Как продлить карточку ощадбанка пенсионеру переселенцу

Опубликовано: 07.05.2025

Карта Ощадбанка
Карта Ощадбанка

Представители «Ощадбанка» сообщают, что действие платежных карт вынужденных переселенцев продлено до 1 марта 2021 года.

"Карточки «Ощадбанка» внутренне перемещенных лиц, обслуживающихся по тарифному пакету «Мой счет», и срок действия которых истекает во время карантина, не будут блокироваться до 1 марта 2021 года", – говорится в сообщении представителей банка.

В то же время в банке напомнили о продолжении перевыпуска карт по графику и их доставке в отделения.

"Если вы не смогли забрать свою новую карту в отделении, вы можете и дальше снимать средства и расплачиваться своей старой картой до 1 марта 2021 года", – сказали в «Ощадбанке».

Напомним, ранее вице-премьер-министром Алексеем Резниковым было озвучено, что пенсионеры Донбасса смогут получать пенсии, даже если их карты «Ощадбанка» уже просрочены, а они сами не могут пересечь КПВВ из-за карантина.

"По решению предыдущих составов правительства, пенсию получают внутренне перемещенные лица, даже если они проживают временно на неподконтрольных территориях. Ощадбанк сделал сообщение, что накопление происходит на всех карточках, даже если они просрочены, а срок их действия продолжается до 2021 года. То есть пенсионеры, которые не имеют возможности пересечь КПВВ из-за карантина и получить новую карточку, могут не переживать, все их сбережения на этих карточках остаются", - сообщил он.

Действие каких именно карт продлено?

Из-за карантина в связи с распространением коронавирусной инфекции некоторые карточки ВПЛ, даже если срок их действия завершился, не будут блокироваться. Но это относится не ко всем категориям банковского пластика. Под пролонгацию до 1 марта 2021 года подпадают только переселенцы, которых обслуживают по тарифному пакету «Мій рахунок».

Платёжная система имеет значение?

Платежная система – это то, что выбито на вашем пластике, помимо кода и названия банка. Это может быть либо MasterCard/Visa, либо национальный «Простір». И на пролонгацию кредитки это никак не влияет. Важен только тарифный пакет.

Как узнать тарифный пакет, если он не написан на карточке?

Если вы открывали счет в банке в качестве внутренне перемещенного лица, начиная с 2016 года, то, скорее всего, ваш тариф именно «Мій рахунок». Но если вы этого не помните точно, лучше перепроверить. Тарифный пакет прописывается в договоре с банком – посмотрите банковские документы, которые были выданы вам в момент оформления платежной карты. Либо же его можно уточнить по номеру «Горячей линии» – 0 800 210 800.

Новая карта выпущена, старую можно выбросить?

Ни в коем случае. В центре информационной поддержки оператор банка сообщил, что пока клиент не активировал новую карточку, действие его старого пластика все равно будет продлеваться.

Можно ли продлить свою карту по телефону?

Оформить перевыпуск через контакт-центр действительно возможно за два месяца до окончания срока действия и на протяжении одного месяца после. Срок действия карты в данном случае учитывается именно тот, который указан на платежной карте. Хотим обратить внимание, что перевыпуск ЭПУ (электронное пенсионное удостоверение – т.е. карточка с фото) в телефонном режиме не осуществляется, для заказа нового удостоверения необходимо обратиться в отделение банка.

Перевыпуск обычной банковской карты в телефонном режиме возможен, но существуют ограничения по сроку ее действия. Например, если карта заканчивается в декабре, оформить перевыпуск в телефонном режиме возможно, начиная с ноября по конец января. Если этот срок вышел, необходимо обратиться лично в отделение банка. Контакт-центр не имеет возможности перевыпустить карту, если до окончания срока действия осталось больше двух месяцев или прошел срок больше, чем месяц после окончания.

Пенсия переселенцам Украины

  1. Бесплатная консультация юриста!
  2. Назначение пенсии переселенцам из Донбасса
  3. Особенности формирования пенсии мигрантам из зоны АТО
  4. Будет ли отмена пенсионных выплат на Украине?
  5. ПФУ Украины — свежие новости
  6. Пенсия временным переселенцам
  7. Период действия справки переселенца
  8. Бесплатная консультация юриста!

Бесплатная консультация юриста!

Процедура назначения пенсии переселенцам имеет несколько важных этапов. Каждый переселенец Украины должен знать все особенности формирования пенсионных отчислений, которые изложены в данном материале.

Назначение пенсии переселенцам из Донбасса

Для того чтобы мигрант получал пенсию, необходимо сделать следующее:

  1. Встать на учет. Можно выбрать один из способов, таких как: личное обращение в социальную структуру по новому адресу; обращение в региональный штаб, регулирующий вопросы переселения; регистрация через уполномоченных лиц, которые посещают места проживания мигрантов.
  2. Подача заявки. Бланк стоит заполнить непосредственно в одной из вышеперечисленных структур. Кроме того, заявитель дает письменное согласие на обработку, использование личной информации. Паспорт. Вместе с заявкой, стоит предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина.

Пенсия переселенцам Украины

Дальнейшие действия сотрудников социальной защиты:

  • Проверка объекта, где проживает мигрант. Специалисты соответствующих органов обязаны посетить объект в течение 15 дней после подачи заявления. По итогу проверки проверяющие обязаны составить акт, который подписывают переселенец и представители комиссии от структуры социальной защиты.
  • Назначение или отказ пенсии — срок рассмотрения документов 5 дней после посещения места жительства. В случае положительного решения пенсию назначают со дня подачи заявления. Пенсию выплачивают через почтовое отделение либо на банковскую карту.
  • Основная причина отказа — отсутствие переселенца на момент проверки по фактическому адресу проживания. В данной ситуации, как и при иных случаях отказа, решение сотрудников соцзащиты можно обжаловать в судебном порядке.

Особенности формирования пенсии мигрантам из зоны АТО

Аббревиатура АТО означает антитеррористическая операция. Суть АТО — реализация мер по прекращению террора. Данный термин зародился на территории Украины.

Пенсия переселенцам Украины

Чтобы оформить пенсию гражданам из соответствующей зоны, нужно произвести следующие действия:

  1. Обратиться в орган социальной защиты для оформления справки для назначения нового статуса. Справки выдаются с 18 марта 2015 года. Кроме социальной структуры, справки могут оформлять должностные лица, которые занимается устройством переселенцев; работники ЖКХ по новому адресу; уполномоченные лица поселковых или сельских советов.
  2. Предоставить копию и оригинал паспорта, пенсионного удостоверения, идентификационный код (если имеется). В случае потери паспорта, переселенцу могут выдавать временную справку до момента восстановления базового документа.
  3. Заполнить заявку, где стоит прописать банковский счет, куда в дальнейшем будут начисляться пенсионные взносы. В бланке нужно указать следующую информацию:
    • ФИО заявителя;
    • гражданство;
    • место рождения;
    • половая принадлежность;
    • основные данные о семье;
    • адрес проживания;
    • дата рождения;
    • причины переезда;
    • данные о недвижимости, которая расположена на безопасной территории;
    • сведения о потребностях.
  4. Официально зарегистрироваться по новому адресу.
  5. Встать на учет в ПФУ (Пенсионный Фонд Украины).
    Отчисления по пенсиям назначают со следующего месяца после выполнения вышеуказанных действий.

С начала марта 2016 года сотрудники миграционной службы производят дополнительную проверку места жительства переселенцев. Если гражданин действительно проживает по указанному адресу, то на обратной стороне справки ставят соответствующую отметку. Если же переселенец не проживает по указанному адресу, то в течение 10 дней он обязан обратиться в миграционную службу.

Пенсия переселенцам Украины

Выплаты будут получать лишь те граждане, кто действительно переехал в мирный населенный пункт. Для подтверждения данной информации необходимо в ПФУ представить справку, в которой будет указан новый реальный адрес переселенца.

Будет ли отмена пенсионных выплат на Украине?

В начале 2016 года власти Украины начали составлять списки переселенцев, у которых будут аннулировать справки и соответственно, пенсионные выплаты. Таким способом переселенцев лишают пенсионных выплат незаконным способом.

Пенсия переселенцам Украины

На Украине были созданы специальные подразделения, которые обязаны раз в полгода проверять место жительство переселенцев. По итогу работы составляется акт обследования конкретного объекта.
Затем в начале июля 2016 года были прекращены выплаты пенсий переселенцам, которые до 1 июля не обратились в «Ощадбанк», чтобы открыть банковский счет.

Чтобы открыть банковский счет, нужно сделать следующее:

  • позвонить в официальный центр «Ощадбанка» по номеру 0-800-210-800, чтобы сотрудники банка назначили время посещения;
  • взять с собой паспортные данные, пенсионное удостоверение;
  • заключить договор для получения карты;
  • уведомить ПФУ о новых реквизитах счета.

Нововведение

С августа гражданам пенсионного возраста в банке будут выдавать новые карты, которые одновременно будут и удостоверением пенсионера.

При этом пенсионер обязан каждые 6 месяцев обращаться в отделение, где было получено данное удостоверения для идентификации личности. Через год количество процедур сокращается до одного раза в год. При одном пропуске пенсионные выплаты сразу же приостанавливаются.

Пенсия переселенцам Украины

В итоге внедренных изменений, правительство Украины пытается всеми возможными способами урезать права действующих переселенцев пенсионного возраста, чтобы сократить затраты бюджета.

За пенсионеров вступились общественные организации, которые потребовали объяснения в сложившейся ситуации. Ведь выплата пенсий – это обязанность государства в соответствии со статьей 64 Конституции Украины.

ПФУ Украины — свежие новости

По последним данным, пенсия выплачивается все категориям переселенцев, которые прошли все этапы регистрации по новому адресу. В бюджете страны имеются средства для погашения пенсии в полном объеме.

Одновременно с выплатами пенсий, Правительство страны отслеживает граждан, которые являются «ложными» переселенцами.

По предварительным данным, 600 тысяч граждан могут остаться без пенсии после пересмотра статуса.

Основанием для прекращения выплат являются данные социальных служб, которые обязаны стабильно проверять факт проживания переселенцев по указанному адресу. Кроме того, ПФУ сотрудничает со службой безопасности для того, чтобы выявить «недобросовестных» переселенцев пенсионного возраста.

Общественные организации страны призывают власти Украины прекратить данную практику по лишению граждан пенсионного возраста, поскольку они нарушают права пожилых людей.

Еще одно новшество со стороны органов власти Украины

Пенсионные выплаты будет производить «Укрпочта» вместо «Ощадбанка».

Основная причина такого решения — это передача пенсии непосредственно в руки переселенцу, чтобы сотрудники почты смогли проводить идентификацию каждой личности. Управляющие почтовой структуры уверены, что таким образом можно отследить всех злоумышленников.

Пенсия переселенцам Украины

Но в данный момент, договор между банком и государственной почтой еще не подписан по причине появления нового директора у «Укрпочты». Кроме того, «Ощадбанк» не хочет предоставлять данные права государственному банку, несмотря на то, что почтовые отделения имеют больше подразделений в сравнении с банком — 12 000 против 5000. Кроме этого, «Укрпочта» составит серьезную конкуренцию государственным банкам.

Пенсия временным переселенцам

В соответствии с постановлением кабинета министров Украины № 595 от 07.11.2014, временные переселенцы вправе получать пенсию при соблюдении следующего порядка действий:

Обращение в ПФУ с заявлением и базовой документацией

В бланке заявки стоит указать такую информацию, как:

  • ФИО заявителя, гражданство, пол, дата и место рождения;
  • базовые данные о семье;
  • фактический адрес;
  • контактный номер телефона;
  • идентификационный номер (если имеется);
  • причины переезда;
  • данные о недвижимости, которая расположена в безопасной зоне;
  • сведения с работы;
  • указание потребностей (если имеются).

Что касается базовых документов, то с собой нужно взять паспорт и пенсионное удостоверение.
По итогу выполненных действий, сотрудники ПФУ обязаны назначить пенсию в течение месяца, который следует за месяцем прекращения выплат по прежнему адресу.

Способы получения пенсии:

  • почта;
  • банковская карта.

Справка действует в течение 6 месяцев, следовательно, через полгода выплаты переселенцам прекращаются, если не продлить документацию!

Период действия справки переселенца

Главным документов переселенца является справка. Именно она необходима при оформлении пенсии.
Срок действия справки — 6 месяцев. Но после того как указанный срок закончился, гражданин пенсионного возраста либо его представитель может продлить действие данного документа через миграционную службу.

Если переселенец не продлевает соответствующий документ, то пенсионные выплаты прекращаются.

В настоящий момент сложно получить пенсию переселенцам по следующим причинам:

  • пенсионер должен следить за всеми изменениями законодательства Украины, чтобы стабильно получать выплаты;
  • гражданин пенсионного возраста должен иметь недвижимость в безопасном районе либо постоянно проживать по новому адресу;
  • не всегда пенсионер имеет хорошее здоровье, чтобы выполнять все условия по оформлению пенсии.

Раскрывая дальше эту тему, предлагаем посмотреть это короткое видео.

Поэтому каждый переселенец должен следить за последними новостями, которые прописаны в данном материале.

Добрый день! Я являюсь клиентом Ощадбанка и открыл у них карту для личного пользования. Сейчас срок действия карточки Ощадбанка закончился закончился. Скажите, поменять на новую карточку можно в любом отделении Ощадбанка или только там где выдавали?

Комментарии (12)

Также по данной теме

  • Остаток и лимиты на карте ОщадБанка
  • Перевод с просроченой карты на действующую карту Ощадбанка
  • Срок действия карточки Ощадбанка заканчивается 03/2016
  • Назад
  • Вперед

Вопросы, отзывы и комментарии ( 29 )

Заканчивается срок действия карты 30.06 2020 г,продлён ли срок действия карты из-за карантина?Или можно получить новую?

Вы можете уже идти и заказывать себе новую карту или позвонить на горячую линию Ощадбанка и заказать карту в телефонном режиме. Карта придет на Ваше обслуживающее отделение Ощадбанка

картка закінчується 5мая пенсійна Арсенал.Відділення де получал нема.де получить нову

Всем у кого заканчивается карта Ощадбанка в карантин, продлевается срок действия карты еще на 2 месяца

Добрий вечір. Я військовий пенсіонер з 2005 року. Отримую пенсію в Ощадбанку. Патіжні картки банку випускали раніше автоматично. У мене 02.2020 року закінчився строк дії картки. Однак, нову отримати не можу. Контакт центр повідомив, що картка не замовлена.
Запитання: Я повинен сам замовляти її чи автоматично, як раніше, зробить банк. Якщо сам, то чому про зміну правил не було повідомлено. Якщо автомативно, чому я не можу отримати картку і навіть не замовлено її виготовлення?
,

Здравствуйте! у меня истекет срок электроной пенсионной карты в апреле ,карту нужно самому заказать или банк это сделает сам? И можно ли её получить в другом отделении ,не в том котором получил ранее,так как сменил место жительства?

Карту заказывайте уже сейчас. А получить можно лишь в своем отделении. Если хотите получить в другом месте, то нужно писать заявление на перевод дела

Здравствуйте! Срок действия пластиковой пенсионной карты до 02.2002.
Я могу уже завтра пойти и получить новую или нужно ждать конца месяца. И нужно ли заказывать? Или она уже есть в наличии? Спасибо.

Уже рекомендую идти и заказывать новую карточку в Ощадбанке. В Ощадбанке сейчас дефицит с пластиком, так что можете ждать новую карту порядка 30 дней

Добрый день.Срок карты заканчивается 26.10.19 когда нужно заказывать новою и какой срок

Могу я восстановить карту спустя4 года после просрочки

Карта закончилась срок2015 года как проверить и восстановить

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НАДО ПРЕДОСТАВИТЬ БАНКУ ДЛЯ ЗАМЕНЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТОЧКИ

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НАДО ПРЕДОСТАВИТЬ ДЛЯ ЗАМЕНЫ ОКОНЧАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТОЧКИ КОТОРАЯ КОЧАЕТСЯ 20 СЕНТЯБРЯ

Как продлить срок действия карточки? Какие документы нужны и в каком отделении это сделать?

Порядок замены электронного пенсионного удостоверения (срок действия старого истекает ) при изменении области её выдачи

В каком отделении банка можно заменить именную карточку (была выдана в отделении г.Днепр) и за какое время?

Замену карты Ощадбанка необходимо осуществить в том отделении, в котором Вы ее открывали.
Если Вы в другом городе, то в ближайшем отделении Ощадбанка пишите заявление на переведение Вашего дела в это отделение и затем осуществляете перевыпуск карты.

Posted by Андрей:

у меня карта ощадбанка. ее срок скоро истекает. где мне заказать новую карту? сколько надо ждать? если я уеду на несколько месяцев, будет ли она меня ждать? карта - пенсионная ВПЛ с фотографией

Posted by Антон:

Срок действия «Моя картка» заканчивается 5 мая 2019 г. Как мне ее продлить и когда это надо сделать?

У меня закончился срок действия карточки банка, я получала карточку в отделении 587 г. Николаевка Донецкой обл., а обратилась в отделение 588. Мне отказали, сказали или обратиться туда где получала или позвонить по номеру телефона на карте. Я позвонила, но мне предложили кредитную карту, мне она не нужна.

Ранее, можно было заменит карту у которой закончился срок ее действия лишь в том отделении Ощадбанка в котором Вы ее открывали. Теперь же Ощадбанк обьединил свои базы клиентов в одну централизированную базу, что дает возможность обслуживаться в любом отделении Ощадбанка, операция по перевыпуску карты также возможна теперь в любом отделении.

Звичайно, картку можна поновити в будь-якому відділенні. Posted by Евгения:

Взагалі-то, шановна, Ви були би праві - якби то йшлося про філіал якогось іншого банку. У випадку з Ощадбанком під терміном "філіал" часто розуміють звичайне відділення Ощадбанку, співробітники якого можуть лише проводити оплати для відвідувачів та надавати їм консультації. Звичайно, ніхто Вам картку тут не продовжить та не поміняє - а попросту вкажуть адресу того філіалу (вже справжнього) де ці операції справді проводять. Звичайно, прогрес в нашій країні в банківській справі сьогодні, хоч і повільно, але все ж таки відбувається, і можливо, скоро вже в кожному, навіть найменшому відділенні Ощадбанку, будуть видавати та міняти картки. Але поки що - маємо те, що маємо!


Начиная с июня-июля этого года у многих пенсионеров заканчивается срок действия электронного пенсионного удостоверения.

В связи с этим возникает много вопросов:

“Когда менять ЭПУ если там два срока действия (карты и пенсионного удостоверения)”

“На электронном пенсионном удостоверении на карточке ощада стоит дата окончания действия…допустим 04.20, а на пенсионном написано «термін дії 21.11.2019». Как с этим быть? будет ли выплачиваться пенсия после 21.11.2019 или надо перевыпускать карточку, или обращаться в пенсионный фонд?”

Итак, что же делать и куда идти — давайте разбираться вместе.

Электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ) — это пластиковая карточка, которая сочетает в себе и банковскую карточку, на которую поступают пенсионные выплаты, и удостоверение личности с соответствующими персональными данными.


  1. Первое на что важно обратить внимание, это срок, на который назначено пенсию. Так как если у вас пенсия, например, по инвалидности и назначена на период инвалидности, то, соответственно, будет выплачиваться только до определенной даты, установленной МСЕК. В случае продления срока назначения пенсии, установления инвалидности либо ее продления на новый срок осуществляется эмиссия нового ЭПУ.

2. Если у вас пенсия назначена пожизненно.

На обычном пенсионном удостоверении указывается, что пенсию назначено пожизненно, но на электронном — нет: на нем указываются две даты — срок действия ЭПУ и срок действия банковской карты.

Эти две даты не совпадают, зачастую, разница составляет 2 и больше месяцев.

И в связи с этим уже возникает много вопросов.

Срок действия ЭПУ как платежной карты составляет 3 года при условии прохождения физической идентификации получателем пенсии в отделениях банка каждые 6 месяцев.

Срок действия банковской карты — также 3 года.

На какую дату ориентироваться?

На дату, которая заканчивается раньше. В большинстве случаев это дата, указанная на ЭПУ, при этом платежной картой можно будет продолжать пользоваться и после окончания действия ЭПУ.

Об этом в своём ответе указывает и Ощадбанк .



Таким образом, согласно действующему законодательству ( п.7 Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением ) замена ЭПУ осуществляется по процедуре, предусмотренной для изготовления пенсионного удостоверения. То есть процедура будет идентичная той, что вы проходили, когда оформляли ЭПУ. А именно подавать заявление на изготовление нового ЭПУ нужно в свой Пенсионный фонд.

Но! на горячей линии Ощадбанка предоставляют немного другой алгоритм действий , а именно:

  1. не ранее, чем за месяц до даты, которая заканчивается раньше, нужно обратиться в любое отделение Ощадбака в той области, где у вас было открыто нынешнее ЭПУ. Ощадбанк делает отметку, что карта подлежит замене в связи с окончанием срока действия, и передает эту информацию в ваш ПФ;
  2. далее вам нужно уточнить в ПФ, принята ли была эта информации и сформирована заявка на изготовления нового ЭПУ. Срок изготовления ЭПУ — до 30 рабочих дней с дня подачи заявления;
  3. новое ЭПУ вы получаете в том отделении ощадбанка, которое указываете в заявлении;
  4. старое пенсионное удостоверение нужно сдать в Ощадбанк по месту его изначального оформления. Банк его уничтожает согласно пункта 13 Порядка эмиссии платежных карточек, которые одновременно являются пенсионным удостоверением.

Мы сейчас пытается выяснить окончательную позицию банка и Пенсионного фонда и обязательно с вами поделимся.

Для ознакомления прикладываем также ответ Пенсионного фонда Украины касательно этого вопроса.

Согласно законодательству Украины, абсолютно все переселенцы, которые получают финансовую помощь в виде социальных выплат, а так же пенсию обязаны пройти процедуру, которая называется «Идентификация». Все мелкие нюансы и моменты относительно идентификации граждан Постановлением №548 от 11.07.2018 года, которое вступило в силу 18.07.2018 года.

  1. Что такое идентификация
  2. Идентификация когда и кому проходить
  3. Сроки прохождения
  4. Кто не проходит идентификацию
  5. Как проходить идентификацию
  6. Если не успели пройти в установленные сроки
  7. СМС-оповещение

Что такое идентификация

идентификация в Ощаде

Имеется в виду посещение банка с личными документами, а именно: паспортом, картой или электронным пенсионным удостоверением. Для совершения любого действия в кассе или со счётом: коммунальные платежи, перевода денег или снятие и т.д., и введения ПИН-Кода для подтверждения финансовой операции.

Идентификация когда и кому проходить

В первую очередь внутренне перемещенные лица, которые:

  • получают социальные выплаты;
  • или пенсионеры.

Чтобы пройти идентификацию и получить ЭПУ (электронное пенсионное удостоверение) банк может запросить следующие документы:

электронное пенсионное удостоверение

  • паспорт гражданина Украины (серия, номер, кем выдан и дата выдачи);
  • любой другой документ (при отсутствии паспорта), который подтверждает личность;
  • идентификационный код;
  • если гражданин Украины возрастом до 14 лет — свидетельство о рождении;
  • для иностранных граждан или лиц без гражданства — паспорт, что подтверждает гражданство другой страны или лицо без гражданства, который выдан гос.структурой другой страны и дает право выезда за границу. А так же признан Украиной;
  • карта для выплат или электронное пенсионное удостоверение (если до этого не оформляли, то только карта).

Сроки прохождения

До внесения изменений 11.07.2018 года, идентификацию нужно было проходить в первый год — 2 раза (каждые полгода, но не позднее 1-го числа последнего шестого месяца). А после единожды в год.

Ситуация немного изменилась в плане посещений. Сейчас посещение банка 1 раз в полгода обязательно, для всех кто получил ЭПУ.

Если же Вы обладатель обычного пенсионного удостоверения — не больше 1 раза в квартал (3 месяца).

Важно! Идентификация проводится исключительно лицом, получившим ЭПУ в отделении банка. Никакие доверенности — не действительны!

Кто не проходит идентификацию

Есть 2 категории граждан, которым посещать банк не нужно. Это:

  1. Инвалиды 1-й группы.
  2. Люди, которые, по заключению комиссии врачей, не способны к самообслуживанию.

В таком случае, все выплаты будут проходить через Укрпочту , а не через Ощадбанк. Но с разницей в том, что доставка денежных средств доставляется на дом. Для этого нужно лично или через представителя обратится в социальный орган или Пенсионный фонд с заявлением стандартного образца.

идентификация пенсионеров в Ощаде

Как проходить идентификацию

Для начала посетите любое отделение банка, а затем:

  1. Обратитесь в кассу и объясните, что Вы проходите идентификацию.
  2. Нужно предоставить все документы, а именно: паспорт и ЭПУ.
  3. Далее кассир предоставит Вам POS-терминал для введения ПИН-кода. И вы сможете осуществить абсолютно любую операцию со счетом.

Спешим напомнить, что прохождение идентификации — совершенно бесплатно!

Поэтому, если кассир требует с Вас оплату комиссии или каких-либо других платежей — отказывайтесь. А так же сообщите на горячую линию Ощадбанка по номеру 1545 или 0-800-210-800.

Если не успели пройти в установленные сроки

социальные выплаты переселенцам в Ощаде

Если случилась неприятность и пройти не получилось в установленный срок, то банк вынужден заблокировать расходные операции по Вашему счету. И уведомляет об этом Министерство финансов и Министерство социальной политики.

А затем информацию о блокировке счета и нарушения сроков прохождения получает Пенсионный фонд и социальный орган Вашего района по месту проживания от Министерства социальной политики.

Но счет можно разблокировать, если Вы посетите отделение и пройдете идентификацию согласно установленной процедуре. Счет будет разблокирован на следующий день. Так же, может быть такой момент, что были прекращены социальные выплаты. В таком случае, Вам необходимо обратится в орган социальной защиты для возобновления выплат по счету.

идентификация переселенцев документы

СМС-оповещение

На Ваш личный номер, банк обычно присылает смс-сообщение о том, что нужно посетить отделение банка для прохождения идентификации.

Но поскольку система оповещения иногда работает не верно и происходит много сбоев — не стоит надеяться на нее. Потому, что сообщение может не прийти.

И не стоит путать с СМС-банкингом, где на личный номер приходят сообщения об всех операциях по карте. И данная услуга платная.

Читайте также: