Как получить профессию провизора

Опубликовано: 12.03.2025

Провизор, более известный, как аптекарь, это специалист, который, как правило, управляет аптекой, а также благодаря своей квалификации может изготавливать лекарства или выбрать другое направление фармацевтической деятельности.

Провизор (от лат. provisor – заранее заботящийся, заготовляющий, греч. pharmakeutes – приготовляющий лекарства.) – это фармацевт высшей квалификации, имеющий право на самостоятельную фармацевтическую работу (изготовление лекарств) и на управление аптекой. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Звание провизора по уровню квалификации соответствует врачу.

Фармацевт, окончивший колледж или техникум (среднее профессиональное образование) может работать помощником провизора: изготавливать некоторые формы лекарств, отпускать лекарства и руководить аптекой при отсутствии специалиста с высшим образованием.

Особенности профессии

Самое распространённое название для провизора или его помощника – аптекарь. Однако аптека не охватывает всего разнообразия этой профессии.

Фармация – это комплекс научно-практических дисциплин, занятых разработкой лекарственных средств, поиском природных источников лекарственных субстанций, исследованиями этих субстанций, вопросами хранения, изготовления, отпуска и маркетинга.

Фармация опирается на данные фармакологии – медико-биологической науки, изучающей лекарственные вещества и их влияние на организм.

Провизор должен иметь высшее фармацевтическое образование, а также сертификат по одной из специализаций:

управление и экономика фармации;
фармацевтическая технология и фармацевтическая химия;
фармакогнозия (фармацевтическая наука о лекарственных средствах, получаемых из лекарственного растительного и животного сырья).

Выпускник фармацевтического факультета, не имеющий сертификата, может заниматься фармацевтикой только под контролем квалифицированных специалистов-провизоров. Для получения сертификата требуется обучение по программам послевузовского профессионального образования, прохождение интернатуры.

Организацией оптовой торговли лекарствами, контролем работы аптек занимается провизор, специализирующийся на управлении и экономике. Он же может с помощью химического анализа проверять качество некоторых медикаментов, исходного сырья, поступивших в аптеку или на аптечный склад. Провизор, специализирующийся на технологии и химии, может самостоятельно изготавливать лекарства. Он руководствуется рецептом, который выписал больному врач: берёт необходимое количество указанный в рецепте медикаментов и вспомогательных веществ, размельчает компоненты или растворяет их в воде (или спирте), перемешивает, соединяет с основой (например, мазью). Готовое лекарство расфасовывает по отдельным дозам, оформляет документы и этикетку.

Фармакогносты занимаются организацией и анализом лекарственных растений и животного сырья (например, змеиного и пчелиного яда, плаценты и пр).

Специалист по безопасности лекарственных средств

Фармация отличается от фармацевтики. Чем?

Фармацевтика – это прикладная дисциплина, посвящённая производственно-технологическому процессу. Иными словами, это индустриальное направление фармации. Традиционный метод фармации – ручное приготовление лекарств (в условиях аптеки или лаборатории при лечебной учреждении). Фармацевтика – это их массовое (промышленное) производство.

Личное мастерство человека при массовом производстве не так важно, как при ручной работе. В промышленности применяются максимально унифицированные технологии.

Если вы исследуете содержимое двух ампул одного и того же лекарства, но выпущенных на фабрике в разные месяцы или даже годы, то вы сможет убедиться, что они не отличаются друг от друга. Дело в неизменности технологического процесса.

Рабочее место

Провизоры работают в аптеках и научно-исследовательских институтах (разработка новых препаратов), на фармацевтических фабриках, в заготовительных подразделениях фабрик (сбор и обработка лекарственных растений), на аптечных складах и в аналитических лабораториях контролирующих органов. А также в организациях, занимающихся оптовой продажей медицинских препаратов.

Возможные должности: провизор аптеки или аптечного склада, научный сотрудник, разработчик, организатор заготовок сырья, аналитик качества препаратов и сырья, специалист по лицензированию и сертификации, менеджер по продажам, специалист по маркетингу рынка медикаментов и др.

Что это за профессия, в чем отличия от фармацевта, каковы перспективы и насколько велика зарплата. Подробный обзор специальности.

В настоящее время практически ни один, даже самый маленький город не испытывает недостатка в аптеках. Нормой стала возможность круглосуточного приобретения лекарственных препаратов, в том числе и в масштабных торговых фармацевтических сетях, названия которых у всех на слуху. Поэтому постоянно возникает необходимость в квалифицированных кадрах, и профессия провизора максимально востребована и популярна.

История

Фармация, наука об изготовлении, хранении и реализации лекарств, существует очень давно – необходимость в ней появилась одновременно с попыткой систематизировать все те средства, которые люди использовали для улучшения состояния здоровья. Вначале это были травы, минералы и простые химические соединения, сегодня же фармацевты занимаются широким спектром задач – от изучения терапевтического потенциала препаратов до вопросов рекламы и маркетинга.

Первым известным фармацевтом принято считать выходца Пергама, а позже жителя Древнего Рима Клавдия Галена, оставившего богатое наследие из научных трудов. Он был не только лекарствоведом, но и врачом – во времена, когда он практиковал, эти профессии были неразделимы.

Работа аптекаря стала самостоятельной уже во времена Средневековья – с 13 века. Примерно в это время в Европе появились места для торговли лекарственными средствами, а само это занятие контролировалось государством. Чтобы готовить мази, порошки и прочие варианты препаратов, требовалось специальное образование и получение лицензии.

В настоящее время аптечное дело представлено разными профессиями, для получения которых требуется среднее (колледж) или высшее медицинское образование. Чтобы работать в сфере изготовления и продажи лекарств, необходимо обладать широким спектром теоретических знаний и «ручных» навыков.

Описание и характеристика профессии

Провизор и фармацевт – это люди, имеющие профильное медицинское образование и работающие в аптеках. Они занимаются отпуском лекарственных препаратов, консультируют покупателей в рамках своей профессиональной компетенции. Однако между ними есть существенное различие, о котором не знают многие пациенты.

Провизор – это специалист в области фармации, который имеет высшее медицинское образование. Он может работать не только в аптеке, но и в больнице, а также в профильных научно-исследовательских организациях.

Профессиональная деятельность провизора включает три направления:

консультативное (работа с пациентами и врачами);
практическое (изготовление рецептурных препаратов, реализация уже готовых лекарственных форм);
исследовательское (участие в клинических экспериментах, апробации медикаментозных средств и контроле их эффективности).

Не исключена также карьера управленца – например, заведующего аптекой.

Фармацевт же – это специалист со средним медицинским образованием, которое получают в колледже. Место его самостоятельной или в сотрудничестве с провизором работы – аптека. У него более узкий спектр профессиональных знаний и нет права занимать руководящие должности; его основная задача – реализация товаров лекарственного назначения.

Таким образом, разница между провизором и фармацевтом заключается в уровне профессионального образования. Стоит заметить, что она не всегда прослеживается в реальной аптечной практике, и даже уровень заработной платы у этих специалистов, если они заняты как первостольники (продавцы лекарств), может быть практически одинаковым. Но высшее образование все чаще требуется в вакансиях, поэтому у тех, кто получил диплом вуза, есть преимущество при трудоустройстве.

Специальности, вузы и предметы ЕГЭ

Для получения специальности «фармацевт» надо поступить в медицинский колледж. Нормативный срок учебы после 9 класса составляет 3 года 10 месяцев; предполагается только очная форма обучения.

После 11 класса учиться нужно 2 года 10 месяцев. Для поступления необходимо представить аттестат с приложением, в котором указаны баллы по всем дисциплинам. Профилирующий предмет – химия. Психологическое тестирование для специальности «фармацевт» не предусмотрено.

Если абитуриент уже имеет среднее профессиональное медицинское образование, некоторые колледжи предоставляют возможность учиться по сокращенной программе – 1 год 10 месяцев. При этом нужно подать вместе с заявлением диплом и приложение к нему.

Чтобы стать провизором, нужно высшее медицинское образование. Для его получения требуется:

Сдать ЕГЭ (химию, биологию, русский язык) или вступительные испытания, проводимые образовательным учреждением.
Отучиться 5 лет на профильном факультете медицинского вуза и получить диплом.
Пройти аккредитацию, чтобы подтвердить право работать на должности провизора-фармацевта.

Для непрерывного повышения квалификации можно пользоваться возможностями дистанционного образования (семинарами, курсами).

Специальность провизора предполагает очное обучение. Однако в некоторых вузах допускается совмещать его с частично дистанционным (на 4–5 курсе или в случаях, когда у студента уже есть среднее профессиональное образование по профилю «Фармацевт»). Заочное обучение также предлагается, но далеко не во всех вузах.

Обязанности

В должностные обязанности провизора входят:

отпуск покупателям лекарств и иных аптечных позиций;
контроль приема поступающих единиц препаратов;
обеспечение правильного хранения медикаментов;
выбраковка товаров с истекшим сроком годности, нарушенной целостностью;
информационные консультации для посетителей аптеки по поводу способа применения, противопоказаний и предназначения фармсредств;
изготовление лекарств в соответствии с рецептом врача.

Такие же обязанности выполняет и фармацевт, но провизор может брать на себя и руководящие функции – то есть занимать должность заведующего аптекой. Специалисты должны контролировать отпуск рецептурных препаратов, вести отчетность и уметь осуществлять кассовые операции. Они также могут быть задействованы в выкладке товаров в витринах, изучении спроса на медикаменты.

Консультирует врача по вопросам фармакотерапии, о возможностях уменьшения побочных эффектов лекарств и о рациональном их сочетании.
При необходимости участвует в программах оптимизации стоимости лечения.
Может быть занят в исследованиях действия и эффективности препаратов.

Провизор не устанавливает диагноз и работает не с пациентом, а с врачом.

Кому подходит профессия

Специальность провизора дает возможность заниматься разнообразной медицинской деятельностью, хотя и не связанной непосредственно с лечением, но влияющей на его качество. Высшее фармацевтическое образование подойдет людям, обладающим такими чертами характера:

стремление к глубоким знаниям;
ответственность;
внимательность;
склонность к аналитическому мышлению;
умение найти подход к посетителям аптеки;
эмоциональная устойчивость.

Для клинического провизора важно также знание особенностей патологий, поскольку он консультирует врача, опираясь на установленный диагноз.

Работа первостольником на отпуске лекарств в аптеке требует физической выносливости: смена длится от 8 до 12 часов, бывают варианты суточных дежурств – и все это время надо находиться на ногах. При этом требуется сохранять способность к внимательной оценке данных: поддерживать контакт с посетителем, правильно производить кассовые операции, не допускать ошибок, регистрируя рецепты и реализуя препараты согласно записи врача.

Заработная плата

Фармацевты и провизоры работают и в государственных, и в частных аптеках. Специалисты, окончившие вуз, могут получать от 15–30 до 50–70 тысяч рублей.

Уровень заработной платы зависит от нескольких факторов:

География места работы.
Квалификация.
Опыт и практические навыки.
График.
Спектр обязанностей.

Заведующие аптекой обычно получают более высокую зарплату, чем первостольники. Что касается клинических провизоров, их заработок может составлять в среднем от 25 до 65 тысяч рублей. Если специалист сотрудничает с зарубежными исследовательскими группами, оплата труда может быть выше более чем в два раза.

Как строить карьеру

Провизор – это специалист, который может:

стать заведующим аптекой;
занять должность управленца – менеджера торговой сети;
участвовать в лечебно-профилактической работе в качестве консультанта по вопросам фармации.

Для тех, кто желает заниматься преподаванием, также есть варианты развития карьеры:

Медицинский колледж.
Профильная кафедра вуза.
Лекции и семинары в качестве приглашенного специалиста в различных учреждениях, чья деятельность касается фармации.

Провизорам также разрешается открывать аптечные пункты при наличии всех необходимых документов. Таким образом, они могут становиться собственниками бизнеса.

Перспективы профессии

Выпускники фармацевтических факультетов вузов могут рассчитывать на интересную и востребованную работу. В зависимости от выбранного профиля – аптека или больница – меняется сфера их основной медицинской деятельности.

Сегодня на рынке вакансий достаточно большое количество предложений для провизоров, поэтому специалист может выбирать не только место, но и желаемый уровень оплаты труда. При прохождении дополнительных образовательных программ провизор может повысить свою квалификацию и расширить поле профессиональной деятельности. Даже при смене места жительства (в том числе страны) специалист остается востребованным.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия провизор подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Отзывы, комментарии и обсуждения

Перед тем, как начать повествование, считаем важным предупредить. Профессия провизор подходит далеко не всем. Если вы или ваш ребенок еще учитесь в школе, то настоятельно рекомендуем пройти профессиональную программу по профориентации . Потратив небольшую сумму денег сейчас, вы сможете сэкономить годы жизни в последствии.

Ковалева Ольга Владимировна

Психолог, ведущий эксперт центра «Профориентатор».

Многие жалуются, что на работе им мало платят, не дают новых интересных задач и не повышают по карьерной лестнице.

Корни всего этого зарыты еще в нашем подростковом возрасте, когда мы выбирали свою профессию или вуз. Кто-то шел туда, где ближе всего к дому, кто-то по стопам или совету родителей, кто-то за компанию и т.д.

Но к этому вопросу ни в коем случае нельзя подходить спустя рукава. Я настоятельно рекомендую пройти тест на профориентацию от Прфгид . По статистике у 87,6% прошедших заработная плата больше 150 тыс. рублей, 67,4% работают на руководящих должностях, а 38,3% являются владельцами своего бизнеса.

Посещая аптеку многие, не задумываясь, просят аптекаря порекомендовать те или иные таблетки, сироп, ведь на ожидание приема к врачу у них нет времени. Однако этот «продавец» не только отпускает товар, но и разбирается в каждом лекарстве, знает его состав, как оно взаимодействует с другими лекарственными средствами, по запросу подбирает аналог, а при должной подготовке может даже изготавливать препараты. Такого специалиста называют фармацевтом.

Чтобы работать в аптеке недостаточно пройти курсы, как в ситуации с бухгалтером, требуется несколько лет обучаться в медицинском училище или университете, досконально знать химию, биологию, латынь. О том, чем занимается фармацевт, какими качествами должен обладать, преимущества и недостатки профессии рассмотрим далее в статье.

Как стать фармацевтом в аптеке

Фармацевты - это сотрудники с медицинским образованием, который исследует, готовит и реализует лекарственные препараты. Помимо этого, они часто занимаются проверкой выписанных врачами рецептами и объясняют способы безопасного применения таблеток.

Многие называют фармацевта провизором, однако эти профессии отличаются. Для того, чтобы стать аптекарем, студенты поступают в медколледж на базе 9 или 11 классов. В первом случае учебный процесс будет длиться 3 года, а во втором - 2. При подаче документов в университет появляется возможность стать фармацевтом высшей категории – провизором, но и длительность обучения составит 5 лет. После получения диплома у компетентного выпускника появляется право на самостоятельную деятельность:

изготовлять, испытывать и предоставлять лицензию на препараты;
проводить научно-исследовательские работы;
управлять аптекой;
представлять фармацевтические организации.

Однако не стоит забывать, что согласно законодательству фармацевт должен каждые пять лет проходить курсы повышения квалификации.

Основные обязанности фармацевта

Как известно фармацевт работает не только в аптеке. Его объектом деятельности может стать:

Фармацевтическая фабрика, лаборатория;
Аптечный склад;
Научно-исследовательский институт.

Поэтому при желании специалист может отказаться от взаимодействия с покупателями и переключиться только на микроскопы.

Профессионал, работающий в аптеке выполняет следующее:

Принимает лекарства от поставщиков;
Проверяет, не повреждены ли упаковки;
Сверяет серию и номер партии;
Изучает срок действия препарата;
Сортирует лекарственные средства и выставляет на витрину;
Консультирует клиентов, отпускает препараты;
Расшифровывает врачебные рецепты и контролирует, чтобы не было допущено ошибок в дозировке;
Готовит лекарства;
Ведет учет оставшегося товара, проверяет его на срок годности;
Формирует заказ на новые поставки;
При необходимости оказывает неотложную доврачебную помощь.

Какие качества нужны, чтобы стать фармацевтом

Работник аптеки не сет большую ответственность за предоставленную рекомендацию. Ведь от неправильно указанной дозы приема препарата человек может ухудшить состояние здоровья. Поэтому фармацевт должен быть:

Ответственным;
Внимательным;
Аккуратным;
Усидчивым;
Дисциплинированным;
Собранным;
Тактичным;
Коммуникабельным.

Важно помнить, что при общении с посетителями работник аптеки проявляет выдержку, сочувствие и доброжелательность. За лекарствами приходят люди с различными заболеваниями, их состояние и так поникшее, поэтому при разговоре нельзя допустить нотки агрессии или раздражительности, в противном случае у покупателя будет стресс.

Компетентный специалист обучается на протяжении всей жизни, имеет высокую работоспособность, аналитический склад ума и отменную память.

Достоинства и недостатки работы фармацевтом

Все плюсы и минусы профессии приведены в таблице ниже.

Востребованность (постоянное открытие новых аптек, складов фармацевтической продукции)

Возможная грубость и агрессия от посетителей во время общения

Достойная зарплата (Начисление з/п колеблется в зависимости от региона)

Напряженный рабочей ритм и ненормированная неделя (последствия – усталость, боль в ногах, пояснице)

Комфортные условия труда (чистое и обогреваемое помещение)

Большая ответственность при рекомендации препаратов

Возможность роста по карьерной лестнице

Высокий риск заболеть инфекционными заболеваниями и получить аллергические реакции на лекарства

Да, в соответствии с профессиональным стандартом, установленным Приказом Минтруда РФ 1069н, требование о наличии медицинского образования к косметику-эстетисту не предъявляется.

В заданном вопросе, прежде всего, идет речь о праве на осуществление медицинской деятельности, указание на которое содержится в статье 69 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ. Подобное право в Российской Федерации имеют лица, которые получили медицинское или иное образование в Российской Федерации в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами и имеющие свидетельство об аккредитации (в некоторых случаях – сертификат) специалиста.

Пункт 4 указанной статьи устанавливает, что лица, имеющие медицинское образование, но не работавшие по своей специальности более пяти лет, могут быть допущены к осуществлению медицинской деятельности в соответствии с полученной специальностью после прохождения обучения по дополнительным профессиональным программам (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) и прохождения аккредитации специалиста.

В свою очередь, квалификационные требования к медицинским работникам с высшим медицинским образованием установлены Министерством здравоохранения Российской Федерации, которое регламентировало их 08 октября 2015 года в Приказе № 707н «Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки «Здравоохранение и медицинские науки».

Указанный документ устанавливает, что должность врача-пластического хирурга может занимать лицо, соответствующее следующим требованиям:

1. наличие высшего образование (уровень специалитет) по одной из специальностей:

2. наличие дополнительного профессионального образования, а именно - подготовка в ординатуре по специальности «Пластическая хирургия»;

3. повышение квалификации врача - пластического хирурга не реже одного раза в 5 лет в течение всей трудовой деятельности.

Исходя из вышеизложенного и смысла действующего законодательства, обратившемуся специалисту для работы по специальности «Пластическая хирургия» необходимо пройти обучение по дополнительной профессиональной программе (повышение квалификации или профессиональную переподготовку – при условии, что образовательная организация подобные программы реализует) и получить соответствующий сертификат медицинского работника, а затем включиться в отработку основных принципов непрерывного медицинского образования.

Относительно второй части вопроса, поставленного в обращении, на предмет возможности применения лазерных технологий и аппаратов в хирургии, обращаем внимание на следующее:

1) применяться могут только те аппараты, которые прошли государственную регистрации, при этом с 01 января 2017 г. данная категория оборудования регистрируется как медицинское изделие;

2) использоваться оборудование для осуществления лазерных технологий может теми специалистами, профиль медицинской деятельности которых отражен в сопровождающей данное медицинское изделие документации (регистрационное удостоверение, инструкция и пр.).

Для медицинских работников всегда крайне важно соответствие формулировки занимаемой должности в трудовой книжке с установленными в нормативных актах (номенклатурах должностей, справочниках должностей) наименованиями для корректного исчисления стажа и реализации права на льготы, если таковое закреплено для конкретной категории медицинских работников действующим законодательством. В Вашей ситуации нужно смотреть редакции регулирующих трудовые отношения нормативно-правовых актов, действующих на момент непосредственной трудовой деятельности. Действовавшие ранее (при их наличии) номенклатуры должностей, а также порядки исчисления стажа медицинских работников.

Возможно совмещение с манипуляционной и аппаратной косметологией, с процедурной нет. Стандарт оснащения - Приказ 381н. Требование по размеру - 12м2 (СанПин ). Но если есть специализированное оборудование (к нему могут быть отнесены не только приборы и аппараты, но и косметологическое кресло, по аналогии с гинекологическим) требуется дополнительно еще 6м2. Итого: 18м2.

Медицинская деятельность не является публичной. При осуществлении видеосъемки во время процедуры могут быть нарушены не только права самой медицинской организации, но и права третьих лиц, закрепленные ФЗ №323-ФЗ.

Даже при подписании договора о конфиденциальности нельзя будет быть уверенными в дальнейшей судьбе сформированных путем видеосъемки данных, в связи с чем видеозапись во время процедуры представляется недопустимой.

Согласно Рекомендательному письму Минобрнауки РФ обучение по плазмотерапии входит в программу обучения косметологов. Считается, что в случае, если вы отвечаете квалификационным требованиям Приказа Минздрава РФ №707н , Вы можете осуществлять данную процедуру. Иные дополнительные обучающие курсы не являются обязательными. Согласно разъяснениям Минздрава РФ, процедура "Плазмотерапии" возможна при наличии у медицинской организации лицензии на осуществление медицинской деятельности про профилю "Косметология".

Обязательным документом при поставке является только товаросопроводительные документы, общие для договора поставки, подтверждающие легальный характер деятельности.

Регистрационные удостоверения не являются обязательными, хотя производители предоставляют их по запросу либо по собственной инициативе, как правило, при первой поставке мед.изделий.

Наличие бумажного экземпляра РУ также не является обязательным, так как надзорные органы проверяют наличие РУ по электронному реестру. Однако, на практике наличие у Вас собранных воедино документов о регистрации помогает при прохождении процедуры проверки медицинской организации.

РУ выдается на вид медицинского изделия, а каждая отдельная партия может сопровождаться сертификатом соответствия или декларацией соответствия, что подтверждает соответствие данной партии медицинских изделий характеристикам, закрепленным в РУ на мед.изделие.

Регистрационное удостоверение выдается бессрочно. Проверить его наличие, а также скачать себе электронный вариант, Вы можете, воспользовавшись сервисом "Проверь себя" .

Интерн не соответствует требованиям, установленным Приказом Минздрава 707н, соответственно, не является квалифицированным специалистом. Понятия "средний мед.персонал" и "интерн" не тождественные, а требованиям, установленным к среднему медицинскому персоналу в косметологии (сестринское дело в Косметологии), установленным Приказом Минздрава РФ №83н, интерн в соответствии с полученным образованием не отвечает, так как у него нет сертификата по специальности "Сестринское дело в косметологии".

Если клиника работает исключительно по профилю "Косметология" (то есть на осуществление иных видов медицинской деятельности лицензия не получена), то интерна законно можно устроить лишь на должность санитара.

Если пролицензированы и иные виды медицинской деятельности, то теоретически можно попробовать устроить интерна на должность среднего медицинского персонала.

На практике, например, в стоматологии львиная доля ассистентов представляет собой старшекурсников стоматологических факультетов медицинских ВУЗов, которые хоть и не могут быть правомерно официально трудоустроены на такие должности, такие трудовые функции исполняют.

В соответствии с п. 8 Постановления Правительства РФ №1006: "Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно."

Эстетические процедуры, за исключением удаления доброкачественных новообразований кожи и устранения грубых эстетических дефектов, не входят в программу гос. гарантий.

Цены на эстетические процедуры устанавливаются медицинской организацией самостоятельно и не требуют утверждения в каком-либо государственном органе. Не совсем понятно, о каком департаменте идет речь в вопросе.

Требования ведения медицинской карты при оказании амбулаторной помощи обязательны для всех видов медицинской помощи, в.т.ч. для косметологии. В соответствии с Приказом 834н установлена форма 025у. Несмотря на то, что разработка иной формы признана целесообразной, до настоящего времени ее пока нет. Изменения в форму вносить нельзя, однако, естественно что заполнение некоторых пунктов явно не обязательно, т.к. косметологические услуги (за исключением удаления новообразований) не входят в программы госгарантий. Ответственность - вероятнее всего может быть наложен штраф по ст 14.4 КоАП РФ .

Подробнее виды нарушений, возможных в клинике косметологии и ответственность за них - КЮЗ Штрафы.

По той или иной причине мы вынуждены обращаться в аптеку и общаться с человеком, который продает нам лекарственные препараты. Кто он? Люди, которые тесно связаны с фармацевтическим рынком, ответят вам «фармацевт». Но наряду с фармацевтами в аптеке трудится большое количество персонала, одна из позиций звучит как «провизор». Каков спектр задач и обязанностей? Какие знания необходимы провизору в его профессиональной деятельности?

Анастасия Будкина, руководитель центра обучения Pharma-School.ru

Провизор — это специалист с высшим фармацевтическим образованием (для справки: фармацевт имеет средне-специальное образование). Провизор занимается организацией и координацией розничной торговли товарами аптечного ассортимента. Так сложилось, что фактически разницы в функциях рабочей деятельности между фармацевтом и провизором практически нет — обе профессии предполагают выполнение огромного перечня ответственных обязанностей. Тем не менее мы сегодня хотим выяснить: кто же такой провизор?

Провизор — это специалист, работающий в сфере производства, хранения и продажи лекарственных препаратов. Видами профессиональной деятельности провизора являются:

производственная — изготовление лекарственных препаратов по рецептам врачей;
организационно-управленческая — оформление рецептов, отпуск и хранение лекарств; оформление заказов, частичное или полное управление бизнес-процессами в аптеке);
контрольно-разрешительная — лицензирование, сертификация, регистрация, соблюдение законодательных норм и правил;
научно-исследовательская.

Человек, занимающий должность провизора, имеет достаточно широкий спектр задач и обязанностей, но самое главное — это не навредить своему клиенту, обеспечить эффективное и качественное лечение посредством данных ему рекомендаций по приему лекарственных препаратов. Кроме того, грамотная консультация впоследствии предполагает повышение лояльности клиентов к аптеке.

Провизор должен заниматься сразу несколькими направлениями деятельности аптеки: формировать аптечный ассортимент, информировать о нем работников аптеки, изучать рынок лекарственных средств, медицинской техники и товаров аптечного ассортимента. В некоторых аптеках в обязанности провизора входит работа с врачами близлежащих лечебно-профилактических учреждений.

Кроме того, в обязанности провизора может входить: анализ работы консультанта в торговом зале (если таковой присутствует в аптеке), общение с медицинскими представителями, контроль оформления торгового зала аптеки. Некоторые аптеки и аптечные сети могут возложить на провизора организацию деятельности справочно-информационного центра и работу с информацией о лекарственных средствах (фармакологические аспекты), которая требует глубоких знаний общей и клинической фармакологии, а также смежных дисциплин (эти знания приобретаются на курсах повышения квалификации).

Таким образом, становится очевидным, что высококвалифицированный провизор, также как и фармацевт, — основа успеха деятельности аптеки, недаром вспоминается фраза «кадры решают все».

Профессия «провизор» не подразумевает исключительную занятость в аптеке, имеются ее разновидности:

Выделяют несколько специализаций провизоров:

провизор-аналитик;
провизор-фармакогност;
провизор-технолог;
провизор-управленец.

При этом все провизоры имеют право вести свою рабочую деятельность только при наличии соответствующей аккредитации.

Провизор-аналитик и провизор-фармокогност

Что делает? Осуществляет анализ и контроль действующих веществ в лекарственных препаратах и в лекарственном растительном сырье, как на производстве на стороне производителя, так и в аптечных организациях федерального и регионального уровня, консультирует клиентов по приему лекарств, предоставляет информацию о препарате, ведет текущую и отчетную документацию.

Провизор-технолог

Что делает? Организует и осуществляет аптечное изготовление лекарств, контролирует сроки их годности, обеспечивает также их хранение в соответствии с требованиями законодательства, ведет контроль и отчетность, участвует в определении потребности, приемке (по количеству и качеству) и распределении фармацевтических субстанций, лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента по местам хранения.

Провизор-управленец

Что делает? Самая ответственная должность, осуществляет руководство деятельностью фармацевтической организации, обеспечивает контроль соблюдения законодательства, в т.ч. отпуск и хранение лекарственных препаратов, организация фармацевтического порядка в аптечном учреждении, осуществляет работы по товаропроводящей цепи от поставщика до аптеки, контролирует работу персонала, управляет ассортиментным блоком, маркетинговыми программами и т.д.

Помимо профессии «провизор» и «фармацевт» на фармацевтическом рынке мы часто встречаемся и с другими специальностями — медицинскими представителями определенных фармацевтических компаний, маркетологами, менеджерами по ассортименту. Как правило, люди данных профессий имеют высшее или среднее фармацевтическое образование.

Медицинский представитель

Что делает? Занимается продвижением лекарств в аптеках или среди врачей, представляет определенную фармацевтическую компанию.

Маркетолог/менеджер по ассортименту

Что делает? Анализирует информацию касательно ассортимента, занимается вопросами расширения ассортимента, проводит мониторинг продукции конкурентов, корректирует ценообразование, другими словами, менеджер по ассортименту полностью берет на себя ответственность по управлению ассортиментом, товарными запасами и ценообразованием в аптеках и аптечных сетях.

Особенностью профессии «провизор» является тот факт, что провизор может менять занимаемую должность внутри одной специальности. Как правило, большинство людей удовлетворены своей профессией. Помимо постоянной динамичной работы провизоры несут в себе и социальную функцию — это улучшение здоровья людей. Важно быть грамотным специалистом, необходимо постоянно повышать свои навыки общения и улучшать уровень полученных знаний.

Обучение для провизоров

Помимо обязательного обучения каждые пять лет (для подтверждения своей специальности и получения аккредитации) провизору нужно пополнять свой багаж знаний — на фармацевтическом рынке постоянно появляются новые препараты, производители, БАД. Да и знания фармацевтической продукции уже недостаточно — нужно быть в курсе того, как правильно пополнять свой ассортимент, проводить анализ товарных запасов, разрабатывать ассортиментную матрицу, проводить маркетинговые акции и эффективно использовать инструменты маркетинга и мерчандайзинга и т.д. Обучение посредством дистанционных площадок может предполагать двухэтапное построение для лучшего усвоения материала — в режиме реального времени (вебинары) и в режиме офлайн (видеоуроки).

Вариантами курсов для провизоров могут быть:

Препараты для лечения респираторных заболеваний.
Препараты для лечения артериальной гипертензии.
Препараты для лечения инфекционных заболеваний.
Препараты для лечения ангины.
Ноотропные препараты.
Анальгетики и спазмолитики — в чем разница?
Курс по кровоостанавливающим средствам.
БАД: внутренние, диетическое питание, коррекция веса и фитопродукция.
Стоматологические лекарственные формы.
Курс по успокоительным средствам и т.д.

Для менеджеров по ассортименту могут быть интересны другие темы и направления. Например:

Управление товарными запасами в аптеке на основе принципов категорийного менеджемента.
Разработка ассортиментной матрицы.
Анализ товарного запаса.
Показатели ассортимента.
Категорийный менеджемент.

Курсы для маркетологов:

Курс по маркетингу.
Курс по мерчандайзингу.
Курс по программе лояльности.

Для лучшего усвоения материала, как правило, каждый курс должен сопровождаться тестированием. По результатам его прохождения провизор получает свидетельство — документ, подтверждающий факт обучения. Кроме того, благодаря тестированию у руководителя есть возможность проверить, как обучается провизор.

При планировании обучения провизора необходимо обращать внимание на то, кто проводит обучение. Важно, чтобы обучающие курсы проводили эксперты и бизнес-тренеры с достаточным опытом работы.

В результате обучения провизор получает:

Повышение своей квалификации.
Улучшение навыков обслуживания клиентов в аптеке.
Увеличение товарного оборота и чистой прибыли в аптеке.
Оптимизацию товарных запасов в аптеке.
Минимизацию неликвидных товаров в аптеке.
Грамотное использование инструментов маркетинга и мерчандайзинга в аптеке.

Провизор – это специалист высочайшего класса. Учитывая широкий круг обязанностей и компетенций, можно сказать, что его работа имеет социальную значимость. Кроме того, провизор должен быть в курсе всех последних тенденций на фармацевтическом рынке в целом по России и непосредственно региона, в котором расположена его аптека. Благодаря полученным новым знаниям провизор сможет не только качественно улучшить обслуживание своих клиентов в аптеке, но и открыть для себя новые возможности в своей карьере.

Читайте также: