Пришло сообщение зачисление пенсии

Как известно, большую часть государственных функций по назначению и перерасчету пенсий реализует Пенсионный фонд РФ.

Поэтому если гражданин не является сотрудником правоохранительных органов (у которых своя система пенсионного обеспечения), по всем вопросам пенсионного обеспечения ему прямая дорога в ПФР.

А чтобы эти вопросы максимально быстро и эффективно решались, утверждаются специальные правила – Административный регламент предоставления государственной услуги по установлению пенсий.

23 января этого года Правление ПФР утвердило новый регламент в рамках перешедших к нему полномочий от Минтруда, и с 25 февраля он вступает в действие.

Что нового он принесет в процедуру назначения и перерасчета пенсий?

1. Информирование граждан по предмету их обращения

Помимо должностных лиц ПФР обязанность по информированию граждан возлагается теперь и на работников многофункциональных центров, которые также принимают обращения за назначением и перерасчетом пенсий.

Максимальная продолжительность телефонного разговора с сотрудником по-прежнему составляет 10 минут – т.е. долго беседовать на тему своей пенсии не удастся.

Самое интересное, что гражданина теперь смогут уведомлять о ходе рассмотрения его обращения посредством смс-сообщений или электронной почте – соответствующий способ он вправе указать при подаче заявления.

Поэтому узнать о том, что пенсия назначена, можно будет прямо из смс-уведомления или электронного письма.

2. Срок принятия решения по факту обращения гражданина

При обращении за назначением пенсии (или о переводе с одной пенсии на другую) ПФР должен принять решение в течение 10 рабочих дней, о перерасчете пенсии – 5 рабочих дней.

Но это при условии, что имеются все необходимые документы. К сожалению, не всегда так бывает и приходится запрашивать дополнительные документы – а это сказывается на сроке назначения пенсии.

Сотрудник ПФР обязан разъяснить гражданину, какие недостающие документы он вправе представить, а какие – обязан. В первом случае ПФР должен запросить эти документы самостоятельно.

Но если закон возлагает обязанность представить документы на самого гражданина, то ПФР назначает «срок ожидания». Дата получения заявителем уведомления о необходимости представить документы имеет большое значение: от нее отсчитывается 3 месяца – в этот период документы можно представить без серьезных последствий.

В случае пропуска этого срока пенсия назначается со дня фактического предоставления необходимого документа. Перечень необходимых для назначения пенсии документов приводится в регламенте:

- иные документы, подтверждающие дополнительные условия назначения соответствующего вида пенсии (об иждивенцах, специальном стаже и пр.).

При этом органы ПФР не вправе требовать подтверждения тех сведений, которые имеются в их распоряжении (например, сведения о стаже после выдачи свидетельства со СНИЛС).

Регламент также детализирует норму Закона «О страховых пенсиях» о приостановлении срока назначения пенсии:

- если необходимо провести проверку представленных документов или истребованный по запросу ПФР документ вовремя не поступил, руководитель управления ПФР своим решением может приостановить срок рассмотрения заявления, но не более чем на 3 месяца.

Об этом, разумеется, уведомляется гражданин. По истечении 3-месячного срока должно быть вынесено решение – о назначении либо об отказе в назначении пенсии (или перерасчете).

Добавлено также новое положение: если гражданин обратился о перерасчете или переводе на другой вид пенсии не в то в управление ПФР, где получает пенсию, то срок пересылки документов не засчитывается в срок для рассмотрения его заявления.

Поэтому выход за рамки срока по причине долгой доставки корреспонденции не является нарушением.

Соблюдение местными отделениями ПФР Административного регламента жестко контролируется вышестоящими структурами. Так что очень полезно ознакомиться с ним перед тем, как обращаться за назначением или перерасчетом пенсии.


Некрасова Евгения Анатольевна


Уведомления из ПФ. Фото puriston.com

Изменение пенсионной реформы привели к контролю со стороны государства. В связи с этим гражданам пенсионного возраста стали поступать уведомления от Пенсионного фонда, направляемые заказной почтой.

Уведомления из ПФР

Как показывает практика «письма счастья» приходят адресатам в следующих случаях:

  • Если изменился пенсионный расчет;
  • В случае уведомления гражданина о начислении ему дополнительных выплат по страховому финансированию или пенсии по старости;
  • В случае нарушения правил по начислению выплат.

О чем присылает уведомления ПФ? Ответ в видео:

К сожалению чаще письма приходят именно по последнему пункту. Кроме того, Пенсионный фонд стал запрашивать информацию об имеющихся счетах и поступлениях.


Для чего делается рассылка

В первую очередь, Пенсионный фонд осуществляет контроль за денежными средствами, которые получает неработающий гражданин, в ход идут любые методы. От обычного запроса, с целью подтверждения статуса, до предоставления информации с расчетных счетов.

Вопрос именно в начисляемых выплатах. Определенные доплаты положены только неработающим лицам. В случае обнаружения дополнительного заработка или поступлений, выплата отменяется, а государственная структура может подать заявление в судебную инстанцию на взыскание излишне уплаченной суммы.


Имеет ли право ПФ запрашивать данные

К сожалению да, как гласит законодательство, государственная структура имеет право запрашивать всю необходимую информацию, которая может повлиять на размер начисляемых дополнительных выплат. Соответственно, проводимые ПФР меры являются законными и обязательными к исполнению.


ПФ массово шлют уведомление пенсионерам. Фото oka.fm

Помимо прочего, государственный орган имеет право самостоятельно направить запросы в необходимые инстанции, в том числе и банковские организации.

Что делать при получении уведомления

В случае получения подобного письма, гражданину ни в коем случае не стоит уклоняться или отказываться.

Информация о счетах

Если поступило требование о предоставлении информации о наличии счетов и выписки по ним, стоит обратиться во все банковские организации, в которых открыты счета и попросить сделать распечатку. Если помимо пенсионных поступлений, иных не имеется, то человеку не о чем волноваться.

Почему пенсионерам отменяют все льготы? Читайте по ссылке.


Пенсионный фонд в любом случае, покопается до правды и последствия будут серьезнее. Гражданина ждет штраф, взыскание и снятие определенных доплат.

Данные о трудоустройстве

На запрос о подтверждении статуса неработающего, гражданину стоит обратиться в центр занятости населения, для получения справки об отсутствии работы. Стоит отметить, что если он предоставит сведения об отсутствии работы, а после вскроется неофициальная деятельность, результат будет столь же печальным, как и в предыдущем случае.

Что нужно знать о Пенсионном фонде? Смотрите видео:

Уведомление о нарушении правил по начислению

Подобное «письмо счастья», поступает в том случае, если государственная структура уже нашла какую-либо информацию, дополнительный заработок, например. А значит, человеку необходимо явится в Пенсионный фонд, для получения претензии, квитанции для оплаты санкции и так далее.

Как ветерану получить пенсию в 44 тыс. рублей? Смотрите тут.


Уведомление об изменении расчета

Как правило, в данном случае не происходит ничего страшного. Человека уведомляют о дополнительных начислениях или, наоборот, об исключении какой-либо доплаты. В любом случае, стоит уточнить у сотрудника государственной структуры, путем личного обращения.


Пенсионер получил уведомление. Фото pfrf.ru

Заключение

Подводя итоги, хочется сказать, что подобные меры – это только начало тотального контроля за деятельностью возрастной категории граждан.

Правительство обосновывает это тем, что дополнительные выплаты не трудоустроенным пенсионерам, которые имеют дополнительный заработок, истощают бюджет. А значит, проверки и письма будут продолжаться.

Новые требования по зачислению пенсии и социальных выплат

С 1 января 2021 все банки обязаны зачислять пенсию или социальные выплаты от Пенсионных органов 1 только на карты национальной платёжной системы «Мир» или на счета или вклады с возможностью пополнения и снятия. Это требования Федерального закона «О национальной платёжной системе».

Для каких зачислений действуют новые требования

Что делать, если вы уже получаете пенсию или социальные выплаты от Пенсионного органа на карту Visa или Mastercard?

У меня уже есть карта Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия

Заранее сообщите новые реквизиты карты Мир, счёта или вклада в Пенсионный орган до 1 января 2021.

Где найти реквизиты. Подробнее в разделе «Вопросы и ответы»

У меня нет карты Мир, счёта или вклада с возможностью пополнения и снятия

Откройте карту Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия в СберБанк Онлайн или в офисах СберБанка.

Заранее сообщите новые реквизиты карты Мир, счёта или вклада в Пенсионный орган до 1 января 2021.

В какой Пенсионный орган обращаться

Для пенсионеров и граждан, получающих выплаты от Пенсионного Фонда РФ

Оформите заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат на новые реквизиты

  • Через личный кабинет Пенсионного фонда РФ
  • В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату
  • В ближайшем отделении СберБанка (для пенсионеров)

Для пенсионеров и граждан, получающих пенсионные выплаты от силовых министерств и ведомств

Оформите заявление на перевод Пенсионных выплат на новые реквизиты в Пенсионном органе по месту назначения пенсии

Для судей, получающих ежемесячное пожизненное содержание

Проинформируйте о новых реквизитах для перечисления содержания Подразделение судебного органа, производящего выплаты

1 К Пенсионным органам относятся: Пенсионный Фонд Российской Федерации, пенсионные подразделения Министерства обороны Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Федеральной службы исполнения наказаний, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Следственного комитета Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Федеральной таможенной службы, Судебный департамент Верховного суда.

Как понять, какая у меня карта — Visa, Mastercard или Мир?

Логотип платёжной системы вы найдёте на своей карте в правом нижнем углу.

Что за закон «О национальной платежной системе»?

Другие банки тоже будут зачислять пенсию на счёт или вклад с возможностью пополнения/снятия, или карту Мир?

Я пенсионер и получаю пенсию от Пенсионного фонда РФ на карту Visa/Mastercard. Куда мне обратиться с новыми реквизитами (счёта или карты Мир) для получения пенсии от Пенсионного органа РФ?

Вы можете выбрать удобный для вас вариант:

  • Онлайн через личный кабинет Пенсионного фонда РФ.
  • В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату.
  • В ближайшем Отделении СберБанка.

Я военный пенсионер и получаю военную пенсию на карту Visa/Mastercard. Куда мне обратиться с новыми реквизитами (счёта/карты МИР) для получения военной пенсии?

Как узнать реквизиты моей карты Мир?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн:

  • раздел «Информация о карте», Реквизиты

  • раздел «Все операции», Мои счета, выбрать счет и зайти в раздел «Реквизиты».

Попросите распечатать реквизиты вашей карты. Не забудьте взять с собой паспорт.

Как понять, есть ли для моего вклада возможность снятия или пополнения?

Как узнать реквизиты моего счёта или вклада?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн на смартфоне нажмите на нужный счет или вклад, а далее нажмите на «Показать реквизиты». В личном кабинете СберБанк онлайн на компьютере или планшете нажмите на нужный счёт или вклад, выберите раздел «Информация по вкладу», а далее нажмите на «Реквизиты перевода на счет вклада».

Почему для получения пенсии нужно открыть карту Мир, счёт или вклад с возможностью пополнения и снятия?

Касается ли закон тех, кто длительное время находится за границей?

Нет, лица, проживающие длительное время за границей и ежегодно оповещающие об этом Пенсионный орган, производящий выплату, могут получать пенсию на карты Visa или Mastercard. Обратите внимание: банк не обладает этой информацией.

Подробнее ознакомиться с информацией о пенсионном обеспечении лиц, проживающих за границей, можно на сайте Пенсионного Фонда РФ.

Что нужно сделать, чтобы перевести пенсию Пенсионного Фонда РФ на счёт или карту Мир?

Вам нужно узнать реквизиты карты Мир или счёта или вклада с возможностью пополнения и снятия средств любым удобным способом (СберБанк Онлайн, банкомат, отделение СберБанка). Далее оформите заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат на новые реквизиты:

  • Онлайн через личный кабинет Пенсионного фонда РФ
  • В территориальном органе Пенсионного Фонда РФ, производящем выплату
  • В ближайшем Отделении СберБанка

Могу ли я оформить заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат от Пенсионного Фонда РФ в отделении СберБанка?

Как мне оформить перевод пенсии на новые реквизиты через личный кабинет на сайте Пенсионного Фонда РФ?

Инструкция находится в в личном кабинете.При этом для отправки заявления в Пенсионный фонд РФ нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги.

Могу ли я оформить заявление на доставку пенсии от Пенсионного фонда РФ на новые реквизиты через портал Госуслуг?

Когда я получу пенсию, после предоставления новых реквизитов для получения пенсии в Пенсионный Фонд РФ?

Если реквизиты были переданы до 15-го числа, пенсия поступит на указанный счет в следующем месяце согласно графику Пенсионного Фонда РФ. Если после 15-го числа — через два месяца.

Пример. Иван Иванов передал реквизиты для пенсионных зачислений в Пенсионный фонд РФ 22 февраля. Пенсия поступит ему в апреле. Если бы Иван Иванов передал реквизиты 13 феврале, пенсия поступила бы в марте.

Фото © ТАСС / Геодакян Артём

" src="https://static.life.ru//tmp/TASS_39370085-1588004373614.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

ПФР упростил назначение и продление выплат в условиях эпидемии коронавируса. Как сейчас получить пенсию по доверенности и оформить начисления по инвалидности? Кому положены повышенные выплаты?

Эпидемиологическая обстановка в России пока остаётся напряжённой. Режим самоизоляции вносит свои коррективы и в оформление и начисление пенсий. Так, Пенсионный фонд России (ПФР) упростил назначение ряда выплат, а также процедуру их получения.

В частности, решён вопрос с получением пенсии по доверенности. Это особенно актуально сейчас, ведь пожилые люди находятся на самоизоляции. Многие на дачах. Они чисто физически не могут получить деньги. При этом по закону человек, оформивший доверенность на друга или родственника, должен раз в год лично прийти в клиентскую службу ПФР или доставочную организацию (например почту или банк), чтобы подтвердить получение пенсии.

— До июля этот порядок приостановлен, и факт получения пенсии подразумевается по умолчанию. Таким образом, деньги по доверенности будут выдавать даже по истечении выплатного периода, — поясняют в ПФР.

С 1 мая повышаются пенсии. Кто станет получать больше

Что касается назначения пенсии, то большинство выплат сейчас оформляется по электронным заявлениям. Впрочем, если у человека нет возможности отправить обращение онлайн, то территориальные органы ПФР при наличии возможности связываются с ним по телефону и получают согласие на оформление пенсии. Это отражается в специальном акте. На основе этого документа формируется заявление о назначении выплат.


Фото © ТАСС / Шарифулин Валерий

При этом в ПФР предупреждают, что стоит остерегаться мошенников. Сотрудники Пенсионного фонда никогда не запрашивают персональные данные, СНИЛС, номер банковской карты, её ПИН-код или пароль доступа к личному кабинету. Если кто-то звонит и просит предоставить такие сведения, то это мошенники.

— Чтобы застраховаться от мошенников, при необходимости лучше звонить в ПФР самостоятельно по указанным на сайте телефонам, — отметил старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Петр Гусятников. — Если вам позвонили якобы из Пенсионного фонда и в процессе разговора у вас возникли сомнения, положите трубку и сами туда перезвоните.

Меняется порядок уплаты налогов. Кто и на какие льготы может рассчитывать

С 1 марта до 1 октября 2020 года действует временный порядок определения инвалидности. Теперь вся процедура происходит исключительно на основе документов медицинских учреждений. Посещать бюро медико-социальной экспертизы не нужно. Продление инвалидности тоже проходит заочно. Когда наступает дата, до которой была установлена инвалидность по итогам освидетельствования, её срок автоматически продлевается на полгода. Это же происходит и с правом на пенсию и другие выплаты.

— Для получения пенсии во время самоизоляции также предусмотрена возможность не выходить из дома. Выплаты можно оформить через банки на пластиковые карты. У банков также работают удалённые сервисы — вплоть до доставки карты на дом. Также через АО "Почта России" можно оформить заявление, позвонив по бесплатному телефону, указанному на сайте, сказав ФИО и свой адрес, чтобы почтальон приносил деньги на дом, — рассказала гендиректор ЮК "Юрист" Асия Мухамедшина.


Фото © ТАСС / Сергей Коньков

Есть нюансы и при оформлении повышенной пенсии. Она положена всем пожилым людям, которые живут в северных регионах. Им устанавливается повышенная фиксированная выплата к страховой пенсии. Размер её зависит от района проживания. При этом пенсионер должен лично подтверждать фактическое место жительства, предоставляя заявление в Пенсионный фонд для продления права на выплату.

Как пояснили в ПФР, до июля это заявление больше не нужно подавать в территориальный орган фонда. Сведения о месте жительства будут уточняться самими специалистами ПФР в рамках межведомственного взаимодействия с Министерством внутренних дел, а также по данным от работодателей или по телефону при общении с самим пенсионером.

— Очень часто пенсионеров не устраивает размер пенсии, которая им назначена работниками ПФР, — говорит Петр Гусятников. — Если есть сомнения в правильности начислений, то стоит перепроверить схему расчётов. Если ошибка обнаружена, об этом надо сообщить в ПФР. Срок рассмотрения заявления — пять рабочих дней. В заявлении обязательно должны быть указаны основания к перерасчёту. Направить его нужно на имя руководителя территориального представительства ПФР. К заявлению надо приложить копию паспорта и СНИЛС. Если ПФР согласится с ошибкой, то коррекция пенсии произойдёт с 1-го числа следующего месяца.


  1. Не пришла пенсия на карту Сбербанка
  2. Причины несвоевременной выплаты пенсии и как решить проблему
  3. Куда обращаться если не пришла пенсия на карту Сбербанка?

Сегодня многие пенсионеры используют карточки Сбербанка для получения пенсии. Это очень удобно, т.к. почти везде имеются банкоматы, воспользовавшись которыми можно получить наличные средства.

Не пришла пенсия на карту Сбербанка

Кроме того, с помощью банковской карточки можно проводить безналичные расчеты: оплата коммунальных платежей, приобретение товаров и т.п.

Имеется также возможно подключить услугу SMS-оповещения и быть всегда в курсе состояния своего счета, а также получать сообщения о новых поступлениях денежных средств.

Между тем иногда представителям старшего поколения приходится сталкиваться с ситуацией, когда срок зачисления уже пришел, а пенсия на карту от Сбербанка так и не поступили.

Это становится настоящим стрессом для них, т.к. это люди, которые уже не осуществляют трудовую деятельность в силу возраста и у них каждая копейка на счету.

Причины несвоевременной выплаты пенсии и как решить проблему

Очень часто люди только что вышедшие на заслуженный отдых сталкиваются с тем, что их первая пенсия на карту от Сбербанка не приходит. Причина такой ситуации зачастую весьма банальна: при оформлении документов была допущена ошибка, которую мог допустить как сам человек, так и сотрудники пенсионного фонда, занимавшиеся оформлением.

Данная проблема решается простым обращением в ближайшее отделение ПФ, где можно уточнить причину отсутствия выплаты и устранить возникшую проблему, т.к. скорректировать данные.

Помимо этого, существует еще целый ряд достаточно распространенных причин, по которым на карточке пенсионера не оказываются его законные денежные средства в установленное время.

Среди них можно выделить следующие:

  1. На счете ПФ оказалось недостаточно денежных средств для осуществления выплат. Это не самая распространенная проблема, но она иногда возникает. Решается такая ситуация достаточно просто: выплата производится сразу же как только на счет ПФ поступают бюджетные средства.
  2. При выплате пенсии не единоразово, а частями. Некоторым гражданам перечисление пенсии осуществляется в два этапа. Разрыв между поступающими суммами составляет при этом всего несколько дней, поэтому бывает, что остаток суммы приходит на карточку с некоторой задержкой.
  3. Проблемы технического характера. Чаще всего они наблюдаются на стыке строго и нового календарного года (декабрь, январь), и обусловлены тем, что происходит индексация выплат и обновление документальной базы данных. При возникновении такой проблемы требуется всего лишь немого подождать, пока ПФ переведет на денежные средства на счет в банке, после чего пенсия будет зачислена на карточку. Срок ожидания при этом не должен превышать 5 рабочих дней.
  4. Технические неисправности. Временами все мы сталкиваемся с проблемой технических сбоев и ПФ в этом плане не исключение. Несмотря на то, что система взаимодействия налажена и действует достаточно хорошо, но и здесь временами возникают сбои технического плана. Проблема не требует дополнительного вмешательства. Ее устраняют в максимально короткие сроки и зачисление пенсий возобновляется.
  5. Банковские выходные.График работы банков не всегда совпадает с графиком будних дней, особенно это касается первых дней, следующих за государственными праздниками. В связи с этим иногда ситуация складывается следующим образом: ПФ произвел перечисления, но они не дошли до банка или он их еще не обработал полностью, чтобы произвести выплату пенсии из-за банковских выходных. Проблема также не требует вмешательства. Зачастую средства поступают на карточку на следующий день после установленного срока выплат.
  6. Причина задержки перечислений может быть обусловлена тем, что некоторые кредитные организации сами устанавливают график, согласно которому производится выплата пособий. В этом случае задержка часто не превышает более одних суток.
  7. Задержки, связанные с документооборотом. Зачастую первая выплата обусловлена не только тем, что документы были оформлены неправильно, но и тем, что ПФ просто не успел передать в Сбербанк весь необходимый пакет документов. Эта причина может затронуть исключительно первую выплату, все остальные будут осуществляться согласно графику.
  8. Прохождение переосвидетельствования. Граждане, получающие пенсию по инвалидности, должны ежегодно проходить переосвидетельствование, после чего подтверждающие документы поступают в ПФ и, соответственно, производится начисление пенсии. В том случае, если такое переосвидетельствование было проведено несвоевременно, то и пенсия будет начислена и выплачена на целый месяц позже.

Если выплату пенсии задержали всего на несколько дней, то переживать по этому поводу не стоит. Начинать разбираться в ситуации следует только в том случае, если не пришла пенсия на карту Сбербанка, и прошла неделя и более с того дня, когда должны были выплатить пенсию.

Куда обращаться если не пришла пенсия на карту Сбербанка?

В случае длительной задержки выплат необходимо обратиться в соответствующие государственные структуры:

  1. В Сбербанк. Связаться с сотрудниками Сбербанка можно либо по номеру горячей линии(8 800 555-55-50), либо по одному из дополнительных номеров, которые указаны на официальной странице банка. Сотрудник банка, уточнив персональные данные, не только даст пояснения по этому поводу, но и постарается решить возникшую проблему.
  2. В ПФ Российской Федерации. Здесь также можно воспользоваться телефоном горячей линии, которая работает в круглосуточном режиме: 88007755445. Специалист фонда может с одной стороны разъяснить сложившуюся ситуацию, с другой – предоставить данные по проводившимся начислениям.

Если ситуация складывается таким образом, что решить проблему не удалось, то имеется возможность подать жалобу в банк или ПФ.

Жалоба может быть подана как в письменном виде, так и в электронном. В связи с тем, что на сегодняшний день нет официально установленной формы такого заявления, то следует учесть в нем должны быть указаны данные, которые установлены федеральным законодательством,

А именно:

  1. Ф.И.О. заявителя, номер телефона, адреса: прописки и электронный (последний указывается при оформлении электронного заявления).
  2. Четкая формулировка возникшей проблемы.
  3. Перечень документов, которые планируется приложить для подтверждения выдвигаемых претензий (при оформлении заявления дистанционно, подтверждающие документы прилагаются в электронном виде и отправляются вместе с самим заявлением). Таковыми могут выступать:
    • выписка о транзакциях (выдается Сбербанком);
    • документ, подтверждающий отсутствие перечисления пенсии (выдается Сбербанком) и т.п.
  4. Дата и подпись (электронное заявление заверяется электронной подписью).

При личной подаче заявления следует его не только отнести в Сбербанк или ПФ, но и попросить сотрудников предоставить расписку о получении вашего заявления.

В том же случае, если требования по выплатам удовлетворены не будут, то можно обратиться с исковым заявлением в суд или обратиться в прокуратуру РФ.

Для оформления жалобы потребуются документы следующего порядка:

  1. Паспорт или иной документ, способный подтвердить личность заявителя.
  2. Страховое свидетельство пенсионера.
  3. Удостоверение пенсионера.
  4. Документы, которые подтверждают статус гражданина.
  5. Выписка по расчетному счету, на который поступали выплаты.

Пенсия является основным источником людей, находящихся на заслуженном отдыхе, а также тех, кто получает пенсионные выплаты по состоянию здоровья. Ее отсутствие может серьезнейшим образом сказаться на благополучии человека.

В связи с этим правительством РФ предусмотрен целый ряд способов, воспользовавшись которыми можно решить проблему невыплаты положенного пособия.

Сроки перехода пенсионеров на карты национальной платежной системы «Мир» продлены до 31 декабря 2020 года (до этой даты зачислять пенсию можно на любую карточку). В связи с этим возникает два вопроса: каких получателей пенсионных выплат касается это нововведение и что будет с пенсиями тех, кто не оформит в установленные сроки карту «Мир».

Правила зачисления пенсий в банках меняются

Первоначально новые правила должны были заработать с 1 июля 2020 года. Но вмешался COVID-19. Последовавшие ограничения для старшего поколения не позволили довести дело до конца. Срок продлили до октября, а теперь и до конца года. С 1 января 2021 года банки должны зачислять пенсионные средства только на карты национальной платежной системы «Мир», вклады или счета. Пенсионеры-владельцы других карт после этой даты не смогут получить деньги. Чтобы этого не случилось, готовиться к переменам лучше заранее.


Российская платежная система внедряется поэтапно уже на протяжении нескольких лет. Тот, кто уходил на пенсию до 2017 года, мог для получения выплат выбрать любую банковскую карту по желанию. С 2017 года пенсионерам сразу оформлялся «Мир». А остальным «пластик» заменяли по мере истечения срока. Большинство пенсионеров уже переведены и пользуются новой карточкой. А тем, кому до сих пор пенсия зачисляется на карты MasterCard и Visa, пришло время поторопиться.

Способы доставки пенсии

  1. Можно на выбор открыть карту «Мир», вклад с возможностью снятия и пополнения или счет (в офисе банка или онлайн). До 1 января 2021 года подать заявление на сайте Пенсионного фонда, лично посетив отделение ПФР по месту жительства или на Госуслугах о перечислении пенсии на новые реквизиты.
  2. Если что-то из перечисленных банковских продуктов уже имеется, но ранее не использовалось для зачисления выплат, также необходимо заранее сообщить в Пенсионный орган реквизиты.
  3. Если желания переходить на «Мир» нет, то, кроме вкладов и счетов, остается доставка через Почту России. Получать пенсию можно как дома, так и в почтовом отделении.


Кому можно не беспокоиться

Ничего не надо делать тем, кому пенсия уже зачисляется на карту «Мир», бессрочный счет или пополняемый вклад со снятием средств, а также тем, кому деньги приносит домой почтальон или кто ходит за ними на почту.

Нужен ли «Мир» заграничным пенсионерам

Нововведения не коснутся российских пенсионеров, которые проживают за пределами страны, но продолжают получать пенсию в России. При корректном уведомлении ПФР они и дальше могут пользоваться картами MasterCard и Visa. Это же правило распространяется на граждан России за границей, у которых право на пенсию возникнет с 1 января 2021 года или позже (ч. 5.4 ст. 30.5 Федерального закона №161-ФЗ «О национальной платежной системе»).

Что будет с пенсией, если ничего не сделать

Если у пенсионера до поступления пенсионных начислений после 1 января не окажется карты «Мир», счета или вклада, средства, поступившие из ПФР на старый счет, банк не сможет перевести получателю. Чтобы их получить, придется дополнительно потратить время.

Согласно закону «О национальной платежной системе» пенсия должна зачисляться на карты национальной платежной системы «Мир» или любой бессрочный рублевый счет или вклад с возможностью пополнения и снятия. Если таких продуктов нет, то при поступлении выплат (после 01.01.2021) будет автоматически открыт счет, и на него будут зачислены поступившие денежные средства, которые можно перевести на карту (при наличии) через Сбербанк Онлайн или получить наличными в офисе банка. Чтобы получать выплаты на этот счет постоянно, необходимо указать его в заявлении для перечисления на него на постоянной основе (по данным с сайта Сбербанка).

То есть пенсия будет зачислена на специальный счет. Получателю выплат будет направлено приглашение посетить кредитное учреждение с целью получить деньги наличными или написать заявления на перевод на карту «Мир». Посетить банк необходимо в течение 10 рабочих дней. После этого средства возвращаются в Пенсионный орган.

Плюсы и минусы карты «Мир»

Карта подходит для тех, кто планирует использовать «пластик» для ежедневных покупок в магазинах и для получения пенсии. У нее определенные преимущества:

  • за оформление и обслуживание карты пенсионерам платить не нужно;
  • она надежна, безопасна и действует на всей территории РФ;
  • оформить ее можно в любом банке, выпускающем такой продукт.

Пенсионный «Мир» Сбера, кроме бесплатного обслуживания, предлагает 3,5% на остаток, скидки от партнеров «Спасибо». Пенсионная карта «Открытие» – кэшбэк до 3% за покупки в аптеке и 4% на остаток. Размер процента на остаток в Почта Банке зависит от суммы невостребованных средств.

Есть и минусы. «Мир» не нравится тем, кто много и часто путешествует за рубежом. Рублевую карту мало где принимают к оплате за границей. Хотя список стран, где «пластик» обслуживается, постепенно увеличивается. Сейчас это Турция, Вьетнам, Казахстан, Беларусь, Киргизия, Абхазия и Армения.

Недовольны и те, кто рассчитывает получать от покупок кэшбэк или высокий процент на остаток. Для этого можно открыть карточные счета иных платежных систем. Или получать выплаты на «Мир», а затем переводить их бесплатно через Систему быстрых платежей по номеру телефону в другой банк.

Для получения кэшбэка и скидок по карте «Мир» можно зарегистрировать на сайте privetmir.ru, где каждый месяц совместно с магазинами, банками, транспортными и государственными компаниями проводятся акции.

Из разных способов доставки пенсии банковская карта – наиболее доступный и удобный вариант. Поэтому не стоит затягивать с ее оформлением. Времени осталось не так много.

Не секрет, что пожилые люди — одна из самых уязвимых групп населения в России. Зачастую они не имеют иной финансовой поддержки, помимо пенсионных выплат: именно они идут в счет уплаты за банковские займы, услуги ЖКХ, крупные покупки и весь набор повседневных трат. Потому так принципиально получить пенсию в срок — задержка в выплате может серьезно осложнить жизнь пожилому человеку.

К сожалению, от задержек пенсии сегодня не застрахован никто: на фоне экономического кризиса перебои в выплатах случаются даже в самых благополучных районах. Именно поэтому важно знать о причинах несвоевременных начислений, а также об алгоритме действий — куда стоит обратиться пенсионеру, которому пенсия не была зачислена на пластик вовремя.


Причины задержки выплаты пенсии

Начнем с графика выплаты пенсии. Конкретный день, в который должно происходить начисление, зависит от вашего места проживания — все необходимые на этот счет данные обязано предоставить локальное представительство Пенсионного фонда (телефон горячей линии). Прежде чем заранее начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.

Если же выплаты не были начислены в установленный день, время задаться вопросом: почему задерживают пенсии? Причин этому может быть масса. Иногда они являются следствием непростой финансово-экономической ситуации, чаще — появляются по вине человеческого фактора. Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления:

  • В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
  • Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
  • Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
  • Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
  • В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение и узнать, почему пенсионная карта не работает.

Обращаем внимание, что с 1 октября 2020 года выплата пенсий осуществляется только на карты платежной системы МИР.


Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?

Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5–7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:

  • Для начала получите в финучреждении бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
  • Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
  • Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.


Обжалование и защита своих прав в суде

Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы ликвидировать проблему. Если же в установленный срок разъяснений на запрос не последовало, вы в праве подать жалобу:

  • в ПФР;
  • в финучреждение;
  • в прокуратуру.


Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме. Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:

  • орган, в который подается жалоба;
  • личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
  • содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
  • требования к органу, в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
  • дату написания жалобы;
  • список приложений.

Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда). Чтобы грамотно составить иск, советуем обратиться за консультацией к юристу. Если такой возможности нет, заявление в суд вы можете написать самостоятельно — отыскать соответствующий образец в сети не составит труда.

Читайте также: