Можно ли устроиться на работу в ашан второй раз
Опубликовано: 27.04.2025
Интересует работа в «Ашане», желаете узнать, как устроиться и какие вакансии доступны? Специально для вас мы расскажем все о трудоустройстве в сети гипермаркетов «Ашан», о заработной плате, условиях труда и контактах отдела кадров.
На заметку! Сеть «Ашан» широко представлена в России. Это крупная международная компания, специализирующаяся на продаже продуктов, бытовой техники, товаров для дома и машин, бытовой химии.
Работа в «Ашане» – как устроиться?
Чтобы узнать больше о том, как устроена компания изнутри, советуем почитать отзывы сотрудников в Интернете. Так вам будут известны те детали, о которых вы не знали ранее. Действующие и бывшие сотрудники «Ашана» делятся мнением на специализированных сайтах.
Руководство компании внимательно относится к подбору персонала, а потому стоит готовиться к тому, что отбор будет очень серьезный. Кроме квалификационных требований, соискателю следует готовиться к собеседованию (так называемому интервьюированию).
Обратите внимание! Вакансии в «Ашане» связаны не только с торговлей, но и, к примеру, с обслуживанием партнеров, общением с клиентами или доставкой продуктов на дом.
Виды вакансий в «Ашане»
Сейчас в «Ашане» доступны десятки вакансий, для получения более детальной информации посетите эту страницу официального сайта.
Выбирайте подходящее направление:
- работа на складе (приемщик, кладовщик, грузчик);
- работа в офисе (специалист по найму, руководство, поддержка, системный разработчик, менеджер);
- работа в магазине (менеджер по направлениям, пекарь, повар, фасовщик, менеджер по качеству, работник зала, продавец-консультант и т. д.).
Важно, чтобы соискатель соответствовал ряду критериев – по крайней мере, так отбирается большая часть персонала. Для отдельных должностей практика найма менее жесткая – это, к примеру, кладовщик, продавец-консультант, тех. персонал и т. д. Также отметим, что в «Ашане» хорошо проработана система обучения – она позволяет в кратчайшие сроки обучить соискателей требуемым навыкам.
На заметку! Узнать о свободных вакансиях в вашем городе можно как на официальном сайте «Ашана», так и на тематических площадках с объявлениями.
Номер телефона отдела кадров
Номера телефона отдела кадров можно найти по ссылке, указанной выше. Там же приведена рабочая электронная почта каждого из магазинов сети «Ашан».
Важно! Например, в Москве связаться с центральным офисом по работе с клиентами и соискателями можно по номеру +7 (495) 725 27 09 или +7 (495) 721 20 90. Еще можно позвонить по номеру горячей линии «Ашана».
Также любой желающий может записаться на собеседование через стойки самообслуживания, которые есть во всех магазинах.
Сколько получают работники «Ашана»?
Для примера рассмотрим зарплату по некоторым должностям:
- от 45 000 рублей у директора, управляющего;
- от 30 000 рублей у менеджерского состава;
- от 25 000 рублей у кладовщика;
- от 27 000 рублей у работника зала;
- от 30 000 рублей у повара;
- от 25 000 у кассира.
На заметку! В зависимости от города, заработная плата может отличаться, а потому советуем для получения достоверной информации обратиться в региональный отдел кадров своего населенного пункта.
Со скольких лет принимают на работу?
В одной из самых крупных торговых сетей России можно начать свою карьеру с 18 лет. Для некоторых должностей, как уже отмечалось ранее, стаж и опыт значения не имеют.
За одну зарплату приходится работать за двоих и даже троих. Если вы вдруг, что-то не успеваете, у руководства хватает наглости подгонять, а то премия будет нулевая. Постоянно навешивают новые обязанности, причем чужие, график ужасный, в период работы в Ашане забыл, когда отдыхал в субботу и воскресенье. Ни с семьёй, ни с друзьями не отдохнуть, отдыхал один. Вообще бред: когда все работают — я отдыхаю, когда я отдыхаю — все работают. Ужасное отношение руководства к сотрудникам, питание льготное, но его не каждый будет есть. У нас процентов 80 сотрудников приносили с собой еду. Нет нормы на час, делай пока не упадёшь. В других приличных фирмах есть норма на час, мол, сколько человек должен сделать продукции за определённое время. В общем никому не советую здесь работать.
Вахта, питание, график, разного рода социалка, подарочные карты на Новый Год и 23фев/8 марта. ДМС
Зарплата просто позорная. Руки опускаются когда мониторишь соседние торговые центры…
Поскольку компания известная, приходится платить з п вовремя, по закону
Менеджер с отдела овощи фрукты на Мещере ужасно себя ведёт по отношению подчинённых. Воспринимает свою ответственность как статус для того, чтобы безнаказанно гнобить подчинённых сотрудников. Из за таких людей всё хорошее в мире разваливается.
Мерчендайзер
Отношения руководителя отдела косметики в магазине Ашан по адресу СПб проспект космонавтов 14, не знаю как ее зовут смена от 06.04.2021 хамка, плохое отношение к сотрудникам мало информации предоставляют о работе, сказали что возить палеты и тяжелые промо стойки обязаны сотрудники, мерчендайзеры, а не логисты грузчики.
Берут на стажировку (Фасовщиком заказов) и выкидывают на третий день! Договор не заключают ! Требуют оформления как самозанятых! Прошу компетентные органы обратиТь внимание!
Работник торгового зала
Бесплатное оформление мед. книжки, форма- 4 футболки, 2 безрукавки, автобус, который привозил в первую смену и увозил во вторую. Время на обед час, можно использовать на свое усмотрение, разбить на несколько частей или сразу. Обеды довольно вкусные 48 рублей, в столовой есть также буфет. 10% скидка на товары в Ашан. Официальное трудоустройство.
Обязанности: проверка/ изменение ценников, проверка сроков годности, выкладка товара, консультирование покупателей (где, что лежит), собирать и разносить по местам, товар который бросили покупатели. Как бы усердно и быстро вы не работали, начальство будет говорить, что стоит ускориться. Цены в магазине меняются каждый день. Удача, если цен всего пару листиков, стопка, которую придется разгребать несколько часов, есть ровно час, чтобы успеть до открытия магазина. Не успел — покупатели будут жаловаться, ворчать, а то и вовсе посылать на три буквы. Наконец, когда ценники расставлены нужно раскладывать товар, оставшиеся с ночи (который не успели разложить ночные смены) или перебирать паллеты, чтобы никто не расслаблялся, начальство будет рядом. Кроме того, постоянно нужно менять продукты местами, так как выходит новая планограмма, также менять полки местами, сделать чуть выше или ниже, чтобы было красиво, как им кажется. Сотрудников используют как рабочую силу, ничему более своих обязанностей не будут учить, хотя свои предложения можно сказать начальству- менеджеру или директору, но они поговорять, но после разговора сразу забудут. График работы 5/2 плавающий так говорят на собеседовании, на самом деле может быть по разному, чаще смены такие 3/1,2/1,4/1, сдвоенные выходные редкость, тем более, чтобы они попали на субботу и воскресенье. первая смена с 7:00–16:00, средняя с 11:00–20:00,вторая с 14:00–23:00. Смены ставит менеджер на свое усмотрение, как удобно/выгодно магазину, может быть так, что смены перемешаны и не останется свободного времени, кроме сна, вот уже раннее утро и ты снова на работе, весь предан Ашану! ЗП в среднем 27–29 тыс на руки, при такой нагрузке как здесь, должны платить хотя бы в 1.5 раза больше. Могу посоветовать работу как временную, но не больше!
Сканировщик
Из плюсов ДМС за которое с вас вычитают и коллеги (обычные трудяги).
Поменять 80% сотрудников офиса. Приходя в Ашан вы становитесь грузчик+кассир, особенно касается девушек и женщин… Ашан не соблюдает правила охраны труда, поэтому привыкайте таскать ящики и коробки по 10–20 кг. График работы утренние и вечерние смены с 5.00 до 22.00, периодически бывают ночные инвентаризации (они не оплачиваются в 2 размере.) и добирать домой последних вам придется за свой счет как и вечером. График работы 3/1,4/, 5/1 2 выходных это редкость. Считается нормой задерживаться после работы каждый день на час бесплатно. Зарплата ежегодно не индексируется. Уход на больничный-вы враг № 1. получишь вечерние смены с 13.00 до 22.00. После двух лет идете сразу к врачам с сорванной спиной и больными суставами. Для беременных нет легкого труда… продолжаете пахать в прежнем темпе и притом стоит не забывать, что завами круглосуточно следят камеры и вам обязательно расскажут где вы простояли или с кем-то из коллег разговаривали. И запомните то, что нельзя вам можно вышестоящему руководству… вы здесь никто и за человека вас е считают… за последний месяц уволилось 10 старых сотрудник и очереди из новых нет.
Согласилась на эту работу, поскольку нужны деньги на оплату обучения. Вышла в ночную смену. Менеджер и директор сказали, что это будет выкладка товаров, их ротация и проверка просрочки. На деле же приходилось заходить в холодильную комнату и подолгу выгружать и загружать туда продукты. Из-за отсутствия менеджеров на рабочем месте, товары завозили с избытком. Дело было после Нового года. В одну смену приходилось вскрывать коробки с продуктами с четырех поддонов, и обратно возвращать их в холодильник. От такой работы на третий день у меня одеревенело тело. В цехе стоит вонь. Никакая уборка там не ведется. Бригадир подзывал сотрудников свистом и ругался матом. Сотрудники моей смены (выходцы из Узбекистана) только молчали в ответ. О якобы бесплатном питании. Его не было вообще. Была столовая, где опорожнялись мусорные баки, и всё! Уборка там не велась со времен царя Гороха. Женский туалет не работал. Ходили в мужской. Единственный плюс: бесплатные ковидные маски. Если вас прельщает участь раба, то вперед: АТАКуйте московский Ашан на Тушинском!
Укладчик
Ну что ж хочу рассказать про отдел овощи-фрукты в котором я работаю (ночник)это просто ужас объем работы нереально огромный и все это нужно сделать в 2 руки так еще и постоянные атаки утром что я ничего ни делаю хотя сам как выжытый лимон советую руководству магазина рассмотреть вопрос о заменеджера и бригадира отдела овощи-фрукты.Надеюсь вы это прочтете… Краснодар «сбс»
Плюсов нет, зп маленькая, если хотите стать рабом, вам сюда. Начальство наглое в край, новый директор, ни с кем не здоровается, даёт целую кучу заданий, не понимает вообще как устроена работа изнутри. На приёмке бардак, просто позорище, логистики никакой, пожарная безопасность хромает. На ртз жалко смотреть, все уставшие, задерганные. Никакой благодарности, только недовольство. Люди, бегите от туда!
Работник торгового зала
Заработная плата без задержек.
70% сотрудников — уставшее от работы быдло, которым уже некуда податься, каждый коллега в моем отделе со своими зайцами, бригадир и менеджер — алкоголики (бывало даже, что в смену), из 10 человек в отделе — три, с кем мне было приятно работать. От столовой лишь только ее название, потому что на поваров тратиться тяжко, сотрудникам приходится полностью платить деньги за товар магазина, но с 10% скидкой сотрудника; конечно, можно приготовить и на работе есть, но я считаю, в столовой обязаны готовить свежие блюда.
Менеджер направления
О плюсах на собеседовании не рассказали, ничего о компании не рассказали.
1. Вакансия была выложена на сайте hh, сотрудница кадровой службы сама позвонила, найдя мое резюме. Пригласила на собеседование, предварительно сообщив, что уровень заработной платы, который у меня указан они смогут мне предложить. 2. Придя в указанное время на собеседовпние, я обнаружила, что меня никто не ждет, пришлось вызванивать кадровика, которая была на выходном, самостоятельно. В итоге я дозвонилась и спустя 30 минут директор гипермаркета начал собеседование. 3. Мне предложили заполнить анкету, после заполнения началось собеседование. Попросили рассказать о себе, после моего рассказа, спросили есть ли у меня вопросы по вакансии, я задала вопросы. Далее через 10 минут директор сказал, что ему надо отойти и пригласил заместителя. 4. Заместитель сразу перешла на ты, что вообще не допустимо при собеседовании. Так же попросила меня рассказать о себе и потом спросила, есть ли вопросы по вакансии, спросила на какую зарплату я расчитываю, я озвучила сумму, на что она очень удивилась и сказала, что такую зп они никому не платят (хотя это адекватная зп, средняя по региону на эту должность) так же она задала вопросы по моему опыту работы, такое ощущение, что она расспрашивала про мой опыт с целью своего ухода в те компании, так как ничего по делу не спросила. Потом я спросила когда ждать обратную связь, мне сообщили, что в ближайшее время. В итоге, через 4 дня я позвонила сама, ответили, что позвонят в течении 2–3дней. По итогу так и не перезвонили. Не советую работать в этой компании так как полнейшая некомпетентность руководства даже при проведении собеседования, не говоря уже обо всем остальном. Уровень зп так же ниже среднего по региону.
Работник торгового зала
зп вовремя больше плюсов нет.
минусов много. 1. менеджер ксения плохая настоящая хамка и матом ругается и доводит до слез увольте ее к чертовой матери. 2. платный обед 40рублей 3. коллектив так себе 4. руководитель только умеет защищать обидчиков 5. неудобный график 6. неадекватный менеджер ксения 7. трудные тесты 8. использование людей как рабов 9. дают задания не соответствующие трудовому договору и не входит в обязанности не ходите работать в Ашан космонавтов там невозможно работать с менеджером она не адекватная бабища.
Рекрутер
Не предоставили обратной связи по итогам собеседования.
Когда дозвонилась с 7 раза, сухо ответили, что вакансия закрыта.
Не рекомендую компанию со столь отвратительным отделом персонала к трудоустройству.
Это не работа. По той причине, что зарплата 25000 рублей в месяц и это в Москве. Работы очень много, менеджер вечно недовольный, коллектив крысы (мало нормальных людей), покупатели хамы за человека тебя не считают, премий нет, подработок по желанию нет, карьерного роста нет, повышение зп раз в год на 1000 рублей, но с такой нищенской зп это смех. Да и больше года мало кто держится в Ашане, только если совсем отчаянные люди или шестерки менеджера, которым многое сходит с рук, а ты обычный сотрудник ишачишь за эти копейки и при этом всегда плохой. Опвс это отдельная песня, как по мне абсолютно ненужная служба в магазине, следят в основном за сотрудниками или вообще ничего не делают, ходят по залу и имитируют рабочую деятельность. Кассирам ещё сложнее быть, чем ртз, на кассе в Ашане работать это вообще жесть. Проработал в Ашане 3 месяца, так как зарплата очень маленькая, а работы очень много и ловить там нечего. Вы обычная пешка в этом механизме, вас выжмут до последней капли, сделают рабом без своего мнения и будут платить копейки. Если вы совсем ничего не умеете делать или у вас нет образования, прописки Идите лучше в курьеры, там и зарплата в разы больше чем в Ашане и так не упархиваешся как в этих ретейлах.
Оператор баз данных
Довелось поработать в период закрытия границ в Ашане Гагаринском в должности оператора базы данных.
Если вы работали в организациях другой сферы и уровня (банки, ФНС РФ, визовый центр), вас не будет покидать ощущение, что вокруг один сброд (есть редкие исключения), что это люди из другого мира, др системы ценностей и взглядов. Вы не сможете отождествлять это место и людей с собой, я по-прежнему, говоря о визовом центре, говорю :"у нас в визовом центре".
Для меня дико: -когда во время собрания отдела, менеджер 30 лет орет на оператора, которая ей в матери годится;
-когда другого оператора, старше 40 лет, коллеги доводят до слез из-за какой-то ошибки, а та убегает в туалет поплакать;
-когда наставник уходит в отпуск, все набрасываются на тебя с абсолютно неадекватной агрессией, не успев открыть файл отчета, который я делала, начинают заранее кричать, что я ошиблась или вообще не заполнила таблицу, которая на самом деле была заполнена. Когда менеджер становится рядом с тобой и с низким басом орет:" Где, ну давай, показывай! (думая, что там в таблице ничего нет)". Причем орет с такой манерой, что складывается ощущение, что она на зоне пол жизни провела.
— когда другие сотрудники берут с нее пример и считают, что они тоже имеют право так орать, открывая файл отчета тоже орут и сверлят глазами: «Где галочка!» (какая-то ерунда, но раздувается так, что теперь. просто . где-нибудь там, на пустыре). Когда я спокойным голосом, ответила: «Да, ошиблась. Что ты на меня так смотришь?» Та фыркнула, что не надо с ней так разговаривать. :)Это интересно как, спокойно и корректно, видимо.
В функционал оператора базы данных будет входить:
-обязательная работа в ночь, пересчет товара и прыгание по полкам во время инвентаризаций;
— необходимость постоянно бегать по залу со сканером, сканировать все промоместа гипермаркета. И это надо будет делать бесконечно, во время этого ты обязан отвечать клиентам где что лежит, как поменять товар, где можно ушить брюки, где сделать ксерокопию.
Хотя ты не работник зала и понятия не имеешь обо всем этом, попутно нужно слушать недовольства клиентов, которые будут отвлекать каждую секунду и бросаться к вам как бык на красную тряпку. Соответственно весь процесс сканирования затягивается, превращается в пытку. Отвечать, что ты не работник зала нельзя. Маразм правда?
А теперь придумали, что нужно будет и монтаж всех промомест проводить в зале, ходить с распечатанными штрих кодами и в зале присваивать им места в магазине. Т. е жить в зале.
В вакансии это все не было указано и называется не словом оператор базы данных. Т. е. функционал не соответствует заявленной должности, налицо обман. За компьютером по факту только несколько часов утром вы будете проводить.
Также в отделе заказов контроля управления принято постоянно дарить подарочки менеджеру, хором лебезить, если та что выкладывает в группе в WhatsApp (e), восторгаться маникюру, новой одежде. У нас в визовом центре яркий маникюр вообще был запрещен, считался вульгарным и восторгов ни у кого не вызывал.
И не дай бог вы не похвалите, что она сняла брекеты! И это абсолютно серьезно.
За такую низкую зп дарить подарки, ну это прям вау. Да и за что, за день покоя? Чтобы тебя матом не обругали как . Также принято задерживаться. При чем никто не возмущается и это стало нормой. В обмен тебе не только не оплатят эти часы, но и не дадут их отгулять в другой день. Когда я собралась в положенное время пойти домой, менеджер начала опять кричать.
Так же даже насчет майки может наорать (которую вы одеваете под кофту), что она слишком короткая (Хотя я ходила в ней несколько месяцев, она обычной длины, однотонная, белая. Но именно, когда не было наставника, нужно было докопаться до всего). Сама менеджер ходит как ее душе угодно (Рукава могут быть не однотонные белые или вообще короткий сарафан, под кожу. В чем пила, в том, видимо, и пришла.)
Если вы не отреагируете на все провокации, временно, они поменяют тактику и сменят гнев на милость.
Также по истечению 2 месяцев вам скажут, что нужно будет самостоятельно делать неделю все отчеты отдела, потом неделю все заказы, потом три дня отвечать на вопросы менеджеров др отделов, а потом экзамен с менеджером. Так что сразу нужно готовиться к унижениям в течение всего этого периода. Все будут ничего не делать, а тупо на вас орать, пытаясь внушить чувство вины за каждую галочку или, если отчет назовете не так, как они привыкли.
Складывается ощущение, что у людей очень низкая самооценка. Иначе откуда столько желания самоутвердиться за чужой счет. Если вы работали на более высокую зп, вы не поймете откуда у этих людей так могла вырасти корона.
Многие там работают по 8 и больше лет на такую мизерную зп.
А когда решите уволиться, тут тоже вас ждут сюрпризы. Нужно пройти квест. Самой собрать подписи у менеджера, у контролера управления и начальницы отдела персонала. А сюрприз в том, что когда вы подойдете к менеджеру, она пофыркает и скажет, якобы сама отнесет всем и подпишет заявление, а на самом деле лист так и останется у нее.
Потом утром, как будто ничего не было начнутся новые агрессивные наезды, почему не вы делаете все отчеты. Но разве после написания заявления, я обязана это делать. Человек после заявления во время отработки 2 недель просто делает со всеми работу. Разве сохраняются правила экзаменовки? Но они продолжали говорить, что я должна еще менеджерам отвечать самостоятельно в те дни, когда они запланировали. На что я ответила, что после написания заявления мне претензии не интересны. Они с большим трудом свыкались с мыслью, что не поизголяются и не понаблюдают весь этот процесс.
Видя такую ситуацию, я сама взяла свое заявление и пошла к контролеру. Объяснив, что нашла др работу. В чем причина поиска? Агрессия с одной стороны, мат с другой стороны в момент отсутствия наставника. Собственно я сказала то, что и так все знали. У меня снова забрали заявление и оно снова было в руках у менеджера. Потом менеджер позвала беседовать с ней отдельно. Она изо всех сил провоцировала скандал. «В чем причина? Контролеру же нажаловалась, я же твой менеджер, мне же нужно сначала говорить.» На что я ответила:"Ты взрослый человек, я тебе буду рассказывать как ты себя вела? До свидания." И ушла.
Потом менеджер пошла, наконец, к начальнице отдела персонала с заявлением, после чего подбежала ко мне, ткнула в меня пальцем и проорала в своей излюбленной манере «Пиши одним днем!».
Серьезно, одним? Если так все просто, ради чего устраивать весь этот цирк?
И тут начала выступать, какие они хорошие, как хорошо они ко мне отнеслись (когда, видимо, поменяли тактику, старались лицемерить), и как я как себя повела с ними. Потом началась от нее куча проклятий, что в жизни как мне будет тяжело, как я долго нигде не проработаю (я проработала 5 лет в визовом центре Италии и 5 лет в Федеральной Налоговой Службе). На что я ответила, что своей жизнью занимайся, а за чужую не надо переживать.
Тут еще одна сотрудница решила ей подпеть, что со мной и так все понятно какая я. Это как раз та сотрудница, которая лично от себя подарочки дарит менеджеру, за просто так работает до 8 вечера и слушает отборный мат. Но гражданам СНГ, видимо, это нормально. Благодаря таким людям как раз и разбаловали менеджера.
Так же главный человек в магазине тоже падает аналогичный пример и люди считают, что орать-это круто.
Я пошла сама к начальнице отдела персонала и отпросилась, чтобы и этот день больше не работать и не слушать проклятия.
Хочется сказать огромное спасибо моему наставнику. Таких людей очень мало и в таком кругу ей точно не место с ее опытом работы. Пожелать, чтобы ее проклятия ей и вернулись. Нельзя так всем завидовать. (Если пальто купил один человек, не надо следом бежать за таким же, так и останешься никем, копируя других и лебезя перед ними).
Спасибо за опыт. Я поняла, что визовый центр-это школа высокого уровня, а Ашан-это дно.
Ашан Парк хаус В январе месяце перед Рождеством, ОПВС Иванова Наталья пыталась переклеить пряничный домик за 800 рублей, отодрав этикетку печенья за 35 рублей. Мы всей пекарней за этим наблюдали, потом мерчендайзер хлебного отдела пошла к ОПВС Радику. Он попросил написать на бумаге, что и как было. Чем все это дело закончилось? Приходит Радик, отдирает от пряничного домика эту дешёвую этикетку и пряничный домик отдал в пекарню, якобы брак. Вся Пекарня в шоке! Какой брак? В итоге на следующий день с утра та самая Иванова наорала на мерчендайзера со словами: КУДА ТЫ ЛЕЗЕШЬ?! Закончилось тем, что Менеджер ОПВС Павел сказал: Смотрели по камерам, Ивановой около пекарни вообще не было и обвинили мерчандайзера во вранье! Поощрили Иванову за это, сделав работником месяца. Почему охрана прикрывает своих работников? РТЗ и мерчендайзеров давно уже уволили за это! Кто он этот Павел? Он решает кому можно воровать кому нет? Хороший пример показывают! Молодцы!
Положительные стороны
все отзывы о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
Зп, неравномерное распределение нагрузки, отношение между отделами, промывка мозгов руководством «высшей целью» Подробнее>>
Отсутствует стратегия развития компании. Низкая зрелость бизнес-процессов: для большинства процессов отсутствует регламент. Неэффективный менеджмент. Слабый уровень системы компенсации, развития и обучения персонала. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Менеджеры ужасные, о людях вообще не думают. Работать иногда приходилось с 5 утра, жадность руководства компании доходит до абсурда, например, вместо того, чтобы раздать продукцию из пекарни сотрудникам, все уничтожается в специальной машине. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
За одну зарплату приходится работать за двоих и даже троих. Если вы вдруг, что то не успеваете, у руководства хватает наглости подгонять, а то премия будет нулевая. Постоянно навешивают новые обязанности, причем чужие, график ужасный, в период работы в Ашане забыл, когда отдыхал в субботу и воскресенье. Ни с семьёй, ни с друзьями не отдохнуть, отдыхал один. Вообще бред: когда все работают — я отдыхаю, когда я отдыхаю — все работают. Ужасное отношение руководства к сотрудникам, питание льготное, но его не каждый будет есть.
Отрицательные стороны :
Ашан на Марьиной Роще! Мне ужасно не понравилось отношение работодателей к сотрудникам!! Проработав несколько дней от компании мк Эксперт, мне не особо понравилось, т.к нагрузки очень большие и зарплата не соответствует данному типо работу! На собеседовании мне сказали, что зарплата будет составлять около 40 тыс. Будет один день стажировки, позже на следщий день, если я буду справляться со своими обязанностями,
Отрицательные стороны :
То что написали про отдел кадров не врут. Насчет коллектива. Есть такой Илья начальство в молочке. Ну и с. он. Все ему не так . Увольняет. Они с отделом кадров что хотят то и говорят. Это я так не грубо написал. Я знаю людей скем этот Илюша) поругался и заставил уволится. Высокомерный. людей работы лишил. Стабильной зарплаты. Из за таких
Отрицательные стороны :
Ужасное отношение к работникам менеджеров, в частности менеджер Андросова Марина (г. Белгород) просто издевается над подчиненными. Она грубая и по хамски общается. Пишет в общий чат оскорбления и гадости конкретным сотрудникам. Уже 6 человек уволилось за год из за этого менеджера. Она просто позорит компанию.
Отрицательные стороны :
ЗП очень маленькая и не соответствует запросам руководства. Конкретно наши менеджеры были адекватные (пережил 3-х) кроме одного, но в других отделах бывали те еще ж*полизы и любители давить своим не существующим авторитетом. График составляется исходя в первую очередь из нужд "элитных" сотрудников. Почти все пятницы, субботы, воскресенья - рабочие. Сходить нормально на обед если работаешь один в смене (как правило такой радости удостаивалась только вечерняя смена) - почти не реально. Постоянно дергают с обеда аргументируя это тем что "никого же больше нет у вас в отделе" будто это моя
Отрицательные стороны :
Когда устраивалась на работу, мне сразу сказали, что устройство только по гражданско-правовому договору и без оформления. Такие условия меня не устраивают.
Отрицательные стороны :
В моем отделе это руководитель, Шульдайс Елена. Просто гнобит людей, не компитентна, не знает элементарных вещей, за нее все делает бригадир Юлия. Пришлите проверку, отдел теряет миллионы прибыли.
Отрицательные стороны :
Собеседования проходят в будний день в 10 и 15 часов. Сказали, что нужно подойти в администрацию, там администратор заберет. Пришла в 15, ждала администратора минут 15, пока не попросила повторно охранника напомнить о себе. Раза 3 до этого мне сказали заполнить какую-то бумажку, и мне пришлось повторять, что перед предоставлением своих перс. данных я сначала хочу узнать подробно условия работы. На администрации была красивая реклама, что и график удобный, гибкий, и студентов трудоустроят, и временно можно. Подошел мужчина, вроде как Сергей его звали. Ну я и говорю, что я временно.
Отрицательные стороны :
Менеджер отдела овощи-фрукты Кулида Татьяна из за личной неприязни прикрываясь работой гнобила меня буквально за все.Заявляла что я ничего ни делаю хотя зал был готов и я юыл как выжытый лимон науськивала других менеджеров чтобы меня не брали в другие отделы.Теперь понятно каким образом повышают главное это стукачество и подлизывание.Но в целом кампания нормальная как работодатель.Руководство Ашан сбс замените менеджера и бригадира отдела овощи фрукты и работников у вас будет всегда хватать.
Отрицательные стороны :
1. Отдел овощи-фрукты менеджер Сергей Гладченко - это человек-тиран в общем словом "Деревня" относится к своим сотрудникам в нецензурной форме, помощи можно не ждать, в начале трудоустройства в течении 2-ух недель помогают, а потом остаёшься без помощи 2.Ольга Локтионова - это просто напросто реальная психованная баба, которая не понимает русского языка, её нужно раз 1000 сказать и всё равно она права, а вы остались при своём интересе. По ней точно психушка плачет, а также менеджеру Сергею Гладченко точно нужно принудительное лечение в психиатрической больнице, в головой у него
Отрицательные стороны :
Работал в Ашане на Тверском в Москве.Худшего место никогда не встречал.Там три этажа,при исправном лифте начальство заставлял тащить товар с первого этажа по лестнице.В первый этаж,подвал,там у них типа склад.Разгружаешь машину,надо весь товар спускать в подвал.Старая постройка,ступеньки высокие.Это кошмар.После смены,ноги как будто не мои.Уволился к чертям.
Отрицательные стороны :
АБСОЛЮТНО ПОЛНОЕ НЕ СОБЛЮДЕНИЕ ТК.РФ.- ПО ВЫХОДНЫМ ЗАКОННЫМ моим,не ставят совмещения,замещения,а у нас в магазине есть свободные ставки за которые нам не платили! Премию как всегда получали не мы!
Отрицательные стороны :
Самая поганая и мерзкая компания в России. Первые слова, которые мне были сказаны на собсесдовении: "Если вам нужны деньги, то вам нужно не в Ашан". Я сказал, что деньги мне не нужны и устроился на свою жопу. Кроме проблем по здоровью , с нервами и потерянного времени, никакой пользы не получил, ничего не заработал. Жизнь во время работы в Ашане жизнью являться не будет. Свинское всё, от отношения до оборудования магазина. Товар тоже свинский - самый некачественный, который только и можно найти в стране, хорошие поставщики давно с Ашаном
Отрицательные стороны :
Размер оплаты труда,скачущий график,особенности внутреннего распопядка.
Отрицательные стороны :
Отсутствие индексации зарплаты в компании наступили плохие времена. График 3/1,4/4/5/1. выходные рабочие. Сотрудник зала это грузчик, ящики и коробки 15-20 кг и паллеты ростом с человека, у вас будет свой отдел куда вы редко будите попадать. а спрашивать с вас будут по полной. Каждое утро вы будите выслушивать про себя, что вы не умеете работать и нужно ускоряться, затем пройдутся по вашим умственным способностям. заболел и. даже не думайте ..вы враг номер один. Вас будут заставлять задерживаться каждый день на час без оплаты. Большая текучка. На все праздники вы работаете и 31.12 и
Отрицательные стороны :
Бухгалтерия: выжимают по полной. Под столом у вас будет куча проводов(безопасность, ага). Если ты НЕ перерабатываешь, ты плохой сотрудник. Руководство может писать даже в 2 часа ночи. Объём работы не адекватный, ЗП не соответствует. После увольнения, будут давать плохие рекомендации, проверено на нескольких сотрудниках, не важно ушли вы по собственному или по сокращению. Да, к слову в компании сокращение, но ашан это не подтверждает )) руководству на всех наплевать, думает только о своей шапке. Переобуваются быстро и бессовестно.
Отрицательные стороны :
руководство Быдло . заставляют работать на три отдела ,за одну зарплату , суб-воскр ,рабочие ,про отдых с семьёй на даче забуте , ходите такой экстрим приходите
О нас
«Ашан» — это крупная французская компания, которая специализируется на розничной торговле бытовых товаров и продуктов питания. Сегодня магазины и гипермаркеты «Ашан» пользуются необычным спросом в России. Многие россияне отмечают, что это лучшая сеть супермаркетов в стране из-за весьма низких цен и большого выбора товаров.
Сегодня Reconomica рассмотрит Ашан с другой стороны: как же там работается многочисленным сотрудникам, сколько они зарабатывают, и как туда устроиться на работу? Обо всем этом и не только нашим читателям согласилась рассказать Светлана Бочковская, которая уже 3 года работает менеджером в этой компании.
Менеджер — профессия или призвание?
Кто такой менеджер в Ашане?
Скажу вам честно, это «многоногий многорук»: ты должен уметь все, отвечать за все, делать все лучше, чем от тебя ожидают.
Школа менеджеров
В Школе менеджеров дают всю необходимую теорию, отправляют учиться всех: неважно новенький ты, повышение у тебя, после декрета тоже идёшь освежать знания.
Я работаю в компании Ашан вот уже три года.
Все, от мала до велика, кто проработал больше полугода, стараются держаться за свои места, текучка, в основном, среди новеньких.
Первая попытка трудоустройства
Я присмотрела Ашан как своё место работы ещё за два года до того, как устроилась. После «псевдопопыток» попасть в Ашан, (я просто спросила на стойке информации, нужны ли им административные сотрудники, и мне, естественно, ответили, что нет), я пошла в другой сетевой магазин.
Там за 2,5 года я приобрела массу полезных знаний, опыт, выдержку и дослужилась до повышения высшей ступеньки в самом магазине. Но как всегда в жизни бывает, после смены руководства (как говорится, новая метла метёт по новому), я не выдержала темперамента нового руководителя и уволилась. Уволилась и вспомнила, что давно хотела работать в Ашане.
Процесс приема на работу
Весь процесс, от подачи резюме до оформления, занял практически месяц. Я точно знала, что в этот раз меня обязательно возьмут: у меня же опыт есть.
Так как вакансий в магазине, куда я хотела, не было, я скинула своё резюме на позицию менеджера ночных бригад где-то в Красногорске. На что я тогда рассчитывала понятия не имею, но на следующий день мне позвонили и сообщили о телефонном собеседовании в три часа дня.
Телефонное собеседование
В назначенное время мне позвонила приятная девушка. Задавала она вопросы типа: что я буду делать если…, как я буду бороться с недостачей… и тому подобное. Я отвечала по своему опыту. Мне попался очень замечательный рекрутер, и во время разговора я осмелилась попросить вакансию в нужном мне магазине, так как я понимала, что в Красногорск я не поеду и терять мне нечего (сейчас или больше никогда). Как оказалось, вакансий было аж целых две, мне сказали, что перезвонят в течение нескольких дней.
Через пару дней мне перезвонили и сообщили, что готовы предложить работу, подробно рассказали про зарплату и мои обязанности как менеджера, как проходит стажировка.
Меня все устраивало. Я хотела поскорее начать работать, так как после незапланированного увольнения у меня была депрессия: я скучала по коллективу и работе. Заполнив анкету и выслав необходимые документы по электронке, я снова прождала неделю, пока мне назначат дату собеседования.
Личные собеседования с руководителями
И вот, 3 марта 9:00, я стою на ресепшен, жду, пока ко мне выйдут, и наблюдаю, как много разных людей ходят не спеша по коридору, болтают, смеются. Оказывается, с 9-10 у сотрудников завтрак и в это время большая часть ходит в столовую и на перекур. Как сейчас помню свои мысли: «да, чтоб мои бывшие сотрудники так расхаживали, у нас в магазине в туалет сходить некогда было».
Прождав примерно минут 30, я была приглашена в офис, где меня предупредили, что будет три собеседования: два с руководителями разных направлений и одно с руководителем отдела персонала. Задавали мне вопросы по шаблону и что-то там фиксировали, все вопросы типичные. Смотрят на смекалку и то, как ты будешь действовать в той или иной ситуации, предлагали и мне задавать, если у меня есть какие-то к ним вопросы. Все три собеседования прошли в один день, и снова мне сказали, что со мной свяжутся.
Все три собеседования прошли в один день.
Неопределенность со стажировкой
Примерно дня через два-три мне позвонили и сказали, что я им подхожу и меня берут, в течение недели мне должны найти наставника и магазин, где я буду стажироваться, как только определят все факторы, меня пригласят на оформление. Ещё через несколько дней мне позвонили из центрального офиса, сказали, что нашли нужный магазин. Сейчас уже не вспомню какой, но факт в том, что туда ездить на стажировку, в течение трёх месяцев, мне было неудобно, о чем я сообщила, пообещали присмотреть более удобный вариант и перезвонить.
Перезвонили через два дня, но уже из моего будущего магазина, сама руководитель ОП (отдел персонала). Она нашла ещё более неудобный вариант, на что я сказала, что мне обещали вариант ближе к дому, а предлагаете ездить по два часа в один конец. В ответ я услышала, что это все временно и если меня это не устраивает, то всего доброго и удачи. Это, конечно, был шок, я ревела дня три от обиды. Несмотря на все, стала дальше искать другую работу.
Каково же было моё удивление, когда спустя неделю мне позвонили из центрального офиса Ашан. Девушка, которая вела со мной собеседование и переписку, позвонила уточнить, как идут дела с оформлением и нашли ли мне подходящий магазин. Я ей, конечно же, рассказала, как все было. Елена, так звали девушку, пообещала все уладить и перезвонить. Как она и обещала, все уладила, нашла магазин для стажировки, к которому мне более-менее удобно добираться, назначила дату оформления, пожелала удачи и сказала звонить или писать ей, если будет необходимо.
Ура, наконец-то, оформление!
В назначенный день и время я пришла на оформление. Оно происходит на месте, в самом гипермаркете есть свой отдел персонала — никуда дополнительно ездить не нужно. На все про все ушло часа два, потом вводный тренинг для новичков о компании. На следующий день меня уже отправили в магазин стажировки к наставнику, где я должна была провести 3 месяца.
Наставник мне попался самый лучший, мы до сих пор с ним общаемся, и я безумно ему благодарна за знания, опыт и поддержку, которую он мне дал.
Параллельно со стажировкой меня отправили в Школу менеджеров, где преподают опытные руководители и директора. Процесс обучения построен интересно, длится три месяца, по итогам необходимо сдавать тест. Новые знания можно было применять сразу на практике, так как учеба была один-два раза в неделю, остальное время — работа в магазине.
Через месяц меня позвали в магазин, в который я изначально устраивалась.
Трудовые будни в гипермаркете
Через месяц меня позвали в магазин, в который я изначально устраивалась. Мой руководитель был адекватным человеком, на одной волне, у нас были схожие цели в работе, поэтому я облегченно вздохнула. По прибытию мне вручили мой отдел, познакомили с сотрудниками, пожелали удачи, дали месяц на освоение (в этот период можно было ещё косячить и чего-то не знать), ну, и завертелось.
Отношения в коллективе
Сразу скажу, новеньким приходится несладко, коллектив сложившийся: и сотрудники, и менеджеры — все работают давно, новенькие для них как забава. Любой момент — это повод для обсуждения.
Я попала в самый сложный сектор, где менеджеры считаются самыми сильными. Мои коллеги, вместо того чтобы помочь адаптироваться, постоянно игнорировали меня, очень некрасиво, бывало, высказывались. Я даже первое время подумывала уволиться по этой причине, но перетерпела.
К моему счастью, самые негативные коллеги вскоре: кто-то перевёлся в другое подразделение, кто-то ушёл в декрет — со временем я смогла показать хорошие результаты отдела, ко мне стали прислушиваться, уважать. Благодаря хорошим результатам работы, спустя 8 месяцев, мне добавили ещё один отдел и повысили зарплату, а через 10 месяцев дали ещё более сложный отдел.
Обязанности менеджера в Ашане
Моя задача как менеджера состояла в том, чтобы правильно организовать работу всего отдела. В моем прямом подчинении было примерно 35 человек, работа делилась на три основные категории :
- Коммерция (продажи, заказы, контроль поставок, акции, контроль товара на полках, планирование бюджета на год и на месяц, ценообразование и многое другое).
- Управление (все, что касается убытков: списание, брак, воровство, недопоставки и т. д.).
- Персонал (графики работы, график отпусков, контроль прихода и ухода, зарплата и т. д.).
Работы много, но при правильном планировании все реально успевать. За три года работы я ни разу не задерживалась на работе.
Моя задача как менеджера состояла в том, чтобы правильно организовать работу всего отдела.
Самое сложное для меня было бороться с воровством. Несмотря на то, что везде стоят камеры, полно охраны, все равно покупатели умудрялись выносить товар.
Был случай, когда вынесли целую спортивную сумку товара за один раз. Я всегда распечатывала фотографии воришек (отслеживала их по записи видео) и показывала сотрудникам. Если вдруг они их увидят в отделе — сразу позвонят охране, и воришек будут отслеживать уже охранники и ловить с поличным. Парочку таких крупных воришек мы все же отловили.
Что почём?
Зарплата, конечно, не такая большая, как хотелось бы. Начальная ставка идёт от 45 тысяч, если ты не профессионал. Специалистам дают больше, зависит ещё, как себя продал.
Каждый год есть повышение зарплаты по результатам работы. Ребята, которые давно работают в компании, имеют и по 70 тыс. в месяц.
Существует много разных дополнительных критериев премии. У каждого свой критерий: у кого, что хромает в отделе, тому и ставят в премию, чтоб мог подтянуть. Система акционирования тоже очень прикольная тема: когда весь магазин выполнил годовой план — все получают единоразовую премию на специальный счёт, с которого можно снять деньги только через 5 лет, или купить акции компании, продать которые тоже можно только через 5 лет.
Первые годы компания дарила на все праздники подарки и детям — путевку летом на море или в санаторий, по желанию, билеты на ёлку и многое другое. В последний год убрали все — отличный соцпакет, ДМС в хороших клиниках, столовую с дешевыми обедами за 70 рублей: первое, второе, салат, десерт, компот/чай/кофе.
Плюсы и минусы в работе менеджера
Самый большой плюс в работе менеджера в Ашане: ты реально как бы управляешь бизнесом, тебе дают все инструменты — только, пожалуйста, управляй грамотно, естественно, в рамках правил компании.
Ашан не мешает работать, а наоборот, учит приносить прибыль.
- очень долго строить карьеру,
- маленькая зарплата.
Работы много, но при правильном планировании все реально успевать.
Я за три года (2015-2018) прошла путь от менеджера-дебютанта (это начальный уровень) до оккупанта (это средний уровень). В компании просто так никому ничего не дают — все нужно заслужить наглядно, в цифрах и показателях, показать результаты: что было, что ты запланировал, и что в итоге вышло. Это все смотрит дирекция и решает: достойны ли твои результаты того, чтобы поощрить тебя повышением или увеличить зарплату. Ещё пару лет назад от рядового сотрудника до руководителя можно было вырасти за три-четыре года, на сегодняшний день можно просидеть лет 5-7 на одном месте.
В завершение всего написанного, могу посоветовать только одно: больших денег и быстрого роста не ждите.
Число акционеров компании «Ашан Россия» среди сотрудников достигло более чем 80%, до этого акционерами были около 73–74% работников, заявила на днях директор по персоналу российского подразделения Auchan Валери Маршадур. Речь идет о программе акционирования, в которой может участвовать как управляющий, так и линейный персонал. В Auchan она действует во Франции, Испании, Португалии, Польше, Венгрии, Италии и Китае.
В российском подразделении программа стартовала в 2010 г. В мае – июне этого года завершился ее второй этап: сотрудники сети получили акции люксембургской компании Valauchan Rus, которой французская группа передала по 2% акций своих «дочек» Meelaker, Tesseldjik и Sogepar (на эти фирмы зарегистрированы активы «Ашан Россия»).
Что так пять лет, что эдак
В «Ашане» стимулируют трудовой энтузиазм с помощью программы распределения улучшенных результатов (РУР). РУР может быть ежемесячным – в нем участвуют сотрудники, которые проработали три полных месяца, и ежегодным – он для тех, кто в «Ашане» не меньше полугода. Ежемесячный РУР рассчитывается, когда магазин демонстрирует увеличение товарооборота и количества проданных артикулов. В этом случае процент прибыли магазина делится поровну среди всех сотрудников. Годовой РУР рассчитывается для каждого сотрудника при условии превышения запланированных годовых финансовых показателей.
По словам Павла Прокофьева, менеджера сектора касс магазина «Ашан Сокольники», который работает в компании уже девять лет, 50% ежемесячного РУР прибавляется к зарплате сотрудника и еще 50% идет на транзитный счет. На этот же счет в марте перечисляются премии по результатам года. Далее сотруднику предлагается либо перевести все свои деньги на текущий счет, который блокируется на пять лет (как пояснила представитель компании Мария Курносова, ставка финансирования текущего счета рассчитывается исходя из процента, под который компания берет краткосрочные кредиты), либо конвертировать их в акции, которые также блокируются на пять лет (по словам Курносовой, сотрудники заключают договор об их покупке с Valauchan Rus. Все акционеры зарегистрированы в реестре, а бумаги хранятся в банке «Сосьете женераль» во Франции. Миноритарии голосуют через представителей от каждой страны).
В июне, когда начинается подписка на акции, сотрудников информируют о том, какая сумма у них накопилась, рассылая каждому так называемое письмо акционера. По словам Прокофьева, его накопления в виде премий (ежемесячного и годового РУР) в 2010 г. составили 15% от его годового дохода. Все деньги он перевел в эти акции. Сейчас, по его словам, их стоимость составляет 18% от его текущего годового дохода. В 2011 г. его накопления на транзитном счету составили 20% от его годового дохода, и он повторно конвертировал их в акции.
«Процент участия персонала в программе разный, но в целом по компании это больше половины рядовых сотрудников», – полагает Прокофьев. Один из менеджеров аффилированной «Ашану» компании рассказал, что многие коллеги действительно купили акции, но все они относятся к офисному персоналу.
Корреспондент «Ведомостей» решил опросить нескольких работников торгового зала в «Ашане» на Шереметьевской. Двое не стали отвечать на вопросы, сославшись на то, что «это не входит в их служебные обязанности». Еще двое – уроженцы Киргизии – рассказали, что устроились в компанию год назад, получают «хорошую» зарплату (около 20 000 руб.), но ни о какой программе акционирования не слышали.
Женись – и получи
После пяти лет компания обязуется выплатить сотрудникам деньги, которые они вложили в акции – держать их можно только на период работы. При увольнении сотрудник должен обратно продать их компании. Стоимость акции рассчитывают из стоимости компании, которую раз в год определяют независимые эксперты, назначаемые Торговым судом и не являющиеся сотрудниками «Ашан».
В «Ашане» рассказали, что воспользоваться деньгами до истечения пяти лет можно только в исключительных случаях: например, если сотрудник решил купить квартиру или сделать ремонт на сумму свыше 5000 евро, если ему нужно заплатить за первое высшее образование ребенка больше 1500 евро, а также в случае свадьбы, рождения или усыновления второго ребенка, смерти мужа или жены, наступления инвалидности акционера.
По словам Курносовой, в компании еще не проанализировали, какую долю от общего числа акционеров составляет линейный персонал, но подсчитали, что у одного менеджера, например, который участвует в программе с 2008 г. (в этом году был запущен ее пилотный проект), накопления в виде акций составили 45% от его текущего годового дохода. «Наш желаемый показатель – 100%», – говорит Курносова.
Кому это надо
Программы акционирования эффективны для управляющего персонала, рассуждает Юлия Капитанчук, партнер консалтинг-центра «Шаг»: для них это своего рода вызов – увеличить стоимость компании и получить за это бонус. Для линейного персонала такие программы, тем более долгосрочные, могут даже стать демотивирующими, считает консультант: продавцы с невысокой зарплатой больше заинтересованы в оценке результатов работы в краткосрочный период – месяц, максимум квартал – и в получении денег сразу, по факту конкретных достижений.
Текучесть персонала в «Ашан Россия», по словам Курносовой, составляет 35%. «Это хороший показатель, если учесть, что в целом по ритейлу этот показатель составляет 50–80%», – удивляется Капитанчук.
По мнению Давида Шустермана, директора консультативной компании «Пятерка», люди прежде всего должны иметь выбор – получать отложенные или реальные премии. «У сотрудников просто нет возможности отказаться от какой-либо программы, – говорит Шустерман. – В идеале в компании должен быть профсоюз, который бы контролировал любую систему мотивации, начисление окладов и премиальных, а также получение сотрудниками определенной прибыли с «акций». В «Ашане» ответили, что профсоюза у них нет.
Читайте также: