Как научиться пользоваться смартфоном пенсионеру

Смартфоны используются для телефонных звонков и отправки текстовых сообщений, но они могут также может использоваться для доступа в Интернет и проверки электронной почты, поиска Интернет и многое другое.

Есть много разных марок смартфонов, например

iPhone – производства Apple
Телефоны Android производства Samsung, HTC и т. Д.
Телефоны Windows Phone производства Nokia

Разница между телефонами в том, что у них разная рабочая система, разработанная разными производителями. Вы можете использовать пальцы, чтобы управлять сенсорным экраном вашего телефона или вы также можете использовать карандаш, как устройство, называемое стилусом, которое упрощает использование. Вы найдете стилус в большинстве магазинов электроники.

Слово, которое вы увидите много раз: Приложения

Это ярлык, позволяющий перейти напрямую к программе или веб-сайту, к которому вы хотите получить доступ. Он представлен картинкой или символом. Вы увидите множество приложений на своем телефоне.

* Обратите внимание, что смартфоны разных марок будут иметь разные символы. Все в этом руководстве может отображаться не так, как это действительно на вашем телефоне.

Кнопки на вашем смартфоне

Слот для наушников: можно вставить сюда наушники.

Кнопка Home: нажмите на эту кнопку в любое время, и вы выйдете из того приложения , где вы находитесь и вернетесь к домашнему окну

Прокрутка телефона и приложений

Смартфон поставляется с рядом предустановленных приложений которые дают множество возможностей вашему телефону.

Чтобы получить доступ к этим приложениям вам нужно будет нажать на приложение, которое вы хотите использовать. На пример для установки будильника ищите приложение с изображением часов и нажмите на него.

Чтобы сделать снимок, ищите приложение с изображением камеры, нажмите на него, камера появится и там будет круглая кнопка на экране, нажмите на нее чтобы появилась фотография

Чтобы просмотреть все свои фотографии, нажмите на приложение “Галерея”.

Все приложения можно организовать вместе на главном экране. Чтобы вернуться к домашнему экрану в любое время, нажмите кнопку домой.

На одном экране будет слишком много приложений, поэтому вам нужно будет прокручивать экран чтобы перейти на следующую страницу приложений, чтобы увидеть все приложения на телефоне. Не забывайте ,что вы можете в любой момент нажать кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран

Использование клавиатуры

Чтобы клавиатура появилась на экране, вам нужно нажать там, где вы хотите печатать , и она появится автоматически

1. Нажмите , место куда вы будете печатать текст, и клавиатура появится

2. Нажмите клавишу Shift чтобы менять прописные буквы на строчные ,и наоборот

3. Нажмите delete, чтобы удалить написанный символ

Текстовые сообщения и звонки

Приложение для текстовых сообщений называется Messaging. Количество непрочитанных текстовых сообщений у вас появится в числовой форме, например. на изображении ниже показано 1 непрочитанное сообщение.

Чтобы открыть сообщения, нажмите на приложение.

Это откроет ваши сообщения, затем нажмите на имя человека чье сообщение вы хотите прочитать. Сообщения имеют форму беседы, поэтому вам будет видна вся история переписки с этим человеком .

Чтобы отправить сообщение: После того, как вы открыли сообщение от контакта, вы можете на него ответить , в нижней области сообщения есть поле для написания . Коснитесь этой области, и на экране появится клавиатура, позволяющая печатать твое сообщение. Чтобы отправить сообщение: нажмите на слово .

Чтобы позвонить с телефона, найдите значок телефона и нажмите на него.

Найдите символ клавиатуры и коснитесь его, появится клавиатура с цифрами.

Наберите номер, по которому хотите позвонить, и нажмите на символ телефона.

Это сделает звонок.

Чтобы позвонить контакту, который вы сохранили в своем телефоне: нажмите на символ телефона, нажмите “Контакты”, прокрутите вверх и вниз пальцами, пока не найдете имя человека, которому хотите позвонить. Нажмите на его имя и затем на символ телефона.

Добавление контактов

Самый простой способ добавить контакт – нажать на телефоне символ, как будто нужно позвонить, а затем введите номер.

Вы должны увидеть знак “+” или “Добавить в контакты”, нажмите на него, и он спросит, новый или уже существующий контакт.

Выберите новый и создайте контакт. Некоторые телефоны будут спрашивать , хотите ли вы сохранить контакт на своем телефоне или сим-карте. Если сохранить на сим, то вы можете легко перемещать контакты, если приобретете новый телефон. Введите имя человека и нажмите на Сохранить. Вы также можете просмотреть свои контакты с помощью значка контактов .

Мобильные данные

Есть два основных типа тарифных планов;

Вы платите определенную сумму в месяц , включающую в себя пакет услуг, таких как интернет , минуты , смс.

Вы пользуетесь услугами а потом платите по факту использованных услуг.

Что использует данные?

Программы, которые используют наибольший объем данных, – это видео и аудио, такие как Spotify или YouTube. Если у вас дома есть Wi-Fi, вы можете подключиться к Интернету. это уменьшит объем данных, которые вы используете в своем тарифном плане.

Не платить за данные

Если вы не платите за данные, которые используете, вы можете войти в Wi ‐ Fi для доступа в Интернет. на вашем телефоне. Wi ‐ Fi доступен во многих кафе, общественных зданиях и дома, если у вас есть широкополосный доступ.

Собираетесь за границу?

Если вы собираетесь за границу, убедитесь, что вы отключили передачу данных на телефоне, чтобы не платить за роуминг. Для этого зайдите в Настройки

– Беспроводные сети и сети – Мобильные сети – нажмите «Данные включены» и сделайте свайп. убедитесь, что в поле нет галочки.

Это может немного отличаться на разных телефонах. Если сомневаетесь, зайдите в Google и поищите как правильно отключить передачу данных именно на вашем телефоне.

Подключение к Wi‐Fi.

Wi ‐ Fi или беспроводной доступ в Интернет позволяет выходить в Интернет, не используя мобильные данные. Если у вас дома есть широкополосный доступ, вы также можете подключить смартфон к этому интернет-сигналу.

Чтобы подключить смартфон к Wi ‐ Fi: нажмите на Значок настроек

Этот значок означает что ваше устройство подключено к сети .

Убедитесь, что опция Wi-Fi включена, затем выберите нужную сеть Wi-Fi, для подключения и введите пароль. Если слово подключено появляется под именем сети, то вы подключены к Wi-Fi.

Для некоторых сетей Wi-Fi вам понадобится пароль.

Дома ваше имя беспроводной сети (SSID) обычно является именем вашего Интернет-провайдер, за которым следуют некоторые цифры, например: eircom409781.

После того, как вы нажмете на имя беспроводной сети, вас могут попросить ввести пароль. Пишется название беспроводной сети и пароль под вашим маршрутизатором и пароль обычноназывается: ключ WEP или беспроводной ключ.

Для общественных мест Wi-Fi, таких как библиотеки, отели и кафе, некоторым может потребоваться пароль.

Приложения

Приложения – это ярлыки, позволяющие попасть прямо на сайт который ты ищешь. Многие организации и компании имеют свои собственные приложения.

Чтобы скачать приложение вам нужно зайти в Play Store. Вам нужно войти в Play Store с помощью вашего адрес Gmail , если у вас его нет , то нужно создать.

Существуют сотни различных приложений, за некоторые из которых нужно платить, но большинство самых популярных из них бесплатны.

Вот список некоторых приложений, которые могут вам пригодиться

RTE Player: Смотрите пропущенные программы по ТВ

Viber: бесплатные звонки и сообщения с другими пользователями viber

WhatsApp: бесплатные звонки и сообщения с другими пользователями WhatsApp

Snapchat: позволяет вам отправить и получать фотографии и видео.

Другие приложения

Tune In Radio – радио со всего мира

Планировщик поездок – варианты общественного транспорта

YouTube – смотрите видео на телефоне

Skype – позволяет совершать бесплатные телефонные звонки с видео

Pinterest – искусство и дизайн

Приложения Solitare и Bridge

Instagram – для обмена фотографиями

Если вас беспокоит, сколько данных вы используете, эти приложения будут проверять Использование данных для iPhone 3G Watchdog для Android. На телефонах с Windows Data Sense это предустановленное приложение

Электронная почта

Вы можете отправлять и получать электронную почту прямо на свой смартфон. Если у вас есть Hotmail или другой почтовый сервис, вы можете нажать на значок электронной почты и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас есть учетная запись Gmail, вы можете перейти на в App Store и загрузить приложение Gmail на свой телефон.

Нажмите на приложение Gmail.

После того, как вы нажмете ответить, на экране появится клавиатура.

Чтобы написать новое письмо, нажмите на слово «Создать» или на символ конверта.

Со знаком +. Вам нужно будет ввести адрес электронной почты в поле “Кому:” и электронное письмо в основной части электронного письма, коснитесь “отправить” на вашем телефоне.

" src="https://static.life.ru/tmp/L_shutterstock_1116834065-1580148666849-2400x.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

Хотя кнопочные телефоны и пользуются большой популярностью среди пожилых людей, постепенно Android-смартфоны всё же вытесняют "бабушкофоны" из ниши. Что понятно, ведь с нормальным устройством можно и в Skype по видеосвязи созвониться, и фотографиями внуков обменяться, и сделать ещё много всего, чего простая "звонилка" не умеет. Однако большие возможности могут стать причиной больших проблем. Лайф рассказывает, как подготовить новый Xiaomi, Samsung или Honor для пожилого пользователя.

Когда размер имеет значение

С возрастом многие люди начинают хуже видеть вблизи. Как следствие, мелкий шрифт даже с шестидюймовых экранов читать становится сложнее. Тем более что по умолчанию в большинстве смартфонов он именно что "мелкий". Хотя, как правило, есть ещё "обычный", "крупный", "максимальный" и "огромный".

Чтобы найти нужный пункт меню, открываем настройки и в поисковой строке пишем "Шрифт", если у вас Samsung или Xiaomi, и "Текст", если в руках Honor или Huawei. Вы сразу увидите нужный пункт меню. Выбирайте самый крупный размер.

К слову, по соседству с этой опцией может находиться и настройка отображения основных элементов интерфейса. Их тоже можно увеличить.

Делаем интерфейс приветливее

Если же проблема не только в шрифте, но и в освоении интерфейса, который в китайских оболочках Android весьма перегружен, то лучше запустить специальный режим. Режим, который сокращает количество элементов на одном рабочем столе в разы. У большинства таковой имеется из коробки, но в некоторых случаях его приходится устанавливать самостоятельно. Ниже несколько примеров.

В Huawei и Honor оная функция называется "Простой режим". Она автоматически увеличивает шрифт и размер иконок до максимума. При этом настройки приобретают плиточный дизайн: девять наиболее важных пунктов занимают весь экран. Остальное спрятано от глаз неопытного юзера.

У Samsung искомая опция называется так же. Она тоже увеличивает иконки и шрифт, что позволяет на главном рабочем столе разместить только самые важные приложения и функции.

У Sony такая функция называется "Простой начальный экран". Нам кажется, она лучшая из альтернатив, поскольку включает плиточный дизайн вообще во всех системных приложениях.

Что делать, если у меня другой смартфон?

Уж точно не расстраиваться, поскольку хватает аналогов на стороне. Например, в смартфонах Xiaomi вплоть до MIUI 9 можно было найти опцию "Облегчённый режим", который также увеличивал пиктограммы и прятал большую часть необязательных функций. Позже то ли Xiaomi расхотела пользоваться лаунчером, то ли его разработчики встали в позу. Как бы там ни было, "Облегчённый режим" можно вернуть, скачав лаунчер Jeejen.

Помимо Jeejen можно обратить внимание на лаунчеры Simple Launcher, BIG Launcher, Simple Mode, Senior Safety Phone и не только. Однако при выборе альтернативных решений нужно держать в уме несколько нюансов.

Первый — не все программы русифицированы изначально. Однако некоторые программы переводят энтузиасты. Отсюда вытекает второй нюанс — сторонние разработчики не гарантируют сохранность личных данных. В случае с лаунчером это особенно важно, так как гипотетически он может собирать информацию о каждом действии пользователя. Третий — часть перечисленных приложений изначально предлагает ограниченный набор функций. Полноценные версии стоят денег.

Допустим, с интерфейсом всё решено. На что ещё обратить внимание

Всё лишнее от Xiaomi и Huawei — убрать

Подавляющее большинство современных смартфонов продаётся с фирменными оболочками. Наравне с преимуществами у них есть и недостатки. Самым большим является цифровой хлам в виде ненужных фирменных приложений либо в виде программ от локальных компаний-партнёров ("Яндекс", Mail.Ru и т.д.).

Как бы там ни было, верный способ снизить риск дезориентации пожилого пользователя — сразу удалить всё то, что не пригодится. Как минимум с деинсталляцией программ от компаний-партнёров проблем возникнуть не должно. Системные же утилиты удалить без навыков продвинутого пользователя не получится. Поэтому их проще всего скинуть в отдельную папку, которую затем следует убрать на дальний рабочий стол. Задача — оставить на главном экране только необходимое.

Потенциально опасный софт отгородить блоком

Под потенциально опасным софтом мы подразумеваем приложения, через которые до ваших близких могут дотянуться мошенники. В их числе — браузер, Play Market, его аналоги и т.д.

Сделать это, благо, просто. У той же Xiaomi, например, необходимая опция вшита в MIUI. Всё, что нужно сделать, — открыть настройки и вбить в поисковой строке "Защита приложений". Здесь можно выбрать приложения, запуск которых будет защищён PIN-кодом или отпечатком пальцев.

У Samsung эту задачу выполняет опция "Защищённая папка". Она находится в разделе настроек под названием "Биометрия и безопасность". Как можно догадаться по названию, функция позволяет защищать паролем сразу целую папку.

В других случаях можно воспользоваться сторонними приложениями: App Lock, App Locker или Vault.

Скажите рекламе и спаму "нет"!

Реклама в приложениях

Реклама сегодня настолько повсеместна, что для встречи с ней необязательно открывать даже браузер или почтовый клиент. Начинающих пользователей случайные баннеры могут спровоцировать на спонтанные расходы.

В MIUI, оболочке от Xiaomi, например, реклама всплывает даже в системных утилитах. Благо бороться с ней можно. Причём даже встроенными инструментами. Открываем настройки, вбиваем в поиске "Рекомендации" и переключаем соответствующий тумблер в положение "Выкл." в пунктах "Безопасность", "Очистка", "Проводник", "Загрузки" и "Музыка". Подробнее о настройке смартфонов Xiaomi мы писали здесь.

Убрать рекламу из программ сторонних разработчиков помогут такие приложения, как AdBlock или AdGuard.

Спам и вредные подписки от оператора сотовой связи

Ещё пару-тройку лет назад нежелательные GSM-подписки и СМС-спам были катастрофой. Сегодня операторы одумались и придушили алчных "астрологов" и "гадалок", готовых предсказывать будущее бабушкам и дедушкам всего за 500 рублей в неделю. Однако до конца проблема не решена.

Поэтому перед вручением любого телефона пожилому человеку очень важно убедиться в том, что его не будут заваливать вредными эсэмэсками. Сделать это крайне просто, всего два шага. Первый — позвонить оператору и удостовериться, что к номеру не подключены никакие подписки. А лучше сразу заказать детализацию расходов и запросить у оператора объяснение к каждой подозрительной транзакции, если SIM-карта старая. Второй — позвонить оператору и попросить его включить антиспам и запрет на платные подписки.

В конце концов, не лишним будет рассказать начинающему пользователю и о базовых правилах цифровой гигиены. Например, о том, как не словить вирус через WhatsApp, ради которого, вероятно, смартфон и покупается. Или же объяснить, куда и как жаловаться, если навязчивые спамеры всё же обошли все фильтры и блоки.

Смартфоны намного функциональнее, чем обычные сотовые телефоны. Пользоваться ими может научиться каждый, в том числе и люди в возрасте. Бабушки и дедушки смогут отправлять текстовые сообщения, фотографии, просматривать веб-страницы, общаться в социальных сетях и т. д. Однако, несмотря на все эти возможности, многие пожилые люди испытывают страх перед таким гаджетом, для них смартфон остается загадкой. Поэтому без вашей помощи они могут не решиться им пользоваться.

Пробудите интерес

Перед тем как начать процесс обучения, следует понять, готов ли пожилой человек пользоваться смартфоном.

«Сначала нужно убедиться, есть ли необходимость и желание человека научиться пользоваться смартфоном. Сейчас настолько сместился возраст, что пожилых людей становится все меньше и меньше. И не потому, что продолжительность жизни сокращается, она, наоборот, увеличивается. Все потому, что люди не ощущают себя пожилыми. Они просто перешли в другое паспортное измерение. У таких людей изменилось самочувствие, а главное — изменились перспективы. Старость — это конец перспективы. Если у человека есть желание смотреть в будущее, интересоваться новинками, то его легко будет научить пользоваться смартфоном. Но пожилой ли человек, молодой или ребенок, главное, чтобы в процессе обучения он ощущал выгоду. В хорошем смысле этого слова. Поэтому не нужно сажать бабушек и дедушек и говорить им, что сейчас вы будете их учить, подчеркивая таким образом, что они ничего не знают. Надо делать это доброжелательно, ненавязчиво и постепенно. Например, можно научить пользоваться личным кабинетом Сбербанка. Есть люди, которые получают пенсию, и их карточка привязана к банку. Человеку это будет выгодно, поскольку он не будет лишний раз выходить из дома», — говорит кандидат социологических наук, психолог Людмила Полянова.

«Те, у кого есть опыт общения с пожилыми людьми, знают, что эта категория населения полна страхов не потому, что они их сами себе как-то навязали. У нас в обществе, к сожалению, не было привычки заниматься собой, в том числе и заниматься психологически. На самом деле в обучении пожилого человека нет ничего сложного. Нужно только убрать его страхи и превратить все в игру. Нужно вызвать интерес у родственника и показать ту пользу, которую может принести гаджет. Например, показать пожилому человеку, что он может с помощью смартфона заказывать по интернету какие-то вещи, например, лекарства», — говорит психолог Центра развития для взрослых, тренер по развитию и достижению целей Светлана Дьяконова.

Начинайте с простого

Обучать пожилых людей пользоваться смартфоном нужно простым языком, не используя никакой сложной терминологии, которая им может быть незнакома. Объясняя, как все работает, старайтесь придерживаться повседневного языка. Если у пожилого человека появился интерес к обучению, то начать его следует с основных функций, таких, как громкость, ответ на вызов, поиск контактов, отправка СМС и т. д. Покажите родственнику, как увеличить или снизить яркость экрана в «Настройках», закрыть приложения после их использования, как сделать размер текста больше или меньше и т. д.

«Покажите, как работает FaceTime или Skype. Пожилые люди любят общаться, особенно с внуками. Затем сделайте второй шаг и так далее. Не должно быть четкой схемы для всех. Нужно обратить внимание на своего близкого и родного человека и понять, что ему интересно, в какой форме он готов к обучению. Одним достаточно один раз показать, и повторные объяснения уже будут не нужны. На самом деле у многих пожилых людей прекрасное образование, они учились системно мыслить. Если им показать пару операций, они сразу же поймут все. Вам лишь иногда нужно будет подсказать что-то. И не раздражайтесь, когда пожилые родители просят вас научить их пользоваться смартфоном, не забывайте, что они когда-то научили вас есть ложкой», — говорит Полянова.

Переходите к сложному

После основных функций покажите родственнику, как получать и отправлять электронные письма и фотографии. После этого можно постепенно переходить к освоению каких-то программ. На первых этапах обучения постарайтесь сохранить на смартфоне минимум иконок и приложений, оставьте на экране гаджета именно те программы, которыми ваш родственник будет пользоваться чаще всего. Если учетная запись родственника связана с магазином приложений, то расскажите, в каких случаях за их установку придется заплатить. Также покажите, как включить Wi-Fi, как добавлять Wi-Fi-сеть на свой телефон, чтобы не тратить лишний раз трафик.

Повторение пройденного

Ограничьте обучение до одного часа, а затем дайте время на тренировку. Вам при этом нужно просто наблюдать за тем, что ваш родственник успел запомнить. Помогать ему следует только в том случае, если он вас об этом попросит. Закреплять знания лучше всего путем выполнения поставленных задач. Поэтому каждый раз просите выполнить определенное действие, например, подключиться к интернету (Wi-Fi и пароль), зайти на страницу поисковой системы, отправить электронное письмо и т. д. Чтобы родственник получал удовольствие от выполнения задач, постарайтесь организовать процесс обучения в комфортных условиях. Лучше закрепить знания можно путем изучения онлайн-видео. В интернете есть много роликов, которые подробно объясняют принципы работы смартфона.

Создать электронную почту, ответить на сообщение в социальных сетях, найти на YouTube любимый фильм, купить билет на самолет онлайн, подключиться к сети wi-fi — манипуляции, которые горожане без труда выполняют каждый день. Однако для людей старшего поколения эти, казалось бы, простые действия превращаются в невыполнимую задачу. Московским пенсионерам разобраться в современных технологиях помогает программа «Бояться нельзя, пользоваться, или Смартфон для повседневной жизни». Университет Правительства Москвы реализует ее в рамках городского проекта «Серебряный университет».

Тренд современного образования — обучение через всю жизнь. Получать новые знания пожилые жители столицы могут в «Серебряном университете». В рамках этого городского образовательного проекта в Университете Правительства Москвы обучение ведется по шести программам.

Особой популярностью у слушателей пользуется курс по изучению работы со смартфоном. По программе «Бояться нельзя, пользоваться, или Смартфон для повседневной жизни» уже обучились более 600 человек (54 группы).

В сентябре закончила обучение еще одна группа, всем участникам выдали сертификаты о его успешном прохождении. Они поделились своими впечатлениями от курса.

Татьяне Мильченко 74 года, в прошлом она педагог дошкольного образования. Курсы помогли ей освоить самые разнообразные мессенджеры, и теперь она без труда общается с родственниками, живущими за границей:

«Хочется не отставать от молодежи, уметь грамотно использовать современные технологии. Я и сама пользовалась компьютером до курсов, но умела выполнять лишь самые простые действия, давно хотела расширить знания. Теперь могу говорить по видеосвязи с многочисленными родственниками и друзьями из Украины, Мексики, Австралии. В советское время мы и представить не могли, что такое возможно. Ты видишь мимику человека, это несоизмеримо богаче, чем просто общение по телефону. Я счастлива, что живу в это удивительное время! Я в восторге от людей, которые придумали эту программу для нас! Это бесплатно, а значит, доступно всем. До этого курса мне все программы и приложения загружали дети и внуки. А теперь я могу делать это сама, установила Viber, могу скачивать и сохранять понравившиеся фильмы из YouTube».

Галине Мамотовой 67 лет, она бывший преподаватель. На курсы ее привела неуверенность в использовании смартфона и желание саморазвития:

«Люди, уходя на пенсию, выпадают на какое-то время из социума. Моя профессиональная жизнь закончилась семь лет назад. Конечно, не хочется сидеть дома, нужно развитие. Когда мне в руки попал мобильный телефон, я переживала и боялась. Поняла, что если сейчас не преодолею этот страх, то потом совсем отстану от жизни. Я ходила в центры поддержки сотовых операторов и просила, чтобы мне устанавливали разные приложения. Но я боялась разобраться сама: где пользоваться wi-fi и что это такое, как освоить ту или иную функцию. Сейчас для меня просто открылся другой мир! Польза этого курса неоценима! Я рассказываю своим знакомым, как интересно здесь учиться и получать помощь от преподавателей».

Розе Кадышевой 71 год, последние несколько лет она работала сотрудником отдела кадров, но организация закрылась:

«Компанию, в которой я работала, ликвидировали, у меня появилось много свободного времени. А я человек, не привыкший сидеть на месте, потому сразу начала думать, как интересно и полезно себя занять. Компьютером я владею с 80-го года, помню, как тогда появились первые роботроны. Конечно, сейчас техника совсем другого уровня. Смартфон мне подарили муж с сыном. Но научиться пользоваться им помогли курсы. Это было очень интересно, я не пропустила ни одного занятия. А еще я бы отметила наших невероятно терпеливых и деликатных педагогов!»

Подробней о программе обучения рассказала педагог группы Оксана Рубан:

«Наша программа ориентирована на то, чтобы жители старшего возраста как можно больше применяли в жизни мобильные устройства, уверенно пользовались интернетом, решали через него свои вопросы с госуслугами, общением, приобретением билетов и т.д. Мы разбираемся, что такое мобильные устройства, их настройки. Учимся пользовать видеокамерой, снимать видео. Показываем, что такое YouTube, особенной популярностью у них пользуются обучающие видео: как сделать прическу, что-то смастерить, приготовить. Изучаем, что такое интернет-магазины, транспортные приложения, создаем электронную почту и осваиваем мессенджеры. Показываем, как записаться к врачу онлайн. Для них все эти возможности — настоящее открытие», — рассказывает педагог.

По словам преподавателя, к таким ученикам нужен особый подход:

«В этой работе нужно обладать терпением, пытаться объяснить максимально ясно, четко и подробно, лишняя информация людей старшего возраста путает. Это другое поколение, которое иначе воспринимает информацию. Легче схватывают материал бывшие технари, но я придерживаюсь мнения, что освоить этот курс может каждый».

Заявки на обучение в «Серебряном университете» принимают в территориальных Центрах социального обслуживания населения.

Всего с апреля 2018 года в Университете Правительства Москвы обучение прошли 850 пенсионеров по таким программам: «Бояться нельзя, пользоваться, или Смартфон для повседневной жизни»; «Управление многоквартирным домом»; «Английский для гида по Москве»; «Основы активного долголетия: большие возможности серебряного возраста»; «5 шагов к волонтерству в серебряном возрасте»; «Живопись с нуля (правополушарное рисование)».

Константин Царанов , директор Центра развития здравоохранения и социальной сферы Университета Правительства Москвы: «Мы видим искренний интерес и желание учиться со стороны горожан ставшего поколения. И делаем так, чтобы наши образовательные программы полностью соответствовали их ожиданиям. Очень серьезный отбор проходит преподавательский состав. Проверяем не только знание материала, но и умение работать с пожилыми людьми, выбирать к ним правильные подходы. Наши слушатели изучают самые актуальные, востребованные и интересные для них темы. Например, как получить госуслугу в электронном формате или записаться в поликлинику через ЕМИАС. Все это направлено на то, чтобы сделать их жизнь более комфортной и мобильной, показать новые возможности. По каждому курсу мы готовим специальный подробный раздаточный материал, который наши слушатели потом еще долго используют в качестве инструкции по использованию гаджетов».

В сентябре была запущены новые программы обучения: «Кассир билетный» и «Наше наследие: хранители истории». Также начались мастер-классы по тайм-менеджменту.

Новый образовательный проект для пожилых людей под названием «Серебряный университет» стартовал в Москве 1 ноября 2017 года. Его участниками стали москвичи пенсионного возраста: мужчины старше 60 лет, женщины в возрасте от 55 лет. В «Серебряном университете» они могут не только интересно провести время, но и приобрести знания и навыки, повышающие качество их жизни. В конце обучения выпускникам выдадут сертификаты о прохождении образовательного курса.

" src="https://static.life.ru/tmp/L_shutterstock_1116834065-1580148666849-2400x.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

Хотя кнопочные телефоны и пользуются большой популярностью среди пожилых людей, постепенно Android-смартфоны всё же вытесняют "бабушкофоны" из ниши. Что понятно, ведь с нормальным устройством можно и в Skype по видеосвязи созвониться, и фотографиями внуков обменяться, и сделать ещё много всего, чего простая "звонилка" не умеет. Однако большие возможности могут стать причиной больших проблем. Лайф рассказывает, как подготовить новый Xiaomi, Samsung или Honor для пожилого пользователя.

Когда размер имеет значение

Делаем интерфейс приветливее

Что делать, если у меня другой смартфон?

Допустим, с интерфейсом всё решено. На что ещё обратить внимание

Всё лишнее от Xiaomi и Huawei — убрать

Потенциально опасный софт отгородить блоком

В других случаях можно воспользоваться сторонними приложениями: App Lock, App Locker или Vault.

Скажите рекламе и спаму "нет"!

Реклама в приложениях

Убрать рекламу из программ сторонних разработчиков помогут такие приложения, как AdBlock или AdGuard.

Спам и вредные подписки от оператора сотовой связи

Пожилым людям сложно привыкнуть к использованию мобильного телефона. Главной проблемой для них является трудность изучения новых технологий. Самым тяжелым для пенсионера является познание современных нанотехнологий и интерфейсов.

Выбор мобильного

Перед покупкой нового гаджета пенсионера лучше предупредить о вещах, которые помогут правильно выбрать нужный смартфон. К таким вещам относятся:

Технические свойства. В настоящее время, любой телефон содержит в себе все необходимые для комфортного пользования свойства. К таким свойствам можно отнести: камеру, HD-экран, возможность пользоваться социальными сетями. Главными техническими характеристиками являются: удобная диагональ мобильного экрана, процессор, количество встроенной памяти, глубина аккумулятора. Стоит обратить внимание на диагональ экрана: она должна быть такого размера, чтобы телефон можно было спокойно носить в кармане или дамской сумке. Чтобы воплотить это в жизнь, лучше сходить вместе со своей бабушкой или дедушкой в магазин, и на месте уже определиться.

Совет! Лучше покупать телефон с 4G функцией. Она увеличивает скорость интернета.

Выбор шрифта. Отличное качество современных смартфонов - это возможность выбора размера шрифта в настройках телефона. Данная функция отлично подойдет для пенсионеров, так как с годами зрение ухудшается, и чем крупнее будет шрифт в телефоне, тем лучше. В обычном андроиде это можно сделать в пункте «Специальные возможности». Так же, в плэймаркете можно установить удобную клавиатуру, в которой выбирается любой нужный шрифт.

Совет! Для пенсионеров может отлично подойти функция голосового набора, которая есть практически в каждом смартфоне.

Wi-Fi роутер. Наличие Wi-Fi дома – это отличная вещь, которая пригодится каждому, в том числе и пенсионеру. Роутер просто необходим при настройке телефона, и работе в интернете. Роутер можно купить самый обычный, и самое главное для пенсионеров, нужно записать пароль от него, так как в пожилом возрасте можно его забыть.
Создание учетной записи в Google. Без этого невозможно начать работу. Помогите создать учетную запись своим бабушке или дедушке, так как для пенсионера это будет наверняка сложно сделать самостоятельно. Не забудьте записать пароль.
Перенос контактов из старого телефона в новый. Для этого нужно вручную вбить все контакты в учетную запись. Делать это нужно не в телефонной книге, а именно в Google для того, чтобы при покупке нового телефона не пришлось заново все вбивать.
Необходимо хранить пароли. Пенсионеру нужно объяснить, что это очень важный пункт, так как пароли необходимы везде, будь то учетная запись или социальная сеть.

Телефоны, которые подходят для пожилого человека

Такие смартфоны должны содержать несколько условий:

Если телефон кнопочный, то клавиши должны быть достаточно большими;
Должна присутствовать кнопка быстрого вызова;
Мобильник должен хорошо улавливать связь;
Отсутствие трудных меню, ненужных функций.

Хорошо, что производители учитывают то, что их товаром может пользоваться пенсионер. Поэтому, телефоны с такими качествами достаточно легко найти.

Пожилые люди, как маленькие дети. Вторые отличаются лишь тем, что с рождения знакомы с компьютерами и телефонами, и пользоваться ими для них не составляет труда. С пенсионерами все обстоит по-другому. Все новшества даются им очень трудно. Поэтому, чтобы научить их пользоваться смартфонами, нужно набраться огромного терпения, и максимально научить пожилого человека пользоваться смартфонами.

Читайте также:

Как научиться пользоваться смартфоном пенсионеру

Слово, которое вы увидите много раз: Приложения

Прокрутка телефона и приложений

Использование клавиатуры

Текстовые сообщения и звонки

Добавление контактов

Мобильные данные

Подключение к Wi‐Fi.

Приложения

Популярные приложения

Другие приложения

Электронная почта

Пробудите интерес

Начинайте с простого

Переходите к сложному

Повторение пройденного

Выбор мобильного

Телефоны, которые подходят для пожилого человека