Что написать работодателю после собеседования

Опубликовано: 01.01.2025

Собеседование

Директор Центра содействия трудоустройству студентов и выпускников (МосГУ)

Звонить ли работодателю после того, как вы отправили резюме или покорно ждать звонка?
А если звонить, то что говорить, чтобы не показаться навязчивым?

Итак, вы отправили свое резюме, но не получили ответа. Что делать дальше?

Есть два варианта: терпеливо ждать, предполагая, что работодатель сам свяжется с вами, или позвонить, чтобы уточнить статус рассмотрения отклика.

У кандидатов, как правило, два вопроса, на которые мы постараемся ответить:

Сколько времени работодатель рассматривает заявку
Как напомнить о себе после отправки резюме так, чтобы повысить свои шансы получить приглашение на собеседование

Нужно ли напоминать о себе

На самом деле, профессиональный подход к решению этого вопроса сыграет вам на руку, ведь этим вы показываете, насколько заинтересованы в работе.

Но даже если контактного лица нет, в ваших интересах найти его и созвониться с работодателем.

Как отслеживать статус вашей заявки:

Соблюдайте баланс

Естественно, универсальных советов не бывает – действуйте, исходя из конкретной ситуации.

Если вы не получили ответа в течение двух недель, вряд ли вы его уже получите.

Не всегда они готовы дать моментальный ответ, к тому же письма упорядочены по датам, темам и времени, что довольно удобно.

К тому же, электронное письмо – какой-никакой официальный документ, на который вы можете ссылаться.

Если в вакансии нет адреса электронной почты, откройте официальный сайт компании и поищите в социальных сетях.

Иногда в описании вакансии стоит примечание о том, что кандидат не должен связываться с компанией.

Электронное письмо с напоминанием о себе

Перед отправкой сообщения укажите название должности, на которую вы претендуете, и свое имя в теме письма. Таким образом, HR поймет, о чем речь.

Начните текст с вежливого приветствия, обращайтесь по имени и отчеству рекрутера. Не забывайте выразить благодарность в подписи.

Уважаемый/ая Имя Фамилия!

В начале этого месяца я отправил резюме на вакансию программиста, в соответствии с требованиями, опубликованными на hh.ru. К сожалению, до сих пор я не получил от вас обратной связи.

Я хотел бы попросить вас подтвердить получение моего резюме и свою заинтересованность в моей кандидатур.

Я очень хотел бы стать частью вашей команды, применив накопленный мной за 10 лет работы в сфере IT практический опыт. Считаю, что мои навыки и опыт идеально подходят для этой должности.

Пожалуйста, дайте знать, если вам понадобятся дополнительная информация или кейсы, доказывающие мою компетенцию.

С нетерпением жду вашего звонка.

Благодарю за уделенное внимание,

Имя Фамилия
Электронная почта
Номер телефона

«Бумажная почта»

Хотя это устаревший способ коммуникации, печатная корреспонденция считается официальными документами, поэтому работодатель обязан на нее ответить, присвоив соответствующий входящий номер.

Это довольно действенный способ, если другие не дают результата.

Начните с имени HR, должности и адреса компании. Укажите дату, а затем начните письмо с приветствия и обращения по имени и фамилии.

Завершите сообщение, выразив свою признательность, используя соответствующее заключение. Добавьте подпись и контактную информацию.

Имя Фамилия сотрудника подбора персонала
Адрес компании
Индекс

Уважаемый [Имя Фамилия]!

В начале этого месяца я направил вам отклик с резюме на вакансию программиста, объявленную на сайте hh.ru. К сожалению, я до сих пор я не получил от вас обратной связи. Прошу вас подтвердить получение моего резюме и уведомить о ходе рассмотрения моей кандидатуры.

Я подтверждаю свою высокую заинтересованность в работе в вашей компании. С удовольствием расскажу о своем практическом опыте решения задач и поделюсь соображениями по поводу ваших проектов на очной встрече. Также готов ответить на любые дополнительные вопросы и предоставить подтверждающие документы, при необходимости.

Со мной можно связаться по телефону: (555) 111-5555
или по электронной почте: [email protected].

С нетерпением жду вашего ответа.

Благодарю за уделенное время и внимание,

С Уважением,
Подпись (от руки)
Имя Отчество»
Дата

Телефонный звонок

Как правило, рекрутер уже на второй день понимает перспективы кандидата.

Поэтому, если вам не перезвонили, делайте это сами через 2 дня после формирования заявки.

Если планируете звонить, постарайтесь делать это либо в начале рабочего дня и в середине недели.

В телефонном разговоре будьте вежливы, сообщите должность, на которую откликались, имя и фамилию. Оставьте свой номер телефона, чтобы рекрутер смог перезвонить вам.

Будьте краткими, говорите по существу. Поблагодарите работодателя за уделенное время и внимание.

Когда вы напоминаете о чем-то, вы всегда «давите» на человека, независимо от манеры речи и формы подачи. Поэтому старайтесь максимально снизить эффект давления, оставаясь вежливым и деликатным.

Уходите от навязчивости, но проявляйте напористость и твердость. Иначе от вас просто «отделаются» дежурными отговорками.

Любой контакт с HR может либо повысить лояльность, либо навредить вам.

Если дозвонились до HR, используйте эту возможность и задавайте вопросы о вакансии, компании, методиках оценки:

Какими будут следующие шаги в процессе подбора кандидата?
Дает ли компания обратную связь всем кандидатам, или звонят только тем, кто прошел предварительный отбор?
Нужна ли дополнительная информация, подтверждающие документы, рекомендации?
Со сколькими кандидатами вы собираетесь провести собеседование и сколько человек подали заявку на эту вакансию на сегодняшний день?

Советы перед тем как звонить работодателю c напоминанием о себе

Учтите, что звонок с напоминанием может как перейти в приглашение на собеседование, так и привести к обратному эффекту. Не импровизируйте и готовьтесь заранее.

Будьте вежливы, но тверды. Не требуйте, но и не «мямлите». Начните разговор с того, что уточните, удобно ли человеку разговаривать. Если нет – спросите, когда можно перезвонить и оставьте номер для связи.
Соблюдайте разумные границы: допустимым считается напоминать о себе не более двух раз, если, конечно, у вас нет никаких договоренностей. Поэтому всегда устанавливайте дедлайны и если у HR еще нет решения, договаривайтесь о дате следующего созвона.
Используйте звонок или напоминание по почте не только как способ узнать о решении, но и как дополнительную возможность подчеркнуть свои сильные стороны. Выберите один факт из резюме, который принесет работодателю наибольшую выгоду и акцентируйте на нем внимание.
Задавайте вопросы о процессе найма, узнавайте, сколько у вас конкурентов, как долго обычно происходит отбор, сколько человек попадают на собеседование и т.д. Это поможет вам правильно спланировать дальнейшие действия, например, продолжать рассылать резюме в другие компании или терпеливо ждать решения работодателя.
Находите несколько контактов. Вы должны понимать организационную структуру и знать, кто именно принимает решения о найме. Понятно, что HR отвечает за первичный отбор. Но есть же еще начальники отделов, администраторы, начальники службы подбора кадров, в конце концов. Не прыгайте по головам и не спешите звонить генеральному директору, если еще не прошли первичный отбор у HR. Но никто не запрещает позвонить начальнику отдела и проявить интерес к должности, задать несколько вопросов о будущей работе, рассказать о своем опыте и невзначай упомянуть, что вы уже подали резюме в отдел кадров. Часто такой ход кардинально ускоряет принятие решения.
Независимо от того, с кем вы общаетесь, используете ли электронную почту или телефон, всегда оставайтесь вежливы и дружелюбны. Вполне вероятно, что вы общаетесь с тем, кто имеет влияние на решение о найме.
Убедитесь, что вы преподносите информацию четко, понятно и лаконично. Не задавайте много лишних вопросов, оставайтесь позитивно настроенными.
Создавайте ощущение срочности в принятии решения. Сообщите нанимателю о том, что проходите или прошли собеседование на другую работу и на данный момент принимаете для себя решение. При этом подчеркните ценность и вашу личную заинтересованность именно в этой компании.
Ультиматумы ставить не нужно – просто создайте ощущение вашей востребованности и ценности. Этого достаточно, чтобы человек на том конце провода, как минимум, задумался и еще раз взвесил все «за» и «против».

Обратная связь

Любая обратная связь нужна вам для того, чтобы понять ошибки и не допускать их в дальнейшем.

Всегда настаивайте на том, чтобы вам мотивировали отказы, причем, не только в официальном ответе, но и в разговоре «по секрету».

Для этого находите общий язык с HR или рекрутинговым агентством.

Хотя электронную почту использует все больше людей для любой коммуникации, в вопросе трудоустройства вам придется использовать все доступные каналы связи. Личный разговор, а еще лучше, личная встреча, всегда дадут вам на порядок больше информации к размышлению, чем e-mail.

Кроме того, если вы добились личной встречи, пусть даже не собеседования, будьте уверены, что работодатель действительно заинтересован в вас.

Сколько времени должно пройти перед тем, как связаться с HR

Если вы следуете нашим рекомендациям, используйте все доступные способы коммуникации, учитывая сроки с момента подачи заявки:

1-2 дня: электронное письмо
2-4 дня: звонок
2-3 недели: официальный запрос по «бумажной» почте.

Не нужно отправлять много писем и часто звонить менеджеру по подбору.

Если после двух-трех обращений точного ответа вы так и не получили, а все способы воздействия уже закончались, продолжайте поиски работы.

Многие HR не любят отказывать прямым текстом, вместо этого сохраняя тишину и не давая четкого ответа.

Как правило, это говорит об отсутствии интереса работодателя.

Поэтому не тратьте время впустую.

Директор Центра содействия трудоустройству студентов и выпускников
Московского гуманитарного университета (МосГУ)

Такое письмо вряд ли пригодится на массовых позициях, где работодатели отсматривают много кандидатов и любое сообщение просто теряется в потоке почты. Но в международных компаниях и в любой ситуации, где нужно продемонстрировать знание делового этикета, мотивационное или фоллоуап-письмо точно не будет лишним.

Обычно оно состоит из трех частей:

стандартной благодарности за возможность пообщаться, узнать больше о компании и увидеть ее работу;
мотивационной части — пары предложений о том, что соискатель заинтересован в этой позиции;
вопроса или дополнительной информации, ради которой было написано письмо.

Чем проще и короче первые две части, тем лучше, иначе письмо будет похоже на попытку разжалобить работодателя или на грубую лесть.

1. Забыли что-то важное из опыта

У французов есть присказка про «лестничный ум»: хороший ответ приходит в голову, когда разговор уже закончен, ты вышел из помещения и идешь по лестнице. Эта ситуация многим знакома: на волнительном собеседовании легко запутаться в собственных мыслях и что-то забыть.

Расскажите о забытом в нескольких простых предложениях: «Во время интервью я не упомянул опыт, который кажется мне важным: в 2017 году я занимался проектом в этой же сфере, но на стороне агентства. Детали есть у меня в резюме . Прикладываю к письму презентацию проекта: в ней рассказано, как мы обошли проблемы, которые обсуждали на собеседовании. Если у вас будут дополнительные вопросы, всегда рад на них ответить».

2. Забыли задать важный вопрос

Подготовка к интервью включает в себя подробный список вопросов, которые нужно задать работодателю. Работу выбирают не на один день, поэтому заранее подготовьте важные для себя вопросы о компании и должности. Если один из вопросов вылетел из головы, задайте его в письме.

Письменный ответ помогает закрепить договоренности. Если на собеседовании назвали расплывчатые сроки выхода на работу, в письме можно их уточнить. В дальнейшем это поможет, если вдруг при трудоустройстве обещания не совпадут с реальностью.

3. Родились идеи, которые могут быть полезны компании

Собеседования бывают разными: одни похожи на сделку купли-продажи, вторые — на экзамен, третьи — на разговор коллег о профессии. В последнем случае мнение соискателя компания ценит как мнение профессионала и с удовольствием выслушает его идеи насчет работы или проекта.

В мотивационном письме можно переосмыслить тестовое задание, если его отправили до собеседования, а во время интервью узнали новые факты и условия. Еще одно преимущество фоллоуапа — в нем можно уточнить, когда именно ждать ответа. И написать еще раз, если в положенный срок не узнал результата.

Мнение работодателя

Нина Леонидис, HR-специалист: «Фоллоуап-письма пришли к нам с Запада, где принято трепетно относиться друг к другу даже на уровне общения работодатель — соискатель. В российских реалиях, к сожалению, все еще можно столкнуться с неодобрительным и пренебрежительным отношением при трудоустройстве. В связи с этим, думаю, прививать другую культуру общения необходимо, и написание писем после встреч — это очень хорошая практика.

Другой вопрос в том, какова цель этой практики применительно к собеседованиям. Если цель — не забыть о сложных договоренностях, дополнительных тестовых заданиях для кандидата или особых условиях работы, то это действительно хорошо зафиксировать. Когда соискатель слышит фразу «мы вам перезвоним», похоже, он имеет дело с компанией, которая пытается снять с себя ответственность за исход встречи. Практика фоллоуапа заставляет работодателя взять на себя ответственность.

Но это будет лишним на низкогрейдовых, стажерских вакансиях. На такие позиции у рекрутеров может быть огромное количество кандидатов, и еще одна переписка только отнимает время. На «взрослых», серьезных вакансиях фоллоуапы, напротив, будут как нельзя кстати и могут поспособствовать трудоустройству».

Благодарственное письмо – своеобразная признательность в адрес работников, которые проводили интервью. Для многих компаний этот документ – показатель того, что человек заинтересован в продолжении сотрудничества. В некоторых странах такие атрибуты даже сделали обязательными. В этой статье мы расскажем, как написать письмо работодателю после собеседования, приведем его пример и рассмотрим правила общения с работодателем.

Зачем составляют такое письмо

Собеседование обычно становится только одним из этапов поиска работы, процесс продолжается и после его завершения.

Цели у составления благодарственных писем следующие:

дополнительное напоминание о кандидате;
создание акцентов о выгоде сотрудничества;
показ своей заинтересованности.

Примеры

Шаблоны благодарственных писем после собеседования можно посмотреть и скачать ниже:

Особенности

Письма вряд ли будут полезны, если работа предприятия связана с массовыми позициями, когда работодатели рассматривают постоянно большое количество кандидатов. Тогда велика вероятность того, что сообщение потеряется. В любых других ситуациях от такого шага отказываться точно не стоит.

Обычно в документе три основные части:

Стандартная благодарность. Она связана с общением, возможностью получить больше информации о компании.
Мотивационная часть. Здесь составитель пишет о заинтересованности в должности.
Вопрос или дополнительная информация. Описывают, ради чего составили письмо.

Чем проще и короче первые две части – тем лучше. Иначе письмо будет воспринято негативно. Есть и другие три важные причины отправления подобных сообщений.

При подготовке к интервью пишут список с вопросами, обращенными к работодателю. Ведь работа выбирается не на один день. Если один из таких вопросов вылетел из головы – потом можно упомянуть о нём в письме.

Обязательно уточнять условия премирования, тем более – если выплаты такие, по большей части. Уточнения требуют и другие направления:

больничные;
отпуска; .

Письменные ответы упрощают закрепление договоренностей. В письме допустимо уточнение всех цифр, которые на время собеседования показались слишком расплывчатыми.

Форма и содержание писем

Главное – чтобы с документом захотели ознакомиться. Тогда проблем будет меньше. Вот советы по заполнению основных разделов письма:

Раздел	Что писать
Адрес отправителя.	Лучше завести отдельную электронную почту, в которой отсутствует дополнительные подозрительные детали. Чем лаконичнее адрес – тем лучше.
Тема	Здесь пишут, от кого письмо, о чём оно.
Текст	Главное – использовать лаконичные сообщения, писать только важную информацию. Допустимо пользоваться нестандартными оборотами речи, но такой вариант не всегда принимают хорошо.

Вежливое напоминание о сроках ответа

Рекомендуется задать прямой вопрос руководителю об этом. Тогда быстрое получение ответа не исключено. Честное объяснение просьбы с причиной, с направлением сообщения кадровому отделу – лучший вариант. Предложение о работе от других нанимателей – самая распространённая причина. Ситуацию давно нельзя назвать редкостью, если специалист обладает достаточно высокой квалификацией.

Короткое письмо с напоминанием можно высылать за 1-2 дня до того, как срок выходит. Отдельно упоминают о том, насколько важна и актуальна обратная связь с представителями работодателя. Это ещё раз указывает на заинтересованность в должности, как и готовность к телефонным переговорам. Это помогает прояснить вопросы и ситуации, если они остались.

Оформление: нюансы и особенности

Письмо работодателю может быть любым видом документов:

основной или единственный;
дополнительный.

Во втором случае подают резюме стандартной формы. К нему прилагают письма, в которых излагают более подробную информацию.

По листу текст распределяют свободно и грамотно. Главное – чтобы изучение документа не доставляло никаких проблем. Не стоит забывать о создании минимальных полей размером в 1,5-2 сантиметра.

Для обращения к работодателям тоже существует два варианта:

по имени и отчеству;
согласно информации из размещенного объявления с вакансией.

«Дружеские» стили общения исключены. Иначе первое впечатление у второй стороны будет негативным.

Составитель ставит подпись уже ближе к концу документа.

Методов отправки также два:

обычная почта;
электронная.

Если второй вариант предпочтительнее – важно создавать документы, внешний вид которых не вызывает в дальнейшем никаких проблем.

Как понять, что отбор успешно пройден?

Если собеседование прошло успешно – то легко определить признаки, подтверждающие это. Один из них – договоренность относительно точных сроков для повторной связи со стороны руководителя, принятия окончательного решения. Работодатель вряд ли заинтересован, если от точных указаний уклоняются. Говорят, что свяжутся, но не уточняют, когда.

Если сотрудник действительно интересует руководителя – то волнение вызывает и мысль о том, что человека могут нанять конкуренты. Такие действия укажут на интерес:

Узнают о планах на будущее у кандидата.
Подстраиваются под его расписание.
Если собеседование успешно – вторая сторона подробно отвечает на вопросы. Фактически, проводится дополнительная рекламная кампания для предприятия. Такие собеседования обычно длятся гораздо дольше стандартного времени. И работодателя невозможно отвлечь чем-нибудь от происходящего.
Дополнительно проводятся экскурсии по офисам, работодатель не отказывается от знакомства кандидата с другими подчиненными. Если же интерес отсутствует – наоборот, мероприятие стараются завершить быстрее.

Невербальные сигналы тоже помогают понять, какой был результат:

положение сидя, с наклоном в сторону к кандидату;
взгляд только в глаза собеседника;
отсутствие закрытых поз.

После интервью: какое время дают на ответ?

От 2 до 14 дней – стандартный период, когда предварительных и точных договоренностей нет. В среднем за пять дней вторая сторона старается ответить. Но есть работодатели, которые ничего не сообщают кандидатам после собеседований.

В случае сильной заинтересованности в получении должности не рекомендуют сидеть без дела. Наоборот, проявление инициативы приветствуется. Часто брать на работу соглашаются людей с активной жизненной позицией, проявляющих настойчивость.

Но эта черта тоже должна проявляться осторожно – не стоит повторно звонить на следующий день после завершения беседы. Лучше подождать несколько дней. Тогда кандидат не покажется слишком настойчивым и наглым.

Если работодатель молчит: как узнать об итоге беседы?

Часто проверка кандидатов затягивается из-за разных обстоятельств. Не только менеджеру по найму дают принимать решение, связанное с этим направлением. Особенно – когда собеседование проводят с каждым из кандидатов, а их – большое количество.

Бывают форс-мажоры, связанные со следующими обстоятельствами:

отъезд ответственного сотрудника;
болезнь;
увольнение.

Если работодатель не указывает убедительные причины – кандидаты могут требовать подробного обоснования по отказу. Лучше заранее договориться о точном времени, когда одна сторона перезвонит другой.

Менеджеры обычно уточняют, есть ли вопросы у кандидатов. В этот момент и надо интересоваться тем, как проходит общение в дальнейшем.

Почему письма оставляют без ответа?

Далеко не все причины молчания подтверждают, что решение по тому или иному кандидату – однозначно отрицательное. Есть ситуации, когда на это влияют и другие факторы:

Дополнительные советы по оформлению сопроводительных писем

Чем аккуратнее оформлен документ в любом виде – тем лучше. Такие варианты привлекают однозначно больше внимания. Если письмо отправляют по обычной почте, помогут такие советы:

бумага хорошего качества;
отсутствие загибов;
отсутствие пятен.

Лучший выбор – стандартный шрифт, который всегда читается хорошо. Обычно это Times New Roman 12.

Проставление подписи, правильное указание адреса получателя – важные требования.

Чаще всего вторая сторона каждый день обрабатывает сообщения. Если письма написаны мелкими шрифтами, на трёх страницах – велика вероятность, что их даже не изучат. Чем меньше времени занимает чтение – тем лучше.

Негативное впечатление производят тексты, наполненные ошибками. Из-за этого кажется, что составитель – необразованный, небрежный человек. Эффект сказанного ослабляется, шансов получить работу еще меньше.

Следующие советы помогают добиться результатов:

Многие ошибки связаны со спешкой. Не стоит писать что-то на скорую руку. Для проверки нужно уделять время. Если надо –текст переписывают. Карьера может зависеть только от одного этого письма.
Пунктуация, правильность построения предложений проверяются отдельно. Пунктуация должна помогать понимать сказанное. Неполные предложения – наоборот, затрудняют понимание.
Проверяют дополнительно и грамматику. Особенно это касается областей, где человеку свойственно делать ошибки. Хорошо, если можно попросить об одолжении человека, который владеет письменной речью лучше.
Самостоятельное перечитывание текста тоже помогает. Машинная проверка может не указывать на часть ошибок.
Проверка орфографии в текстовых редакторах станет помощником.

И содержание, и оформление сопроводительных писем надо персонализировать. Работодателям не нравится изучать одни и те же шаблонные тексты. Особенно – когда их рассылают нескольким фирмам, в том числе – конкурирующим.

О частых ошибках при составлении письма

Ситуация связана с такими распространенными проблемами:

Лучше ничего не писать о недостатках. От акцентов на них лучше отказаться.
Исправления. Документ надо переделать при обнаружении каких-либо неточностей и ошибок, портящих вид текстов.
Наименование фирмы, сведения о получателях письма проверяют отдельно. Совершение ошибок в такой информации – один из источников формирования отрицательного мнения относительно автора.
Личные местоимения. Тексты от третьего лица воспринимаются лучше и легче по сравнению с другими вариантами.

Самые уместные послания – в спокойной, вежливой форме. Только в этом случае можно надеяться на быстрый, подробный ответ.

Если после собеседования осталось что сказать при личной встрече – лучше для решения вопроса выбирать сотрудника, контакты с которым происходили на собеседовании чаще всего. Если такая связь оказалась по какой-то причине недоступной – разрешается связаться с руководителем отдела либо непосредственным предполагаемым начальником кандидата, всего предприятия.

Не следует забывать о передаче сообщений с помощью электронной почты. Этот способ налаживает связь быстрее остальных.

Не все собеседования заканчиваются подписанием трудового соглашения между сторонами. Поэтому рекомендуется использовать все доступные инструменты – чем больше, тем лучше. Главное – чтобы действия не выходили за рамки правил делового этикета. Продуманные шаги, предпринятые своевременно, избавляют от сложностей при дальнейшем общении и помогают установить контакт с адресатами.

После собеседования не позвонили? Как же получить обратную связь? Ответы в этом видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

От того как отказать работодателю после собеседования, зависит не только общее впечатление о вас как о человеке и специалисте, которое останется надолго в памяти сотрудников фирмы. Результатом станут еще и возможности, которыми не стоит пренебрегать в случае нового поиска работы.

Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании

Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться?

Или другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило, или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?

Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит. Так зачем же это делать кандидату? Но такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики.

Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:

вы сможете сохранить «лицо» и репутацию;
грамотный и корректный отказ убережет вас от попадания в черные списки соискателей, а пригласившей вас компании позволит, не теряя времени, начать поиск нового кандидата;
в случае необходимости вам проще обратиться в компанию, сотрудники которой запомнили вас как вежливого и обязательного человека, знакомого с правилами делового этикета.

Как сообщить работодателю о неготовности принять предложение о работе

В современном мире большинство компаний для поиска сотрудников широко используют специальные рекрутинговые интернет-порталы.

Если вас пригласили на встречу с помощью такого портала, то придумывать вежливые варианты отказа работодателю до собеседования нет необходимости. Для этого существуют специально разработанные формы с готовыми формулировками, вам достаточно лишь выбрать наиболее подходящую и нажать кнопку.

Если вы ведете общение через сайт компании, то доступна и такая возможность как отказ от собеседования по электронной почте. Для этого достаточно написать ответное письмо на приглашение:
Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в Вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня.

Если вас пригласили по телефону, то и отменять встречу логичнее таким же способом. Достаточно пары общих фраз типа:
К сожалению, в данное время я не готов рассматривать предложения о трудоустройстве в Вашу компанию.

или:
Здравствуйте! Спасибо за приглашение на вакансию «Офис-менеджер». В настоящий момент я не готов рассмотреть Ваше предложение.

Сложнее сориентироваться, как вежливо отказать работодателю после собеседования, проходившего в несколько этапов. Ведь уже потрачено немало сил и времени на переговоры, да и компания рассчитывает на вас. Возможны следующие варианты:

1. Вы еще на встрече поняли, что не хотите работать в этом месте. Целесообразно сразу же сообщить об этом работодателю. Можете использовать такие формулировки:

Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от Вашего предложения, так как мне неудобен предлагаемый график работы.

Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, эта вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу в данный момент.

2. Вы взяли таймаут для дальнейших размышлений. Перед тем, как отказаться от работы после собеседования, необходимо трезво оценить плюсы и минусы предложенной вакансии. Вы все же приняли решение не принимать предложение работодателя? Уведомите об этом одним из двух способов.

По телефону

Такие разговоры не слишком приятны, поэтому к ним стоит готовиться заранее, в том числе прорабатывать ответы на возможные возражения со стороны эйчара.

Благодарю, что вынесли положительное решение по моей кандидатуре, но хочу сообщить, что я подыскал более подходящую мне вакансию в другой компании, поэтому вынужден отказаться от Вашего предложения. Желаю успехов в поисках сотрудника.

В письменной форме

Этот способ предпочтительнее для многих соискателей, т. к. не подразумевает ответной реакции. Вдобавок он становится единственно возможным, когда предложение о работе получено в виде официального документа — джоб оффера (job offer — англ., предложение о работе). Раздумывая, как отказаться от вакансии после собеседования письменно, учтите следующие моменты:

Обращение. К рекрутеру обращайтесь по имени. Нелишне поблагодарить за уделенное вам время.
Причины отказа. Излагайте их правдиво, но корректно. Не стоит заострять внимание на особенностях личности директора или других сотрудниках, интерьера офиса и пр.
Пожелание успехов в дальнейшей работе позволит закончить общение на позитивной ноте и оставить о себе приятное впечатление.

Чтобы проиллюстрировать, как правильно отказать работодателю после собеседования в письменной форме, приведем примеры таких сообщений.

Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «инженера». После тщательного рассмотрения я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.

Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.

Желаю Вам всего наилучшего.

Письмо не должно быть объёмным. Вряд ли кто-то будет перечитывать описание ваших карьерных достижений и причины, по которым компания должна выбрать именно вас. Лучше написать лаконичное письмо: поблагодарить за организацию встречи и выразить своё желание продолжить общение.

Как напоминать о себе

Я бы не рекомендовала звонить рекрутеру или сотруднику компании, с которым вы общались, если они сами не предложили вам этот вариант для связи. Часто уже на интервью компании обозначают сроки, в которые планируют вернуться к кандидату с ответом. Будет уместным в конце встречи самостоятельно уточнить формат дальнейшего взаимодействия: когда вам ждать обратную связь и будет ли удобно, если вы напомните о себе письмом или звонком по истечении этого времени.

Если конкретный срок с вами не оговорили или этот срок уже истёк, вполне допустимо напомнить о себе вежливым письмом. В письме нужно представиться, указать дату прошедшей встречи, какую позицию вы обсуждали, и поинтересоваться, принято ли решение по вашей кандидатуре. Можно добавить, что у вас нет цели торопить компанию с решением: вы лишь напоминаете о себе, потому что очень заинтересованы в вакансии (или работе именно в этой компании).

Что раздражает, а что приветствуется

Совершенно точно не стоит заваливать рекрутера письмами и звонками. Это вряд ли поможет процессу, а скорее навредит: вполне вероятно, вас сочтут чрезмерно навязчивым. Если c вами оговаривали дату следующего контакта, не стоит пытаться выходить на связь раньше.

Если вы звоните рекрутеру ночью на личный номер, который он вам не давал, вы рискуете произвести не самое лучшее впечатление. Даже если до этого успешно прошли интервью. Сюда же относятся ситуации, когда кандидаты приходят в компанию без приглашения на интервью. Само собой, письмо-напоминание или звонок от кандидата в рабочее время вряд ли вызовет негативные эмоции, особенно если вы об этом договаривались. Очень важно правильно оценить, когда ваша инициатива будет полезна, а когда нет.

У меня был случай, когда кандидат на позицию аналитика успешно прошёл несколько встреч в компании, а на последней разволновался и плохо справился с одной из задачек, которые попросил решить руководитель. Компания уже планировала ему отказать, но кандидат вовремя написал очень искреннее письмо о том, как ему важно попасть на работу в эту компанию, и выразил готовность приехать ещё раз, чтобы целый день решать всевозможные задачки и бизнес-кейсы. Компания оценила целеустремлённость кандидата: в итоге он успешно прошёл повторный «экзамен» и получил предложение о работе.

Добавлять ли рекрутера в соцсетях

Если мы говорим о профессиональных социальных сетях, таких как LinkedIn, никаких ограничений здесь нет. Скорее всего, сам рекрутер будет в этом заинтересован и пришлёт вам приглашение. Большинство специалистов по подбору персонала используют социальные сети как один из инструментов взаимодействия с кандидатами.

Нужно быть готовым к тому, что некоторые люди используют соцсети только для общения с друзьями и могут проигнорировать ваше приглашение, особенно если вы не знакомы.

Как оставаться в поле зрения

Даже если пока вас не взяли в компанию вашей мечты, стоит отслеживать вакансии в ожидании той, которая будет соответствовать вашему опыту. Либо периодически (раз в один-два месяца) напоминать о себе письмом. Но тут важно соблюдать меру.

Откликаться на все вакансии без разбора в надежде, что хоть на какую-то из них вас пригласят, — путь неверный. Компания может оценить это как неразборчивость в построении карьеры.

Важно понимать, что ни рекрутер, ни HR-менеджер не заинтересованы в затянутых переговорах с кандидатами. Увы, на текущий момент этап взаимодействия внутри компаний (особенно больших международных структур) очень долгий: слишком много участников процесса, и часто многие находятся в разных странах. От отправки резюме до первого интервью может пройти от недели до месяца, а весь процесс переговоров с компанией может занять от полугода до года.

Читайте также: