Заявление в пенсионный фонд об ошибок

С Пенсионным фондом России, как и с органами ЗАГС, гражданин сталкивается уже с рождения: СНИЛС получают в одно время со свидетельством о рождении. Неоднократно приходится обращаться в ПФР и в течение жизни: за маткапиталом, пенсией или контролем своего пенсионного счета. Поэтому каждому гражданину необходимо уметь составлять заявление в Пенсионный фонд, чтобы отстоять свои права в случае необходимости.

Законодательная база

К сожалению, реформирование пенсионного законодательства с каждым разом делает его все более сложным для понимания не только простыми гражданами, но даже самими пенсионными работниками. Поэтому они часто делают ошибки при подсчете трудового стажа, размера выплат и в других вопросах. Если у Вас возникло право на получение какой-либо выплаты, мы настоятельно рекомендуем перед обращением в ПФР обратиться к юристам, чтобы узнать:

какие документы потребуются для получения, а какие Пенсионный фонд РФ требовать не вправе;
как в Вашем индивидуальном случае рассчитать стаж, необходимый для получения пенсии;
размер самой выплаты.

Обладая этими знаниями, можно смело подать заявление в Пенсионный фонд и не бояться, что Ваши права будут нарушены.

Тем не менее, перед тем, как написать в Пенсионный фонд РФ, не лишним будет и личное ознакомление с основными нормативными актами, в соответствии с которыми ПФР осуществляет свою деятельность:

в 2019 году Правлением Пенсионного фонда РФ были утверждены административные регламенты оказания услуг, где подробно описаны все условия получения той или иной услуги, в том числе: кто имеет право получения услуги, исчерпывающий перечень документов для предоставления, срокам и т.д., вплоть до требований к помещению, в которых происходит оказание услуги. Любое нарушение данных регламентов может быть обжаловано;
Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ, Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ – регулирование обязательного пенсионного страхования;
Федеральный закон от 15.12.2001 № 166-ФЗ – о видах пенсионного обеспечения и порядке их назначения;
Федеральный закон от 29.12.2006 № 256-ФЗ – о материнском капитале и общих условиях его выплаты;
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ – содержит общие правила оказания государственных услуг, в том числе порядок обжалования действий и бездействий госорганов;
Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 – о порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушения со стороны госорганов.

Основания для обжалования

Рассмотрим наиболее частные причины жалоб на действия сотрудников Пенсионного фонда РФ.

Неправильный подсчет пенсионных начислений

Это, пожалуй, самая распространенная причина недовольства работой Пенсионного фонда у граждан. Формула подсчета размера пенсионных выплат довольно сложная и зависит от многих факторов: года рождения, места проживания, размера трудового стажа, условий работы, профессии и т.д. Поэтому сотрудники Пенсионного фонда часто учитывают не все факторы и назначают более низкий уровень пенсии, чем положено.

В этом случае важно обжаловать решение Пенсионного фонда, представив правильные расчеты и доказательства всех факторов, влияющих на начисление.

Ненадлежащее поведение сотрудников ПФР

В некоторых случаях виной ненадлежащего обслуживания в отделениях ПФР выступает человеческий фактор: сотрудники грубят и хамят, провоцируют образование больших очередей или безосновательно отказывают в обслуживании.

В этих случаях следует обращаться с жалобой к руководителю соответствующего отделения, чтобы услуга была оказана надлежащим образом, а к некомпетентному сотруднику были применены меры дисциплинарного взыскания.

Отказ в оказании услуг

Пенсионный фонд обязан принимать подаваемые заявления и пакеты документов, отказ в их принятии, равно как и требование документов сверх оговоренного регламентом списка неправомерен. Заявление может быть возвращено, но основание для возврата должно быть строго аргументировано в соответствии с законом.

Нарушение сроков принятия решения, оказания услуг

Сроки рассмотрения заявлений содержатся в вышеуказанных регламентах. Так, рассмотрение заявления и принятие решения о выдаче либо об отказе в выдаче маткапитала осуществляется в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня приема заявления. Если данные сроки нарушаются – это повод для обращения в вышестоящие структуры.

Решение ПФР содержит ошибки, опечатки

Ошибки в документах могут привести к тому, что они утрачивают свою силу. Поэтому важно внимательно проверять выдаваемые госорганом документы и в случае необходимости обращаться за их исправлением.

Порядок обжалования действий и решений ПФР

Хотя закон называет досудебный порядок обжалования правом гражданина, а не обязанностью, но фактически обжаловать действия и решения сотрудников ПФР в суде или других инстанциях невозможно без предварительной подачи жалобы непосредственно в сам ПФР. Поэтому начинать жаловаться нужно в следующем порядке.

Руководитель территориального отделения ПФР рассматривает жалобы на действия сотрудников своего отделения, в том числе хамство, отказ в обслуживании и т.д.
Решения руководителя территориального отделения нужно обжаловать в вышестоящее отделение ПФР. Как правило, они носят название региональных управлений.
В центральное (Московское) отделение ПФР обжалуются действия и решения регионального управления ПФР. Также, если Вы столкнулись с существенным нарушением сроков оказания услуг или произведения выплат, имеет смысл жаловаться сразу в центральное отделение, поскольку оно контролирует соблюдение территориальными отделениями законодательства и качество оказываемых услуг.
Если жалобы во все инстанции ПФР ни к чему не привели, восстанавливать свои права нужно уже в судебном порядке.
Решение Пенсионного фонда РФ можно обжаловать и в другие госорганы, но такие жалобы дают положительный результат далеко не во всех случаях. Тем не менее, в защите своих прав нужно использовать все возможности, поэтому расскажем, куда еще можно пожаловаться на работу Пенсионного фонда:
- Администрация Президента РФ рассматривает жалобы на любое нарушение законодательства со стороны органов государственной власти. Туда же можно сообщить о коррупции. Подробнее о том, как написать обращение к Президенту, можно почитать в нашей статье.
- Прокуратура РФ также уполномочена рассматривать жалобы на нарушение законодательства. Порядок подачи и рассмотрения жалобы в прокуратуре имеет свою специфику.

Способы обращения в ПФР

Вне зависимости от уровня отделения, в которое нужно направить жалобу, существует несколько способов ее подачи.

Лично

Если имеется такая возможность, проще всего прийти в отделение лично в часы приема. Однако одного устного высказывания претензий будет недостаточно: необходимо подать жалобу в письменном виде. Для этого нужно составить жалобу в двух экземплярах: один будет принят к рассмотрению, а на втором поставят отметку о получении и отдадут обратно.

Этот экземпляр будет служить доказательством обращения в соответствующую инстанцию.

Почтой

Отправлять жалобу следует по месту нахождения соответствующего отделения. Контакты интересующего отделения можно найти на официальном сайте ПФР. Письмо в ПФР нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Такое письмо можно отследить на сайте Почты России, а уведомление о вручении будет доказательством принятия жалобы к рассмотрению.

В электронной форме

Электронное обращение удобно тем, что отправить его можно, не выходя из дома, просто заполнив форму на официальном сайте Пенсионного фонда. Для составления обращения через онлайн-приемную ПФР потребуется СНИЛС, а также сканы документов, которые нужно приложить к жалобе. Максимальная длина обращения – всего 2000 символов, поэтому составить его нужно емко и лаконично. Ответ на электронное обращение придет на указанную электронную почту.

Сроки рассмотрения жалоб в ПФР

Срок получения ответа на жалобу следует считать с момента ее поступления в отделение ПФР. Это дата, когда Вы принесли жалобу лично или отправили электронное сообщение, либо дата получения отделением ПФР письма с жалобой, которая указывается в уведомлении о вручении. Далее срок следует считать следующим образом:

в течение 1 рабочего дня происходит регистрация жалобы;
на рассмотрение жалобы по общему правилу отводится 15 рабочих дней, но для некоторых случаев установлен сокращенный срок рассмотрения. В течение 5 рабочих дней рассматриваются жалобы:
на отказ в приеме документов;
на отказ в исправлении опечаток и ошибок;
на нарушение установленных сроков таких исправлений;
в случае удовлетворения жалобы в течение 5 рабочих дней должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений;
ответ по результатам рассмотрения отправляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения.

Таким образом, максимальный срок ответа Пенсионного фонда на заявление составляет 17 рабочих дней, а за 21 рабочий день нарушение должно быть устранено.

Как составить жалобу в ПФР?

Специальной формы обращения в Пенсионный фонд законом не предусмотрено, поэтому текст можно писать в свободном изложении. Тем не менее, ряд требований к жалобе все же есть.

Во-первых , в соответствии с Постановлением Правительства № 840, в жалобе должны содержаться следующие сведения:

наименование отделения ПФР, куда будет подаваться жалоба, а также, в случае необходимости, ФИО его руководителя;
личные данные заявителя: ФИО, адрес, номер телефона, СНИЛС, адрес электронной почты (если ответ нужен в электронной форме);
суть обращения: какие именно действия обжалуются, каких должностных лиц;
обоснование жалобы, в том числе необходимые для этого документы.

Во-вторых , дополнительные требования к обращению в госорганы устанавливаются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

В письменной жалобе на бумажном носителе в обязательном порядке должны стоять дата и подпись.
В обращении не должно быть оскорблений или ненормативной лексики, в противном случае она может быть оставлена без рассмотрения.

В-третьих , следует учесть все юридические нюансы. Как уже говорилось выше, требования в жалобе должны быть обоснованными, т.е. подкрепленными соответствующими документами и ссылками на нормы закона. Здесь уже всё во многом зависит от обстоятельств в каждой конкретной ситуации, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристу.

Кроме того, при написании нужно придерживаться делового стиля изложения, емко и лаконично описывать обстоятельства жалобы, соблюдать хронологический порядок. Также лучше не отходить от темы обращения, не делать лирических отступлений и исключить эмоциональную составляющую.

Учитывая изложенное, структурно жалоба в ПФР состоит из следующих элементов:

Шапка документа, где указываются данные о заявителе и получателе жалобы.
Суть обращения, состоящая из:
- описания обстоятельств с последовательным изложением событий;
- мотивировочной части, где заявитель обосновывает свои требования со ссылками на документы и нормы закона;
- просительной части, в которой указываются конкретные меры, ожидаемые от ПФР.
Перечисление приложений.
Дата и подпись, если документ на бумажном носителе.

Для самостоятельного составления жалобы можно воспользоваться нашим образцом жалобы в ПРФ на решение.

Обжалование решений ПФР в суде

Практика обжалования действий и решений ПФР в суде довольно распространена, так как зачастую это единственный способ добиться справедливости. В суд имеет смысл обращаться, когда нужно добиться от ПФР принятия положительного решения или перерасчета пенсионных выплат. Суд будет рассматривать дело по существу, поэтому при правильной аргументации есть все шансы добиться удовлетворения иска.

Составление искового заявления лучше доверить юристам, поскольку суду важно юридически грамотное обоснование исковых требований. Кроме того, юристы знают сложившуюся судебную практику и смогут привести более весомые для суда доводы.

Содержание и образцы исков

Если Вы решили составить иск самостоятельно, то проще всего это сделать, взяв за основу написанные ранее жалобы. Потребуется внести следующие изменения:

в шапке искового заявления пишется наименование суда, в который будет подаваться иск. Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения территориального органа ПФР, действия которого обжалуются. Указывается истец (заявитель) и ответчик (отделение ПФР);
к изложению обстоятельств в жалобе следует добавить краткое описание досудебного урегулирования спора: подача жалобы и ответ на нее;
к основным требованиям можно также добавить требование о компенсации морального вреда и выплате процентов за пользование чужими денежными средствами;
приложить все документы, которые прикладывались к жалобе, а также саму жалобу и ответ на нее.

Отделение Пенсионного Фонда района «Чертаново Южное» г.
Адрес:____________________________________

Я – ________________, _____________ года рождения, являюсь пенсионером по старости.
На основании ст.

3 ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17.12.2001 N 173-ФЗ право на трудовую пенсию имеют граждане Российской Федерации, застрахованные в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», при соблюдении ими условий, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
На основании ст. 5 Закона трудовая пенсия по старости может состоять из следующих частей:
1) страховой части;
2) накопительной части
Право на трудовую пенсию по старости имеют мужчины, достигшие возраста __ лет, и женщины, достигшие возраста __ лет.
В силу ст.

18 Закона назначение, перерасчет размеров и выплата трудовых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», по месту жительства лица, обратившегося за трудовой пенсией.
Я – ___________ на протяжении длительного времени проходил службу в рядах вооруженных сил.
С целью назначения пенсии, а именно ее страховой части, в _______ ____ года я обратился в Отделение Пенсионного фонда района «Южное Чертаново» г. ______, предоставив все необходимые документы.
Однако, несмотря на то, что мной были представлены все необходимые документы, в их приеме и рассмотрении мне было необоснованно отказано.
На протяжении длительного периода времени я неоднократно предпринимал попытки предъявить документы, так как некоторые из них действительны только в определенный период с даты выдачи, однако все мои попытки успехом не увенчались.
При этом сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» каким-либо образом не мотивируют свой отказ в приеме документов.
Обратившись в очередной раз, мне сообщили, что в настоящее время специалистов, которые могут мне помочь и принять документы в настоящее время, нет и мне необходимо обратиться в ноябре 2012 года.
Кроме этого, мне сообщили, что кроме имеющихся у меня документов мне необходимо представить подтверждения факта перечисления в ПФ РФ денежных средств.
Указанное требование сотрудников Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» необоснованно и нарушает мои права и законные интересы.
Перечень документов, необходимых для назначения трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, утвержден совместным Постановлением Министерства труда и социального развития и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 N 16/19па «Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
Согласно указанному Перечню документов к заявлению гражданина, обратившегося за назначением трудовой пенсии по старости, должны быть приложены документы
1) удостоверяющие личность, возраст, местожительство и принадлежность к гражданству, — паспорт гражданина Российской Федерации, а в случае его отсутствия — иные документы, подтверждающие указанные сведения;
2) о страховом стаже гражданина — трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
3) о среднемесячном заработке за 60 месяцев подряд — справка о среднемесячной заработной плате.
Мной были предоставлены все необходимые документы.
Сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» г._________необоснованно по непонятным причинам затягивают время и отказываются принимать и рассматривать представленные мной документы.
На основании ст.

39 Конституции РФ каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.
Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом.
Таким образом, имеет место нарушение моих прав и законных интересов, в связи с чем имеются основания для принятия и рассмотрения документов.

Шаблон претензии на возврат денежных средств
Что делать если не принимают претензию
Что делать, если организация не ответила на претензию
Частная жалоба КАС РФ: образец 2020 года
Форма претензии по договору оказания услуг
Срок подачи претензии по договору оказания услуг
Срок ответа на досудебную претензию по АПК РФ

На основании изложенного, —

1. Устранить допущенные нарушения со стороны сотрудников Отделения Пенсионного Фонда района «Южное Чертаново» г._________.
2. Принять и рассмотреть документы ______________________________.

Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.
Ответ на жалобу прошу направить по адресу: г. в 3-дневный срок.

« » _______ ____ года _____________/_________

Жалоба в Пенсионный фонд

Основания, по которым гражданин может обратиться в ПФР с жалобой, всегда так или иначе связаны с функциями Пенсионного фонда, а именно:

с начислением пенсий и связанными с этим расчетами и перерасчетами;
с операциями по сбору пенсионных взносов;
с контролем за правильностью взыскания обязательных пенсионных взносов.

В случае несогласия гражданина с действиями Пенсионного фонда по любой из вышеперечисленных функций предусмотрено три способа решения спорных вопросов:

обращение с жалобой в территориальный орган ПФР, вынесший не устраивающее гражданина решение;
обращение с жалобой в вышестоящий орган ПФР;
обращение с жалобой в прокуратуру (наименее действенный способ);
обращение с исковым заявлением в суд.

Любое решение ПФР может стать основанием для обращения в суд. Но для того, чтобы приобрести право на заявление иска следует соблюсти досудебную процедуру. Это значит, что исковое заявление должна предварять жалоба, письменный отказ в удовлетворении которой следует приложить к исковому заявлению.

То есть жалобы в ПФР вполне могут быть и устными, высказанными лично работнику пенсионного фонда и по телефону, однако для того, чтобы получить право обращения в суд, в обязательном порядке следует направить письменную жалобу.

Основания для жалобы

Наиболее распространенными причинами жалоб в ПФР являются:

отказы ПФР произвести перерасчеты;
отказы ПФР в зачете трудового стажа;
неправильное начисление пенсии;
отказ ПФР в приеме заявления о досрочном назначении пенсии;
отказ ПФР в приеме документов для назначения пенсии;
требования ПФР по предоставлению документов, не являющихся обязательными для назначения пенсии;
штрафные санкции, наложенные ПФР на работодателей в связи с исполняемыми ими обязательствами по перечислению обязательных пенсионных взносов и т.д.

Таким образом, основанием для подачи жалобы будет любое незаконное с точки зрения заявителя действие Пенсионного фонда. Остановимся на этом моменте.

Гражданину вовсе не обязательно знать законодательство, он может заявлять о своих правах или своем недовольстве действиями государственных органов тогда, когда считает нужным это сделать. И разбираться в хитросплетениях законодательства, особенно такого запутанного, как пенсионное, это дело ПФР, а не гражданина. Поэтому смело обращайтесь с жалобами в ПФР по любому поводу, и если вы не правы, пусть ПФР и суд докажут вам это.

Составление жалобы

Беспокоиться о том, чтобы жалоба была обоснована, не следует. Для этого есть две причины:

в обязанности сотрудников ПФР входит разъяснение принимаемых ими решений;
пенсионное законодательство РФ настолько запутано и настолько по-разному толкуется, что разобраться в нем бывает сложно даже квалифицированному юристу.

Поэтому будет вполне достаточно указать в жалобе только собственно факт вашего несогласия и обосновать его, исходя из имеющихся у вас представлений о том, какое решение должно быть правильным.

Структура жалобы включает в себя несколько обязательных элементов, которые должны быть включены в нее последовательно:

наименование органа ПФР, в который направляется жалоба:
ФИО (наименование), адрес, ИНН, номер пенсионного полиса;
описание действия ПФР, которое вызвало ваше недовольство, включая дату совершения оспариваемого действия или бездействия;
описание причин, по которым вы не согласны с действиями (решением) ПФР;
описание того, как, по вашему мнению, должен поступить ПФР. Если причиной подачи жалобы являются расчеты при начислении пенсии, вы можете как привести собственные расчеты, так и потребовать от ПФР разъяснения по осуществленным ими расчетам;
просьба или требование к ПФР рассмотреть жалобу и удовлетворить ее, о чем известить заявителя в письменной форме;
дата и подпись заявителя.

Если жалоба пишется вами с целью получения ответа для последующего приложения его к исковому заявлению, то можно сделать в тексте жалобы приписку об этом, например «в случае неудовлетворения требований моей жалобы я обращусь в суд».

Поскольку суд – это всегда неприятная для ПФР процедура, то не исключено, что доводы вашей жалобы будут рассмотрены более благосклонно.

Как направить жалобу

Существует четыре способа обращения в ПФР – лично, посредством почтового отправления, посредством портала Госуслуги или онлайн, на сайте ПФР РФ.

За действенность онлайн-обращений мы поручиться не можем и даже вполне допускаем, что жалобы, поданные через сайт, могут рассматриваться поверхностно. Более того, если вы планируете обратиться в суд, то вам понадобиться письменный, а не электронный ответ Пенсионного фонда.

Поэтому, с нашей точки зрения, лучше всего направить в ПФР письменную жалобу либо лично, либо по почте.

Лично отнести жалобу в ПФР будет несложно, если вы обращаетесь в территориальный орган. Обязательно сохраните подтверждение того, что вы направили жалобу в ПФР. При личной подаче имейте при себе копию жалобы и попросите сотрудника ПФР, принимающего вашу жалобу, расписаться в копии и проставить штамп входящей корреспонденции.

В случае, если ответа вы не получите, то для суда будет достаточно того факта, что жалобу вы действительно подавали. А подтверждением будет служить копия жалобы со штампом ПФР.

Если же адресат – вышестоящий орган ПФР, находящийся в другом населенном пункте, то жалобу удобнее отправить заказным письмом с обратным уведомлением о вручении. Уведомление будет доказательством того, что жалоба в ПФР была отправлена и ими получена.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Какие есть пенсионные фонды и на какие чаще всего жалуются

В Российской Федерации существует государственный ПФ и большое количество не государственных пенсионных фондов. И в каждом работают люди со своими характерами и воспитанием.

Больше претензий за грубость и нетактичность сотрудников предъявляются в отделения государственного фонда, а вот за ошибки в расчётах, нарушения законов – в прочие негосударственные пенсионные фонды. В специализированных учреждениях по работе с пенсионерами придерживаются негласного правила, когда устные претензии посетителей рассматриваются как письменные, потому, что среди посетителей большое количество инвалидов и пенсионеров.

Куда можно пожаловаться на пенсионные фонды

Законодательством предусматривается подача претензий на сотрудника ПФ его непосредственному руководителю. Если заявитель остался недоволен решением руководства, то он вправе предъявить жалобу на отделение пенсионного фонда представителям вышестоящих инстанций.

За заявителем закреплено право на подачу иска для судебного разбирательства по его вопросу.

Лицо, предъявившее жалобу, может обратиться с ней:

К сотрудникам вышестоящего отделения ПФР, которые рассматривают нарушения правил рабочей этики, но не финансовые проблемы.
К сотрудникам многофункционального центра, которые передадут претензию специалистам территориальных органов ПФ.
В прокуратуру, где специалисты по рудовому законодательству займутся проверкой действий ПФ, и при необходимости возбудят уголовное дело, в первую очередь по финансовым вопросам, таким как начисление или перерасчёт определённых выплат или удержаний; Обратиться можно письменно через почту или лично к прокурору.
В суд, где истец должен защищать свои права самостоятельно; предприниматели, не согласные с начислениями фонда, обращаются в арбитражный суд.

Важно. Обращаться в судебные органы с исковым заявлением лучше после проведения проверки неправомерных действий ПФ прокуратурой, и только в случае уверенности в собственной правоте.

Образец жалобы

В заявлении, написанном в произвольной форме, должна содержаться информация:

с обозначением учреждения и данными должностного лица, куда направляется претензия;
о данных заявителя, его адреса и телефона, а так же социального статуса (Например, пенсионер по инвалидности);
с описанием проблемы;
о требованиях заявителя;
с правовыми основаниями претензии;
со списком сопутствующих документов;
о дате подачи документа.

Претензия должна быть подписана заявителем с дополнительной расшифровкой ФИО.

Внимание! В тексте заявления не допустимы экспрессивные выражения и применение слов не официальной лексики.

Заявление на перерасчет пенсии — это обращение в государственные органы с требованием пересчитать назначенную сумму пенсионного обеспечения. Обратиться за этим нужно в ПФР. А если он неправомерно откажет, то в судебную инстанцию.

Кто вправе обратиться за пересчетом пенсии

Перерасчетом называют процедуру уточнения суммы ранее назначенного пенсионного обеспечения в пользу конкретного гражданина, то есть заявителя. Обратиться за перерасчетом могут не все россияне. Вот условия, когда можно пересчитать пенсионные выплаты:

Сделать это может только пенсионер. То есть гражданин, которому ранее уже была назначена сумма пенсионных выплат. Следовательно, если вы не являетесь пенсионером, то и требовать перерасчета вы не вправе. Сначала придется оформить саму госпенсию, и только потом требовать перерасчета.
Получатель не согласен с назначенной суммой выплат. Простого недовольства размером гособеспечения явно недостаточно. Потребуется документальное подтверждение: заявителю придется подтвердить в ПФР неправомерность расчета.
Предъявлены доказательства и документы. Например, если в расчете пенсии не учтены трудовые периоды, то заявителю необходимо предоставить доказательства. Это могут быть трудовые договоры, трудовые книжки, справки и выписки и прочая документация.
Исключительные основания для перерасчета. Следует разделять все основания для пересчета на общие и исключительные. При общих основаниях ПФР производит перерасчет пенсии в беззаявительном порядке. Например, при индексации пенсионных баллов. А вот исключительные основания — это совокупность индивидуальных обстоятельств из жизни граждан, которые напрямую влияют на размер пенсионных выплат.

Инструкция, как подать заявление на перерасчет пенсии, проста:

Собрать основания.
Заполнить заявление.
Собрать дополнительные документы.
Обратиться в ПФР.

Основания для пересчета пенсий

Общие основания — пересчет производится в беззаявительном порядке

Исключительные — пересчет произведут лишь по заявлению гражданина

Для пересчета выполнить сразу все условия не обязательно. Пенсионер вправе подать заявление, даже не имея веских оснований. В ПФР заявление примут, проверят и сообщат о результате.

Принципы пересчета пенсионных выплат

Действия представителей ПФР при пересчете исполняются в строгом соответствии с установленным регламентом (Постановление Правления ПФР № 16п от 23.01.2019). Алгоритм действий имеет ряд особенностей. Отметим ключевые принципы перерасчета:

Основанием для перерасчета пенсии является письменное обращение гражданина. Обращение составляется собственноручно либо через уполномоченного представителя.
Подать бланк можно лично, записавшись на прием в ПФР. Либо через МФЦ, если в вашем населенном пункте отсутствует территориальное отделение Пенсионного фонда. Также доступно отправить обращение по почте либо через интернет. Например, с помощью сайта Госуслуги или личного кабинета на сайте ПФ РФ.
При подаче заявления получите уведомление о приеме документов. Уведомление выдают на руки при личном обращении либо отправляют письмом или по электронной почте. Этот формуляр подтверждает факт обращения.
Перерасчет производится только с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором было получено официальное заявление гражданина. Правила пересчета разнятся для работающих и неработающих пенсионеров.

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие основания для перерасчета. Если таких документов не предоставить с заявлением, работники ПФР запросят их в отдельном порядке. В таком случае процесс пересчета может затянуться на неограниченное время.

Какие документы нужны для перерасчета пенсии

Для перерасчета пенсии в заявительном порядке пенсионеру придется подготовить документы:

паспорт гражданина либо другой документ, подтверждающий личность заявителя;
заявление в Пенсионный фонд о перерасчете пенсии;
СНИЛС либо документ о регистрации в системе обязательного пенсионного страхования (форма АДИ-РЕГ);
доверенность на уполномоченного представителя, если оформлением занимается поверенное лицо.

Это общий пакет необходимой документации. Но в каждом случае перечень дополняется в индивидуальном порядке. Обозначим основные ситуации:

Изменение индивидуальных показателей ИПК, стажа, выработки и прочего

Трудовая книжка и вкладыши, при наличии.

Справка с места работы.

Приказы о назначении на должность.

Выписка из индивидуального лицевого счета.

Иные документы, подтверждающие неучтенный стаж.

Появление нетрудоспособного иждивенца

Свидетельство о рождении ребенка в семье, где умер кормилец.

Справка об инвалидности, ставшей причиной нетрудоспособности члена семьи.

Изменение категории получателя пенсии по потере кормильца

Свидетельство о смерти второго родителя.

Решение суда о признании без вести пропавшим второго родителя.

Но и это не исчерпывающий список. В каждом случае могут быть запрошены дополнительные бумаги и справки, которые необходимы для пересчета и отсутствуют в ПФР.

Составляем заявление: пошаговая инструкция

По действующему регламенту ПФР, гражданам придется составить заявление о перерасчете пенсии установленного образца. Бланк закреплен в Приложении № 2 к Постановлению Правления ПФР № 16п.

Формуляр имеет довольно сложную структуру. В оспользуйтесь пошаговой инструкцией:

Шаг 1. В шапке документа указывают наименование территориального отделения Пенсионного фонда, в который будет направлено обращение.

Шаг 2. Теперь заполняем Информационный блок № 1, поочередно указываем:

Ф.И.О. заявителя;
страховой номер;
гражданство;
адреса регистрации и проживания;
номер телефона;
паспортные данные вносим в специальную табличку;
определяем пол заявителя — ставим отметку в соответствующем поле.

Шаг 3. Информационный блок № 2 заполняется, только если оформлением занимается уполномоченный представитель. Заполните соответствующие поля о поверенном лице. Отдельно укажите реквизиты доверенности.

Шаг 4. В Информационном блоке № 3 заявления укажите вид пенсии, который необходимо пересчитать. С делайте отметки напротив оснований для пересчета. Допускается проставить сразу несколько отметок. Если нужного основания нет, то впишите его в соответствующее поле «Иное».

Шаг 5. В Информационном блоке № 4 указываем сведения о текущем статусе заявителя. Отмечаем, работает ли гражданин в настоящее время. Затем определяем количество иждивенцев. Если они отсутствуют, то пишем слово «нет».

Шаг 6. Знакомимся с информацией из блока № 5.

Шаг 7. В блоке № 6 необходимо обозначить все документы, прилагаемые к заявлению.

Шаг 8. Информационный блок № 7 предназначен для указания формы обратной связи. Заявитель самостоятельно определяет удобный для него способ.

Шаг 9. В последней графе укажите дату составления заявления. Поставьте собственноручную подпись, укажите расшифровку.

Вот так выглядит готовое заявление на перерасчет пенсии работающим пенсионерам:

Решение ПФР и сроки пересчета

Проверьте, правильно ли составлено заявление. Приложите всю необходимую документацию и передайте на рассмотрение в Пенсионный фонд. Срок рассмотрения обращения — 5 рабочих дней со дня приема документов. Если вы обратились в МФЦ, то срок рассмотрения увеличивается на 4-5 рабочих дней. Это связано с регламентом документооборота между ведомствами.

При положительном решении пенсию пересчитают:

В сторону увеличения

В сторону уменьшения

С первого дня месяца, следующего за месяцем обращения, независимо от даты наступления оснований для пересчета

С первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили основания для пересчета.

Заявление написано 22 июля.

Основания для пересчета возникли 10 апреля.

Пересчет сделают с 1 августа.

Пересчитают пенсию с 1 мая.

Сотрудники ПФР вправе запросить дополнительные справки и бумаги, подтверждающие основания для пересчета пенсионных выплат.

Пересчет пенсии через суд

При отказе в перерасчете пенсии отчаиваться не стоит. Гражданин вправе оспорить решение ПФР в судебном порядке. Для этого придется снова собрать подтверждающие справки, выписки и иную документацию и подготовить исковое заявление.

Помимо документов, придется отстаивать свою правоту в судебном заседании. Заранее подготовьтесь к выступлению. Рекомендуется воспользоваться услугами и консультациями юристов. При наличии свидетелей их показания следует приложить к делу.

При переводе в пенсионный фонд РФ денежных средств в виде страховых взносов часто умудряются допустить ошибку в платежных документах. Если это не стало причиной незачисления денег на должный счет государственного органа, то свою оплошность еще легко допустимо исправить. Для этого достаточно написать соответствующее заявление в ПФР.

Но, следует учесть, что в некоторых ситуациях передавать такую заявку в фонд нет никакого смысла, а именно, если неверно указаны:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

номер счета государственного органа;
код бюджетной классификации;
название банка-получателя.

В остальных случаях, например, если допущена ошибка в ячейке «статус плательщика», вполне допустимо написать вышеупомянутое заявление в Пенсионный фонд и добиться верного перечисления средств.

Порядок подачи

Пунктом 11 статьи 18 Федерального закона под номером 212-ФЗ устанавливается, что уточнить перевод по страховым взносам допустимо после письменного заявления плательщика. Кроме того, основанием для корректировки платежа может являться акт совместной сверки расчетов по страховым отчислениям, штрафам и пеням.

К заявке обязательном образом следует приложить копии платежных поручений и банковские выписки. Если плательщик не позаботился об их сохранении, копию таких документов всегда можно запросить у сотрудников финансовой организации повторно. А предпочтительный для заполнения бланк заявления находится в письме Пенсионного фонда под номером ТМ-30-25/3445 (этот же образец пригоден и для передачи заявки в Фонд социального страхования).

После подачи заявки, рассмотрения ее сотрудниками ПФР (с 2020 года — налоговиками), будет вынесено решение об уточнении ранее выполненного платежа. Уведомление о результате проверки будет выслано страхователю в течение 5 дней с момента принятия такого решения. При положительном ответе днем зачисления страховых взносов будет считаться дата ошибочного перевода денежных средств, значит начисления пени за позднее внесение денег можно будет избежать.

Такой порядок подачи образца заявления на уточнение платежа в ПФР может использоваться во множествах случаях: он позволит исправить множество различных ошибок, допущенных при переводе средств в государственный орган.

Ошибки в платежных поручениях

В новом 2020 году вступили в силу изменения, связанные с порядком перевода страховых взносов. Теперь получателем денежных средств является не Пенсионный фонд, а инспекция Федеральной налоговой службы. Ввиду этого в платежных поручениях следует вносить уже новые коды бюджетной классификации, реквизиты получателя и некоторые иные значения.

Не стоит отчаиваться: если даже будут допущены ошибки при их написании, налоговики исправят некоторые из них в автоматическом режиме. Например, денежные средства были отправлены не в налоговую службу, а в фонды, то есть в платежных поручениях были введены реквизиты ПФР. Тогда самостоятельного уточнения перевода не потребуется, правка платежа будет осуществлена в автоматическом режиме.

Кроме того, предполагается, что без участия плательщика будут вносится изменения в виде исправления старого КБК на новый, наименования получателя перевода. Это установлено специальным письмом Налоговой службы и Казначейства РФ.

Таким образом, переводы, осуществленные на расчетный счет фондов, все равно будут перенаправлены налоговикам. При этом никаких пени и штрафов за просрочку по причине неверного ввода реквизитом платить не потребуется. Датой получения средств государственным органом будет считаться день, когда денежные средства были фактически пересланы, пусть и неверно.

Нередко возникают трудности у представителей компании и при указании в платежных поручениях статуса плательщика. Ранее, до вступления в 17 году нового закона, страхователи в это поле проставляли значение «08», что значило уплату страховых взносов за сотрудников компании. Но так как теперь сбор подобных средств лег на плечи налоговиков, многие бухгалтера засомневались, какую кодировку следует использовать сейчас.

Однозначно ответить на этот вопрос невозможно, так как даже сами чиновники путаются в своих разъяснениях. Ранее ими было рекомендовано проставлять в статусе плательщика также «08», позже стали советовать вводить комбинацию «14». Но, как выяснилось, многие банки не пропускают платежки с подобным статусом плательщика. В итоге налоговики стали советовать компаниям прописывать в платежках «01» — кодировку, используемую при перечислении налогов.

Вне зависимости какой статус плательщика будет указан в платежном документе, платеж все равно дойдет до получателя. Для этого писать какие-либо заявления об уточнении перевода не потребуется.

Далее следует рассмотреть наиболее типичные ошибки при заполнении платежных поручений при переводе страховых взносов и пути их решения:

Когда может понадобиться

Допущение ошибок в платежной документации на перевод страховых взносов – довольно частое явление. Исправить ситуацию возможно легко и просто, главное, чтобы перечисленные денежные средства уже были на счету нужного государственного органа. В таком случае будет достаточно написать соответствующее заявление в ПФР (с 17 года в налоговую службу).

Суть такой заявки может быть различной, например, уточнить:

принадлежность платежа;
тип перевода;
основание перевода;
статус организации/индивидуального предпринимателя;
расчетный период.

Если есть необходимость в изменении данных по каким-либо из перечисленных пунктов, нужно просто написать заявление об уточнении платежа в ПФР. Причем важно отметить, что заявка должна подаваться в регламентированной государством форме.

Структура бланка

Если, несмотря на ошибки в платежном поручении, денежные средства по страховым взносам перешли на счет Пенсионного фонда (с 2020 года – налогового органа), то смело можно написать заявлении об уточнении перевода. Так гласит одна из статей Федерального закона от 24 июля 09 года под номером 212-ФЗ. В этом законодательном акте также прописано, что для этого нужно всего лишь написать соответствующее заявление получателю средств.

Тарифы страховых взносов в 2020 году указаны здесь.

Образец бланка заявления об уточнении платежа в ПФР также регламентирован государством и должен содержать в себе в обязательном порядке такие сведения:

идентификационный номер налогоплательщика (более известный как ИНН), осуществившего перевод страховых взносов;
код причины постановки (КПП) компании-страхователя;
статус плательщика;
код бюджетной классификации (сокращенно — КБК);
основание перевода;
расчетный период;
вид перевода.

В каком порядке должно все это прописываться — указано далее.

Образец заявления об уточнении платежа в ПФР

Форма составления заявления об уточнении платежа была разработана собственно самим Пенсионным фондом. Ознакомиться с ней более детально можно в письме данного государственного органа от 6 апреля 11 года под номером ТМ-30-25/3445.

Согласно этому законодательному документу составление заявления должно осуществляться с учетом следующих рекомендаций:

заявка должна направляться на имя руководителя подразделения ПФР, куда обращается страхователь;
на заявлении должен проставляться порядковый номер документа;
также нельзя забыть указать в заявке полное наименование организации либо фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
следующие необходимые данные — реквизиты компании согласно учредительной документации: номер в ПФР, ИНН, КПП, адрес места расположения;
затем следует указать номер и дату платежного документа, в котором совершена оплошность; размер перевода и КБК, в счет которого осуществлен платеж;
в специально приведенных ячейках следует представить верные значения реквизитов, которые следует подправить (количество заполненных строчек здесь будет зависеть от числа допущенных ошибок в платежном поручении, а в неиспользованных строках таблицы можно проставить прочерки);
предпоследний шаг в заполнении такого документа – указание реквизитов корректируемой платежки (кстати, ее копия обязательно должны быть прикреплена к заявлению);
в заключение остается проставить подпись ответственного лица, указать дату подачи заявки и номер телефона для связи.

Как это будет выглядеть, следует представить на определенном примере:

Руководителю ГУ ПФР №3

по городу Санкт-Петербург и Ленинградской области

об уточнении основания, вида и принадлежности перевода, отчетного периода либо статуса плательщика страховых взносов

Плательщик страховых взносов: индивидуальный предприниматель Сметанников Олег Геннадьевич.

Реквизиты компании:

Регистрационный номер в ПФР	032-567-123456
ИНН	123456789101
КПП (для организаций)	—
Адрес расположения компании для организаций и место прописки для ИП	Российская Федерация, Ленинградская Область, село Ивантеевка, ул. Домостроительная, дом 56

Согласно части 8 статьи 18 Федерального закона от 24 апреля 09 года под номером 212-ФЗ просит скорректировать такие реквизиты по платежному документу на уплату страховых взносов от 25 декабря 2020 года № 9087 на сумму 23000 рублей по КБК 39210202010063310160 на день фактической уплаты страховых взносов и отнести платеж указанного платежного поручения по следующим значениям показателей:

Название показателя	Верное значение показателя
ИНН страхователя	—
КПП страхователя	—
Статус оплачивающего страховые взносы	—
КБК	—
Основание платежа	—
Отчетный период	МС.11.2016
Вид перевода	—

Приложение: платежное поручение на уплату страховых взносов от 25 декабря 2020 года под номером 9087.

Руководитель компании: Директор Сметанников Олег Геннадьевич Сметанников 8-900-789-09-08

15 января 2020 года

В самом низу документа простаивает данные сотрудник Пенсионного фонда, принявший соответствующее заявление.

Образец решения об уточнении основания, типа и принадлежности платежа

Срок рассмотрения

Законодательными документами не установлены сроки рассмотрения заявления об уточнении платежа в ПФР/налоговом органе. Однако, это не значит, что поданная заявка будет залеживаться на полках ПФР годами. Обычно, это занимает не более пары дней.

В некоторых случаях для принятия решения фонд вправе предложить произвести совместную сверку по взносам, пеням и штрафам. В таких ситуациях результат заявки будет определяться в зависимости от произведенной вместе с плательщиком сверки расчетов.

После принятия решения по поданному заявлению от плательщика страховых взносов, ПФР должен уведомить заявителя об этом в течение 5 дней после вынесения вердикта. При положительном ответе все пени, начисленные ввиду не поступления платежа из-за неверного внесения реквизитов, должны аннулироваться. Это обязательство прописано в части 11 статьи 18 Федерального закона под номером 212-ФЗ.

Как видно, ничего страшного в допущении ошибки в платежных поручениях при переводе страховых взносов в ПФР нет. Лишь бы не допускать ошибки при указании номера счета Пенсионного фонда, КБК и наименования банка-получателя. В остальных ситуациях проблема легко решается написанием простого заявления на имя руководителя подразделения ПФР.

Образец письма на сверку платежей в ПФР можно найти тут.

Как составлять годовой отчет в пенсионный фонд, в 2020 году — узнайте из нашей статьи.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Читайте также: