Могут ли работодатели оставлять комментарии к резюме на hh
Опубликовано: 14.06.2025
"Мне все время отказывают на hh, я отправляю по 10 откликов ежедневно, резюме либо просматривают и ничего не отвечают, либо я получаю отказ. Что я делаю не так?" - такие вопросы мне задает каждый четвертый соискатель. А дальше мне задают такой вопрос: "Я скорректирую резюме с вашей помощью и меня начнут приглашать на собеседования?"
В таких случаях, я всегда объясняю, запомните пожалуйста, что откликаясь или отсылая свое резюме работодателям, срабатывает ряд факторов. Именно совокупно они влияют на то, насколько ваше резюме будет интересно работодателю. И качество резюме здесь играет важнейшую, но увы не первую роль. Итак, какие же это факторы?
Перечислим их сразу:
- релевантность отклика самой вакансии?
- как давно размещены вакансии на которые вы откликались?
- когда и во сколько вы на них откликались?
- что писали в сопроводительном письме? было ли оно?
- какой % просмотра откликов у компаний, куда вы отправляли?
- сколько всего откликов сделали за один период времени?
- как часто вы обновляли резюме?
- откликались ли вы повторно?
А теперь разберем подробнее. Если часть из факторов понятна, то другую часть, где чаще всего ошибаются соискатели, стоит разъяснить подробнее. Ведь поиск очень сильно зависим еще и от потребностей рынка в соискателях на данный момент.
Релевантность отклика
Если вы отправили резюме менеджера по продажам на позицию коммерческого директора, то ваше резюме не будут рассматривать. Помните, что HR тратит на ознакомление с резюме 3-5 секунд?
Так вот именно по первым признакам принимается решение и делается вывод о необходимости знакомиться или не знакомиться с вашим опытом.
Что сверяет рекрутер в резюме я уже писала. Но напомню: это 3 названия. Название вакансии, искомой и последней позиции + к этому: возраст, пол, фото, наименование компании с последнего места работы. Если поверхностно все перечисленные критерии соответствуют, HR идет смотреть ваш опыт работы.
Юмор и самоуверенность
Если вы пытаетесь шутить в резюме, прикрепляете смешные или ироничные фото, или даже селфи. Путь в компанию сразу будет закрыт. Не стоит шутить в поиске работы. Ведь вас воспринимают именно исходя из того, что видят в первый раз. И если в вашем резюме есть формулировки типа: "Именно я решу все ваши проблемы", "Я знаю что неразрешимых проблем нет", "Я подхожу вам на 100%" - ждите отказа. Просто брошенные фразы в таком ключе всегда наводят на мысли, что соискатель очень самоуверен. Нужен ли он компании? Скорее всего нет.
Негатив и обман
HR в первую очередь всегда обращают внимание на том, как ведет себя соискатель и если исходя из резюме складывается впечатление о том, что кандидат сообщает в резюме неправду или скрывает какие либо факторы, это сразу служит поводом для недоверия. Например соискатель скрыл возраст или места работы.
Вы знаете, что "анонимное резюме" HRы смотрят на 60% реже? А почему? Потому, что не понятно кто стоит за резюме. Какой человек? Насколько он подходит на указанную вакансию и насколько интересен не понятно. Поэтому эффективность анонимного поиска очень низка.
Если не хотите, чтобы ваше резюме видели на hh. Установите режим видимости резюме "По прямой ссылке" и отправляйте его только на те вакансии которые будут интересны вам. Но "анонимное резюме" делайте только в крайних случаях.
Если в вашем резюме достаточно негатива в отношении предыдущего работодателя, то это тоже повод для отказа. Вообще запомните о предыдущем работодателе "Либо ничего, либо только хорошее".
Если в вашем резюме есть формулировки типа: "Рекрутеров просьба не беспокоить!", "Общаюсь только с собственниками" не ждите результата. И да, не пишите "капслоком" ВЕДЬ ЭТО БОЛЬШЕ ПОХОЖЕ НА КРИК.
Наличие сопроводительного текста
Если вы не составили сопроводительное письмо и просто откликнулись, считайте, что вы зря потратили время. Для чего нужно сопроводительное письмо и почему они должны быть разными? Потому что сопроводительное письмо поясняет HR ваш отклик - запрос на вакансию. Только с его помощью вы можете например рассказать что ваш совокупный опыт работы в маркетинге обусловлен тем, что вы занимали разные должности на каждом из участков работы и именно поэтому можете претендовать на позицию Директора по маркетингу. Свой пример я думаю вы уже определите самостоятельно. Ваше письмо должно отвечать на вопрос "Почему именно Вы?".
Будьте вежливы, максимально корректны. Я никогда не устану повторять. Резюме - это ваша визитная карточка. Его первым видит HR, когда узнает о вашем существовании. Именно поэтому резюме должно быть качественным, читаемым и понятным для первого знакомства. От этого будет зависеть пригласят вас на собеседование или нет. Если все перечисленные мною факторы полностью соблюдаются, то вы не оставите негативного впечатления, подвергающего HRа сомнению в вашем профессионализме, а наоборот призовут его пригласить вас на собеседование и сделать предложение о работе.
Понравилась статья? Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить и ставьте 👍🏻
Всем доброго времени суток. Пишу вам так как не знаю к кому обратиться и что делать.
Сразу говорю, писать красивые посты я не умею.Я просто хочу высказаться и получить от вас полезные советы и кейсы, за что вам буду благодарен.
С конца февраля я нахожусь в активном поиске работы, так как в декабре у меня произошло глобальное сокращение сотрудников на предыдущем месте работы. Они не как не связаны с COVID19, просто у компании настали трудные времена.Так как я работал в рекламном кадровом агенстве, я знал что поиск работы в декабре и в январе обречен на провал, (сотрудники закрывают свои кварталы, долги, начинаются корпоративы и тд и тп.) С середины февраля, когда уже закончилась после-новогодняя раскачка я начал активный поиск.
Все это время у меня были не большие и не значительные подработки в разных отраслях. Так как деньги нужны я не чурался браться за любую работу. От видеомонтажа рекламы в инстаграме, до грузчика и водителя.
Когда я начал поиск, я столкнулся с огромной проблемой найти работу. Я такой же как и многие. Простой менеджер.У меня достаточный опыт работы в клиентском сервисе в разных отраслях. По образованию я коммерсант в строительной сфере, но как и многие, никогда не работал по образованию.
Начинал с Eventa, туда попал по знакомству, отработал 1.5 года. Все нравилось и было хорошо. Просто человек владеющий бизнесом решил уйти от всего (может это был кризис среднего возраста, может еще что, я не знаю). Далее я искал работу в этой же сфере, так как у меня получалось и был хороший карьерный рост, но тогда я провел в поисках около полугода и ничего не нашел, как и многие бы наверное (на тот момент поддался отчаянию) и ушел в другую отрасль начинать с низов.
Мне было 24-25. Я ушел в банковский сектор. Крутые и красивые банкиры только в кино. На деле же, я встретил самых гнилых людей в своей жизни. Причем я успел поработать в трех банках.В общей сложности в банковской сфере я проработал около двух лет. Помимо гнилых людей, бюрократии там оказалось не меньше.Про человеческие качества можете попросту забыть, потому что их из тебя выбивают, поэтому не удивляйтесь, когда вам впаривают страховки или еще что.
Понимая что время идет, карьерный рост практически не возможен, если ты не облизывает конечно всем и все с самых окраин, то перспектив там ни каких. Я начал искать работу в другой сфере. Мне 27, я довольно не глупый, думаю пойду в рекламу. Меня она всегда привлекала и окружала. И благо я нашел быстро новую работу. Аккаунт менеджер. У меня нет опыта в диджитал, но брали меня под развитие. Так как работы с клиентами у меня более 3.5 лет. Там я благополучно занимался сопровождением действующих клиентов, и подключением новых.Если бы не сокращение то как раз в январе мог претендовать на новую должность, project manager. Но звезды не совпали.
Маленькая сноска: мне 28, за плечами более 4 лет работы с клиентами в разных областях (это я не указывал всю свою работу), со своими взлетами и падениями, успешными кейсами, иду искать работу.
Начинаю откликаться на похожие вакансии в рекламной сфере, а потом уже и не только. И вот тут начинается. Мои отклики просматривают и все! Либо отказ либо его просто просмотрели. И нет ни какой обратной связи. Нет контактов чтобы самому набрать и связаться с рекрутером, просто тишина. Чтобы вы понимали, я себя реально оцениваю и не отправляю резюме туда, где я не компетентен и не обладаю опытом работы.Тогда я начал отправлять вакансии в сфере рекламы, но указал фильтр нет опыта, читая каждое описание вакансии, я понимал, что это занимало лишь 50 процентов от моей последней работы и с полной уверенностью думал что сейчас со мной свяжутся. Но нет, либо отказ либо просто просмотр. Чтобы не быть многословным, у моих знакомых такая же ситуация. Нет ни каких телефонных интервью, нет ни каких встреч с руководителями, да даже модное видео-интервью. Просто тишина. Такое ощущение что многие работодатели (точнее HR менеджеры ) для имитации работы, просто размещают вакансии. Я уже как только не искал работу. Две неделе ищу, две неделе перерыв. Вакансии одни и те же, работодатели, одни и те же. Что они не могут за 5 месяцев найти себе сотрудников ? Или текучка из серии, месяц поработал и все ? У меня много версии на этот счет.
Есть еще один вид рекрутеров, к сожалению тут придется поверить мне на слово, так как я свои телефонные переговоры не записываю. Это те рекрутеры, которые обещают всегда перезвонить, а когда звоните вы, то либо не берут трубки либо вы ему уже не нужны. Из единственных пруфов есть только это с HH.
Опять таки, не хочу быть многогласным, но такое происходит уже с февраля. И да, вы можете сказать что пандемия сделала свое, и многие остались без работы, но из моих знакомых и сарафанного радио, пострадало только 3 %. Причем это люди из разных отраслей и специальностей. Остальные как работали так и работают. И по общению с ними, их пандемия никак не коснулась.Да сейчас есть приглашения на работу, но извините на помощников помощников с зп не более 35 тыс руб. овер большой нагрузкой, 20 часовым рабочем днем, идти туда как то не хочется. Проще пойти работать таксистом и там просто таксуя, можно заработать уже от 70 тыс руб. а если личным водителем то и еще больше, ну или не меньше того что предлагают на помощников.
Почему я так назвал статью ? Да потому что я не знаю что делать и что происходит.Может есть черные списки у HH ? Хотя у них написано что нет, но мы то знаем где нет там и да. Может есть какой то заговор или называйте как хотите, что рекрутеры создают имитацию активности работодателей. Для статистики своих компании или еще для чего. Я не знаю.
Я сюда пришел не жаловаться, а попросить совета как быть. Понимая что многим будет просто все равно, но может тут есть те кто сталкивался с такими же проблемами и сможет дать совет.
Здесь сидят люди из разных отраслей, меня например в свое время привел сюда человек и Яндекса. И тут теперь сижу читаю новости почти каждый день. Поэтому решил попробовать написать статью.
Кандидаты почти всегда не представляют, как работает HH.ru изнутри, и как видит резюме работодатель. Поэтому в сегодняшнем посте: как выглядит резюме с точки зрения рекрутера, скрытие полей резюме и некоторые моменты про размещаемые на HH вакансии.
Если вы вдруг соответствуете описаниям современной молодежи и не любите читать – можно посмотреть видео моего спонтанного выступления с пересказом основных моментов этого поста на митапе Хекслета.
Резюме глазами рекрутера
Сначала вкратце по определениям и почему отклики – это полезно.
Рекрутинг – это продажа, а в продажах бывают холодные и разной степени теплости звонки. Холодный звонок – это когда вам звонят и предлагаю билеты в театр, а вы в театре-то были последний раз с одноклассниками. Теплый звонок – это когда вам звонит банк, услугами которого вы уже пользуетесь, и предлагает оформить кредитку у него же на льготных условиях. Горячий – это когда вы сами оставили заявку на эту кредитку и звонок-подтверждение, и вам уже звонит менеджер банка.
То же самое в рекрутинге: холодные кандидаты – это те, кто или вообще ничего не ищет, или ищет, но самостоятельно не рассматривают мою вакансию. Теплые или горячие – это отклики на мою вакансию. Соответственно в случае с откликом мы говорим о взаимном интересе соискателя и работодателя на самом старте общения, а в случае с холодным кандидатом – на старте заинтересован только работодатель, и вакансию еще нужно продавать. Примерно поэтому важно откликаться на крутую вакансию самому, а не надеяться на то, что работодатель первым придет за вами, – в условном стартапе у него может просто не быть ресурсов на ваши поиски.
Самое веселое в интерфейсе hh для работодателя: я могу узнать о вас очень много, не открывая резюме, и вы не узнаете, что я его просматривала. Собственно благодаря изображенному на скриншоте ниже так-себе-рекрутеры (которых все-таки становится все меньше), находившие слово php где-то в глубине десятилетнего опыта соискателя, который вообще теперь фронтендер, бодро сразу ему названивали.
Резюме-отклик и резюме холодное в интерфейсе ХХ визуально отличается разве что наличием сопроводительного в отклике, если оно написано. Примерно так это выглядит:
В поисковой выдаче или в списке откликов я по дефолту могу увидеть (сверху вниз):
Вот так выглядит развернутое последнее место работы (в данном случае – всего на строчку 😦 ) и стандартное сопроводительное HH (не делайте так):
На самом деле список можно расширить в настройках, описанное выше – это +/- стандартный набор. Вот весь список параметров, доступных без отметки о просмотре резюме:
Комментарии к резюме – это комментарии, оставленные на HH любым сотрудником компании, у которого есть доступ к резюме. Они привязываются к конкретному резюме и раньше многими использовались, чтобы в следующий раз при встрече с вашим резюме сразу вспоминать, кто вы и какая история общения с вами была. Сейчас эта функция в целом умерла, потому что есть более удобные аналоги – ATS с удобной системой комментирования. Но иногда я вижу под резюме комментарии техдира года эдак 14-го, а человек уже давно и сферу сменил, и вообще не в айти может быть. 🙂
Теперь пройдемся по некоторым пунктам из первичного списка, доступного мне.
Заголовок резюме
- Указать основу вашего стэка/направление: Backend разработчик / Java разработчик / Тимлид C++
- Указать критически важную информацию, чтобы заострить внимание тех, кто занимается подбором: Backend разработчик (удаленно), Java Junior developer (32h/week)
Возраст
Даже если вы скрыли дату рождения, у вас еще есть дата окончания вуза, общий срок работы, и вообще вас можно погуглить. В целом скрывать возраст смысла немного: если в компании вдруг есть негласный возрастной ценз, даже самое звездное выступление на собеседовании может не гарантировать вам оффер.
Последний опыт
Да и для опытных кандидатов – последнее место или 2-3 места на протяжении 2-5 лет + графа о себе – это вся релевантная информация, которую может получить работодатель. Потому что, при всем уважении, не вспомните вы, что делали 15 лет назад на универской практике. Да, оно где-то осталось в голове, осело и стало основой дальнейшему развитию – но самое актуальное, текущее состояние ваших знаний и накопленных достижений, сконцентрировано именно в последнем опыте. Поэтому не нужно описывать этот опыт в 1 предложение. Расскажите мне, что вы круто умеете. Дайте мне почву для того, чтобы писать вам предметно и по делу.
Как оформить учебный опыт? Отрезком, соответствующим продолжительности обучения, например январь 2019 – по настоящее время. Назвать его можно как угодно, но главное, чтобы было понятно, что он учебный. Не обманывайте меня, не рассчитывайте на кликбейт – потому что когда через два-три клика я пойму, что вы не работали в команде над продакшен-проектом, я начну грустить. И уже даже не так важно, подходит мне такой джун, или нет. Просто никто не любит обманщиков.
Регион
Сопроводительное письмо
- Не используйте автоматическое сопроводительное Хэдхантера. Лучше не писать ничего, чем использовать его.
- Читайте мои посты про сопроводительные по этому тэгу. И да пребудет с вами сила.
Не так давно ХХ придумал новую штуку для кандидатов: скрытие полей резюме. Эта функция позволяет скрывать: ФИО, контакты, название мест работы, возраст и вообще почти все. Задумка-то хорошая, возможности скрыть телефон кандидаты ждали очень долго. Но из-за незнания, как оно работает, часто бывает очень неудобно и кандидатам, и работодателям:
Конечно, описания вакансий каждый пишет в силу своих возможностей и творческого полета мыслей. Но есть некоторые вещи, на которые стоит обращать внимание:
Большинство вопросов от наших пользователей вполне очевидные, вроде «Почему работодатель мне не отвечает» или «Как создать хорошее резюме?».
Но попадаются очень необычные, способные прокачать уровень любого, кто хоть раз искал работу в интернете. Именно их мы постарались собрать в этой заметке, вдохновленной примером.
— Существует ли на hh.ru черный список соискателей и работодателей?
Нет, черного списка не существует. Его нет у HeadHunter и, насколько нам известно, у других сервисов тоже. В споре работодателей и соискателей джоб-сайт не может встать на чью-то сторону, поэтому решать спорные моменты с опоздавшими соискателями и рекрутерами-фантазерами сторонам нужно самостоятельно — в 99% это какие-то обиды.
Но есть отдельные блокировки компаний-мошенников (например, пытающихся под прикрытием подбора сотрудников продавать свои услуги) и соискателей-мошенников, преследующих все время разные, какие-то невообразимые цели.
— Будет ли индексироваться мое резюме в поисковиках?
Все резюме в данный момент у нас запрещены для индексации в поисковых системах, даже если выбрано условие видимости «видно всему интернету». Было бы здорово их открыть, но для людей, ищущих работу это принесет только головную боль (например, удалится оно из поисковиков далеко не сразу после желания пользователя), поэтому мы так делать не будем. Насколько нам известно, у других джоб-сайтов так же.
— Сколько откликов вместе с моим получит компания на вакансию программиста?
Компания среднего размера, предлагающая зарплату немного выше уровня рынка и интересные задачи, получает примерно 5-7 откликов от соискателей в неделю. Из них подходящих (тех, которых можно пригласить на собеседование) будет половина. Но в целом разработчики предпочитают, чтобы компании искали их самостоятельно. Это значит, что иногда стоит и откликнуться, если работа/вакансия приглянулась – конкуренция будет небольшой.
— Почему работодатели иногда отказывают, даже не просматривая резюме?
Причин может быть несколько.
Бывает так, что подходящий сотрудник уже найден, а вакансию еще не закрыли – тот самый человеческий фактор. Поэтому некоторые рекрутеры отказывают, не просматривая резюме.
При отклике желательно писать толковое сопроводительное письмо: краткое, чтобы не оттолкнуть, но по делу, чтобы заинтересовать. Когда откликов много, то первичный отбор могут вести по сопроводительному письму. Не понравилось – отказ, понравилось – читают дальше. Оставим такую тактику на совести тех, кто это практикует, но нужно быть готовым.
— Как нестандартными средствами сделать резюме более просматриваемым работодателями?
Используйте в тексте резюме распространенные в вашей профессии ключевые слова-навыки, по которым рекрутер может вести поиск. Это касается как описания своего опыта, так и заполнения поля с навыками. Например, в сфере IT топ-20 поисковых запросов работодателей в январе-феврале такой:
У каждой специализации набор, безусловно, свой, но специалисты его могут сами составить с высокой долей точности.
— Если у меня много резюме на hh.ru под разные задачи, сможет ли работодатель увидеть их все?
Сможет, но далеко не всегда.
При просмотре резюме на hh.ru, работодатель видит пункт «Еще столько-то резюме этого кандидата». Это количество будет зависеть от того, какие настройки видимости в своих резюме вы установили. Если они будут открыты для всех клиентов hh.ru, то работодатель увидит каждое. Если настройки более тонкие, то увидит только те, которые ему доступны, исходя из этих настроек. Поэтому если вам важно иметь разные резюме для разных случаев и чтобы они не пересекались, то подкрутите настройки видимости.
— Могут ли меня забанить на джоб-сайте и в каком случае?
Могут. Например, вы можете рассылать сотни откликов в день с рекламными сообщениями в сопроводительных письмах.
Но если на вас пожалуются 10 работодателей, заявляя, что вы опоздали к ним на собеседование и вообще далеко не такой опытный, как пишете в резюме, то бан вам не грозит. Это дело только ваше и тех работодателей.
Так что если пользоваться сайтом по его назначению, то банов никогда не будет.
— Если работодатель оказался *****ом, как сайт может мне помочь наказать его?
Вариантов в этой ситуации два.
1. На лицо отработанная схема обмана. Вот в каких случаях мы быстро подскажем компании путь к разрыву отношений:
— компания не та, за кого себя выдает – зарегистрировалась под чужим именем;
— компания использует ресурс не для поиска сотрудников, а рассылает спам со своими услугами;
— компания занимается незаконным или сомнительным бизнесом (например, это секта, игорный бизнес не в разрешенном регионе, проституция);
— компания осуществляет мошеннические операции (например, переоформление пенсионного фонда);
— это МЛМ-распространители;
— компании берут деньги с соискателей без гарантий трудоустройства (например, вперед, за контакты, а не по факту с первой зарплаты).
2. Он в принципе поступает плохо со всеми сотрудниками, то есть не имеет ни совести, ни моральных принципов. Но делает это не ради обмана, а просто бизнес так ведет. С таким работодателем нужно решать вопросы при помощи государства, например, начать можно с жалобы в трудовую инспекцию.
— Как сделать так, чтобы мой работодатель не узнал, что я ищу работу? А он точно-точно не узнает, что я обновил резюме, если я закрою для него доступ? Есть ли обходные пути у работодателей?
Когда вы закрываете резюме от какой-то компании, она ни за какие деньги не сможет его увидеть.
Но социальную инженерию никто не отменял, это нужно понимать. Компания может иметь несколько аккаунтов hh.ru на разные юрлица (региональные филиалы). Вы закроете от самого очевидного, а про остальные можете и не знать. Другой вариант — попросить друга-рекрутера «пробить» из-под своего аккаунта некоторых людей. Но если ради вас так стараются, то это должно быть приятно, значит, вы стоите большего, чем эта компания способна предложить.
Еще хороший вариант в нашем случае — закрыть резюме от всех и откликаться самостоятельно. Тогда резюме будет автоматически открываться только для компаний, на вакансии которых вы откликались.
— Как часто я могу обновлять резюме? Как это повлияет на его появление в поисковой выдаче?
Резюме можно обновлять раз в 4 часа. Новые и обновленные резюме поднимаются выше в результатах поиска у работодателей. Тактика регулярного обновления хорошо работает, если работу важно найти как можно быстрее, но резюме профессионала своего дела найдут и так. Общие принципы этого метода работают на всех известных нам ресурсах в России. Для тех, кто хочет резюме держать в поиске повыше, но ходить на сайт каждый день ленится, есть сервис автообновления.
— Я хочу разместить резюме, но у меня уже есть заполненное на другом ресурсе. С каких сайтов доступен импорт?
Прямой импорт данных пока есть только из социальных сетей профессионального Linkedin и развлекательных ВК, FB, G+, ОК и Mail.Ru. Рекрутинговые сайты России (да и в других странах тоже) не дают возможность дублировать резюме с одного сайта на другой. Но есть обходные пути: выгрузить резюме в word и загрузить его на hh.ru из файла. Кстати, этот сервис у нас недавно стал понимать украинский язык :)
— Если я свяжу свой аккаунт на hh.ru с Фэйсбуком (ВК, G+ и др.), то работодатели смогут видеть ссылку на мой профайл там? Какие данные из соцсети станут доступны компаниям? Будет ли видна информация о привязки соцсети для работодателей?
Фейсбук и другие соцсети будут использоваться вами только для авторизации на сайте. Никаких данных о вашем профиле (только если вы его сами не укажете в резюме в контактных данных) работодатель не узнает. Более того, он даже не будет знать, каким способом вы выходите на сайт, ведь ему доступно только резюме, которое создается отдельно. Про другие сайты не знаем, врать не будем, но что-то подсказывает, что так оно везде, потому что смысла джоб-сайту «палить» своих соискателей нет никакого.
— В какие дни и какое время размещаются вакансии? В какое время работодатели делают больше всего приглашений на собеседования?
По часам динамика размещения вакансий за последнее время такая:
Видно, что время создания вакансий очень жестко привязано к стандартным рабочим часам в офисах. Пик создания вакансий приходится на 10 утра, а основной поток идет до 16-17 часов.
А по приглашениям и откликам картинка следующая. Например, Москва:
Питерские компании раскачиваются к 12-15 часам, а московские делают марш-бросок в 10 утра, а потом ровно работают до 17.
— Могут ли работодатели видеть комментарии к резюме от других компаний? Есть ли у работодателей какие-то пометки резюме, и видят ли эти пометки другие работодатели?
Работодатели могут делать пометки у резюме соискателей, но видят их только рекрутеры одной компании, и то при желании автора пометки. Делать пометки доступными для других компаний рекрутеры не могут, а мы не собираемся. Здравый смысл подсказывает, что так везде. Да, джоб-сайты существуют на деньги компаний-работодателей, но подобные возможности пошли бы вразрез со здравым смыслом и бизнес-логикой.
— Есть на hh.ru функция автоотказа?
Такой функции нет, и делать ее мы не будем. При этом форму откликов компания может настроить, чтобы сразу было видно почти все резюме откликнувшегося соискателя. Если отказать кандидату при таких настройках, то он увидит у себя в кабинете просмотр от этой компании.
У других сайтов автоотказов тоже нет. Однако существует знание, что у одного конкурента была функция блокировки отклика, если название резюме не совпадает с названием вакансии. Такое точно было раньше, а сейчас информации об этом нет, но кто его знает.
— Почему у нас принято указывать в резюме и вакансии зарплату, а на Западе нет?
На Западе тоже указывают зарплату в вакансиях.
В целом же у них более зрелый рынок труда, который предполагает знание работодателей и соискателей о некоторых стандартах по зарплате, которые редко нарушаются. У нас же часто людей «перекупают» большими зарплатами, во многих сферах и работодатели, и соискатели плохо информированы о стандартах, да что уж лукавить, и стандарты-то не всегда есть. Чтобы эту ситуацию поменять, мы, например, запустили специальный проект.
— Взаимодействуют ли job-сайты между собой на благо общего дела (общие чёрные списки, справочники, форматы данных)
Каждый сам по себе, нет даже ассоциаций российских джоб сайтов :) А вот международная сеть есть, с достаточно смешным названием – The Network. Она объединяет крупнейшие сайты по всему миру: от одной страны – один сайт. Работодатель может через свой местный сайт разместить вакансию на сайте другой страны. Это удобно: открываешь офис в Китае, а вакансии на chinahr.com размещаешь через кабинет на hh.ru.
— «Подтягивает» ли hh.ru резюме и вакансии из других источников, и из каких?
На hh.ru публикуются только «свои» вакансии, а вот, например, Работа.Mail.Ru подтягивает вакансии из газет и журналов. В поисковых кластерах слева они выделены отдельно.
Насколько нам известно, другие джоб-сайты также имеют у себя только свои вакансии, даже несмотря на то, что у «РДВ-Медиа» (Rabota.ru) есть своя газета «Работа для вас», а у «Пронто-Москва» (Job.ru) есть газета «Из рук в руки».
Для агрегирования вакансий из разных источников есть, например, «Яндекс.Работа».
— Правда, что услугами кадровых агентств сейчас пользуется мало компаний?
Смотря что такое «мало». По сравнению с 2000 годом, безусловно, меньше, но далеко не так мало, как может показаться. Вот данные по городам:
Будем рады в комментариях помочь разобраться с тем, что выпало из поля нашего зрения.
Элементы, на которые нужно обратить внимание, выделил красными стрелками.
Личный кабинет рекрутера на HH.ru
Чтобы перейти на страницу с откликами достаточно кликнуть на количество откликов (см. красную стрелку).
Открывается страница для работы с откликами.
Выглядит она вот так.
По умолчанию в отклике показывается название резюме, Ф. И. О. соискателя, последнее место работы и телефон.
Цветным фоном выделены непросмотренные отклики.
После нажатия на нее происходит переход на эту страницу.
Пользоваться ли этим инструментом для связи с соискателем или самому написать или позвонить заинтересовавшему кандидату, рекрутер решает сам.
Я пользуюсь обоими способами, в зависимости от объема работы и специфики вакансий.
Реализуется настройкой ленты выдачи откликов, как показано здесь.
Позволяет в ленте откликов увидеть необходимую, и, зачастую, достаточную для принятия решения информацию о соискателе.
Про работу с лентой откликов на HH.ru
Как вы уже поняли, вся работа по рассмотрению резюме выполняется именно в ней.
Расскажу о тех инструментах, которые в ней используются.
Для этого посмотрим на этот скриншот.
Средняя стрелка указывает на то, что можно пометить резюме как просмотренное, независимо от того, просматривали вы его или нет.
Я всегда делаю такую пометку, если считаю отклик просмотренным.
Кроме того, в заявленных в требованиях оснований для отказа может и не быть, или они могут быть оспорены.
Настоящие профессионалы на свою работу не жалуются 🙂
Личный кабинет Superjob
Принципиально от HH.ru не отличается.
Работу рекрутер начинает со списка вакансий.
Лента выдачи откликов выглядит так.
В остальном алгоритм работы такой же, как при работе с резюме с HH.ru.
Про юзабилити (дружественность интерфейса) HH.ru и Superjob
Я считаю, что рабочие места рекрутера на обоих сайтах неудобны.
Либо за совершенствование интерфейса сайтов отвечают люди, которые никогда в жизни не работали в сфере подбора персонала, либо работу с юзабилити поручают специалистам невысокой квалификации.
Про скорость рассмотрения резюме и сопроводительные письма
Работая на HH.ru или Superjob, квалифицированный рекрутер тратит 5-6 секунд на просмотр одного резюме в ленте и 10-12 секунд на просмотр резюме, открытого в отдельной вкладке.
Что касается сопроводительных писем, то в ленте откликов на HH.ru они открываются по отдельным ссылкам, что увеличивает затраты времени на рассмотрение отклика.
Соискателям
Как вы поняли ничего, сверхъестественного на рабочем месте рекрутера не происходит.
Отклик попадает по назначению, на принятие решений по нему соискатель влиять не может.
Что же касается причин, по которым резюме не открыли, то в большинстве случаев вы их не узнаете.
Возможно, как я показал выше, его просмотрели, не открывая, возможно, отклик сам по себе не заинтересовал (не тот пол, возраст, прописка и прочие разумные и не очень необъявленные критерии).
Читайте также: