Какие документы нужны при поступлении на работу в аптеку
Опубликовано: 26.12.2024
Процедура приема на работу обыкновенно не вызывает затруднений. В сетевых аптеках для работы с персоналом (приема, увольнения, предоставления отпуска и т.п.) создаются кадровые службы. А вот небольшим аптечным организациям приходится поручать оформление приема на работу бухгалтеру, или этим занимается руководитель аптеки. Данная статья разъяснит, какие документы можно требовать от работника для трудоустройства, можно ли принять на должность провизора студента вуза, какие документы нужно оформить, чтобы работник считался трудоустроенным. Кроме этого, вы узнаете, в каком случае можно отказать в приеме на работу и как правильно это сделать.
Документы, предъявляемые при приеме на работу
На основании ст. 65 ТК РФ при заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
- документы воинского учета - для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
- документ об образовании и (или) о квалификации, о наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки. До 01.01.2016 право на занятие фармацевтической деятельностью имеют лица:
- получившие высшее или среднее фармацевтическое образование в РФ и имеющие сертификат специалиста;
- обладающие правом на занятие медицинской деятельностью и получившие дополнительное профессиональное образование в части розничной торговли лекарственными препаратами, - при условии их работы в расположенных в сельских населенных пунктах, в которых отсутствуют аптечные организации, обособленных подразделениях медицинских организаций (амбулаториях, фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, центрах (отделениях) общей врачебной (семейной) практики), имеющих лицензию на осуществление фармацевтической деятельности;
- получившие фармацевтическое образование, не работавшие по своей специальности более пяти лет, - при условии прохождения обучения по дополнительным профессиональным программам (профессиональной переподготовки) и при наличии сертификата специалиста;
- получившие фармацевтическое образование в иностранных государствах, - только после признания в РФ образования и (или) квалификации, полученных в иностранном государстве, сдачи экзамена по специальности и получения сертификата специалиста <1>.
А это значит, что при приеме в аптеку работодатель может помимо документа об образовании потребовать сертификат специалиста. Отметим, допуск к работе фармацевтического работника с просроченными сертификатами может послужить основанием для привлечения организации к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ за осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией). На должностных лиц налагается штраф от 3000 до 4000 руб., на организации - от 30 000 до 40 000 руб. Сделанный вывод подтверждается, в частности, Постановлениями Девятого арбитражного апелляционного суда от 21.01.2013 N 09АП-38316/2012-АК, Восьмого арбитражного апелляционного суда от 21.08.2012 N А70-3911/2012;
- справку о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям - при поступлении на работу, связанную с деятельностью, к осуществлению которой не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию.
В отдельных случаях с учетом специфики работы может предусматриваться необходимость предъявления при заключении трудового договора дополнительных документов. Например, при трудоустройстве по совместительству на тяжелую работу или работу с вредными и опасными условиями труда можно требовать справку о характере и условиях труда по основному месту работы (ст. 283 ТК РФ).
Обратите внимание! Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных ТК РФ, иными федеральными законами, указами Президента РФ и постановлениями Правительства РФ.
Иногда работодатели требуют предъявить свидетельство о постановке физического лица на учет в налоговом органе по месту жительства на территории РФ (ИНН) или документ о регистрации по месту проживания или пребывания, считая, что данные документы можно отнести к тем дополнительным, которые может потребовать работодатель. Но это ошибка. Роструд еще в Письме от 18.12.2008 N 6967-ТЗ говорил о незаконности требования таких документов. Конечно, ИНН необходим работодателю для конкретизации физического лица в системе налогов и сборов, однако можно лишь разъяснить работнику необходимость его представления, а вот заставить принести или отказать в приеме на работу из-за отсутствия ИНН - нет, это нарушение трудового законодательства.
Примечание. При заключении трудового договора впервые трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования оформляются работодателем.
Довольно часто работодатели, оформляя нового работника, просят его написать заявление о приеме на работу. Однако написание такого заявления также необязательно: ТК РФ не предусмотрено составление какого-либо заявления для оформления трудовых отношений. Заявление о приеме на работу необходимо только в случаях, установленных законодательством, например при поступлении на муниципальную службу.
Возможность трудоустройства студентов вузов
В предыдущем разделе статьи мы установили, кто имеет право осуществлять фармацевтическую деятельность. И не секрет, что фармацевтическое образование ориентировано на практику (она начинается буквально с первого курса).
Номенклатура должностей медицинских и фармацевтических работников, утвержденная Приказом Минздрава России от 20.12.2012 N 1183н, содержит должности специалистов с высшим фармацевтическим образованием (провизоры) и со средним фармацевтическим образованием (фармацевты). В каком случае можно принять студента и на какую должность?
В силу ч. 5 ст. 69 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ лица, не завершившие освоение основных образовательных программ высшего фармацевтического образования, могут быть допущены к осуществлению фармацевтической деятельности на должностях среднего фармацевтического персонала в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
В п. 7 Приказа Минздравсоцразвития России от 19.03.2012 N 239н сказано, что лица, освоившие основную образовательную программу высшего фармацевтического образования по специальности "Фармация" в объеме четырех курсов и более или имеющие диплом о высшем профессиональном образовании по специальности "Фармация", могут быть допущены к осуществлению фармацевтической деятельности в должности среднего фармацевтического персонала - фармацевта. При этом указанные лица обязаны представить работодателю:
- заверенную в установленном порядке выписку из протокола сдачи экзамена по допуску к осуществлению фармацевтической деятельности на должностях среднего фармацевтического персонала. Экзамен включает тестовый контроль знаний, оценку практических навыков и собеседование и проводится образовательной организацией, реализующей образовательные программы высшего медицинского или высшего фармацевтического образования, имеющей государственную аккредитацию;
- академическую справку (диплом о неполном высшем профессиональном образовании), подтверждающую освоение основной образовательной программы высшего фармацевтического образования в объеме четырех курсов по специальности "Фармация".
Рассматриваемый Приказ действует с 03.07.2012 и зарегистрирован в Минюсте 13.06.2012 за номером 24563. Однако руководители аптек не спешат принимать на должности среднего фармацевтического персонала интернов, а многие эксперты считают, что на указанные должности могут быть трудоустроены только лица, имеющие сертификат специалиста.
Другой вариант трудоустройства студента - должность продавца-консультанта, реализующего изделия медицинского назначения, дезинфицирующие средства, предметы и средства личной гигиены, посуду для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет, очковую оптику и средства ухода за ней, минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, БАДы, парфюмерные и косметические средства, медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни (п. 7 ст. 55 Федерального закона от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств").
Отказ в приеме на работу
При подборе кандидата работодателю иногда приходится просмотреть немало соискателей. И естественно, что после собеседования, например, с пятью кандидатами выбор падет на одного. Может получиться, что тот, кому отказали, попросит письменный отказ в заключении трудового договора. Такое право предоставлено кандидату ст. 64 ТК РФ. В этом случае работодателю следует быть осторожным, поскольку одной из гарантий, установленных трудовым законодательством, является запрет на необоснованный отказ в заключении трудового договора.
В частности, ст. 64 ТК РФ определено, что отказ в заключении трудового договора допускается по мотивам, связанным с деловыми качествами работника. Пленум ВС РФ в п. 10 Постановления от 17.03.2004 N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" указал, что под деловыми качествами работника следует понимать способность физического лица выполнять определенные трудовые функции с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств работника (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по специальности в данной отрасли).
Примечание. Запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей.
Кроме этого, запрещено какое бы то ни было ограничение прав или установление преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, возраста, места жительства.
Тем не менее Пленум ВС РФ в п. 10 Постановления N 2 допускает установление работодателем дополнительных требований, необходимых кроме типовых или типичных профессионально-квалификационных требований в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере).
Отметим, что работодателю в случае необоснованного отказа грозят серьезные последствия: если таковой будет установлен судом, его обяжут заключить трудовой договор, выплатить заработок за период вынужденного прогула и, возможно, компенсацию морального вреда.
Поэтому, выдавая письменный отказ, мотивируйте его недостаточностью опыта, необходимых знаний, умений и навыков. Но не ссылайтесь на личностные качества, отсутствие регистрации, пол или возраст.
Оформление приема на работу
По общему правилу, установленному ст. 15 ТК РФ, трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора - соглашения, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя (ст. 56 ТК РФ).
Прежде чем сказать о форме и условиях трудового договора, остановимся на ст. 68 ТК РФ, в силу которой работодатель при приеме на работу до подписания трудового договора обязан ознакомить работника под подпись с правилами внутреннего трудового распорядка и иными локальными нормативными актами, непосредственно связанными с трудовой деятельностью работника, коллективным договором.
Некоторые работодатели пренебрегают данным требованием, а зря: работника, не ознакомленного с локальными нормативными актами, проблематично привлечь к ответственности за нарушение трудовой дисциплины, а также уволить за неоднократное неисполнение должностных обязанностей.
Для подтверждения ознакомления сотрудника с необходимыми документами работодателю нужно получить подпись работника, подтверждающую это (например, в журнале ознакомления с локальными нормативными актами или на листе ознакомления, подшитом к каждому локальному акту и правилам внутреннего трудового распорядка).
Итак, после представления кандидатом необходимых документов и ознакомления его с нормативными актами, касающимися его трудовой деятельности, можно заключать трудовой договор. Напомним, трудовой договор составляется в письменной форме в двух экземплярах - по одному для работника и работодателя. При этом получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре договора, хранящемся у работодателя (ст. 67 ТК РФ).
Перечень условий, подлежащих включению в трудовой договор, установлен ст. 57 ТК РФ. Дополнительно в тексте трудового договора рекомендуем сделать ссылку на должностную инструкцию, чтобы избежать перечисления в договоре всех обязанностей работника.
В силу ст. 70 ТК РФ при заключении трудового договора в нем по соглашению сторон может быть предусмотрено условие об испытании работника в целях проверки его соответствия поручаемой работе <2>. Напомним, что, если в аптеку трудоустраивается лицо, с момента окончания которым фармацевтического вуза или соответствующего факультета медицинского вуза не истек год, установление испытания в отношении его незаконно.
<2> Подробнее об этом читайте в статье В.П. Бородиной "Испытательный срок для сотрудников аптеки", N 10, 2013.
Если договор не оформлен, а работник фактически приступил к выполнению работ, работодатель обязан заключить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения сотрудника к работе. После подписания трудового договора издается приказ о приеме на работу, так как согласно ст. 68 ТК РФ именно этим документом оформляется прием на работу. Содержание приказа (распоряжения) должно соответствовать условиям данного договора. Форма документа утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты". Но поскольку с 01.01.2013 применение унифицированных форм не является обязательным, работодатели могут разработать свою форму приказа. Отметим, что применение выбранной формы документа необходимо закрепить в приложении к учетной политике.
В приказе указываются фамилия, имя, отчество и должность сотрудника, его оклад и срок испытания, если таковой установлен в трудовом договоре. Там же необходимо привести и другие условия приема, например по основному месту работы будет трудиться сотрудник или по совместительству, постоянно или временно.
Приказ (распоряжение) работодателя о приеме на работу объявляется работнику под подпись в трехдневный срок со дня фактического начала работы.
Следующим шагом по оформлению приема новичка будет заполнение личной карточки (форма Т-2 <3>). Пренебрегать этой обязанностью не стоит, так как ведение данной формы, согласно Постановлению Госкомстата России N 1 и Правилам ведения и хранения трудовых книжек <4>, необходимо, ведь именно в личной карточке нужно знакомить работника под подпись с каждой вносимой в трудовую книжку записью, в частности о выполняемой работе, переводе на другую постоянную работу, увольнении.
<3> Утверждена Постановлением Госкомстата России N 1.
<4> Утверждены Постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 "О трудовых книжках".
К сведению. Отсутствие личных карточек контрольно-надзорные органы могут расценить как нарушение трудового законодательства и наложить административное наказание по ст. 5.27 КоАП РФ: на должностных лиц - штраф от 1000 до 5000 руб., на индивидуальных предпринимателей - штраф от 1000 до 5000 руб. или приостановление деятельности на срок до 90 суток, на юридических лиц - штраф от 30 000 до 50 000 руб. или приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Если должностное лицо ранее подвергалось наказанию за аналогичное административное правонарушение, оно может быть дисквалифицировано на срок от одного до трех лет.
Завершающий этап - внесение записи о приеме в трудовую книжку. Согласно ст. 66 ТК РФ работодатель обязан вести трудовые книжки на каждого работника, проработавшего у него свыше пяти дней (данное требование не распространяется на совместителей). Запись в трудовой книжке о приеме на работу делается на основании соответствующего приказа, причем не позднее недельного срока (п. 8 Правил ведения и хранения трудовых книжек). Для того чтобы сделать запись правильно, нужно обратиться к Инструкции по заполнению трудовых книжек, утвержденной Постановлением Минтруда России от 10.10.2003 N 69, которая подробно регламентирует как порядок внесения записей, так и формулировки.
Устраиваясь на работу, человек несет с собой не только багаж знаний, умений и надежд, но и определенные документальные подтверждения своей личности, компетентности и законопослушности. Проходя процедуру официального трудоустройства, нужно уделить внимание документальной стороне процесса. Законодательно предусмотрен определенный перечень документов, которые должны быть на руках у каждого соискателя при установлении трудовых отношений. На практике этот перечень обычно дополнительно расширяется за счет требований работодателя.
Вопрос: Какие документы об образовании возможно потребовать при приеме на работу медицинского работника для проведения предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров водителей?
Посмотреть ответ
Рассмотрим, какие бумаги при заключении трудового договора обязательны, а относительно требования каких можно поспорить, и стоит ли это делать.
Документы, необходимые при поступлении на работу по ТК РФ
Трудовой кодекс РФ в ст. 65 дает перечисление документов, которые обязательны к предъявлению лицом, устраивающимся на официальную работу. К ним относятся следующие бумаги.
- Документ, удостоверяющий личность соискателя. Обычно это паспорт. В законе допускается предоставление иных документов, удовлетворяющих той же цели, но не раскрывается, каких именно. На практике в качестве такого удостоверения могут служить документы, содержащие фотографию владельца и основные сведения о нем:
- заграничный паспорт – примут у иностранных граждан или нерезидентов России;
- свидетельство о рождении – если по каким-либо причинам трудоустраивается ребенок до 14 лет;
- военный билет – для военных, начиная со звания прапорщика или мичмана;
- удостоверение беженца – для людей, утративших документы в результате общественных катаклизмов, которые получили документ иммигранта путем ходатайства о признании беженцем;
- справка об освобождении из мест заключения – если трудоустраивается работник, вышедший после тюремного срока;
- свидетельство, что в России предъявителю предоставлено временное убежище;
- водительские права – в некоторых случаях могут заменить паспорт.
ВАЖНО! Из всего перечня указанных в ст.65 ТК РФ документов только этот является безусловно необходимым при устройстве на работу. Его отсутствие – абсолютная причина для отказа в трудоустройстве. Все остальные документы могут потребоваться при определенных обстоятельствах, а иногда можно обойтись и без них.
Эксперты поясняют, почему работодатель не может отказать в трудоустройстве соискателю, если он предъявил удостоверение личности военнослужащего, а не военный билет.
К СВЕДЕНИЮ! Работодатель имеет право для подтверждения уровня, указанного в предоставленных документах, назначить сотруднику испытательный срок или дополнительную аттестацию и принимать решение о трудоустройстве, исходя из результатов.
- это первое официальное трудоустройство гражданина;
- человек устраивается на работу по совместительству;
- трудовая книжка утеряна или повреждена.
- СНИЛС ранее не оформлялся (человек официально нигде не работал);
- карточка утрачена;
- со времени выпуска карточки изменились персональные данные (фамилия).
ВАЖНО! Законодательство РФ ЗАПРЕЩАЕТ требовать от устраивающегося на работу лица любые дополнительные документы.
На работу впервые в жизни
Если гражданин не был официально трудоустроен, то его первый работодатель вправе потребовать от него только удостоверение личности. Диплом и военный билет понадобятся только в тех случаях, когда работа требует специальной подготовки, а сам соискатель военнообязанный. Остальные документы будут оформлены для сотрудника работодателем после заключения трудового договора:
- трудовая книжка – в течение 5 дней после трудоустройства;
- СНИЛС – в течение нескольких недель, необходимых для выпуска карточки (до месяца).
ВАЖНО! Рекомендации по оформлению первичной трудовой книжки в 2020 г. от КонсультантПлюс доступны по ссылке.
Дополнительные документы в связи со спецификой работы
Некоторые специальности и должности, связанные с определенными законодательными требованиями, нуждаются в документальном подтверждении особенностей личности соискателя. ТК РФ и отдельные нормативные акты предусмотрели для таких профессий некоторую дополнительную документацию, которую вправе затребовать работодатель при трудоустройстве:
- водительское удостоверение соответствующей категории (если работник устраивается на должность, предусматривающую вождение определенного вида транспорта);
- медицинская книжка (необходима при занятии должности в педагогической, медицинской, торговой сферах, а также для работников общественного питания);
- разрешение на работу, выданное Федеральной Миграционной службой – для граждан других государств, устраивающихся работать в России;
- свежая справка о прохождении медицинского осмотра (по форме 086-У) об отсутствии противопоказаний для указанной профессиональной деятельности – для видов работы, связанных с опасностью для здоровья или в неблагоприятных условиях, а также для всех несовершеннолетних соискателей;
- справка об отсутствии судимости и/или уголовного преследования (возможно, о реабилитации после такового) нужна для некоторых должностей, предусматривающих ограничения по этому признаку, например, для работы в судебной системе.
Работодатель может попросить
В списке необходимых документов не содержится прямых указаний на многие бумаги, которые часто приходится на практике предъявлять по просьбе работодателя. Безусловно, непредоставление этих документов не должно повлечь отказа в трудоустройстве, а если повлекло, его можно оспорить через суд. Но стоит подумать, начинать ли сотрудничество с судебных разбирательств. Тем более, что в большинстве случаев просьба работодателя о тех или иных документах необременительна для соискателя, а часто – в его собственных интересах. Что может быть в пакете документов для трудоустройства, кроме обязательных бумаг?
- Заявление о приеме. Оно будет написано сотрудником при оформлении по установленному в организации образцу. Иногда достаточно просто заполнить и подписать типовой бланк со стандартными реквизитами:
- ФИО и должность работодателя;
- ФИО будущего сотрудника и его адрес;
- заглавие документа – заявление;
- просьба принять на определенную должность в том или ином структурном подразделении в конкретной организации;
- особенности трудоустройства – неполный рабочий день, работа на ставку или ее долю, по совместительству, на определенный срок и др.;
- подпись и расшифровка ФИО;
- дата написания.
Заявление о приёме на работу будет подшито к личному делу сотрудника, которое оформят кадровики.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Формулировка должности, указанная в заявлении (как и впоследствии в трудовом договоре, трудовой книжке и других документах) должна дословно совпадать с указанной в штатном расписании.
Зачастую бывшие работодатели оформляют характеристику по такой форме.
- справка о беременности;
- удостоверение многодетной семьи;
- справка о наличии малолетних детей или близких родственников-инвалидов;
- справка о донорстве;
- свидетельство о работе в зоне радиоактивного заражения;
- государственные награды и т.п.
Часто необоснованно требуют
Законодательно запрещено при приеме на работу требовать документы, не предусмотренные нормативными актами РФ: Трудовым кодексом, федеральными законами, постановлениями Правительства и указами Президента. Естественно, что и отказывать кандидату на основании отсутствия таких документов неправомерно. Тем не менее, нередко работодатели настаивают на обязательном наличии и предоставлении при трудоустройстве:
- ИНН – свидетельства регистрации гражданина как налогоплательщика;
- постоянной регистрации (прописки) в том регионе, где расположена организация работодателя.
Пытаться настаивать на своих правах и пытаться бороться с системой или же согласиться на требования работодателя, в каждом отдельном случае человек решает сам.
Посещая аптеку многие, не задумываясь, просят аптекаря порекомендовать те или иные таблетки, сироп, ведь на ожидание приема к врачу у них нет времени. Однако этот «продавец» не только отпускает товар, но и разбирается в каждом лекарстве, знает его состав, как оно взаимодействует с другими лекарственными средствами, по запросу подбирает аналог, а при должной подготовке может даже изготавливать препараты. Такого специалиста называют фармацевтом.
Чтобы работать в аптеке недостаточно пройти курсы, как в ситуации с бухгалтером, требуется несколько лет обучаться в медицинском училище или университете, досконально знать химию, биологию, латынь. О том, чем занимается фармацевт, какими качествами должен обладать, преимущества и недостатки профессии рассмотрим далее в статье.
Как стать фармацевтом в аптеке
Фармацевты - это сотрудники с медицинским образованием, который исследует, готовит и реализует лекарственные препараты. Помимо этого, они часто занимаются проверкой выписанных врачами рецептами и объясняют способы безопасного применения таблеток.
Многие называют фармацевта провизором, однако эти профессии отличаются. Для того, чтобы стать аптекарем, студенты поступают в медколледж на базе 9 или 11 классов. В первом случае учебный процесс будет длиться 3 года, а во втором - 2. При подаче документов в университет появляется возможность стать фармацевтом высшей категории – провизором, но и длительность обучения составит 5 лет. После получения диплома у компетентного выпускника появляется право на самостоятельную деятельность:
- изготовлять, испытывать и предоставлять лицензию на препараты;
- проводить научно-исследовательские работы;
- управлять аптекой;
- представлять фармацевтические организации.
Однако не стоит забывать, что согласно законодательству фармацевт должен каждые пять лет проходить курсы повышения квалификации.
Основные обязанности фармацевта
Как известно фармацевт работает не только в аптеке. Его объектом деятельности может стать:
- Фармацевтическая фабрика, лаборатория;
- Аптечный склад;
- Научно-исследовательский институт.
Поэтому при желании специалист может отказаться от взаимодействия с покупателями и переключиться только на микроскопы.
Профессионал, работающий в аптеке выполняет следующее:
- Принимает лекарства от поставщиков;
- Проверяет, не повреждены ли упаковки;
- Сверяет серию и номер партии;
- Изучает срок действия препарата;
- Сортирует лекарственные средства и выставляет на витрину;
- Консультирует клиентов, отпускает препараты;
- Расшифровывает врачебные рецепты и контролирует, чтобы не было допущено ошибок в дозировке;
- Готовит лекарства;
- Ведет учет оставшегося товара, проверяет его на срок годности;
- Формирует заказ на новые поставки;
- При необходимости оказывает неотложную доврачебную помощь.
Какие качества нужны, чтобы стать фармацевтом
Работник аптеки не сет большую ответственность за предоставленную рекомендацию. Ведь от неправильно указанной дозы приема препарата человек может ухудшить состояние здоровья. Поэтому фармацевт должен быть:
- Ответственным;
- Внимательным;
- Аккуратным;
- Усидчивым;
- Дисциплинированным;
- Собранным;
- Тактичным;
- Коммуникабельным.
Важно помнить, что при общении с посетителями работник аптеки проявляет выдержку, сочувствие и доброжелательность. За лекарствами приходят люди с различными заболеваниями, их состояние и так поникшее, поэтому при разговоре нельзя допустить нотки агрессии или раздражительности, в противном случае у покупателя будет стресс.
Компетентный специалист обучается на протяжении всей жизни, имеет высокую работоспособность, аналитический склад ума и отменную память.
Достоинства и недостатки работы фармацевтом
Все плюсы и минусы профессии приведены в таблице ниже.
Востребованность (постоянное открытие новых аптек, складов фармацевтической продукции)
Возможная грубость и агрессия от посетителей во время общения
Достойная зарплата (Начисление з/п колеблется в зависимости от региона)
Напряженный рабочей ритм и ненормированная неделя (последствия – усталость, боль в ногах, пояснице)
Комфортные условия труда (чистое и обогреваемое помещение)
Большая ответственность при рекомендации препаратов
Возможность роста по карьерной лестнице
Высокий риск заболеть инфекционными заболеваниями и получить аллергические реакции на лекарства
Подбор фармацевтических кадров осуществляется в несколько этапов.
1 этап. Медицинский осмотр.
К работе в аптеке не допускаются переносчики заразных заболеваний (туберкулез, венерические, инфекционные болезни).
Не смогут работать лица с аллергическими заболеваниями, астмой, дальтоники.
2 этап. Выявление образовательного статуса.
В зависимости от должности, на которую нанимается работник, он должен иметь исходные навыки и достаточные знания для выполнения данной работы. И, безусловно, иметь соответствующее образование (высшее, средне-специальное, среднее и т.п.).
3 этап. Психологический анализ.
Профиль личности и ее поведение, приемлемость для окружения, личные цели. Для работы в аптечных учреждениях нужны специалисты, обладающие следующими качествами: логическое мышление, выдержка, такт, внимание, оперативная память, интуиция и др.
Два последних этапа осуществляются с помощью специальных тестов, собеседования, проверки послужного списка, изучения раз-личной информации: о причине увольнения с прежней работы, о характере человека, трудолюбии и т. д.
И уже после изучения всей информации наступает следующий этап: принятие решения о приеме на работу.
Прием на работу осуществляется директором аптеки путем заключения трудового договора или контракта (особого вида трудового договора, в котором предусмотрены взаимные права и обязанности на период выполнения определенной работы).
Трудовой договор может быть заключен:
- на неопределенный срок;
- на определенный срок (до 5 лет) - срочный;
- на время выполнения определенной работы.
Возможно оформление работника на временную работу - на срок до 2 мес (для замещения временно отсутствующих работников, за которыми закреплено постоянное место работы).
При приеме на работу необходимы следующие документы:
- трудовая книжка;
- паспорт;
- диплом или другой документ, свидетельствующий о получении образования или необходимой квалификации;
- военный билет (для военнослужащих уволенных в запас);
- заявление о приеме на работу.
Прием на работу оформляется приказом, с которым работник знакомится под расписку. В течение 5 дней вносится запись в трудовую книжку. Может быть установлен испытательный срок до 3 мес. Не устанавливается испытательный срок для не достигших 18 лет, временных работников, беременных женщин и с ребенком до 14 лет или ребенком-инвалидом до 16 лет.
Об испытательном сроке работника необходимо предупредить. При несоответствии его можно уволить до окончания испытательного срока. Наиболее привлекательной для обеих сторон является контрактная система.
Работодатель здесь может взять минимальные обязательства перед работником, который, в свою очередь, может обеспечить себе независимое положение. В начале лучше всего предлагать работу на короткий срок, но в этот период предприятие должно поддерживать атмосферу требовательности и строгости, а также делать вознаграждение, соответствующее вкладу принятого на работу новичка.
Расстановка кадров заключается в рациональном распределении специалистов по соответствующим их качествам рабочим местам. Расстановка кадров будет эффективна в том случае, если конкретный специалист полностью соответствует своей должности и в силу своих личных качеств и иных условий имеет определенную перспективу роста.
Соответствие это определяется близостью профессиональных качеств к нормативным требованиям для данной должности (профессии). В процессе расстановки, должностное положение специалистов не меняется.
Она осуществляется по двум направлениям:
- Концентрация однородных работ и закрепление их за одним работником (специализация).
- Равномерное распределение работы на основе взаимозамещения.
Расстановка осуществляется в интересах дела и самого работника. Естественно, и руководитель, и коллектив заинтересованы, чтобы члены его вели себя должным образом.
Аптеки всегда будут нужны населению, ведь все мы болеем. Такми образом, аптечные сети являются крупным работодателем, постоянно нуждающимся в персонале и готовым предложить хорошие зарплаты.
Кто такой фармацевт и чем он отличается от провизора
Фармацевт — это человек со средне-специальным образованием, работающий в аптеке и занимающийся изготовлением или отпуском (продажей препаратов). Многие людей, стоящих за кассой, называют продавцами, но это неверно, и это грубая ошибка. Одной из важных особенностей работы фармацевта должно быть умение дать грамотную консультацию посетителю аптеки по применению, сочетанию лекарств, и порой даже лечению некоторых болезней, так как не все хотят идти в поликлиники и отсиживать там свои драгоценные часы в ожидании приема у врача.
Чтобы попасть на должность фармацевта, необходимо отучиться в медицинском колледже или университете на отделении «Фармация». Чем отличается фармацевт от провизора? Если оканчиваете университет, то получаете звание провизор, и тут есть свои плюсы — помимо того, что можно также работать обычным фармацевтом, можно быть еще и заведующей аптекой или же быть медицинским представителем.
Чем занимается фармацевт в аптеке
Итак, что же входит в обязанности фармацевта, не занятого изготовлением лекарственных средств:
- Прием лекарственных средств от поставщиков,
- проверка целостности упаковок,
- проверка совпадений серий, сроков годности на упаковках и в накладных,
- сортировка товара по полкам и витринам в зависимости от их температурного и светового режима хранения,
- работа за кассой (продажа аптечной продукции и консультирование по способу применения),
- проверка остатков товара и их сроки годности,
- ведение журнала отчетности по кассе, заполнение инкасационной ведомости.
Обучение и стажировка
Когда молодой специалист-фармацевт устраивается на работу, он проходит стажировку на месте работы в течении 2-х недель. Знаю организации — большие сети, которые имеют свои центры подготовки, в которых обучают новых сотрудников работе в их сети —работе на их компьютерных программах, раскладке товара, и самое главное, там изучают новые препараты (фармакологические группы, способы применения, дозировки, показания, противопоказания, взаимодействие с другими препаратами).
Что должен знать и уметь хороший фармацевт
Сотрудник, работающий за кассой, должен хорошо знать ассортимент своей аптеки, при отсутствии какого-либо препарата уметь грамотно предложить замену на препарат с другим названием, но с таким же составом. Предлагать аналог, я бы сказала, – это искусство. Люди — особенно преклонного возраста — не понимают аналогов, и до последнего ищут то, что написано в рецепте.
Был случай (рассказал медицинский представитель):
Пенсионерка пришла в аптеку, и в рецепте было написано международное название (действующее вещество), а не торговое, и ей это пытались объяснить, но она так и не поняла этого. Итог – она так и не поняла этого, и прошла по более чем десяти аптекам в поисках действующего вещества, так и не купив препарата. А ведь могла купить уже в первой аптеке, выбрав один из предложенных фармацевтом.
Сотрудник, работающий за кассой, должен уметь продавать, предлагать сопутствующие товары увеличивая сумму чека — ведь от этого зависит его заработная плата.
Зарплата в аптеке
В разных сетях различный процент вашего заработка от общей суммы проданного вами. В одних аптечных сетях заработная плата складывается из минимальной ставки + процент от продаж, а в некоторых просто из процента. Процент тоже разный. В основном от 1 до 5.
Большая сеть или маленькая аптека — где лучше работать?
Лучше идти работать в большую аптечную сеть. Там хорошие оклады, проценты и они ценят своих сотрудников и покупателей. За счет того, что они давно на рынке, они имеют большой товарооборот, что отлично сказывается на заработной плате сотрудника — ведь он работает на проценте.
Я работала как в аптеке большой сети и имела в месяц продажи на сумму 1500000 рублей , так и в маленькой с товарооборотом в 100000 рублей. В первой я получала заработную плату в размере 25-30 тысяч рублей, во второй — 8-10 тысяч рублей. Маленькая аптека была моим первым опытом. Там оклад переводили официально на карту, а процент платили в конверте. Причем они еще умудрялись процент посчитать не в мою пользу. Урезали, так сказать. Это был горький опыт.
Я там всему научилась и ушла в аптеку сети Фармленд. Здесь вся зарплата официальная, хороший процент. За отличную работу периодически получала денежные премии. Что мне нравится в этой сети, так это отношение к своим сотрудникам и периодические возможности учебы в их главном офисе с целью повышения знаний и умений фармацевтов. На таких учебных стажировках мы первыми узнавали, а иногда и пробовали новинки фармацевтического рынка. Также изучали медицинские приборы, продаваемые через аптеки.
Работа за кассой — материальная ответсвтенность
Работая за кассой, нужно быть очень внимательным. Так как приходят люди, иногда пытающиеся вас всячески загрузить, отвлечь и либо старающиеся подменить полную коробку на пустую, либо же желающие рассчитаться фальшивыми денежными купюрами. В большом потоке работы некоторые этого не замечают и потом платят за свою оплошность из своего кармана.
А вообще, работа интересная, и многие покупатели приходят повторно, и многие — с благодарностями. Со временем фармацевт начинает узнавать постоянных покупателей и знать, что им нужно.
Лекарства по рецепту и их отпуск
Также в аптеке имеется отпуск лекарственных средств по рецептам врача — прекурсоров. Фармацевт должен хорошо знать правила и нормы выписки рецептов и строго их соблюдать. С постоянным потоком пациентов с рецептами встречаются в основном работники государственной аптеки. Туда идут за сильнодействующими и психотропными лекарствами, стоящими на учете, а также некоторая группа больных, имеющая право на получение лекарственных средств бесплатно.
А теперь из интересного
Был случай, что нам завезли дешевые контрацептивы. Сейчас даже названия их не вспомню. Мой напарник-парень производил раскладку товара. Нужно было под них освободить полку, но так как таких не имелось, он решил освободить полку от сезонного товара с надписью – «средства от клещей и комаров», но надпись осталась. Итог: люди спрашивали, как использовать такие средства от клещей и комаров.
А также есть люди, которые не читают инструкции и рекомендации врача и принимают препараты так, как им в голову взбредет.
Плюсы и минусы работы в аптеке
Работа, конечно, интересная, требует постоянного повышения своих знаний. Но, как и в любой работе, есть свои трудности. В хорошей сети у вас будет большой поток покупателей. К концу дня вы уже и разговаривать не захотите. Постоянная беготня по аптеке сказывается на сильной усталости в ногах. Если вы обычный фармацевт, а не заведующая аптекой, то скорей всего, будет или 8 или 12 часовой график работы, заканчивающийся в 8, 10 или 12 вечера. Для семейных людей это тяжелый график. Если есть ребенок, кто-то должен помогать и встречать его из садика или школы, пока вы на работе. Но если грамотно распределить время можно и дома все успеть и семье внимание уделить по максимуму в выходной.
Связывая жизнь с медициной , а в частности, выбирая профессию фармацевта, нужно взвесить все за и против. Можете ли вы взять ответственность за действие препарата, рекомендуя его без врача? Сможете ли вы по 8-12 часов работать в активном темпе? Сможете ли вы выдерживать как физическую, так и психологическую нагрузку? Ведь не всегда покупатели добрые. Некоторые приходят, чтобы выплеснуть весь свой негатив на вас и уйти со спокойной душой. Выбравщим же все-таки эту профессию рекомендую поступать в высшее медицинское учреждение, так как, окончив его, будете иметь больше выбора и перспектив — таких как работа заведующей или медицинским представителем, придвигающим на фармацевтическом рынке какой-либо препарат или продукт.
Читайте также: