Как на авто откликнуться на вакансию
Опубликовано: 27.04.2025
Привет, меня зовут Людмила Семёнова, работаю HR-менеджером в Хекслете. Каждый день я получаю десятки откликов на вакансии, но многие из них причиняют мне боль. Сегодня расскажу, как правильно откликнуться на вакансию. Эта информация поможет вам получать больше приглашений на собеседования.
Что делает больно рекрутёру и почему эта боль возвращается к соискателям
Пару слов о работе рекрутёра. Когда нужно найти специалиста в штат, я публикую вакансию на специализированных сайтах и в других источниках. Изучаю отклики и приглашаю на первичное собеседование только некоторых соискателей.
Часть людей, откликнувшихся на объявление, на собеседование не попадает. Некоторые кандидаты не соответствуют требованиям, это можно увидеть по отклику и резюме. Но большая часть не попавших на собеседование кандидатов проигрывает из-за неудачных откликов.
Остаётся 15 откликов. Пять из них пришли с сопроводительным письмом, в котором кандидаты написали, почему решили откликнуться на эту вакансию и кратко описали свои преимущества. Остальные отклики пришли без сопроводительных писем или с шаблонными сопроводительными письмами.
Как вы думаете, кого из соискателей рекрутёр пригласит на собеседование в первую очередь? Вопрос риторический.
Возможно, среди откликов без сопроводительного письма есть интересные кандидаты с релевантным опытом работы. Но у них меньше шансов попасть на собеседование, потому что их отклик я просмотрю во вторую очередь. Возможно, к этому времени уже найдётся достаточное количество кандидатов на собеседование.
Что уменьшает шансы попасть на собеседование:
- Отклик без сопроводительного письма
- Неинформативное или шаблонное сопроводительное письмо
- Явное несоответствие кандидата требованиям вакансии
Два первых пункта связаны с сопроводительным письмом, поэтому уделю этому вопросу внимание.
Что писать в сопроводительном письме и чего писать не надо
Начну с матчасти. Сопроводительное письмо — сообщение, которое вы отправляете вместе с резюме в форме отклика на вакансию на специализированных сайтах или по электронной почте.
Пишите уникальное сопроводительное письмо для каждой интересующей вас компании и позиции.
Основная задача сопроводительного письма — обратить внимание рекрутёра на ваше резюме. Именно поэтому оно пишется очень кратко — не более двух или трёх абзацев — и содержит такую информацию:
- Приветствие
- Позиция, на которую претендуете
- Ваши конкурентные преимущества
В преимуществах напишите, что выделяет вас среди людей со схожим опытом и образованием. Это должно быть что-то уникальное и очень интересное работодателю с точки зрения компетенций.
Хорошо, если вы знаете, над каким проектом предстоит работать, и понимаете, какие компетенции хочет видеть работодатель у соискателей. Найдите соответствующие компетенции у себя и напишите о них.
Также напишите, почему хотите работать именно в этой компании и именно на этой позиции.
Не пишите огромные письма, сэкономьте время — своё и рекрутёра. Избавьте HR-менеджера от описания ваших жизненных обстоятельств, например, не пишите, что хотите получать какую-то определённую сумму, так как вам нужно выплачивать ипотеку.
Найдите баланс между демонстрацией своих сильных сторон и скромностью. Письма, в которых кандидаты хвалят себя без меры, выглядят фальшиво. Вот лайфхак, которым пользуются продавцы: постарайтесь в письме перевести свои сильные качества в выгоды для потенциального работодателя.
Например, «владею английским и французским языком в совершенстве, поэтому смогу без переводчика общаться с иностранными партнёрами». Ещё один вариант: «умею верстать, поэтому кроме задач по бэкенду при необходимости буду брать задачи по вёрстке».
Если вы пока не владеете иностранными языками, начните изучать английский на нашем бесплатном курсе.
Обратите внимание на опыт наших выпускников. Вот несколько историй трудоустройства, авторы которых говорят о важности сопроводительного письма:
Промежуточный итог: сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:
- Зачем вы этой компании?
- Зачем эта компания вам?
Покажу вам несколько откликов ребят, которые сейчас работают в Хекслете. В них есть как сильные стороны, так и моменты, которые можно улучшить.
Разбираем реальные отклики на вакансии: сильные и слабые стороны
Вот первый отклик:
Добрый день, любимый «Хекслет»! Меня зовут Дмитрий, предлагаю свою кандидатуру на позицию «Редактор блога».
В интернет-маркетинге с 2009 года, постоянный автор блога «Текстерры», автор гайдов по популярным CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart). Написал две книги: «Шахматы. Книга-тренер», издательство «Эксмо», 2012 год и «Как создать сайт самому: руководство для гуманитариев», «Текстерра», 2018 год.
В «Хекслет» изучаю профессию Frontend JavaScript, недавно прошел первый проект Brain Games. Умею верстать (HTML/CSS, Bootstrap, Bulma, флексы). Есть экспертиза в поисковом маркетинге и техническом SEO. Формальное резюме предоставлю по требованию. Буду рад обсудить детали. С уважением, Дмитрий.
skype: $
, мой профиль в Facebook.
Хорошие моменты в отклике:
- Соискатель представился
- Указал вакансию, на которую претендует
- Очень кратко описал свой опыт и профессиональные достижения
- Указал то, что может быть релевантно требованиям к вакансии (книги)
- Оставил контакты для связи: профили в социальных сетях и скайп
Можно улучшить
Вместо «любимый Хекслет» я бы рекомендовала найти контакт человека и обратиться к кому-то персонально. Такую информацию можно найти на карьерной странице сайта или погуглить, кто отвечает за набор сотрудников.
Как сказано выше, сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:
- Зачем вы этой компании?
- Зачем эта компания вам?
Ещё один отклик:
Людмила, здравствуйте!
Меня зовут Иван и я заинтересовался вакансией координатора курсов в вашей компании.
Меня давно интересует онлайн образование, как перспективная сфера, в которой множество интересных задач. В последнее время мне также интересна и сфера IT, поэтому Hexlet заинтересовал вдвойне. Почитал и про ваши ценности - очень отзывается.
У меня есть релевантный роли координатора курсов опыт: я семь лет занимался организацией обучения иностранным языкам, сопровождением учащихся, был ответственным за качество учебного процесса и счастье студентов.
А на последней должности в издательстве «МИФ» я вёл книжные проекты российских авторов, отстраивал бизнес-процессы, следил, чтобы сроки соблюдались, коммуникации были эффективными, а в душах авторов и продуктовой команды царила гармония.
Люблю и умею общаться с людьми, выстраивать отношения и коммуникации, находить оптимальные решения, поддерживать порядок в процессах и комфортную атмосферу для всех участников. В последний год я работал удалённо в распределённой команде, так что успешный опыт удалёнки у меня тоже есть.
Уверен, мой опыт и навыки будут полезны на этой позиции. Более подробно о моём релевантном опыте - в резюме (вы найдёте его во вложении).
Остаюсь на связи и буду рад продолжить общение!
С наилучшими пожеланиями,
$
$
$
Хорошие моменты в отклике:
- Обращение к конкретному лицу
- Соискатель представился
- Заранее прочитал Handbook компании и отметил совпадения со своими ценностями
- Написал кратко о своем опыте и сопоставил его с требованиями к вакансии
- Приложил резюме
- Контакты
- Уложился в формат сопроводительного письма — 3-4 абзаца
Можно улучшить:
Я бы лишь добавила немного информации о достижениях с цифрами.
Добрый день! Меня зовут Святослав, расскажу коротко о себе — сейчас живу в Тбилиси, работаю с текстами последний миллион лет (и сейчас еще учусь на фронтенд-разработке в Нетологии). С текстами больше работаю как журналист — с 2014 по 2016 года был главой отдела новостей в Секрете фирмы, после этого работал в «Афиша.Daily», пишу книжные рецензии в «Бюро.24/7» (а еще был собственный книжный магазин Марки и закладки в Петербурге пару лет назад), и много много много всего, типа «Медузы», «Такие дела» и тп. Сейчас — в основном пишу про науку и высокую технику в издание «Хайтек».
Работал в PR — с музеем современного искусства PERMM, много делал лендинги для разных компаний, занимался пиаром документальных фильмов. Занимался СММ — во многих сми, в которых работал, и еще — в своем книжном магазине «Марки и закладки».
Среди нежурналистских форм — «Большой музей» от московского Политеха и Яндекса, а еще Мамихлапинатана, и «Апрель». Делал сценарии для образовательных Youtube-роликов и подкастов.
ссылки на последние лучшие тексты (ниже список).
Сильные моменты в отклике:
- Есть описание обязанностей и примеры материалов
- Есть достижения
- Есть сопроводительное письмо, а не шаблонное письмо с «Хедхантера»
Можно улучшить:
Можно добавить побольше результатов, цифр.
Даже если вы напишете безупречное сопроводительное письмо, HR-менеджер посмотрит резюме, чтобы решить, стоит ли приглашать вас на собеседование. То есть сопроводительное письмо — хорошее дополнение к резюме, а не его замена. Поэтому информация в резюме должна соответствовать требованиям к кандидату на конкретную вакансию. В письме можно пояснить, чего вам не хватает, рассказать о своей мотивации работать в компании.
Что нужно знать о резюме программиста: подборка полезных материалов
У нас накопилось много полезных материалов о резюме, поэтому в этом разделе ограничусь ссылками.
- Исчерпывающий гайд «Как правильно составить резюме»
- Подробная статья «Как программисту правильно составить резюме»
- Вебинар: рекомендации по составлению резюме от руководителя агентства DigitalHR Екатерины Гавриловой
- Вебинар: разбор резюме программистов в прямом эфире, ведущая — Вероника Ильина
- Слаконар: разбор резюме в текстовом формате, ведущий Пётр Липов
Ещё одна полезная ссылка: сервис Hexlet CV. Здесь вы можете опубликовать резюме, а опытные рекрутёры и разработчики бесплатно проанализируют его и дадут рекомендации по улучшению.
Этих материалов достаточно, чтобы составить резюме, которое обязательно прочитают. А предложенные ниже рекомендации, основанные на моём анализе откликов соискателей, помогут вам учесть в откликах на вакансии тонкие нюансы, на которые обращают внимание рекрутёры.
Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов
Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.
Совет № 1: внимательно читайте название вакансии и ее описание
Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта
Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме. Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.
Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились
Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.
Совет № 4: указывайте причины увольнения
В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.
Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений
Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.
Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным
Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.
Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях
Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.
Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции
Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить. Спасибо, нам этого не надо.
Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме
«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.
Не так давно мы рассказывали о том, как Авито Работа создала бота, который помогает «синим воротничкам» с поиском работы. Запуская ассистента Авито, мы знали, что в конечно итоге он будет полезен не только для соискателей, но и для тех, кто ищет сотрудников.
Руководитель направления «Временная занятость» Анна Ошарова объясняет, как это работает, и почему с помощью виртуального ассистента можно убить несколько зайцев.
Реалии синеворотничкового рынка для работодателей не самые простые.
Во-первых, представители массовых профессий часто ищут работу на короткий срок: водитель может менять работу 5-6 раз в год, грузчик — каждые три месяца. Отсюда не самое серьезное отношение кандидатов к входящим предложениям со стороны рынка труда. Во-вторых, у соискателей-«синих воротничков» нет привычки создавать резюме. Так сложилось исторически — причина в том, что люди не знают, как правильно описать свой опыт: работал промоутером, раздавал листовки на улицах, или все 20 лет работал водителем — в общем, так никто не пишет резюме. Поэтому работодатели каждый раз при общении с кандидатами задают одни и те же базовые вопросы: возраст, гражданство, местоположение и желаемая должность. Еще важен пол, но при личном контакте или по телефону ясно, с вами общается мужчина или женщина.
Все это происходит на первом этапе так называемой «воронки подбора» работодателя. Давайте посмотрим, что его ждет дальше:
Во время звонка или переписки рекрутер «прескорит соискателя» и, если соискатель подходит, то сразу, не откладывая, приглашает на собеседование.
Специфика рынка массовых профессий в том, что из пятидесяти приглашенных на собеседование по факту дойдут лишь двадцать кандидатов. А из 20 дошедших лучшем случае только один кандидат сможет оформить все документы и выйдет на работу.
Получается, что в условиях активного найма работодателю нужно иметь много кандидатов в пуле и обрабатывать очень большое количество откликов. Имея в виду, что до конца — в лучшем случае — дойдет лишь каждый десятый кандидат.
Отталкиваясь от этого, мы поставили перед собой задачу: помочь работодателю быстрее работать с откликами.
Напомним, что ассистент Авито Работы в результате диалога с соискателем создает резюме «синего воротничка», на основе которого рекомендует пользователю релевантные вакансии. Вот так это выглядит:
Например, работодатель может не связываться с кандидатом, если место работы находится слишком далеко от места проживания соискателя. Или если работа предполагает тяжелый физический труд, а на вакансию откликается человек преклонного возраста. В общем, благодаря такому мини-резюме от ассистента Авито, соискатели не получают нерелевантные вакансии. А это значит, что люди, изначально не подходящие друг другу по каким-то параметрам, не тратят время на коммуникацию.
Как было до: работодатель анализировал отклик, связывался с кандидатом, задавал вопросы, дожидался ответа, анализировал => приглашал на следующий этап, собеседование.
Сейчас: отправляем саммари, на базе которого работодатель может принять решение, приглашать на собеседование или нет.
Получается, что благодаря информации, полученной от ассистента Авито, мы работаем одновременно в трех направлениях — об этих зайцах мы и говорили в начале:
1) Создаем резюме соискателя. Теперь работодатели могут найти подходящего кандидата до того, как кандидат найдет их сам.
2) Даем максимально релевантные рекомендации вакансий на основе полученной информации от пользователя.
3) Отправляем саммари работодателям, что позволяет компаниям быстрее связаться с кандидатами и быстрее закрыть вакансию.
Решив вопрос с откликами, мы задумались: почему среди «синих воротничков» на собеседования доходят только каждый второй?
Ответ простой. Здесь работает принцип про тапки, которые достаются тому, кто раньше встает. В рекрутинге массовых профессий работник, скорее всего, остается у работодателя, с которым у него было первое собеседование. То есть при условии, что его все устраивает, он просто не пойдет исследовать рынок труда дальше. Бывает, конечно, и так, что человек просто забывает про собеседование.
В общем, нам важно было сделать что-то, чтобы соискатель и работодатель, которые уже были заинтересованы друг в друге, встретились как можно скорее.
Для этого работодатель должен иметь возможность сразу же принимать решение о приглашении кандидата на собеседование. Иногда счет действительно идет даже не на часы, а на минуты: если работодатель вовремя не проявляет активность, соискатель уходит к конкуренту.
Сайт Авито предназначен не только для продажи. Миллионы специалистов предлагают на нём свои услуги – по сборке мебели, уборке квартиры, изготовлению тортов и прочее. И миллионы соискателей ищут здесь работу, размещая информацию о себе в разделах «Работа» и «Резюме».
Алгоритм создания резюме на сайте Авито.
Процесс создания резюме на Авито прост. Финансовых вложений для этого не требуется. Сначала необходимо зарегистрироваться и созданить собственный личный кабинет.
После этого пользователь:
- заходит в личный кабинет (здесь можно использовать как компьютер, так и мобильное приложение);
- переходит в раздел «Мои объявления»;
- выбирает «Подать объявление»;
- в соответствующих полях вводит своё имя и телефон. В этом случае его e-mail ведется автоматически;
- активирует кнопку «Разрешить сообщения» (последний пункт необязателен).
Далее появятся строки, которые необходимо заполнить:
- в разделе «Выберите категорию» указываются пункты «Работа», а потом «Резюме»;
- в разделе «Сфера деятельности» отмечаются нужные пользователю пункты.
Остаётся перейти к завершающему этапу, то есть непосредственно к созданию резюме.
Как правильно заполнять резюме на Авито?
Цель создания резюме – самопрезентация. Сведения, способные заинтересовать работодателя, должны быть раскрыты максимально подробно:
Заполнение основных полей резюме на Авито Работа.
- сначала заполняется раздел «Город». Указание населённого пункта очень важно: на данный параметр ориентируются при поиске. Не лишним будет и указание станции метро (для крупных городов);
- далее идёт заполнение раздела «Параметры». Здесь указываются сведения о нужной соискателю должности, его опыте работы на данной должности, уровне образования соискателя и приемлемом для него графике работы;
- затем указание соискателем в соответствующих полях своего возраста, пола, гражданства;
- дополнительно соискатель отмечает, готов ли он переехать или ездить в командировки;
- также подробно описывает собственный опыт работы, указывая дату и начало её окончания, должность, обязанности;
- указывает учебное заведение, где получал образование, свою специальность и год окончания обучения;
- отмечает, на каком уровне владеет иностранным языком;
- далее заполняется поле «О себе», где соискатель перечисляет свои личностные качества и ключевые навыки, способные привлечь работодателя. Не лишним будет указать хобби, если таковое пересекается со сферой желаемой работы;
- отмечает желаемый уровень заработной платы;
- загружает фотографии дипломов, сертификатов, справок о повышении квалификации.
Это основные сведения, необходимые, чтобы качественно оформить анкету.
Заполнение информации о соискателе в резюме на Авито Работа.
Недопустимо указание информации, не имеющей отношения к будущей работе, выкладывание неподходящих фотографий и использование разговорных выражений при заполнении пунктов.
Заполнение информации о соискателе в резюме на Авито Работа.
Заполнение информации о месте работы резюме на Авито Работа.
После создания резюме нажимается «Продолжение» и делается очередной шаг.
Как добавить резюме на сайт Авито?
Перед добавлением резюме рекомендуется тщательно проверить текст, устраняя возможные опечатки и ошибки. Сделать это позволяет окно предпросмотра.
Сервис Авито предоставляет соискателям разные пакеты услуг, способные по-разному влиять на скорость поиска работы:
- с пакетом «Турбо» резюме на протяжении семи дней будет занимать верхнюю строку поиска, а также выделяться золотым цветом, чтобы привлечь внимание. Поднятие резюме в верхние строки поиска осуществляется шесть раз;
- с пакетом «Быстрая продажа» резюме семь дней показывается в специальном блоке и поднимается в верхние строки поиска три раза;
- с пакетом «Простая продажа» резюме размещается без дополнительных услуг.
Особенности публикации резюме на Авито.
Подключение платного пакета для размещения резюме на Авито необязательно. С этой задачей справится и «Простая продажа».
Соискателю, выбравшему пакет, система предложит особые условия для размещения. Их можно пропустить и нажать на «Продолжить». Тогда резюме бесплатно разместится на Авито.
Изменить условия размещения, подключив дополнительные платные услуги, можно в любой момент.
Заполненное и размещённое резюме появится на сайте уже через полчаса. Однако не стоит пассивно ждать, пока работодатель ответит. Намного эффективней самому отслеживать вакансии и откликаться на понравившиеся.
Как откликаться на вакансии на Авито?
Объявления о работе выкладываются работодателями в подкатегории «Вакансии». Под каждой вакансией рядом с контактными данными есть кнопка «Откликнуться». Если на неё нажать, откроется окно беседы. Здесь можно вступить в диалог с работодателем, задать ему дополнительные вопросы, прикрепить резюме при помощи значка скрепки слева от поля ввода текста.
Как откликнуться на вакансию на Авито?
Для ускорения рассмотрения кандидатуры соискатель может отослать своё резюме непосредственно на электронную почту работодателя. В этом случае он не только предлагает свою кандидатуру, но и пишет сопроводительное письмо с указанием:
- имени и фамилии;
- должности, на которую отправляет резюме;
- источника, на котором нашёл вакансию;
- краткого обзора резюме с подчёркиванием своих сильных сторон и профессиональных достижений;
- контактных данных, на которые должен прийти ответ.
Проверив письмо ещё раз и избавившись от ошибок и опечаток, соискатель отправляет его, а затем проверяет, переместилось ли оно в папку «Отправленные».
Если желаемая работа найдена, следует закрыть доступ к своему резюме либо удалить его с сайта Авито.

Муртазина Татьяна
Сопроводительное письмо при отклике на вакансию желательно писать всегда, но в некоторых случаях это просто необходимо.
В каких случаях наличие сопроводительного письма обязательно?
— Если в требованиях к вакансии работодатель пишет о необходимости сопроводительного письма при отклике на вакансию. Некоторые рекрутеры идут на различные ухищрения. Например, иногда они хотят убедиться, что соискатель внимательно прочитал требования к вакансии. В этом случае они могут попросить написать в сопроводительном письме определенное кодовое слово или фразу.
- Если вы откликаетесь на вакансию иностранной компании.
- В случае если вы хотите изменить сферу деятельности.
Сопроводительное письмо должно отражать:
- вашу мотивацию;
- релевантный опыт работы;
- навыки и личностные качества, необходимые для успешной работы на данной позиции;
- другие ваши преимущества как кандидата.
Размер сопроводительного письма
Четких рекомендаций, касающихся размера сопроводительного письма, не существует. Оно может быть как коротким, так и длинным. Главное, чтобы оно содержало конкретную информацию, совпадающую с требованиями к вакансии.
Стиль сопроводительного письма
В подавляющем большинстве случаев сопроводительное письмо должно быть написано в официально-деловом стиле. Отступления от правил возможны, если вы претендуете на творческую работу. В этом случае юмор и креатив будут вполне уместны. Но и здесь необходимо чувство меры.
Структура и содержание сопроводительного письма
Перво-наперво нужно запомнить, что универсального шаблона для написания сопроводительного письма не существует. Любое сопроводительное письмо требует индивидуального подхода. Поэтому его создание отчасти можно назвать творческим процессом.
Перед написанием сопроводительного письма внимательно прочитайте текст вакансии и попытайтесь представить идеального кандидата для работы на данной позиции. Сопоставьте требования вакансии со своим опытом и сделайте акцент на релевантных компетенциях в письме.
Чтобы облегчить восприятие текста, сопроводительное письмо должно иметь четкую структуру.
Структура сопроводительного письма может быть следующей:
- Поприветствуйте рекрутера.
- Напишите, на какую вакансию вы претендуете.
- Объясните, почему вас заинтересовала эта вакансия.
- Опишите релевантный опыт, а в случае его отсутствия расскажите о навыках и личностных качествах, необходимых для успешной работы на данной позиции. Укажите другую информацию, которая может заинтересовать работодателя и убедить его остановить свой выбор на вас. Обоснуйте, почему ваш опыт и компетенции позволят вам успешно работать.
- Поблагодарите за уделенное внимание.
- Оставьте подпись и укажите контактные данные, по которым с вами можно связаться.
- Если в требованиях вакансии работодатель пишет о необходимости портфолио, дополните сопроводительное письмо примечанием со ссылками на ваши работы.
Вот, например, как может выглядеть сопроводительное письмо на вакансию PR-менеджера:
«Добрый день!
Меня заинтересовала позиция PR-менеджера, т.к. хочу заниматься любимым делом в интересной и перспективной компании.
Я хорошо знакома с вашей компанией. С удовольствием слушаю ваши выступления и кейсы на конференциях, читаю соцсети, формат которых нахожу необычным и интересным. Хотела бы стать частью вашей команды, чтобы генерировать PR-идеи, работать со СМИ и создавать качественные тексты.
Имею высшее образование в сфере маркетинга и PR, а также успешный опыт работы на должности маркетолога. Занималась написанием и редактированием статей, а также рекламой, продвижением, общением с клиентами, подготовкой мероприятий и презентаций. Привыкла решать сложные задачи и быстро понимать, что от меня требуется.
Владею английским языком (уровень intermediate), в настоящее время продолжаю его изучение.
С более детальной информацией о моей профессиональной деятельности вы сможете ознакомиться в резюме. Благодарю за время, уделенное моей кандидатуре.
С уважением, Алиса. Тел. . e-mail . »*.
Пример короткого сопроводительного письма на должность торгового представителя:
«Здравствуйте!
Очень заинтересовала вакансия вашей компании „Торговый представитель“. Я активный, мобильный, умею налаживать связи, вожу автомобиль и хорошо знаю город. Имею большой опыт работы в ретейле, в том числе мерчандайзером и торговым представителем, при этом всегда эффективно выполняю план и поставленные передо мной задачи.
Мой контактный телефон .
С уважением, Максим».
Если релевантный опыт отсутствует, подумайте, какие навыки и личностные качества могут показать вас с максимально выигрышной стороны и убедить рекрутера в том, что вы подходите для работы на этой должности.
Пример:
«Надеюсь, что мои творческие навыки, умение налаживать контакты и ответственность позволят принести значительную пользу вашей компании».
Или:
«Здравствуйте! Очень хотел бы пройти стажировку в вашем интернет-издании. Я студент 5-го курса факультета Рекламы и связей с общественностью такого-то университета. Обладаю аналитическим складом ума и креативным мышлением. Участвовал в организации студенческого фестиваля, занимался подготовкой рекламных материалов. Также проходил летнюю практику в газете.
Связаться со мной можно по телефону.
С уважением, Илья».
Итак, мы разобрались с необходимыми составляющими сопроводительного письма. Теперь рассмотрим другие важные моменты.
Рекомендации по улучшению сопроводительного письма
- Не дублируйте в сопроводительном письме резюме или его части. При этом сопроводительное письмо должно дополнять ваше резюме и не противоречить ему.
- Перед написанием сопроводительного письма почитайте о компании, в которой хотите работать.
- Не рассказывайте свою биографию.
- Не задавайте вопросы, например об уровне заработной платы и рабочем графике. Подобные вещи стоит обсуждать на интервью.
- Избегайте формальностей и избитых штампов, например: «Добрый день! Высылаю свое резюме на вакансию менеджера по продажам. С уважением, Михаил». Или: «Здравствуйте! Ознакомьтесь, пожалуйста, с моим резюме. Татьяна». Или: «Я ответственна, дисциплинирована и стрессоустойчива. Стремлюсь к развитию и умею работать в команде».
- Не пишите о качествах, которые не соответствуют вакансии, нерелевантном опыте или, хуже того, о том, что вакансию, на которую вы откликаетесь, рассматриваете как запасной аэродром. Большой ошибкой, например, будет прислать сопроводительное письмо при отклике на вакансию маркетолога следующего содержания:
«Добрый вечер! Я не могу найти работу преподавателем немецкого языка, поэтому рассматриваю другие предложения, так или иначе связанные или совсем не связанные с немецким языком.
Интересуюсь всем новым. Легко обучаем. В процессе своей трудовой деятельности я получил опыт работы в продажах. У меня также есть опыт руководящей работы. Еще я очень много работал с деньгами.
У меня есть превосходные навыки презентации продукта в качестве менеджера.
Я думаю, что мне подойдет должность менеджера или высокая руководящая должность. Сейчас я ищу постоянную работу и готов рассмотреть любые варианты работы. Проживаю недалеко от вашей компании.
С уважением, Иван». - Не создавайте имитацию сопроводительного письма. Нередки случаи, когда соискатели в поле для сопроводительного письма ставят точки, восклицательные знаки или просто пишут «Добрый день».
- Будьте честными!
- Продемонстрируйте знание делового этикета. Не пытайтесь быть остроумным, заигрывать с работодателем и писать сопроводительное письмо в духе: «Здрасьте! Не знаю, что здесь написать, поэтому напишу без лишней скромности: я хороший. Жду ответа, Вася». Деловой стиль не допускает фамильярности и панибратства.
- Не давите на жалость. Сопроводительное письмо должно быть позитивным и убедительным.
- Будьте внимательны! Всегда проверяйте орфографию и пунктуацию. Если не уверены в своих знаниях — используйте программы проверки орфографии и пунктуации или попросите своих родных или друзей проверить ваше письмо. Нет ничего хуже неграмотного текста!
* Здесь и далее: все примеры и имена в примерах вымышлены, любое сходство с реальными ситуациями случайно.
Откликаться на конкретную вакансию проще, чем рассказывать о себе на сайте.
На сайте вы не знаете, кому конкретно адресовано ваше сообщение. К вам может прийти кто угодно: потенциальный клиент, работодатель, единомышленник или посторонний. Непонятно, что люди от вас хотят.
С вакансией все по-другому: работодатель вам четко говорит, чего от вас хочет. Ваша задача — рассказать об этом как можно точнее и честнее, проявив немного старания и заботы.
Но давайте договоримся на берегу. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно соответствовать требованиям.
Если вы студент без опыта и хотите откликнуться на вакансию директора по продажам, это мило, но вряд ли принесет результат.
Если в вакансии написано «обязательное присутствие в офисе в Москве», а вы хотите работать удаленно из Калининграда — попытайте счастье, но не надейтесь на ответ.
Это не значит, что не следует откликаться на вакансию — наоборот, откликайтесь на всё, что вам нравится. Но не надейтесь, что вам ответят, если вы не соответствуете требованиям.
И еще одно: формальную вакансию пишут для того, чтобы упростить наем. Фирма заранее структурирует этот процесс, чтобы как можно быстрее найти кандидата. Следуйте этой структуре и не занимайтесь самодеятельностью.
Некоторым компаниям нужно посмотреть на тестовое задание — значит, делайте тестовое задание. Другие просят прислать резюме — присылайте. Третьим нужно сопроводительное письмо — пишите. Четвертые предложат встретиться с вами десять раз, и, если вы готовы встречаться — встречайтесь.
Обычно для отклика на вакансию достаточно приложить резюме и написать сопроводительное письмо.
С резюме легко. Это просто табличка с данными о вас: где учились, кем работали, какие были успехи. Резюме давно составляют по шаблонам на сайтах по поиску работы, и сочинять форму резюме самостоятельно больше не нужно. Просто заполняйте анкету.
С сопроводительным письмом сложнее: никто не объясняет, что в нем писать и зачем оно нужно. Чтобы в этом разобраться, нужно понять, как устроен процесс найма, кто что читает и что хочет увидеть.
Когда компания ищет сотрудника, обычно в процессе принимают участие как минимум двое: заказчик и кадровик. Заказчик — это тот, кому нужен новый сотрудник. Например, директор по продажам ищет нового менеджера.
Заказчик — компетентный специалист. Он разбирается в своем деле, знает конкурентов и может за пять минут оценить, нормальный перед ним специалист или дилетант. Если директор по продажам ищет продавца, он за первые пять минут разговора поймет, какой перед ним продавец.
Кадровик — это человек, который организует наем: размещает вакансию, принимает отклики, сортирует подходящих и организует собеседования. Кадровик не разбирается в том, в чём разбирается заказчик. Его работа — не оценивать кандидатов, а получить как можно больше откликов, отобрать из них самых подходящих и организовать с ними собеседования. Часто это значит, что нужно выдернуть заказчика с его основной работы и заставить встречаться с кандидатами — а ведь у заказчика полно других дел.
Кадровик должен приносить заказчику хороших кандидатов, чтобы за несколько встреч заказчик выбрал лучших. Представьте, что кадровик работает фильтром.
Пример.
Директор турфирмы дает задание кадровику:
«Мне нужен человек, чтобы писал нам в блог и соцсети.
Копирайтер или редактор для интернета. Кто-то молодой и не слишком дорогой, но обязательно в офис и на полный день, чтобы всё время был рядом.
Возможно, через полгода-год сможет перейти на удаленку, если захочет.
В идеале — чтобы был опыт в нашей области. Обязательно чтобы умел писать.
Зарплату — как договоримся.
Давай в качестве задания он напишет нам какую-то статью для блога. Посмотрим на стиль и характер».
Кадровик формулирует из этого задания текст вакансии:
Редактор блога, копирайтер
- В офис, на полный рабочий день, в Москве.
- Наполнять и поддерживать блог и соцсети турфирмы.
- Высшее образование или последний курс вуза;
- Опыт в написании текста для блога от года;
- Навыки письма для интернета;
- Желателен опыт в туризме.
- Напишите статью для блога нашей турфирмы. По статье мы поймем ваш стиль и характер письма;
- К заявке приложите портфолио.
Проследите, как текст вакансии связан с тем, что сказал директор. Это тот же самый запрос, только более структурированный.
Кадровик преобразовал желание директора в упорядоченную вакансию и разместил ее на десяти сайтах.
Далее кадровик собирает отклики на вакансии.
Их будут сотни, поэтому он будет сортировать отклики по трем кучкам:
- Неадекватные — ругаются, пишут не по делу.
- Непригодные — адекватные, но не соответствуют требованиям.
- Пригодные — соответствуют всем или почти всем требованиям.
На рассмотрение директору попадут только пригодные отклики. Чтобы попасть в «пригодные», достаточно соответствовать всем ожиданиям кадровика и директора.
Вот что следует написать в сопроводительном письме:
- Хочу работать в турагентстве «Огонек» редактором блога. Я заканчиваю последний курс ин. яза Высшей школы экономики. Последние два года веду колонку «Путешествия» в нашем факультетском блоге: httр://
- У меня нет опыта в турбизнесе, но есть опыт путешествий: последние пять лет каждое лето я уезжал в самостоятельные путешествия по США, Европе, Скандинавии. Африке и Латинской Америке. Из этих путешествий я привез рассказы и фотоотчеты для своего персонального сайта: httр://
- Живу в Москве, готов работать в офисе.
- Прилагаю тестовое задание. Так как «Огонек» специализируется на семейном отдыхе, написал статью о путешествии с детьми. Что думаете?
- Буду рад обсудить работу или тестовое задание: +7 (XXX)XXX-XX-XX
Иван Петров, редактор
Принципы отклика на вакансию
Разберем, как устроено письмо Ивана и почему оно такое. Из этого разбора станут понятны принципы отклика на вакансию.
Первое и главное, на что обратит внимание кадровик, — соответствие формальным требованиям. Он увидит это в резюме, и если всё сойдется, то найдет подтверждение в сопроводительном письме. Поэтому в хорошем письме следует просто и по-человечески объяснить, как вы соответствуете требованиям.
Указано в вакансии:
- Высшее образование или последний курс.
- Опыт написания текста для блога.
- Навыки письма для интернета.
- В офис, на полный рабочий день.
Указано в сопроводительном письме:
- Я заканчиваю ин. яз. Высшей школы экономики.
- Я вел колонку о путешествиях в факультетском блоге.
- Рассказы и фотоотчеты на персональном сайте: httр://
- Готов работать полный день в офисе.
Если вы в чем-то не соответствуете, то лучше об этом сказать прямо и объяснить, что вы планируете с этим делать:
- Опыт работы в туризме — У меня нет опыта работы в турбизнесе, но я люблю путешествовать.
- Умение продавать по телефону — Я никогда не продавал по телефону, но буду рад научиться.
Если вы не соответствуете каждому требованию из вакансии, не опускайте руки. Вы всё еще можете претендовать на работу — но тогда придется объяснить, как вы преодолеете каждое несоответствие.
- Опыт работы в редакции печатного издания от года.
- Высшее педагогическое образование.
В сопроводительном письме:
- У меня нет опыта работы, но последние два года в университете я издавал печатный ежемесячный студенческий журнал, поэтому понимаю некоторые процессы.
- Я никогда не работал в «Файнал-кате», но готов его освоить. Раньше монтировал только в «Премьере».
- У меня нет высшего педагогического образования, но есть педагогический стаж 5 лет.
То, что вы преодолели эти противоречия на словах, еще ничего не значит. Может быть, кадровик или директор вам не поверят. Может быть, им некогда ждать, пока вы со всем справитесь. Или кадровик просто механически отсеивает всех, кто не соответствует требованиям, — точно сказать нельзя. Если вы не соответствуете вакансии по большинству пунктов, готовьтесь к тому, что ваш отклик уйдет в пустоту.
Хорошо, когда в отклике на вакансию видно, что человек писал именно в эту компанию и именно на эту вакансию, а не просто массово рассылал письма на все примерно похожие вакансии.
Вдумчивые кадровики сразу отличают одно от другого:
Хочу работать в вашей компании
Хочу работать редактором в турагентстве «Огонек».
У меня есть опыт и знания, которые пригодятся для работы в вашей компании
У меня есть опыт работы выездным корреспондентом, и мне очень нравилась эта работа. Мне будет интересно выполнять ваши выездные задания.
Мне очень интересна сфера деятельности вашей компании и я надеюсь найти в ней применение своим знаниям
Я с детства интересовался радиоэлектроникой, поэтому буду рад войти в команду «Амперки». Мне жаль, что в моем детстве не было таких электронных конструкторов.
Прошу рассмотреть мое тестовое задание
Так как вы специализируетесь на детских праздниках, в качестве тестового задания я подготовил обзор этой отрасли для новичков.
Мне интересна ваша отрасль
Избегайте оценок своей работы. Вместо этого рассказывайте о результатах и приводите доказательства: ссылки, примеры, публикации, статистику.
Результаты работы можно найти всегда, даже если кажется, что их не было:
Нет: хвалить себя
Я успешно работал редактором корпоративного блога.
Я отлично справлялся с функциями секретаря и офис-менеджера.
Вместе с коллегами мы добились выдающихся результатов в продажах.
За год работы редактором в корпоративном блоге я выпустил 50 статей, которые в сумме набрали 800 тысяч просмотров.
В офисе, за которым я присматривал, всегда был запас чая, кофе, печенья, воды, канцтоваров; а руководитель всегда вовремя приезжал на встречи и никогда не пропускал звонки. Для этого я внедрил …
Мы с коллегами из отдела маркетинга смогли распродать все квартиры в первые три дня со старта продаж — это были самые быстрые продажи за всю историю компании. Для этого мы использовали …
Как бы странно это ни звучало, но хороший отклик на вакансию не значит ничего.
У вас может быть великолепный отклик, вы можете идеально подходить, вы можете написать супераргументированное письмо в совершенно буддистской манере, но вас всё равно могут не пригласить на собеседование. Почему? Никто не знает.
Может быть что угодно:
- Кадровик искал девочку, а вы мальчик. Или наоборот;
- Вы слишком молоды. Или слишком стары;
- Вы слишком москвич. Или слишком из провинции;
- Кадровику не понравилось ваше имя или страничка в соцсети;
- Директору показалось, что вы слишком хороши;
- Вакансия была устаревшей — на самом деле кандидата уже нашли;
- Вы были третьим откликнувшимся, а работу получил первый;
- Пока искали человека, потребность в нем отпала;
- Директора уволили. Кадровика уволили. Компанию закрыли;
- Вместо штатного сотрудника на эту задачу наняли агентство;
- Вакансию разместил директор, дальше ему было некогда;
- Сломался почтовый сервер;
- Да просто «нипочему», без причины.
Никогда не ставьте всё на одну вакансию, даже если вы на сто процентов уверены, что вам предложат место. Всегда отправляйте отклики на несколько вакансий. Лучше получить несколько предложений, чем рвать сердце в ожидании отклика от той самой — единственной.
Когда мы откликаемся на вакансию, мы не знаем, кто и как будет принимать решение на той стороне. Этого и не нужно.
Читайте также: