Социальная карта москвича пенсионера как проверить

Краткое содержание:

Блокировка социальных карт пенсионерам, студентам и частично школьникам Москвы и Подмосковья в ноябре 2020 года стала самой актуальной темой для обсуждения жителями региона. Все о льготах на проезд, и как проверить, действует ли социальная карта или все же попала под блокирование властями, накануне рассказали в мэрии столицы.

Как проверить информацию о своей социальной карте: заблокирована или нет

Как в Москве, так и в Подмосковье под запрет льгот ошибочно попали и те категории населения, которые не относятся к группам риска, не были переведены на режим самоизоляции и не должны были попасть под блокирование карт. Из-за этого в регионе возникла небольшая суматоха: о том, что карта заблокирована, жители узнавали непосредственно в транспорте, когда не могли ею воспользоваться.

В мэрии уверяют, что о блокировании социальной карты владельца предупреждают заранее. Узнать информацию можно из СМС или письма на электронную почту. Если карта попала под ограничения по ошибке, житель может заказать ее разблокирование путем обращения в Центр социального развития в столице.

Если оповещения о блокировании социальной карты не было, но она все же оказалась нерабочей, москвичам и жителям Подмосковья узнать подробную информацию можно на сайте столицы — специальный сервис, посвященный льготам, работает на портале мэра Москвы. По номеру карты можно уточнить информацию о предоставляемых льготах, о сроке действия карты, о ее блокировке или разблокировании.

Также вся информация о картах предоставляется по номерам горячей линии в Москве: +7 (495) 870-45-09. Обратиться в мэрию или к подмосковным властям можно и с помощью социальных сетей.

В некоторых случаях разблокировать карту в ноябре 2020 года могут и тем, кто попадает под ограничения. В Москве пенсионерам обещают возвращать льготы для поездки в больницу, а в Подмосковье в отдельных случаях ездить бесплатно можно будет и на работу. Но для этого для разблокирования карты сотрудника к властям должен обратиться непосредственный работодатель.

У кого заблокированы социальные проездные в Москве в ноябре 2020 года и до какого числа

В Москве блокирование социальных карт является вынужденной мерой в период пандемии коронавируса. Без льгот на проезд в столице в ноябре 2020 года остаются:

пенсионеры возрастом 65 лет и старше, а также граждане с хроническими заболеваниями;
школьники 6-11 классов;
студенты.

Срок действия ограничений для пенсионеров заканчивается 29 ноября 2020 года, но власти прогнозируют, что рост заболеваемости коронавирусом может стать причиной продления режима самоизоляции пожилых граждан. Школьникам карты разблокируют тогда, когда закончится дистанционное обучение: ограничения для средних и старших классов ввели до 22 ноября 2020 года, но и в данном случае особый режим может быть продлен.

Студентам социальные проездные были заблокированы с 13 ноября, и действовать строгие ограничения будут до 15 января 2021 года. Учащихся колледжей и вузов отправили на дистанционку на два месяца из-за сложной эпидемиологической обстановки в регионах.

Кому заблокировали социальные карты в Подмосковье и до какого числа

В Подмосковье пожилым гражданам и лицам с хроническими заболеваниями социальные карты заблокировали с 11 ноября 2020 года. Под запрет льготного проезда попали и студенты, переведенные на дистанционное обучение с 16 ноября 2020 года.

Социальные проездные заблокировали гражданам, которые обязаны оставаться дома в период пандемии во избежание заражения коронавирусом. Конечная дата введенных в регионе ограничений властями не называется. Говорить заранее о том, когда режим повышенной готовности будет ослаблен, в Подмосковье не берутся, так как зависит ситуация от эпидемиологической ситуации.

Доброго здоровьица Вам и

До новых встреч на сайте 9111. ру!

Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.

Способы проверки готовности социальной карты

Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.

Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.

Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.

Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

онлайн на портале мэрии;
по телефону;
в службе поддержки сайта;
в многофункциональном центре (МФЦ), который принял документы.

Онлайн сервис на Мос.ру

На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.

В анкете необходимо указать:

номер и серию паспорта;
номер полиса обязательного медицинского страхования;
форму обучения, наименование института, курс.

К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.

Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.

Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.

Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:

Набрать в адресной (или поисковой) строке http://www.soccard.ru/request/.
В открывшемся окне с формой запроса указать номер заявки и данные документа, введенные при формировании заявления.
Ввести проверочные символы с картинки, предложенной системой.
Нажать кнопку «Проверить».

Процедура занимает не более 5 минут.

Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.

По телефону горячей линии

Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.

Звонок по телефону поможет в случае технических сбоев на сайте. Номер горячей линии проекта + 7 (495) 539-55-55 . Операторы отвечают на вопросы о статусе готовности соцкарты каждый день без выходных с 08.00 до 20.00.

Обратиться в службу поддержки

Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.

Направление запроса включает следующие этапы:

Зайти на портал московской мэрии.
В разделе «Проекты города» выбрать пункт «Социальная карта москвича».
Перейти в подраздел «Контакты».
Можно в адресной строке набрать http://www.soccard.ru/feedback/ и сразу выйти на страницу службы поддержки.
Заполнить обязательные поля с информацией о заявителе.
Указать e-mail (на него придет ответ) и контактный телефон (возможно сотруднику понадобится что-либо уточнить).
Выбрать тип обращения «Пользователь соцкарты».
Сформулировать вопрос в поле «Текст обращения».
Дать согласие на обработку персональных данных.
Нажать кнопку «Задать вопрос».

Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.

Многофункциональный центр

Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.

Для того, чтобы проверить статус готовности, сотруднику МФЦ необходимо сообщить номер анкеты. Кроме этого заявитель должен иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.

Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.

После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.

Куда обратиться, если остались вопросы?

Если у льготника остались вопросы о проверке состояния изготовления социальной карты, он может обратиться за помощью к онлайн консультанту проекта. Также заявителю доступна онлайн форма обратной связи ниже.

Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.

Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.

Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн

Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.

Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:

Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. В итоге можно в любой момент зайти в систему и увидеть состояние карточного счета. Этот вариант получения информации можно назвать самым удобным.
Через мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, просто в виде отдельного приложения, которое скачивается на телефон. Устанавливаете его, выполняете вход и просматривайте информацию.

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.

Другие варианты получения информации

Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.

Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.

Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.

К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.

Как пополнить счет

Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.

Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.

Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.

При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.

Узнать баллы на социальной карте москвича

Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.

Какие сертификаты бывают:

Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.

Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.

Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.

Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.

Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.

Кому положена карточка

Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:

пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.

Ирина Русанова - высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]

Комментарии: 8

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

В магазине Пятёрочка при покупке были списаны баллы с социальной карты москвича, однако кассир утверждает, что остаток на карте был таким до покупки. Как и где получить распечатку купленных товаров с датами приобретения их ?

Уважаемый Николай, информация по каждому чеку хранится в фискальном накопителе кассы магазина и у оператора фискальных данных, с которым сотрудничает магазин. Вы имеете право потребовать дубликат чека непосредственно в торговой точке.

У вас информация опубликовано не верно!
Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

По телефону 55-55 Нельзя узнать баланс карты. Такую информацию может предоставлять только БАНК!

Я предпенсионер. Мне в соцзащите начислили на социальную карту 2000 баллов, но я их не могу получить и пользоваться по не понятной мне причине. Обратился в МФЦ, где мне сообщили, что предпенсионерам, якобы, не положено и програмно не обеспечено зачисление баллов на социальную карту. Так ли это? Как быть?

Уважаемый Петр Алексеевич, если вы имеете в виду баллы социального сертификата, то вы можете их использоваться. В вашем случае 1 балл равен 1 рублю и вы можете рассчитываться ими за покупки без возможности обналичивания. Рекомендуем вам обратиться за дополнительными разъяснениями в службу поддержки по телефону +7 (495) 539-55-55.

В дополнительном чеке после покупки в маг.пятерочка напечатан остаток в 2000соц руб,а на деле 0 баллов на соц карте.Как могли исчезнуть эти баллы? на горячей линии запросили чек,а у нас только маленький квиток с напечатанной суммой,самого чека не сохранилось.Обидно, пенсионер инвалид не смог воспользоваться выделенной продуктовой льготой.

Доброй ночи! Срок сертификатов..сколько раз в год начисляются и списываются баллы?

Уважаемый Ильгар, с этим вопросом вам необходимо обратиться в информационно-справочную службу по оказанию государственных услуг по номеру +7 (495) 539-55-55.

Все москвичи каждый день ездят в общественном транспорте. Но не каждый из них знает о том, что Правительством Москвы создана специальная карточка, с помощью которой москвич может не только оплачивать проезд в транспорте, но и оплачивать покупки, коммунальные счета, получать различные социальные выплаты, записываться на прием к медику, получать скидочные баллы и пользоваться льготными тарифами. Это социальная карта москвича. Все подробности о том, как проверить баланс социальной карты москвича, читайте в нашей статье.

Социальной карточкой москвича называется универсальный магнитно-чиповый пластик. Он дает человеку право на льготу. Помимо этого, пластик можно использовать в качестве платежного инструмента. Пополнить данный пластик можно с пенсии, субсидии, стипендии. Он был разработан Правительством Москвы и «ВТБ Банком».

Что потребуется для проверки?

Чтобы проверить баланс своей социальной карты, человеку требуется иметь под рукой:

карточку;
телефон;
компьютер или иное электронное устройство с выходом в сеть.

Если человек оформляет персональный кабинет, то сотрудникам финансового заведения придется предоставить:

карточку. Она выдается в МФЦ;
общегражданский паспорт.
договор на обслуживание пластика. Он предоставляется по желанию заявителя.

Доступные способы узнать баланс

Пополнить данный пластик можно несколькими способами. Делается это через:

сервис мгновенных сообщений;
банкомат;
терминал для пополнения карт;
онлайн-банк;
сервис, созданный для телефонов;
звонок на горячую линию.

Рассмотрим каждый способ информирования более подробно.

Через сервис мгновенных сообщений

Если у человека всегда под рукой его мобильник, то он может подключить на нем специальную услугу. Система будет самостоятельно оповещать его о состоянии лицевого счета.

получает карточку и сразу подключает данную услугу;
звонит на горячую линию и подключает данную опцию с помощью оператора.

Помните: люди пенсионного возраста могут пользоваться данной опцией совершенно бесплатно. Другие клиенты должны спросить у сотрудников CALL-центра о стоимости подключения данной опции.

Здесь же гражданин может моментально узнать баланс своей социальной карточки. Ему требуется только позвонить на горячую линию. Ее номер: 8(495)539-55-55.

Звонить по этому номеру человек может как с мобильника, так и с обычного телефонного аппарата. Платить за данный звонок не требуется.

Помните: во время звонка гражданин должен сообщить сотрудникам центра некоторые данные о себе. Это: ФИО, сведения из общегражданского паспорта.

Не стоит забывать о том, что эти данные конфиденциальные. Если человек не может ответить на вопрос специалиста, то о балансе своей карточки он не узнает. Третьему лицу эти сведения не сообщаются.

Через банкомат

Если человек находится рядом с банкоматом или платежным терминалом, который принимает карточки «Мир», то он также может быстро узнать свой баланс.

Помните: если банкомат не относится к банку «ВТБ», то за проверку своего баланса заявителю придется заплатить комиссионный сбор.

Проверка баланса карточки проводится в несколько этапов. Клиент:

Подходит к банкомату.
Вставляет в его считывающее устройство карточку.
Вводит свой PIN-код.
Находит вкладку «Остаток по карте», кликает на нее.
Устанавливает валюту, в которой баланс должен быть выведен на экран.
Выбирает способ, которым баланс должен быть выведен. Его можно вывести на экран или напечатать на чеке.

Калькулятор минимального платежа по кредитной карте

Помните: вышеописанный способ проверки баланса доступен только в банкомате, принадлежащем банку «ВТБ». Если человек пользуется другим банкоматом, то процедура на нем будет проводиться несколько иным способом.

Пользование личным кабинетом

Сейчас практически все финансовые операции совершаются через Интернет. Проверка баланса социальной карты в том числе. Но первоначально клиенту требуется получить доступ к своей персональной страничке.

Для этого ему необходимо лично посетить ближайший офис банка «ВТБ», выказать его сотруднику желание оформить персональную страничку. Затем заявитель должен получить на руки логин и пароль от личного кабинета. Работник финансового заведения самостоятельно оформит заявителя, выдаст ему на руки конфиденциальные сведения от его персонального кабинета.

Далее клиенту нужно сделать следующее. Он:

Заходит на сайт по следующей ссылке https://www.vtb.ru/.
Находит вкладку « ВТБ-онлайн», кликает на нее.

Вводит свои данные от персонального кабинета, кликает на вкладку «Войти».

Нажимает на карту, которую он хочет использовать.
Изучает всю информацию по своему пластику, здесь же пополняет его любым удобным для него способом.

Через приложение

В сервисе, работающем для телефонов и планшетов, проверка баланса проводится аналогичным способом.

Когда пользователь узнал о том, как проверить баланс своей карточки, он может переходить к вопросу о том, как пополнить свою карточку.

Пополнение социальной карты

Пополнить свою социальную карточку человек может также любым доступным ему способом. Это делается через:

Банковский перевод. Перевести финансы можно с карточки, принадлежащей любому российскому банку. Для этого гражданин должен оформить заявление на перевод денежных средств, указать личный счет, открытый в банке «ВТБ».
Банкомат. Выбирать следует те банкоматы, где доступна функция внесения финансов на счет.
Кассу финансового заведения. При оплате работнику финансового заведения нужно предоставить социальную карточку и свой общегражданский паспорт.
Счет, открытый в банке-эмитенте, выпустившем данный пластик.
Отделение «Почты России».

Помните: если клиент переводит финансы с пластика, оформленного в ином финансовом заведении, то ему придется заплатить комиссионный сбор. Также не забывайте о времени зачисления платежа. Если гражданин переводит финансы в первой половине дня, то в конце этого же дня финансы будут зачислены ему на счет. Если же человек вносит финансы на счет в конце дня, то и финансы ему будут зачислены только на следующий день.

Куда обратиться за помощью?

Бывает так, что у социальной карты москвича истекает срок действия. И тогда человек задается вопросом, где ее можно поменять.

Первоначально гражданин должен позвонить по следующему номеру: 8(49)539-55-55. Здесь он должен узнать о том, где ему можно поменять старый пластик. Работник службы должен назвать гражданину адрес ближайшего МФЦ или отделения соцзащиты, где он может получить новый пластик.

Подытожим: Правительство Москвы сделало все возможное для удобства своих граждан. Им была внедрена социальная карта москвича, введено несколько способов ее активации и пополнения. Удобна она или нет? Москвич может сказать только после того, как получит и воспользуется ей. По-другому ответить на этот вопрос будет невозможно.

Карта москвича для пенсионеров была введена в эксплуатацию в качестве меры поддержки пенсионеров и людей предпенсионного возраста проживающих в столице. Социальный карточка дает право своим держателям пользоваться многочисленными льготами и экономить пенсию.

Что такое карта москвича пенсионера и кто имеет на нее право?

Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.

Кроме непосредственно пенсионеров правом на карту обладают москвичи предпенсионного возраста. Эта категория граждан появилась после пенсионной реформы и увеличения возраста выхода на пенсию. Теперь карту москвича наравне с пенсионерами могут получить люди достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 для мужчин.

Внешне карта москвича мало отличается от обычной банковской. Она выпускается финансовыми учреждениями, на данный момент Банком ВТБ. На изделии, как правило, указывается следующая информация:

личные данные владельца;
срок действия (месяц и год);
номер;
фото держателя.

Такой банковский продукт является именным, поэтому пользоваться им посторонним лицам в любых целях нельзя. В противном случае нарушителю придется выплатить штраф.

Карточка оснащена чипом, который дает возможность оплачивать покупки или услуги бесконтактным способом. По истечении срока действия карта перевыпускается в автоматическом режиме.

Льготы и преимущества

СКМ пользуется большой популярностью среди пенсионеров, поэтому ее с осени прошлого года оформило свыше миллиона человек.

Люди, находящиеся на пенсии, оценили преимущество бесплатного проезда столичным и областным транспортом. Льготы распространяются на областные электропоезда, наземные и подземные ТС.

Другие преимущества использования соцкарты:

бесплатны проезд на общественном транспорте в Москве (метро, автобус, трамвай и пр) и пригородных электричках;
бесплатное получение медикаментов (оформляется дополнительно);
получение пенсии на карту и возможность получать пассивный доход благодаря начислению процентов на остаток (в размере 4 % годовых);
совершение любых привычных платежей без каких-либо комиссий за пару минут;
скидки в продуктовых магазинах и аптеках Москвы;
возможность записи к врачу в медицинском учреждении. Также СКМ является аналогом ОМС, поэтому людям в возрасте не нужно носить с собой в больницу кучу лишних бумаг.

Пожилым людям такие возможности значительно улучшают качество жизни и помогают экономит бюджет. Пользоваться пластиком очень просто, поэтому проблем не должно возникнуть даже у людей совсем преклонного возраста.

Карта москвича является удобным платежным инструментом. На этот пластик при оформлении открывается расчетный счет в банковском учреждении. На него очень удобно оформить получение пенсии или другой государственной помощи. Пользоваться деньгами пенсионер может по своему усмотрению, при этом обслуживание карточки осуществляется бесплатно.

При предъявлении социальной карты пенсионер может покупать многие товары со значительными скидками (от 3 до 100 %). Количество торговых учреждений, предоставляющих скидку владельцам такого пластика, уже давно превысило 5 тысяч и увеличивается с каждым годом. Также многочисленные аптечные сети Москвы предлагает пожилым людям, владеющим картой, заказывать бесплатные лекарства или покупать их с большой скидкой.

Нюансы пользования картой в транспорте

В любых наземных ТС пенсионер может ехать без билета. Ему нужно просто сесть в транспорт и подождать, пока к нему подойдет контролер. По требованию работника пассажир должен предъявить пенсионное удостоверение и льготный продукт.

Проще всего пользоваться пластиком в метро. Для этого нужно заранее подготовить карту и приложить его к желтому кругу при проходе через турникет. Когда загорится зеленый свет, проход открыт. Главное – правильно приложить пластик, иначе для повторной попытки придется ждать не менее 7 минут.

Проезд на электричке полностью бесплатный. Но сначала необходимо обратиться в кассу и взять билет. Для этого нужно предъявить кассиру карту и получить бесплатный единоразовый билет. Перед поездкой назад придется снова обратиться в кассу и взять билет в обратную сторону.

Как оформить социальную карту?

Чаще всего люди пожилого возраста обращаются в органы соцзащиты, так как здесь работают сотрудники, которые консультируют по всем вопросам, объясняют непонятные моменты и помогают заполнять бланки заявления. Выбирать учреждение лучше по месту проживания. Чтобы не тратить зря время, нужно заранее записаться по телефону и подготовить пакет бумаг.

В МФЦ оформить карту также легко. Пенсионеров принимают вне очереди, предоставляют им квалифицированную консультацию, делают фото. Центры расположены во всех районах Москвы и работают с утра до 9 часов вечера. Обратившемуся лицу нужно показать на стойке пенсионное удостоверение, объяснить цель посещения, взять талон и после вызова подойти к сотруднику. Он поможет ее заполнить, проверит документы и выдаст расписку. Ее нужно в обязательном порядке сохранить, так как она понадобится при получении готового пластика.

После подачи заявления проходит около 30 дней, прежде чем пенсионер получит на руки готовый пластик. Это связано с тем, что все оформленные заявки и документы отправляются на проверку, после чего происходит изготовление продукта. После этого карты направляются по всем столичным МФЦ, где их уже выдают на руки.

Пенсионеру на телефон приходит сообщение о том, что карта готова. После этого нужно спланировать визит в центр, взять талон на выдачу бумаг в администратора, подойти к окошку, подать расписку и паспорт. После проверки документов сотрудник выдаст готовый пластик.

Как активировать карту?

Чтобы пользоваться всеми преимуществами карты москвича, нужно ее активировать. В этом нет ничего сложного, а сам процесс занимает пару минут.

Места, где можно пройти активацию:

метро;
железнодорожные станции;
органы соцзащиты;
МФЦ.

В метрополитене нужно подойти к стойке сотрудника, осуществляющего активацию, и отдать ему карту. Через пару минут он вернет пластик обратно уже активированным. После этого картой можно пользоваться в обычном режиме.

Через кассу ЖД вокзала активировать пластик тоже легко. Нужно подойти к кассиру, подать ему пластик и озвучить свою просьбу. Через 10 секунд кассир вернет просителю уже активированный продукт.

Процедура активации через органы соцзащиты или МФЦ довольно сложная и занимает много времени. Поэтому пожилым людям воспользоваться таким способом трудно.

Что делать при утере карты?

Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.

После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.

На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:

персональную информацию;
номер карты;
обстоятельства и примерное время пропажи;
просьбу о блокировке.

После этого можно не беспокоиться, что средства будут утеряны. Даже если вдруг по каким-то причинам денег на счете не окажется, банк обязуется вернуть их законному владельцу полностью.

После блокировки пластиковую карту нужно восстановить. Для этого необходимо обратиться либо в МФЦ, либо в органы соцзащиты, взяв с собой все документы. Нужно посетить выбранное учреждение и взять талон. Затем сотрудник попросит написать заявление на выдачу нового пластика и проверит документы. После этого клиент должен забрать расписку в получении бумаг и ожидать новую карту. На это уходит около месяца. Так как утерянный пластик считается недействительным, а нового еще нет, пенсионеру выдают временный проездной.

Как поменять карту по истечении срока действия?

Каждый пенсионер должен знать, что срок действия карты не совпадает со сроком действия льгот. Поэтому через 5 лет после выпуска социальной карты (все данные указаны на пластике) нужно обратиться в МФЦ или орган соцзащиты и получить новый носитель. Подавать заявку на продление карты можно как по истечении срока действия, так и за 10 дней до его конца.

Проще всего продлить карту в МФЦ. Лучше предварительно записаться на прием в определенное время, чтобы потом не ожидать приема в живой очереди. Порядок действий:

Прийти в учреждение немного раньше указанного времени.
Подойти к стойке администраторов и сообщить цель визита.
Получить талон.
Подойти в указанное время к специалисту.
Поменять карту.

Конечно, можно и не записываться предварительно. Но тогда нужно будет прийти в офис и попросить у администратора талон в льготную очередь, предъявив пенсионное удостоверение. Затем придется дождаться появления на табло номера выданного талона, передать работнику документы и забрать готовую карту.

Также можно обратиться в орган соцзащиты. Там тоже все довольно просто. Нужно будет написать заявление о замену продукта и предоставить документы. После этого сотрудники соцзащиты направят запрос в МФЦ и через несколько рабочих дней выдадут новую карточку.

В исключительных случаях возможно и переоформление по доверенности, если в указанный период времени пенсионер по состоянию здоровья не может сам посетить офис. Доверенное лицо не обязательно должно быть родственником. Представлять интересы пенсионера может любой человек, которому он доверяет. Главное – оформить у нотариуса доверенность. Сделать это можно как в офисе, та и на дому за дополнительную плату. Далее процедура замены ничем не отличатся от стандартной.

Также есть возможность оформить заявку через интернет на сайте госулуг. Конечно, не каждый пенсионер сможет разобраться со всеми нюансами, хотя ничего сложного нет. Поэтому можно попросить о помощи родственников или детей.

Зайти на веб-ресурс.
Зарегистрироваться (ввести все требуемые данные).
Зайти на страницу «Выдача, замена и прекращение действия СКМ».
Внести нужные данные.
Подождать, пока придет сообщение о том, что заявка принята. В нем будет казан номер офиса МФЦ, куда нужно будет подойти и забрать новый продукт. С собой обязательно надо взять паспорт и старый пластик.

Нужно учитывать, что перевыпущенный пластиковый носитель ждет своего владельца в госорганах не более 3 месяцев. Поэтому не стоит откладывать замену документа на потом.

Читайте также: