Почему в извещении о состоянии лицевого счета в пфр отображаются не все данные

Опубликовано: 07.05.2025

Вопрос: Почему сведения о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС) застрахованного лица содержат не все данные трудовой книжки? В частности, не учтен трудовой стаж до 1997 года. Как можно его подтвердить?

Ответ: Индивидуальный (персонифицированный) учет – это организация и ведение учета сведений о каждом гражданине, застрахованном в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС). Сведения о пенсионных правах содержатся на индивидуальном лицевом счете (ИЛС) застрахованного лица. Граждане, являющиеся получателями пенсии, на выписке из ИЛС могут видеть только неучтенные при назначении пенсии периоды работы и иной деятельности, за которые начислены и уплачены страховые взносы.

Единая система персонифицированного учета стажа застрахованных лиц стала формироваться с 1997 года. Поэтому на (ИЛС) гражданина отражены следующие сведения с момента его регистрации в системе ОПС:

- до 2001 года включительно - о периодах работы застрахованного лица, суммах начисленных страховых взносов на ОПС, среднемесячной заработной плате, сформированных на основе данных, переданных в ПФР работодателями и самим гражданином;

- с 2002 года – о периодах работы и (или) иной деятельности, за которые начислены и уплачены страховые взносы.

Сведения о трудовом стаже застрахованного лица за период до регистрации в системе обязательного пенсионного страхования отражены в п.2 сведений о состоянии ИЛС на основании трудовой книжки работника и других представленных документов. К слову, в период с 2002 по 2005 годы в рамках подготовительных мероприятий по информированию застрахованных лиц о пенсионных правах во всех территориальных подразделениях Пенсионного фонда была проведена кампания по сбору, приему и обработке сведений о трудовом стаже, выработанном до 31.12.2001 года включительно. Однако есть застрахованные лица, которые не предоставили данную информацию. Поэтому на их пенсионном счете сведений о стаже до указанного периода не содержится. Данные периоды работы необходимо подтверждать. Для этого нужно обратиться в территориальный орган ПФР по месту жительства с подтверждающими документами. Таковыми являются трудовая книжка установленного образца. Если же трудовой книжки нет, или в ней содержатся неправильные, неточные или неполные сведения, в подтверждение принимаются письменные трудовые договоры, оформленные в соответствии с трудовым законодательством, действовавшим на день возникновения соответствующих правоотношений, справки, выдаваемые работодателями или соответствующими государственными (муниципальными) органами, трудовые книжки колхозников, выписки из приказов, лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы. В подтверждающих документах должны быть указаны номер и дата их выдачи, фамилия, имя, отчество (при наличии) застрахованного лица, которому выдается документ, дата его рождения, место работы, период работы (иной деятельности, иного периода), профессия (должность), основания выдачи документа (приказы, лицевые счета и прочее). Записи в трудовой книжке, учитываемые при подсчете стажа, должны быть оформлены в соответствии с трудовым законодательством, действовавшим на день их внесения в трудовую книжку.

Напоминаем жителям области, приобретающим право на назначение страховой пенсии по старости через 6-12 месяцев. С целью учета пенсионных прав граждан в полном объёме, а также назначения страховых пенсий по старости в установленный пенсионным законодательством срок, обеспечения их своевременной выплаты, специалистами территориальных органов ПФР Калининградской области проводится заблаговременная работа с документами будущих пенсионеров. В рамках проведения данной работы анализируются представленные гражданами документы на полноту имеющихся сведений, правильность заполнения трудовой книжки, необходимость предоставления справок о заработной плате и других уточняющих справок, осуществляются консультации по досрочному назначению страховых пенсий.

Если гражданин приобрел право на назначение пенсии и не был на предварительной работе, переживать не стоит. Отсутствующие на ИЛС периоды трудовой и иной деятельности гражданина будут также уточняться при назначении пенсии.

Обращаем внимание граждан, что помимо страховых периодов, формирующих пенсионные права застрахованных лиц, есть так называемые социально значимые периоды или «нестраховые», когда гражданин вынужденно не работает. К таким периодам относятся служба в армии по призыву, уход за нетрудоспособными гражданами (80-летними, ребенком-инвалидом, инвалидом 1 гр.), ребенком до 1,5 лет, проживание супругов военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, вместе с супругами в местностях, где они не могли трудиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства (не более пяти лет в общей сложности), проживание за границей супругов работников, направленных в консульские учреждения, дипломатические, торговые представительства Российской Федерации и представительства государственных органов РФ. Условием включения этих периодов в стаж является факт наличия предшествующих им или имевших место после них периодов осуществления трудовой деятельности. Нестраховые периоды могут повлиять не только на право на назначение страховой пенсии, но и на размер пенсионных выплат.

Самое интересное будет в конце! Дочитайте!

Полагаю, все знают, что у каждого работающего гражданина РФ есть индивидуальный лицевой счет в Пенсионном фонде. На этом счете отражены сведения о стаже работы, начисленной зарплате и взносах, которые производит работодатель (или сам человек, если он ИП). Также там указаны пенсионные баллы за каждый год работы.

До 2013 года выписку из индивидуального лицевого счета присылали по почте, но потом эту рассылку отменили. Теперь ознакомиться с данными, которые есть на индивидуальном лицевом счете, можно зайдя в Личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо иметь регистрацию на портале госуслуг.

Почему же важно регулярно проверять данные, отраженные на индивидуальном лицевом счете?

Ответ очень простой: ЧТОБЫ НЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМ! Ведь от точности данных, отраженных на индивидуальном лицевом счете, зависит не только размер вашей будущей пенсии, но и срок ее назначения!

На что нужно обратить внимание:

1. Отражены ли на индивидуальном лицевом счете все периоды вашей работы.

Дело в том, персонифицированный (т. е. индивидуальный) учет данных по стажу и заработной плате стал вестись в нашей стране только с 2000 года. К сожалению, далеко не все работодатели передали в ПФР сведения по стажу до 2000 года на основании данных трудовых книжек работников. К тому же, случается так, что в трудовых книжках не отражены отдельные периоды работы. Например, будущий педагог во время обучения в вузе каждое лето работал в пионерском лагере. Трудовая книжка не оформлялась. Данных нет. Но их можно восстановить, запросив соответствующие справки в архиве. Вроде бы мелочь? Подумаешь, всего несколько месяцев! Но часто именно эти несколько месяцев могут иметь решающее значения для определения величины стажа. Да и на размер пенсии они влияют.

2. Также нужно внимательно следить за правильностью перечислений, которые производит в ПФР работодатель. Отмечу, что для работников бюджетной сферы это не так актуально, так как «серые» зарплатные схемы в бюджетных учреждениях , как правило, не используются.

Работодатель отчисляет в ПФР с зарплаты 22%. Учитывается размер заработной платы до налогообложения, т. е. без вычета 13% НДФЛ. Но на индивидуальный счет работника в ПФР поступает только 16% . 6% идут в солидарную (общую часть) и на счете не отражаются. В зависимости от возраста работника, 16% либо полностью идут на страховую часть пенсии, либо распределяются в пропорции 10%- страховая и 6% - накопительная (касается лиц 1967 г.р. и моложе). Важно! В настоящее время накопительная часть пенсии заморожена, все средства отражаются в страховой части.

Пример. Педагог N за год имеет доход 300 000 рублей (без вычета 13% НДФЛ). Следовательно, на его счете должно быть 48 000 руб. (16%) отчислений за год.

Важно! Работодатель делает отчисления в ПФР с каждой заработной платы, то есть ежемесячно. Данные же на индивидуальной счете отражаются поквартально. Так, данные за первый квартал года появятся на счете в мае, то есть через месяц после отчетного квартала.

Если Вы обнаружите несоответствие данных по заработной плате, которые отражены на вашем счете, то это повод задать работодателю вопросы.

В связи с этим также рекомендую по окончании каждого календарного года брать у работодателя две справки:

1. Справку по форме 2-НДФЛ

2. Справку о перечисленных работодателем взносах в ПФР.

А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!

Задумывался ли кто-то из вас, что и ПФР может делать ошибки? Если задумывались, то хорошо! Проверяли? А вот не мешало бы и проверить!

В конце ноября текущего, 2018, года на сайте ПФР произошел какой-то технический сбой. Сайт не работал несколько дней! После этого сбоя у некоторых граждан (мне на сегодняшний день уже лично известны 20 человек, которые были у меня на приеме) каким-то чудесным образом изменились данные о суммах взносов, перечисленных работодателями за 2017 год. Они уменьшились! Обращаю внимание! Не увеличились, а уменьшились! Соответственно уменьшилось и количество пенсионных баллов. А это, напомню, прямо влияет на размер будущей пенсии.

Пример. У педагога за 2017 год годовой доход составил 325 000 руб. Таким образом, сумма начисленных страховых взносов на страховую пенсию должна составить 52 000 рублей. А отражено только 25 000. Можно заподозрить работодателя:такой-сякой не перечислил правильно взносы. Но работодатель перечислил! Известно доподлинно!

Где же деньги? И можно ли надеяться на то, что ПФР сам обнаружит ошибку?

Надеяться, конечно, можно, но лучше действовать!

Потому рекомендую всем сделать две простые вещи:

1. Проверить, правильно ли отражены на вашем индивидуальном счете данные.

В приведенном примере текст Обращения может быть следующим:

При проверке сведений о состоянии моего индивидуального лицевого счета в личном кабинете ПФР, мною обнаружена ошибка в данных за 2017 год. Сумма начисленных страховых взносов на страховую пенсию, на основании которой рассчитана величина индивидуального пенсионного коэффициента, не соответствует той, которая должна быть. Сумма выплат и иных вознаграждений, начисленных работодателем…….. (укажите каким) на мой счет по итогам 2017 года составляет …… руб. Таким образом, 16% отчислений в ПФР, которые произвел работодатель , составляют ….. рублей. Однако, в сведениях указана сумма….. Т.е. ПФР допущена ошибка, которая привела к уменьшению моего ИПК, и , как следствие, привела к нарушению моих пенсионных прав.

На основании изложенного прошу:

1. Провести служебную проверку по данному нарушению

2. Внести изменения в сведения
Ответ на мое заявление и принятых по нему мерах прошу дать письменно в установленные законодательством сроки на адрес электронной почты.

Кстати, в своем индивидуальном счете я тоже обнаружила ошибку! Обращение направила и уже получила ответ. Ошибку исправили!

А если бы не обнаружила?!

1. Проверять данные индивидуального счета на сайте ПФР в Личном кабинете.

2. Ежеквартально запрашивать на сайте Извещение о состоянии лицевого счета. Информация придет в тот же день, обычно через пару минут.

3. Извещения рекомендую распечатывать и хранить.

Напоминаю, что любой член Профсоюза может получить полную консультацию по всем вопросам пенсионного права ( пр. Победы, 91, каб. 13, тел. 28-16-24).

P.S. 10 декабря на странице Профсоюза мы провели опрос на тему: Проверяете ли вы в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе о сумме страховых взносов, уплаченных работодателем (работодателями). Результаты не порадовали! Всего чуть более 22% участников опроса ответили на вопрос утвердительно.

Надеюсь, теперь вы будете заходить в свой личный кабинет регулярно.

Председатель Профсоюза работников образования города Череповца Вологодской области — Кукушкина Наталия Валентиновна.

Для учета всех периодов нашей деятельности Пенсионный фонд ведет индивидуальный лицевой счет (ИЛС) на каждого человека. Если у Вас есть СНИЛС, то его номер как раз является номером вашего ИЛС.

В этом документе есть сведения о каждом периоде Вашей работы. Это позволяет подсчитать все накопленные пенсионные права каждого человека. В ИЛС отражается стаж, заработок, страховые взносы и накопленные пенсионные баллы.

Стоит ли говорить, что чем больше полных сведений о Вашей трудовой деятельности учтено в Пенсионном фонде, тем выше будет размер ежемесячной пенсии.

Каждый человек может бесплатно ознакомиться с данными своего индивидуального лицевого счета. Это можно сделать, не только обратившись в ближайшее Управление Пенсионного фонда, но и прямо из дома. Через интернет можно заказать и посмотреть выписку о состоянии своего ИЛС в личном кабинете на сайте Пенсионного фонда России или заказать извещение на портале Госуслуги.

Вы можете обнаружить, что в данных ПФР отсутствуют какие-либо периоды работы, или они не корректны. В этом случае у Вас есть право дополнить недостающими сведениями свой лицевой счет.

Все дальнейшие действия зависят от недостающих периодов работы.

Для подтверждения периодов Вашей работы (деятельности) до регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (до 2002 года) следует принести в Пенсионный фонд документы, которые подтверждают отсутствующий стаж. Это могут быть справки работодателя о периодах Вашей работы, архивные справки, трудовые договоры, трудовая книжка или же военный билет.

Все справки, подтверждающие стаж должны обязательно содержать:

регистрационный номер и дату выдачи;
полные Фамилию, Имя и Отчество с датой рождения лица, которому выдается документ;
место работы с наименованием должности;
подтверждаемый период;
основания для выдачи справки (лицевые счета, приказы и т.д);
подпись и печать руководителя организации.

В случае корректности представленных справок или записей в трудовой книжке Пенсионный фонд добавит в Ваш лицевой счет недостающие сведениями.
Важно знать, что по Вашему заявлению работодатель обязан предоставить в течение трех рабочих дней копии документов, связанных с работой.

Если в Вашем индивидуальном лицевом счете отсутствуют периоды после регистрации в ПФР (после 2002 года), то самостоятельно подтвердить периоды работы справками работодателя уже не удастся.

Дело в том, что с момента Вашей регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета все периоды работы или иной деятельности засчитываются только в случае уплаты страховых взносов. Если в ПФР не поступали за страховые взносы от Вашего работодателя, то данный период не будет учтен в страховом стаже. Соответственно и начислений пенсионных баллов в этом случае также невозможно.

Такие ситуации возникают, когда работодатель платит зарплату «в конверте» и не производит за Вас отчисления.
Поэтому так важно периодически смотреть и сверять данные своего ИЛС. Это позволит избежать последующих проблем с учетом стажа в Пенсионном фонде. Ведь минимальный стаж к 2025 году поднимется до 15 лет и не добрав его можно получить отказ в назначении пенсии.

Следует предупредить, что пополнение данными Вашего ИЛС происходит с небольшой задержкой в 3-4 месяца. Это время требуется для сдачи и приема отчетности работодателем. Поэтому, если Вы не нашли данные о своей работе за прошлый месяц, то это не повод бить тревогу.

Подождите окончания квартала и проверьте извещение еще раз.
По всем вопросам, связанным с состоянием Вашего индивидуального лицевого счета можно обратиться в ближайший офис ПФР или по бесплатному телефону ПФР 8 800 3022302.

Сохраните статью в закладки на своей странице:

29.01.2019 В выписках по лицевому счету снова появились данные за 2017 и 2018 год. Пресс-служба пенсионного фонда объяснила, что это был технический сбой. Сейчас все исправили. Если данные раньше были, но пропали, они снова должны появиться. Проверьте свои выписки и делайте это регулярно.

Мы обнаружили пропажу данных о стаже, взносах и баллах случайно в начале года при запросе выписок. Но тревогу решили забить, когда поняли, что это проблема не одного человека. Судя по всему, она носит массовый характер, и понять причины мы пока не смогли. Пенсионный фонд не отвечает на запросы, горячая линия не работает, в регионах ничего внятного сказать не могут.

Проверьте свои выписки из лицевого счета. Если что-то не так, начинайте разбираться. Стаж пропал внезапно, но это не значит, что так же внезапно он вернется.

Расскажите родным

Вот что нужно знать об этой ситуации:

У некоторых людей из лицевого счета пропала часть данных о стаже и пенсионных баллах за два года.
Пенсионный фонд пока не дает пояснений и не комментирует ситуацию.
Проверьте, коснулось ли это вас, на портале госуслуг: gosuslugi.ru/10042/1
Если коснулось — бейте тревогу и пишите в свое отделение ПФР .
Мы продолжаем бомбить ПФР запросами. Подписывайтесь, чтобы узнать о развитии событий: journal.tinkoff.ru/subscribe/

Что случилось?

10 января автор этой статьи и экономист Екатерина Мирошкина запросила выписку из лицевого счета в ПФР . Это бесплатно на портале госуслуг — выписка приходит моментально. Такой же запрос можно сделать на сайте ПФР .

В выписке отражается стаж, начисленные баллы, места работы и сумма страховых взносов за все время — с разбивкой по годам и работодателям.

В выписке от 10 января 2019 года не оказалось стажа начиная с 2017 года. По состоянию на 23 января его тоже нет. Хотя в такой же выписке от 19 октября 2018 года был указан стаж за 2017 и 2018 годы, начисленные баллы и сумма взносов от работодателей. Обе выписки запрашивались через портал госуслуг и сразу же — через сайт ПФР , они хранятся в личном кабинете. Но из более поздней исчезли 17 баллов, два года стажа и суммы взносов из трех источников: работодателя по трудовому договору, заказчика по договору оказания услуг и уплаченные ИП за себя. То есть вообще все уплаченные взносы и весь трудовой стаж за два года.

Так, может, это проблема одного человека?

Увы, нет. С такой же проблемой столкнулись и другие люди в разных регионах. Логика непонятна: у одних сотрудников одного и того же работодателя стаж и баллы на месте, у других все пропало. Такая же ситуация с индивидуальными предпринимателями: у одних взносы за себя отражены в лицевом счете, у других ничего нет.

Проблему с выписками описывают и в соцсетях. У всех пропали данные именно за 2017 и 2018 годы.

Если у вас в выписке нет и не было данных за 2018 год, это нормально. Информацию загружают постепенно. Но за 2017 год все должно быть на месте. И если стаж за часть 2018 год был, а потом пропал — это странно.

Что говорит пенсионный фонд?

На сайте пенсионного фонда никакой информации о проблеме нет. Возможно, это просто технический сбой, но обычно о таких ситуациях сообщают: мол, все нормально, обновляем программы для вашего удобства, возможны проблемы с отображением информации в лицевом счете, если что — приходите за выпиской лично в отделение, до такого-то числа все починим.

В соцсетях пенсионного фонда сообщений тоже нет, хотя ПФР их активно ведет. Поздравление есть, про индексацию пенсий написано, о материнском капитале и льготах рассказали, а о том, что у людей пропали два года стажа и накопленные баллы, от которых зависит пенсия, — ни слова.

Горячая линия ПФР по номеру 8 800 302-2-302 не работает.

Электронный запрос в ПФР тоже остался без ответа. Его отправили 10 января, но до 23 января — тишина. По закону еще есть время на ответ, то есть сроки не нарушены. Обычно ПФР отвечает на запрос даже быстрее — в течение пары дней. Но не в этот раз.

По телефонам в региональных отделениях ситуацию также не прояснили. Мы пытались добиться хоть какого-то ответа в разных городах. Горячие линии не работают, или там просят перезвонить. В одном отделении ответили, что о проблеме известно и ее решают, но на этом все: что делать конкретному человеку и когда вернется стаж, специалисты не говорят.

Что сейчас нужно сделать?

Без паники. Скорее всего, дело в техническом сбое и со временем все починят, а стаж вернется. Но сидеть сложа руки тоже нельзя. От начислений в лицевом счете зависит размер пенсии и вообще возможность ее получать. А еще эти выписки могут запрашивать банки при оформлении кредита: вдруг у вас там нет стажа за два года.

Проверьте выписку. Запросите извещение о состоянии своего лицевого счета. Это бесплатно. Ответ придет моментально. Посмотрите, какие данные указаны в первой таблице. Заодно проверьте, где ваши пенсионные накопления: у некоторых людей внезапно и без их ведома сменилось место хранения взносов.

Если у вас все в порядке, можно ничего не делать — продолжайте зарабатывать стаж и баллы.

Напишите обращение в ПФР . Форма есть прямо на сайте. Войдите под своей учетной записью и опишите проблему. Обращению присвоят номер, а дальше нужно просто ждать. Так вы как минимум зафиксируете, что пытались разобраться.

Позвоните в отделение. Может быть, в вашем регионе что-то прояснится. Расскажите в комментариях, что вам ответят. Мы не смогли добиться хоть какого-то внятного объяснения, но вдруг вам скажут что-то важное и всех успокоят.

Собирайте подтверждающие документы. Если вам скоро на пенсию, нужен кредит или вы переживаете, что стаж пропал и не вернется, собирайте документы за те годы, которые исчезли из выписки:

Копию трудовой книжки.
Справку о начисленных взносах от работодателей.
Декларации ИП .
Квитанции об оплате взносов за себя.

Может быть, стаж за два года теперь придется доказывать.

Мы надеемся, что ПФР как-то прояснит ситуацию и все исправит. Будем держать вас в курсе.

Брала выписку около месяца назад и тоже обнаружила пропажу. Тогда не придала этому значения. Огромное спасибо за статью, срочно напишу в ПФР.

я на пенсии, но сделала тоже запрос по стажу в ПФ, пришел ответ по нулям, хотя у меня стажа более 30 лет!

Светлана, анологичный случай , в случайность не верю .

Светлана, у мужа тоже все по нулям. Пенсию получает по инвалидности уже больше 5 лет.

Светлана, У мужа тоже все по нулям. Получает пенсию по инвалидности больше 5 лет. А о стаже и баллах вообще никакой информации!

Светлана, на лицевом счете отображаются только неучтенные данные. Т.е. когда человеку назначают пенсию, информация на его ИЛС обнуляется и появляется только если гражданин продолжает работу.

Наталья, на лицевом счете отображаются только неучтенные данные. Т.е. когда человеку назначают пенсию, информация на его ИЛС обнуляется и появляется, только если гражданин продолжает работу.

Кристина, так я продолжаю работать, а в ИЛС сплошь нули.

Кристина, Та що вы говорите? А как мне проверить, какие цифирки они ставили в пенсионный калькулятор. Мне эту лапшу тоже пытались повесить на уши.

Irina Nikulina - Panchuk, Совершенно точно знаю, что говорю) А пенсионный калькулятор несет чисто ознакомительный характер, сам расчет пенсии высчитывается куда сложнее.

Ольга, Если прошел год и все еще нули, тогда думаю да, стоит обратиться в ПФР.

Кристина, гражданин на пенсии ,

Кристина, а тем, кто на пенсии уже стоит беспокоится из-за обнуления?

Сейчас спросил у человека из ПФР об этой проблеме. Насколько я понял разработчики сейчас перезаливают данные из налоговой и что-то там ещё делают с процессом формирования выписки, отсюда и этот баг. С самими данными всё хорошо. Налоговую уже завалили письмами по этому поводу, не успеют отвечать.

Вчера запросил выписку, удивился. Тоже нет данных за 17 и 18 год. Вчера же отправил заявку через сайт ПФР. Спасибо, что написали об этом, я думал я такой один.

У меня восстановились баллы и стаж. По заявления ответа ещё нет, но, вероятно, ответят, что всё хорошо. Проверьте у себя.

То же самое. ИП с июля 2016 года. Данные за 2016 год есть. А дальше все пропало из выписки. Писал в техподдержку через приложение госуслуги и тишина.

У меня несколько работ плюс я ИП. Одна работа в Москве, одна в провинции - и в провинции я прописан. При выписке на госуслугах нет стажа с 1 января 2017, при выписке на сайте ПФР то же самое. Позвонил в местное отделение, поговорил, там ребята посмотрели в локальной базе - все данные есть. За 2018 год еще не все, но сказали, что это просто потому что их еще не вносили или типа того, до марта все должны внести. За 2017 есть и стаж, и взносы со всех работ и ИП, со всеми коэффициентами и т.д. На вопрос "а почему" сказали, что скорее всего технический сбой и что данные при выписке с госуслуг формируются не на региональном уровне. Но сами данные у них есть, так что проблем быть не должно и все скорее всего починят, но когда - непонятно.

Надеюсь, это кому-то помогло и успокоило.

С баллами от работодателей ничего не случилось, но отчислений от моего ИП ПФР пока не признаёт, по крайней мере судя по выпискам с "госуслуг". При этом налоговая мои платежи в ПФР от ИП видит и учитывает. Поеду на днях лично мучать местный ПФР, пусть поясняют, где что.

Дубов, У меня была похожая ситуация летом. Пришло письмо от ПФР о долге в 144000. Я поехал узнавать, в чем дело, так как все выплачивал. Мужчина в окошке понимающе кивнул и указал на огромную пачку бумаг, мол, это все заявления от ИП. "Вам нужно, - говорит, - принести декларации за 15-16 годы. Налоговая не отправила их в ПФР, или ПФР не запросил. Где живем-то. ". После того, как я принес декларации, спустя пол года примерно ПФР списал долг, заменив их на пеню в 31р 19 коп. 15-16 годы вернулись. Но пропали 17-18. Совпадение? Не думаю.

Мои уплаченные за себя как ИП деньги в начале 2018 года так и не пришли, ПФР сказал, что это - прерогатива налоговой (зачисление таких сумм, начиная с 1.01.17). А налоговая ответила, что сейчас они переносят какие-то базы и проблема массовая (по нашему региону). Думаю, эти вещи могут быть связаны

Пропажу стажа впервые зафиксировала в 2015г.,после того ,как обратилась в ПФ с вопросом:какой стаж они фиксируют у меня. Мои подсчеты явно не совпадали с тем, что услышала. 11 месяцев восстановили,а вот 3 месяца, якобы ошибка работодателя (просто три месяца "улетучились" )до настоящего времени 23 января 2019г. не удается восстановить.Причем сотрудниками ПФ было сказано, что ошибка -пропажа каких-то периодов стажа типична ( у сына тоже исчезал период работы в коррекционном учреждении, а потом ,спустя год появился,но название учреждения было другое. )Без "этой ошибки" не выхожу на 40 лет стажа, также не фиксируются периоды работы в последнее время (в настоящее время работаю- попросили!) Складывается впечатление, что ПФ ВЫГОДНО,чтоб , в некоторых случаях ФАКТИЧЕСКИЙ СТАЖ клиента не соответствовал тому , что демонстрирует его мониторы.И дело тут ,похоже, не в СБОЕ СИСТЕМЫ. Сотрудники прежде, чем дать информацию, о том, какой стаж они фиксируют, устраивают настоящую пытку , а "за чем тебе это надо?" Мало того, чем больше живу и работаю, тем меньше у меня стаж. Если в 2015 году сотрудник ПФ ответила,что 38 лет 4 месяца (это с 1972 года при отсутствии перерывов в работе), а после того как часть стажа была восстановлена стаж оказался 39 лет 7 месяцев, то когда в янв 2019 попыталась узнать какой стаж, с учетом проработанных периодов,услышала -34 года (?!) И "она" стала учить меня считать периоды, даже тогда ,когда мной было сказано, что от них есть официальное письмо, где указывается, что у меня уже в 2015г стаж 39 лет 7 мес.Потом исчезла на некоторое время , а вернувшись сказала, что это у меня педагогический стаж.Причем здесь педагогический стаж ?!

Счетная палата России сообщила о недоработках, которые существуют в системе индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лицах. Мы решили разобраться, как это может коснуться клиентов негосударственных пенсионных фондов и что можно ли что-то сделать, чтобы избежать подобных недоразумений.

Система индивидуального учета сведений о застрахованных в системе обязательного пенсионного страхования гражданах сейчас включает в себя 156 млн человек. Для каждого открыт индивидуальный лицевой счет. В нем представлены личные данные граждан. Если «выгрузить» выписку с этого счета через сайт госуслуг, то видно, что там есть ФИО застрахованного лица, номер СНИЛС, размер накопленных пенсионных баллов, рабочий стаж, сведения обо всех периодах и местах работы, расчетный пенсионный капитал, информация о пенсионных накоплениях и текущем страховщике.

Что выяснила Счетная палата?

Может существовать несколько счетов на одного человека с одним и тем же присвоенным номером СНИЛС. При назначении пенсии это создает определенные проблемы, отмечают аудиторы Счетной палаты. По идее такие счета должны быть выявлены и объединены, чтобы была назначена правильная пенсия.
В счете недостаточно информации о застрахованном. Так, отсутствуют данные об индивидуальном налоговом номере, нет информации о фамилии при рождении, а это важно для женщин, сменивших ее после вступления в брак. Также нет сведений о правопреемниках застрахованного лица и долях распределения между ними средств пенсионных накоплений. Все это может повлиять на размер пенсионных выплат и привести к ошибкам в учете.
Не занесены все данные о стаже застрахованных лиц — например, у некоторых до сих пор не отражены сведения о работе за 2017 и 2018 годы. Кроме того, ошибки могут быть и в предоставляемых работодателем в ПФР отчетах. Это может приводить к нарушению пенсионных прав граждан.

Ошибки в системе учета могут возникать, если граждане допускают их при заполнении анкет — в фамилии, дате и месте рождения, а иногда человеку могут открыть новый индивидуальный счет при смене фамилии.

Могут ли ошибки в системе учета отразиться на клиентах НПФ?

В негосударственных пенсионных фондах граждане России формируют накопительные пенсии. Для учета застрахованных лиц — клиентов фонда — используются данные СНИЛС, полученные от Пенсионного фонда России при переходе гражданина в фонд. Номер СНИЛС присваивается номеру индивидуального пенсионного счета накопительной пенсии.

Иногда встречается ситуация, возможно, связанная с недоработками в системе персонифицированного учета, что у одного человека есть два (а то и три) СНИЛС. Для НПФ это по сути разные застрахованные лица, потому что, как уже было сказано, идентификатор счета осуществляется по номеру СНИЛС. По идее данные счета должны быть объединены в один. Но дело в том, что негосударственные пенсионные фонды не могут сами объединять счета, даже если выявляют такую проблему, — это задача и прерогатива ПФР.

Примерно полтора года назад Пенсионный фонд России начал эту процедуру: фонды получали уведомление об объединении счетов и объединяли их. Отметим, что в НПФ «Сафмар» это были единичные случаи.

Есть еще процедура разделения счетов, когда совпадает номер СНИЛС, и на одном счете находятся взносы двух разных людей. В таком случае после уведомления ПФР фонд разделяет базовую часть накоплений и инвестиционный доход пропорционально взносам.

Негосударственные пенсионные фонды не могут изменить персональные данные клиентов в беззаявительном порядке. Это означает, что даже если фонд нашел ошибку, то для ее исправления нужно заявление клиента. НПФ «Сафмар» готов запустить верификацию персональных данных застрахованных лиц, указанных на индивидуальных лицевых счетах в ПФР и данных, указанных в счетах накопительной пенсии, и уже направил письмо в ПФР с предложением провести такую работу.

Как проверить свои данные в системе индивидуального учета ПФР?

Гражданин может зайти на сайт госуслуг и сформировать уведомление о состоянии своего индивидуального лицевого счета. Там есть много данных, в том числе о трудовой деятельности, СНИЛС, страховщике по накопительной пенсии. Можно проверить периоды работы, стаж, страховщика, верно ли указан номер СНИЛС. Если обнаружена ошибка, стоит написать заявление в ПФР.

В отношении накопительной пенсии можно обратиться в своей негосударственный пенсионный фонд, чтобы запросить выписку со счета, или зайти в личный кабинет и проверить информацию. Кстати, проверить и при необходимости актуализировать свои персональные данные в НПФ — полезно и даже необходимо!

А недочеты в системе учета будут исправляться?

Да, Счетная палата направила рекомендации по совершенствованию законодательства в сфере персонифицированного учета. А Минтруд подготовил два законопроекта, которые в том числе устраняют недостатки формирования счетов граждан. Еще Счетная палата для минимизации подобных случаев предлагает внести дополнительную графу в анкету, которая используется при регистрации в системе, а именно — индивидуальный налоговый номер (ИНН). «Сейчас ИНН присваивается практически при рождении. Поэтому, если в анкете будут эти строки, то будет легче идентифицировать граждан», — считает аудитор Сергей Штогрин. Кстати, Счетная палата также заявила, что нарушения пенсионных прав граждан незамедлительно устранялись ПФР в ходе проверки, а пенсионерам было доплачено около 3 млн рублей.

Читайте также: