Какая зарплата в уютерра

Опубликовано: 07.05.2025

Отзывы сотрудников о работе в гипермаркетах домашних товаров "Уютерра"

Устроилась работать в «Уютерра» кассиром пол года назад, взяли без особых проблем, стажировка маленькая. Первое что хочется отметить так это удобный график, сильно работой не грузят, выходных хватает, поэтому остается время и на себя и даже на учебу. Зарплата не скажу что большая, но на свое содержание хватает вполне. Увольняться пока что не планирую.

Ужасное место работы. Лучше бы я потратила время как-нибудь иначе. Из плюсов стоит отметить: вовремя выплаченную зарплату и отличный коллектив, из-за которого я не увольнялась долгое время. Из минусов: идиотские порядки и управляющая, которая абсолютно не ценит ни одного своего работника. Работать в таких условиях стало невозможно почти сразу, но я терпела, но в конце концов не смогла и уволилась. Жалко потерянное время

Работаю продавцом-консультантом в этом гипермаркете. Работы очень много, т.к. покупатели все время заходят. Нужно каждому объяснить четко и ясно, подсказать, какие качества у того или иного товара, как его применять и так далее. Начальство перед началом работы всех собирает и настраивает на то, что покупатели это наши гости — мы работаем для них, а не они для нас. Поэтому всякое хамство пресекается увольнением. Может быть строго, но тем не менее это работает. Зарплата адекватная в таких условиях, по итогам месяца есть премии.

Работаю продавцом-консультантом в отделе «декор и интерьер». По началу была просто в шоке от обьема информации, который нужно освоить. Но когда, разобралась, стало очень интересно. Так приятно осознавать, что я помогаю людям выбрать вещи, которые будут создавать уют в их домах! А еще у нас очень дружный молодой коллектив и веселые, интересные корпоративы.

Работаю продавцом в одном из магазинов Уютерра уже два года. Устроилась туда по нужде, меня сократили на прошлом месте работы. С самого начала у меня сложилось о работе благоприятное впечатление. Дружный, отзывчивый и молодой коллектив, достойная зарплата без задержек, адекватное и понимающее начальство. Есть возможности роста ро карьере. Для себя не вижу причин менять место работы

Работаю в «Уютерра» почти год. Опыт работы в торговле у меня приличный и могу сказать, что работать здесь нравится. Стабильность, трудоустройство, соцпакет. Постоянно проводятся различные обучения по технике продаж, по общению с разными типами покупателей. Руководство дает адекватный план, ставит задачи и контролирует их выполнение. Коллектив смешанный, работают и мальчики, и девочки. К новеньким отношение хорошее. График удобный, скользящий, выходные можно выбирать. Есть прозрачная система бонусов и премий. Деньги платят вовремя, не задерживают. Я довольна!

К автомобилям любовь с детства, поэтому работа в отделе Товары для автомобиля в магазине Уютера, для меня только в радость. Приняли сначала продавцом — консультантом. Коллектив дружелюбный и я влился в него без проблем. Через полгода прошел обучение за счет компании стал старшим менеджером. Зарплата достойная, без задержек. Без проблем конечно не бывает, но все решается путем мирных переговоров, без давления со стороны начальства. Думаю о дальнейшем росте и конечно о повышении зарплаты.

Жаловаться на работу в гипермаркете Уютера у меня нет. Устроилась я сюда довольно просто, коллектив тоже оказался вполне адекватный, приняли нормально, поначалу очень помогали, пока я осваивалась. Теперь уже привыкла, успела оценить некоторые преимущества. Например, гибкий график и человеческое отношение начальства к персоналу. По-моему, это сейчас очень ценно. Ну и плюс, конечно, зарплата нормально, на копейки жить не приходится.
В общем ситуации, конечно, бывают разные, но в целом я своим местом работы очень довольна!

Проработала консультантом в одном из магазинов Уютерры порядка девяти месяцев. Отношения в коллективе у меня сложились хорошие, даже уходить не хотелось, но нашла место по специальности, поэтому поменяла работу, а так работать там неплохо. Зарлпата была такая, как и было обещано на собеседовании. Клиенты, конечно, попадались разные, но такое бывает.

Являюсь продавцом в местном гипермаркете домашних товаров «Уютерра» уже полтора года. Сначала устраивалась без особого желания, но деньги были очень нужны, это и добавило мне мотивации. Приняли меня без особых проблем, поскольку уже имела трудовой опыт в данной деятельности. Когда начала работать, мне с первого дня понравился коллектив, ведь приняли очень тепло. Работа не скажу что легкая, но делать ее достаточно приятно, график гибкий, зарплата вполне достойная. Начальство полностью соблюдает трудовой кодекс, относится к персоналу с пониманием. Со временем я втянулась и мне очень нравится, как говорится хожу на работу с удовольствием и менять ее не собираюсь.

Когда я еще был студентом, то естественно нуждался в работе с хорошим графиком, чтобы не отвлекаться от учебного процесса. Почитал информацию о сети магазинов «Уютерра» и решил, что мне это вполне подходит. На работу меня приняли оператором торгового зала практически сразу и без лишних проволочек, чему я был очень рад, так как времени на волокиту у меня особенно не было. Коллектив в магазине был очень дружелюбный и меня довольно хорошо приняли. Я влился в трудовой процесс с первого дня, благодаря чуткому руководству администратора Елены. В компании есть хорошая мотивация — можно получать не только фиксированную зарплату, а еще и неплохую надбавку — все зависит от того, как будешь стараться. На мой взгляд, это здорово, так как оживляет рабочий процесс и поднимает общий настрой. Зарплату я всегда получал без задержек и четко в указанный срок, что довольно большая редкость в наше время. Когда я закончил обучение в институте и надо было устраиваться по профессии, то мне не хотелось расставаться с коллективом — настолько мне понравилось работать именно в этой компании и именно с этими людьми. До сих пор с теплотой вспоминаю свое почти первое место работы — и опыта набрался, и удовольствие от труда получал.

В гипермаркете домашних товаров «Уютерра» работаю довольно долго и успела полюбить свою работу и так же очень ее держусь и довольна, что она у меня есть. Работа моментами тяжелая, но зато я знаю за что хожу на работу, ведь заработная плата очень даже достойная. Рабочий график стабильный и это огромный плюс моему месту работы. К работе удобно добираться, что для меня очень важно. Отпуск дают и на выходных ни разу на работу не вызывали. С коллегами относимся друг к другу с большим уважением, а так же главный момент, что начальство наше относится к своим подчиненным очень хорошо и достойно. Работа нравится.

все отзывы о компании

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Отзывы о компании

Отрицательные стороны :
Зарплату задерживают .Управляющий магазина не компетентна и не умеет управлять коллективом ..Требуют много а взамен ничего не дают .Считают что на 12000 это много.Если хотите работать за трудодни Вам туда
Положительные стороны :
увы их нет . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
На протяжении последнего года постоянно задерживают зарплату и аванс. Сегодня 22, зарплату за май еще не выплатили. А должны были дать 10. Мы вынуждены добираться на работу пешком т.к. денег нет. Собираемся коллективно обратиться в трудовую инспекцию. Терпеть желания больше нет.
Положительные стороны :
Положительных сторон не стало. Раньше была стабильность, сейчас как на пороховой бочке. . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Ужасная контора я нахожусь в декрете мне задерживают зарплату, мне должны платить отдельно без задержки,должны были заплатить 15 числа сегодня 23 до тех пор нет никому не советую там работать
Положительные стороны :
Нет положитнльного стороны,только отрицательно . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
очень мало сотрудников. Работы оч много. Раздражают ежедневные тренинги.
Положительные стороны :
хороший коллектив . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
После ликвидации филиала интернет магазина не могут нас сократить. При сокращении надо же платить выходное пособие, а жалко. Поэтому ищут любые предлоги чтобы не платить. Зарплату урезали до нельзя говоря что у вас нет заказов, но работать заставляют как маркеровщиков т.е. принеси подай выкинь мусор. Трудовые договора все ждут по 1.5-2 года когда приедут из центрального офиса. Компания полный отстой. НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В НЕЁ.
Положительные стороны :
Вовремя платят зарплату. . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Добрый день! Хотелось бы выразить свое недовольство об управляющей магазином г. Волгограда ТРЦ «Комсомолл» А.С.А. этот человек хамеет с каждым днем всё больше и больше. Все сотрудники этого магазина боятся ее т.к. этот человек приходя на работу уже с негативом выискивает себе жертву на день что бы его унижать и повышать голос (это делается на веду у всех сотрудниках и иногда и покупателях) тем самым показывая, что она директор и может говорить всё что угодно и в каком хочешь тоне. Все сотрудники когда она переходит на работу стараются не попадаться ей на глаза т.к. неверное движение или фраза приводит управляющего в раздражение, у это того сотрудника нельзя не чего спрашивать т.к. не знаешь дальнейшей реакции на твой вопрос. На сколько я знаю такие конфликтные ситуации уже не редкость. В сентябре 2013 сотрудники Уютерры ТРК «Комсомолл» ТЦ «Ворошиловский» жаловались на . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Работать надо одной в огромном отделе за 3 человек сверху доставать тяжелые наборы кострюль.Товар приходит каждый день раставлять не куда уже.Работают одни казахи с деревень зарплата 8т.р. график не удобный 5 на 2 но выходные скользящие.
Положительные стороны :
Нет . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Раньше была одна положительная сторона это вовремя платили зарплату вовремя, теперь и этого лишили. Видите ли надо кредиты фирмы погасить, а потом раздать зарплату,скоро аванс за другой месяц а зарплаты все нет. В общем гнилая компания
Положительные стороны :
нет . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
1 и самое главное уберите нелепые и некому не нужные экзамены,на рабочем месте находишься как на пороховой бочке.Работают люди или от безысходности или труд оголи для которых люди это мусор.
Положительные стороны :
Плюсы коллектив и то не все там каждый за себя ,у зверей и то сплаченнеет . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Опять задерживают зарплату. Причину не объясняют. Начальству просто наплевать на своих под подчиненных. Не устраивайтесь сюда ни в коем случае.
Положительные стороны :
нет . Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Обманывают с зарплатой , на собеседование обещают горы золотые, на деле шиш,на мой взгляд директор не компетентный и не справляется со своей должностью,тренингов никаких нет,кроме как скрипты продаж .Кассирам еще хуже у них оклад +личные продажи , интересно, когда кассир должен успевать делать личные продажи , если он 1 на смену.
Положительные стороны :
Отличный коллектив , устраивает график 2/2, так же подработка , при желании можно выходить в другую смену, для доп.зароботка . Подробнее>>

Люди, хочу предостеречь Вас от устройства на работу именно в данный магазин этой сети, который находится в торговом центре "Пассаж". А именно на вакансию: Продавец-маркировщик. Во время стажировки к Вам будут очень хорошо относится и говорить, что большой молодец, но чем дальше тем хуже! Как бы Вы не работали к Вам все равно будут претензии. Вы будете работать с химией Подробнее>>

В почтовый ящик положили их рекламный журнал. Решил съездить туда за подарками. Как оказалось товары довольно среднего качества, встречаются порой пыльные и грязные. Однако цены невысокие. Это плюс. Также есть из чего выбрать. Но если ищите хорошие премиум подарки - вам не сюда. В целом средний магазин. Подробнее>>

О нас

Плюсы:
Дружный коллектив,стабильный доход,соц. пакет.В компании я работаю с 2011 года.Для меня это была работа мечты.Практически все меня устраивало!График 2 через 2!Это просто сказка!На новый год выплачивают дополнительные премии.Проводится обучение,тренинги.Есть возможность карьерного роста.Перерыв на обед 30 минут.И еще вечерний чай 15 минут.За каждым продавцом закреплен отдел.Всегда есть чем заняться.Отличная организация работы.И самое главное-инвентаризация без потерь!Из зарплаты ничего не вычитают.Есть доплаты за квалификацию,за стаж.

Минусы:
Слишком замороченные экзамены.По билетам как в институте.Если ты не на кассе то сильно устают ноги.Сидеть нельзя в торговом зале даже если нет покупателей.Нервоз из за проверки тайным покупателем и начальством из Липецка.Нет,они не звери,но все очень серьезно.Из-за кризиса началось сокращение рабочих мест.Страдают обычные продавцы.Администрацию и офис в Липецке не трогают почему то.Они неприкасаемы!Официального сокращения нет.Предлогают уволиться по собственному или перейти на должность почасовик с зарплатой 5-6 т.А так как я кассир ,то возможности делать индивидуальные продажи почти не будет.Что такое 80 часов в месяц?6 с половиной смен.Как прожить на такую зп?Компанию это не волнует.Так что как бы я не любила свою работу придется уходить.Очень грустно.

Минусы:
Опять задерживают зарплату. Причину не объясняют. Начальству просто наплевать на своих под подчиненных. Не устраивайтесь сюда ни в коем случае.

Плюсы:
Плюсы коллектив и то не все там каждый за себя ,у зверей и то сплаченнеет

Минусы:
1 и самое главное уберите нелепые и некому не нужные экзамены,на рабочем месте находишься как на пороховой бочке.Работают люди или от безысходности или труд оголи для которых люди это мусор.

Минусы:
Раньше была одна положительная сторона это вовремя платили зарплату вовремя, теперь и этого лишили. Видите ли надо кредиты фирмы погасить, а потом раздать зарплату,скоро аванс за другой месяц а зарплаты все нет. В общем гнилая компания

Минусы:
Работать надо одной в огромном отделе за 3 человек сверху доставать тяжелые наборы кострюль.Товар приходит каждый день раставлять не куда уже.Работают одни казахи с деревень зарплата 8т.р. график не удобный 5 на 2 но выходные скользящие.

Минусы:
Добрый день! Хотелось бы выразить свое недовольство об управляющей магазином г. Волгограда ТРЦ «Комсомолл» А.С.А. этот человек хамеет с каждым днем всё больше и больше. Все сотрудники этого магазина боятся ее т.к. этот человек приходя на работу уже с негативом выискивает себе жертву на день что бы его унижать и повышать голос (это делается на веду у всех сотрудниках и иногда и покупателях) тем самым показывая, что она директор и может говорить всё что угодно и в каком хочешь тоне. Все сотрудники когда она переходит на работу стараются не попадаться ей на глаза т.к. неверное движение или фраза приводит управляющего в раздражение, у это того сотрудника нельзя не чего спрашивать т.к. не знаешь дальнейшей реакции на твой вопрос. На сколько я знаю такие конфликтные ситуации уже не редкость. В сентябре 2013 сотрудники Уютерры ТРК «Комсомолл» ТЦ «Ворошиловский» жаловались на Управляющею магазина А.С.А. после чего она успокоилась, но этого хватило её ровно на полгода. Хотелось бы узнать компания поощрят такой стиль управления когда сотрудники не хотят идти на работу т.к. не знают, как пройдет их рабочий день. И почему сотрудникам, которым нравится эта компания и работа должны увольняться а этот человек остается на своем рабочем месте и продолжает себя вести так как он хочет. Просим руководство компании и службу персонала принять какие либо меры.

Плюсы:
Вовремя платят зарплату.

Минусы:
После ликвидации филиала интернет магазина не могут нас сократить. При сокращении надо же платить выходное пособие, а жалко. Поэтому ищут любые предлоги чтобы не платить. Зарплату урезали до нельзя говоря что у вас нет заказов, но работать заставляют как маркеровщиков т.е. принеси подай выкинь мусор. Трудовые договора все ждут по 1.5-2 года когда приедут из центрального офиса. Компания полный отстой. НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В НЕЁ.

Плюсы:
хороший коллектив

Минусы:
очень мало сотрудников. Работы оч много. Раздражают ежедневные тренинги.

Плюсы:
нет положительных отзывоз

Минусы:
Словом одни %удалено% там работают это Чертова и Коваленко. Чертову уволили а Коваленко еще разваливает оставшееся.

Плюсы:
Своевременная выплата заработной платы.

Минусы:
Если вы мазохист и хотите чтобы день ото дня от вас требовали превращаться из личности с чувством собственого достоинства в улыбающегося балванчика,то сеть "Уютерра" ждёт вас!

Система -полный бред,списаный с запада.Только забыли что в России такой системой пользоваться нельзя-у наших "родных и любимых" покупателей абсолютно отсутствует уважение к чужому труду и правила культурного поведения в магазине.Глядя на таких свиней,не способных даже положить товар на ту полку ,с которой взяли,я часто вспоминала Ф.Раневскую и её извечстное:"К некоторым людям хочется подойти и спросить-легко ли без мозгов жить?".

Но девиз "Уютерра"-мы любим своего покупателя каким бы он не был.Поэтому улыбаемся и пашем,господа)))

Про тайных покупателей и экзамены хорошо сказано в предыдущих отзывах.Только при такой копеечной зарплате хочется спросить руководство компании-ребят,вы это серьёзно?

Устраивалась я только для того,чтобы переждать период зимней безработицы.Думала что может понравиться и останусь,но. Жалко толькоодно-в магазине хороший,дружный коллектив.

Плюсы:
Своевременная выплата заработной платы.

Минусы:
1) Секта. Рисование плакатов, придумывание гимнов, гербов, сажание деревьев желания, постоянные учения, проверки тайными покупателями. Не понимаю, раньше люди работали на заводах без всего этого и было все отлично, а сейчас сиди и думай как сдать экзамены и пройти тайника, потому, что если не пройдешь, то все, зарплате тю, тю. 2) Коллектив как кубло змей. Все нормальные люди уволились,с приходом новой управляющей остались одни змеи, которые спят и видят как сделать своему же другу каку. 3) Есть у нас привелигированные люди, которым можно бухать, приходить в нарядном состоянии на работу, и их отпускают на опохмел, не требуя справок, больничных и т.д. им просто засчитывается рабочий день.Тогда как с обычных смертных требуют справки, объяснительные, отработки. Я думаю что все должны работать одинаково, а дружба за пределами работы особенно любовные отношения. Люди на особом счету имеют право опаздывать, уходить раньше, курить когда хотят, ходить по залу и блюдить кто что делает, что бы потом пойти и все доложить, не занимаются своим непосредственным делом. Еще они могут смотреть кто что покупает и лепить свои стикеры просто так не консультируя покупателя, делая себе супер личные продажи, причем замечали не первый раз, разве это справедливо. 4) Да зарплату платят вовремя, ничего не скажешь, но что касается других выплат с этим туго (больничные, отпускные) а расчетные вообще сказка. Когда приходит самый последний расчет, руководство не считает нужным сообщать об этом бывшим сотрудникам (это же мелочь), Отпускные платят почему то после отпуска! За день до зарплаты сдают инкассацию под чистую, что потом зарплату нечем давать, руководствуясь тем, что "Ну я же на карточку получила, а на остальных мне. " 5) Есть люди которые у нас числятся, но почему то их никто не видит! 6) Охрана ужасная, выносят из магазина все, и это нормально, ведь есть простые рабочие которые за это заплатят! 7) С Бывшей руководительницей было Лучше, хоть и долбала мозг, но зато все были на одном счету, никого не выделяли, как говорится королевской свиты не было. 8) Сама компания ничего, а вот в магазине.

Плюсы:
Стабильная выплата зарплаты.

Минусы:
1.В руководстве (и головного Липецкого офиса) приемущество отдается одиноким дамам бальзаковского возраста,соответственно вместо разумного руководства получается террариум.

2.В Краснодарском магазине нет охраны от краж-так что заходите и берите что и сколько хотите!Бедные продавцы-консультанты все-равно за это заплатят!

3.Постоянные проверки тайным покупателем,+ на так называемое "Лидерство" (когда в это вникаешь-ощущение, что в секту попали, и чем это помогает в торговле??),+ раз в пол года обязательные для всех экзамены-на повышение или подтверждение(если повезет повысить) квалификации-такое ощущение, что если бы ни эти экзамены, то точно на работе непойми-чем занимаешься и тупеешь!!

4.А последняя управляющая из стольного града Барнаула-вообще такое развела на работе - прием на работу как вступление в партию-с клятвами и чуть ли ни жертвоприношением! Зато свою личную жизнь в пьяном угаре устраивает с таким-же трезвым маркировщиком напоказ всего коллектива, и ему, как лицу избранному пологается любой опохмел дома проводить, а вы рабы-работайте! Санта-Барбара да и только!

«Непросто осознать, что рушится компания, которую строил 12 лет, большую часть своей сознательной жизни. Для меня «Уютерра» как ребенок, который сейчас сильно заболел», — говорит РБК основатель и генеральный директор сети магазинов «Уютерра» Александр Селиверстов.

Подростковый возраст для «ребенка» оказался роковым. Сеть «Уютерра» (юридическое лицо ООО «ПланетаСтрой») Селиверстов основал в 2004 году вместе с партнером Александром Сагановым, с которым познакомился еще в конце 1990-х. Селиверстов работал в липецкой «дочке» «Газпрома», а Саганов руководил местной компанией — поставщиком газопроводных труб «Магистраль-холдинг». Идея открывать собственные магазины появилась у партнеров, когда Саганов выкупил три нежилых помещения и испытывал трудности с поиском на них арендаторов — предприниматели решили сами продавать посуду и предметы интерьера.

«Мы стояли у истоков ниши товаров для дома, одними из первых начали уводить покупателей с рынков в цивилизованные магазины», — утверждает Селиверстов. «Уютерра» стала одним из первых игроков в сегменте, который эксперты называют «женский DIY» (Do It Yourself, «сделай сам»): в отличие от Leroy Merlin или Castorama, ассортимент сети состоит в основном не из материалов для ремонта, а из посуды, текстиля и элементов декора. Формат оказался востребованным. В лучшем для сети 2014 году под брендом «Уютерра» работало 122 магазина в 43 регионах страны, компания достигла оборота в 9,5 млрд руб. (прибыль — 108 млн руб.), по данным СПАРК.

«Мы увеличивали продажи в штуках, не поднимая цен и не обращая внимания на инфляцию. Так делали и наши конкуренты. В итоге к кризису 2014 года мы подошли в состоянии «перепроизводства» — людям просто был не нужен наш товар, у них уже все было. Кастрюля, к сожалению, служит много лет», — говорит Селиверстов. Начиная с 2010 года продажи отдельных магазинов сети проседали на 2–3% в год, но при этом росли количество магазинов и маржа за счет собственного импорта, который занимал до 80% ассортимента. Если в 2011 году оборот компании составлял около 6 млрд руб., то к 2015-му вырос в 1,5 раза.

Но прибыльный импорт сыграл с компанией злую шутку: когда курс валют взлетел в два раза, себестоимость большинства товаров «Уютерры» выросла пропорционально. Чтобы частично сохранить прибыль, в январе 2015 года «Уютерра» подняла розничные цены на 15–20%. В первые месяцы нового года продажи держались на прежнем уровне, а потом резко пошли вниз. «Сначала люди по инерции тратили какие-то свои запасы, но быстро поняли, что кризис — это надолго», — вспоминает Селиверстов. Пришлось отыграть назад. По итогам 2015 года цены в магазинах снизились на 25%, маржа сократилась с 40 до 10–20%.

Попытка поднять цены фактически выбила «Уютерру» с рынка — конкуренты боролись за клиентов, делая ставку на более дешевые позиции. «Уютерра» сохранила оборот на прежнем уровне, но лишилась части аудитории, считает совладелец сети мебельных гипермаркетов Hoff Михаил Кучмент: «В кризис, когда реальные доходы населения снижаются и людям просто не на что улучшать свой интерьер, поднимать цены — не лучшая идея». По его словам, разумнее в такой ситуации было бы пересмотреть ассортимент и добавить недорогих позиций.

На грани

Проблемы со спросом наложились на высокую кредитную нагрузку. «Первая и главная ошибка — это кредиты. Когда мы открывали новые магазины, то ориентировались на другой спрос, но кризис спутал карты», — признает Селиверстов. В итоге треть выручки компании уходило на выплаты банкам. «Мы балансировали на грани — чуть-чуть качнет в сторону, и мы в минусе. Вот и качнуло», — говорит Александр. Компания начала сокращать издержки — отказалась от охранников, сократила часть продавцов, начала переговоры о снижении аренды. По итогам 2015 года выручка сократилась до 8,3 млрд руб.

Селиверстов пытался перекредитоваться, но в конце 2014 года ставка ЦБ выросла до 17%. Новые кредиты обходились дороже старых — если в 2014 году на выплату одних только процентов уходило 300 млн руб. в год, то в 2015-м — 600 млн руб.

В декабре 2015 года, когда стало ясно, что дела совсем плохи, Селиверстов обратился к своим основным кредиторам, Сбербанку и ВТБ, с просьбой о реструктуризации. Те пошли навстречу. Выплаты по кредитам растянули на пять и семь лет соответственно и снизили ставку с 19 до 16%. Но в 2016 году продажи сети упали еще на 25%.

К концу весны компания допустила первую просрочку по кредитам. В мае 2016 года против «Уютерры» начали поступать иски от поставщиков. Первый крупный иск на сумму 18,2 млн руб. в Арбитражный суд Липецкой области подала компания «Дривикс Лед». В июне к ней присоединились «М-Пластика» (сумма иска — 6,7 млн руб.), «Поливалент» (9,6 млн руб.), «Мультипласт групп» (1 млн руб.). А в начале июля ростовская компания ООО «Посейдон» подала заявление о признании «Уютерры» банкротом. Через неделю инициировать процесс банкротства попросил и сам Селиверстов. «Если есть просроченные более трех месяцев долги, гендиректор обязан подать на банкротство. Так требует закон», — объясняет он.

Уже в конце июня ФНС наложила арест на все счета «ПланетаСтрой». А с июля число исков против «Уютерры» стало расти как снежный ком. Судебные дела в отношении сети начали «Борисовская керамика» (сумма иска — 2,2 млн руб.), «Партнер Энерджи» (9,7 млн руб.), «Эмаль» (6,4 млн руб.), «Биосталь» (14 млн руб.).

Одними из первых за просрочку аренды были закрыты четыре «Уютерры» в московских «Мегах». Число работающих точек сократилось в десять раз — из 105 собственных магазинов выжили всего десять. Суммарная выручка оставшихся у «ПланетаСтрой» десяти магазинов составляет сейчас 15–20 млн руб. Вся она уходит на выплату налогов и зарплат сотрудникам. «Доходило до смешного: счета у нас заморожены, из касс мы взять ничего не можем. Интернет и прочие мелкие расходы я оплачивал из своего кармана», — рассказывает Селиверстов.

В конце сентября арбитражный суд утвердил временного управляющего для ООО «ПланетаСтрой» — им стал Евгений Мыскин, член СРО «Союз менеджеров и арбитражных управляющих». С этого момента расчетный счет компании разблокирован. «Процедура наблюдения позволяет бизнесу немного выдохнуть», — признает Селиверстов.

Рынок товаров для дома

«Уютерра» занимала около 2% российского рынка товаров для дома, считает Михаил Кучмент. По его расчетам, более 70% рынка сейчас контролируют гипермаркеты (Auchan, «Карусель», «Магнит» и пр.), остальные 30% делят специализированные магазины («Посуда Центр», «Уютерра», «Твой Дом», «Наш Дом» и др.), а также магазины, торгующие мебелью и товарами для дома (IKEA, Hoff и др.). Как и большинство рынков non-food, сегмент переживает не лучшие времена, тем не менее Hoff планирует открывать специализированные магазины домашней утвари. «Потенциал для роста есть: выручка в этом году поднялась на 15%, арендные ставки хорошие, — говорит Кучмент. — Эффективные компании успешны даже на падающем рынке».

Спасительный франчайзинг

«У меня было три пути. Оставить все как есть и уехать в деревню. Распродать весь товар за полцены, вывести кешем заработанное, отдать людям зарплату и с миллиардом в кармане сбежать за границу. И последний вариант самый сложный — как-то бороться, договариваться со всеми», — говорит Селиверстов. Он выбрал третье. Чтобы сохранить остатки компании, он придумал неординарное решение.

Франчайзинг «Уютерра» развивала с 2014 года, но за все это время открыла всего три точки. «Если территория и помещение нам нравились, мы сами открывались там. От остальных точек я людей отговаривал — предупреждал, что никаких гарантий по прибыльности нет», — говорит Селиверстов. Сейчас франчайзинг преследует другие цели: Селиверстов ищет предпринимателей и инвесторов, готовых выкупить закрывшиеся магазины и продолжить работать под вывеской «Уютерры».

И за четыре месяца ему удалось найти около 40 франчайзи. В общей сложности под брендом «Уютерра» сейчас работает 70 точек франчайзи. Примерно треть новых франчайзи — это бывшие управляющие закрывшихся магазинов «Уютерра», которые могли остаться без работы. «Я лично встречался с каждым и фактически уговаривал их стать предпринимателями», — рассказывает Александр. Остальные — инвесторы, которые хотят сэкономить. Например, один из них выкупил 19 магазинов, потратив на это 150 млн руб. (по 800 тыс. руб. за магазин, запуск каждого из которых обходился в 10–20 млн руб.).

Точку в «Афимолл Сити», например, перекупила группа разработчиков и дизайнеров, которая занималась сайтом «Уютерры». По словам франчайзи компании Родиона Дмитриева, точка в «Афимолл Сити» уже вышла на операционную прибыль: «Возможно, у банков есть какой-то негативный фон, но с поставщиками отношения нормальные, на уровне торговли никаких проблем нет. Сейчас мы вкладываемся в онлайн-магазин».

Новые партнеры экономят на ремонте помещения и оборудовании, которое «ПланетаСтрой» готова сдавать в аренду с условием выкупа в будущем. Стартовые инвестиции начинаются от 300–500 тыс. руб. Франчайзи должен выплачивать в пользу собственника бренда фиксированное роялти (500 тыс. руб. в год, паушальный взнос отсутствует).

Затея рискованная. Если «ПланетаСтрой» признают банкротом, то франчайзи продолжат работать в штатном режиме, выплачивая роялти кредиторам «Уютерры». Но сеть потеряет координационный центр, что может привести к нарушению внутрихозяйственных связей, изменению условий поставок, росту цен и оттоку покупателей, считает управляющий партнер юридической фирмы «Солнцев и партнеры» Станислав Солнцев.

Иван Стасюк, юрист компании «Ильяшев и партнеры», указывает на то, что при продаже имущества должника в рамках банкротства отчуждаются в том числе и товарные знаки. Если же другая организация использует товарный знак в рамках договора франчайзинга, то соглашение перестанет действовать, как только правообладатель утратит право на товарный знак.

Задолженность перед банками и поставщиками «ПланетаСтрой» на франчайзи не распространяется. Но обязательства у новых партнеров все же есть — они не зафиксированы в лицензионном договоре, но оговариваются с каждым партнером. При открытии магазина франчайзи должны взять на работу прежних сотрудников: в противном случае головной компании пришлось бы оплачивать процедуру сокращений. В общей сложности выплаты составили бы около 300 млн руб. — это неподъемная в нынешних условиях сумма. «Начался бы бунт, кто-то из работников обязательно пошел бы в прокуратуру. Поэтому я нашим франчайзи очень благодарен за то, что они нас избавили от этой проблемы», — говорит Александр.

«Франшиза для «Уютерры» — это, скорее, агония. Можно с уверенностью сказать, что таким образом сеть спасти не удастся. Даже если договорятся с арендодателями, с большой долей вероятности возникнут проблемы с поставщиками товаров. Франчайзи рискует остаться с пустыми полками и испорченной репутацией», — предупреждает эксперт портала Franshiza.ru Анна Рождественская.

Из 4,5 млрд руб. общей задолженности «Уютерры» 1,5 млрд руб. — задержки по оплате отгруженного товара. По закону, если поставленный на реализацию товар не оплачен, а право собственности не перешло к покупателю, поставщик вправе свой товар забрать. «Мы никому не препятствовали в этом, — говорит Селиверстов. — Единственная у нас была просьба, если на прежнем месте работает наш франчайзи, заключить договор с ним. Кто-то согласился, кто-то вывез товар на свои склады, понеся дополнительные транспортные расходы». Таким образом «Уютерра» уже перераспределила товара на 500 млн руб.

По словам начальника отдела продаж «Борисовской керамики» Евгения Михайлеца, практически весь товар, который компания отгрузила «Уютерре» в кредит, был уже продан, никаких возвратов от сети не поступало. «Мы уже подали несколько исков в арбитражный суд, но одновременно ведем переговоры и с господином Селиверстовым. Скоро в очередной раз поедем на слушание в Липецк и будем обсуждать мирные пути выхода из ситуации», — говорит Михайлец. По его словам, схему с перепродажей товара франчайзинговым магазинам стороны обсуждали, но к компромиссу не пришли: «Пока непонятно, как франчайзи будут расплачиваться с долгами «ПланетаСтрой» и как это все будет оформлено юридически. Но мы готовы обсуждать любые варианты, чтобы получить хотя бы часть денег». «Лучше работать так, чем не получить вообще ничего», — говорит Геннадий Макаров, директор «Кристалл Богемии», еще одного поставщика «Уютерры».

С арендодателями тоже придется договариваться заново. Некоторые владельцы помещений понимают, что франчайзи — это отдельное юридическое лицо. Но чаще всего арендодатель напрямую ассоциирует франчайзи с «ПланетаСтрой» и не соглашается составлять договор без хотя бы частичного погашения долгов.

Кроме того, франчайзи обязуется принимать от клиентов подарочные и скидочные карты, выданные магазинами «ПланетаСтрой». «Мы только этих подарочных карт продали на 200 млн руб., — говорит Селиверстов. — Для покупателей-то ничего не изменится: это та же «Уютерра», которая просто закрывалась на пару месяцев».

Живой труп

Реальные франчайзи вряд ли согласятся развивать бренд российской компании в стадии банкротства да еще и частично брать на себя ее финансовые обязательства, считает антикризисный менеджер Евгений Ивкин: «Люди приходят зарабатывать деньги, а не влезать в долги. Сейчас банки сами находятся в тяжелой ситуации и, исходя из ежедневной практики, реструктуризацию делают почти всем заемщикам, готовым к общению и имеющим шанс на возврат большей части долга». По его мнению, подписать мировую с кредиторами будет непросто – возможно, действия акционеров уже подорвали доверие банков к компании. Кредиторы видят работающие по стране магазины «Уютерра», хотя при этом безуспешно пытаются взыскать с сети задолженность.

Обычно подобные переговоры с банками проходят в более благоприятной обстановке, когда банкротство еще не инициировано, согласен Солнцев. «Поставщики зачастую терпимы к проблемам сетей, в которые поставляют товар, а на «Уютерру» новые иски от поставщиков сыплются каждую неделю», — отмечает он. Сейчас в реестр кредиторов включены 54 компании. Основной — банк ВТБ с 1,9 млрд руб. требований.

Сам Александр Селиверстов надеется договориться с банками о новой рассрочке на три-четыре года. По его словам, от продажи всего товара сети на торгах можно будет получить максимум 300 млн руб., которые поделят между собой все кредиторы.

Идея-фикс Селиверстова — создать оптовую компанию, которая будет работать с франчайзи как поставщик товара. «Франчайзи нужна наша поддержка, — рассуждает Александр. — А 70 партнерских магазинов — это большой рынок сбыта. Я могу консолидировать товары из Китая, от тех же поставщиков, с которыми у нас налажены отношения, и зарабатывать на 5–10-процентной наценке». Вырученные от этой деятельности средства Селиверстов готов отдавать на погашение долгов перед банками. Если те, конечно, в очередной раз поверят предпринимателю.

Уютерра: адреса в городе, точное расписание работы филиалов, уникальные предложения для клиентов, особенности выбора, контакты для обратной связи по всем вопросам, фотографии. Специфика работы и инфраструктуры отделений, доступные вакансии, информация для оптовых закупщиков.

Карта филиалов Уютерра

Все адреса Уютерра, схемы проезда, расположение на карте города, расписание общественного транспорта, парковки; работа филиалов в выходные и праздничные дни, точный график с перерывами, вся информация для потенциальных клиентов.

Адреса и телефоны филиалов Уютерра

Уютерра каталог в помощь клиентам. Адреса всех филиалов в населенном пункте, график работы, услуги, расценки, подробная информация для будущих потребителей услуг фирмы. Информация для обратной связи. Вакансии, требования к потенциальным сотрудникам.

Магазин Уютерра по адресу ул. Кравченко, д. 11К, Абакан

ул. Кравченко, д. 11К

Понедельник: 10:00 - 19:00,Вторник-Воскресенье: 10:00 - 20:00

8 (390) 224-54-86

Магазин Уютерра по адресу ул. Тульская, д. 131А, Алексин

ул. Тульская, д. 131А

Понедельник-Воскресенье: 09:00 - 21:00

8 (487) 536-20-66

Магазин Уютерра по адресу ул. Астраханская, д. 99, Анапа

ул. Астраханская, д. 99

Понедельник-Воскресенье: 10:00 - 22:00

8 (861) 335-97-55

Магазин Уютерра по адресу ул. Воровского, д. 69, Армавир

ул. Воровского, д. 69

Понедельник-Воскресенье: 10:00 - 22:00

8 (861) 376-10-84

Магазин Уютерра по адресу Вокзальная площадь, д. 13, Астрахань

Вокзальная площадь, д. 13

Понедельник-Воскресенье: 10:00 - 22:00

8 (851) 229-01-72

Магазин Уютерра по адресу ул. Боевая, 25, Астрахань

Понедельник-Воскресенье: 10:00 - 22:00

8 (851) 227-05-84

Магазин Уютерра по адресу ул. Волжская, д. 100/1, 3 этаж, Балаково

ул. Волжская, д. 100/1, 3 этаж

Понедельник-Воскресенье: 09:00 - 21:00

8 (845) 335-08-84

Магазин Уютерра по адресу ул. Трнавская, д. 24, Балаково

ул. Трнавская, д. 24

Понедельник-Воскресенье: 09:00 - 21:00

8 (845) 335-08-84

Магазин Уютерра по адресу пр-т Ленина, д. 2Б/ ул. Мало-Тобольская, д. 2Б, Барнаул

пр-т Ленина, д. 2Б/ ул. Мало-Тобольская, д. 2Б

Понедельник-Воскресенье: 10:00 - 21:00

8 (385) 239-87-13

Магазин Уютерра по адресу ул. Исакова, д. 260/ ул. Попова, д. 86, Барнаул

ул. Исакова, д. 260/ ул. Попова, д. 86

Понедельник-Воскресенье: 10:00 - 21:00

8 (385) 222-90-36

Оставить отзыв

Кроме филиалов Уютерра доступны другие магазины товаров для дома и офиса

Подробная информация о снижении цен в Уютерра: акции, распродажи, уникальные предложения для постоянных клиентов, уценка, оплата по сертификатам или купонам, подарки. Подборка выгодных предложений во всех филиалах сети города.

Рубль Бум

Леонардо

Fissman

Кенгуру. Все для дома

Мир Ткани

Сеть техники

HOMMY

MOLLIS

На сайте есть Магазины товаров для дома и офиса и компании в других категориях

Уютерра: акции, выгодные предложения для постоянных клиентов, скидки, наличие купонов или подарочных сертификатов. Всегда актуальная информация о снижении цен. Все предложения по специальным расценкам с указанием адресов.

Вся представленная на сайте информация, в том числе о наличии и стоимости товаров и услуг, а так же времени работы и адресах организаций носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Стоимость и наличие товаров и услуг может не соответствовать действительности. Инфоармация получена из открытых источников.

Читайте также: