Уход за пенсионерами стоимость

Краткое содержание:


ПФР объявило, что будет выплачивать 12 130 руб. в месяц тем, кто ухаживает за престарелыми и инвалидами.

Эта информация заинтересовала многих и – стали возникать вопросы о том, кто имеет право на обещанный платеж и какие другие выгоды можно ожидать от того, кто посвятил себя уходу за инвалидом.

Да, наше законодательство предусматривает доплаты в таких случаях. Но с сожалением приходится констатировать, что реальная картина не так радужна, как хотелось бы.

Таким образом, социальные пособия по уходу на данный момент являются федеральными (они могут быть получены по всей России, независимо от места проживания) и являются региональными (их размер и сроки их начисления зависят от региона, в котором проживает получатель).

1. Федеральная выплата

Это положено тем, кто заботится о:

  • ребенок-инвалид,
  • инвалид 1 группы,
  • пожилые люди старше 80 лет,
  • для пожилого человека, которому еще нет 80 лет, но, по словам врача, он нуждается в постоянном стороннем уходе.

Подтвердить семейные отношения или совместное проживание с опекунами не требуется.

Но опекун должен иметь возможность быть трудоспособным (т.е. еще не достиг пенсионного возраста и не является инвалидом).

И самое главное – он не должен быть трудоустроенным (в том числе работать по гражданско-правовым договорам или в качестве индивидуального предпринимателя или «самостоятельно занятым»), а также получать пенсию или другие социальные пособия (например, по безработице).


Если все условия соблюдены, вы можете подать заявление на уход за инвалидами в ПФР, подав заявку на компенсацию и необходимые документы.

Опекуны будут получать ежемесячную компенсацию. Ее размер:

  • 10 000 руб. – если родитель, опекун или попечитель ухаживает за ребенком-инвалидом или ребенком-инвалидом из группы 1 детства,
  • а все остальные имеют право только на 1200 руб. в месяц (указ Президента РФ от 26.02.2013 № 175).
  • Эта сумма не пересматривалась в течение многих лет, несмотря на ее широко распространенную критику.

Кроме того, даже эта небольшая сумма денег не будет доступна тем, кто заботится о своих близких, когда они выходят на пенсию. Или тех, кто заботится об инвалидах не 1-й, а 2-й группы, например.

Что касается объявленного Пенсионным фондом платежа в размере 12 130 руб., то он также, к сожалению, принадлежит далеко не всем.

Только те, кто получил временную опеку над инвалидом, пожилым человеком или сиротой, находившимися в стационарных учреждениях социального обеспечения, смогут получить эти 12 130 руб.

И при условии, что опека была установлена ​​в период с апреля по июнь этого года и продолжалась не менее 7 дней.

Платежи будут перечисляться только за эти 3 месяца, согласно заявлению, на основании информации о опекунах, которую предоставит Пенсионный фонд органов власти субъектов Российской Федерации (постановление Правительства РФ от 30 мая 2020 г. № 797).

2. Региональные выплаты

Правительство поддерживает идею развития приемных семей для пожилых людей в регионах. По официальным данным, около 40 российских организаций уже внедрили эту программу.


Суть ее в том, что орган опеки и попечительства выбирает для одного пожилого человека помощника, который берет его в свою семью.

Заключается трехстороннее соглашение (между лицом, осуществляющим уход, пожилым человеком и органом опеки), в котором прописаны условия ухода и порядок оплаты расходов.

Орган опеки и попечительства обеспечивает соблюдение договора и не допускает злоупотребления приемной семьей ее правами. За счет областного бюджета назначается денежная компенсация.

В среднем ее размер составляет от 3000 до 6000 руб. в месяц. Одна из самых высоких выплат в настоящее время назначается в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 10 263 рубля.

Вы можете узнать, какие меры социальной поддержки предусмотрены для ухода за инвалидами в вашем районе, через местный отдел социального обеспечения.


Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?


На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

  • женщины старше 55 лет;
  • мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:


  • Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  • Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  • Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  • Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  • Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  • Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  • Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  • Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  • Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  • Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  • Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

    • Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

    Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.


    Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

    Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

    Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

    Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

    Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

    Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

    Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами


    В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

    Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

    Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

    В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

    В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

    Как нанять социального работника для пенсионера?


    Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

    Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

    Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

    К заявлению он должен приложить такие документы:

    1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
    2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
    3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
    4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

    Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

    Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

    Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

    В этот документ специалист вносит такую информацию:


  • Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  • Его адрес, номер телефона.
  • Год рождения.
  • Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  • Размер пенсии.
  • Данные паспорта.
  • Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  • Состав семьи, общий доход.
  • Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  • Наличие близких родственников, их место жительства.
  • Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

    • Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

    После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

    При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

    В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:


  • Дата, номер договора.
  • Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  • Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
  • Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  • На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  • Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  • Подписи сторон договора, дата.

    • Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

    У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

    Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

    Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

    Отказ в социальном обслуживании пожилого человека


    В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

    • если клиент злоупотребляет алкоголем;
    • если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
    • если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
    • если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

    На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

    Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

    Как вызвать соцработника для пенсионера?


    Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

    В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

    Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

    Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

    Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.


    Темп и ритм жизни современного человека почти не оставляют времени на семью, а что уж говорить о заботе о пожилых родственниках. А внимания им нужно наравне с маленьким ребенком. В этом случае можно прибегнуть к услугам сиделки. Стоимость на территории России составляет 150-450 рублей в час.

    В чем заключается услуга?

    За помощью к сиделке обращаются, как правило, в случае, когда обеспечить должный уход самостоятельно не получается. Это связано прежде всего с:

    1. Отсутствием возможности осуществлять уход по причине работы — плотный рабочий график. Отсутствие возможности отпроситься, чтобы пораньше уйти с работы или чуть позже выйти на нее. Отсутствие возможности часто ходить на больничные и в отпуск.
    2. Отсутствием специальных навыков для ухода за пожилым человеком, порой связанных с медициной: уколы, капельницы, массаж.


    Пожилой возраст, несомненно, не приговор. Однако, именно с его наступлением появляются достаточно неприятные заболевания, такие как синдром Альцгеймера, болезнь Паркинсона, деменция. Нередко пожилые люди страдают от последствий перенесенных инфарктов и инсультов, что требует длительного восстановления и хорошего ухода. Услуги сиделки необходимы, если:

    • Пожилой родственник живет один и не может самостоятельно обеспечить себя в быту, к тому же, многие страдают проблемами с памятью, что может создавать опасные ситуации: забыл выключить утюг, газ, воду.
    • Когда ощущаются проблемы с самостоятельным обслуживанием себя: не может сам помыться, одеться, приготовить еду и т.п.
    • В случае, когда человеку необходим медицинский уход: массаж, клизмы, капельницы, уколы, прием лекарств по времени.
    • Пожилой родственник тяжело болен и не может самостоятельно передвигаться.

    Исходя из этого, можно резюмировать: сиделка — тот человек, который оказывает помощь в быту (приготовить покушать, убрать, накормить, постирать), поддерживает жизнедеятельность и здоровье путем отслеживания времени приема лекарств, постановки уколов и капельниц, выполнения массажа, сопровождения на прогулках, а также является компаньоном, помогая пожилому человеку не чувствовать себя одиноким.

    От чего зависит цена?

    Цена на услугу варьируются от 150 до 450 рублей в час. Связанно это с:

    1. График работы. Почасовая оплата обходится нанимателям дешевле и подразумевает, что сиделка будет приходить время от времени и оказывать помощь в отсутствие родственников. В случае, когда необходим постоянный уход, то стоит заказывать полный пакет услуг, включающий проживание с пожилым человеком.
    2. Квалификация. Совершенно очевидно, что услуги сиделки с медицинским образованием будут стоит выше, чем без него. Опыт работы в медицинских учреждениях, а также опыт работы сиделкой привлекает нанимателей.
    3. Степень тяжести пожилого человека. Тут подразумевается наличие заболеваний, возможность передвигаться самостоятельно. Наличие тяжелых заболеваний и психических болезней повышают ценник на услуги на 25 %.
    4. Дополнительные услуги. Приготовление еды согласно диете, уборка, стирка и глажка, осуществление прогулок являются дополнительными услугами и оплачиваются, как правило, отдельно.


    Виды услуги и сколько они стоят?

    Можно выделить в работе сиделки услуги, которые оказывает специалист по часам или же выполняет полный пакет услуг. В первом случае услуги будут стоит от 150 до 800 рублей в час, а во втором от 20 000 до 65 000 месяц в соответствии с условиями, от которых ценник становится выше (см. предыдущий пункт).

    Так, например, приход сиделки на пару часов в утреннее и вечернее время составит от 500-1000 рублей в день без оказания медицинских услуг. Специалист с медицинским образованием возьмет за день работы от 800 до 1600. Каждая дополнительная услуга будет стоить порядка 100-200 рублей к общей сумме за день. Тяжело больные пожилые люди добавляют к ценнику 25%.


    К кому обратиться за услугой?

    Выбирая сиделки для близкого человека, важно четко понимать, что конкретно она должна выполнять и какую цену вы готовы отдать за ее услуги.

    В поисках помощница для пожилого человека можно обратиться к компаниям и организациям, занимающимся подбором домашнего персонала.

    • Высокие цены на почасовые услуги.

    Также можно попытаться найти сиделки самостоятельно через объявления или по советам друзей/знакомых. В этом случае вопрос квалификации вам придется проверять самостоятельно.

    • Плюсы: низкие цены.
    • Минусы: отсутствие проверенной информации об опыте и квалификации (кот в мешке).

    Рано или поздно наступает ситуация, когда одиноким старикам требуется сестринский уход и помощь в быту. Родственники престарелых не всегда готовы взять такую ответственность. Ведь придётся уволиться с работы, в противном случае нехватка времени и сил не позволит полноценно позаботиться об ослабленной бабушке или дедушке. Другой вариант – нанять сиделку по уходу за пожилыми – тоже имеет риски. Важно, чтобы социальный работник обладал соответствующей квалификацией и между ним и подопечным сложились доброжелательные отношения.

    Альтернативой станет обращение в наш частный пансионат. Мы оказываем услуги по уходу за престарелыми людьми в Московской области, в том числе, за пациентами, имеющими ментальные заболевания и инвалидность. В штате работают квалифицированные сиделки и медицинские работники.

    Уточнить стоимость ухода за престарелыми людьми и получить консультацию специалиста можно, позвонив по телефону +7 (499) 938-63-85.

    О наших пансионатах

    В частных учреждениях для престарелых уделяется особое внимание психологической атмосфере. Здания располагаются в пригороде, в экологической обстановке, недалеко от мегаполиса, чтобы дети и внуки чаще навещали стариков. К жилым корпусам ведут удобные подъездные аллеи.

    Помещения оборудованы по правилам доступной среды, имеются пандусы и гигиенические комнаты для инвалидов-колясочников, таблички и указатели для слабовидящих жильцов. Для постояльцев предоставляется вспомогательное оборудование:

    • Ходунки;
    • Трости;
    • Инвалидные кресла.

    Для лежащих больных установлены кровати с функцией регулировки положения спины, ног и противопролежневыми матрасами.

    Все пансионаты оснащены современной медицинской техникой для проведения диагностики, реабилитации и оздоровления. Сотрудники имеют большую практику ухода за престарелыми людьми, обладают толерантностью, эмпатией, знаниями психологической характеристики людей преклонного возраста.

    Для жильцов организуются культурные программы, кинопоказы, мастер-классы, музыкальные и литературные вечера. Общение в дружеском кругу, творческие занятия возрождают у одиноких стариков интерес к жизни, способствуют скорейшему выздоровлению.

    Как сделать шаг к заботе о родственнике


    Заявление на размещение

    Позвоните нам или оставьте заявку на сайте,
    наш консультант свяжется с вами,
    чтобы помочь подобрать
    подходящий вариант


    Встреча и экскурсия по пансионату

    Вы сможете увидеть выбранный пансионат,
    познакомиться с сотрудниками,
    и постояльцами, пообщаться с каждым
    и задать свои вопросы


    Транспортировка в пансионат

    Подписываем договор на оказание услуг,
    для лежачих больных
    организуем транспортировку
    «от кровати до кровати»


    Размещение вашего близкого

    Происходит знакомство с новым местом,
    Помощь пожилому в адаптации.
    Мы заботимся о вашем родном человеке,
    а вы навещаете его

    Особенности ухода за пожилыми

    Подготовленный персонал оказывает медицинское сопровождение проживающим, помогает в самообслуживании, выполнении бытовых процедур. К каждому клиенту применяют индивидуальный подход, учитывая тяжесть заболевания, особенности характера, эмоциональное состояние.

    Помещение пенсионера в пансионат становится выходом в следующих сложных жизненных ситуациях:

    • Требуется круглосуточный сестринский уход за лежащим больным. Сотрудники в домах престарелых облегчают жизнь таким пациентам: проводят гигиенические и противопролежневые процедуры, кормят по режиму, помогают приводить в порядок внешний вид, лечат по назначениям врача;
    • Продолжение оздоровления после прохождения курса лечения в больнице. Врачами для закрепления положительных результатов делаются назначения, которые трудно выполнить в домашних условиях: необходимо посещать поликлинику, выстаивать длинные очереди. Проживание в пансионате позволит избежать лишних хлопот, услуги ослабленные пациенты получают на месте;
    • Восстановление после перенесённого инсульта, инфаркта, травмы, хирургических вмешательств, которые кардинально меняют жизненный уклад старых людей. Семье сложно обеспечить надлежащие условия, а пансионаты занимаются реабилитационными программами на профессиональном уровне.

    Записаться на экскурсию

    Стоимость ухода за пожилыми

    При расчёте стоимости услуг для клиентов пансионата рассматриваются показатели:

    • Наличие психического заболевания;
    • Имеющаяся инвалидность;
    • Самостоятельность при передвижениях, самообслуживании.

    Ограниченные возможности здоровья, лежащее состояние требуют круглосуточного надзора, увеличенного объёма помощи и ухода. Соответственно, цена на проживание выше, чем для постояльцев, жизнедеятельность которых не нарушена.

    Платежи вносят ежемесячно. Кроме базовых услуг, можно заказать дополнительные опции, подобранные под конкретного человека, за них доплачивают отдельно.

    Наши цены

    Для пожилых людей

    Для пожилых людей, полностью или частично сохранивших навыки самообслуживания и функции головного мозга

    В услуги входит:

    Помощь в бытовых делах

    Для больных деменцией

    Для пожилых людей, нуждающихся в дополнительном уходе и стимулировании когнитивных процессов

    В услуги входит:

    Контроль приема лекарств

    Занятия для сохранения памяти

    Для лежачих больных

    Для пожилых после инсульта, переломов и тяжелобольных пожилых людей, утративших способность к передвижению

    В услуги входит:

    Размещение на функциональной кровати

    * Внимание!
    Стоимость является приблизительной, в разных пансионатах - разные цены, которые зависят от расположения корпуса, количества мест в комнате, дееспособности пожилого человека и сопутствующих хронических заболеваний.

    Дополнительные услуги и сервис в пансионатах

    Трансфер

    Для маломобильных клиентов мы предлагаем услуги перевозки на нашем специально оборудованном транспорте:до пансионата, других лечебных учреждений. Во время трансфера инвалида сопровождает фельдшер.

    Персональная забота

    Для лежащих клиентов сотрудники пансионата готовы предоставить персональный платный уход. Индивидуальная программа включает:

    • Круглосуточный мониторинг здоровья клиента, контроль приема медикаментов, выполнения врачебных назначений;
    • Комплекс санитарно-гигиенических процедур: умывание, чистка ротовой полости, ушей, смена памперсов, обработка кожных покровов;
    • Контроль метаболизма, сопровождение во время справления стула, постановка при необходимости клизм;
    • Реабилитационный массаж, разработка конечностей;
    • Сопровождение на прогулках, на приёмах к врачу вне пансионата.

    Выездной отдых

    Активным постояльцам предлагаются культурные мероприятия за пределами пансионата: выезды в театры, на концерты, пикники, трёхдневные экскурсии. Предоставляется комфортабельный транспорт, в группу сопровождающих лиц входят медицинские работники.

    Профилактика

    Постояльцы могут также пройти курс оздоровительной терапии в пансионате, получить консультацию у узких специалистов: эндокринолога, окулиста, кардиолога. Преимуществом станет проживание не в больничной палате, а вуютной обстановке.

    Почему стоит довериться профессионалам

    Уход за пенсионерами требует знаний из области медицины, психологии. Профессиональная служба заботы в условиях пансионата включает:

    • Медицинскую помощь, ежедневные осмотры, своевременное купирование острых состояний без транспортировки в иные лечебные заведения;
    • Организацию здорового питания по режиму, с преобладанием паровых и отварных блюд, продуктов, содержащих большое количество витаминов и микроэлементов;
    • Гигиеническая уборка жилых помещений, стирка одежды, белья, регулярная смена постельных комплектов;
    • Коррекция тревожности, агрессии, депрессивного состояния.

    В заведении предусмотрены просторные гостиные комнаты с мягкой мебелью для общения постояльцев, проведения досуга, чтения книг, настольных игр. На приусадебной территории оборудованы зоны отдыха на свежем воздухе. Проживание в коллективе освобождает от тягот одиночества, позволяет завести новые дружеские связи, получить поддержку.

    Оформите заявку, и наш специалист проконсультирует вас


    Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

    В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

    Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

    Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?


    На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

    • женщины старше 55 лет;
    • мужчины старше 60 лет.

    При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

    Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

    Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:


  • Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  • Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  • Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  • Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  • Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  • Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  • Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  • Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  • Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  • Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  • Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

    • Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

    Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.


    Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

    Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

    Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

    Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

    Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

    Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

    Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами


    В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

    Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

    Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

    В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

    В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

    Как нанять социального работника для пенсионера?


    Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

    Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

    Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

    К заявлению он должен приложить такие документы:

    1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
    2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
    3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
    4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

    Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

    Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

    Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

    В этот документ специалист вносит такую информацию:


  • Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  • Его адрес, номер телефона.
  • Год рождения.
  • Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  • Размер пенсии.
  • Данные паспорта.
  • Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  • Состав семьи, общий доход.
  • Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  • Наличие близких родственников, их место жительства.
  • Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

    • Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

    После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

    При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

    В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:


  • Дата, номер договора.
  • Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  • Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
  • Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  • На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  • Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  • Подписи сторон договора, дата.

    • Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

    У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

    Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

    Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

    Отказ в социальном обслуживании пожилого человека


    В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

    • если клиент злоупотребляет алкоголем;
    • если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
    • если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
    • если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

    На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

    Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

    Как вызвать соцработника для пенсионера?


    Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

    В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

    Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

    Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

    Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

    Читайте также: