Некоммерческие организации какие должности
Опубликовано: 14.03.2025
Кадровое делопроизводство в социально-ориентированной некоммерческой организации имеет несколько отличий от других форм юридических лиц. Вызваны эти отличия не законодательными требованиями, а особенностями деятельности и финансирования СО НКО, в первую очередь – необходимостью вести раздельный учет средств по источникам их поступления (проектам, программам). В остальном СО НКО подчиняется общим требованиям по ведению кадровой документации.
Обязанности по ведению кадрового учета изначально лежат на непосредственном руководителе организации (лице, имеющем право действовать от имени СО НКО без доверенности). При необходимости правилами Внутреннего трудового распорядка или специальным приказом данные обязанности могут быть возложены на любую должность, имеющуюся в организации. Чаще всего кадровый учет в СО НКО ведет бухгалтер организации (т.к. многие вопросы и документы кадрового учета тесно связаны с оплатой труда), но это может быть и другой сотрудник.
Есть ли смысл назначать в качестве ответственного по кадрам кого-то кроме руководителя? Это зависит только от самой СО НКО, её структуры, объемов деятельности. Следует учитывать, что при активной деятельности и большом количестве проектов объем документации значителен, а для обеспечения раздельного учета средств необходимо соблюдать в ней порядок и вовремя оформлять всё необходимое.
Какие функции могут быть возложены на сотрудника, ответственного за ведение кадрового учета?
- Составление документов, включая трудовые и гражданско-правовые договоры, акты выполненных работ, приказы по организации (приказы на командировки, отпуска, доплаты и пр.);
- Заполнение и ведение трудовых книжек;
- Учет рабочего времени сотрудников и добровольцев организации.
Все документы, составленные ответственным за ведение кадрового учета сотрудником, заверяются подписью руководителя организации (кроме записей в Трудовой книжке).
ВЕДЕНИЕ ТРУДОВЫХ КНИЖЕК
Несмотря на все планы Правительства РФ, Трудовая книжка как документ по прежнему является обязательным (именно на её основании Пенсионный фонд РФ определяет общий рабочий стаж сотрудника). В неё вносятся записи о приеме и увольнении сотрудника, поощрениях и взысканиях (выговорах), но все это относится только к сотрудникам, работающим по Трудовым договорам (бессрочным или срочным). Сведения о гражданско-правовых договорах в Трудовые книжки не вносятся.
Все вопросы ведения, заполнения, учета и хранения Трудовых книжек регламентируются двумя документами:
- Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей (утверждены Постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. N 225, последняя редакция от 19.05.2008 N 373);
- Инструкция по заполнению трудовых книжек (утверждена Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 10 октября 2003 г. N 69).
Эти документы и формы сопроводительных документов (журнал учета движения трудовых книжек и т.п.) доступны в любой информационно-правовой базе, включая их интернет-версии, поэтому рассматривать правила ведения и заполнения трудовых книжек не будем.
Единственная особенность, связанная с деятельностью СО НКО заключается в том, что при необходимости в записи о приеме на должность сотрудника может быть указано название проекта (например «Принят на должность руководителя проекта «___»). Опыт СРОО ИЭКА «Поволжье» показывает, что Инспекция по Труду не считает данную запись неверной, но и не указывает на обязательность указания проекта в должности.
Что необходимо учитывать специалисту, отвечающему за ведение трудовых книжек?
Во первых, в трудовых Книжках не допускаются исправления, поэтому лучше лишний раз свериться с Инструкцией.
Во вторых, в трудовую книжку вносятся все записи, связанные с приемом, увольнением, изменением должности сотрудника. То есть, если ваши сотрудники работают по срочным трудовым договорам, то в Трудовую книжку должны быть внесены записи о приеме и увольнении по каждому из них (даже если за год их несколько штук)!
В третьих, в случае неверно оформленных записей или утраты бланка Трудовой книжки, сотрудник имеет право потребовать внесения исправлений или выдачи её дубликата.
Может показаться, что ведение Трудовых книжек – очень сложная процедура, многие организации не заключают Трудовых договоров со своими сотрудниками именно из-за этого. На самом деле, при грамотном и своевременном оформлении всех кадровых документов, ведение Трудовой книжки не доставляет сложностей, а её наличие дает вашим сотрудникам определенные возможности (даже банки при выдаче кредитов зачастую требуют представить трудовую книжку, не говоря уже о Пенсионном фонде РФ).
КАДРОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ СО НКО
Все основные унифицированные формы документов кадрового учета утверждены Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по статистике №1 от 5 января 2004 года «Об утверждении унифицированных форм» (последняя редакция от 19.05.2008 N 373). Найти его можно в любой информационно-правовой базе данных, там же можно скачать сами формы в форматах *.rtf (текстовые документы) и *.xls (документы MS Exel).
Все особенности оформления данных документов СО НКО связаны, опять же, с требованиями по ведению раздельного учета средств и рабочего времени сотрудников.
Учет рабочего времени сотрудников СО НКО
Каждая организация должна вести учет рабочего времени сотрудников работающих по Трудовым договорам), более того – основанием для начисления заработной платы является такой документ, как Табель учета рабочего времени.
Для учета рабочего времени предлагается 2 унифицированные формы: Т-12 и Т-13. Для учета рабочего времени в СО НКО (с целью ведения раздельного учета), можно рекомендовать использование формы Т-12 с указанием фактически отработанных сотрудником часов.
Из опыта СРОО ИЭКА «Поволжье» по одновременной реализации различных проектов и программ, а также опыта пройденных проверок и аудита Доноров и консультаций со специалистами Инспекции по труду можно рекомендовать СО НКО следующее.
По каждому проекту может быть оформлен Табель учета рабочего времени с указанием названия проекта (либо номера и даты соглашения о финансирования) в графе «Структурное подразделение». В данном документе будут учтены часы сотрудников, отработанные только по данному проекту.
Необходимо также оформить и регулярно вести один общий табель учета рабочего времени, в котором будет суммировано всё рабочее время каждого сотрудника. Именно этот табель является основным документов учета рабочего времени и должен храниться в организации не менее 12 месяцев. При этом следует учесть, что в данном документе отражается только оплачиваемое рабочее время, часы, отработанные вашими сотрудниками в качестве добровольцев включать в общий Табель не следует.
Эту же форму документа можно использовать в качестве Личного Табеля учета рабочего времени сотрудника.
Личный табель учета рабочего времени
Российское законодательство не требует ведения Личных табелей, более того, не существует такого документа (официально утвержденного бланка). Так зачем усложнять себе работу и увеличивать количество документации?
Во первых, при ведении Индивидуального учета рабочего времени Вы всегда будете точно знать общий процент занятости сотрудника (а это важная информация, так как по законодательству РФ не допускается значительного превышения нагрузки без дополнительной оплаты и т.д.).
Во вторых, не будет возникать путаницы при составлении Табелей по проектам и программам у специалиста, отвечающего за ведение кадровой документации. Как правило, личный учет рабочего времени ведет сам сотрудник, а потом уже специалист по кадрам вносит данные в общие табели (данный процесс можно полностью автоматизировать за счет средств MS Office или аналогичных пакетов программ).
В третьих, в Личный Табель можно включить учет добровольного труда. В случае, если в какой-либо проект Вы закладываете добровольный труд сотрудников в качестве собственного вклада, его будет необходимо каким-то образом подтвердить в момент предоставления отчетов. Если в СО НКО ведутся Личные Табели учета рабочего времени, где имеется строка «Добровольный труд» или просто указана должность по проекту, то именно этот документ и будет являться подтверждением.
Документы, связанные с приемом и увольнением сотрудников.
Предположим, Ваша СО НКО получила средства на реализацию проекта и теперь принимает на работу (а по завершении проекта увольняет) необходимых для его реализации специалистов. Какие же документы необходимо оформить?
1. Штатное расписание проекта и Приказ о его утверждении
В Штатное расписание проекта вносятся все оплачиваемые должности, участвующие в реализации проекта с указанием названия проекта, периода действия данного Штатного расписания, ставок оплаты и процента занятости сотрудников. Именно на основании этого документа в дальнейшем осуществляется прием специалистов на работу в СО НКО. Штатное расписание утверждается приказом по организации (за подписью руководителя).
Почему важно всегда составлять Штатное расписание? Дело в том, что как правило проекты и программы СО НКО имеют продолжительность не более 1 года, в результате чего возникают основания для заключения Срочных трудовых договоров с сотрудниками по основанию «выполнение работ, связанных с заведомо временным (до одного года) расширением производства или объема оказываемых услуг» (см. тему «Трудовой договор»). На основании Штатного расписания подготавливаются договоры и принимаются сотрудники, поэтому срок его действия также подтверждает именно временный характер работ.
Для каждого реализуемого в СО НКО проекта обязательно должно быть оформлено Штатное расписание.
2. Приказ о приеме сотрудника
Для этого приказа используются унифицированные формы. При условии приема специалиста на работу в конкретном проекте, в приказе обязательно надо указать название проекта (или номер соглашения о финансировании), срок, на который сотрудник принимается, ставку оплаты и процент занятости.
3. Приказ — уведомление об увольнении, в связи с истечением срока Срочного Трудового договора.
Согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации, работодатель обязан уведомить сотрудника об увольнении в связи с истечением Срочного трудового договора не менее, чем за 3 дня. Следует учесть, что существует норма ТК РФ, согласно которой если уведомление не было произведено, приказ об увольнении не подписан и фактически деятельность сотрудника продолжается, то Договор получает статус бессрочного. Унифицированной формы для этого документа не существует, он составляется в свободной форме с обязательным указанием основания увольнения (включая ссылку на статью ТК РФ). Данный приказ подписывается руководителем организации, а каждый упомянутый в документе сотрудник должен оставить свою подпись, подтвердив таким образом факт уведомления об увольнении (рекомендуется также указывать дату уведомления каждого сотрудника рядом с подписью). Также в документе можно указать специалиста, ответственного за уведомление сотрудников организации.
4. Приказ об увольнении сотрудника.
Используется унифицированная форма документа с обязательным включением в него должности, с которой увольняется сотрудник, реквизитов Трудового договора, основания для увольнения (указывается только пункт и формулировка статьи 77 ТК РФ, например «Пункт 2 статьи 77 ТК РФ «Истечение срока Трудового договора»), даты увольнения (датой увольнения считается последний рабочий день сотрудника).
Командировочные документы
Для оформления служебных поездок (командировок) используются 3 унифицированные формы: Приказ о направлении сотрудника в командировку, Служебное задание, Командировочное удостоверение. Последний документ оформляется только для поездок, длительностью более 1 дня. На основании этих документов осуществляется возмещение затрат на проезд и проживание (при условии предоставления билетов и других подтверждающих расходы документов), выплата суточных. В случае, если Служебная поездка производится в рамках конкретного проекта, необходимо указать его название во всех документах (в графе «структурное подразделение»).
Для выполнения поездок сотрудниками, работающими по Гражданско-правовым договорам эти документы не оформляются (возмещение затрат производится по заявлению сотрудника с приложением подтверждающих расходы документов). В этом случае в договор должно быть включено условие о возмещении данных затрат.
Иные кадровые документы
В зависимости от специфики деятельности, в СО НКО может возникнуть необходимость оформления каких-то иных, дополнительных документов. В этом случае рекомендации по их подготовке очень простые:
Некоммерческая работа - это широкая категория, которая относится к любой работе в некоммерческой организации. Некоммерческая организация - это организация, которая использует свой избыточный доход для дальнейшего достижения своей миссии. Некоммерческая организация обычно обслуживает широкую общественность через свою миссию. Это могло бы способствовать улучшению образования, поощрению прав женщин или здравоохранению.
Поскольку некоммерческая работа - такая широкая область, существует много некоммерческих названий.
Титулы также зависят от того, находится ли в задании начального уровня или управления. Прочтите ниже обширный список некоммерческих названий работы и то, что означает каждый заголовок.
Наиболее распространенные некоммерческие должности
Многие рабочие места в некоммерческих организациях также можно найти в некоммерческих организациях. Например, оба типа организаций, как правило, занимают руководящие должности, такие как исполнительные директора, а также такие должности, как бухгалтер, специалист по информационным технологиям и административный помощник.
Однако есть и другие задания, которые довольно уникальны для некоммерческого сектора. Ниже приведен список некоторых общих некоммерческих заданий, которые уникальны для некоммерческого сектора, а также описание каждого из них. Для получения дополнительной информации о каждом названии должности ознакомьтесь с руководством по трудовой статистике Бюро статистики труда.
Координатор информационно-пропагандистской деятельности в сообществе
Несмотря на то, что в некоммерческих организациях работают некоторые аутрич-сообщества, координаторы по работе с общественностью имеют решающее значение для многих некоммерческих организаций.
Координатор по работе с общественностью связывает общественность с организацией. Он или она продвигает миссию некоммерческой организации среди местного сообщества. Координатор информационно-пропагандистской работы сообщества может организовывать мероприятия, привлекать добровольцев или организовывать другие проекты, чтобы заинтересовать сообщество и инвестировать в организацию.
Директор по развитию
Также известный как директор по развитию, директор по развитию несет ответственность за усилия по сбору средств в организации. Они могут разработать план по сбору средств, обеспечить финансовую поддержку, провести специальные мероприятия для доноров и запустить другие проекты, чтобы организация соответствовала ее годовым целям. Это название должности похоже на название менеджера по сбору средств.
Grant Writer
Писатель-грант может работать под директором по развитию. Он или она завершает заявки на финансирование (обычно заявки на фонды, правительство или доверие). Автор стипендии работает с директором по развитию, чтобы удостовериться, что некоммерческая организация достигает своих годовых финансовых целей.
Диспетчер программ
Хотя в некоммерческих организациях есть также руководители программ, руководители программ имеют решающее значение для многих некоммерческих организаций. Менеджер программ работает над реализацией целого ряда проектов, связанных с миссией некоммерческой организации. Менеджер будет разрабатывать проект, убедиться, что он хорошо работает, и обеспечить достижение целей.Есть также много позиций под управлением программы, таких как менеджер проекта, помощник программы и помощник программы.
Координатор волонтеров
Многие некоммерческие организации зависят от добровольцев, которые могут помочь в различных проектах.
Координатор волонтеров управляет всеми элементами волонтерской силы. Он или она обычно отвечает за вербовку, наем и размещение добровольцев, а также обучение и управление ими.
Список некоммерческих названий профессий
Ниже приведен обширный список некоммерческих названий, в том числе перечисленных выше.
Table of Contents:
Некоммерческая организация - это организация, которая использует свои излишки доходов для дальнейшего достижения своих целей. Как правило, он служит широкой общественности через свою миссию, которая может быть направлена на улучшение образования, поощрение прав женщин или искусства или оказание специализированной медицинской помощи. Поскольку некоммерческая работа может быть найдена в различных широко определенных областях, есть много некоммерческих должностей. В этом секторе есть рабочие места начального уровня, и многие люди проводят всю свою карьеру, работая в некоммерческих организациях.
Знание должностей важно как при поиске работы, так и при построении карьеры. Вы можете обнаружить, что навыки, которыми вы оттачивали, работая в коммерческом секторе, могут проложить путь к переходу в некоммерческую организацию или наоборот. Если вы ищете работу в некоммерческой организации, полезно просмотреть список должностей, чтобы убедиться, что вы оптимизируете поисковые системы, которые используете, чтобы найти возможности, которые вы хотите использовать. Также полезно проверить свою должность у работодателя, чтобы убедиться, что ваши обязанности соответствуют вашей должностной инструкции.
Наиболее распространенные некоммерческие должности
Большинство некоммерческих предприятий организованы аналогично обычным коммерческим компаниям. Например, оба типа организаций, как правило, будут занимать руководящие должности, такие как исполнительные директора, а также должности в области бухгалтерского учета / бухгалтерии, людских ресурсов и средств массовой информации / технологий.
Тем не менее, существуют другие рабочие места, которые являются уникальными для некоммерческого сектора, но которые обычно можно отнести к существующим типичным корпоративным подразделениям.
Например, координатор по связям с общественностью в некоммерческой организации продвигает миссию организации среди местного сообщества. Он или она может организовать мероприятия, нанять добровольцев или организовать другие проекты, чтобы заинтересовать сообщество и инвестировать в него. Работа в области развития может включать планирование сбора средств, обеспечение финансовой поддержки, создание специальных мероприятий для доноров и проведение других проектов, чтобы обеспечить выполнение организацией своих годовых целей. Грантодатель работает с директором по развитию, заполняя заявки на финансирование (обычно заявки в фонды, правительство или траст), чтобы убедиться, что некоммерческая организация достигает своих годовых финансовых целей.
В стандартном корпоративном графике работы все эти должности подпадают под категорию маркетинга / связей с общественностью.
Список некоммерческих должностей
Административная / Accounting
В любой организации должен быть специалист по организации и выполнению служебных обязанностей, взаимодействию с клиентами и заботе о повседневной бесперебойной работе предприятия.
- Помощник руководителя
- Координатор проекта общественных работ
- Координатор по соблюдению
- Представитель финансовой помощи
- Администратор записей участников
- Представитель отдела обслуживания участников
- Помощник по членству
Здравоохранение и социальные службы
Многие некоммерческие организации обеспокоены физическим и психическим состоянием своих клиентов и нуждаются в сотрудниках с различными навыками в специализированных областях, таких как жестокое обращение, наркомания и консультирование по вопросам жизни для взрослых и молодежи.
- Помощник пастора
- Кейс-менеджер
- капеллан
- Советник по химической зависимости
- Работник по уходу за ребенком
- Специалист по детской жизни
- Сотрудник по вопросам алиментов на детей
- Роды Педагог
- консультант
- Хоспис Супервайзер
- Жилищный координатор
- Жилищный советник
- Работник сферы услуг
- Советник по делам несовершеннолетних
- Консультант по жизненным навыкам
- Координатор управляемой медицинской помощи
- Медицинский социальный работник
- министр
- пастор
- Политический аналитик
- Жилой Помощник
- Социальный работник
Отдел кадров
В некоммерческих организациях люди, обладающие навыками работы с персоналом, могут использовать свой опыт различными способами, от того, чтобы быть специалистом по созданию квалифицированных команд для реализации общинного проекта до набора и организации добровольцев для оказания помощи в выполнении повседневных задач.
- Event Team Recruiter
- Работа разработчик
- Организатор профсоюза
- Лидер группы
- Волонтер координатор
управление
Управление в некоммерческом секторе принимает различные формы: от контроля над общенациональными или региональными усилиями до направления одного из важнейших элементов целей организации. Некоммерческие организации часто опираются на корпоративный мир на самые высокие руководящие должности, а также на кандидатов, которые поднялись по некоммерческому маршруту.
- Администратор некоммерческих организаций
- Директор по адвокации
- Бизнес Офис Супервайзер
- Менеджер кампании
- Директор химической зависимости
- Главный исполнительный директор ассоциации
- Директор общественного здравоохранения
- Директор по связям с общественностью
- Директор по соблюдению
- Директор по корпоративной благотворительности
- Корпоративный благотворительный менеджер
- Директор по интенсивной терапии
- Директор по развитию
- Менеджер по развитию
- Директор Семейного приюта
- Директор основных подарков
- Директор специальных инициатив
- Менеджер по связям с донорами
- Исполнительный директор Некоммерческого
- Директор по финансовой помощи
- Директор фонда
- Менеджер по сбору средств
- Менеджер грантовых предложений
- Руководитель жилищной программы
- Главный Подарочный Директор
- Сертификат участника
- Директор по обслуживанию участников
- Директор по планированию подарков
- Плановая подача директора
- Менеджер по планированию
- Директор программы
- Менеджер программы
- Сотрудник по программе Фонда
- Менеджер проектов
- Менеджер по связям с общественностью
- Директор по рекреационной терапии
- Директор социального обслуживания
- Менеджер по социальной работе
- Директор специальных мероприятий
- Директор службы поддержки
- Директор подросткового центра
- Волонтер-директор
- Волонтер менеджер
- Директор службы волонтеров
маркетинг
Люди с навыками маркетинга и сбора средств востребованы в некоммерческом секторе для поддержания устойчивости организации и ее целей и позитивного восприятия общественностью. Авторы грантов с отличными навыками письма и способностью искать финансирование также всегда востребованы.
Кто может быть руководителем НКО?
Итак, кто же он руководитель НКО? На самом деле, им может стать любой дееспособный гражданин, назначенный соответствующим органом некоммерческой организации. Руководитель НКО может быть избран из числа учредителей. Также на должность руководителя может быть назначено физическое лицо не являющееся учредителем организации. При создании некоммерческой организации руководителя назначают учредители, а в дальнейшем орган, уполномоченный на это уставом.
И все же руководитель НКО должен быть профессионалом высокого уровня! Это должен быть человек не только обладающий лидерскими качествами и знающий специфику своей работы, но и человек, которому небезразлично то, чем занимается некоммерческая организация. Руководитель НКО должен глубоко понимать и чувствовать проблемы, для решения которых была создана управляемая им некоммерческая организация. А еще лучше, чтобы руководитель НКО имел непосредственное отношение к этим проблемам.
Несколько руководителей НКО или один?
Уставом некоммерческой организация может быть предусмотрено назначение нескольких руководителей. Они могут действовать как совместно, так и независимо друг от друга. На практике обычно используется структура из нескольких руководителей НКО действующих независимо друг от друга в пределах своей компетенции. Оба руководителя действуют без доверенности от имени некоммерческой организации. Выглядит это так. Один, например Директор НКО, занимается финансовыми документами, взаимодействует с банками, ведет и подписывает внутренние локальные документы, принимает на работу сотрудников, занимается всем документооборотом в некоммерческой организации. Другой, например Президент НКО, решает стратегические задачи, привлекает спонсоров, освещает деятельность НКО, занимается ее популяризацией. В целом можно сказать, что он решает круг задач, помогающих некоммерческой организации придерживаться ее приоритетного направления деятельности. Вы спросите для чего это нужно? Многие спонсоры предпочитают контактировать с первыми лицами некоммерческой организации, т.к. для привлечения средств, как правило переговоры ведутся на уровне руководителей организаций. А один руководитель физически не будет успевать решать все эти задачи.
Если уставом НКО предусмотрен только один руководитель, он будет являться единолично исполнительным органом. В таком случае, руководителю приходится решать весь спектр задач, как внутренних, так и внешних. На самом деле у большинства некоммерческих организаций в уставе закреплены полномочия единолично исполнительного органа только за одним руководителем. Зато нет путаницы и претензий от регистрирующих органов, какой из руководителей должен выступать заявителем при внесении изменений, если это явно не прописано в уставе НКО. И до сентября 2014 года, иметь в штате НКО несколько руководителей, не было предусмотрено законом. В любом случае решать вам, нужен ли второй руководитель для вашей организации или будет вполне достаточно одного.
Документы оформляемые при назначении руководителя и сведения содержащиеся в ЕГРЮЛ
Руководитель НКО назначается решением органа, к компетенции которого это относится по уставу. Оформляется приказ о принятии руководителя на должность и подписывается трудовой договор. Смена руководителя, как лица имеющего право действовать без доверенности от имени НКО должна быть зарегистрирована в Минюсте. Сведения включаются в единый государственный реестр юридических лиц. Данные сведения общедоступны и всегда можно получить информацию о фамилии, имени и отчестве, а также должности руководителя НКО. Не стоит забывать о сроках, отведенных для смены директора некоммерческой организации. Чтобы избежать штрафа, нужно представить в Минюст необходимые документы для внесения сведений о новом руководителе в течении трех дней с момента принятия решения.
Должностные обязанности и ответственность руководителя НКО
Как правило, к компетенции руководителя НКО относиться все, что не является исключительной компетенцией других органов. Рассмотрим основные из них.
- Действует без доверенности от имени НКО;
- Подписывает необходимые документы;
- Выдает доверенности от имени организации;
- Открывает и закрывает счета в банках;
- Заключает и расторгает трудовые договоры с сотрудниками организации, определяет размер их заработной платы;
- Утверждает локальные акты и иные документы, если это не относиться к компетенции другого органа НКО;
- Распоряжается имуществом НКО, в установленных законом и уставом рамках;
- Отчитывается вышестоящему органу о результатах проделанной работы;
- Взаимодействует с другими организациями.
Руководитель НКО может быть привлечен к ответственности за свои действия или бездействия, в результате которых был причинен прямой ущерб организации.
Что нужно знать перед составлением вакансии, зачем звонить кандидатам и почему лучше не искать многозадачного работника.
HR-специалист Благотворительного собрания «Все вместе» Галина Петрова рассказала АСИ, как начать собирать команду в новую организацию.
- Определяем, кто нам нужен
- Составляем вакансию
- Звоним откликнувшимся
- Собеседуем
Определяем, кто нам нужен
Для начала нужно определиться, какой специалист нам нужен. Есть три типа сотрудников: руководители, исполнители и люди, которые хорошо придумывают, что нужно делать.
Нужно отталкиваться от задачи. Если это готовый проект, который нужно внедрить или реализовать, ищите исполнителей. Если надо придумать и написать программу, нужен человек, который хорошо умеет это делать. Люди, которые хорошо умеют работать головой, как правило, слабые исполнители. Они могут сказать, как надо делать, а сделать – нет.
Не стоит нанимать человека, который может выполнить много разных задач. Такой сотрудник чаще всего показывает плохой результат.
Например, фандрайзер и специалист, ведущий соцсети, – это два разных психотипа. Фандрайзер придумывает, где найти средства и доноров, много общается и делает это с удовольствием. Специалист по соцсетям другой, он чаще сконцентрирован на внутреннем, много думает и размышляет.
Это два совершенно разных сотрудника. А если два разных функционала возлагают на одного человека, как правило, он устает и не понимает, за что ему хвататься, разрывается, и в итоге все сыпется.
Составляем вакансию
Написать в вакансии можно все что угодно. Можно даже взять объявление в интернете, внести свои правки и опубликовать. Но это не сработает.
Фото: Annie Spratt / Unsplash
Перед составлением вакансии нужно четко представить портрет этого человека: должен ли у него быть опыт в НКО, какое у него может быть образование и – ключевое – уровень эмпатии. Человек, который работает в НКО, не может быть безразличным, он должен уметь сочувствовать и сопереживать.
Чтобы вакансия «сработала», укажите ссылку на сайт организации, где можно подробно ознакомиться с ее деятельностью и позициями. Саму вакансию лучше написать лаконично и четко, «без всякой воды».
Напишите в самом начале, что организация ищет не наемного сотрудника, а члена команды.
Публиковать вакансии можно и в социальных сетях, и на больших порталах.
Я много лет работаю с порталом HeadHunter, и мой опыт показывает, что это самая раскрученная площадка, что там действительно есть и опытные, и начинающие люди. Мне нравится с ним работать. Как правило, нужный сотрудник приходит не из соцсетей, а оттуда.
Если на вакансию долго не отвечают, это может означать, что организация пытается сильно сэкономить.
Часто это ситуации, когда в одной вакансии объединяют несколько обязанностей разных специалистов. Например, фандрайзеру придется заниматься начислением зарплаты. Или когда ищут профессионала с большим опытом, человека, который очень глубоко разбирается в теме и должен нести большую ответственность, например, исполнительного директора, а зарплату предлагают 40 тысяч.
Как правило, понять, что с вакансией что-то не так, можно через три недели. Если все это время стоит тишина или, наоборот, очень много откликов, но совсем не подходящих кандидатов, нужно разбираться, что не так. Иногда для того чтобы понять причину, нужно обратиться к опытному специалисту.
Звоним откликнувшимся
«Испытания» для кандидатов могут быть самые разные, это зависит от опыта HR-специалиста или другого сотрудника, который занимается наймом работников. Я звоню кандидатам, чье резюме мне показалось подходящим.
Фото: Austin Distel / Unsplash
По телефону стоит обратить внимание на психологическое состояние, в котором находится человек.
Конечно, деньги нужны всем, но работники НКО чаще хотят, чтобы от них и их работы была в первую очередь содержательная польза.
Иногда организация может проводить тестовые задания. В некоторых вакансиях именно тестовое задание помогает кандидату понять, подходит ли он на выбранную должность. Еще бывает, когда подходящий кандидат исчезал после получения тестового задания. Это тоже неплохой результат.
Собеседуем
Иногда сопроводительные письма составляет не сам кандидат. Поэтому определяющим будет телефонный разговор.
Если подбором будет заниматься не HR-специалист, а, например, директор организации, ему стоит сразу приглашать кандидата на очную встречу.
Фото: Annie Spratt / Unsplash
Во время беседы тоже обращайте внимание на его психологическое состояние. Если человек в тонусе, в ресурсе, если он действительно понимает, зачем пришел в НКО, он будет открыт для любых вопросов.
Это не означает, что такого человека нельзя брать на работу – можно, но тогда директору нужно понимать, под чем он подписывается.
Вопросы можно задать самые разные: почему видите себя в НКО? Что вас к этому привело? Почему вы выбрали именно эту профессию? Как вы относитесь к переработкам? Как вы отнесетесь к тому, если я попрошу вас сделать что-то не так, как вы думаете, а так, как мне видится? Что с семейным положением? Сколько лет детям? Ходят в детский сад или школу? Если подростки, то трудно ли с ними?
Много всего можно спросить. Главное, прочувствовать единственно важное для совместной работы – как себя чувствует человек, хорошо или плохо.
Собрать команду в НКО очень непросто. Иногда на это уходят годы. Руководитель организации или фонда должен четко понимать, каких людей он хочет видеть в этой команде. И дальше они будут найдены. Пока этого понимания нет, команда не сложится.
Читайте также: