В есиа не установлен снилс пользователя

Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта. Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях. Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.

Что собой представляет портал "Госуслуги"

Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.

Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:

  • запись на прием к терапевту в поликлинику;
  • получение внутреннего и заграничного паспорта;
  • оформление детей в школу или детский сад:
  • запись на секции, студии, кружки;
  • выписка о судебной или налоговой задолженности;
  • регистрация или снятие с учета автотранспорта;
  • резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
  • все виды страхования онлайн;
  • оплата тех или иных услуг;
  • регистрация недвижимости и транспортных средств;
  • покупка ценных бумаг.

Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.

Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.

Как зарегистрироваться на сайте

Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.

При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:

  • Найти и открыть сайт gosuslugi.ru .
  • Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
  • Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
  • Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
  • Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.

После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:

  • пол;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • гражданство;
  • номер СНИЛС.

Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте "Госуслуги"

Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.

Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.

СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.

Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.

Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.

Какие причины возникновения проблемы

При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.

Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:

  • Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
  • Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
  • Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
  • Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.

Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.

Как можно решить проблему

Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.

Варианты действий могут быть следующими:

  • Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
  • Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
  • Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
  • Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.

Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.

Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.

Техподдержка портала

Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.

Варианты решения вопроса могут быть следующие:

  • отправление текстовой инструкции на электронную почту;
  • консультация в телефонном режиме;
  • выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.

Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.

Обратиться в пенсионный фонд

Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.

Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена

В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.

Расскажем почему на госуслугах возникает сообщение снилс уже зарегистрирован и что делать в этом случае…

Если появляется сообщение снилс уже зарегистрирован это свидетельствует о том, пользователь пытается зайти в новый аккаунт с ранее зарегистрированным на портале снилсом.

Если снилс уже используется, но вы не можете зайти на госуслуги значит нужно воспользоваться пунктом Я не знаю пароль — после его выбора откроется страница восстановление пароля. Там нужно будет указать телефон или электронную почту.

Если восстановить пароль не получается, необходимо обратиться в многофункциональный центр — там восстановить доступ к аккаунту поможет сотрудник центра. Также можно позвонить на горячую линию портала госуслуг 8-800-100-70-10 и объяснить ситуацию оператору — в некоторых случаях он сможет помочь

Увидеть карту с отделениями где можно восстановить доступ к аккаунту можно по ссылке: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Есть и другие причины почему возникает ошибка снилс уже используется, но встречаются они гораздо реже.

Некорректный номер снилс

Необходимо убедиться, что 11-значный номер снилс введен корректно. Цифры нужно вводить без тире и пробелов. Если в госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован, возможно, введен неправильный номер снилс.

Неполадки на серверах госуслуг

Технические ошибки при проверке номера снилс на стороне портала возникают очень редко. Однако, сообщение снилс уже зарегистрирован в теории всё таки может появляться при перезгрузке портала. Нужно подождать несколько минут и попытаться повторить операцию снова.

Данный снилс уже используется

Личный профиль на Федеральном Едином Портале Государственных Услуг даёт возможность оформлять практически любимые документы, но если снилс уже был зарегистрирован на портале раннее работать аккаунт не будет.

Многие граждане РФ имеют регистрацию на портале, но забывают о ней по прошествию некоторого времени

Обычно необходимость создания аккаунта на госуслугах связана с получением водительских прав, оформлением документов на жильё, записью к врачам.

Мошеннические схемы

В некоторых случаях номер СНИЛС может использоваться злоумышленниками для доступа к личной информации и другим персональным данным.

Для того, чтобы найти сведения о задолженностях, штрафах, необходимо знать лишь паспортные данные и номер снилс – этим и пользуются злоумышленники в своих схемах.

Если в госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован, идём в ближайшее МФЦ и просим сотрудника восстановить доступ к аккаунту.

Как восстановить снилс на госуслугах

Если не удаётся войти в свою учетную запись на госуслугах можно попытаться восстановить доступ самостоятельно. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Как восстановить пароль на портале

Для восстановления доступа к аккаунту необходимо ввести номер телефона/адрес электронной почты. Если вы знаете эти данные восстановить доступ к аккаунту не составит труда. Главное — актуальность данных указанных при регистрации,

При запросе на восстановление учетной записи хозяин аккаунта получит смс-сообщение со специальным кодом, либо — письмо на электронную почту с ссылкой на страницу для восстановления пароля

Способов восстановления пароля на госуслугах всего два. О них — далее.

Звонок по номеру 8-800-100-70-10 или 115

Если доступа к номеру телефона и адресу электронной почты указанным при регистрации уже нет, необходимо ответить на секретный вопрос, ответ на который вы указывали при регистрации учетной записи. В таком случае вопрос в госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован будет решен быстро и эффективно. Самые частые вопросы — имя первого учителя, кличка домашнего питомца, девичья фамилия матери.

Личное посещение многофункционального центра

Чтобы восстановить доступ к учетной записи в МФЦ или центр Мои Документы при себе необходимо паспорт и снилс — документы предъявляются специалисту лично для подтверждения личности.

После идентификации гражданин получит доступ к утерянной учетной записи, либо — новую запись со своими снилс. Доступ к другим учетным записям будет заблокирован

После восстановления учётной записи сообщение снилс уже зарегистрирован перестанет отображаться в учётной записи.

Внимание! Иметь несколько аккаунтов с одним номером страхового свидетельства на госуслугах нельзя!

При работа с конфиденциальными сведениями важно проявлять бдительность и осторожность, а при регистрация учётной записи на любых сайтах — записывать данные для авторизации.

Таким образом, сообщение госуслугах пишет что снилс уже зарегистрирован, чаще всего говорит лишь о том, что вы потеряли доступ к старому аккаунту.

Портал «Госуслуги» начал свою работу в 2009 году. При помощи него граждане могут обращаться в органы государственной власти и различные организации дистанционно, значительно экономя свое время. Поскольку учетная запись пользователя содержит весьма важную и конфиденциальную информацию, в том числе и реквизиты паспорта, доступ к ней может быть осуществлен путем ввода специального логина и пароля.

В роли логина, кроме прочего, может выступать и СНИЛС. Это обусловлено тем, что страховой номер пенсионного счета является уникальным для каждого гражданина и служит в качестве соответствующего идентификатора. Кроме этого, СНИЛС, в отличие от того же ИНН, имеет практически каждый гражданин РФ с рождения.

Бесплатно по России

Можно ли восстановить вход в госуслуги через СНИЛС

Довольно часто случается, что граждане, которые длительное время не пользуются порталом, могут попросту забыть свои учетные данные для входа в свой личный кабинет. И это несмотря на то, что специалисты рекомендуют записывать подобного рода сведения в отдельную записную книжку или блокнот.

Однако не стоит переживать, поскольку данные, которые имеются на портале, не будут утеряны, а к ним всегда можно восстановить доступ.

Для этого может быть использовано следующее:

  • электронная почта, которая применялась для регистрации на самом портале;
  • мобильный телефон, который также может быть использован для регистрации и применяемый для отсылки кода подтверждения данных;
  • ответ на контрольный вопрос, содержание которого известно лишь самому пользователю;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета.

Восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» проще всего, используя номер пенсионного страхования.


Действия по восстановлению по этапам

Итак, процедура восстановления входа на «Госуслуги» при помощи СНИЛС довольно простая и поможет решить возникшую проблему за несколько минут. Ниже представлено поэтапное руководство, каким образом это можно сделать:

  1. Открыть сайт. На экране появится окно входа, где имеются специальные поля для внесения в них данных пароля и логина, а также кнопка «Войти». Клик по ней не принесет необходимого результата без внесения логина и пароля.
  2. Нажать кнопку «Я не знаю пароль».Она находится сразу под кнопкой «Войти».
  3. Выбрать подходящий вариант восстановления. После клика на «Я не знаю пароль» на экране возникнут поля с вариантами, где пользователь сможет выбрать приемлемый для него способ восстановления данных (электронная почта, телефон, ИНН, СНИЛС). Выбрать необходимо СНИЛС.
  4. Подтвердить запрос. После того, как пользователь выбрал способ восстановления, необходимо подтвердить запрос, поставив галочку в поле напротив слов «Я не робот». Эта защитная система используется для предотвращения несанкционированного доступа и большого количества однотипных запросов.
  5. Ввод данных документа. Для восстановления доступа система предложит ввести данные СНИЛС в специальное поле.
  6. Получение кода изменения пароля. После успешного ввода СНИЛС на указанный номер телефона придет смс-сообщение, содержащее код на смену пароля. Если пользователь указывал электронную почту, то ему придет на нее соответствующе письмо.
  7. Ввести новый пароль. В окне замены пароля следует ввести новую комбинацию, продублировать ее и подтвердить данное действие. После этого зайти на портал «Госуслуги» можно, используя новый пароль. По старому идентификатору зайти уже будет нельзя.


Если самостоятельно восстановить доступ через СНИЛС не удается

В редких случаях, связанных, скорее, с техническими неполадками, у пользователя могут возникнуть проблемы с восстановлением пароля к аккаунту по СНИЛС. В этом случае самостоятельно справиться с неприятностью уже не получится, однако проблема остается вполне решаемой.

Если гражданин не имеет возможности восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги», то ему необходимо произвести одно из следующих действий.

  1. Позвонить по номеру «горячей линии». Позвонив по соответствующему номеру, пользователь должен дождаться ответа оператора и четко объяснить ему свою проблему. В свою очередь оператор компетентно ответит на все возникшие вопросы и даст пояснения относительно того, как восстановить утраченный доступ.
  2. Написать обращение в раздел «Замечания и предложения». Доступ к этому разделу можно получить даже не заходя в личный кабинет на портале «Госуслуги». При корректном заполнении полей и составлении обращения оно будет обработано специалистами, после чего пользователь получит соответствующий ответ с инструкцией о том, как восстановить доступ, на свою электронную почту. Следует отметить, что обработка обращения через раздел «Замечания и предложения» может занять довольно длительное время.
  3. Обратиться в центр обслуживания. Оказать очную консультацию по вопросам, связанным с восстановлением доступа к личному кабинету на портале, пользователю могут в центрах обслуживания. Ими являются МФЦ и отделения «Ростелекома», который и выступает оператором портала. При себе гражданину в обязательном порядке следует иметь документ, при помощи которого можно идентифицировать личность, а также сведения о СНИЛС.

Ситуация, когда граждане утрачивают доступ к личному кабинету на «Госуслугах», является довольно распространенной. Однако это не основание для волнений. Его довольно легко восстановить, выполнив ряд действий в рамках соответствующего алгоритма.

В подавляющем большинстве случаев, после проверки учетной записи через СНИЛС, пользователь сможет зайти на портал, используя новый пароль. В тех случаях, когда по тем или иным причинам это сделать не получается, гражданину следует обратиться с данной проблемой по номеру «горячей линии» или в центры обслуживания.

Полезное видео

Наглядная инструкция по восстановлению доступа в видео:


Елена! Уточните, пожалуйста, Вы повторно регистрируетесь?


В поддержку обратитесь. Там вам все расскажут.


Можно ли получить справку о несудимости с сайта госуслуг, без СНИЛС. СНИЛС будет только готов через месяц.


если Вы зарегистрированы уже на сайте госуслуг, то можете запросить такую информацию, или можете обратиться в МФЦ.


Меня по номеру снилс не регистрируют на сайте госуслуг. Показывает, что такого номера нет. Как быть?


Попробуйте другой вариант регистрации.


СНИЛС не привязан не к одному номеру телефона, но уже есть на госуслугах. Что делать?


Ко мне обращались клиенты с таким вопросом. Выяснилось, что государственным и муниципальным служащим при трудоустройстве создавались учетные записи со сносками, но без привязки к телефонам. Решили проблему, обратившись в мфц, там подтвердили учетную запись и привязали ее к телефону.


В марте этого года на сайте Госуслуги. Ру я обнаружил наложенную на мой СНИЛС задолженность за неизвестного мне человека с полностью схожими со мной инициалами и датой рождения, но проживающего в г. Челябинске. Я пытался созвониться с судебными приставами г. Челябинска, наложившими эту задолженность - никто не отвечал на звонки на протяжении длительного времени, отправил электронное обращение на сайт ФССП России, но ответа не поступило. 2 раза направлял обращение на сайте Генеральной Прокуратуры РФ, о чём они известили меня что получили моё обращение и направили его в Прокуратуру г. Челябинска, но ответа о результатах рассмотрения обращения мне не поступило. Недавно проверив задолженность, я обнаружил, что она увеличилась с 25000 руб, до 35000 руб. Пытался связаться со службой поддержки сайта Госуслуги. Ру, но они объяснили, что это не в их компетенции, лучше обратиться к судебным приставам. Какие ещё действия я могу предпринять, чтобы доказать своё не причастие к указанной задолженности и что мне может грозить в результате наложенной задолженности на мой СНИЛС? С Уважением, Александр.


1. Вам необходимо свериться с сайтом ФССП России по Челябинской области о своих задолженностях.

Если задолженности нет, то обращайтесь в Отдел организации исполнительного производства Управления (телефон найдете на сайте), данная проблема возникает в связи со сбоем программы приставов при ее обновлении. Сделайте скан своей страницы на госуслугах, где выставлена указанная задолженность. Проблема устранима специалистами (кураторами) Отдела ОП.

2.В случае обнаружения двойника, который значится должником, вам необходимо также обратиться в УФССП по Челябинской области, отдел ОП ([email protected]) с заявлением о включении вас в базу двойников, приложив сканы: паспорта (первая страница и страница регистрации), ИНН, СНИЛС.

В теме письма укажите "Включить в базу двойников. Срочно". Не забудьте в заявлении указать свой номер телефона, чтобы с вами могли связаться, если возникнут какие-либо вопросы. Данные действия производятся специалистами быстро в течение 1-3 дней.

По поводу обращений в разные инстанции: все ваши обращения адресуются непосредственно в УФССП по Челябинской области, поэтому ждать ответа придется долго.

Личный кабинет на портале Госуслуги позволяет не посещая МФЦ, заказывать справки, записываться к врачу, узнавать о личной задолженности по налогам и сборам, оплачивать штрафы ГИБДД оформлять загранпаспорт, подавать заявку на пособия и пользоваться другими опциями. Войти в свой аккаунт через логин и пароль могут организации и физические лица.

Госуслуги – вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы получить регистрационную запись на портале Госулсуги, на главной странице официального сайта перейдите на страницу «Личный кабинет». Для создания и подтверждения личного профиля введите персональные сведения. Это номер СНИЛС, паспортные данные, номер телефона или электронно-цифровая подпись. Информация проходит проверку в ФМС и Пенсионном фонде РФ. При отсутствии претензий со стороны инстанций на адрес электронной почты приходит подтверждение прохождения проверки.

Для упрощения процедуры воспользуйтесь опцией автоматического запоминания пароля. При входе на сайт с другого компьютера поставьте отметку в виде галочки в квадратике «Чужой компьютер».

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС

В личный кабинет Госулуги можно войти через цифровой код страхового свидетельства СНИЛС. Откройте нужную вкладку, введите 11-значный код, указанный на карточке СНИЛС, и постоянный пароль.

Если авторизация не проходит, скорее всего, вы допустили ошибку при вводе цифр. Другие причины – свидетельство больше недействительно (например, если страховой полис не был заменен после смены фамилии).

Как входить на портал Госулуги по электронной подписи

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, выберите раздел для юридических лиц и ИП, заполните все пункты. Подтвердите адрес почты и номер телефона, введя код из СМС. Получите электронную подпись в удостоверяющем центре Ростелекома, она действует в течение одного года. Услуга генерации ЭЦП платная, на ее оформление уходит несколько дней. Информация о секретных ключах записывается на флеш-карту.


Как входить на портал Госулуги по электронной подписи

Настройте Internet Explorer (версия не ниже 6), добавив в безопасные узлы сайт gosuslugi.ru, включите доступ к данным в разделе «Элементы ActiveX и модули подключения». Выберите низкий уровень конфиденциальности в специальной вкладке, разблокируйте всплывающие окна и подтвердите действие. Зайдите в «Дополнительно», включите опции «SSL 1.0» и «TLS 1.0». После этого скачайте плагин https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения установки, а затем перезапустите браузер.
Дополнительные настройки плагина не нужны. Используйте флеш-карту каждый раз при входе в учетную запись со своего компьютера. Если планируете сменить устройство, настройте на нем браузер и снова скачайте плагин.

Пройдите авторизацию в специальном разделе сайта Госулуги (опция «Зарегистрироваться): https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Впишите персональные данные, номер мобильного телефона и электронной почты, после чего дождитесь СМС с цифровым кодом. Дополнительно укажите данные гражданского паспорта РФ и страхового свидетельства (СНИЛС). Данные проверят служба ФМС и Пенсионный фонд (процедура занимает до недели).

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, пройдите проверку сведений о личности в МФЦ или партнерских финансовых учреждениях (Сбербанке, Тинькофф, Почта Банке, ВТБ). Быть клиентом выбранного банка не обязательно – процедура проводится для всех желающих при наличии паспорта и СНИЛС.

Другие варианты – получение пароля через Почту России, при личном посещении МФЦ или путем оформления ЭЦП.

Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона

Под формой входа в аккаунт размещена активная ссылка «Не знаю пароль». Кликните на нее, и система восстановить пароль несколькими способами – путем ввода мобильного телефона, указания данных паспорта, номера страхового свидетельства или идентификационного кода (СНИЛС и ИНН). Вы получите СМС с одноразовым паролем для входа.


Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона

Чтобы быстро входить в личный кабинет в дальнейшем без проблем, внесите изменения в настройки, введя новый постоянный пароль и запомните его. Восстановление доступа к сайту занимает 1–5 минут.

Виды учетных записей на портале Госуслуги

  • Упрощенная (после прохождения регистрации с введением номера телефона, адреса электронной почты, ФИО).
  • Стандартная (добавляются паспортные сведения).
  • Стандартная с подверженным статусом (после регистрации в МФЦ или в уполномоченном банке).

Зачем нужна регистрация на портале Госуслуги

Госуслуги созданы для максимально эффективного взаимодействия граждан (организаций) с государственными структурами и органами власти, для сокращения очередей и времени, отводимого на бюрократические процедуры.


Что дает регистрация на сайте Госуслуги

Возможности портала для физических лиц

  • Подать заявление на поступление в университет;
  • Выбрать время регистрации брака;
  • Зарегистрировать новорожденного;
  • Оформить пособия и льготы на ребенка;
  • Встать в очередь на получение места в детском саду;
  • Получить регистрационные номера для автомобиля и поставить его на учет;
  • Заказать документы для оформления и выбрать время для получения загранпаспорта;
  • Оформить приглашение для въезжающих на территорию РФ иностранцев;
  • Взять займ на карту через Госуслуги без заполнения анкеты на сайте МФО.

Через учетную запись можно записаться на прием к врачу в государственном медучреждении, оплатить услуги ЖКХ, составить жалобу на действия работников государственных структур.

Функции портала Госуслуги для предпринимателей

  • Идентификация для быстрого открытия расчетного счета в банке;
  • Информационная поддержка первых шагов в бизнесе;
  • Сверка по налоговым платежам;
  • Расчет страховых взносов;
  • Проверка сотрудников на отсутствие судимости, связанной с оборотом наркотиков;
  • Консультации по трудовому праву для граждан РФ и резидентов;
  • Получение сведений из реестра добровольной сертификации.

Получение разрешений на специфическую бизнес-деятельность

  • Ввод медицинских препаратов на территорию РФ;
  • Перевозка тяжеловесных и опасных грузов;
  • Присвоение радиочастот;
  • Установка рекламных конструкций;
  • Деятельность частных детективов.

Почему паспортные данные не проходят проверку

Данные, указываемые при регистрации, проверяются от 3–5 минут до 5 суток. Если по истечении 5 дней никаких уведомлений не поступало и сведения из паспорта не прошли проверку, найдите кнопку в правом нижнем углу экрана на портале «Задать вопрос». Система переведет вас в онлайн-чат службы поддержки, и специалист поможет решить проблему. Возможно, причиной стал истекший срок действия паспорта.

Ошибки при указании номера полиса ОМС

При заполнении электронной формы впишите 16 цифр, указанных в полисе, без пробелов в поле «Номер». Появление ошибки будет означать, что единый номер (ЕНП) не закреплен за полисом – проверьте сведения в страховой компании. При использовании ОМС старого образца впишите серию (6 цифр) и номер (10 цифр) в соответствующие поля без пробелов.

Можно ли удалить учетную запись на Госуслуги


Как удалить учетную запись на Госуслуги

Зарегистрированный пользователь может удалить учетную запись на портале Госуслуги. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки учетной записи», в блоке «Безопасность» кликнуть «Удалить учетную запись». Для подтверждения действия необходимо ввести пароль. После удаления профиля восстановить его уже не удастся.

Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги


Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги

По любым вопросам, связанным с использованием портала Госуслуги, можно позвонить оператору по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 100–70–10.


ЕСИА – Единая система идентификации и авторизации, которая позволяет быстро пройти верификацию личности на информационных порталах различных организаций, чтобы в полном объеме пользоваться государственными услугами. Зарегистрировать личный кабинет можно через сайт Госуслуг. Благодаря виртуальному аккаунту можно изучать информацию обо всех задолженностях по налогам, а также авторизовываться на сайтах ВУЗов и страховых компаний. Личный кабинет открывает доступ к получению электронных справок и многочисленным услугам государственных органов.

ЕСИА: вход в личный кабинет юридического лица


Виртуальный аккаунт юридического лица должен быть создан руководящим лицом либо тем человеком, который уполномочен на ведение дел организации без доверенности. Учетная запись для каждого юридического лица обязательно создается на основании уже существующей и прошедшей подтверждение учетной записи физического лица. Для работы понадобится электронная подпись, получить которую можно в одном из официальных Удостоверяющих центров.

Для авторизации в виртуальном аккаунте ЕСИА нужно открыть ссылку https://esia.gosuslugi.ru/. Войти в персональный кабинет можно двумя способами:

Если для входа в личный аккаунт ЕСИА используется второй вариант, тогда на прикрепленный к виртуальному кабинету номер телефона придет СМС-сообщение с уникальным кодом, который действует ограниченное количество времени. Такой подход позволяет защитить аккаунт от злоумышленников.

  1. Первым делом нужно указать Ф. И. О., адрес электронной почты и контактный номер телефона, на который придет код для подтверждения регистрации. После ввода основной информации доступ к виртуальному аккаунту ЕСИА будет открыт, но функциональные возможности будут ограничены.
  2. На втором этапе нужно указать паспортные данные и номер СНИЛС. Информация обязательно будет проверена государственными органами (Пенсионным фондом, а также ФМС). Проверка анкеты занимает от 5 часов до 3 дней. О конечном решении государственных органов можно узнать из электронного письма, которое придет на указанный при регистрации email.
  3. Доступ ко всем функциональным возможностям личного аккаунта ЕСИА можно получить после подтверждения личности одним из доступных способов (посредством электронной подписи, через виртуальный кабинет «Сбербанк Онлайн» или «Почта Банк Онлайн«). Также можно посетить Центр обслуживания либо заказать код подтверждения через личный профиль по почте.

После успешной регистрации в системе можно будет пользоваться всеми функциональными возможностями аккаунта ЕСИА в любое время суток.

Восстановление пароля от личного кабинета


Если доступ к аккаунту ЕСИА закрыт по причине утери пароля, тогда можно дистанционно восстановить отсутствующие идентификационные данные. Для этого нужно открыть страницу авторизации в системе и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Чтобы восстановить пароль, нужно указать номер телефона или адрес электронной почты. Также можно задействовать номер СНИЛС.

На email либо мобильный телефон придет письмо (СМС-сообщение) с временно сгенерированным паролем, который после первой авторизации необходимо поменять.

Функционал личного кабинета ЕСИА

Виртуальный кабинет ЕСИА обладает широкими функциональными возможностями, которые позволяют просматривать и контролировать практически все государственные услуги. После авторизации в системе можно выполнять следующие действия:

  • Просматривать перечень услуг, которые оказываются в конкретном регионе.
  • Уточнять информацию о текущих штрафах и задолженностях, а также проверять время приема лечащего врача по предварительной записи.
  • Запрашивать выписку о состоянии пенсионного счета.
  • Подавать заявление на замену общегражданского паспорта или получение заграничного паспорта.

В личном кабинете ЕСИА используется современная система шифрования, которая позволяет не беспокоиться о сохранности персональных данных. В настройках аккаунта можно добавить данные военного билета, полиса ОМС и ИНН, чтобы можно было быстрее получать необходимые государственные услуги. Также можно настроить двухэтапное подтверждение авторизации, чтобы максимально защитить учетную запись от взлома.

В разделе «Разрешения» содержится подробный перечень всех сторонних ресурсов, которые имеют доступ к некоторой информации из личного кабинета. Например, на сайте страховой компании можно авторизоваться при помощи учетной записи ЕСИА, открыв тем самым доступ к паспортным данным.

Плюсы системы ЕСИА

Востребованная среди населения России Единая система идентификации и авторизации позволяет использовать один логин, пароль на различных сайтах для получения муниципальных либо государственных услуг в дистанционном режиме. Виртуальный кабинет ЕСИА обладает следующими преимуществами:

  • Подать правильно составленное заявление можно в любое время суток.
  • Нет необходимости придерживаться графика работы государственных органов.
  • Экономия собственного времени на личном посещении различных ведомств и организаций.
  • Исключается вероятность возникновения тех проблем, которые связаны с подачей неполного комплекта документов.
  • При заполнении электронных заявлений система отображает различные подсказки, благодаря которым можно избежать распространенных ошибок.

Благодаря функциям личного кабинета ЕСИА можно узнать и оплатить задолженность по налогам, различным сборам и взысканиям. В аккаунте можно заказать получение необходимых справок и других официальных документов, не выходя из дома.

Мобильное приложение


Программистами было разработано многофункциональное мобильное приложение для пользователей смартфонов и планшетов, которые работают на базе Android или iOS. Мобильное приложение называется «Госуслуги». Для защиты учетной записи разработчики программы предусмотрели возможность подтверждения авторизации не только по ПИН-коду, но и по отпечатку пальца. Но для этого современный гаджет должен иметь в наличии дактилоскопический сенсор.

С помощью приложения можно дистанционно выполнять следующие действия:

  • Запросить выписку по пенсионному счету.
  • Подать заявление на выдачу гражданского либо заграничного паспорта.
  • Просмотреть актуальную информацию о важных событиях (например, данные о штрафах и задолженностях, изменение статуса заявлений).
  • Дистанционно записаться на прием к лечащему врачу.
  • Оформить водительское удостоверение.
  • Зарегистрировать автомобиль.
  • Заказать официальную справку об отсутствии судимостей.

Читайте также: