В какой пенсионной фонд обращаться ооо

ГУ - Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области - Зеленоградский административный округ г. Москвы, городской округ Солнечногорск Московской области, городской округ Клин Московской области, городской округ Истра Московской области, городской округ Дмитров Московской области, ЗАТО городской округ Восход Московской области

ГУ - Главное управление ПФР №2 по г. Москве и Московской области - Западный административный округ г. Москвы, Одинцовский муниципальный район Московской области, Рузский муниципальный район Московской области, закрытое административно - территориальное образование городской округ Краснознаменск Московской области, городской округ Звенигород Московской области, закрытое административно - территориальное образование посёлок Власиха Московской области

ГУ - Главное управление ПФР №3 по г. Москве и Московской области -Юго-Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Люберцы Московской области, городской округ Дзержинский Московской области, городской округ Лыткарино Московской области, городской округ Котельники Московской области, Воскресенский муниципальный район Московской области, городской округ Жуковский Московской области, городской округ Егорьевск Московской области

ГУ - Главное управление ПФР №4 по г. Москве и Московской области - Юго-Западный административный округ г. Москвы, Новомосковский административный округ г. Москвы, Троицкий административный округ г. Москвы, городской округ Подольск Московской области

ГУ - Главное Управление ПФР №5 по г. Москве и Московской области - Северный административный округ г. Москвы , городской округ Химки Московской области, городской округ Долгопрудный Московской области, городской округ Лобня Московской области, Талдомский городской округ Московской области, городской округ Лобня Московской области, городской округ Дубна Московской области

ГУ – Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области - Северо-Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Мытищи Московской области, Сергиево-Посадский городской округ Московской области

ГУ – Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области - Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Балашиха Московской области, городской округ Реутов Московской области, Щелковский муниципальный район Московской области, городской округ Фрязино Московской области, городской округ Лосино-Петровский Московской области, закрытое административно - территориальное образование городской округ Звездный городок Московской области

ГУ – Главное управление ПФР № 8 по г. Москве и Московской области - Южный административный округ г. Москвы, Ленинский муниципальный район Московской области, городской округ Кашира Московской области

ГУ – Главное управление ПФР № 9 по г. Москве и Московской области - Северо-Западный административный округ г. Москвы, Красногорский муниципальный район Московской области, Волоколамский муниципальный район Московской области, Лотошинский муниципальный район Московской области, городской округ Шаховская Московской области

ГУ - Управление ПФР № 11 по г. Москве и Московской области - городской округ Серпухов Московской области, городской округ Пущино Московской области, городской округ Протвино Московской области

ГУ - Управление ПФР № 13 по г. Москве и Московской области - Ногинский муниципальный район Московской области, городской округ Черноголовка Московской области

ГУ - Управление ПФР № 14 по г. Москве и Московской области - Коломенский муниципальный район Московской области, городской округ Коломна Московской области

ГУ - Управление ПФР № 15 по г. Москве и Московской области - городской округ Раменский Московской области, городской округ Бронницы Московской области

ГУ - Управление ПФР № 16 по г. Москве и Московской области - Пушкинский муниципальный район Московской области, городской округ Красноармейск Московской области, городской округ Ивантеевка Московской области

ГУ - Управление ПФР № 20 по г. Москве и Московской области - Наро-Фоминский городской округ Московской области, закрытое административно - территориальное образование городской округ Молодёжный Московской области

ГУ - Управление ПФР № 24 по г. Москве и Московской области - городской округ Орехово-Зуево Московской области, Орехово - Зуевский муниципальный район Московской области

ГУ - Управление ПФР № 30 по г. Москве и Московской области - Павлово-Посадский муниципальный район Московской области, городской округ Электрогорск Московской области

ГУ - Управление ПФР № 32 по г. Москве и Московской области - Шатурский муниципальный район Московской области, городской округ Рошаль Московской области

ГУ - Управление ПФР № 41 по г. Москве и Московской области - Зарайский муниципальный район Московской области, городской округ Серебряные Пруды Московской области

Наши граждане зачастую ищут ответы и помощь по вопросам пенсионного обеспечения в интернете, а не в Пенсионном фонде РФ.

Причины здесь две:

во-первых, они элементарно не знают, КУДА конкретно надо обращаться и

во-вторых, они не знают, КАК правильно надо обращаться в Пенсионный фонд РФ.

В данном материале вы найдете ответы на оба этих вопроса, и куда обращаться и как обращаться за назначением и выплатой различных видов пенсий.

КУДА обращаться по вопросам пенсионного обеспечения

Вполне естественно в первую очередь надо обращаться в ту организацию, которая уполномочена решать данный вопрос пенсионного обеспечения.

При этом надо учитывать, что за вопросы назначения и выплаты различных видов пенсий зачастую отвечают различные государственные органы.

Пенсии по обязательному пенсионному страхованию

За назначение пенсий по обязательному пенсионному страхованию (страховых и накопительных пенсий, если пенсионные накопления не переведены в негосударственный пенсионный фонд) отвечает Пенсионный фонд РФ и обращаться с вопросами по этим видам пенсий необходимо в Пенсионный фонд РФ.

В частности, для назначения наиболее массового вида пенсий - страховой пенсии по старости необходимо обратиться в любое время после возникновения права на нее без каких-либо ограничений по времени.

Заявление о назначении страховой пенсии с документами следует подать в территориальный орган Пенсионного фонда РФ по месту регистрации (в том числе временной) или в многофункциональный центр госуслуг (МФЦ).

Для граждан, проживающих по адресу, который не имеет подтверждения регистрацией, необходимо обращаться в Пенсионный фонд РФ по месту фактического проживания.

О том, как правильно надо обращаться в Пенсионный фонд РФ поговорим ниже.

За назначением накопительной пенсии, если пенсионные накопления переведены в негосударственный пенсионный фонд, обращаться необходимо непосредственно в данный негосударственный пенсионный фонд.

Пенсии по государственному пенсионному обеспечению

Государственная пенсия за выслугу лет назначается федеральным государственным служащим, военнослужащим, космонавтам и работникам летно-испытательного состава.

Граждане могут обратиться за назначением данных видов пенсий в любое время после возникновения права на нее без каких-либо ограничений по времени.

Заявление о назначении пенсии (за исключением заявления о назначении пенсии за выслугу лет федеральных государственных гражданских служащих) подается в территориальный орган Пенсионного фонда РФ по месту жительства, по месту пребывания либо по месту фактического проживания гражданина, либо в МФЦ.

Федеральный государственный гражданский служащий подает письменное заявление о назначении пенсии за выслугу лет на имя председателя Правления Пенсионного фонда РФ с необходимыми документами

непосредственно в кадровую службу федерального органа государственной власти (его территориального органа) или его аппарата, в котором он замещал должность федеральной службы перед увольнением, а в случае

реорганизации или ликвидации федерального органа заявление о назначении пенсии за выслугу лет подается в кадровую службу федерального органа, которому переданы функции реорганизованного или ликвидированного федерального органа (Правила обращения за пенсией за выслугу лет федеральных государственных служащих, её назначения и выплаты, утверждённые постановлением Минтруда России от 30 июня 2003 г. № 44).

Военным и полицейским пенсию назначает и выплачивает не Пенсионный фонд РФ, а то государственное ведомство, в котором они проходил службу. Например, Министерство обороны или Министерство внутренних дел.

В данном материале мы рассмотрим только вопросы правильного обращения в Пенсионный фонд РФ, обеспечивающий назначение и выплату пенсий для большей части наших граждан.

Общие правила правильного обращения в Пенсионный фонд

Во-первых, с сотрудниками Пенсионного фонда нельзя общаться на уровне «поговорить»! Это основное правило для успешного решения вопроса в Пенсионном фонде, которое большинство наших граждан, к сожалению, не соблюдает.

Если хотите решить вопрос, не должно быть никаких: «помогите, войдите в положение, подскажите…».

Только официально зарегистрированные письменные заявления.

Во-вторых, необходимо четко соблюдать порядок обращений в Пенсионный фонд РФ:

первый шаг – обращение в территориальный орган пенсионного фонда по месту регистрации (в том числе и временной);

второй шаг – если на первом шаге решить проблему не удалось, то обращаемся непосредственно в Пенсионный фонд РФ, а копию заказного письма можно направить в соответствующее министерство Правительства, курирующее Пенсионный фонд РФ (в настоящее время это Министерство труда и социальной защиты РФ) ;

третий шаг - если гражданин недоволен ходом рассмотрения его заявления в Пенсионный фонд РФ, он может использовать досудебный, внесудебный и судебный порядок обжалования решений Пенсионного фонда РФ.

Жаловаться на действия Пенсионного фонда РФ можно в следующих случаях:

при нарушении срока регистрации любого запроса и заявления;

при нарушении срока назначения и перерасчета пенсии;

при требовании сотрудниками Пенсионного фонда РФ документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ;

при отказе сотрудниками Пенсионного фонда РФ в приеме документов у гражданина;

при незаконном отказе в назначении и перерасчете пенсии;

при требовании оплаты за услуги;

при отказе территориального органа Пенсионного фонда РФ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных пенсионных документах.

Более подробно порядок судебного обжалования решений Пенсионного фонда РФ будет рассмотрен в специальном материале.

Имейте в виду, что Пенсионный фонд РФ обязал свои подразделения организовывать предварительную запись на прием.

Правда, разрешено это только для получения консультаций и информирования о ходе предоставления государственной услуги. Запись для подачи заявлений на оформление пенсии запрещена по-прежнему.

КАК обращаться в Пенсионный фонд РФ

Первый вариант: Можно обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда РФ по месту регистрации.

Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда РФ, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту регистрации лично.

При этом необходимо написать письменное заявление и обязательно его зарегистрировать.

Это самый оптимальный вариант, так как в территориальном органе Пенсионного фонда РФ есть самая полная информация об индивидуальном лицевом счете гражданина, там хранится его пенсионное дело.

Второй вариант: Направить письменное обращение в Пенсионный фонд РФ.

Обратиться в Пенсионный фонд РФ можно и в письменной форме. Для этого необходимо написать обращение и отправить в виде заказного письма в адрес:

территориального отделения Пенсионного фонда РФ по месту жительства (можно посмотреть на сайте пенсионного фонда РФ pfrf.ru),

исполнительной дирекции Пенсионного фонда (119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд РФ).

Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

При этом гражданин, направивший обращение, будет уведомлен Пенсионным фондом о продлении срока рассмотрения его обращения.

Третий вариант: Направить обращение в Пенсионный фонд РФ через онлайн-приемную

На сайте Пенсионного фонда РФ в разделе «Направить обращение в Пенсионный фонд» необходимо выбрать один из двух разделов и заполнить соответствующую форму:

для граждан, проживающих на территории Российской Федерации, или

для граждан, проживающих за пределами Российской Федерации.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в таком же порядке и в те же сроки, что и полученное в письменном виде.

Предусмотрена также возможность получения on-line консультации в центре on-line консультирования по вопросам, не требующим предоставления персональных данных.

Четвертый вариант: Проконсультироваться по телефону по отдельным вопросам пенсионного обеспечения

По вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей, можно проконсультироваться по телефону 8 (495) 987-80-30 клиентской службы Департамента по вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей Пенсионного фонда РФ.

Также по всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения, можно обратиться по справочным телефонам территориальных отделений Пенсионного фонда (номера телефонов можно уточнить на интернет-странице регионального Отделения Пенсионного фонда на сайте www.pfrf.ru) или в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей по телефону: 8 (495) 987-89-07, 8 (495) 987-89-14.

Справочный телефон Отделения Пенсионного фонда по г. Москве и Московской области, только для граждан, проживающих на территории г. Москвы и Московской области 8 (495) 987-09-13.

Позвонив в call-центр Пенсионного фонда по телефону 8-800-510-5555, можно получить общую информацию по следующим вопросам:

участие в государственной Программе софинансирования пенсий;

порядок получения СНИЛС;

перевод пенсионных накоплений к другому страховщику в системе обязательного пенсионного страхования;

неправомерный перевод средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;

услуги Пенсионного фонда в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;

способы получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета;

выбор тарифа страхового взноса (варианта пенсионного обеспечения в системе обязательного пенсионного страхования).

Работает call-центр Пенсионного фонда РФ круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.

Весь порядок обращения граждан в Пенсионный фонд РФ расписан в приказе Минздравсоцразвития РФ от 12 декабря 2011 г. № 1521н.

Его полное название «Административный регламент предоставления Пенсионным фондом РФ государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».

Куда жаловаться на Пенсионный фонд, важно знать, если его действиями или бездействием нарушены права и законные интересы граждан и организаций. Прочитав статью, читатель узнает, куда подавать жалобу (существует два порядка защиты прав: досудебный и судебный), как ее составить. Также в ней мы расскажем, как производится судебное обжалование действий и бездействия Пенсионного фонда РФ.

Кому жаловаться на Пенсионный фонд в досудебном порядке

Если заявитель решает воспользоваться административными ресурсами с целью воздействия на работников Пенсионного фонда, обратиться можно в следующие инстанции:

  • вышестоящее руководство ПФР;
  • прокуратуру;
  • Администрацию Президента.

При этом жалоба в ПФР может быть подана двумя способами:

  • Онлайн — с помощью сервиса «Обращения граждан» , где заявитель заполняет необходимую форму (выбор зависит от того, проживает он на территории РФ или нет).
  • Посредством написания письма и отправки его по адресу Управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Центрального аппарата Пенсионного фонда РФ (119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4, ГСП-1) или соответствующего территориального подразделения.

В органах прокуратуры, в соответствии с п. 1 ст. 10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1, рассматриваются заявления и жалобы о нарушении закона. При этом решение, которое принимает прокурор, не является препятствием для обращения за защитой своих прав в суд. Подробно о том, как подать жалобу в прокуратуру, рассказано здесь .

Важная особенность: законодатель запрещает пересылку жалобы лицу, на которое она была написана. Соответственно, прокурор должен самостоятельно разобраться в сути вопроса.

В Администрацию Президента гражданин может передать жалобу посредством заполнения онлайн-формы , через электронную приемную, а также при личном посещении (необходима запись на прием).

Административный иск в суд

Гражданин или организация вправе обратиться в суд с административным иском на действия служащих Пенсионного фонда или жалобой на вынесенные ими решения:

  • сразу после того, как был обнаружен факт нарушения прав;
  • когда использованы все досудебные способы.

При этом стоит понимать, что подготовка административного иска требует дополнительных знаний в области юриспруденции. Обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, должны не только подтверждаться документально, но и опираться на правовое основание.

Порядок подачи и оформления административного иска указаны в главе 22 КАС РФ. Заявителю следует помнить о сокращенных сроках его подачи (3 месяца с момента, когда лицо узнало о нарушении права).

Жалоба на коррупцию

Если гражданин полагает, что действия сотрудника Пенсионного фонда носят коррупционный характер (например, склонение к даче взятки или злоупотребление полномочиями), он вправе заявить об этом в органы, которые занимаются работой по противодействию коррупции.

В частности, для отправки подобных жалоб могут быть использованы:

  • тел.: 8 800 302 2 302 (единая федеральная консультационная служба ПФР);
  • электронный сервис «Обращения граждан» на официальном сайте ПФР;
  • адрес ПФР для приема обращений: 119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4;
  • адрес любого отделения ПФР.

Еще одним вариантом сообщения о коррупции может стать отправка сведений в Администрацию Президента РФ посредством заполнения соответствующей формы .

Как составить жалобу в Пенсионный фонд РФ - образец жалобы

Жалоба может быть составлена:

  • в электронном виде — посредством заполнения форм, предложенных сервисами сайтов соответствующих органов;
  • в письменном виде.

Жалоба должна быть оформлена в соответствии с положениями ст. 7 закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Основные требования к документу:

1. В тексте должны быть указаны адресат обращения и заявитель (анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются).

2. Заявителю необходимо указать данные для обратной связи (телефон, почтовый и/или электронный адрес, факс).

3. К заявлению прикладываются необходимые документы, на которых заявитель основывает свои требования.

Жалоба может быть подана лично или через представителя. О том, как оформить доверенность в ПФР, читайте здесь . Обращение, поступившее в государственный орган, подлежит регистрации в течение 3 рабочих дней, после чего на рассмотрение остается еще 30 дней (ч. 1 ст. 12 закона № 59-ФЗ).

Жалоба в Пенсионный фонд ввиду отказа в назначении пенсии - образец

Незаконные действия сотрудников Пенсионного фонда могут иметь различный характер и основания. В последние годы самой распространенной проблемой граждан стали отказы ПФР в назначении досрочной пенсии.

Существуют отдельные социальные категории, которые имеют право претендовать на получение пенсии до достижения 63 и 65 лет:

  • граждане, занятые тяжелыми и/или опасными видами деятельности;
  • граждане, работавшие в определенных государственных структурах (медицинские работники, работники внутренних органов, работники сферы образования, военные и иные категории);
  • лица, работавшие в условиях Крайнего Севера ;
  • единственные родители ребенка-инвалида;
  • многодетные матери.

Отказ принимается только в случае, если не соблюдены требования по размеру стажа (неверно исчислен) или если отсутствует основание для назначения (несоответствие сферы занятости, территории ведения трудовой деятельности). В остальных ситуациях отказ необходимо обжаловать в региональном отделении Пенсионного фонда России.

Содержание жалобы и порядок подачи

Жалоба на отказ в назначении пенсии должна включать следующие сведения:

  • наименование органа, в который направляется жалоба;
  • Ф.И.О. гражданина;
  • паспортные данные (с указанием серии, номера паспорта, выдавшего его органа и места регистрации);
  • указание на общее количество трудового стажа и стажа по специальности;
  • нормативное подтверждение права претендовать на досрочную пенсию (ст. 39 Конституции РФ, специальные федеральные законы, акты Правительства РФ);
  • конкретное положение закона, подтверждающее право претендовать на назначение пенсии по тому или иному основанию;
  • ссылка на обращение в нижестоящий орган с тем же вопросом;
  • требования, которые должны быть выполнены по итогу удовлетворения жалобы;
  • дата составления жалобы;
  • подпись гражданина с расшифровкой.

Направляется жалоба либо по почтовому адресу регионального отделения ПФР, либо в Управление по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Центрального аппарата ПРФ. Текст жалобы без реквизитов можно использовать и для отправки через онлайн-сервисы Пенсионного фонда.

Таким образом, гражданин или организация вправе обратиться с жалобой на действия сотрудников Пенсионного фонда непосредственно в сам фонд, прокуратуру или суд (с административным иском). При этом важно не забыть приложить документы, подтверждающие аргументы заявителя.

Больше полезной информации — в рубрике «Жалобы» .

Кто имеет право на пенсию по старости, каковы условия ее выплаты, какие документы нужны для оформления страховой и социальной пенсии, адреса ПФР и МФЦ в Балашихе, бланки заявления и образца его заполнения для скачивания, ссылки для отправки заявления онлайн, сроки рассмотрения документов и назначения выплат, размеры пенсии в 2020 году.


Дорогие балашихинцы! Наши инструкции рассказывают о типовых способах решения данной задачи, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефону
8 (800) 700-59-15 (г.Балашиха)
Юридическая консультация – быстро и бесплатно !

В каком возрасте можно получить пенсию по старости в 2020 году

Право на оформление страховой пенсии по старости по новому закону в 2020 году имеют:


Страховая пенсия по старости

Страховая пенсия граждан формируется в системе обязательного пенсионного страхования. Она рассчитывается с применением индивидуальных пенсионных коэффициентов – пенсионных баллов, которые начисляются за каждый год трудовой деятельности.

Как получить больше пенсионных баллов

Количество заработанных пенсионных баллов напрямую зависит от заработной платы, при этом речь идёт об официальной – «белой» заработной плате. Чем продолжительнее страховой стаж, тем больше будет сформировано пенсионных баллов, так как они начисляются за каждый год трудовой деятельности.


Условия получения страховой пенсии по старости в 2020 году:

  • достижение общеустановленного пенсионного возраста (в 2020 году с учетом переходного периода 61 год 6 месяцев – для мужчин, 56 лет 6 месяцев – для женщин);
  • минимальный страховой стаж в 2020 году – 11 лет с последующим ежегодным увеличением на один год до 15 лет в 2024 году;
  • минимальная сумма пенсионных баллов, в 2020 году – 18,6 балла с последующим ежегодным увеличением на 2,4 балла до 30 баллов в 2025 году;
  • в отдельных случаях – имеют место причины для досрочного назначения (ст. 28 Федерального закона №173-ФЗ).

Социальная пенсия по старости


Согласно изменениям в законодательстве, вступившим в силу с 1 января 2019 года, возраст, по достижении которого возникает право на социальную пенсию по старости, повышается на 5 лет: с 65 до 70 лет для мужчин и с 60 до 65 лет для женщин.
Повышение пенсионного возраста будет проходить поэтапно и достигнет указанных величин к 2028 году.

Социальная пенсия по старости назначается для граждан:

  • постоянно проживающих на территории РФ;
  • не получивших право на установление страховой пенсии по старости (из-за отсутствия необходимого страхового стажа и/или суммы пенсионных баллов).


Список документов

Для оформления страховой пенсии по старости требуются следующие документы:

  • заявление;
  • паспорт (для иностранных граждан – вид на жительство);
  • трудовая книжка;
  • свидетельства о рождении детей;
  • другие документы, подтверждающие стаж (трудовые договоры, договоры ГПХ, справки, выписки из приказов, лицевые счета, ведомости на выдачу зарплаты, военный билет);
  • свидетельство о заключении/расторжении брака – для подтверждения изменения фамилии;
  • свидетельство о перемене имени (при наличии);
  • справка о среднемесячном заработке (выдает работодатель);
  • документы, подтверждающие родство с нетрудоспособными членами семьи (если такие есть на попечении);
  • документы, подтверждающие нахождение нетрудоспособных членов семьи на иждивении (если такие есть на попечении);
  • свидетельство о регистрации по месту жительства (если нет паспорта) – для подтверждения проживания на территории России;
  • документы, подтверждающие воспитание детей до 8-летнего возраста (справка жилищных органов, решение суда и т.д.);
  • документы, подтверждающие инвалидность детей (выписки из актов медико-социальной экспертизы);
  • документы, подтверждающие право на досрочное назначение;
  • справка о работе в районах Крайнего Севера (предоставляется работодателем).

Для оформления социальной пенсии по старости требуются следующие документы:

  • заявление;
  • паспорт;
  • справка, подтверждающая принадлежность к малочисленным народам Севера, если нет паспорта и свидетельства о рождении (при наличии).

Адреса

Документы на оформление пенсии по старости балашихинцы могут подать в ПФР по месту прописки (или фактического проживания), в МФЦ, через работодателя (при возможности) или отправить по почте. Заявление может быть направлено в Пенсионный фонд через его официальный сайт или портал Госуслуг.

Вопреки распространенному мнению, Пенсионный фонд занимается не только назначением пенсий. Данная государственная структура также ответственна за оформление социальных выплат определенным категориям граждан. Кроме того, в ПФР можно получить нужную вам информацию, подав обращение. Сделать это можно различными способами.

Ситуации, когда необходимо отправить обращение


В первую очередь, ПФР рассчитывает, назначает и оформляет пенсионное обеспечение россиянам.

Также, если у вас родился 2-й либо последующий ребенок, вам нужно обращаться в ПФР ввиду получения права на маткапитал.

Сотрудники ПФР принимают ходатайства и выдают документы, которые подтверждают право на маткапитал, а также принимают заявления о распоряжении деньгами, включенными в маткапитал.

Кроме маткапитала, есть и другие меры материальной поддержки россиян, которые применяются сотрудниками ПФР. Так, данная государственная структура работает и с «федеральными» льготниками, к которым причисляются:

  • лица, участвовавшие в ВОВ либо получившие инвалидность в то время;
  • родственники ветеранов;
  • блокадники;
  • бывшие заключенные концентрационных лагерей;
  • люди с инвалидностью;
  • люди, которые пострадали от радиации.

Перечисленные группы граждан вправе получать материальную поддержку от государства в виде ежемесячно предоставляемых денежных средств и назначения набора социальных услуг.

Так, сотрудники данной государственной структуры:

  • регистрируют граждан в системе пенсионного страхования;
  • ведут лицевые счета граждан, которые застрахованы;
  • выдают выписки и иные бумаги;
  • дают консультации по вопросам, входящим в их компетенцию.

Как это сделать

Существует 4 способа подачи жалобы в ПФР:

  • личный визит в учреждение ПФР, расположенное по адресу регистрации;
  • звонок на специальный номер;
  • отправка письма через почтовую службу;
  • написать обращение в электронном виде через онлайн приемную ПФР на официальном сайте.


Лично по месту жительства

Обращаться нужно в то учреждение ПФР, которое расположено по адресу вашей прописки либо фактического пребывания. Допускается подача обращения через доверенное лицо. Для этого представитель должен иметь при себе бумаги, которые подтверждают, что он может выражать ваши интересы. Обычно таким документом выступает нотариально оформленная доверенность.

Работающие россияне могут подать обращение через собственного нанимателя. Для этого им нужно письменно подтвердить свое согласие на это. Чаще всего работодатели подают заявления за тех граждан, которые трудоустраиваются в первый раз и только начинают накапливать свой трудовой стаж.

По телефону

Звонить необходимо в Единую федеральную консультационную службу ПФР. Телефонный номер данной структуры – 8-800-600-4444. Позвонив по этому телефону, можно проконсультироваться по вопросам, связанным с пенсией, маткапиталом. Также граждане могут получить сведения, касающиеся состояния индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования.

Отправить письмо по почте

Для использования данного способа подачи обращения вам требуется направить ходатайство и комплект нужных бумаг, которые заверены у нотариуса, через почтовую службу. При этом, если вы обращаетесь за трудовой пенсией, датой обращения за ней является день, который указан на почтовом штемпеле по месту отправки ходатайства.

Если вы предоставили все нужные бумаги, то по вашему адресу ПФР отправит извещение. В противном случае вам будет прислан список бумаг, которых не хватает. Отправлять обращения нужно либо в конкретное учреждение, которое расположено рядом с вами и адрес которого вы знаете, либо по адресу: 119991, город Москва, улица Шаболовка, дом 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

Подать заявление в онлайн-приемную ПФР

Данный способ считается самым удобным. Для его использования вам нужно зайти на сайт. После этого выберите пункт «Гражданам, проживающим на территории Российской Федерации» либо «Гражданам, проживающим за пределами Российской Федерации».

Поставьте галочку в пункте «С условиями приема и рассмотрения интернет-обращений по вопросам пенсионного обеспечения ознакомлен», нажмите клавишу «Продолжить».

Появится форма, которую нужно заполнить. В нее входят следующие пункты:

  1. Место постоянного пребывания – на территории России, за рубежом.
  2. Получатель. Здесь вам нужно будет выбрать учреждение, в которое вы желаете отправить обращение.
  3. ФИО.
  4. СНИЛС.
  5. Число, месяц, год рождения.
  6. Телефонный номер.
  7. Тема обращения. Доступны следующие варианты:
  • персонифицированный учет;
  • пенсии;
  • социальные пособия;
  • маткапитал;
  • управление средствами пенсионных начислений;
  • администрирование страховых отчислений;
  • прочее.
  1. Задайте вопрос или сформулируйте обращение.

Укажите, как вы хотите получить ответ (через почтовую службу, по e-mail), нажмите клавишу «Отправить». Помните, что к своему обращению вы можете прикрепить файлы (максимум – 5 штук). Суммарный размер файлов не должен превышать 5 мегабайт.


Сроки рассмотрения обращения

Поданное обращение регистрируется в трехдневный срок после получения сотрудниками ПФР. На разъяснения выделяется ровно 1 месяц. Следовательно, если вы хотите получить ответ как можно быстрее, вам стоит подавать обращение либо посредством телефонного звонка, либо через онлайн приемную, чтобы не ждать, пока обращение дойдет от вас до ПФР.

Какой способ подачи обращения в ПФР выбрать – решать вам. Однако помните, что, даже если вы живете около учреждения ПФР, интернет-приемная все равно удобнее, чем личное посещение государственного заведения.

​На данной странице представлены адреса и телефоны: Пенсионного фонда Российской Федерации, отделений Пенсионного фонда находящихся в республиках, областях и краях, сайт ПФР, а также сайты региональных отделений (для перехода на сайт отделения ПФР в Вашем регионе, необходимо перейти на главный сайт Пенсионного фонда — www.pfrf.ru и в правом верхнем углу сайта выбрать нужное отделение ПФР).

Пенсионный фонд Российской Федерации Адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, 4
Телефон, факс (495) 987-8907, 987-8914, 987-8030
Официальный сайт ПФР www.pfrf.ru
Председатель Дроздов Антон Викторович

Отделения Пенсионного фонда РФ по республикам

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Адыгея

385000, г. Майкоп, ул. Победы, 42

(8772) 53-8857 горячая линия, 21-0186

Кулов Аскарбий Хаджибачирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, 15/1

(38822) 2-7041, 2-6217 горячая линия, 2-8537 факс

Агеев Олег Валерьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Башкортостан

450077, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55

(347) 273-5878, 229-7136, 273-8788 факс

Хантимеров Фоат Галяутдинович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Бурятия

670000, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45а

(3012) 29-1411, 29-1412, 29-1413, 29-1414

Ханхалаев Евгений Казакович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Дагестан

367013, г. Махачкала, пр-т Гамидова, 16

(8722) 67-4735, 68-4959 факс

Муртазалиев Сагид Магомедович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Ингушетия

386001, г. Магас, пр-т им. И. Зязикова, 1

(8734)55-1799 горячая линия

Сейнароев Ислам Ахметович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кабардино-Балкарской Республике

360051, г. Нальчик, ул. Пачева, 19а

(8662) 42-0030, 42-0029

Баков Николай Хачимович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Калмыкия

358000, г. Элиста, ул. Горького, 9А

(84722) 4-0875 горячая линия

Мазанов Геннадий Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Карачаево-Черкесской Республике

369000, г. Черкесск, ул. Горького, 3

(8782) 22-0491, 22-0374 факс

Суюнчев Мурат Ханафиевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Карелия

185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, 23

(8142) 79-5200 приемная, 79-5208, 76-4107 факс

Левин Николай Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Коми

167983, г. Сыктывкар, ул. Кирова, 36

(8212) 29-1708 приемная

Колесник Ольга Михайловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Марий Эл

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Комсомольская, 77 приемная

424000, г. Йошкар-Ола, ул. Пушкина, 7

Орехов Владимир Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Мордовия

430005, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52

(8342) 29-55-30 горячая линия

Василькин Владимир Ильич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Саха (Якутия)

677980, г. Якутск, ул. Чернышевского, 4

(4112) 45-0059 горячая линия, 45-0010 приемная, 45-0078

Степанов Георгий Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Северная Осетия - Алания

362031, г. Владикавказ, ул. Леонова, 4/1

(8672) 40-9721 приемная, 74-9567 факс

Бадтиев Азамат Феликсович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Татарстан

420111, г. Казань, ул. Пушкина, 8

(843) 279-2653, 279-2727 горячая линия

Имамов Марсель Мукатдисович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Тыва

667000, г. Кызыл, ул. Кочетова, 18

(39422) 9-6060, 9-6141

Тугур-оол Баяна Алексеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Удмуртской Республике

426008, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, 272а

(3412) 40-0123 горячая линия

Бельтюков Алексей Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Хакасия

655017, г. Абакан, ул. Крылова, 72а

(3902) 22-9399 приемная, 28-8200 факс

Филонов Виктор Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Чеченской Республике

364051, г. Грозный, ул. Шейха Али Митаева, 4

(8712) 62-8660 приемная

Ахмадов Мохмад-Эми Исаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Чувашской Республике

428018, г. Чебоксары, ул. Константина Иванова, 87

(8352) 58-3150, 58-8019 факс

Кондратьева Роза Алексеевна

Отделения Пенсионного фонда РФ по краям, областям,

городам федерального значения

Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю

656049, г. Барнаул, ул. Партизанская, 94

(3852) 39-9934, 63-2090 факс

Трофимов Борис Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Забайкальскому краю

672051, г. Чита, ул. Чкалова, 160Б

(3022) 36-9559 горячая линия

Михайленко Галина Михайловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Камчатскому краю

683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, 124б

(4152) 42-9068 горячая линия, 42-9026

Мелехина Татьяна Викторовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Краснодарскому краю

350015, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 136

(861) 251-9378, 992-8383 факс

Ткаченко Татьяна Александровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю

660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44г

(391) 258-0001 приемная, 258-0066 горячая линия

Майборода Денис Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Пермскому краю

614990, г. Пермь, ул. Революции, 66

(342) 239-2313 горячая линия

Аврончук Станислав Юрьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Приморскому краю

690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, 16

(423) 249-8600 справочная, 249-8601

Масловец Александр Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ставропольскому краю

355035, г. Ставрополь, ул. Советская, 11

(8652) 94-2115 горячая линия

Попов Владимир Семенович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Хабаровскому краю

680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, 27

(4212) 46-0146, 21-4577 факс

Звержеева Ирина Гаврииловна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Амурской области

675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, 173а

(4162) 20-2400 горячая линия

Дорофеев Владимир Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области

163061, г. Архангельск, наб. Северной Двины, 28

(8182) 21-7788, 21-7700, 21-7705 факс

Гаврилов Александр Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Астраханской области

414040, г. Астрахань, пл. К. Маркса, 53, корп. 1/9

(8512) 25-0995 горячая линия

Золотова Нонна Ивановна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Белгородской области

308000, г. Белгород, ул. Преображенская, 87

(4722) 30-6967 горячая линия

Худаев Дмитрий Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Брянской области

241050, г. Брянск, ул. Любезного, 1

(4832) 77-0533, 74-0258

Клюев Олег Иосифович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Владимирской области

600007, г. Владимир, ул. Мира, 61

(4922) 40-2340, 40-2313, 53-4538 факс

Мазанько Александр Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Волгоградской области

400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16

(8442) 24-9377 горячая линия

Федоров Владимир Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Вологодской области

160000, г. Вологда, ул. Зосимовская, 18

160000, г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а

(8172) 57-1911 горячая линия, 52-1901 приемная, 57-1929 факс

Жидков Василий Николаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Воронежской области

394036, г. Воронеж, ул. Студенческая, 36Б

(473) 269-7765 приемная, 269-7793 горячая линия, 269-7766 факс

Меркулов Александр Федорович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ивановской области

153000, г. Иваново, ул. Багаева, 55

(4932) 41-4264, 31-2447 горячая линия, 41-4368 факс

Болдин Михаил Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Иркутской области

664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских событий, 92

(3952) 47-0000 горячая линия, 26-8302, 20-9687 факс

Козлова Надежда Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Калининградской области

236010, г. Калининград, ул. Энгельса, 54

(4012) 99-8329, 99-8322, 60-5127, 21-3242 факс

Малик Светлана Альбертовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Калужской области

248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а

(4842) 50-7070, 50-7066 горячая линия

Локтев Михаил Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области

650040, г. Кемерово, пр-т Советский, 74

(3842) 58-7176 приемная, 58-7320, 58-7161 факс

Стариков Виктор Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Кировской области

610001, г. Киров, ул. Комсомольская, 34

(8332) 57-9300, 57-9270 факс

Пасынков Николай Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Костромской области

156000, г. Кострома, ул. Комсомольская, 31а

(4942) 39-0605, 39-0690 горячая линия, 31-0263 факс

Русов Сергей Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Курганской области

640003, г. Курган, ул. Зорге, 15

(3522) 44-0273, 44-0769, 48-8075

Сапожников Александр Алексеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Курской области

305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, 5

(4712) 51-2005, 70-3771 горячая линия, 70-0093 факс

Романова Валентина Николаевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Липецкой области

398050, г. Липецк, пл. Соборная, 3

(4742) 42-9101 приемная, 42-9215 горячая линия

Савин Иван Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Магаданской области

685000, г. Магадан, ул. Якутская, 52

685000, г. Магадан, ул. Горького, 20а

Малютина Татьяна Геннадьевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Мурманской области

183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, 26

(8152) 40-3700 приемная, 40-3780 горячая линия, 40-3799 факс

Чернышова Галина Александровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области

603950, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, 35

(831) 244-4600, 244-4700, 245-8727 горячая линия, 245-8398 факс

Тарасов Владимир Эдуардович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Новгородской области

173016, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, 9Б

(8162) 98-7424 приемная, 62-1322 факс

Костюков Алексей Викторович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Новосибирской области

630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1

(383) 210-1688, 223-8375 горячая линия, 210-0278 факс

Терепа Александр Григорьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Омской области

644024, г. Омск, ул. Чкалова, 25 - общественная приемная

644043, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1

(3812) 24-7401 горячая линия

Тодоров Сергей Николаевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области

460040, г. Оренбург, ул. Мира, 18а

460021, г. Оренбург, пр-д Знаменский, 1 - приемная граждан

(3532) 98-0086 горячая линия, 98-0025 факс

Петрова Надежда Владимировна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Орловской области

302026, г. Орел, ул. Комсомольская, 108

(4862) 72-9236 горячая линия, 72-9200 приемная, 72-9207 факс

Баранчиков Николай Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Пензенской области

440008, г. Пенза, ул. Захарова, 20

(8412) 36-8143 горячая линия, 36-8103 приемная, 54-1549 факс

Буданов Михаил Юрьевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Псковской области

180007, г. Псков, ул. Петровская, 53

(8112) 69-6408 приемная, 69-6405, 56-6609 факс

Мельникова Наталья Геннадьевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ростовской области

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259

Петров Евгений Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Рязанской области

390013, г. Рязань, Московское шоссе, 4

(4912) 34-6388 горячая линия

Пашин Геннадий Васильевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Самарской области

443041, г. Самара, ул. Садовая, 175

(846) 242-3727 горячая линия, 333-0341 приемная

Зайцева Анна Вячеславовна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Саратовской области

410004, г. Саратов, ул. Пугачевская, 11/13

(8452) 52-2201, 52-2192 горячая линия

Романов Александр Сергеевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области

693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 69а

(4242) 49-5505 горячая линия, 49-5500 приемная, 49-5501 факс

Мазур Денис Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Свердловской области

620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, 105 приемная

620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, 17

(343) 257-7402 горячая линия

Опалева Татьяна Николаевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Смоленской области

214019, г. Смоленск, ул. Крупской, 37а

(4812) 62-4928, 62-4949

Селезнев Юрий Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тамбовской области

392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37

(4752) 79-4305, 79-4399 горячая линия

Козловская Тамара Ивановна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тверской области

170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, 9, стр. 1

(4822) 32-9609 приемная, 77-7460 факс

Шамакин Евгений Александрович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Томской области

634041, г. Томск, пр. Кирова, 41/1

(3822) 48-5581, 48-5594, 48-5555 факс

Мальцев Дмитрий Борисович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тульской области

300035, г. Тула, ул. Л. Толстого, 107

Крайнев Николай Михайлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области

625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83а

(3452) 27-0840 горячая линия

Чалкова Алефтина Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ульяновской области

432011, г. Ульяновск, ул. Корюкина, 6

(8422) 44-2392 приемная, 42-7258 горячая линия, 44-2393 факс

Чернышев Александр Владимирович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Челябинской области

454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95

(351) 282-2828 горячая линия

Чернобровин Виктор Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ярославской области

150049, г. Ярославль, пр-д Ухтомского, 5

Комов Владимир Павлович

Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Москве и Московской области

115419, г. Москва, ул. Стасовой, 14, корп. 2 - почтовый

(495) 987-0909 горячая линия

Андреев Андрей Евгеньевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области

194214, г. Санкт-Петербург, пр-т Энгельса, 73

(812) 292-8592, 292-8556 горячая линия, 554-0822 факс

Бахчеванова Зинаида Вячеславовна

Отделения Пенсионного фонда РФ по автономной области

и автономным округам

Отделение Пенсионного фонда РФ по Еврейской автономной области

679017, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 45

(42622) 2-0342 горячая линия

Тугаринов Виктор Анатольевич

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ненецкому автономному округу

166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, 21

(81853) 4-2353, 4-5716, 4-3098, 4-3452

Афонин Владимир Иванович

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 34

(3467) 39-3021 горячая линия, 39-3013 приемная, 39-3070 факс

Зайцева Татьяна Сергеевна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Чукотскому автономному округу

689000, г. Анадырь, ул. Энергетиков, 16

(42722) 6-3800, 2-0729 факс

Антоненко Инна Игоревна

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ямало-Ненецкому автономному округу

629007, г. Салехард, ул. Республики, 47

(34922) 3-6961, 3-6962, 3-6801 приемная, 3-6806 факс

Колоколова Таиса Федоровна

Отделение Пенсионного фонда РФ по г.Севастополю

Адрес: 299007, Россия, г. Севастополь, ул. Николая Музыки, д. 54

Телефон, факс: (8692) 44-29-05 — Телефон приемной/ факс (8692) 40-02-57

Управляющий — Светлана Александровна Бугаенко

Отделение Пенсионного фонда РФ по Ркспублике Крым

Адрес: 295011, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Караимская, 52

Телефон, факс: (3652) 78-81-52 — Телефон приемной/ факс (3652) 78-81-51

Вам помог этот материал? Расскажите о нём друзьям:

Читайте также: