Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
При этом гражданин, направивший обращение, будет уведомлен Пенсионным фондом о продлении срока рассмотрения его обращения.
Третий вариант: Направить обращение в Пенсионный фонд РФ через онлайн-приемную
На сайте Пенсионного фонда РФ в разделе «Направить обращение в Пенсионный фонд» необходимо выбрать один из двух разделов и заполнить соответствующую форму:
для граждан, проживающих на территории Российской Федерации, или
для граждан, проживающих за пределами Российской Федерации.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в таком же порядке и в те же сроки, что и полученное в письменном виде.
Предусмотрена также возможность получения on-line консультации в центре on-line консультирования по вопросам, не требующим предоставления персональных данных.
Четвертый вариант: Проконсультироваться по телефону по отдельным вопросам пенсионного обеспечения
По вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей, можно проконсультироваться по телефону 8 (495) 987-80-30 клиентской службы Департамента по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей Пенсионного фонда РФ.
Также по всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения, можно обратиться по справочным телефонам территориальных отделений Пенсионного фонда (номера телефонов можно уточнить на интернет-странице регионального Отделения Пенсионного фонда на сайте www.pfrf.ru) или в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей по телефону: 8 (495) 987-89-07, 8 (495) 987-89-14.
Справочный телефон Отделения Пенсионного фонда по г. Москве и Московской области, только для граждан, проживающих на территории г. Москвы и Московской области 8 (495) 987-09-13.
Позвонив в call-центр Пенсионного фонда по телефону 8-800-510-5555, можно получить общую информацию по следующим вопросам:
участие в государственной Программе софинансирования пенсий;
порядок получения СНИЛС;
перевод пенсионных накоплений к другому страховщику в системе обязательного пенсионного страхования;
неправомерный перевод средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
услуги Пенсионного фонда в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
способы получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета;
выбор тарифа страхового взноса (варианта пенсионного обеспечения в системе обязательного пенсионного страхования).
Работает call-центр Пенсионного фонда РФ круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.
Весь порядок обращения граждан в Пенсионный фонд РФ расписан в приказе Минздравсоцразвития РФ от 12 декабря 2011 г. № 1521н.
Его полное название «Административный регламент предоставления Пенсионным фондом РФ государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
Куда жаловаться на Пенсионный фонд, важно знать, если его действиями или бездействием нарушены права и законные интересы граждан и организаций. Прочитав статью, читатель узнает, куда подавать жалобу (существует два порядка защиты прав: досудебный и судебный), как ее составить. Также в ней мы расскажем, как производится судебное обжалование действий и бездействия Пенсионного фонда РФ.
Кому жаловаться на Пенсионный фонд в досудебном порядке
Если заявитель решает воспользоваться административными ресурсами с целью воздействия на работников Пенсионного фонда, обратиться можно в следующие инстанции:
- вышестоящее руководство ПФР;
- прокуратуру;
- Администрацию Президента.
При этом жалоба в ПФР может быть подана двумя способами:
- Онлайн — с помощью сервиса «Обращения граждан» , где заявитель заполняет необходимую форму (выбор зависит от того, проживает он на территории РФ или нет).
- Посредством написания письма и отправки его по адресу Управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Центрального аппарата Пенсионного фонда РФ (119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4, ГСП-1) или соответствующего территориального подразделения.
В органах прокуратуры, в соответствии с п. 1 ст. 10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1, рассматриваются заявления и жалобы о нарушении закона. При этом решение, которое принимает прокурор, не является препятствием для обращения за защитой своих прав в суд. Подробно о том, как подать жалобу в прокуратуру, рассказано здесь .
Важная особенность: законодатель запрещает пересылку жалобы лицу, на которое она была написана. Соответственно, прокурор должен самостоятельно разобраться в сути вопроса.
В Администрацию Президента гражданин может передать жалобу посредством заполнения онлайн-формы , через электронную приемную, а также при личном посещении (необходима запись на прием).
Административный иск в суд
Гражданин или организация вправе обратиться в суд с административным иском на действия служащих Пенсионного фонда или жалобой на вынесенные ими решения:
- сразу после того, как был обнаружен факт нарушения прав;
- когда использованы все досудебные способы.
При этом стоит понимать, что подготовка административного иска требует дополнительных знаний в области юриспруденции. Обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, должны не только подтверждаться документально, но и опираться на правовое основание.
Порядок подачи и оформления административного иска указаны в главе 22 КАС РФ. Заявителю следует помнить о сокращенных сроках его подачи (3 месяца с момента, когда лицо узнало о нарушении права).
Жалоба на коррупцию
Если гражданин полагает, что действия сотрудника Пенсионного фонда носят коррупционный характер (например, склонение к даче взятки или злоупотребление полномочиями), он вправе заявить об этом в органы, которые занимаются работой по противодействию коррупции.
В частности, для отправки подобных жалоб могут быть использованы:
- тел.: 8 800 302 2 302 (единая федеральная консультационная служба ПФР);
- электронный сервис «Обращения граждан» на официальном сайте ПФР;
- адрес ПФР для приема обращений: 119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4;
- адрес любого отделения ПФР.
Еще одним вариантом сообщения о коррупции может стать отправка сведений в Администрацию Президента РФ посредством заполнения соответствующей формы .
Как составить жалобу в Пенсионный фонд РФ - образец жалобы
Жалоба может быть составлена:
- в электронном виде — посредством заполнения форм, предложенных сервисами сайтов соответствующих органов;
- в письменном виде.
Жалоба должна быть оформлена в соответствии с положениями ст. 7 закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Основные требования к документу:
1. В тексте должны быть указаны адресат обращения и заявитель (анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются).
2. Заявителю необходимо указать данные для обратной связи (телефон, почтовый и/или электронный адрес, факс).
3. К заявлению прикладываются необходимые документы, на которых заявитель основывает свои требования.
Жалоба может быть подана лично или через представителя. О том, как оформить доверенность в ПФР, читайте здесь . Обращение, поступившее в государственный орган, подлежит регистрации в течение 3 рабочих дней, после чего на рассмотрение остается еще 30 дней (ч. 1 ст. 12 закона № 59-ФЗ).
Жалоба в Пенсионный фонд ввиду отказа в назначении пенсии - образец
Незаконные действия сотрудников Пенсионного фонда могут иметь различный характер и основания. В последние годы самой распространенной проблемой граждан стали отказы ПФР в назначении досрочной пенсии.
Существуют отдельные социальные категории, которые имеют право претендовать на получение пенсии до достижения 63 и 65 лет:
- граждане, занятые тяжелыми и/или опасными видами деятельности;
- граждане, работавшие в определенных государственных структурах (медицинские работники, работники внутренних органов, работники сферы образования, военные и иные категории);
- лица, работавшие в условиях Крайнего Севера ;
- единственные родители ребенка-инвалида;
- многодетные матери.
Отказ принимается только в случае, если не соблюдены требования по размеру стажа (неверно исчислен) или если отсутствует основание для назначения (несоответствие сферы занятости, территории ведения трудовой деятельности). В остальных ситуациях отказ необходимо обжаловать в региональном отделении Пенсионного фонда России.
Содержание жалобы и порядок подачи
Жалоба на отказ в назначении пенсии должна включать следующие сведения:
- наименование органа, в который направляется жалоба;
- Ф.И.О. гражданина;
- паспортные данные (с указанием серии, номера паспорта, выдавшего его органа и места регистрации);
- указание на общее количество трудового стажа и стажа по специальности;
- нормативное подтверждение права претендовать на досрочную пенсию (ст. 39 Конституции РФ, специальные федеральные законы, акты Правительства РФ);
- конкретное положение закона, подтверждающее право претендовать на назначение пенсии по тому или иному основанию;
- ссылка на обращение в нижестоящий орган с тем же вопросом;
- требования, которые должны быть выполнены по итогу удовлетворения жалобы;
- дата составления жалобы;
- подпись гражданина с расшифровкой.
Направляется жалоба либо по почтовому адресу регионального отделения ПФР, либо в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Центрального аппарата ПРФ. Текст жалобы без реквизитов можно использовать и для отправки через онлайн-сервисы Пенсионного фонда.
Таким образом, гражданин или организация вправе обратиться с жалобой на действия сотрудников Пенсионного фонда непосредственно в сам фонд, прокуратуру или суд (с административным иском). При этом важно не забыть приложить документы, подтверждающие аргументы заявителя.
Больше полезной информации — в рубрике «Жалобы» .
Кто имеет право на пенсию по старости, каковы условия ее выплаты, какие документы нужны для оформления страховой и социальной пенсии, адреса ПФР и МФЦ в Балашихе, бланки заявления и образца его заполнения для скачивания, ссылки для отправки заявления онлайн, сроки рассмотрения документов и назначения выплат, размеры пенсии в 2020 году.
Дорогие балашихинцы! Наши инструкции рассказывают о типовых способах решения данной задачи, но каждый случай носит уникальный характер. |
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефону 8 (800) 700-59-15 (г.Балашиха) Юридическая консультация – быстро и бесплатно ! |
В каком возрасте можно получить пенсию по старости в 2020 году
Право на оформление страховой пенсии по старости по новому закону в 2020 году имеют:
Страховая пенсия по старости
Страховая пенсия граждан формируется в системе обязательного пенсионного страхования. Она рассчитывается с применением индивидуальных пенсионных коэффициентов – пенсионных баллов, которые начисляются за каждый год трудовой деятельности.
Как получить больше пенсионных баллов
Количество заработанных пенсионных баллов напрямую зависит от заработной платы, при этом речь идёт об официальной – «белой» заработной плате. Чем продолжительнее страховой стаж, тем больше будет сформировано пенсионных баллов, так как они начисляются за каждый год трудовой деятельности.
Условия получения страховой пенсии по старости в 2020 году:
- достижение общеустановленного пенсионного возраста (в 2020 году с учетом переходного периода 61 год 6 месяцев – для мужчин, 56 лет 6 месяцев – для женщин);
- минимальный страховой стаж в 2020 году – 11 лет с последующим ежегодным увеличением на один год до 15 лет в 2024 году;
- минимальная сумма пенсионных баллов, в 2020 году – 18,6 балла с последующим ежегодным увеличением на 2,4 балла до 30 баллов в 2025 году;
- в отдельных случаях – имеют место причины для досрочного назначения (ст. 28 Федерального закона №173-ФЗ).
Социальная пенсия по старости
Согласно изменениям в законодательстве, вступившим в силу с 1 января 2019 года, возраст, по достижении которого возникает право на социальную пенсию по старости, повышается на 5 лет: с 65 до 70 лет для мужчин и с 60 до 65 лет для женщин.
Повышение пенсионного возраста будет проходить поэтапно и достигнет указанных величин к 2028 году.
Социальная пенсия по старости назначается для граждан:
- постоянно проживающих на территории РФ;
- не получивших право на установление страховой пенсии по старости (из-за отсутствия необходимого страхового стажа и/или суммы пенсионных баллов).
Список документов
Для оформления страховой пенсии по старости требуются следующие документы:
- заявление;
- паспорт (для иностранных граждан – вид на жительство);
- трудовая книжка;
- свидетельства о рождении детей;
- другие документы, подтверждающие стаж (трудовые договоры, договоры ГПХ, справки, выписки из приказов, лицевые счета, ведомости на выдачу зарплаты, военный билет);
- свидетельство о заключении/расторжении брака – для подтверждения изменения фамилии;
- свидетельство о перемене имени (при наличии);
- справка о среднемесячном заработке (выдает работодатель);
- документы, подтверждающие родство с нетрудоспособными членами семьи (если такие есть на попечении);
- документы, подтверждающие нахождение нетрудоспособных членов семьи на иждивении (если такие есть на попечении);
- свидетельство о регистрации по месту жительства (если нет паспорта) – для подтверждения проживания на территории России;
- документы, подтверждающие воспитание детей до 8-летнего возраста (справка жилищных органов, решение суда и т.д.);
- документы, подтверждающие инвалидность детей (выписки из актов медико-социальной экспертизы);
- документы, подтверждающие право на досрочное назначение;
- справка о работе в районах Крайнего Севера (предоставляется работодателем).
Для оформления социальной пенсии по старости требуются следующие документы:
- заявление;
- паспорт;
- справка, подтверждающая принадлежность к малочисленным народам Севера, если нет паспорта и свидетельства о рождении (при наличии).
Адреса
Документы на оформление пенсии по старости балашихинцы могут подать в ПФР по месту прописки (или фактического проживания), в МФЦ, через работодателя (при возможности) или отправить по почте. Заявление может быть направлено в Пенсионный фонд через его официальный сайт или портал Госуслуг.
Вопреки распространенному мнению, Пенсионный фонд занимается не только назначением пенсий. Данная государственная структура также ответственна за оформление социальных выплат определенным категориям граждан. Кроме того, в ПФР можно получить нужную вам информацию, подав обращение. Сделать это можно различными способами.
Ситуации, когда необходимо отправить обращение
В первую очередь, ПФР рассчитывает, назначает и оформляет пенсионное обеспечение россиянам.
Также, если у вас родился 2-й либо последующий ребенок, вам нужно обращаться в ПФР ввиду получения права на маткапитал.
Сотрудники ПФР принимают ходатайства и выдают документы, которые подтверждают право на маткапитал, а также принимают заявления о распоряжении деньгами, включенными в маткапитал.
Кроме маткапитала, есть и другие меры материальной поддержки россиян, которые применяются сотрудниками ПФР. Так, данная государственная структура работает и с «федеральными» льготниками, к которым причисляются:
- лица, участвовавшие в ВОВ либо получившие инвалидность в то время;
- родственники ветеранов;
- блокадники;
- бывшие заключенные концентрационных лагерей;
- люди с инвалидностью;
- люди, которые пострадали от радиации.
Перечисленные группы граждан вправе получать материальную поддержку от государства в виде ежемесячно предоставляемых денежных средств и назначения набора социальных услуг.
Так, сотрудники данной государственной структуры:
- регистрируют граждан в системе пенсионного страхования;
- ведут лицевые счета граждан, которые застрахованы;
- выдают выписки и иные бумаги;
- дают консультации по вопросам, входящим в их компетенцию.
Как это сделать
Существует 4 способа подачи жалобы в ПФР:
- личный визит в учреждение ПФР, расположенное по адресу регистрации;
- звонок на специальный номер;
- отправка письма через почтовую службу;
- написать обращение в электронном виде через онлайн приемную ПФР на официальном сайте.
Лично по месту жительства
Обращаться нужно в то учреждение ПФР, которое расположено по адресу вашей прописки либо фактического пребывания. Допускается подача обращения через доверенное лицо. Для этого представитель должен иметь при себе бумаги, которые подтверждают, что он может выражать ваши интересы. Обычно таким документом выступает нотариально оформленная доверенность.
Работающие россияне могут подать обращение через собственного нанимателя. Для этого им нужно письменно подтвердить свое согласие на это. Чаще всего работодатели подают заявления за тех граждан, которые трудоустраиваются в первый раз и только начинают накапливать свой трудовой стаж.
По телефону
Звонить необходимо в Единую федеральную консультационную службу ПФР. Телефонный номер данной структуры – 8-800-600-4444. Позвонив по этому телефону, можно проконсультироваться по вопросам, связанным с пенсией, маткапиталом. Также граждане могут получить сведения, касающиеся состояния индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования.
Отправить письмо по почте
Для использования данного способа подачи обращения вам требуется направить ходатайство и комплект нужных бумаг, которые заверены у нотариуса, через почтовую службу. При этом, если вы обращаетесь за трудовой пенсией, датой обращения за ней является день, который указан на почтовом штемпеле по месту отправки ходатайства.
Если вы предоставили все нужные бумаги, то по вашему адресу ПФР отправит извещение. В противном случае вам будет прислан список бумаг, которых не хватает. Отправлять обращения нужно либо в конкретное учреждение, которое расположено рядом с вами и адрес которого вы знаете, либо по адресу: 119991, город Москва, улица Шаболовка, дом 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.
Подать заявление в онлайн-приемную ПФР
Данный способ считается самым удобным. Для его использования вам нужно зайти на сайт. После этого выберите пункт «Гражданам, проживающим на территории Российской Федерации» либо «Гражданам, проживающим за пределами Российской Федерации».
Поставьте галочку в пункте «С условиями приема и рассмотрения интернет-обращений по вопросам пенсионного обеспечения ознакомлен», нажмите клавишу «Продолжить».
Появится форма, которую нужно заполнить. В нее входят следующие пункты:
- Место постоянного пребывания – на территории России, за рубежом.
- Получатель. Здесь вам нужно будет выбрать учреждение, в которое вы желаете отправить обращение.
- ФИО.
- СНИЛС.
- Число, месяц, год рождения.
- Телефонный номер.
- Тема обращения. Доступны следующие варианты:
- персонифицированный учет;
- пенсии;
- социальные пособия;
- маткапитал;
- управление средствами пенсионных начислений;
- администрирование страховых отчислений;
- прочее.
- Задайте вопрос или сформулируйте обращение.
Укажите, как вы хотите получить ответ (через почтовую службу, по e-mail), нажмите клавишу «Отправить». Помните, что к своему обращению вы можете прикрепить файлы (максимум – 5 штук). Суммарный размер файлов не должен превышать 5 мегабайт.
Сроки рассмотрения обращения
Поданное обращение регистрируется в трехдневный срок после получения сотрудниками ПФР. На разъяснения выделяется ровно 1 месяц. Следовательно, если вы хотите получить ответ как можно быстрее, вам стоит подавать обращение либо посредством телефонного звонка, либо через онлайн приемную, чтобы не ждать, пока обращение дойдет от вас до ПФР.
Какой способ подачи обращения в ПФР выбрать – решать вам. Однако помните, что, даже если вы живете около учреждения ПФР, интернет-приемная все равно удобнее, чем личное посещение государственного заведения.
На данной странице представлены адреса и телефоны: Пенсионного фонда Российской Федерации, отделений Пенсионного фонда находящихся в республиках, областях и краях, сайт ПФР, а также сайты региональных отделений (для перехода на сайт отделения ПФР в Вашем регионе, необходимо перейти на главный сайт Пенсионного фонда — www.pfrf.ru и в правом верхнем углу сайта выбрать нужное отделение ПФР).
Пенсионный фонд Российской Федерации Адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, 4
Телефон, факс (495) 987-8907, 987-8914, 987-8030
Официальный сайт ПФР www.pfrf.ru
Председатель Дроздов Антон Викторович
Отделения Пенсионного фонда РФ по республикам
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Адыгея
385000, г. Майкоп, ул. Победы, 42
(8772) 53-8857 горячая линия, 21-0186
Кулов Аскарбий Хаджибачирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Алтай
649000, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, 15/1
(38822) 2-7041, 2-6217 горячая линия, 2-8537 факс
Агеев Олег Валерьевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Башкортостан
450077, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55
(347) 273-5878, 229-7136, 273-8788 факс
Хантимеров Фоат Галяутдинович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Бурятия
670000, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45а
(3012) 29-1411, 29-1412, 29-1413, 29-1414
Ханхалаев Евгений Казакович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Дагестан
367013, г. Махачкала, пр-т Гамидова, 16
(8722) 67-4735, 68-4959 факс
Муртазалиев Сагид Магомедович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Ингушетия
386001, г. Магас, пр-т им. И. Зязикова, 1
(8734)55-1799 горячая линия
Сейнароев Ислам Ахметович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Кабардино-Балкарской Республике
360051, г. Нальчик, ул. Пачева, 19а
(8662) 42-0030, 42-0029
Баков Николай Хачимович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Калмыкия
358000, г. Элиста, ул. Горького, 9А
(84722) 4-0875 горячая линия
Мазанов Геннадий Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Карачаево-Черкесской Республике
369000, г. Черкесск, ул. Горького, 3
(8782) 22-0491, 22-0374 факс
Суюнчев Мурат Ханафиевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Карелия
185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, 23
(8142) 79-5200 приемная, 79-5208, 76-4107 факс
Левин Николай Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Коми
167983, г. Сыктывкар, ул. Кирова, 36
(8212) 29-1708 приемная
Колесник Ольга Михайловна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Марий Эл
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Комсомольская, 77 приемная
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Пушкина, 7
Орехов Владимир Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Мордовия
430005, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52
(8342) 29-55-30 горячая линия
Василькин Владимир Ильич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Саха (Якутия)
677980, г. Якутск, ул. Чернышевского, 4
(4112) 45-0059 горячая линия, 45-0010 приемная, 45-0078
Степанов Георгий Михайлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Северная Осетия - Алания
362031, г. Владикавказ, ул. Леонова, 4/1
(8672) 40-9721 приемная, 74-9567 факс
Бадтиев Азамат Феликсович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Татарстан
420111, г. Казань, ул. Пушкина, 8
(843) 279-2653, 279-2727 горячая линия
Имамов Марсель Мукатдисович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Тыва
667000, г. Кызыл, ул. Кочетова, 18
(39422) 9-6060, 9-6141
Тугур-оол Баяна Алексеевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Удмуртской Республике
426008, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, 272а
(3412) 40-0123 горячая линия
Бельтюков Алексей Васильевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Хакасия
655017, г. Абакан, ул. Крылова, 72а
(3902) 22-9399 приемная, 28-8200 факс
Филонов Виктор Алексеевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Чеченской Республике
364051, г. Грозный, ул. Шейха Али Митаева, 4
(8712) 62-8660 приемная
Ахмадов Мохмад-Эми Исаевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике
428018, г. Чебоксары, ул. Константина Иванова, 87
(8352) 58-3150, 58-8019 факс
Кондратьева Роза Алексеевна
Отделения Пенсионного фонда РФ по краям, областям,
городам федерального значения
Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю
656049, г. Барнаул, ул. Партизанская, 94
(3852) 39-9934, 63-2090 факс
Трофимов Борис Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Забайкальскому краю
672051, г. Чита, ул. Чкалова, 160Б
(3022) 36-9559 горячая линия
Михайленко Галина Михайловна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Камчатскому краю
683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, 124б
(4152) 42-9068 горячая линия, 42-9026
Мелехина Татьяна Викторовна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Краснодарскому краю
350015, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 136
(861) 251-9378, 992-8383 факс
Ткаченко Татьяна Александровна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю
660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44г
(391) 258-0001 приемная, 258-0066 горячая линия
Майборода Денис Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Пермскому краю
614990, г. Пермь, ул. Революции, 66
(342) 239-2313 горячая линия
Аврончук Станислав Юрьевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Приморскому краю
690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 16
(423) 249-8600 справочная, 249-8601
Масловец Александр Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ставропольскому краю
355035, г. Ставрополь, ул. Советская, 11
(8652) 94-2115 горячая линия
Попов Владимир Семенович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Хабаровскому краю
680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, 27
(4212) 46-0146, 21-4577 факс
Звержеева Ирина Гаврииловна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Амурской области
675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, 173а
(4162) 20-2400 горячая линия
Дорофеев Владимир Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области
163061, г. Архангельск, наб. Северной Двины, 28
(8182) 21-7788, 21-7700, 21-7705 факс
Гаврилов Александр Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Астраханской области
414040, г. Астрахань, пл. К. Маркса, 53, корп. 1/9
(8512) 25-0995 горячая линия
Золотова Нонна Ивановна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Белгородской области
308000, г. Белгород, ул. Преображенская, 87
(4722) 30-6967 горячая линия
Худаев Дмитрий Васильевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Брянской области
241050, г. Брянск, ул. Любезного, 1
(4832) 77-0533, 74-0258
Клюев Олег Иосифович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Владимирской области
600007, г. Владимир, ул. Мира, 61
(4922) 40-2340, 40-2313, 53-4538 факс
Мазанько Александр Алексеевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Волгоградской области
400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16
(8442) 24-9377 горячая линия
Федоров Владимир Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Вологодской области
160000, г. Вологда, ул. Зосимовская, 18
160000, г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а
(8172) 57-1911 горячая линия, 52-1901 приемная, 57-1929 факс
Жидков Василий Николаевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Воронежской области
394036, г. Воронеж, ул. Студенческая, 36Б
(473) 269-7765 приемная, 269-7793 горячая линия, 269-7766 факс
Меркулов Александр Федорович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ивановской области
153000, г. Иваново, ул. Багаева, 55
(4932) 41-4264, 31-2447 горячая линия, 41-4368 факс
Болдин Михаил Васильевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Иркутской области
664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 92
(3952) 47-0000 горячая линия, 26-8302, 20-9687 факс
Козлова Надежда Сергеевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Калининградской области
236010, г. Калининград, ул. Энгельса, 54
(4012) 99-8329, 99-8322, 60-5127, 21-3242 факс
Малик Светлана Альбертовна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Калужской области
248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а
(4842) 50-7070, 50-7066 горячая линия
Локтев Михаил Павлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области
650040, г. Кемерово, пр-т Советский, 74
(3842) 58-7176 приемная, 58-7320, 58-7161 факс
Стариков Виктор Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Кировской области
610001, г. Киров, ул. Комсомольская, 34
(8332) 57-9300, 57-9270 факс
Пасынков Николай Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Костромской области
156000, г. Кострома, ул. Комсомольская, 31а
(4942) 39-0605, 39-0690 горячая линия, 31-0263 факс
Русов Сергей Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Курганской области
640003, г. Курган, ул. Зорге, 15
(3522) 44-0273, 44-0769, 48-8075
Сапожников Александр Алексеевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Курской области
305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, 5
(4712) 51-2005, 70-3771 горячая линия, 70-0093 факс
Романова Валентина Николаевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Липецкой области
398050, г. Липецк, пл. Соборная, 3
(4742) 42-9101 приемная, 42-9215 горячая линия
Савин Иван Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Магаданской области
685000, г. Магадан, ул. Якутская, 52
685000, г. Магадан, ул. Горького, 20а
Малютина Татьяна Геннадьевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Мурманской области
183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, 26
(8152) 40-3700 приемная, 40-3780 горячая линия, 40-3799 факс
Чернышова Галина Александровна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области
603950, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, 35
(831) 244-4600, 244-4700, 245-8727 горячая линия, 245-8398 факс
Тарасов Владимир Эдуардович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Новгородской области
173016, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, 9Б
(8162) 98-7424 приемная, 62-1322 факс
Костюков Алексей Викторович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области
630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1
(383) 210-1688, 223-8375 горячая линия, 210-0278 факс
Терепа Александр Григорьевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Омской области
644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25 - общественная приемная
644043, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1
(3812) 24-7401 горячая линия
Тодоров Сергей Николаевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области
460040, г. Оренбург, ул. Мира, 18а
460021, г. Оренбург, пр-д Знаменский, 1 - приемная граждан
(3532) 98-0086 горячая линия, 98-0025 факс
Петрова Надежда Владимировна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Орловской области
302026, г. Орел, ул. Комсомольская, 108
(4862) 72-9236 горячая линия, 72-9200 приемная, 72-9207 факс
Баранчиков Николай Михайлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Пензенской области
440008, г. Пенза, ул. Захарова, 20
(8412) 36-8143 горячая линия, 36-8103 приемная, 54-1549 факс
Буданов Михаил Юрьевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Псковской области
180007, г. Псков, ул. Петровская, 53
(8112) 69-6408 приемная, 69-6405, 56-6609 факс
Мельникова Наталья Геннадьевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ростовской области
344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259
Петров Евгений Михайлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Рязанской области
390013, г. Рязань, Московское шоссе, 4
(4912) 34-6388 горячая линия
Пашин Геннадий Васильевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Самарской области
443041, г. Самара, ул. Садовая, 175
(846) 242-3727 горячая линия, 333-0341 приемная
Зайцева Анна Вячеславовна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Саратовской области
410004, г. Саратов, ул. Пугачевская, 11/13
(8452) 52-2201, 52-2192 горячая линия
Романов Александр Сергеевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 69а
(4242) 49-5505 горячая линия, 49-5500 приемная, 49-5501 факс
Мазур Денис Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Свердловской области
620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105 приемная
620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17
(343) 257-7402 горячая линия
Опалева Татьяна Николаевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Смоленской области
214019, г. Смоленск, ул. Крупской, 37а
(4812) 62-4928, 62-4949
Селезнев Юрий Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тамбовской области
392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37
(4752) 79-4305, 79-4399 горячая линия
Козловская Тамара Ивановна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тверской области
170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, 9, стр. 1
(4822) 32-9609 приемная, 77-7460 факс
Шамакин Евгений Александрович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Томской области
634041, г. Томск, пр. Кирова, 41/1
(3822) 48-5581, 48-5594, 48-5555 факс
Мальцев Дмитрий Борисович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тульской области
300035, г. Тула, ул. Л. Толстого, 107
Крайнев Николай Михайлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области
625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83а
(3452) 27-0840 горячая линия
Чалкова Алефтина Сергеевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ульяновской области
432011, г. Ульяновск, ул. Корюкина, 6
(8422) 44-2392 приемная, 42-7258 горячая линия, 44-2393 факс
Чернышев Александр Владимирович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Челябинской области
454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95
(351) 282-2828 горячая линия
Чернобровин Виктор Павлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ярославской области
150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, 5
Комов Владимир Павлович
Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Москве и Московской области
115419, г. Москва, ул. Стасовой, 14, корп. 2 - почтовый
(495) 987-0909 горячая линия
Андреев Андрей Евгеньевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области
194214, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, 73
(812) 292-8592, 292-8556 горячая линия, 554-0822 факс
Бахчеванова Зинаида Вячеславовна
Отделения Пенсионного фонда РФ по автономной области
и автономным округам
Отделение Пенсионного фонда РФ по Еврейской автономной области
679017, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 45
(42622) 2-0342 горячая линия
Тугаринов Виктор Анатольевич
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ненецкому автономному округу
166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, 21
(81853) 4-2353, 4-5716, 4-3098, 4-3452
Афонин Владимир Иванович
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре
628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 34
(3467) 39-3021 горячая линия, 39-3013 приемная, 39-3070 факс
Зайцева Татьяна Сергеевна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Чукотскому автономному округу
689000, г. Анадырь, ул. Энергетиков, 16
(42722) 6-3800, 2-0729 факс
Антоненко Инна Игоревна
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ямало-Ненецкому автономному округу
629007, г. Салехард, ул. Республики, 47
(34922) 3-6961, 3-6962, 3-6801 приемная, 3-6806 факс
Колоколова Таиса Федоровна
Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Севастополю
Адрес: 299007, Россия, г. Севастополь, ул. Николая Музыки, д. 54
Телефон, факс: (8692) 44-29-05 — Телефон приемной/ факс (8692) 40-02-57
Управляющий — Светлана Александровна Бугаенко
Отделение Пенсионного фонда РФ по Ркспублике Крым
Адрес: 295011, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Караимская, 52
Телефон, факс: (3652) 78-81-52 — Телефон приемной/ факс (3652) 78-81-51
Вам помог этот материал? Расскажите о нём друзьям:
Читайте также: