Какие профессии связаны с общением с людьми

Опубликовано: 12.03.2025

В список профессий, связанных с общением с людьми, можно включить сотни самых разных специальностей – от врачей и учителей до официантов и управленцев.

Профессии, связанные с общением с людьми, многие эксперты считают наиболее сложными. В них далеко не все зависит от знаний и квалификации специалиста – многое решает умение найти подход к человеку и выбрать правильную стратегию поведения для достижения положительного результата.

Профессии, требующие специального образования

Профессии, относящиеся по классификации академика Е. А. Климова к категории «человек – человек», предполагают непосредственное общение между теми, кто оказывает какого-либо рода услуги, и теми, кто их получает. Специальности этой категории отличаются большим разнообразием, их представители работают во всех сферах нашей жизни. Их можно классифицировать по разным признакам, мы же остановимся на показателе обязательности наличия специального образования.

Итак, профессии, связанные с общением с людьми, требующие получения диплома вуза или специализированного ссуза (список составлен в произвольном порядке):

Педагог. Главная задача огромной армия профессионалов этой специальности – передать определенные знания и навыки. И речь идет не только о школьных учителях, но и о воспитателях детских садиков, преподавателях университетов и колледжей, спортивных тренерах, логопедах, дефектологах. В этой сфере чаще всего работают люди, которые искренне любят свое дело, ведь их материальное вознаграждение обычно оставляет желать лучшего.
Медик. Персонал больниц, поликлиник, санаториев и оздоровительных центров постоянно находится в контакте со своими пациентами. Основная роль в учреждениях здравоохранения принадлежит врачам, хотя огромный объем работы выполняется медсестрами. Хорошие доктора лечат не болезни, а пациента, поэтому уделяют внимание его проблемам и образу жизни. Количество контактов в течение дня зависит от специализации врача и места его работы. Так, хирург в больнице в основном общается лишь с теми больными, которые находятся у него в стационаре, и их родными, а терапевту в поликлинике приходится иметь дело с гораздо большим потоком тех, кто обращается за медицинской помощью.
Психолог. С начала 2000-х наука о высшей нервной деятельности в России развивается особенно бурно, и после десятилетий непризнания этой профессии в советские времена специалисты получили возможность реализовать свои таланты. Люди еще во многом с недоверием относятся к психологам, опасаясь делиться своими проблемами и предпочитая решать их народными способами. Однако постепенно лед тает, и сейчас поход к семейному психологу уже не считается чем-то зазорным, а специалисты по работе с детьми есть в большинстве крупных школ.
Журналист. Способность найти нужную информацию, получить комментарии экспертов, узнать точку зрения простых людей, умение все это быстро и качественно обработать и предоставить на суд зрителям, читателям, слушателям – вот основные задачи репортеров. Считается, что это работа для молодых, причем вовсе не обязательно иметь диплом журналиста, достаточно любого высшего образования, знаний в какой-либо сфере и умения общаться. От радиожурналистов требуется четкая дикция, а телерепортерам не обойтись без привлекательной внешности. В печатных СМИ важно умение интересно и грамотно излагать свои мысли.
Переводчик. Знание иностранных языков массовым пока не стало, поэтому профессия переводчика остается очень востребованной. Обслуживание политических и бизнес-делегаций, работа в компаниях, имеющих зарубежных партнеров, синхронный и последовательный перевод на различных мероприятиях – это неполный перечень обязанностей специалиста. Многие знатоки языков работают гидами интуристов в России или российских путешественников в других странах.
Управленец. Руководить коллективом, независимо от его численности, – это особое умение. Работа управленца направлена на организацию деятельности каждого сотрудника с целью достижения его максимальной продуктивности с учетом профессиональных и личных качеств. Если руководитель просто раздает «ценные указания», не прислушиваясь к мнению работников, то со временем у предприятия возникнет проблема с квалифицированным персоналом, решить которую не поможет даже повышение зарплаты.
HR-менеджер. Это специалист по человеческим ресурсам, или попросту кадровик. Любая более-менее крупная компания или организация имеет собственный отдел работы с персоналом, где трудятся профессионалы, главная задача которых – подобрать подходящего сотрудника на вакантное место. Кроме того, они занимаются обучением штатного персонала, разрабатывают систему поощрений и взысканий. Многие фирмы при поиске необходимого работника обращаются в специализированные HR-агентства, имеющие базу кандидатов на разные должности.
Социальный работник. Такой человек идет к людям, которые пребывают в сложных жизненных обстоятельствах (болезнь, одинокая старость, неприспособленность к жизни, отсутствие необходимых навыков), и помогает им словом и делом. Нередко соцработникам приходится находить контакт с людьми, которые этого вовсе не хотят (наркоманами, алкоголиками, другими асоциальными элементами).

Представители всех этих профессий, за редким исключением, имеют высшее образование, чаще всего гуманитарное, хотя в случае с управленцами и некоторыми журналистами подойдет и техническое. Что касается учителей и медиков, то они обязаны закончить специализированный вуз или колледж, другие варианты не рассматриваются.

Профессии без высшего образования

На рынке труда есть и другие профессии, связанные с общением с людьми, и чтобы их получить, не надо поступать в вузы. Многие специальности можно освоить самостоятельно прямо на рабочем месте, или же пройдя краткосрочные курсы в учебном центре.

Среди доступных многим профессий можно назвать такие:

Продавец-консультант. Сотни тысяч молодых людей, в первую очередь девушек, начинают свою трудовую деятельность в магазинах. Обаяние, улыбка, умение найти подход к потенциальному покупателю, завоевать его доверие – все это способствует увеличению продаж, а от их объема зависит заработная плата сотрудника. Консультант обязан назубок знать реализуемый ассортимент, все мельчайшие свойства предлагаемого товара, его достоинства и недостатки.

Менеджер по продажам. Его задача – найти новых покупателей товаров или заказчиков услуг, предлагаемых работодателем. Клиента нужно не только отыскать, но и заинтересовать. Это тяжелый труд, с которым справится далеко не каждый, ведь сотруднику приходится постоянно выходить из зоны комфорта, регулярно получать отказы, зачастую далеко не в корректной форме. Общение может происходить как с глазу на глаз, так и в телефонном режиме или по электронной почте.
Полицейский. Стражу порядка приходится иметь дело с самыми разными представителями общества, зачастую проявляющими себя не с лучшей стороны. Защищать граждан от хулиганов и преступников, разыскивать правонарушителей, обходить дома, опрашивая свидетелей события, успокаивать разъяренную толпу – все это требует умения и высокой психологической устойчивости в стрессовых ситуациях. Хороший полицейский, например, участковый, знает почти всех жителей закрепленной за ним территории, их привычки и склонности и способен решать вопросы защиты закона при помощи профилактической работы.
Работник бьюти-индустрии. Доход представителей этих профессий всецело зависит от их мастерства и умения ладить с людьми. Парикмахер, стилист, мастер маникюра должны не только оказать услугу, но и уметь общаться с клиентами во время работы, выслушивать их жизненные проблемы, поддерживать добрым словом и при необходимости давать полезные советы. Многие женщины воспринимают поход в салон как сеанс психологической разгрузки, во время которого можно поделиться своими проблемами и получить отзыв. Но работникам нужно соблюдать конфиденциальность, иначе неумение хранить секреты негативно скажется на репутации заведения и приведет к оттоку клиентов и убыткам.
Работник сферы обслуживания. От официантов, барменов, хостес, администраторов требуется быть приветливыми и предупредительным. Посетитель должен быть обслужен по самому высокому разряду, чтобы заведение было конкурентоспособным на рынке. Хозяева ресторанов, баров, кафе, гостиниц большое внимание уделяют умению персонала общаться, их внешнему виду и способности максимально оперативно и доступно подать нужную информацию. Хорошие чаевые от благодарных посетителей очень стимулируют развитие этих навыков.
Проводник. В огромном железнодорожном хозяйстве, где большинство работников заняты обслуживанием механизмов различной сложности, есть место и профессии, связанной с общением с людьми. Проводниками могут быть мужчины и женщины, в их обязанности входит размещение пассажиров в вагоне согласно купленным билетам, выдача постели, чая и кофе. Кроме того, они открывают двери на станциях и будят путешественников на их остановках.
Event-менеджер. Он организовывает различные праздники и торжественные мероприятия. Для него важно умение общаться не только с участниками какого-либо события любого возраста, но и с поставщиками, владельцами площадок, режиссерами, осветителями и звукооператорами. Event-менеджер находится в центре событий, он объединяет множество людей вокруг единого замысла и создает нужное настроение.

Это далеко не все профессии, связанные с обязанностью общаться с людьми. Список могут продолжить спасатель, библиотекарь, туристический агент, почтальон, консультант, экскурсовод, рекламист. Перечень специальностей очень велик, и он продолжает расширяться.

Где лучше учиться

Высшее образование по профессиям, предусматривающим работу с людьми, можно получить в классических и гуманитарных университетах. Сейчас многие вузы, даже технические, стремятся ввести в свои учебные программы специальности для широкого круга абитуриентов, чтобы привлечь молодых людей с разными способностями. Конкурс напрямую зависит от престижности вуза и конкретного профиля обучения. Так, на переводчика или врача поступить сложно, гораздо проще стать учителем или юристом.

Более быстрое вхождение в профессию обеспечивают средние специальные учебные заведения. Те, кто хочет пораньше начать работать, подают документы в ссузы, которые специализируются на разных профилях подготовки. Медицинские и педагогические училища, колледжи сферы обслуживания никогда не пустуют. А для видов деятельности, в которых нужен минимум специальных знаний, работодатели организовывают обучение непосредственно на рабочем месте под руководством опытных сотрудников или направляют новичков в учебные центры по подготовке персонала.

Кому подходят

Работа с людьми подходит тем, кто открыт внешнему миру, то есть экстравертам. Они легко входят в контакт, сопереживают, стремятся помочь и ищут варианты, как сделать это лучше. Интровертам в таких профессиях будет тяжело, они все время будут чувствовать себя не в своей тарелке и сомневаться в собственном выборе.

Для работы с людьми необходимо иметь такие качества:

коммуникабельность;
терпеливость и самоконтроль;
вежливость и толерантность;
способность слушать другого человека и понимать его проблемы;
доброта и готовность помочь;
эмоциональная устойчивость;
умение аргументировано отстаивать свою позицию;
инициативность и ответственность.

Плюсы профессий, связанных с общением, – возможность реализовать свой потенциал, благодарность со стороны потребителей услуг. Минусы – стрессы и психологические перегрузки, высокий уровень ответственности и не всегда высокие зарплаты.

Сколько получают

У большинства представителей «коммуникабельных» профессий доходы невелики. На их величину влияет ряд факторов: место проживания, специальность, должность, стаж работы. Например, учителя в Москве в среднем зарабатывают около 70 тысяч рублей в месяц, в Санкт-Петербурге – 65 тысяч, а в небольших городках приходится довольствоваться 15–20 тысячами рублей. Среди врачей ситуация схожая: в столицах платят 60–70 тысяч рублей, в провинциях – от 20 до 30 тысяч.

Некоторые специальности, связанные с работой с людьми, оплачиваются лучше. В первую очередь можно говорить о руководителях, оклады которых выше. В частном секторе услуги управленцев оцениваются по договоренности, кроме того, по контракту им полагаются дополнительные бонусы за увеличение прибыли компании. Также востребованы услуги переводчиков, которые могут получать от 40 до 80 тысяч рублей в зависимости от иностранного языка, которым они владеют.

Перспективы профессии

Современная экономика приобретает все больше признаков постиндустриальной модели. Новые технологии, компьютерные системы и интернет занимают все большую долю в национальных ВВП, а вскоре к этому перечню добавится искусственный интеллект. Растет количество услуг, которые предполагают взаимодействие людей между собой. По мнению экспертов, в ближайшие десятилетия будут активно развиваться сферы образования, здравоохранения, отдыха и развлечений.

Автор: Алексей Кузнецов

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия связанные с общением с людьми подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Многие профессии связаны с общением с людьми. Этот перечень достаточно широк. Представители, входящие в группы специальностей, классифицирующихся по типу «человек-человек», должны обладать определенными качествами и навыками. Деятельность, объектом внимания которой является человек, имеет две особенности: специалист должен уметь не только налаживать контакты, но ещё иметь знания в той отрасли, где он трудится.

Характеристика видов деятельности

Специалистам, тесно связанным с обучением, воспитанием, обслуживанием и руководством приходится общаться и тесно взаимодействовать с другими людьми. Для развития и совершенства в этом окажут помощь гуманитарные предметы, такие как история, литература, обществознание.

При выборе специализации нужно в первую очередь основываться на своих индивидуальных интересах и склонностях. Приветствуются опыт организации коллективных мероприятий.

Между профессиями можно провести подразделение по типам:

связь с коллективами, управление производством;
материально-бытовое обслуживание, торговля;
обучение и воспитанием, профподготовкой и организацией детских коллективов;
информационное обслуживание людей;
связь с руководством художественных коллективов и их информационным обслуживанием;
медицина.

Характеристика профессий предполагает, что люди, занятые на такой работе, должны иметь прирождённые качества психолога. К примеру, учитель, не знающий особенностей детской психологии, никогда не сможет понять своих подопечных и преподнести им необходимые знания. Продавцы для реализации своего товара должны знать психологию покупателей.

Специальности, которые связаны с общением, хорошо подходят коммуникабельным, доброжелательным, толерантным людям. Не помешает умение держать себя в руках при возникновении сложных ситуаций или конфликтов.

Особенности подобных специальностей

Главная задача профессионалов — иметь навыки взаимодействия с разными группами людей. Необходимо уметь его налаживать. Например, зачем нужен руководитель, неспособный наладить контакт со своими подчиненными. Ведь он не сможет наладить успешное выполнение работы. А какой получится воспитатель, если он не может найти подход к детям.

Профессии, попадающие под эту категорию, требуют двойной подготовки. Первое требование, предъявляемое к специалистам — иметь высокую квалификацию в области производства, техники, науки или искусства, второе — умение налаживать контакты.

Люди публичных профессий должны также иметь следующие черты характера:

стрессоустойчивость;
коммуникабельность;
умение предугадывать настроение окружающих личностей;
знание тонкостей человеческих взаимоотношений;
способность быть коммуникативным и оперативно находить общий язык с индивидуумами;
колоссальная выдержка.

Кроме того, нужно обладать профессиональными качествами. Минимальные навыки нужно постоянно развивать и работать над собой. Никогда не помешает в жизни и профессиональной деятельности речевая подготовка и физическая активность. Ораторскому искусству надо учиться не меньше, чем обращению со сварочным агрегатом или токарным станком. От хорошего специалиста требуется связное и четкое изложение любого вопроса, однако, говорить без запинок могут далеко не все.

Важные качества — физическая выносливость и внешняя привлекательность. А также пригодится умелое владение мимикой. Уместный стиль одежды помогает расположить к себе внимание слушателей.

Перечень нужных специалистов

Выпускникам старших классов можно выбрать востребуемые профессии человек-человек. Список профессий достаточно широк:

организатор праздников (тамада);
агент по продажам;
юрист;
работник сферы обслуживания;
воспитатель;
учитель (педагог);
няня или гувернантка;
актер;
бармен, официант,
администратор;
врач;
менеджер гостиничного сервиса;
экскурсовод;
работник государственного управления, госслужащий;
дипломат;
директор,
менеджер по персоналу;
продавец;
тренер или инструктор;
психолог;
мастер производственного обучения;
социальный педагог;
соцработник;
бортпроводник.

В топ самых распространенных входят несколько специальностей. Среди них менеджер по продажам. Иными словами, это обычный продавец. Конечно, раньше это слово больше ассоциировалось с огромными бухгалтерскими счётами. Позднее этот инструмент поменялся на огромный кассовый аппарат. Сейчас подавляющее количество менеджеров сидит за компьютерами и реализует товары не за прилавками, а выполняет продажи через интернет. В этом виде деятельности насчитывается до 200 тысяч вакансий.

Не менее нужной является профессия врача. Эти очень нужные специалисты испокон веков высоко ценились. В настоящий момент спрос на докторов и высококвалифицированных специалистов в области медицины не падает.

Учителя всегда были нужны и останутся востребованными на протяжении всего существования человечества. В педагогических учреждениях всегда были нужны креативные квалифицированные специалисты, они не менее ценны, чем медицинские работники. Ведь хороший педагог — это своего рода врачеватель душ. Перед учителями стоит задача не только дать полезные знания по многим предметам, но и раскрыть потенциал любого учащегося.

Деятельность социальных работников связана с работой с людьми. Одним из новых направлений профессионального образования является подготовка специалистов в этой области.

Круг профессий, связанный с общением достаточно широк. При выборе специализации очень важна коммуникабельность. Умение находить общий язык с окружающими делает специалиста востребованным.

Профессии, связанные с общением с людьми, подходят для тех, кто без труда входит в контакт с окружающими, открыт внешнему миру, отдает предпочтение активной сфере деятельности. Такая работа может включать в себя обучение и воспитание, помощь, путешествия по миру, информирование, а также обслуживание или управление.

Постоянный контакт с людьми предполагает вежливость, коммуникабельность, эмоциональную стабильность, толерантность, терпение, а также умение четко отстаивать свою позицию. Не менее важно обладать способностью слушать человека, понимать его.

Одно из главных преимуществ профессий, связанных с взаимодействием с людьми, это возможность развить свои внутренние качества и реализовать потенциал.

Краткое содержание

Характеристики и особенности профессий, связанных с взаимодействием с людьми

В рассматриваемую категорию специальностей входят те, которые предполагают тесное взаимодействие и частое общение с другими людьми. Это может быть руководство, обслуживание, воспитание и др. Вне зависимости от типа деятельности важно уметь находить общий язык с разными людьми, организовывать коллективные мероприятия, быстро решать проблемы.

Самые распространенные подтипы видов деятельности:

информационное облуживание,
управление производством,
медицинская помощь,
профподготовка, воспитание, обучение,
торговое обслуживание,
материально-бытовое обслуживание.

Любая профессия, связанная с перечисленной деятельностью, требует определенных знаний, а также установки и поддержания контакта с абсолютно разными людьми, умения разбираться в особенностях их поведения. Ниже перечислен список профессий типа «человек-человек», востребованных в современном обществе:

Администратор,
Работник медицинской сферы (психолог, медсестра, диетолог, врач),
Организатор торжеств, концертов,
Юрист,
Аниматор,
Сотрудник государственного управления,
Менеджер разных сфер,
Дипломат, экскурсовод, гид,
Стюардесса, проводница,
Работник заведений общественного питания, гостиничного сервиса,
Преподаватель дошкольного и школьного образования, гувернер,
Тренер, инструктор,
Социальный работник,
Ведущий торжеств, тамада.

Профессии, связанные с помощью и защитой людей

Медицина является сферой, в которой взаимодействие с людьми – неотъемлемая часть. В контакте с пациентами находится не только персонал поликлиник и больниц, но и оздоровительных комплексов, санаториев. Медики уделяют пациентам много внимания, в особенности врачи общей практики и медсестры. Более глубоко эмоционального и душевного контакта добиваются психологи. Этот специалист обладает способностью находить подход к каждому обратившемуся, помогает решить многие проблемы, облегчает моральное и психологическое состояние пациента.

Обязанность социального работника – оказать социальную и эмоциональную поддержку людям, пребывающим в довольно сложных жизненных ситуациях. Это может быть отсутствие полезных навыков, неприспособленность, заболевания и т. п. Зачастую представители этой профессии налаживают контакты с теми, кто к этому не стремится, к примеру, с алкоголе- и наркозависимыми людьми.

За здоровье и жизнь борются не только медицинские и социальные работники, но и другие специалисты. Это спасатели, полицейские. В первую группу входят ответственные, самоотверженные люди, стремящиеся помочь людям, попавшим в чрезвычайную ситуацию. В большинстве случаев им приходится налаживать контакт в сложные минуты, когда психологическое состояние человека неустойчиво, а организм подвержен сильному стрессу. Стражи порядка также имеют дело с разными общественными представителями. Их работа требует способность налаживать контакты, наличие специальных умений и высокой эмоциональной устойчивости.

Работа, связанная с общением и путешествиями

Профессии, связанные с общением и путешествиями, считаются интересными и в большинстве случаев относятся к высокооплачиваемым. Наиболее распространенной является переводчик. В любой крупной компанией ценятся люди, владеющие двумя и более языками. Они находятся в постоянном контакте с разными группами общества, много путешествуют, сопровождая начальство. Эти специалисты могут работать и самостоятельно, организовывая экскурсии. Путешествуют по миру, взаимодействуют с людьми и представители других профессий:

Торговый представитель по регионам. Масштаб территории для путешествия зависит от размера компании, которая предложила эту вакансию. В обязанности специалиста входит сопровождение клиентов фирмы, поездки с заданиями в другие страны для налаживания контактов, для чего требуются немалые коммуникационные навыки.
Экскурсовод. Одим из главных навыков, которые требуются для этой работы – умение общаться с людьми, находить к ним подход и обращать внимание на особенности поведения.
Сотрудник туристического национального представительства. Работа в национальных представительствах и региональных туристических компаниях требует умения организации семинаров, конференций, опыта выступлений на публике. Также сотрудник должен аккомпанировать познавательные поездки, одновременно налаживая отношения и привлекая внимание к своей компании.
Event-менеджер. Человек этой профессии занимается организацией крупных торжеств и праздников. От него требуется общение с участниками эвента, с режиссерами мероприятия, поставщиками и др. Специалист объединяет людей, всегда привлекает внимание и находится в центре событий, создавая нужное настроение.

Профессии, требующие специального образования

Классифицировать профессии, связанные с общением и взаимодействием с людьми, можно по разным признакам. Один из них – наличие высшего образования. Помимо вышеперечисленных – медика, переводчика, социального работника, к таким специальностям относятся:

Педагоги. В эту категорию входят не только школьные учители, но и преподаватели ВУЗов, воспитатели детских садов, логопеды. Эти специалисты не только общаются с людьми, но и передают им определенные навыки, знания.
Журналисты. Сюда входят работники печатных изданий, телерепортеры, радиожурналисты. Каждый из них должен обладать способность находить нужные сведения, получать комментарии опытных экспертов, ориентироваться в нестандартных ситуациях.
HR-менеджеры. В эту категорию входят специалисты по человеческим ресурсам, работники с персоналом организации. В отделе кадров подбирают на должность работника, ориентируясь не только на его навыки или образование, но и на психологические факторы, стрессоустойчивость, широту мышления и др. Поэтому менеджеры должны хорошо ориентироваться в людях и быстро налаживать с ними контакт.
Управленцы/руководители. Задача заключается в организации работы каждого сотрудника для достижения наилучшей продуктивности. При этом учитываются как личные, так и профессиональные качества работника. К мнению руководителей всегда прислушиваются, обращаются за советом и помощью. К управленцам относятся администраторы, основатели компаний, редакторы журналов, режиссеры.

Профессии без высшего образования

Для получения работы, связанной с общением с людьми, необязательно иметь высшее специальное образование. Есть специальности, которые осваиваются самостоятельно или же при прохождении курсов, обучающих занятий. Среди них отмечаются следующие:

Продавец-консультант и менеджер по продажам. Продавцы-консультанты ввиду своей деятельности должны обладать обаянием, общительностью, умением находить индивидуальный подход к каждому покупателю. У многих заработок напрямую зависит от продаж, поэтому общение для консультантов максимально важно. Менеджеры по продажам не только ищут новых клиентов, но и заинтересовывают их для совершения покупки товара или услуги. При этом представители этой профессии регулярно подвергаются стрессам, выходят из зоны комфорта.
Работник бьюти-индустрии. Эта категория представлена стилистами, работниками спа, парикмахерами, мастерами маникюра. Успех работы заключается не только в навыках и опыте, но и умении хорошо налаживать контакт с клиентами. Сотрудники, дающие полезные советы, создающие приятную атмосферу во время работы, всегда пользуются повышенным спросом.
Работник сферы обслуживания. Большое внимание в этой сфере уделяется внешнему виду, умению находить подход к каждому, способности доступно преподнести нужную информацию. В группу профессий входят хостесы, официанты, администраторы, бармены, баристы и т. п.
Рекламист. Все профессии в этой сфере неразрывно связаны с взаимодействием с людьми – как напрямую, так и удаленно. Коммуникабельность, привлечение внимания, налаживание связей с заказчиками – основные черты, без которых невозможно представить рекламистов. К специальностям относят дизайнеров рекламной продукции, копирайтеров для сочинения слоганов, менеджеров по работе с клиентами – заказчиками, например, телероликов, баннеров и др.

Все вышеперечисленные являются профессиями, объект внимания которых – человек. Они связаны с руководством, организацией мероприятий, обслуживанием, обучением, помощью людям. Основное содержание труда – взаимодействие с людьми, умение и способность понимать их, поддерживать контакты, разбираться в особенностях поведения.

Будущую профессию и соответствующий вуз выбирают по-разному. Можно руководствоваться престижностью университета. Или востребованностью профессии. Или пойти по стопам родителей, которые и во время учебы в беде (имею в виду на сессиях) не бросят, и после вуза с трудоустройством помогут. А можно выбрать то, что вам близко по складу вашего характера, то, чем вам действительно будет нравиться заниматься в дальнейшей жизни. В этой статье мы расскажем о профессиях, в которых найдут себя люди, любящие много общаться с людьми.

1. Психолог

Портрет
Десять лет назад абитуриенты буквально брали штурмом факультеты психологии: психоанализ и групповые методы психотерапии вошли в моду, а старшеклассницы мечтали посвятить студенческие годы «тестам, как из Cosmopolitan». Домохозяйки заинтересовались наукой, сулящей больший контроль над любимыми супругами. В результате, контингент психфаков составляют сейчас три категории: экзальтированные барышни, верящие, что психология помогает узнать мужчин получше, будущие бизнес-леди (мечтающие стать директорами по персоналу) и детские психологи — со второго курса они уже работают нянями.

Место действия
На поверку психология оказалась не такой уж захватывающей. Во-первых, с востребованностью у психологов не все тип-топ. Общество не готово в массовом порядке делиться своими фобиями и глюками с психоаналитиками и посещать их сеансы так же часто, как делать маникюр. Немногим психологам посчастливится устроиться и бизнес-тренерами либо сотрудниками отделов Human resources (развития персонала) корпораций. Основная же масса идет работать в школы и детские сады — заниматься коррекцией поведения детей. Во-вторых, психологическое образование дается типичным гуманитариям с большим напрягом. Здесь много естественных наук: психофизиологии, анатомии мозга, практика в психиатрических больницах. И математики со статистикой: для апробации тестов.

Старт
Поступить на бюджетное место вполне реально: 200 мест предлагает Московский городской психолого-педагогический университет, еще 105 мест — на психфаке МГУ (готовит как детских психологов, так и психотерапевтов, сотрудников HR-отделов — на кафедре социальной психологии). 60 местами располагает психфак ГУ-ВШЭ .

Препятствия
Сдать одновременно русский, биологию и математику на высокие баллы довольно трудно: как правило профильные школы готовят только к одному из этих предметов.

2. Гид-переводчик

Портрет
Подавляющее большинство студентов-переводчиков — девушки, тем не менее среди опытных синхронных переводчиков мужчин около половины. Женщины чаще делают письменные переводы либо работают в бизнесе. Хороший гид-переводчик всегда на виду, поэтому студентки этого факультета, возможно, больше других придают значение макияжу и т. д. Стоит ли говорить, что это женская специальность.

Место действия
Специалистов, владеющих двумя иностранными языками, ценят в любой западной компании. Людей с образованием в области переводоведения берут и в отделы закупок, и логистики, и маркетинга: туда, где много переговоров с западными партнерами, отчетов перед ними. Но, конечно, основное приложение переводчика — это либо работа с текстом, либо синхронный перевод. Например, типичная работа для молодого выпускника-лингвиста — ездить с иностранцами по Золотому кольцу: Владимир, Суздаль, Сергиев Посад, Углич, Гусь-Хрустальный и т. д. Конечно, знать экскурсионную программу всех 17 городов на английском не требуется: обычно гид ездит по определенному маршруту из 3–4 пунктов. Но работа эта, согласитесь, довольно тяжелая: разъезды, новые группы, ночевки в провинциальных гостиницах. Зато всегда новые люди, новые впечатления.

Старт
Конечно, именно гидами-переводчиками работает совсем не так много людей, сколько выпускают московские инязы. Скажем, МГЛУ им. М. Тореза принимает ежегодно на бюджет порядка 300 будущих переводчиков, а гидами из них работает хорошо если десятая часть. В то же время выпускники МГЛУ, РУДН , факультетов иностранных языков МГУ и МПГУ, а также других вузов всегда востребованы в качестве секретарей, ассистентов отделов и менеджеров начального уровня крупных компаний.

Препятствия
Высокий конкурс при поступлении в любой ин. яз. Вероятность попасть при распределении второго языка на непопулярный (за исключением 4–5 европейских, остальные языки мало востребованы; найти работу, связанную с ними, нелегко).

3. Журналист

Портрет
Бытует мнение, что журналисту вообще не требуется высшее образование — по крайней мере, профильное. Если у человека в школе хорошо было с литературой, он сочинял стихи или делал школьную газету, ему вполне по силам начать карьеру корреспондента — главное, чтобы любил писать, умел задавать неудобные вопросы и докапываться до сути проблемы. Очень распространена схема, согласно которой журналист специализируется на какой-то одной сфере — например, это могут быть автомобили, компьютеры, искусство или криминал. Здесь важно, чтобы автор разбирался в предмете лучше, чем его читатель. Вот почему добрая половина журналистов имеет не профильное образование, а зачастую даже техническое.

Место действия
Телевизионная и радиожурналистика более престижны, чем работа в прессе. Чаще всего на радио пробиваются только самые быстрые (и обязательно с хорошей дикцией), а на телевидение — самые красивые (причем начинают они с кабельных каналов). Но большинство журналистов оседает в многочисленных редакциях журналов, газет и сайтов. Журналист — профессия для молодых, поэтому учеба проходит больше на практике. В вузе студенты «полируют» стиль письма и слушают мастер-классы выдающихся людей. О которых им потом придется писать.

Старт
Хорошие журналисты получаются из филологов, лингвистов, философов. Но если уж вы хотите учиться именно на факультете журналистики, следует учесть, что профессия довольно престижная, и значительным количеством бюджетных мест — 195 — может похвастаться разве что журфак МГУ. Еще 40 мест есть в ГУ-ВШЭ и по 25 — в МГИМО, РГГУ и МГЛУ.

Препятствия
Основное — творческий конкурс. Раньше на журфак МГУ надо было также представлять три опубликованные в СМИ работы, но теперь это правило стало необязательным — они только станут дополнительным плюсом на собеседовании.

4. Рекламист

Портрет
Коммуникабельность в рекламе — залог успешности, а потому свойство для работника незаменимое. В том числе и для креативных сотрудников, к числу которых относятся, например, дизайнеры рекламной продукции (упаковки, промо-постеров, рекламных плакатов и стоек), а также копирайтеры — сочинители слоганов. Кроме них в рекламной индустрии подвизаются также менеджеры по работе с клиентами, налаживающие связь рекламного агентства с компанией-заказчиком рекламной продукции (скажем, телероликов — все транснациональные корпорации заказывают их «придумывание» и исполнение специализированным агентствам).

Место действия
Менеджерами по рекламе работает огромное количество наших соотечественников. Однако креативом здесь не пахнет — они занимаются привлечением рекламных бюджетов. Профессия же рекламиста-креативщика предполагает не продажи рекламы в газете или журнале, а работу с фирмами-заказчиками по разработке их рекламной кампании, фирменного стиля, рекламных роликов, слоганов, упаковки продукции.

Старт
Не обольщайтесь: диплом по специальности «Реклама» не даст вам уверенности, что вы получите работу креатора. Рекламистами работают люди с каким угодно образованием: и филологическим, и психологическим, и техническим. Дипломированных рекламистов в хороших рекламных агентствах совсем немного. Быть может, потому что и бюджетных мест в московских вузах не много. В частности, 40 бюджетных мест есть в ГУУ и примерно по 20 — в ГУ-ВШЭ, РГГУ, РГТЭУ и Московском государственном университете печати.

Препятствия
Творческий конкурс. Как и в случае с журналистами, эта деятельность требует большого культурного слоя. Чем больше произведений искусства рекламист видел, тем красивее будет упаковка йогурта, которую он придумает. Чем больше книг прочел — тем более запоминающийся слоган он выдаст на-гора. Конечно, кенгуру-мышь с упаковки «Вимм-Билль-Данн» — это не Мона Лиза. Но очевидно, что за плечами ее создателя — хороший опыт прорисовки а-ля диснеевских мультипликационных персонажей. А автор слогана «Чистота — чисто Тайд» Эдуард Морадпур учился в Высшей коммерческой школе в Париже (НЕС) — эквивалент Гарварда. Он хорошо знает кино и классическую музыку, участвует в выставках как фотограф-любитель.

5. Преподаватель

Портрет
Мальвина, которая мечтает всю жизнь учить непослушных буратин. К сожалению, жизнь устроена хитрее: «миром правят троечники». Учитель — бессребреник, который с вуза настроен на самоотверженную работу с детьми. Поэтому амбициозные и нацеленные на материальный достаток студенты редко оказываются в пединституте. Гораздо больше здесь альтруистов, которыми движут духовные ценности.

Место действия
Перспектива ясна: стабильная работа, женский коллектив, невысокая зарплата, укороченный рабочий день. Исключение составляют преподаватели иностранного: они в последние годы зарабатывают вполне прилично — до 40 тысяч рублей плюс репетиторство.

Старт
Поступить в педагогический вуз несложно: согласно исследованию ГУ-ВШЭ , в 2009 году средний проходной балл по каждому предмету ЕГЭ в МПГУ, самый престижный педвуз, равнялся 47, в Московский городской психолого-педагогический университет — 45, а в Московском государственном университете печати — 46 баллам.

Препятствия
Важно сразу правильно выбрать факультет: если это математика или информатика — можно рассчитывать на работу и в IT-компаниях, если же речь идет об истории или географии, а уж тем более факультете начальных классов, свернуть с намеченной дорожки школьного учителя потом будет сложнее.

6. HR-менеджер

Портрет
Для работы в современном отделе кадров сейчас очень нужны хорошо подготовленные рекрутеры, «специалисты по компенсациям и льготам» (премии, отпускные, декрет), обучению сотрудников. Всем этим профессиям учат на факультетах управления и психологии.

Место действия
Отдел персонала (Human resources) приобрел в наше время сокращений штата и реорганизаций компаний ключевое значение. Его сотрудники часто решают, как перераспределить фонд оплаты труда, кому требуется обучение и в каком объеме, где компания проведет новогодний корпоратив и так далее. Малообразованные кадровички «старой закалки» постепенно заменяются дипломированными специалистами по управлению персоналом или психологами, социологами. Те внедряют новые технологии в управлении, систему KPI (ключевых показателей эффективности каждого сотрудника), оценки персонала и распределения премий согласно ей. Получается, что отдел персонала теперь обладает реальной властью — и не только по части интриг.

Старт
Образование HR-менеджер получает либо на факультете экономики и управления (АТИСО, ГУУ, МГПУ, МГИУ), либо на факультете менеджмента (РЭА, РГСУ).

Препятствия
Чтобы действительно работать в отделе по персоналу, надо иметь специфические личные качества: быть исполнительным, аккуратным, дипломатичным, вежливым, терпеливым. Надо помнить, что здесь управление вовсе не подразумевает руководящую позицию. Напротив, вначале придется участвовать в подборе персонала низового уровня: например, в торговой компании это водители и грузчики. Управление HR не должно разрушать социальную структуру предприятия. Так что, важно сдерживать свои амбиции, иначе в отделе HR вам нечего делать.

7. Менеджер по продажам

Портрет
Общительный и жизнелюбивый человек, упорный настолько, чтобы убедить клиента, что увеличение закупок пойдет только на пользу его бизнесу. В перспективе — владелец собственного дела.

Место действия
Торговый представитель нужен любой производственной компании — будь то фабрика печенья или автомобильный завод. В крупных компаниях это человек в костюме и белой рубашке, который выезжает к клиенту на своем автомобиле. Либо же ведет переговоры по телефону. Научить продавать не берется ни один вуз: умение общаться с людьми вежливо и быть приятным и услужливым воспитывается в семье. В то же время любая торговля предполагает подготовку в области бухучета, налогообложения, товароведения, логистики, управления персоналом (если речь идет об администраторе магазина). Поэтому ряд вузов специализируется на подготовке менеджеров именно в области торговли. Кроме того, хорошие специалисты по продажам получаются из выпускников экономфаков, а также профильных для данной индустрии вузов (например, стройматериалы хорошо продают выпускники МГСУ, а строительную технику — МГТУ).

Старт
Одним из ведущих вузов в области торговли является РГТЭУ. Другим — Всероссийская академия внешней торговли. В РГТЭУ несколько факультетов, типичных для любого экономического вуза: мировой экономики и торговли, коммерции и маркетинга, налогов и налогообложения, финансово-экономический, управления и др. В ВАВТ три факультета: внешнеторгового менеджмента, экономистов-международников и международно-правовой.

Препятствия
Важно обратить больше внимания на практическую работу — некоторые «продажники» даже считают, что высшее образование по этой специальности лучше получить заочно.

Перечень профессий, которые требуют высокоразвитых коммуникативных навыков, включает сотни самых различных специальностей – от менеджеров по продажам до врачей, учителей и управленцев. Такая работа особенно сложна, так как результат далеко не всегда зависит от знаний и компетенции — многое зависит от способности подобрать подход к человеку и выбрать верную тактику взаимодействия.

Особенности

В рассматриваемую группу профессий включены те, которые предполагают плотное взаимодействие и регулярное общение с окружающими. Это может быть сфера обслуживания, воспитание или руководство. Людям в рамках своих трудовых обязанностей приходится находить общий язык с посторонними, устраивать коллективные мероприятия и быстро разрешать все возникающие проблемы.

Все специальности, связанные с общением, можно разделить на несколько подтипов:

обучение;
материально-бытовое обслуживание;
торговля;
информационное обслуживание;
медицина;
управление.

Любая профессия в рамках перечисленных категорий требует определенных профессиональных знаний и навыков. Кроме этого, от людей, работающих в данных направлениях, требуется умение устанавливать контакт и поддерживать разговор с абсолютно разными людьми. К плюсам таких профессий можно отнести возможность реализовать свой личностный потенциал, а также благодарность со стороны потребителей услуг.

Есть и минусы — как правило, такие работы сопровождаются психологическими перегрузками и стрессами. Им соответствует повышенный уровень ответственности, а вот зарплаты оставляют желать лучшего.

Какие качества необходимы?

Работа, предполагающая общение, подходит только экстравертам. Они легко находят общий язык с окружающими, стремятся им помочь, сопереживают. Интровертам в подобных профессиях будет непросто — они будут испытывать дискомфорт и сомневаться в своем профессиональном выборе.

Кроме коммуникабельности в работе важны такие качества, как вежливость, толерантность и терпеливость. Специалисты в этой области должны демонстрировать высокую степень самоконтроля, приветствуется способность слушать другого человека и вникать в суть его проблем. Такие люди должны быть добрыми и готовыми прийти на помощь. В то же время успеха добиваются только эмоционально устойчивые, ответственные люди, способные отстаивать свою точку зрения.

Специальности, требующие специального образования

Большая часть профессий, базирующихся на контактах с людьми, требует специального образования. Рассмотрим некоторые из них.

Учитель. Основная задача представителей данной профессии — передавать знания и навыки окружающим. Речь идет о преподавателях школ, воспитателях детских садов, педагогах центров дополнительного образования, спортивных тренерах. К этой же группе относятся логопеды и дефектологи. Обычно в этой сфере работают люди, самоотверженно любящие свое дело, поскольку материальное вознаграждение таких специалистов не столь высоко. Впрочем, многие из них находят себе подработку в качестве репетиторов, в этом случае их дополнительный доход может быть в разы больше основного.
Медик. Работники больниц, поликлиник, оздоровительных центров и санаториев неизменно находится в контакте со своими пациентами и их родственникам. Главная роль в таких учреждениях отводятся докторам, но огромные объемы работы выполняются младшим медперсоналом. Существует расхожая фраза: «Хороший врач лечит не болезни, а пациента», поэтому особое внимание они уделяют проблемам больного человека и его образу жизни. Количество контактов доктора зависит от его специализации.
Психолог. В России эта профессия получила своё развитие в начале 2000-х годов, после десятилетий непризнания этой специальности. Конечно, по сей день многие по-прежнему относятся к психологам с недоверием. Но лёд постепенно тает — сегодня визит к семейному или детскому психологу уже не считается чем-то постыдным. Кроме того, такие специалисты имеются в большинстве крупных детских садов и школ.
Журналист. Профессия журналиста немыслима без общения. Этот человек должен искать нужную информацию у очевидцев событий, получать экспертные оценки, узнавать точку зрения простых обывателей, обрабатывать полученную информацию и предоставлять ее на суд зрителей, слушателей или читателей.
Переводчик. Знание иностранных языков в нашей стране пока еще не стало массовым, поэтому профессии переводчика держится в числе востребованных. Люди, в совершенстве владеющие иностранными языками, реализуют себя в совместных компаниях, они работают на обслуживании политических, деловых и туристических делегаций. Эти специалисты выполняют синхронный или последовательный перевод на встречах и конференциях, они могут заниматься экскурсионным сопровождением иностранных туристов в нашей стране или работают с российскими путешественниками за рубежом.
Управленец. Позиция руководителя предприятия также требует навыков работы с людьми. Этот человек должен организовать деятельность каждого сотрудника для того, чтобы добиться его максимальной профессиональной продуктивности. Если начальник просто отдает распоряжения и указания, то со временем у него встанет проблема с кадрами. Этот человек должен уметь выстраивать контакт со своими подчиненными, выявлять их сильные стороны.
Менеджер по кадрам. Обычно любая крупная компания имеет свой отдел по работе с персоналом. Основная задача его сотрудников — осуществлять поиск работников на вакантные позиции. Кроме того, в их функции входит обучение персонала, разработка системы мотивации и взысканий.
Работник социальной службы. Такие люди оказывают помощь тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации вследствие болезни, неприспособленности к жизни, физических ограничений или одинокой старости. Социальные работники помогают своим подопечным делом и словом.

Социальным работникам зачастую приходится налаживать взаимоотношения с персонами, которые вовсе не стремятся к контакту — с наркоманами, алкоголиками, бывшими заключенными и прочими асоциальными элементами.

Список доступных профессий

Для коммуникабельных людей открыты и другие профессии, не требующие профильного образования. Большую часть из них можно освоить непосредственно на рабочем месте.

Продавец-консультант. Именно с этой позиции начинают свою карьеру сотни тысяч молодых людей. От них требуется знание ассортимента, а также обаяние, умение найти подход к потенциальному покупателю.
Менеджер по продажам. Сходная профессия, только этот человек должен искать оптовых клиентов для компании. Работа непростая — специалистам часто приходится слушать отказы, зачастую в некорректной форме.
Общаться с людьми приходится стилистам, парикмахерам и мастерам маникюра, а также официантам, хостес, администраторам и другим работникам сферы обслуживания.
Список могут дополнить рекламисты, библиотекари, гиды и проводники.

Все эти люди должны быть общительными и уметь находить контакт с разными людьми.

Читайте также: